2006年06月17日

新教师,老教师
  去年,我刚刚从p大毕业,来到华东某大学任教,今天我就要跳搂了,因为发生的事情让我感觉太耻辱。
  
  第一天上课,我提前半小时来到教学楼。学生说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授都是迟到半小时的,只有新老师才提前到。"
  
  第二天,我故意迟半小时去教室,结果被教务处的督导抓住了。督导说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""迟到的老教授看见督导往往屁股一转掉头就走,然后电话告诉班长今天改自习,只有新教师才会自投罗网。"
  
  来到教室,我看见一对学生居然在教室接吻。我说:"大学生应注意在公共场合的礼仪。"男学生笑道:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授只要求我们不要把用过的避孕套仍在他的私家车顶上,只有新教师看见接吻都大惊小怪。"
  
  下课后回到我的地下室宿舍,楼上的床翻天覆地在响,我跑到楼上抗议,开门的是另一对衣衫不整的男女学生。我很诧异:"你们居然同居了?"女学生说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授都搬到外面住Townhouse了,然后让家人把房子租给我们同居,只有新教师才和学生做邻居。"
  
  校长接待日,我向主管后勤的校长反映,食堂伙食不好。校长笑着说:"你是新教师吧?""您怎么知道的?""老教授天天都在外面跑兼职、吃馆子,只有没钱的新教师才回到食堂吃饭。"
  
  我一生气,立刻跑到学校最好的馆子,点了几碟小菜就着二锅头猛吃。服务员说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授都是和大堆学生前呼后拥来这里吃海鲜喝茅台的,只有生闷气的新教师才一个人来吃廉价菜喝二锅头。"
  
  我于是打电话喊了几个学生一起过来,然后请他们吃海鲜喝茅台。结帐的时候一看帐单,傻眼了,钱没带够。服务员说:"都说你是新教师吧,你又不认。""新教师怎么啦?!""老教授和学生过来吃饭,都是学生买单的,只有新教师才会请学生客。"
  
  我对学生吆喝:"今天你们请客,否则期末考试不及格!"学生哭丧着说"我们都是本科生,没有钱。"服务员笑死了:"你看,多傻的新教师。""那老教授应该怎么做?""老教授都是招有权有势的研究生,然后让他们请客,只有新教师才会和没有钱的学生一起吃饭。"
  
  年末科研评比,我的科研成果最少,我打电话向主管科研校长抱怨教学任务太重,没有时间写论文。校长说:"你是新教师吧?""您怎么知道的?""老教授都是让自己的学生写论文,然后在文章署上自己的名字,只有没有硕导资格的新教师才自己写论文的。"
  
  我于是找了个研究生,以检举他校外嫖娼为要挟让他帮我写了一篇论文,把我自己的名字署在他的名字前面,然后寄给某学术杂志。一个月后,我打电话问该杂志社是否发表。值班编辑说:"你是新教师吧?""你怎么知道的?""老教授发文章都是在酒桌上或ktv包房里面把文章交给主编投稿的,只有新教师才回用邮件投稿,邮件投稿基本是不可能发表的。"
  
  我于是立即请某主编到大富豪夜总会吃饭、唱歌、叫小姐。在ktv里面,主编醉醺醺对我说:"一看文章就知道你是新教师。" "你怎么知道的?""现在的杂志都在反学术腐败,不欢迎老师与研究生合作写论文了,因为合作署名那是变相对学生作品的剽窃。老教授都是让研究生写论文,然后自己独署,只有没有经验的新教师才会和研究生联合署名。"
  
  这时,妈妈桑推荐几个小姐进来。我一看,发现小姐里面居然有我们班的班花,我连忙低下头,怕让她发现。主编知道后,对我说:"不要表现得象新教师。"我说:"应该怎么办?""老教授看见学生做小姐,一般都很高兴,因为吃了她豆腐她也不敢收小费。"
  
  我于是留下班花,对她又抱又捏猛吃豆腐,结帐的时候,班花果然没有收我的小费,妈妈桑很奇怪:"为什么那女孩没有收你小费呢?""因为我是她老师啊。"妈妈桑笑了:"原来你是新教师。""你怎么知道的?""老教授召学生,由于免小费,都是出去包夜的,哪有光在包房吃豆腐那么便宜的?"我悔得肠子都青了。
  
  后来,我的文章发表了,但是主编删了那个研究生的名字。研究生不服气,上方舟子"新语丝"网站揭发我学术腐败。学校展开调查,我承认了错误,学校决定给我留校察看的处分。教研室主任痛心地说:"都是新教师没有经验啊,不懂怎么搞学术腐败。"我说:"老教授怎么学术腐败的呢?"教研室主任说:"老教授搞学术腐败,被揭发之后,只要没有明显的证据,都是死不承认的,过一段时间就没有事了,只有新教师才会相信’坦白从宽’的。"
  
  我听后,后悔万分,走上图书馆顶楼,准备跳搂。顶楼扫地的大妈拦阻我,我说:"我身为老师,居然学术腐败,没脸见人了。"大妈说:"新教师,你千万不要跳。"我奇怪了,"你怎么知道我是新教师呢?"大妈说:"只有新教师才会为脸面而跳搂,老教授都是不要脸的。"
  
  我长叹一口气,还是纵身跳了下去。昏迷之中感觉有大群的学生围观我。有个学生说:"这次跳的好像是个老师。"另一个学生说:"肯定是个新老师。""你怎么知道?""从来都是老教授看学生跳搂的,只有新教师才会让学生看他跳搂。" 上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓

WHY KIWIS ARE SO TIRED

For a couple years I’ve been blaming it on lack of sleep, not enough sunshine, and too much pressure from my job, ear wax build-up, poor blood or anything else I could think of. Now I’ve found out the real reason I’m tired — because I’m overworked.

Here’s why:
The population of New Zealand is about 4 million.
1.4 million are retired, that leaves 2.6 million to do the work.
There are 0.5 million in school, which leaves 2.1 million to do the work.
Of this there are 1.2 million directly employed by the government, leaving 0.9 million to do the work.
0.25 million are in the combined armed forces, preoccupied with cleaning their rifles, which leaves 0.5 million to do the work.
Take from that total the 0.35 million people who work for Provincial and city Governments, and that leaves 0.3 million to do the work.

At any given time, there are 76,000 people in hospitals, leaving 224,000 to do the work.
Now, there are 11,998 people in prisons or awaiting sentence and 212,000 on Employment Insurance and Welfare.
That leaves just two people to do the work.
You and me.
And there you are sitting on your ass, at your computer, reading jokes.
Nice. Real nice. 上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 上海短租公寓自助公寓移动公寓家庭旅馆酒店式公寓短期租房 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓

十招赢得老板的心

乐于做份外的工作,恰当地对待批评,具有良好的写作能力,善于提出问题更要提出解决方法,……
LILY ZHANG
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适应不同老板的风格,建立与老板的良好工作关系,一直是经理人职业发展的重要一环。这是因为,老板是直接管理你工作的人,你工作的成功需要他在资源和协作上的大力支持。同时,与老板相处融洽,经理人也可以学习老板身上的优点,提高自己的管理技巧和对未来的预见能力。如果老板成为你的导师,你将发现职业生涯从此增加了更多的发展机会。

  《如何管理你的老板》(机械工业出版社出版)一书,对建立经理人与老板的良好关系,总结了十大要点,从对待组织关系到个人态度,给出了十点解决方法:上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓

  1、有人缘。老板会注意你对待其他人的方式,如果你对待大家都很友好,而不对地位比你低、资历比你浅的人简单粗暴,老板对你的印象就非常好。同时,有人缘也意味着对待与你有商务往来的人礼貌、客气,为他们提供良好的服务。这些方面如果经理人做得好,那么当他的老板派他去与其他人打交道时,就会充满信心。

  2、乐于干点额外的事。乐于多做一些事情,不仅为你的老板节省了时间,而且增长了自己的能力,提高自己受欢迎的程度。

  3、对整个组织认同。当你全身心投入,推进部门的业务,老板会感觉非常高兴,而且你的工作为组织带来尽可能多大的利益,就会感觉与组织联系密切,找到自己前进的动力。

  4、恰当地对待批评。老板们欣赏那些可以从错误中学习、成长的经理人。承认自己的错误并表示感谢,老板会认为这样的经理人成熟稳重,将来可以委以重大的任务。

  5、有良好的写作能力。撰写各种工作报告是经理人一项重要工作,如果你的老板和其他高层都写得很好,他们就会对你的写作能力产生较高的期望,一份内容充实、出色的报告会给他们留下深刻的印象。

  6、思想开放。随着竞争的加剧,组织变革是许多成功企业不断出现的一个新特点,如果经理人能够欢迎变革,主动来推进变革的工作,就有机会脱颖而出,得到老板的重视和提拔。  上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 北京短期公寓 7、提出问题,也提出解决方案。经理人积极去解决存在的棘手问题,可以使自己的能力在实践过程中得到提高,并最终使老板感觉到。

  8、赞扬而不奉承。坦诚对老板取得的成绩表示赞扬,不用夸张的词汇;如果此成绩不是老板一人取得,就要对所有参与工作的人员加以赞扬。 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓 

  9、忠诚。就像对组织忠诚一样,对老板忠诚也非常重要。

  10、少许诺多付出。经理人可以以此防止辜负老板的期望,还可以创造机会,迅速有效地给老板留下深刻印象。

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2006年06月16日
最快的职场晋升神话
夏雨峰

   刚见到美国纳斯达克上市公司英泰克国际集团执行总裁夏雨峰的时候,他正在给英泰移动通信学院的学生作演讲,但这看起来似乎更像是一堂大学里的哲学课,而且是中国的古典哲学。什么“义利观”啊,什么“修齐治平”啊,还有什么“道”啊,都被他讲得头头是道。“张瑞敏说海尔的未来要靠哲学,我们怎么能不讲哲学呢,”他说。

    眼界决定境界,思路决定出路——缢约核玻挠攴寰醯米约旱某晒Σ⒚挥惺裁葱皇亲约罕冉舷不端伎迹欢系刈聊ニ龅降娜撕褪隆!坝涝恫灰换岜г梗魏我患夜径加凶约旱奈侍猓悴皇窃诟敬蚬ぃ闶窃谖约憾剑馐浅晒Φ牡谝惶酰绻阋欢ㄒ易芙岬幕啊!彼怠?

    蒙牛的总裁牛根生被他一再提及,原因是牛根生捐出了个人的全部股份成立了专项慈善基金,“一个人如果能有如此的义利观,想不成功都难,这就是成功的第二条。最后一条是年轻人不要眼高手低,除了‘看路’之外,还要学会‘走路’。”

    离开的时候,他很认真地说:“你们做记者的成功的机会更多,因为你每采访一个成功人物,都可以从中学到很多东西……”他似乎又开始琢磨自己的“道”了,看来,这是一个有“成功强迫症”的人——

千万不要随便看轻你现在所做的每一份工作

    其实,人生就是一个很大的链条,其中的每一个环节都很重要。人生的磨难是一种财富,因为磨难会逼着你思考。我15岁就离开家,到省城里去读重点中学了。一直到29岁,我都在不停地思考,思考我所见到的人和事,思考自己的理想和未来。

    我的职业生涯很复杂,在秦皇岛做外贸销售的那4年里,我见识了不同的人,了解了丰富的人性以及跟这些不同的人打交道的方法。后来我又去了一家民营的房地产公司做了4年,这期间,进一步了解了市场规律以及如何与政府打交道。接下来,我在一家管理咨询的外企里又系统地学习了管理学和英语方面的知识。

    1998年的时候,读MBA要两万多,我当时还拿不起这个钱,但我一直都没有放弃,所以在我29岁的时候,当我周围的人都认为已经没有这个必要再去读书的时候,我仍然坚持自己的理想,考上了人大的MBA。

    我的一个感受是:千万不要随便看轻你现在所做的每一份工作,要珍惜眼前。即使它看起来很卑微、看起来似乎跟你未来的理想没有任何关系。

永远为自己工作

    2003年的春天,非典肆虐,我也MBA毕业了。当时大家都把自己的简历放在网上,北大青鸟看到我的简历后就招我去做市场专员,这是一份很普通的工作,而且月薪只有4000元左右。很多人都觉得堂堂MBA毕业生怎么能做这种工作呢?但我很珍视这个机会。

    因为我不想再等了,我想快点开始自己在北京的第一份工作,了解这个城市的社会特点。必须快速行动起来,坐着是没有机会的,走着有一个机会,跑着则有两个机会。

    很快,工作就没法进行了,由于非典的缘故,所有的人都只能待在家里,很多同事都挂在网上聊天、打游戏什么的,因为工资是照发的。但我并没有停下来,相反,我给自己规定了工作量,每天查阅大量的资料,做大量的整理工作。后来的工作证明,我就是利用这段被同事们忽视的时间为将来的工作业绩打下了基础。

    所以说这就是走路与看路的关系,我周围很多刚进入职场的年轻人总是在到处“看路”,看有没有更好的机会,而忘记了走好眼前的路。而我之所以能坚持下来,是因为我始终坚信:我是在为自己工作,不是为老板,所做出的工作业绩将成为未来成功的基础,即使多干也没人给你加钱。

帮助你的上司成功 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租

    在职场上有两种人,一是整天怨天尤人,抱怨老板有眼无珠,不能提拔自己,抱怨公司所存在的各种问题;另一种人则会站在自己上司的位置上来考虑他需要什么,思考自己离上司的要求还差多远。显然后一种人更容易得到晋升。

    由于我业绩突出,在做了10个月的市场专员之后,也就是2004年,我被升任为青鸟培训中心的校长。当时,培训中心之间是有竞争的,但我并没有把自己仅仅定位在一个培训中心的校长。我想,如果我是培训中心的总裁的话,那我肯定希望所有培训学校的业绩都好啊,所以我毫不保留地将自己的成功经验拿了出来,介绍给其他与我有竞争关系的培训中心。

    表面上看起来,我好像吃亏了,自己辛辛苦苦换来的成功转眼就拱手送给别人了。但在我的帮助下,我的上司,也就是培训中心的副总裁得到了提升,因此这个位置就空了出来。就这样,2005年7月份,我被升任为培训中心的副总裁,又一次实现了职场上的飞跃。

    另外,很多人在职场上只知道获取上司的信任,但却忽略了自己的下属,而实际上,一个人的成功离不开周围上下左右的人。因为如果下属不信任你,就没人跟着你,换句话说,就没人肯为你踏实干活儿,想想看,一个双脚踏空的人怎么能一步步走向高处呢?

义利观决定命运 北京家庭旅馆 北京短期租房 北京自助公寓 北京短期公寓 北京短租公寓 北京公寓短租 北京酒店公寓 北京酒店式公寓 北京移动公寓 北京短租公寓 上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 
    贪小利者,无以成大事。这是我一直坚信的一句话,也就是说,人不能只看眼前的利益,人生所有的“得”都是建立在“舍”的基础上的。

    在青鸟做市场专员的时候,我经常自己给自己加班,尽管从来没人要求我这么做。有一次,公司派我出差,一连66天不能回家,当时我很惦念家人,我也完全可以偷偷跑回北京看看家人,但我没有这么做,逼着自己在外地专心工作。就是这些不计较个人眼前利益的付出,让我一步步走向了成功。

    人活在世上,总是想获得名声、地位、金钱等等,但人们往往忘记了,所有这些想要的东西,都是他人给你的,一个人不可能自己给自己声誉或者权力,那么他人怎么会平白无故地给你这些呢?所以说到底,你要先舍弃自己的利益,给他人带来好处,总有一天你自己也会得到回报的。

    这就像下象棋的时候,你总追着一车一卒跑,那你不仅追不上,而且最后很可能什么都得不到;相反,如果你放弃眼前的一颗棋子,从全盘去筹划和打算,那你得到的又岂止是一车一卒呢?所以年轻人一定要把目光放长远,选择决定命运,命运是选择积累的结果,而放弃现在也是一种选择,未来比现在更重要。

    先义制人,先利则制于人——儒家的义利观启发了我。

学会面对寂寞和失败

    要学做事,先学做人。正确的人生态度是成功的先决条件,态度决定一切。

    首先要耐得住寂寞,所谓十年寒窗无人问,一朝成名天下知,这是我经常和下属说的一句话。成功是每个人都想要的,勤奋的人也有很多,但为什么成功的人只是少数呢,因为100个人里有99个是在接近成功的时候就放弃了。要知道,人生如掘井,只有专注才能专业,只有专业才能卓越,如果在一个地方挖几下就放弃了,在另一个地方也放弃了,就永远都挖不到水。这就是知“道”容易而守“道”难的原因。

    其次要志存高远。有信心不一定赢,但没有信心一定会输;有行动不一定赢,但没有行动一定会输;有目标不一定赢,但没有目标一定会输。

    在升任北大青鸟培训中心副总裁之后,我仍然和以前一样努力。由于我是从最基础的市场专员开始做起的,所以比较了解下面的情况,再加上自己对公司培训特点的把握,我在第一、二季度的业绩都达到了200%。

    就在这个时候,我人生的又一个机会来临了,英泰克国际集团看中了我在中国IT培训领域的经验,挖我过去做总裁,而我自己也觉得3G是中国IT领域的下一个热点,希望自己在这方面能够有所成就。

    就这样,我成了英泰克国际集团的执行总裁、英泰移动通信学院的CEO,也完成了从一个普通职员到美国纳斯达克上市公司总裁的跨越,而时间是——不到3年。

生活即教育,社会即学校

    一个人要想成功,必须同时具备胆识、见识、学识,但读书不能脱离实际,所谓“生活即教育,社会即学校”。我很欣赏的胡适治学四字诀,其实也是读书四字诀:勤,即不偷懒;谨,即不苟且、不潦草,小心求证;和,就是虚心,不武断、不固执;缓,不轻易发表意见,不轻易下结论。

    西方管理学的著作我有时也会看一点,看后发现所谓的“西学”其实没有跳出我们老祖宗所留下来的传统哲学。儒家、道家、法家、墨家我都喜欢读,从中汲取了很多有用的东西。

    除了喜欢看哲学书之外,我还很喜欢看战争史。我时常在想,为什么毛泽东当年能凭借一支既没有先进武器,也没有专业人才的农民军打败那些军校毕业的正规军呢?我觉得其中有一个原因就是这些农民是在为自己而战,打赢了就能活命了,所以无往不胜。这就跟职场上的道理一样,管理者只要想办法调动人的积极性,就没有做不成的事。(完)

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2006年06月14日

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有社会学家指出,在许多家庭里,夫妻争吵最主要的原因可能就是谁也不服谁,不懂得欣赏对方,看不得对方好,恐怕也是同事、朋友交恶的一个很重要的原因。

    没有了偶像,不懂得欣赏别人,较少合作,较多算计,结果大家谁也不开心。博弈论中著名的“囚徒的困境”推论告诉我们,在多数情况下,双方合作比双方背叛好,做的好的关键不在于征服对方,而在于引导合作,一句话,合作优于背叛,被认为战无不胜的“黄金四原则”就建立在这一基础上。

告诉别人你是谁

    在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是一种合作,摆脱寂寞也是一种合作,即便是复仇也要在你的合作下才能如愿以偿。

    而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源(资源、权势、美貌、才华、个性、善良等等),就不要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。

    为了很好地与人合作,同时也给自己更多的机会,我们就必须和清楚地表现自己的资源和做人的原则,所谓“丑话说在前头”,就是使大家都知道你的原则,你不能接受什么,你不可失去什么,你的原则表述的越清楚,别人也就越知道该怎样对你,就像领袖必须让所有人敬畏一样,表现出个性中强悍的一面不是坏事,事实证明,这更有助于导致长期的合作,同时也更公平,就像在运动员比赛前一定要让他知道比赛规则一样,这种意义上说火比水更安全,因为人们知道火的厉害故而比较谨慎,而水却很难让人觉得敬畏,这使人们更容易在水中犯错误。

学会感激

    成功学家安东尼指出:成功的第一步就是先存一颗感激的心,时时对自己的现状心存感激,同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠,不管是礼物,忠告,或帮忙,而你也够聪明的话,就应该抽出时间,向对方表达谢意。

    “领袖的责任之一便是谢谢。”那些毖〉牧斓既耍苁且贸鲆恍┦奔淙ゴ鹦辉С趾桶镏堑娜嘶蜃橹模侨绱耍悴豢赡艿玫郊绦哪酥粮嗟闹С郑硬鹎诺娜耸亲卟辉兜摹?

    无数的事实证明,及时回报他人的善意且不嫉妒他人的成功,这不仅会赢得必要而有力的支持,而且还可以避免陷入不必要的麻烦。嫉妒逼人不仅难以使自己“见贤思齐”,虚心向善,而且也会影响自己的心情和外在形象,更主要的是,这会使自己失去盟友和潜在的机遇,甚至还会树立强敌——因为一般来说,被别人嫉妒的人应该不会是弱者,以“一报还一报”的心理,他也不会对你太客气。

    你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。

    一个过路人到加油站问路,并打探前边镇子的人怎样,加油站职员反他从前的住的镇子怎样,过路人回答“糟透了”。职员于是说:“我们这个镇子的人也一样。”随后,第二个人驾车来到这里,并问了相同的问题,当驾车员回答说他们原来镇子人很友好后,职员说:“我们这个镇子的人完全一样。”

    人际关系就是善意的关系。人是三分理智,七分感情的动物。士为知己者死,从业者可为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺,信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。”

    行为孕育行为,你对我友善,我对你也友善,如果你对我不友好,我也 不可能友好的对待你——这就是心理学互惠关系定律。

    如果你拥有对别人有用的信息而不与别人交流,那么你会发现一些有趣的事情,既别人拥有的对你有用的信息也没有告诉你。

    帮助别人也是帮助你自己。爱默生说过:人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人,而不是伸出你的脚去绊倒他们。

    一个与人为善,一心做事的人也许会流一些血,但胜利最终回属于他的。

惯子如杀子

    中国有句古话,叫做“惯子如杀子”。这句话用于人际关系和国际关系。传统的中国伦理教育我们,要做君子,要宽容,不要与小人一般见识。但问题是你做君子,他未必做君子,你宽容,他未必宽容,你不和他一般见识,他未必不找你的晦气。做人不能太一厢情愿了,一厢情愿是一种主观的做法,一种谦虚中的傲慢。

    一味迁就挑衅者和违规者的结果往往是小人得志,君子遭殃。就像在一个房间里,你气喘吁吁,,却有人坐在你旁边好不体贴的冒烟,如果你不告诉他你的感受,你就得走开;而如果你走不开,你就得忍受下去,而冒烟的人也决不会感激你的“宽容”。你在帮助他养成不顾及别人感受的习惯和性格。你害了自己也害了他,因为一个人是迟早要为性格的缺陷付出代价的。

    有容乃大是结果,不是前提。对敌人容忍,就是对自己的扼杀和残忍,慈悲对某些人可能有帮助,但对某些人可能有坏处。慈悲必须因人而异,决不能对每个人都用同样慈悲的态度对待他。一百人有一百种样子,因此必须用一百种不同程度的慈悲对待他们。

    我们提倡合作,但我们也不惧怕冲突,而且常常是,我们在冲突中会有更进一步的提高,在变革的时代,冲突是不可避免的,必须要学会在冲突中成熟和成长。人无论矛盾轻飘飘。

一切着眼于未来

    就像女孩子需要真诚(真诚就意味着花时间,有耐心)地去追求一样,人迹关系是需要一些耐力的。在这个意义上,宽容就是耐心,就是给第二次机会。即便有过一次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切着眼于未来的心态,给对方改正的机会(但只给一次机会),从而有助于重新合作。

    事实上,这种机会往往也是给自己的,就像自己会荒唐,会短视,会无意冒犯别人一样,别人也是可以原谅的,但同样的错误只能犯一次,确认可以无意一次,却不可能无意二次,如果不是对方弱智,至少说明他不在乎你说过的话,而不在乎你说过的话,其实就是不在乎你。

    “精神之路与人类命运都要经过所有的人。所有的人没有吸收的东西极少有机会幸存。”宽容有一种浅移默化的力量,它使人们不知不觉地吸收彼此的营养,从而一同强大。

    “弱者才会残忍,唯强者懂得温柔。”用体谅改变别人,和不相投的人相处是一种思维艺术。只有强者才会宽容,宽容的基础是强大,是自信,是不易受伤。

    要学会对事不对人 ,在你给别人第二次机会之前,一定要告诫自己“是事错了,而不是人错了。”这样你就可以给他一个完整的机会。

    永远不要和人正面冲突,永远!伤人的话永远不要说出口,要给双方都留有余地。下棋讲余味,做人也是,不要忘了,你留给别人的余地也是留给自己的。

    使未来显得比现在重要,也是利于促进合作的,古语说:无希望处无努力,无梦想处无民生。那些成功的领袖人物大多善于用灿烂的前景吸引追随者,他们向追随者灌输一种信念,让他们相信自己的看法,人格以及对未来的理念。同样的,为了使人们乐于你合作,你也需要用合作的前景鼓舞彼此,一起游向最明亮的所在。

    “未来是现在的期待”。现在就去告诉你的爱人,你的家人,你的友人,告诉他们你是谁,告诉他们你想要什么,告诉他们你需要他们的帮助,告诉他们你的梦想同样会照亮他们的夜空,然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。(完)上海家庭旅馆 上海短期租房 上海自助公寓 上海短期公寓 上海短租公寓 上海公寓短租 上海酒店公寓 上海酒店式公寓 上海移动公寓 上海短租公寓

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 “有一家年销售额800亿美金的欧洲公司,想请您担任大中华区的行政事务总监,您看有没有兴趣?我们想跟您聊聊。”当你接到类似的电话时,恭喜你,你被猎头相中了。

  相信不少高级人才都接到过这类电话,不过大部分人并没有这么好运。对于信息缺乏的中高级职业人来说,如今流行的不再是坐等机遇,而是主动找到猎头,毛遂自荐,掌握主动权。那么如何找到合适自己的猎头?如何与猎头对话?

  近半人欢迎猎头到访

随着上海外资投资企业的增多,更多研发中心的设立,猎头行业生存的土壤越来越肥沃。据了解,近年来进入中国市场的外资猎头公司多达200多家,猎头成了“人见人爱”的角色:一方面是市场信息的“晴雨表”,另一方面给职业人提供了更好的职业机会。一般猎头都在职业生涯规划上有一套,他们负责“包装”个人,促成“交易”,即使不想跳槽,职业人也不会拒绝一次免费的职业咨询。一项调查显示,48%的人非常欢迎猎头的到访,另有48%的人则稳妥地表示“不排斥”,只有4%的人明言拒绝。

  如何主动成为猎物

  猎头的到访无疑是个人职业成功的一次证明。那么,怎样的才能主动得到猎头的垂青?

  首先,寻找合适途径靠近猎头。猎头是相对隐秘的行业,经常给人“神龙见首不见尾”的感觉。因此高级人才需要积极寻找猎头的信息,网络搜索、业内人士介绍、进入猎头论坛发言、通过猎头们的相互推荐等,都是有效的渠道。当然,猎头公司有大小数千家,还需分辨规模和专业性。

  其次,寻找合适的猎头。各家猎头公司都有“特长”,比如有些公司专注于做德资企业,有些猎头则重点为日本客户挖掘人才。又比如有些公司熟悉擅长IT行业,拥有大把IT知名企业客户,有些公司则在快速消费品、汽车、金融等行业拥有良好的口碑。当然,还有一些较大规模的公司做综合行业的猎头工作,拥有来自各个行业的优秀客户。职场人应该根据自己的行业定位,寻找契合的猎头公司。

  最后,致电和发送简历。找到猎头公司,可以马上致电说明来意。大多猎头都非常欢迎高级人才毛遂自荐,完全不用担心自己的冒昧。拿到专业猎头顾问的邮箱后,发送并确认简历。一个猎头的人才库中,优秀人才成千上万,在投递简历后,最好能主动约见一次,以增加印象,事后也可经常联系,保持良好的关系。

  猎头最常用的10个问题

  上海伯格人力资源公司总经理陈维女士表示,专业的猎头公司拥有专业的资质和人才甄选手段。面试是企业客户筛选人才的第一关,很多企业将自己收到的简历交给猎头审阅,让猎头帮助其把关。

  大多数猎头顾问相信,过去行为是未来表现的最佳预测,因此他们会在面谈中着重提出类似“行为面试”的问题。候选人在与猎头对话前,需要做些准备。以下罗列了你可能遇到的10类问题:

  1、你最喜欢目前工作的那些部分?最讨厌那些部分?

  提示:由此可以看到你的职业兴趣,拥有哪些技能,这些技能有多少可运用到新职务中。候选人应避免谈不喜欢的事,避免批评雇主或提及对人际交往的困惑。

  2、目前你工作上最大的挑战是什么?

  提示:应说明自己如何把握职务带来的机会,及捕捉机会的能力。

  3、为什么现在想找猎头?

  提示:你必须说明你目前的职业瓶颈,希望达到的职业飞跃,希望加入新公司的动机。

  4、如果××公司有个高级主管的位子,你有什么能力胜任?

  提示:详细了解职务说明书,然后从行业经验、技能、管理经验、人脉网络等方面突出自己的优势。

  5、你在5年内的职业生涯规划怎样?

  提示:对目前的发展状况做一评估,然后说明你对行业职业机遇的理解、职业目标,让猎头相信你是个有良好职业计划并主动实施的人。

  6、你最突出的工作成就是什么?

  提示:列举多项你负责的大型活动或成功计划,说明你扮演的角色和对该计划的推动作用。

  7、叙述你下一阶段的事业目标。

  提示:表明希望继续提升专业能力、个人素质、管理能力等。

  8、描述你曾经碰过的问题或危机,并说明你是如何处理的。

  提示:事先选定两个问题或危机,说明你如何化险为夷的。

  9、描述你曾参与的一个重要项目,曾为公司提出且产生重大影响的方法或计划。

  提示:通过事实举例,突出你的经验、与人合作的能力、领导能力、政府企业等方面的疏通能力、时间管理和项目管理能力等。

  10、列举一个你向直接领导提出的最棒的点子,并说明你怎样使他们相信这是个有价值的主意?

  提示:说明如何以企业创业者的角度来看待问题,关心企业的发展。并且说明你建议的可施行性。

  Tips:猎头看重的能力

  在与猎头首次对话的时候,你需要明白猎头关心的两大因素:

  A、背景因素。猎头最看重的因素分别有以下几种:卓越的工作能力、丰富的工作经验、拥有知名公司的经验、领导魅力、学历。

  B、个人因素。沟通能力、与众不同的业绩、清晰的职业规划、广泛的人脉关系、谈吐、领导气质等。 (完)

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这就是:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟批评。


2006年06月04日
职场升迁全攻略
伍宇
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   经营人脉、参加派对、利用猎头,用好这三种途径,你也可以做一回职场牛人。

    经营人脉适合那些在业内从事某类职位时间较长的,有一定影响力的职场人士。编制一张人脉资源图,制订出不同等级的联系频率。通过后续联系取得最新的信息,以便在需要的时候用得上。

    派对增值适合性格相对外向,同龄朋友比较多的职场人士。切记,不要在派对上批评你的老板,不要抱怨好的工作机会难得。

    利用猎头公司适合具有卓越的工作能力和丰富的工作经验的人。但是猎头在找猎物时,很多时候只是做人才储备,因此,要注意与猎头保持经常的良好的联系,让猎头充分了解你,这样在有新的职位时他才会在第一时间想到你。(完)
面试中,不可忽视的细节
俞茵

   在过去的十几年里,我参加过各式各样的招聘面试活动,旨在帮助企业挑选、评估候选人;同时,职场竞争也达到了前所未有的程度,我又经常受邀为应聘者提供求职面试指导。因此,我认为没有一项决策能够像招聘面试这样引起企业和应聘者的重视。

    虽然市面上充斥着各种面试技巧指导书籍,但我发现这些书大多侧重于应聘者如何在面试中表现出色而被录用(被动应对型),只有极少数是以第三者的视角来指导应聘者评估、选择未来雇主的,即传授“良禽择木而栖”的技巧。毫不夸张地说,能否选择合适于自己的企业是决定你职场成功与否的一个关键因素,因此,渴求成功的职业人士有必要掌握选择未来雇主的技巧和基本原则。

躲避裁员“风暴”

    2005年是Yvonne的36岁本命年,老人们都说“本命年”是非多,的确,Yvonne在2005年换了两次工作,而且结果都不怎么样。

    Yvonne原在一家美国大型上市公司担任BD经理,公司为了提高中国大区的业务发展势头将原来的供应商给买下了,她被派驻合资企业担任营运副总。由于和台湾籍老总存在着理念上的差异,她不得不辞职了。Yvonne后来应聘的是一家外资医药设备贸易公司,鉴于公司在亚太地区销售网络上的优势,一家世界100强企业决定将其购入囊中。这个购并谈判已经持续了好几年,一开始也算得上业内的大新闻,但由于Yvonne一直在汽车零部件行业工作,对此自然是“木知木觉”的。而新公司同事对这样“拉锯”式的谈判早就没有了感觉,没人主动在她的面前提起购并这回事。

    商界的游戏规则就是这样,不管被购企业的业绩是好是坏,公司就是不能停止运转,否则被购企业的身价就会一分不值。因此,即便是明天就要签署购并合约,被购企业还得按照年度计划运作,该发展业务的继续发展,有职位空缺的照样招聘面试……

    真是“人算不如天算”,Yvonne进公司工作还没到两个月,购并合同真的就签下了。虽然亚太区的CFO通过邮件、电话与Yvonne沟通,并信誓旦旦地保证在集团内安排她的岗位,但眼见购买企业派来了一大班子的财务高官,而自己在公司内的话语权越来越小、地位越来越“卑微”,她还是下定决心要另谋机会!当听说Yvonne也开始找出路时,她的助理吃惊地说:“我们还以为你是对方派来的卧底呢!大多数同事忙着往外跳,还有一部分的人等着被裁拿补偿……你怎么能在这个时候进来呢?”

    在以后的面试中,猎头和面试官总要探听她在短期内连续换工作的原因,然后对她的忠诚度、团队管理及与人合作的能力表示出怀疑,这让Yvonne苦恼不已。在经历数十次的面试和等待后,她不得不接受了一家中等规模外企的Offer。

原则一:打探行业发展动态

    这不能怪别人,谁让Yvonne自己事先没有打听清楚呢!

    经常有求职者问我,招致面试失败的主要原因有哪些?我个人认为,面试准备不充分是最主要的原因。一般情况下,面试准备可以从四个方面着手:行业、企业、职位、老板或团队。了解、分析将要进入的行业是面试准备的第一步,而对行业的了解程度取决于你所应聘的职位级别;如果你应聘的职位在部门经理以上,那你对这个行业的主要特点、发展趋势与前景、目前的竞争态势、应聘企业的主要对手等情况要有比较全面的了解。

    当候选人在考量“该行业的长期发展前景”问题时,不妨扪心自问:根据该行业的变化和发展趋势,5年后的我还会在这个行业内发展吗?这个行业里的普遍经营策略有哪些?经营效益和增长又会是怎样?应聘企业是否存在着竞争优势?它是否会采取改制、兼并和重组等重大措施?……

    我相信,这些信息不但能够帮助候选人在面试中自如应对面试官的提问,而且能够促使你认真考虑这家企业是否真的适合你,以避免作出不恰当的职业决策。

不做“短命”经理

    Agnes原在天津的一家外企担任总经理助理兼行政人事经理,因为老公被猎头“卖到”上海,她不得不辞去天津的工作。Agnes自认为是劳碌命,刚安顿好上海的新家,她便急吼吼地催促老公和朋友帮忙找工作。

    一天,Agnes在网上看到一家猎头公司在为委托企业招聘总经理助理,她便抱着试一试的心态投递了份简历。没想到,猎头对Agnes“一见钟情”,很快安排她去企业面试。初试出奇地顺利,Agnes当天就被安排见了这家企业的老总;那位老总非常儒雅、和气,Agnes心想:“这么和气的老板,一定很好相处!”她为自己能和这么和善的老板共事感到庆幸。但此后的面试谈判有些出乎意料,她被告知,“你的职位依然是总经理助理,但你的上司是下属子公司的老总,不知你是否有异议?如果没有,我将安排你与这位子公司的老总面谈?然后,我们再谈Offer的具体内容。你认为呢?”

    Agnes很诧异,过去的经验告诉她其中一定有变故,但急于想找份工作的她并没有深想,还是接受了人力资源经理的安排。趁HR经理处理其它事的空档,Agnes给猎头打了个电话,猎头答应帮她了解更多的信息,并对她说:“这家公司找总经理助理已经有一年多了,他们的老总比较挑剔,我提供的Candidate不下几十个,总算你能够过关。4月份,这家公司将在上海召开一个全球新品发布会,急需一个会议组织者,你可以趁机开个高价,而且他们给钱很松的!”

    听了猎头的一席话,Agnes与HR经理谈Offer时,提出了明显高于前份工作的薪资要求,这让HR经理感到为难:“很抱歉,如果你是大老板的助理,我们完全能够满足你的薪水要求,但是你现在是子公司老总的助理,这个职位的预算很难满足你的要求。你再考虑一下吧!”说完,HR经理借故离开了,估计是去找老总商量。
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    最后,Agnes拿到了她希望的Offer,但她没能通过这家公司的试用期!

    事后,我从那位HR经理口中得知:这家公司之所以同意Agnes提出的薪水要求,是因为他们急需一位懂英语、有组织能力的人负责全球同步召开的新品上市发布会的筹备工作。他们的老总要求很高,用过的几个总助都因为不能满足他的要求而转岗其它部门。面试时,他也不满意Agnes,但眼看发布会召开在即,便要求HR经理不问价钱先将Agnes招进公司再说;还以“独立核算子公司总经理也需要一个助理”为由,硬是将Agnes配给了他的手下。而子公司的老总嫌Agnes的薪资比子公司的二把手还要高,一个人可以抵上三四个销售工程师的工资,因此,在发布会开完不久,他便黑着脸不断找她的喳……
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原则二:辨别未来工作的性质

    在外企里,每年都会展开一些短中长期的项目,而大多数短期项目是由外聘人员或外包服务商完成的;但对于一些不能把握项目周期的Program,企业还是会按照正常流程招聘项目组成员。

    通常情况下,大多数符合条件的求职者对临时、短期性工作没有兴趣,因此,一些企业在招聘面试过程中会刻意过滤具体的细节。但只要仔细分析,你还是很容易辨别出来的。如案例中的Agnes,面试第一天就获得了“见老总的机会”;一般来说,“见老总”是面试的最后“一道工序”,而“总经理助理”这一岗位的重要性又决定了它的面试程序不会这么“简单”。猎头也向Agnes透露了总助的招聘难度和转岗率,但急于找工作的她却忽略了这些信息。

    判断的另一个方法是,大多数外企有严格的“人头和薪资预算”,如果一份工作的薪水远远高于市场行情,这绝对不是件好事,它意味着潜在的风险。

避开“坑子”职位

    在HR专业人员的圈子里,流传着“坑子” 职位的说法,但是我相信90%以上的候选人对“坑子”职位的种类没有了解,更不知道如何识别与防范它了!

    Jason原在一家德资企业张家港工厂任总经理,因为夫妻长期分居的原因,他一直想着返回上海工作;在委托相熟的猎头近半年后,总算有了回复,一家美国公司正在寻找一位懂营运的BU Leader。当Jason希望进一步了解这个职位时,猎头无奈地说:这家公司很少提供JD(Job Description),他们正在找一位能够出任大型合资企业总经理的候选人,但合资项目还在洽谈中,项目启动前可以先担任某个业务单元的营运总监。
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    在近20多年的职业生涯中,Jason基本上是在大型制造型企业工作,有国企、外企和合资企业,用他自己的话来说:“我最适合在大型的、规模生产、管理规范的德国企业做总经理了。”可是,新的工作机会来自于一家美国上市公司,而且是由贸易发达的中等规模公司。Jason对此兴趣不大,但碍于猎头的面子,他还是抽空与招聘企业的人力资源总监进行了面谈。在面谈中,他得知:这家公司的经营策略是追求外部增长率,即通过兼并、收购扩充企业的规模。在上海的独资企业已经购并了两家国营企业,因为公司缺乏整合技术和有能力的高级管理人员,前两家购并企业由于连续多年亏损而告败。当时,这家公司正在实施收购国内一家大型上市企业的计划,为避免重蹈覆辙,HR部门建议提前储备人力资源……

    之后,Jason被安排与中国区总经理见了面,双方相谈甚欢;Jason对这家企业有了好感,便希望猎头尽快促成合作。

    进入这家美国公司工作后不久,Jason发现:自己的职位还悬在“半空中”,因为这个兼并项目洽谈了三年多,经手的BD经理也来来往往换了三任,但至今还半死不活地吊着;另外,如果不是看在政府撮合的面子上,对方根本不愿意和Jason的公司谈合作,他们认为“贸易公司根本无法理解规模生产的需要,我们不缺资金,但需要引进产品和管理技术!你们能给吗?”……随着Jason对新企业的了解,他越发感到“这个购并项目不可能成功,双方的实力和需求相差太大,我们根本没有对方所需的核心技术和参与合资公司运作的人力资源!”最后,这个项目“黄”了,Jason便成为这家公司最贵的“闲人”。

    虽然Jason在这家美国公司仅仅干了七个月,但他先后有三个Title:中国区营运总监、轮值副总、BU总经理,而这些职位都是为他专设的,与这家公司中国总部的组织架构、业务发展、员工整体水平没有相互依存关系。

    就这样,Jason栽在了“寡妇”职位上。

原则三:寻找职位背后的信息

    在业内,我们经常将一些原本不存在或没有存在意义的职位统称为“坑子”职位,而“寡妇”、“寡妇的丈夫”职位是其中的一部分。

    “寡妇” 职位是指:企业在设计这个职位时,没有充分结合工作事件与工作目标,或没有将这个职位与组织设计的思路匹配起来,而且该职位与其他相关职务间缺乏依存关系。“寡妇的丈夫” 职位是指:企业对任职者的能力要求过高,没有考虑工作现状与人员能力的匹配程度,结果造成俗话说的“小庙容不下大菩萨”的情形。

    为了避免陷入“坑子”职位,候选人在接受猎头推荐时,需要多问几个为什么,并且在谈判中动态地收集用人企业的信息,如:这个职位的职责是什么?招聘多久了?企业如何评价任职者的?直接上司或关联部门对理想候选人的要求是什么?企业的发展阶段以及整体人员的素质水平如何?老板的管理风格是怎样的,我能适应吗?这家企业是否有用人预算?这个岗位在市场上的价格大概是多少,未来可能的发展机会是怎样的?……总之,候选人在决策时一定要慎重,不要轻易接受具有不确定因素的工作机会。
 
拒绝“创意”挑战

    有位猎头朋友曾说过,“现在搜寻猎物(找人)需要有创意,如果单纯按照企业一板一眼的要求去找人,可能挖地三尺都不见得有收获。”但要知道,并不是所有的“创意Idea”都能为企业的人力资源管理带来效率,有些不切实际的“创意”更容易给企业和任职者带来伤害。

    Frank在上一家瑞典机械制造公司工作了八年,由一名普通的产品工程师成长为维修中心经理,最后被提升为质量部经理兼ISO 9001:2000质量体系管理者代表。从职业发展的轨迹看,年近不惑的他完全可以在质量管理及其相关的领域内做深做精;但没想到的是,他竟然在猎头的说服下跳槽去了一家荷兰公司任R&D Manager。由一板一眼管质量的经理到创意无穷的研发经理,职业转换的跨度实在够大。
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    虽然这是家欧洲公司,但掌权的是一位在中国出生的荷兰籍“海龟”,可以说,老总的管理手法比较大胆和“出其不意”。在经历了先后四任R&D经理不同程度夭折的惨痛教训后,这位海龟老总与HR经理商量到:技术出生的R&D经理压不住手下的工程师,而且还让我们担心他是否可能成为我们的竞争对手.何不找个不是研发出身的但会管理的人来担任这个职务?……

    HR经理按照这个基本“创意”,要求猎头找来了不少没有技术背景的候选人,但多数候选人对掌控来自不同业务单元、由四个研发小组和40多位工程师组成的团队没有信心。我不清楚Frank究竟是如何被猎头说服的,最终他接受了这一挑战。

    进入新东家的初期,管理团队级工程师们都对Frank寄予了厚望,Frank也给自己领导的研发团队下达了“死命令”:新财年,我们成功研发的新产品的销售收入必须占年度总收入的6%。这个目标令公司上下很是兴奋,大家觉得Frank可以带领研发团队走出“困境”。但不久同事们发现,虽然大多数工程师对Frank抱有好感,但他很难协调好四个工程师团队的分工与合作,因为各个BU基于各自的运作成本和目标,不愿意与其他小组分享资源,因此,四个团队暗中存在着竞争关系。还有一点也是致命的,虽然Frank具有技术背景,但从事质量管理多年的他养成了严肃、坦白、谨慎和要求结构化、流程操作的习惯,他很难理解产品开发中的无形因素(品牌感染力、外观形象、购买者感觉等)的驱动力!每当年轻工程师与Frank分享“创意发现”时,他总是一头雾水,搅得兴致勃勃的工程师好一阵泄气。

    财年结束了,Frank和他领导的研发团队没能通过绩效考核。海龟老总决定继续找新的R&D Manager,但这次必须在研发管理的圈子里物色人选!

原则四:寻找机会与前任聊聊

    每个职位都有其独特的工作目标、内容、岗位职责和任职条件,即使是相同Title的职位也因行业、公司的不同而不同;很少有这样的公司,他们的业务流程或工作系统能将员工随意地“塞入”某个岗位,或者能够将人员随意地从某个岗位上“拔”出来。因此,让一个管质量的人担当起研发管理工作,就像教火鸡爬树一样,效果一定甚微!

    另外,猎头不是你的私人职业发展顾问,他们不会为你的未来考虑。如果你在乎自己的职业生涯,就应该全面评估每一个工作机会,尤其是那些工作要求与你的经验、技能和兴趣不相符的职位。

    其次,候选人在面对流动率颇高的职位时,需要向企业进一步了解工作环境、该岗位的绩效目标和前任的离职原因。一般来说,高流动率的岗位意味着组织或岗位设计存在着严重缺陷,而前任的平均任职期就意味着后人的“存活期”。曾经有位候选人非常老道,因为面试官提供的信息有限,她在面试时提了不少问题:“这位老总之前有助理吗?她为什么离职?前任总助干了多久?老总对她的评价如何?老总任职多久了?期间,他换了几任总助?我能不能和那位转岗的总助聊两句?……”
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    不少候选人认为“择木而栖”就像博采一样,真正了解应聘企业是在入职以后,但我认为如果你掌握了在面试过程中收集各类信息并不断加深自己认识的技巧,你便会对作出职业决策、进行职场管理充满自信!

    作者介绍:

    俞茵,Hiring and Keeping SMART上海新创意公司资深顾问
    Australian Psychologists Press, MBTI认证施测顾问
    曾在国营、外资上市公司担任管理职务,在人才甄选、员工职业发展、团队建设等方面具有丰富的经验;至今已面试过2000多位应聘者,并为400多位职业人士提供职业生涯管理咨询。

从管家到当家,3位高级职业经理人的创业故事
齐飞 林涛

   当掌柜们终于集知本与资本于一身,创业,便成了他们顺理成章的选择话剧《天下第一楼》讲述的是民国初年一个叫卢孟实的“掌柜的”,凭一己之力振兴老字号“福聚德”,最终却被“东家”借故辞退的故事。作为行业里的顶级“职业经理人”,卢孟实的际遇很具代表性:大多出身平常,没有钱没有背景,但却拥有过人的商业智慧,靠“知本”安身立命;他们受雇于“东家”,挣高额的薪水,或多或少拥有一点“ 股份”;他们拥有相对较高的社会地位,有机会结交达官显贵。这和21世纪的职业经理人还是有很多相似之处的。 上海酒店公寓 上海酒店式公寓北京家庭旅馆 北京短期租房

  民国的卢孟实黯然出局,但当世的“卢孟实”却可以幸运地用另一种方式“跌倒后爬起来”:缔造“小霸王”奇迹的段永平,因为经营者持股的问题离开了总经理的位子,又一手创建了步步高。一年间将高路华带到了国内彩电市场第6名的陆强华,因为人事风波离开后,又创办了上海人众电器集团公司,推出自己的品牌“东锐”。

  当然,这只是经理人创业的一种模式,事实上,更多的创业是主动的。

  “掌柜的”们在圈中打拼多年,有运作商铺的直接经验,有积蓄颇丰的创业本钱,依靠工作中建立的人脉关系,最后“自掌自东”另立门户。当掌柜们终于集知本与资本于一身,创业,便成了这些职业经理人顺理成章的选择。原贝恩管理咨询公司中国区总裁甄荣辉,拿出丰厚薪水的几分之一,自己投资办起了“51job”;原华为少壮派副总李一男,为了获得更大的发展空间,离开华为创建了港湾网络公司。

  创业=一半动力+一半运气
   


   甄荣辉,“前程无忧”董事长、总裁,曾任贝恩管理咨询公司中国区总裁。2004年9月29日晚11点,上海,紧张而兴奋的甄荣辉怀着等待孩子降生般的心情守望着面前的电话。1小时后,北京时间30日凌晨,甄荣辉接到了承销商摩根斯坦利方面的电话,“前程无忧”的股票在纳市挂牌交易了。“心里的一块石头落了地”,甄荣辉的第一感觉是可以睡个踏实觉了。更令他欣喜的是,截至2004年底,“前程无忧”的市值已过十亿美元,年营业收入达5亿元人民币,成为同类网站中的翘楚。

  甄荣辉大学毕业后进入惠普香港公司,从事销售工作。三年后,他成为惠普香港地区销售冠军。到了第四年,甄荣辉感觉没有“向前冲”的动力了,“那时候一个礼拜看两场电影”。于是他离开了惠普,去法国读MBA。

  1989年,27岁的甄荣辉完成学业进入贝恩管理咨询公司。他有自己的小算盘:咨询业的好处,在于能接触不同的客户和行业,工作两三年后有机会跳槽去更好的公司。没想到这一干就是11年。甄荣辉是幸运的,事业发展非常顺利,从普通职员一步步坐到了贝恩公司中国区总裁的位置,年薪达到七位数美元。上海酒店式公寓 北京酒店式公寓 上海酒店公寓 北京酒店公寓

  拿着高额薪水,过着高尚生活,顶着“职业经理人”的光环,甄荣辉却再次感到事业上缺乏前进的动力了。“我在贝恩做了十几年,感觉很危险,就这样一辈子呆下去了?”甄荣辉常常自问,“人做一件事情太久都会疲的”。于是他拿出年薪的几分之一,开始扮演起了经理人和投资者的双重角色。1998年,甄荣辉找到《中国贸易报》,与后者合作推出名为《前程周刊》的招聘专版。1999年,他个人投资200万美元成立了Career-Post.com的招聘网站,也就是51job的前身。2000年,甄荣辉不再满足于只做一个投资人,他看中了招聘网站的发展潜力,于是辞去了贝恩公司中国区总裁的职务,就任“前程无忧”董事长、总裁,融资1400万美元,正式投身互联网“烧钱运动”。

  现在回头看当年的义无返顾,甄荣辉欣喜于自己的魄力,也庆幸自己的运气。赶上互联网发展第一波的网站是网易、搜狐,他们在互联网刚开始热的时候烧钱,在互联网很热的时候上市。前程无忧属于第二波,“互联网还没塌下来的时候在融资,拿到钱以后互联网基本塌下来了,塌下来以后我们要熬过最苦的日子。”从2001年到2002年,两年的时间里,甄荣辉和他的“前程无忧”都在熬。

  最困难的时候,甄的一位同事曾感叹:“公司倒了不如去当渔民。”而乐观的甄荣辉却鼓励自己:至少不用当渔民,可以到跨国企业里混一个中国区总裁。“我们职业经理人是有退路的。”甄荣辉笑谈,毕竟自己不是一穷二白的大学生,假如公司真倒了,做回经理人也未尝不可,即使没钱了,还有的是“经验”。不过这条“退路”到底没有用上,幸运的甄荣辉挺过了互联网寒冬,2003年,公司开始进入高速增长期。

  甄荣辉毕竟不同于那些有想法缺资金、必须硬着头皮筹钱的创业者,后者的代表人物就是第一次创业的王志东、王峻涛,为了创业想方设法融资,他们是企业的创始人,却不是真正意义的“老板”,在公司治理结构上只是“创业经理人”,他们承担了“老板”的大部分责任,却未得到相应的权利,结局还是离开。而甄荣辉不同,他有经济实力自己投资做“创业企业家”,即使在“前程无忧”已然上市的今天,个人持股仍占到30.6%,是最大的股东。

  做了老板的甄荣辉感觉自己对企业的执行力有了明显提高,以前做经理人需要三个月完成的事,现在一个月就能“拿下”,有很大的成就感和满足感。然而烦恼也多了:压力增大,常常因思考企业的前途夜不能寐。或许这就是“将”和“帅”的区别之一吧。

  对于自己曾经的职业经理人身份,甄荣辉觉得很多同行都像他一样:职业经理人做到一定程度遇到了瓶颈,想在事业上有新的突破,却不愿辞职下海,于是大家为了规避风险,拿出钱来做投资者,做“海军陆战队”,同时保留当前的职位。身居高位的职业经理人更是如此,毕竟,这涉及到一个机会成本的问题。

  甄荣辉做过一段“海军陆战队”,最后还是忍不住正式下了海,也遇到过风浪,但终于安全上岸(上市)。他的成功创业,一半靠“向前冲”的动力,一半靠不可或缺的运气。如今,身家过亿的他,可以坐在岸边静观潮起潮落了。

  “我的创业是被动的”

  吴涛,上海克顿伙伴管理顾问有限公司董事长、总裁 曾任实力媒体上海区总经理,实力媒体克顿顾问董事总经理“我并不是有意识地要去创业。”吴涛反复在说明这一点。2004年2月之前,他还是一家跨国公司—实力媒体(ZenithMedia)的部门负责人,2月1日以后,这个部门被迫脱离母公司,而吴涛则仓促中成为这家新公司的董事长兼CEO。

  在成为实力媒体的高级经理人之前,吴涛是安徽电视台副台长和广告中心主任。2000年底,吴涛受邀加盟国际4A广告媒体公司—实力媒体,担任上海区总经理。2001年8月,他应安徽电视台要求,回到安徽负责当地有线台和无线台的合并工作。

  2002年10月,他再次回到实力媒体时,上海区总经理已由他人接任,于是吴涛接手了实力媒体的另一个部门—克顿顾问,担任该部门的董事总经理。克顿顾问成立于2000年初,是一个为媒体提供培训和咨询的部门。包括节目管理、广告管理、目标受众管理、品牌管理和频道管理等。吴涛认为接手这个部门最能体现自己媒体背景优势,“我先做克顿,如果我做的好,再做别的。”但是吴涛没有想到,当他把克顿做得有声有色,这个部门却要与实力媒体脱离了。

  吴涛凭着自己在电视圈的影响,很快把咨询业务扩展到省级电视台,和这些媒体结成了战略伙伴关系。克顿的影响迅速扩大,一年的收入达到400万。这样一来,“克顿”与“实力”在服务宗旨上的冲突开始显现出来—实力媒体的广告客户担心他们的广告费会被放到克顿所服务的媒体上,可口可乐、宝洁等大客户非常明确地对实力媒体提出抗议;而那些非克顿客户的媒体会觉得克顿站在竞争对手一边,于是导致“实力”难以在这些媒体上面投放广告。

  面对客户的压力。2003年11月,实力媒体决定关闭克顿部门。但是由于克顿有很多合同在身,如果关闭将面临大笔赔偿,同时还会影响企业声誉。因此实力媒体希望有一家新的公司能接手克顿。在实力媒体高层看来,吴涛正是一个理想的人选。

  就这样,吴涛接住了这个天上掉下来的免费馅饼。根据协议,克顿从实力媒体整体剥离,克顿可以租用实力的硬件资产3个月,随后就要归还。一些媒体客户给了吴涛很大支持,他们把全年的合作费一次性拨付给克顿,解决了克顿的资金难题。吴涛给留下来的员工加薪10%,同时承诺给员工不亚于实力媒体的待遇,因此没有出现员工流失。

  2004年2月1日,克顿顾问正式剥离实力媒体,独立注册为“上海克顿伙伴管理顾问有限公司”,从此“跟实力媒体没有任何的股权和管理的交叉关系”。

  外企的基因给克顿提供了先天的优良机制,虽然只是一个30来人的小公司,吴涛却愿意出十万块钱请来“四大”的会计师给公司做规范的审计。同时,吴涛也为克顿打上了吴氏烙印,他开始根据自己的经验来建构公司的财务、行政和管理系统,按照自己的想法储备人才,举办一个跨国企业认为是浪费的高规格论坛。吴涛认为外企也存在“资本主义大锅饭”的问题,财务制度虽严谨但太繁琐,在面对突发事件时反应速度慢。在他看来,他的“新政”会带来很好的回报而不是挥霍。

  吴涛称自己一直以创业者的心态做经理人的事情。在安徽电视台的时候,吴涛用自己的名义创办几个公司,但是投资、所得都是电视台的。当时他是名义上的创业者,现实中的经理人。“创业并不是刻意为之的事情,在给别人打工的时候也要有这种主人翁意识,所以真到创业的时候,其实已经水到渠成。”吴涛说。

  做经理人的过程是“练功”的过程

    刘述尧,北京风网信息技术有限公司总裁,曾任DoOnGo公司大中国区副总裁。2004年的8月,“前程无忧”的甄荣辉正在为公司上市做着最后的准备;“克顿”的吴涛在按照自己的意图规划新公司的未来。其时,刘述尧和他的风网却陷入了资金链断裂的困境。

  “当时已经拿到移动认可的SP资质,并且找到了一家创投。”带着这两个条件,刘述尧第N次拜访他的天使投资人,对方同意追加30万美元的投资,但要求刘自己也要投钱进来,以测试他对公司的信心。刘述尧交上了这笔“保证金”,用这30万美元继续维持着公司的运转。他先后谈了60家创投,终于拉来了宏创投(Acer Capital)、 Ven Global Capital等3家,融到500万美元资金。去年11月,第一笔风险投资进账。12月,公司搬家,从商住两用的办公楼搬到国贸商圈的写字楼。这家手机移动视频服务公司开始按照刘述尧的计划进入稳步发展期。“2004年是我的本命年,有一些波折,但总的来说还是挺顺的。”

  2001年,刘述尧加盟在无线基础结构软件领域占领导地位的DoOnGo公司,任大中国区副总裁和工程部副总裁,主要负责产品开发。

  此时的刘述尧开始思考下一个主流产业在哪里。他发现中国的无线领域市场很大,竞争对手少。他认为无线领域将成为一个新的增长点。

  2003年初,刘“毅然决然”地辞职创业。与两位朋友合伙创办风网,专注于开发下一代手机增值服务的平台,上文提到的那位投资人给了他第一笔50万美元的天使投资。

  刘述尧不认为自己的“毅然决然”是冲动,他觉得任何创业者都经过长时间的积累,一直朝着一个方向去努力去准备,才可能有创业的机会。多年的职场历练,对刘述尧的创业有很大影响。工作的关系让他结识了不少企业的高层,并和他们有比较密切的互动。接触中,刘述尧对这些高层的思考模式、企业的运营模式都有了切身的体会。在DoOnGo,刘述尧负责融资,在融资方面累积了一定经验,对自己今后的创业有很大帮助。“去伯克利读MBA,也是希望扩展视野,能够为创业做准备。”职业经理人生涯对于刘述尧来说,就是“练功”。

  他形容自己当年是“一人之下,万人之上”,管理整个部门,操控千万美金,自己创业后,心态上有了很大变化:经理人是为别人做事,只要把老板交代的事做好就可以了。但毕竟还要听命于老板,个人的舞台太小。而作为创业家,有自己的公司,就有无限的发挥空间,想象力能更有目的性地转化为行动力。舞台宽广了,责任也更重大:创业者对自己、对员工、对投资人都有责任,要让投资实现价值,带领公司向好的方向发展。

  在学生时代,刘述尧的梦想是买一个大背投电视,这个愿望在他拿到第一个月薪水后就实现了。在“打工”岁月里,他的梦想是开创一个企业,如今也实现了。刘述尧现阶段的梦想是能让公司在美国上市,“顺利的话,上市应该在2008年北京奥运会之前完成。”

  刘述尧和他的风网,还在路上。(完)(中国企业家)