据说
Google在中国的市场占有率又降了。这一点不奇怪,作为一个从开始上网就一直将Google设置为主页至今的用户,2004年以前我几乎没怎么用过百度,05年开始偶尔在Google
抽风的时候用百度查找想要的东西,到今年则用的更多,不仅仅是搜索,更多是因为可以打开的快照,偶尔还会去光顾一下以前很不屑的
贴吧和
百科,理由无他,有东西急用。
我经常需要查找专业和外文的资料,这一点Google绝对无法被替代,而百度永远只是需要救急时候的辅助。但是要是更普通一些的国内用户会作出怎么样的选择呢?这就是Google在中国的市场现实:橘生淮北而为枳。
Google或者“谷歌”为什么在国内不那么成功,这一点最近看到的评论很多。从商业环境和政治环境来讲,确实有很多明摆在那里的这样那样的各种理由。我们可以看到,Google是很想在中国本地化的,也为此做出了各种的努力甚至不惜抛弃了自身的某些原则,但是始终无法像本地公司那样如鱼得水。究其原因,也许这就是一种文化上的差异,不适应来自于自身哲学的水土不服。
Google的哲学是什么?很多人想到的是“
Don't Be Evil”。不作恶是一种行为上的准则,而从思维上来说这是一种非常单纯的技术人员的逻辑。Google是由一群狂热执着的技术人员建立的,而他们往往有着一种更加普遍的思维哲学:那就是信任技术而不是信任人。人会作恶而技术不会,如果技术被利用来作恶那么应该做的是完善技术、惩罚利用技术作恶的人而不是对技术加以功能上的限制。
当然,单纯地信任技术和单纯地信任人一样极端。但是西方的文化同时也更加相信,由人创造出来的东西比人自身要容易控制和可信赖的多。所以技术哲学在西方完全可以生存,正如他们同时也更相信完善的制度和法律而不是包青天一样。
但是技术人员的这一哲学到了中国则毫无生存空间——中国是一个由人的意识主导的地方,权力者可以将制度像泥巴一样任意改变形状,而对于技术的管理也从来是无限放大行政力量的作用。中国有着各种各样的对技术进行强行管制的部门,比如文化部和广电总急。这种管制可以完全无视技术的自身规律,有的只是各种各样的只以管理结果为出发点的、一刀切甚至是不可言说的各种禁令——虽然有些行之有效,但是它们中的大多数是根本无法执行的,即使执行了,得到的也是扭曲的结果。
不仅是管理者的环境,其实用户环境也是如此。Google在世界范围的成功,某种原因正是因为它坚持尽量人力去直接干预算法的结果。太多主观因素会干扰结果的正确性,这一点不仅被Google的创造者相信,这种特立独行也受到了用户的欢迎。而这在中国并不重要,很多人甚至认为,搜索引擎的结果是被Google的"编辑"添加上去的,而百度对于搜索结果的人工调整和筛选,则同时得到了多数国内用户和政府部门的认可。至于这样的干预会带来怎样的倾向性,则不太有人去关心。
在这样的环境下,Google的确无法在国内弄出太大的动静来,即便委身求全,也永远无法悟出个中精髓——谁让你不是中国人呢。