好久没更新过自已的BLOG了，说起来伤心啊~
这一阵子，回家以后，都上不了网，都快半个月了~~新办一个ADSL，掏了我三百大洋了，可到现在都还没开通！客服的电话，几天来都让我打爆了~一个691错误（用户名、密码），把我从ADSL部门推到技术部，从技术部推到112，再从112推到ADSL，每一次通话，要解述一遍！我就搞不懂CNC的CRM是怎么设计的！
它难道不会把我的相关问题，整理到一起，让每一位客服，一接我的电话，就自动调出我的用户信息，与希望解决的问题吗？
这不更有利于提高它的效率，减少它的客服吗？
想到马路让CNC的AD上，所说的一位客服一天解决多少、多少用户咨询，同时网通又有多少多少这样的客服。
我晕！~不知道像我这样一天内就打了十几个电话，可是几天来到最后也没给我解决的用户，每次算不算他们的“眩耀资本”中的一次哎！~
哎、痛苦啊~~~可是这么多事压着我，没办法，晚上没时候做，一些工作做不完，总是要挨批的！~~
没网的日子，真的难受啊！呵呵，连KESO，的场子也很少去踏了~
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