04年12月08日 08:04 来源: 广州日报
从今天起，旅客不必再为一张小小的火车票来回奔波发愁，只需提前4~6天，拨
通电话“95105105”，就可预订到广州、广州东、广州北、佛山、东莞东、惠州6个火
车站的火车票，并当日取票。这将是2005年广东春运的主要售票方式之一。据悉，订
票电话每分钟0.2元，订票费每张5元。
该电话订票系统最大容量5000条线，每天最大订票能力超过600万张。据有关负
责人介绍，为了让旅客容易记忆，订票电话95105105的快速记忆方法是“就我要您我
要您哦”谐音，琅琅上口。而深圳地区订票电话则是95105160。
电话订票每次可预订不同日期、不同车次、不同席别的车票，春运期间每个有效
证件每天只能订一次票，最多3张。在电话订票的操作过程中，如果电话语音提示3
次，旅客没有按键输入或连续3次输入错误，或操作超过10分钟，系统将自动挂断电
话。如果两次以上订票成功后不到车站窗口取票且没在规定时间内取消订单，该订票
身份证件将无法再次订票。电话订票受理时间：每日7时~20时。取票时间：每天8时
~22时。当日预订的车票必须当日到指定的窗口取票，须提供订票时所使用的有效身
份证件、订单号码和密码。如果身份证件号码、订单号码或密码不对，将无法取
票。旅客可在任何一个专门取票窗口取票，还可异地取票。当日22时前未取票视为自
动放弃。据悉，取票窗口全部设立在车站外，只取票不售票，订票费每张5元。
由于电话订票网络的车票与售票窗的车票是同一票库，因此如果打电话未能订到
火车票，表明这趟列车的车票已售完，可选择其它车次的车票或选择其他交通工具。
记者昨天拨打该电话，发现已能接通，但由于该电话仍在调试，还不能订票。订
票热线将在今天早上7时正式启用。 （记者耿旭静 通讯员徐晓辉、丁亮）
特别提醒：网上订票企业注册仅剩3天
今天是12月8日，距离网上订购团体票企业注册时间截止仅剩3天，铁路部门呼吁
企业赶紧上网注册，以免错过网上订团体票的好时机。记者昨日获悉，截至昨天，共
有2708个企业在网上注册，申报了14万张团体票。
按照规定，订票企业在2004年12月1日~10日内登录铁路部门设立的春运外来工团
体订票网站（网址：eticket．gzrail．com．cn）进行注册。12月15日前根据本企业
外来工的实际订票需求输入订票计划（所订车票为2005年1月25日~2月8日开行的春运
临客硬座车票后提交）。订票计划在12月15日前可修改。（记者耿旭静）
电话订火车票流程
第一步：预订
提前4~6天，拨通电话“95105105”，就可预订广州、广州东、广州北、佛山、东莞
东、惠州6个火车始发或途经的各次列车的火车票。电话每分钟收费2角。
第二步：设定密码
订票时，根据语音操作，须自己设定一个4到6位数字的取票密码，订票成功时，系统
会告之一个订单号码。订票如需变更，应先取消所订车票，再重新订票。
第三步：取票
必须当日到指定窗口取票，取票时必须提供取票密码、订单号码和有效身份证件，取
票时间为当天8时~22时，超过22时视作自动放弃，所订车票将被出售。
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