2010年10月29日

一直以来,网页模板这个词在百度搜索都居第二页首位,这个词搜索流量还是不错的,如果首页前几名,每天100IP的流量问题不大。所以我很想把它推到首页,做了以下方式的尝试:

1、标题第一个关键词就是“专注于网页模板、网站模板设计开发

2、找外链的锚点用网页模板这个词

3、博客文章中也尝试带了一些。

但发觉几个月下来,还是百度第二页第一位。似乎很难上去了。

然后开始研究百度自然排名前10位的对手。分析得出以下结论:

上面10个站,除了百度百科,还有7个网站也是瞄准这个词的,另外2个站是老站,似乎可以超越。

继续分析得出模板库的首页网页模板的关键词密度太小,上面的10个站都是高出我数倍。接下来的任务就是增加关键词密度做文章了。

1个月为限,看看能否挤进前10.

QQ交流 30200608.

2010年10月16日

细节如同人体的细胞,举足轻重,无论是在网页模板切图上,还是其他领域,谁能把握细节,谁就能在专业性上成功;忽视细节,将失去大机会;注重细节,将一生享用。

最近做了一个客户的网站,模板原告如下:

我们技术切图后出来的页面截图:

我仔细看了一下,竟然11处和原设计稿有问题,客户当然非常不满意,这是我们技术切图的问题,细节把握不到位。

应该仔细反省我们自己,如何更专业的面对自己的工作。这个客户给我们上了一堂课,那就是对工作的认真与负责,不仅仅对客户负责,也要对自己的工作负责。

如果没用专业的水准,何以立足?拿什么说明你是专业的模板提供商?希望好好反省。

希望与您探讨,QQ 3020608.

2010年10月14日

首页,你们是模板设计师,你们和网站定制设计师不同的地方是,你们不用看客户脸色做,不会随意受客户摆布和刁难,所以你们可以任意发挥你们的创意进行设计,公司给你们提供一个好的环境进行创意设计,希望你们多出好的设计,精品设计,把设计做细,做精致,精确到一个像素,做出一个成品网页模板后,自己对作品进行雕琢,自己的作品就是自己的孩子,不好好打扮,怎么能随便拿出去见人呢?

其次,和售后技术人员相比,差距可以说是天壤之别,销售和技术人员每天要面对客户,负责沟通事宜,如果你们设计做得好,客户没什么可以挑剔,我们服务起来也就轻车熟路,很快结单,一旦设计纰漏问题很多,那最惨的是技术,不仅要反复修改,还要受客户挑三拣四般的啰嗦。所以,设计师在做完每个页面的设计时,好好考虑一下,是否会给技术带来麻烦,做每个项目进行总结,经常和技术进行沟通,这样大家才能把活做好。

第三,工作之外,希望大家多看看国内站的,假如你做一个旅游网站模板,你一定要多多看看国内的旅游公司网站,我们是卖给国内的客户,闭门造车造不出好车。

第四,在网站设计这方面,我们永远是落在欧美之后,我不要求你们超越,但要紧跟,如何紧跟,就要多看看国外的网站,好的东西借鉴过来,借鉴国内的内容,借鉴国外的版式和设计前沿。

暂时想到这,希望大家再接再厉,共创辉煌。

首先明确一点,中国目前的国情,没有服务的销售在国内行不通,所以售后服务这个环境可以说是重中之重。通过1年多了的网页模板销售来看:如果售后服务的好,可以给企业带来如下好处:

1、口碑相传,客户给你介绍另外的客户

2、回头客,客户觉得你这次服务非常好,下次会继续购买产品

相反,如果服务的不好,回头客不用说,口碑相传的话,企业损失是最大的。所以,我目前接单的原则是,如果接了这个客户,无论如何都要把客户服务好,否则,就是失职。

买我们模板的客户都是高端一点的客户,不是啥也不懂,也都讲道理,如果技术上真的实现不了,合理解释,客户都可以说服;其中的措辞也要讲究分寸,客户是上帝,每说一句话前都要考虑客户的感受。

能实现的功能尽量帮客户实现,这里涉及到一个问题是如何叫客户把所要改的内容一步到位提供给你,然后减少修改次数,就是沟通的功力了。

服务过程中,不要轻易否决客户提出的问题,因为网站测试过程中,因为浏览器的不同会有很多显示方面的问题,客户提出有差距,一定是有问题,请仔细检查代码,再做判断。

这里举一3毫米的例子:因为我们技术的问题,导致模板有3毫米显示的错位,但技术没有意识到这一点,客户提出来了,所以难免会有争执,我们不要怪客户太挑剔,做什么都要精益求精。

以上是销售过程中遇到的问题,请公司诸位客服仔细斟酌一下。好好想想我们的优势是什么。