2006年06月27日

“人们在网上做五件事”
 
英国《金融时报》理查德·沃特斯(Richard Waters)报道 

  
 

最近拉斯维加斯Ebay卖家的聚会上,梅格·惠特曼(Meg Whitman)受到了起立鼓掌欢迎。对数以千计涌入曼德勒海湾酒店(Mandalay Bay)会议中心、参加年度大会的在线卖家来说,这更像是一场宗教集会,而不是普通的商务会议。

但华尔街对她近期的表现就没那么着迷了。这家全球最大电子商务公司的股价在过去18个月跌了一半,人们担心它的市场正趋于成熟。惠特曼女士在消费品行业拥有丰富经验,并已执掌Ebay八年。尽管她重振了Ebay在美国和德国这两个最大市场趋于放缓的业务,但对许多投资者来说,这家公司正步入中年,也许会被谷歌(Google)和其它更年轻的对手打败。

甚至Ebay的一些卖家也开始质疑。马蒂(Marty)来自萨克拉门托,以前是一位消防队员,现在靠卖摩托车为生。在会议中心外面的热水浴池里,他对“超级卖家”(powerseller)中越来越常见的叹息表示共鸣:竞争日益激烈,Ebay必须吸引更多买家到它的网站,他抱怨说。“超级卖家”在这家网络公司的交易量中占据大半份额。

 Ebay最终会被收购吗?

马蒂还提出了个问题:Ebay这个网络巨擘最终会被收购吗?华尔街和其他地方也越来越多地听到这个问题。

直到不久以前,这似乎还是不可思议的。Ebay总市值逾400亿美元,在全球电子商务市场上占据领先份额,目前仍以超过30%的速度增长。49岁的惠特曼女士总是轻松地展示自己的热情和乐观。有人认为,公司将很快被视为一家普通的成熟蓝筹公司,对此她迅速予以反驳。

“华尔街认为怎样算快速成长?”她说。“在美国乃至整个世界,只有少数(大)公司能成长得这么快。”

与谷歌竞争

但互联网在本世纪最初五年里存在的一些确定性已经消失,人们也不再理所当然地认为Ebay无懈可击了,即使在其核心的拍卖市场上也是如此。特别是谷歌的全方位飞速成长,已经撼动了早时的稳定状态。任何人都能陈列并出售商品的免费网站Google Base,以及预期将推出的谷歌支付服务,已使这家搜索引擎公司与Ebay走向竞争。

同时,Ebay这家拍卖公司去年对Skype的收购,使之成为占据电邮和即时通信统治地位已有10年的各大公司的竞争对手。

惠特曼女士说了一段乍听上去不太可靠的话,来解读这个正在改变的格局:“我是‘术业有专攻’这一理念的忠实信徒,”她说。“我认为公司只能做好为数不多的几件事。”

这位Ebay的首席执行官,当然不会狭隘地考虑公司应当做什么。除最大的电子商务网站外,Ebay通过收购贝宝(PayPal)和Skype,正运作着网上最大的支付服务和语音通信服务。通过上个月在美国推出的Ebay Express,它也正试图把市场范围扩展到新的、固定价格的商品上。

“这是个相当大的核心,”惠特曼女士承认,但补充说:“这是Ebay过去10年的特点——不断开拓视野,并循序渐进地拓展机会。”

谷歌等公司似乎将其品牌延伸到众多服务项目,而惠特曼女士的消费产品背景教给她一个不同的方法。

“永远是早期商务培训的产物”

“一个品牌所代表的价值是巨大的,无法用价格衡量,”她说。“因为我具有市场营销背景,与互联网行业多数首席执行官相比,可能我对此感受更为强烈。我在宝洁公司(Procter & Gamble)受过培训,商界人士永远是早期商务培训的产物。”

对惠特曼女士而言,早期的培训还包括在贝恩(Bain)担任管理咨询师。之后她在玩具制造商孩之宝(Hasbro)管理学前玩具部门,负责儿乐宝(Playskool)和薯头先生(Mr Potato Head)等品牌,并曾担任鞋业公司新泰莱(Stride Rite)的总裁。

电子商务特性的改变,部分解释了Ebay为何会偏离它的根基。特别是,互联网最为迅速的增长,并非来自在线交易业务,而是为商家带来线索,这些线索往往导致离线交易。

她说:“我认为,随着互联网的崛起,我们已看到存在替代的电子商务货币化模式。许多模式都基于广告,其中包括谷歌、雅虎(Yahoo)等公司。”

Ebay的应对措施是转向在线分类广告和比较购物,在这些业务中,获得报酬的方式是为商家创造商机,而不是安排交易。对于是否将终止建立在线广告网络,以与谷歌和雅虎竞争,惠特曼女士表示,下定论还“为时过早”。尽管如此,她明确表示,希望在电子商务的每个角落都获得影响力。

她说:“我们希望在我们的工具箱里拥有工具,能以适当的格式、为适当的市场领域、选择适当的货币化模式。”

惠特曼女士对电子商务的定义如此宽泛——更不用说她拥有主导在线支付和语音通信的野心——哪里将是她的界限?这不正是她批评其他互联网公司的那种业务过度延伸现象吗?

“人们在网上做5件事”

“我想说,人们在网上做5件事:搜索、购买、支付、分享、以及寻求娱乐和内容。”她补充说,Ebay希望在购买和支付业务上占主导地位。它还提供有限的‘搜索’功能(公司高管称,Ebay的内部搜索引擎每天执行的查询与谷歌一样多),而且通过引进Skype的通信功能,涉足‘分享’功能。

尽管惠特曼女士试图将贝宝和Skype构建成覆盖整个互联网的力量,大大超出Ebay本身的范围,但在以同样方式扩展Ebay的其它能力方面,她是划定界限的。

在为Ebay的雄心壮志划定界限的同时,惠特曼女士现已寻求与其它互联网公司开展合作,以弥补Ebay本身缺乏的能力。上个月有消息称,Ebay在美国与雅虎结成亲密联盟,旨在把雅虎的广告放到Ebay网站上,并把贝宝(最终还有Skype)放到雅虎网站上。她说,这标志着互联网的新时代。

“我认为,过去我在商界成长时,绝不会与竞争对手一道做什么事,”她说。“我在孩之宝时,我们与美泰(Mattel)没进行过多少接触。”

“我在宝洁时,我们和高露洁(Colgate)没什么关系。但现在世界不同了。”

她补充说,与雅虎的这个交易不会改变她与谷歌的关系——Ebay是谷歌最大的客户——尽管与这家搜索公司的竞争越来越激烈:“谷歌是我们的用户与流量的重要来源,我们希望充分利用这一点。”

为什么要收购Skype?

如果与对手联盟是互联网业的新现实,但为什么要进行像Skype这样的大宗收购呢?这个问题揭示了惠特曼女士更好斗的一面。她曾因收购贝宝而遭到了批评,这段往事仍令她愤愤不平。

“我的意思是,我被新闻界打败了——‘这个女人疯了,我不能相信她为此支付15亿美元,你要知道,这是个愚蠢的小公司’。我不知道贝宝现在的市场占有率是百分之几,但肯定占很大份额。”

然而,华尔街仍不太相信Skype的商业模式会像贝宝那样有效,或者说不太相信Skype的服务是Ebay的商业活动不可或缺的部分。

惠特曼女士回答说:“如果你拥有最大的生态系统,你将能真正看出长期的货币化模式……我认为,(Skype的)货币化将最终与电子商务有关,而不是电话。猜猜看谁拥有世界上最大的电子商务业务,能加速Skype的增长呢?让我们走着瞧。”

去年,惠特曼女士似乎不会有时间证明这样的赌注是否有回报。当时迪斯尼(Disney)考虑让她当公司一把手,而她在那里曾当过消费品负责人。她表示,现在她完全致力于证明她对Ebay的远见是正确的。但像所有该公司的高管一样,她没有签署正式合同,并拒绝就自己会在公司呆多久作任何具体承诺。

“我们拿出成果时,人们将会理解,你知道,我很有信心,这样做很明智,”她说。

如果她是正确的,如果Skype像贝宝一样成功,那么该交易可能预示着Ebay以及惠特曼女士引人注目的崛起的下一个阶段。如果不是这样,那怀疑者的声音只会变得更响亮。 上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 上海短租公寓自助公寓移动公寓家庭旅馆酒店式公寓短期租房 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓 上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓

2006年06月24日

加薪:你到底“值”多少钱

一家猎头公司给一公司人员薪水配置:公司首席主管(即CEO)年薪80万元,中层主管年薪10万-20万元,工人月薪500元。无独有偶,离这家合资公司不远有一家生产产品相近、规模相当的国有企业,这家国有企业的人才配置是这样的:厂长月薪3000元,中层管理人员月薪1000-2000元,工人月薪900-1000元。

当时两个企业的效益都不错,国有企业的工人很看不起这家合资公司的员工。但不到两年,这家国有企业便处于半停产状态,月薪500元在职工眼里已经是一个可望不可及的数字。

分析看来,这两个企业的工资投入基本差不多,除了体制的因素之外,两个企业发展结局的不同源于不同的管理人员。得出结论是,人才市场已经告别物美价廉,一个好的管理人员能带出一个好的团队,这正是今天人才价格迥异的原因。

  那么未来五年人才的价格会有哪些变化呢?我们认为:随着人才流动的国际化,高级人才的价格将逐渐与世界薪酬同步,但普通人才因为国内庞大的人口基数,价格不会有大的提升,人才价格的差距将进一步拉大距离。

  相等水平的人才价格不会提高

  据了解,五年前,一个本科毕业的财务人才月薪在4000-5000元之间,这个薪酬当时算比较高的。今年,一个本科毕业的财务人才月薪平均在4000-5000元之间。五年后一个本科毕业的财务人才价格还将是这个数目,即使有提高也不会有太大的变化。出现这种现象,原因是这几年我们国家培养了大批财务人才,普通财务人才市场已经基本饱和,而源源不断的财会毕业生还在“生产”。财务人员缺的是高级人才,尤其是那些懂国际财务法则,会外语,有跨国公司或大的会计事务所工作经历的人才。

  不仅仅在财务职业上有这种现象,其他领域也是如此。五年前研究生、海归(海外留学人员)还比较少,大量本科毕业生被委以重任,现在这些职位依然存在,但对从业人员水平要求提高了,过去可能是本科生,现在要研究生,要有工作经验的。这种现象对未来的人才提出一个要求,人才的价格是根据水平决定的,不学习不上进,吃老本的人,价格不会提高,甚至有被淘汰的可能。比如目前火爆的商业教育,如MBA,以前执教的多是从传统公益教育中转行过来的教师,现在这部分人才被海归和名牌学校的教师代替,价格也就提高了,以前年薪6-7万元,现在是30-50万元。

  高级人才逐步与世界接轨

  “一个高层主管,比如‘总经理’这个职位,五年前比较低,月薪1万左右,1998年的时候,年薪10万还是一个十分诱人的数字,现在年薪20-30万元找一个好一点的总经理很困难,一般要开到30-50万元。”“五年前一个走渠道销售的分销主管年薪在30-40万元,现在达到60-70万元。”

  不久的将来,内地企业不管是在内地市场还是在国外市场,都将与跨国企业在同一个平台上展开竞争。与此相适应的,人才也会在这同一平台上流动。也就是说如果你真是一名高级人才,不论你在国内工作还是在法国、美国,你的薪酬是一样的。

  北京外企服务集团人力资源一分公司总经理认为,现在人才理念不再是本地化,而是全球化。无论是什么样的人才,不管你是哪里人,只要是人才,都一样使用。高级人才将来会更多地通过猎头公司获取,而不是去人才招聘会招揽。随着人才市场的全球化发展,人才之间的地域差异将逐渐消失。人才的价格也将纳入同一个标准体系中。

  人才价格差距逐步拉大

  人才价格实际上反映了一个供求关系,符合价值规律。未来五年内,人才的价格将逐渐全球化,但这个全球化将仅仅局限于高级人才,普通人才与世界薪酬的差距将进一步拉大,不同人才之间的“贫富差距”加大将是未来中国人才价格的重要特点。

  如国内产值5000万元的一个企业,高级管理人才的年薪是30-40万,高级技术人员的价格也是30-40万,普通人才例如财务人才年薪5-6万元;国外一家产值600万美元的企业,高级管理人才的年薪是7-8万美元,高级技术人才的年薪是9-10万美元,普通人才的年薪是4-5万美元。假设5年内国外人才价格不变,国内这个产值5000万元企业的人才价格可能变为:高级管理人才70-80万元,高级技术人才年薪90-100万元,普通人才年薪将维持在6-7万元。这里高级人才的价格基本与国外相当,但普通人才价格增长不大。原因是高级人才哪里都缺,但普通人才肯定会过剩,因为人口基数太大了。

  人才价格的变化

  人才价格在1992年到1996年变化最大,翻了10倍多,从几百元变成了几千元。1996年-1998年随着互联网等新型产业的兴起,带动了整个职场人才价格的提升。1998年-2000年是一个平稳期,目前随着国外电信业的不景气,像朗讯这样的企业都在大幅裁员,一大批海归人才回到国内,提升了国内人才的价格。

  1998、1999年互联网最红火的时候,一些网络公司的员工的工资每个月都必须提高,否则人才就有可能流失掉。当时网络公司里做内容的人员大多是从传统媒体里出去的。现在随着传统媒体市场化的运做,大幅度地提高薪酬,而网络公司不景气大量裁员,又使这部分人才开始回流到传统媒体中来。人才价格变化的一个重要因素是行业经济的发展变化。

  用什么吸引人才

  吸引人才的第一要素还是薪酬,也有的人把企业文化、企业知名度排在首位,但进入一个更知名的企业,首先提升的是自己的“含金量”,换一个角度来说就是让自己更值钱。所谓“人往高处走,水往低处流”,人才的柔性流动遵循的一个原则就是:怎么让自己变得更值钱。

  猎头公司选择的人才首先是业务好、管理也好的复合人才。目前部门经理的月薪在1.5万-2万元,业务总监在2.5-3万元。其次是销售人员,目前一个大客户经理的年薪是30-50万元。而财务人才是越高越缺。如果一个高级财务人才辞职,一个月内肯定会接到几十家猎头公司的电话。(完)
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2006年06月17日

新教师,老教师
  去年,我刚刚从p大毕业,来到华东某大学任教,今天我就要跳搂了,因为发生的事情让我感觉太耻辱。
  
  第一天上课,我提前半小时来到教学楼。学生说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授都是迟到半小时的,只有新老师才提前到。"
  
  第二天,我故意迟半小时去教室,结果被教务处的督导抓住了。督导说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""迟到的老教授看见督导往往屁股一转掉头就走,然后电话告诉班长今天改自习,只有新教师才会自投罗网。"
  
  来到教室,我看见一对学生居然在教室接吻。我说:"大学生应注意在公共场合的礼仪。"男学生笑道:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授只要求我们不要把用过的避孕套仍在他的私家车顶上,只有新教师看见接吻都大惊小怪。"
  
  下课后回到我的地下室宿舍,楼上的床翻天覆地在响,我跑到楼上抗议,开门的是另一对衣衫不整的男女学生。我很诧异:"你们居然同居了?"女学生说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授都搬到外面住Townhouse了,然后让家人把房子租给我们同居,只有新教师才和学生做邻居。"
  
  校长接待日,我向主管后勤的校长反映,食堂伙食不好。校长笑着说:"你是新教师吧?""您怎么知道的?""老教授天天都在外面跑兼职、吃馆子,只有没钱的新教师才回到食堂吃饭。"
  
  我一生气,立刻跑到学校最好的馆子,点了几碟小菜就着二锅头猛吃。服务员说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授都是和大堆学生前呼后拥来这里吃海鲜喝茅台的,只有生闷气的新教师才一个人来吃廉价菜喝二锅头。"
  
  我于是打电话喊了几个学生一起过来,然后请他们吃海鲜喝茅台。结帐的时候一看帐单,傻眼了,钱没带够。服务员说:"都说你是新教师吧,你又不认。""新教师怎么啦?!""老教授和学生过来吃饭,都是学生买单的,只有新教师才会请学生客。"
  
  我对学生吆喝:"今天你们请客,否则期末考试不及格!"学生哭丧着说"我们都是本科生,没有钱。"服务员笑死了:"你看,多傻的新教师。""那老教授应该怎么做?""老教授都是招有权有势的研究生,然后让他们请客,只有新教师才会和没有钱的学生一起吃饭。"
  
  年末科研评比,我的科研成果最少,我打电话向主管科研校长抱怨教学任务太重,没有时间写论文。校长说:"你是新教师吧?""您怎么知道的?""老教授都是让自己的学生写论文,然后在文章署上自己的名字,只有没有硕导资格的新教师才自己写论文的。"
  
  我于是找了个研究生,以检举他校外嫖娼为要挟让他帮我写了一篇论文,把我自己的名字署在他的名字前面,然后寄给某学术杂志。一个月后,我打电话问该杂志社是否发表。值班编辑说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授发文章都是在酒桌上或ktv包房里面把文章交给主编投稿的,只有新教师才回用邮件投稿,邮件投稿基本是不可能发表的。"
  
  我于是立即请某主编到大富豪夜总会吃饭、唱歌、叫小姐。在ktv里面,主编醉醺醺对我说:"一看文章就知道你是新教师。" "你怎么知道的?""现在的杂志都在反学术腐败,不欢迎老师与研究生合作写论文了,因为合作署名那是变相对学生作品的剽窃。老教授都是让研究生写论文,然后自己独署,只有没有经验的新教师才会和研究生联合署名。"
  
  这时,妈妈桑推荐几个小姐进来。我一看,发现小姐里面居然有我们班的班花,我连忙低下头,怕让她发现。主编知道后,对我说:"不要表现得象新教师。"我说:"应该怎么办?""老教授看见学生做小姐,一般都很高兴,因为吃了她豆腐她也不敢收小费。"
  
  我于是留下班花,对她又抱又捏猛吃豆腐,结帐的时候,班花果然没有收我的小费,妈妈桑很奇怪:"为什么那女孩没有收你小费呢?""因为我是她老师啊。"妈妈桑笑了:"原来你是新教师。""你怎么知道的?""老教授召学生,由于免小费,都是出去包夜的,哪有光在包房吃豆腐那么便宜的?"我悔得肠子都青了。
  
  后来,我的文章发表了,但是主编删了那个研究生的名字。研究生不服气,上方舟子"新语丝"网站揭发我学术腐败。学校展开调查,我承认了错误,学校决定给我留校察看的处分。教研室主任痛心地说:"都是新教师没有经验啊,不懂怎么搞学术腐败。"我说:"老教授怎么学术腐败的呢?"教研室主任说:"老教授搞学术腐败,被揭发之后,只要没有明显的证据,都是死不承认的,过一段时间就没有事了,只有新教师才会相信’坦白从宽’的。"
  
  我听后,后悔万分,走上图书馆顶楼,准备跳搂。顶楼扫地的大妈拦阻我,我说:"我身为老师,居然学术腐败,没脸见人了。"大妈说:"新教师,你千万不要跳。"我奇怪了,"你怎么知道我是新教师呢?"大妈说:"只有新教师才会为脸面而跳搂,老教授都是不要脸的。"
  
  我长叹一口气,还是纵身跳了下去。昏迷之中感觉有大群的学生围观我。有个学生说:"这次跳的好像是个老师。"另一个学生说:"肯定是个新老师。""你怎么知道?""从来都是老教授看学生跳搂的,只有新教师才会让学生看他跳搂。" 上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓

WHY KIWIS ARE SO TIRED

For a couple years I’ve been blaming it on lack of sleep, not enough sunshine, and too much pressure from my job, ear wax build-up, poor blood or anything else I could think of. Now I’ve found out the real reason I’m tired — because I’m overworked.

Here’s why:
The population of New Zealand is about 4 million.
1.4 million are retired, that leaves 2.6 million to do the work.
There are 0.5 million in school, which leaves 2.1 million to do the work.
Of this there are 1.2 million directly employed by the government, leaving 0.9 million to do the work.
0.25 million are in the combined armed forces, preoccupied with cleaning their rifles, which leaves 0.5 million to do the work.
Take from that total the 0.35 million people who work for Provincial and city Governments, and that leaves 0.3 million to do the work.

At any given time, there are 76,000 people in hospitals, leaving 224,000 to do the work.
Now, there are 11,998 people in prisons or awaiting sentence and 212,000 on Employment Insurance and Welfare.
That leaves just two people to do the work.
You and me.
And there you are sitting on your ass, at your computer, reading jokes.
Nice. Real nice. 上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 上海短租公寓自助公寓移动公寓家庭旅馆酒店式公寓短期租房 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓

十招赢得老板的心

乐于做份外的工作,恰当地对待批评,具有良好的写作能力,善于提出问题更要提出解决方法,……
LILY ZHANG
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适应不同老板的风格,建立与老板的良好工作关系,一直是经理人职业发展的重要一环。这是因为,老板是直接管理你工作的人,你工作的成功需要他在资源和协作上的大力支持。同时,与老板相处融洽,经理人也可以学习老板身上的优点,提高自己的管理技巧和对未来的预见能力。如果老板成为你的导师,你将发现职业生涯从此增加了更多的发展机会。

  《如何管理你的老板》(机械工业出版社出版)一书,对建立经理人与老板的良好关系,总结了十大要点,从对待组织关系到个人态度,给出了十点解决方法:上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓

  1、有人缘。老板会注意你对待其他人的方式,如果你对待大家都很友好,而不对地位比你低、资历比你浅的人简单粗暴,老板对你的印象就非常好。同时,有人缘也意味着对待与你有商务往来的人礼貌、客气,为他们提供良好的服务。这些方面如果经理人做得好,那么当他的老板派他去与其他人打交道时,就会充满信心。

  2、乐于干点额外的事。乐于多做一些事情,不仅为你的老板节省了时间,而且增长了自己的能力,提高自己受欢迎的程度。

  3、对整个组织认同。当你全身心投入,推进部门的业务,老板会感觉非常高兴,而且你的工作为组织带来尽可能多大的利益,就会感觉与组织联系密切,找到自己前进的动力。

  4、恰当地对待批评。老板们欣赏那些可以从错误中学习、成长的经理人。承认自己的错误并表示感谢,老板会认为这样的经理人成熟稳重,将来可以委以重大的任务。

  5、有良好的写作能力。撰写各种工作报告是经理人一项重要工作,如果你的老板和其他高层都写得很好,他们就会对你的写作能力产生较高的期望,一份内容充实、出色的报告会给他们留下深刻的印象。

  6、思想开放。随着竞争的加剧,组织变革是许多成功企业不断出现的一个新特点,如果经理人能够欢迎变革,主动来推进变革的工作,就有机会脱颖而出,得到老板的重视和提拔。  上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 北京短期公寓 7、提出问题,也提出解决方案。经理人积极去解决存在的棘手问题,可以使自己的能力在实践过程中得到提高,并最终使老板感觉到。

  8、赞扬而不奉承。坦诚对老板取得的成绩表示赞扬,不用夸张的词汇;如果此成绩不是老板一人取得,就要对所有参与工作的人员加以赞扬。 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓 

  9、忠诚。就像对组织忠诚一样,对老板忠诚也非常重要。

  10、少许诺多付出。经理人可以以此防止辜负老板的期望,还可以创造机会,迅速有效地给老板留下深刻印象。

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2006年06月16日
最快的职场晋升神话
夏雨峰

   刚见到美国纳斯达克上市公司英泰克国际集团执行总裁夏雨峰的时候,他正在给英泰移动通信学院的学生作演讲,但这看起来似乎更像是一堂大学里的哲学课,而且是中国的古典哲学。什么“义利观”啊,什么“修齐治平”啊,还有什么“道”啊,都被他讲得头头是道。“张瑞敏说海尔的未来要靠哲学,我们怎么能不讲哲学呢,”他说。

    眼界决定境界,思路决定出路——缢约核玻挠攴寰醯米约旱某晒Σ⒚挥惺裁葱皇亲约罕冉舷不端伎迹欢系刈聊ニ龅降娜撕褪隆!坝涝恫灰换岜г梗魏我患夜径加凶约旱奈侍猓悴皇窃诟敬蚬ぃ闶窃谖约憾剑馐浅晒Φ牡谝惶酰绻阋欢ㄒ易芙岬幕啊!彼怠?

    蒙牛的总裁牛根生被他一再提及,原因是牛根生捐出了个人的全部股份成立了专项慈善基金,“一个人如果能有如此的义利观,想不成功都难,这就是成功的第二条。最后一条是年轻人不要眼高手低,除了‘看路’之外,还要学会‘走路’。”

    离开的时候,他很认真地说:“你们做记者的成功的机会更多,因为你每采访一个成功人物,都可以从中学到很多东西……”他似乎又开始琢磨自己的“道”了,看来,这是一个有“成功强迫症”的人——

千万不要随便看轻你现在所做的每一份工作

    其实,人生就是一个很大的链条,其中的每一个环节都很重要。人生的磨难是一种财富,因为磨难会逼着你思考。我15岁就离开家,到省城里去读重点中学了。一直到29岁,我都在不停地思考,思考我所见到的人和事,思考自己的理想和未来。

    我的职业生涯很复杂,在秦皇岛做外贸销售的那4年里,我见识了不同的人,了解了丰富的人性以及跟这些不同的人打交道的方法。后来我又去了一家民营的房地产公司做了4年,这期间,进一步了解了市场规律以及如何与政府打交道。接下来,我在一家管理咨询的外企里又系统地学习了管理学和英语方面的知识。

    1998年的时候,读MBA要两万多,我当时还拿不起这个钱,但我一直都没有放弃,所以在我29岁的时候,当我周围的人都认为已经没有这个必要再去读书的时候,我仍然坚持自己的理想,考上了人大的MBA。

    我的一个感受是:千万不要随便看轻你现在所做的每一份工作,要珍惜眼前。即使它看起来很卑微、看起来似乎跟你未来的理想没有任何关系。

永远为自己工作

    2003年的春天,非典肆虐,我也MBA毕业了。当时大家都把自己的简历放在网上,北大青鸟看到我的简历后就招我去做市场专员,这是一份很普通的工作,而且月薪只有4000元左右。很多人都觉得堂堂MBA毕业生怎么能做这种工作呢?但我很珍视这个机会。

    因为我不想再等了,我想快点开始自己在北京的第一份工作,了解这个城市的社会特点。必须快速行动起来,坐着是没有机会的,走着有一个机会,跑着则有两个机会。

    很快,工作就没法进行了,由于非典的缘故,所有的人都只能待在家里,很多同事都挂在网上聊天、打游戏什么的,因为工资是照发的。但我并没有停下来,相反,我给自己规定了工作量,每天查阅大量的资料,做大量的整理工作。后来的工作证明,我就是利用这段被同事们忽视的时间为将来的工作业绩打下了基础。

    所以说这就是走路与看路的关系,我周围很多刚进入职场的年轻人总是在到处“看路”,看有没有更好的机会,而忘记了走好眼前的路。而我之所以能坚持下来,是因为我始终坚信:我是在为自己工作,不是为老板,所做出的工作业绩将成为未来成功的基础,即使多干也没人给你加钱。

帮助你的上司成功 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租

    在职场上有两种人,一是整天怨天尤人,抱怨老板有眼无珠,不能提拔自己,抱怨公司所存在的各种问题;另一种人则会站在自己上司的位置上来考虑他需要什么,思考自己离上司的要求还差多远。显然后一种人更容易得到晋升。

    由于我业绩突出,在做了10个月的市场专员之后,也就是2004年,我被升任为青鸟培训中心的校长。当时,培训中心之间是有竞争的,但我并没有把自己仅仅定位在一个培训中心的校长。我想,如果我是培训中心的总裁的话,那我肯定希望所有培训学校的业绩都好啊,所以我毫不保留地将自己的成功经验拿了出来,介绍给其他与我有竞争关系的培训中心。

    表面上看起来,我好像吃亏了,自己辛辛苦苦换来的成功转眼就拱手送给别人了。但在我的帮助下,我的上司,也就是培训中心的副总裁得到了提升,因此这个位置就空了出来。就这样,2005年7月份,我被升任为培训中心的副总裁,又一次实现了职场上的飞跃。

    另外,很多人在职场上只知道获取上司的信任,但却忽略了自己的下属,而实际上,一个人的成功离不开周围上下左右的人。因为如果下属不信任你,就没人跟着你,换句话说,就没人肯为你踏实干活儿,想想看,一个双脚踏空的人怎么能一步步走向高处呢?

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    贪小利者,无以成大事。这是我一直坚信的一句话,也就是说,人不能只看眼前的利益,人生所有的“得”都是建立在“舍”的基础上的。

    在青鸟做市场专员的时候,我经常自己给自己加班,尽管从来没人要求我这么做。有一次,公司派我出差,一连66天不能回家,当时我很惦念家人,我也完全可以偷偷跑回北京看看家人,但我没有这么做,逼着自己在外地专心工作。就是这些不计较个人眼前利益的付出,让我一步步走向了成功。

    人活在世上,总是想获得名声、地位、金钱等等,但人们往往忘记了,所有这些想要的东西,都是他人给你的,一个人不可能自己给自己声誉或者权力,那么他人怎么会平白无故地给你这些呢?所以说到底,你要先舍弃自己的利益,给他人带来好处,总有一天你自己也会得到回报的。

    这就像下象棋的时候,你总追着一车一卒跑,那你不仅追不上,而且最后很可能什么都得不到;相反,如果你放弃眼前的一颗棋子,从全盘去筹划和打算,那你得到的又岂止是一车一卒呢?所以年轻人一定要把目光放长远,选择决定命运,命运是选择积累的结果,而放弃现在也是一种选择,未来比现在更重要。

    先义制人,先利则制于人——儒家的义利观启发了我。

学会面对寂寞和失败

    要学做事,先学做人。正确的人生态度是成功的先决条件,态度决定一切。

    首先要耐得住寂寞,所谓十年寒窗无人问,一朝成名天下知,这是我经常和下属说的一句话。成功是每个人都想要的,勤奋的人也有很多,但为什么成功的人只是少数呢,因为100个人里有99个是在接近成功的时候就放弃了。要知道,人生如掘井,只有专注才能专业,只有专业才能卓越,如果在一个地方挖几下就放弃了,在另一个地方也放弃了,就永远都挖不到水。这就是知“道”容易而守“道”难的原因。

    其次要志存高远。有信心不一定赢,但没有信心一定会输;有行动不一定赢,但没有行动一定会输;有目标不一定赢,但没有目标一定会输。

    在升任北大青鸟培训中心副总裁之后,我仍然和以前一样努力。由于我是从最基础的市场专员开始做起的,所以比较了解下面的情况,再加上自己对公司培训特点的把握,我在第一、二季度的业绩都达到了200%。

    就在这个时候,我人生的又一个机会来临了,英泰克国际集团看中了我在中国IT培训领域的经验,挖我过去做总裁,而我自己也觉得3G是中国IT领域的下一个热点,希望自己在这方面能够有所成就。

    就这样,我成了英泰克国际集团的执行总裁、英泰移动通信学院的CEO,也完成了从一个普通职员到美国纳斯达克上市公司总裁的跨越,而时间是——不到3年。

生活即教育,社会即学校

    一个人要想成功,必须同时具备胆识、见识、学识,但读书不能脱离实际,所谓“生活即教育,社会即学校”。我很欣赏的胡适治学四字诀,其实也是读书四字诀:勤,即不偷懒;谨,即不苟且、不潦草,小心求证;和,就是虚心,不武断、不固执;缓,不轻易发表意见,不轻易下结论。

    西方管理学的著作我有时也会看一点,看后发现所谓的“西学”其实没有跳出我们老祖宗所留下来的传统哲学。儒家、道家、法家、墨家我都喜欢读,从中汲取了很多有用的东西。

    除了喜欢看哲学书之外,我还很喜欢看战争史。我时常在想,为什么毛泽东当年能凭借一支既没有先进武器,也没有专业人才的农民军打败那些军校毕业的正规军呢?我觉得其中有一个原因就是这些农民是在为自己而战,打赢了就能活命了,所以无往不胜。这就跟职场上的道理一样,管理者只要想办法调动人的积极性,就没有做不成的事。(完)

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2006年06月14日

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有社会学家指出,在许多家庭里,夫妻争吵最主要的原因可能就是谁也不服谁,不懂得欣赏对方,看不得对方好,恐怕也是同事、朋友交恶的一个很重要的原因。

    没有了偶像,不懂得欣赏别人,较少合作,较多算计,结果大家谁也不开心。博弈论中著名的“囚徒的困境”推论告诉我们,在多数情况下,双方合作比双方背叛好,做的好的关键不在于征服对方,而在于引导合作,一句话,合作优于背叛,被认为战无不胜的“黄金四原则”就建立在这一基础上。

告诉别人你是谁

    在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是一种合作,摆脱寂寞也是一种合作,即便是复仇也要在你的合作下才能如愿以偿。

    而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源(资源、权势、美貌、才华、个性、善良等等),就不要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。

    为了很好地与人合作,同时也给自己更多的机会,我们就必须和清楚地表现自己的资源和做人的原则,所谓“丑话说在前头”,就是使大家都知道你的原则,你不能接受什么,你不可失去什么,你的原则表述的越清楚,别人也就越知道该怎样对你,就像领袖必须让所有人敬畏一样,表现出个性中强悍的一面不是坏事,事实证明,这更有助于导致长期的合作,同时也更公平,就像在运动员比赛前一定要让他知道比赛规则一样,这种意义上说火比水更安全,因为人们知道火的厉害故而比较谨慎,而水却很难让人觉得敬畏,这使人们更容易在水中犯错误。

学会感激

    成功学家安东尼指出:成功的第一步就是先存一颗感激的心,时时对自己的现状心存感激,同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠,不管是礼物,忠告,或帮忙,而你也够聪明的话,就应该抽出时间,向对方表达谢意。

    “领袖的责任之一便是谢谢。”那些毖〉牧斓既耍苁且贸鲆恍┦奔淙ゴ鹦辉С趾桶镏堑娜嘶蜃橹模侨绱耍悴豢赡艿玫郊绦哪酥粮嗟闹С郑硬鹎诺娜耸亲卟辉兜摹?

    无数的事实证明,及时回报他人的善意且不嫉妒他人的成功,这不仅会赢得必要而有力的支持,而且还可以避免陷入不必要的麻烦。嫉妒逼人不仅难以使自己“见贤思齐”,虚心向善,而且也会影响自己的心情和外在形象,更主要的是,这会使自己失去盟友和潜在的机遇,甚至还会树立强敌——因为一般来说,被别人嫉妒的人应该不会是弱者,以“一报还一报”的心理,他也不会对你太客气。

    你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。

    一个过路人到加油站问路,并打探前边镇子的人怎样,加油站职员反他从前的住的镇子怎样,过路人回答“糟透了”。职员于是说:“我们这个镇子的人也一样。”随后,第二个人驾车来到这里,并问了相同的问题,当驾车员回答说他们原来镇子人很友好后,职员说:“我们这个镇子的人完全一样。”

    人际关系就是善意的关系。人是三分理智,七分感情的动物。士为知己者死,从业者可为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺,信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。”

    行为孕育行为,你对我友善,我对你也友善,如果你对我不友好,我也 不可能友好的对待你——这就是心理学互惠关系定律。

    如果你拥有对别人有用的信息而不与别人交流,那么你会发现一些有趣的事情,既别人拥有的对你有用的信息也没有告诉你。

    帮助别人也是帮助你自己。爱默生说过:人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人,而不是伸出你的脚去绊倒他们。

    一个与人为善,一心做事的人也许会流一些血,但胜利最终回属于他的。

惯子如杀子

    中国有句古话,叫做“惯子如杀子”。这句话用于人际关系和国际关系。传统的中国伦理教育我们,要做君子,要宽容,不要与小人一般见识。但问题是你做君子,他未必做君子,你宽容,他未必宽容,你不和他一般见识,他未必不找你的晦气。做人不能太一厢情愿了,一厢情愿是一种主观的做法,一种谦虚中的傲慢。

    一味迁就挑衅者和违规者的结果往往是小人得志,君子遭殃。就像在一个房间里,你气喘吁吁,,却有人坐在你旁边好不体贴的冒烟,如果你不告诉他你的感受,你就得走开;而如果你走不开,你就得忍受下去,而冒烟的人也决不会感激你的“宽容”。你在帮助他养成不顾及别人感受的习惯和性格。你害了自己也害了他,因为一个人是迟早要为性格的缺陷付出代价的。

    有容乃大是结果,不是前提。对敌人容忍,就是对自己的扼杀和残忍,慈悲对某些人可能有帮助,但对某些人可能有坏处。慈悲必须因人而异,决不能对每个人都用同样慈悲的态度对待他。一百人有一百种样子,因此必须用一百种不同程度的慈悲对待他们。

    我们提倡合作,但我们也不惧怕冲突,而且常常是,我们在冲突中会有更进一步的提高,在变革的时代,冲突是不可避免的,必须要学会在冲突中成熟和成长。人无论矛盾轻飘飘。

一切着眼于未来

    就像女孩子需要真诚(真诚就意味着花时间,有耐心)地去追求一样,人迹关系是需要一些耐力的。在这个意义上,宽容就是耐心,就是给第二次机会。即便有过一次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切着眼于未来的心态,给对方改正的机会(但只给一次机会),从而有助于重新合作。

    事实上,这种机会往往也是给自己的,就像自己会荒唐,会短视,会无意冒犯别人一样,别人也是可以原谅的,但同样的错误只能犯一次,确认可以无意一次,却不可能无意二次,如果不是对方弱智,至少说明他不在乎你说过的话,而不在乎你说过的话,其实就是不在乎你。

    “精神之路与人类命运都要经过所有的人。所有的人没有吸收的东西极少有机会幸存。”宽容有一种浅移默化的力量,它使人们不知不觉地吸收彼此的营养,从而一同强大。

    “弱者才会残忍,唯强者懂得温柔。”用体谅改变别人,和不相投的人相处是一种思维艺术。只有强者才会宽容,宽容的基础是强大,是自信,是不易受伤。

    要学会对事不对人 ,在你给别人第二次机会之前,一定要告诫自己“是事错了,而不是人错了。”这样你就可以给他一个完整的机会。

    永远不要和人正面冲突,永远!伤人的话永远不要说出口,要给双方都留有余地。下棋讲余味,做人也是,不要忘了,你留给别人的余地也是留给自己的。

    使未来显得比现在重要,也是利于促进合作的,古语说:无希望处无努力,无梦想处无民生。那些成功的领袖人物大多善于用灿烂的前景吸引追随者,他们向追随者灌输一种信念,让他们相信自己的看法,人格以及对未来的理念。同样的,为了使人们乐于你合作,你也需要用合作的前景鼓舞彼此,一起游向最明亮的所在。

    “未来是现在的期待”。现在就去告诉你的爱人,你的家人,你的友人,告诉他们你是谁,告诉他们你想要什么,告诉他们你需要他们的帮助,告诉他们你的梦想同样会照亮他们的夜空,然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。(完)上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓

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 “有一家年销售额800亿美金的欧洲公司,想请您担任大中华区的行政事务总监,您看有没有兴趣?我们想跟您聊聊。”当你接到类似的电话时,恭喜你,你被猎头相中了。

  相信不少高级人才都接到过这类电话,不过大部分人并没有这么好运。对于信息缺乏的中高级职业人来说,如今流行的不再是坐等机遇,而是主动找到猎头,毛遂自荐,掌握主动权。那么如何找到合适自己的猎头?如何与猎头对话?

  近半人欢迎猎头到访

随着上海外资投资企业的增多,更多研发中心的设立,猎头行业生存的土壤越来越肥沃。据了解,近年来进入中国市场的外资猎头公司多达200多家,猎头成了“人见人爱”的角色:一方面是市场信息的“晴雨表”,另一方面给职业人提供了更好的职业机会。一般猎头都在职业生涯规划上有一套,他们负责“包装”个人,促成“交易”,即使不想跳槽,职业人也不会拒绝一次免费的职业咨询。一项调查显示,48%的人非常欢迎猎头的到访,另有48%的人则稳妥地表示“不排斥”,只有4%的人明言拒绝。

  如何主动成为猎物

  猎头的到访无疑是个人职业成功的一次证明。那么,怎样的才能主动得到猎头的垂青?

  首先,寻找合适途径靠近猎头。猎头是相对隐秘的行业,经常给人“神龙见首不见尾”的感觉。因此高级人才需要积极寻找猎头的信息,网络搜索、业内人士介绍、进入猎头论坛发言、通过猎头们的相互推荐等,都是有效的渠道。当然,猎头公司有大小数千家,还需分辨规模和专业性。

  其次,寻找合适的猎头。各家猎头公司都有“特长”,比如有些公司专注于做德资企业,有些猎头则重点为日本客户挖掘人才。又比如有些公司熟悉擅长IT行业,拥有大把IT知名企业客户,有些公司则在快速消费品、汽车、金融等行业拥有良好的口碑。当然,还有一些较大规模的公司做综合行业的猎头工作,拥有来自各个行业的优秀客户。职场人应该根据自己的行业定位,寻找契合的猎头公司。

  最后,致电和发送简历。找到猎头公司,可以马上致电说明来意。大多猎头都非常欢迎高级人才毛遂自荐,完全不用担心自己的冒昧。拿到专业猎头顾问的邮箱后,发送并确认简历。一个猎头的人才库中,优秀人才成千上万,在投递简历后,最好能主动约见一次,以增加印象,事后也可经常联系,保持良好的关系。

  猎头最常用的10个问题

  上海伯格人力资源公司总经理陈维女士表示,专业的猎头公司拥有专业的资质和人才甄选手段。面试是企业客户筛选人才的第一关,很多企业将自己收到的简历交给猎头审阅,让猎头帮助其把关。

  大多数猎头顾问相信,过去行为是未来表现的最佳预测,因此他们会在面谈中着重提出类似“行为面试”的问题。候选人在与猎头对话前,需要做些准备。以下罗列了你可能遇到的10类问题:

  1、你最喜欢目前工作的那些部分?最讨厌那些部分?

  提示:由此可以看到你的职业兴趣,拥有哪些技能,这些技能有多少可运用到新职务中。候选人应避免谈不喜欢的事,避免批评雇主或提及对人际交往的困惑。

  2、目前你工作上最大的挑战是什么?

  提示:应说明自己如何把握职务带来的机会,及捕捉机会的能力。

  3、为什么现在想找猎头?

  提示:你必须说明你目前的职业瓶颈,希望达到的职业飞跃,希望加入新公司的动机。

  4、如果××公司有个高级主管的位子,你有什么能力胜任?

  提示:详细了解职务说明书,然后从行业经验、技能、管理经验、人脉网络等方面突出自己的优势。

  5、你在5年内的职业生涯规划怎样?

  提示:对目前的发展状况做一评估,然后说明你对行业职业机遇的理解、职业目标,让猎头相信你是个有良好职业计划并主动实施的人。

  6、你最突出的工作成就是什么?

  提示:列举多项你负责的大型活动或成功计划,说明你扮演的角色和对该计划的推动作用。

  7、叙述你下一阶段的事业目标。

  提示:表明希望继续提升专业能力、个人素质、管理能力等。

  8、描述你曾经碰过的问题或危机,并说明你是如何处理的。

  提示:事先选定两个问题或危机,说明你如何化险为夷的。

  9、描述你曾参与的一个重要项目,曾为公司提出且产生重大影响的方法或计划。

  提示:通过事实举例,突出你的经验、与人合作的能力、领导能力、政府企业等方面的疏通能力、时间管理和项目管理能力等。

  10、列举一个你向直接领导提出的最棒的点子,并说明你怎样使他们相信这是个有价值的主意?

  提示:说明如何以企业创业者的角度来看待问题,关心企业的发展。并且说明你建议的可施行性。

  Tips:猎头看重的能力

  在与猎头首次对话的时候,你需要明白猎头关心的两大因素:

  A、背景因素。猎头最看重的因素分别有以下几种:卓越的工作能力、丰富的工作经验、拥有知名公司的经验、领导魅力、学历。

  B、个人因素。沟通能力、与众不同的业绩、清晰的职业规划、广泛的人脉关系、谈吐、领导气质等。 (完)

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这就是:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟批评。


2006年06月04日
职场升迁全攻略
伍宇
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   经营人脉、参加派对、利用猎头,用好这三种途径,你也可以做一回职场牛人。

    经营人脉适合那些在业内从事某类职位时间较长的,有一定影响力的职场人士。编制一张人脉资源图,制订出不同等级的联系频率。通过后续联系取得最新的信息,以便在需要的时候用得上。

    派对增值适合性格相对外向,同龄朋友比较多的职场人士。切记,不要在派对上批评你的老板,不要抱怨好的工作机会难得。

    利用猎头公司适合具有卓越的工作能力和丰富的工作经验的人。但是猎头在找猎物时,很多时候只是做人才储备,因此,要注意与猎头保持经常的良好的联系,让猎头充分了解你,这样在有新的职位时他才会在第一时间想到你。(完)