2007年02月27日

豆瓣网:等待大规模赢利

2006年下半年上市的《长尾理论》是国内书市上卖得最火的书之一,然而,对于早已开始贯彻长尾思想的众多web2.0企业来说,2006年下半年却并不是一段好时光。尽管在这期间,YouTube16.5亿美元收购价振奋了许多人的斗志,但充斥大众眼帘的,大多还是web2.0赢利前景不明、VC纷纷撤离之类的消息。

而与那些愁眉不展的web2.0企业比较起来,豆瓣网(www.douban.com)的日子却显然要好过得多。当2006年年底业界风传VC纷纷撤离web2.0时,在2006年年中低调纳入200万美元风险投资的豆瓣网,注册用户数已近40万。而在它的身后,一大批web2.0创业者及各种媒体平台,也始终在兴致勃勃跟着豆瓣网成长的每一步,或模仿,或探讨……或许,在web2.0被各方看弱的当前,追踪豆瓣经济的意义,更可能是在追踪web2.0网站经济的赢利可能及未来走向。

   

公开赢利:电子商务分成

豆瓣网推广很大程度上是靠用户自身,运营成本不怎么大,在这种情况下,依靠与当当网、卓越网等电子商务平台的利润分成(即当用户在豆瓣上阅读书评并通过链接到相应电子商务平台上完成购书,豆瓣即可与该平台进行相应利润分成),能够帮助豆瓣网维持住自身的运营的。在杨勃的说法里,这种利润分成也是网络广告收入的一种表现。

不过,有网友表示,现在一些新兴的返利网站似乎更能吸引网民去购物,比如忠诚度不高的一些用户,可能在参考完书评后,绕过豆瓣网,通过返利网站登陆电子商务平台购书,这样一来豆瓣网的销售分成就无从体现了。因此,在返利网站可能进一步发展并影响网民未来消费生活的情况下,在豆瓣网的利润分成环节中加入返利网站这一环,或许是必要的——虽然单笔利润分成可能因此减少许多,但从长远来看,要维持住豆瓣网电子商务利润分成这一块盈收,这样的薄利多销显然可取。

 

隐藏赢利一:视听点击分成

在豆瓣网的页面上可以看到,音乐栏目下许多歌曲都设有或红或绿的试听摁钮。红色摁钮指向“巨鲸音乐网”,绿色摁钮指向“九天音乐网”。豆瓣网的试听链接,一方面通过增加点击广告宣传了这两家数字音乐网站,另一方面也促进了豆友在试听之后登陆这两家网站付费购买相关音乐服务。前者有望给豆瓣网带来这两家网站的点击率收入分成,而后者将带来无线领域的巨额销售分成。

 

隐藏赢利二:用户数据销售

然而,尽管利润分成是一个看起来很有实现可能的赢利渠道,但由于目前豆瓣用户数尚不足以支撑大规模利润的实现,因此,当杨勃做出豆瓣有造血能力的表示时,它很可能还蕴涵着别的意思。

别忘了,现在的商业环境是一个信息取胜的时代,而豆瓣对用户的细分,在每一个细部里都蕴藏着巨大的潜在商业机会。

例如,对读书、电影、音乐等商品的“猜你会喜欢……”推荐,是豆瓣根据不同用户的消费习惯而分析得出的结论。当用户点击该推荐中的商品介绍时,不仅能在某种程度上实现豆瓣网对商家产品的推销,还能让豆瓣网根据用户的实际点击完成对用户群的进一步细分,以使豆瓣网能够掌握到更为细致有效的用户数据信息,并在此基础上建立起一套完整的用户数据资源库。而对于急需根据用户反应来调整自身营销策略的商家(如书商、出版商)来说,这样的用户数据库显然是非常必要并很可能花钱购买的,因此,或许这才是豆瓣网“造血能力”的最主要体现。

 

豆瓣九点:小众向大众的迈进

2005年豆瓣网的横空出世,吸引了受长尾熏陶已久的互联网爱好者们的关注,而因为豆瓣网用户群多为素质稍高、富有传播能力的人群,因此,更有人将豆瓣网奉为国内web2.0发展的象征性网站。在豆瓣网的许多小组里,不少豆友常会对豆瓣网的赢利模式发出类似《豆瓣靠什么赚钱》的探讨。

自诩“我笨,但我很认真”的豆友“博啦啦”就是一个典型的豆瓣关注者。2006年11月底,深受豆瓣网启发的他创办了化妆品社区网站“魅网”,并于2007年1月起,在豆瓣网“互联网创业2.0小组”里,发布了以《我模仿豆瓣的日子》为题的系列帖子。

“我觉得这(豆瓣九点的上线)里面其实透露出豆瓣战略的一部分。”当一些人认为131日上线测试的“豆瓣九点”频道不靠谱时,一直关注着豆瓣网发展的“博啦啦却觉得“书、碟只是豆瓣切入的一个点,而豆瓣未来绝对不会局限于以书、碟为发展方向”。

“用户就是资源,豆瓣的用户质量比较高,而一大群素质不错的用户将来会裂变成更多用户,这就是豆瓣想要的。有了庞大的高素质用户群,豆瓣将来不管嫁接什么都很容易成功。”

众所周知,依靠着读书、电影、音乐等颇显小资的栏目定位,豆瓣网汇集了众多口味相似的小众用户,而现在,依靠着做blog内容聚合的“豆瓣九点”,之前这些仅因需求松散聚集在一起的小众用户,将可能从单一的书碟进一步延伸到其他方面,并在更大程度上开发用户提供内容的主动参与性,令用户更紧密围绕在豆瓣网四周。在这个方面,许多豆友先前一直在探讨到豆瓣网将来发展方向究竟是“社区+电子商务”还是“社区+交友网站”。对此,杨勃在接受天涯社区访谈时,曾以“我们最终的方向就是说帮助你发现好东西,而不是帮助你发现别的人”的说法,暗示豆瓣网发展方向或许正在电子商务方面。

不过,眼下豆瓣网需要做的,仍是在“豆瓣九点”等新技术新频道的开发基础上,巩固现有用户资源,同时将小众的细分用户汇聚成越来越庞大的大众用户,毕竟,对于web2.0来说,赢利模式的实现首先得靠足够庞大的用户资源基,而对于眼下的豆瓣来说,“40万的用户群还是太小了,不足以商业化”(“博啦啦”语)。

2007年02月05日

“牛”市卖“水”  震荡激发信息淘金

 

在结束连续四年的低迷状态后,20066月起,我国股市进入了一片涨声的“牛”市时期,股指不时突破新高,业界纷纷看好,而诸如新股民炒股不久便喜获巨额收成、老股民将身家炒到两亿元的消息,更是不断刺激、鼓励着越来越多老百姓投身股民队伍。然而,新年以来,接连的股市震荡,以及131日沪深股市单边下滑、跌幅达0066月以来最大值等消息,却清清楚楚地传达给所有情绪高昂的股民们以这样一个信息——“股市有风险,投资需谨慎”(国家统计局局长谢伏瞻语)

    股市有风险,最直接的表现就是股指变幻莫测,对于一个股民来说,前一秒还身价不菲,后一秒也许便是倾家荡产。

可对于那些身处窘境已久的SP商们来说,这样的震荡“牛”市里所预示的巨大信息需求,却有望为它们指出一轮不错的长久的转型淘金机会来——你看,眼下国内股市环境,是否很像那个“美国小农民淘金不成卖水发财”的经典创业案例的发生背景?

 

股民激增  无线炒股需求旺盛

早几年便已出现的手机炒股,是指利用移动通信网的数据传输功能,实现用手机进行股票信息查询和交易。在手机炒股业务支持下,股民的手机变成了一个个独立的综合性股票处理终端,炒股行为也由地点受限的营业厅炒股变成了地点灵活的手机炒股,更为符合股市瞬息万变特点对股民反应灵敏度的要求。而当前股民激增迅速,各地证券营业厅更是无法容纳下这日益庞大的股民队伍,因此,绝大多数股民的炒股行为都不得不在营业厅之外进行。这样一来,手机炒股业务就更有了旺盛发展的基础背景,在这方面,建设银行于近日在全国开通手机炒股业务,正是证明之一。

而手机炒股软件制造商的迅速发展,更是证明了手机炒股需求的旺盛。《今日早报》记者曾以“‘牛’市卖水人”来形容在证券软件行业里获得极大成功的恒生电子。早在2003年,当众多证券商尚在探索开发网上证券交易时,作为金融软件提供商和系统集成商的恒生电子,便“先知先觉”地开始了手机炒股软件的研发,眼下,由于炒股热高涨,恒生电子手机软件的下载用户每天的增长量就高达四五千人。

 

股民信息弱势  SP股票服务推广有望

然而,尽管股市“牛”气逼人、形势一片大好,一些专家、高管却已开始频频提醒人们切勿盲目投身股市,例如,全国人大副委员长成思危关于中国股市已经出现大量泡沫的言论,以及国际知名投资专家罗杰斯对中国股市的看空,都是对国内炒股热的警钟之言。而让专家、高管有如此冷言的,除了因大批热钱在股市中的游走加剧泡沫风险外,股民的盲目炒股热情,也是导致他们忧心忡忡的直接原因。

据多方报道显示,当前全国已有超过8000万股民置身疯狂的股市淘金中,其中,将用来买房子的钱堆进股市中、将房子车子抵押给银行以换取资金炒股,以及“温州炒房团卖楼炒股”等现象,无不显示了股民炒股的疯狂程度。然而,疯狂的背后,往往预示着盲目性的高涨。正如《成都商报》所提,炒房热中,炒房者尚有机会对房子做出实地的、综合的选择,而在变幻莫测的股市里,由于大部分股民实际上并不具有专业股票知识,在股市博弈中处于实际的信息弱势地位,而这种弱势地位,直接引致的又是进一步的盲目性与风险性。

这样一来,对于当前股市中的大部分股民来说,尤其是对于“牛”市开始以来闻风而入的股民来说,要想将盲目的投机博弈变成理性的投资理财,专业的信息指导就成为了必然的需求。而在这方面,一向长于提供信息服务的SP商们,又恰恰成为了最有机会发掘创业的信息服务提供者。

日前,记者的手机上就曾收到一WAP示信息,“查个股行情拨12590xxx+股票代码,每条0.5元,每交易日赠8条实时解盘”。就这条信息来说,查个股行情不是关键,“实时解盘”才是关键,毕竟,对于一些对股票知识只懂皮毛的盲目股民来说,由SP商联合证券商及移动运营商提供的实时解盘等专业信息指导,才是真正能够帮助他们理性炒股、降低投资风险的有效需求。

 

“招安”政策下  WAP借“股”转身

有报道显示,目前,掌握SP生杀大权的移动运营商,正在酝酿招安政策,以期通过统一的网关管理来对WAP网站发展进行规范管理并取得更多利益分成。对于传统的以娱乐信息服务为主的WAP网站来说,“招安”的临近,似乎就意味着生死存亡分水岭的近在眼前,。

对于一些侧重于股票等实用信息服务的WAP网站来说,这却未必意味着是件坏事。

面对着股市的瞬息万变,急于投资获利的股民们,显然希望自己能够随时随地把握住股市的变化。在这种情况下,智能手机配合类似于同花顺、掌讯通等这样的手机网络应用软件,能够让股民不再只是被动地接收个股行情的通知,而是可以像亲临营业厅现场一样,通过分时及K线图形关注到个股走势,从而让他们对自己所购股票有一个整体的把握。当这种动态需求被满足时,“牛”市淘金的股民们显然不会因WAP业务网关受限、用户无线上网费用增加,而减弱了对WAP网站股票业务的需求——相反,随着“牛”市状态的持续,这种付费需求还可能愈见增长,而这样一来,WAP网站完全不必担心会有那种“招安”之后用户大量流失的现象产生。

此外,随着3G的日渐临近,在股市“牛”气屡现震荡环境中的股民们,将更可能主动寻找各种可用工具,包括互联网及可无线上网的智能手机,以做到理智、灵活地跟进炒股。而这对于WAP网站创业者来说,在3G时代临近的此时跟进股市需求创业,在“牛”市里卖“水”,正是让他们能够在运营商招安之后依然活得生龙活虎的一大途径——或许暴利程度不如超女经济明显,但由于股票经济具有现实及长期存在性,围绕股民需求做业务,不仅能够分摊SP们所要承担的风险,还能为SP们带来源源不断的生意机会。

2007年01月29日
CCTV启动手机电视  新创业时代来临
 
喜欢看CCTV-2经济频道节目的人们,不知最近是否注意到这样一条广告:广告中,CCTV-2的知名财经主持人王小丫、欧阳夏丹等,人手一支宽屏智能手机,轮番向观众强调用手机看电视的好处,而广告语则更富有诱导性——“试一试,用手机看电视”。
广告语里“用手机看电视”,指的是CCTV于2006年12月11日与中国移动、中国联通联手启动的手机电视业务。当时正值多哈亚运会举行,开通此业务的手机用户,可随时随地收看亚运会所有赛事的直播、点播以及亚运金牌的视频新闻推送等。如今,多哈亚运会已落幕多时,CCTV却在进一步广告宣传手机电视业务,若结合更早之前的消息“cctv.com的首页上公开招聘手机电视、IPTV相关业务人员”,便可看出,这一国内最大官方电视媒体在手机电视领域声势浩大的动作,预示的是手机电视业务所涉及的产业大幕已正式拉开。
 
国外发展如火如荼
从用户角度来说,手机电视就是在具有操作系统和视频功能的智能手机上观看电视节目。目前,手机电视业务包括两类:一类是基于移动通信网络以流媒体方式提供多点对多点视频传送业务,如音乐电视在手机上的播放;另一类是利用数字广播电视网络(包括卫星广播电视网)以广播方式向用户提供的点对多点视频传送业务,如世界杯赛事的实时观看。
据了解,最早的手机电视技术是由美国Idetic公司于2003发明的。当时在这一技术的支持下,美国的一些手机用户只需在正常通话费用外每月另缴纳几美元,即可在手机屏幕上收看到美国多家电视频道的实况节目,内容包括电视剧、新闻及体育剪辑、天气预报等。
由于3G技术在国外应用得比较早,手机电视用户群在国外发展得比较顺利,从美国方面数据来看,截止2005年年底美国的手机电视用户已达130万,而这一数字在2008年时将有望突破1000万。此外,因手机电视便捷性在体育赛事的实时观看上表现得尤为明显,国外有相当多体育赛事爱好者都成为了手机电视的使用者,许多国家也都是选择在重大体育赛事如足球世界杯的举行期间推出各自的手机电视业务。
 
国内发展有望摆脱标准限制
在手机用户已达4.59亿的中国,由于“认知度只有18.1%的情况下,用户对手机电视的兴趣度却已达到10.4%”(引自《手机电视能否羽化成蝶》),再加上体育赛事产业正在国民经济中起着越来越重要的影响作用,因此,业界普遍看好携带方便的手机电视在3G发牌后的应用前景及影响力,并将其视为推动产业发展的“杀手级”应用。
然而,由于手机电视领域既涉及到掌握移动终端的电信行业的利益,又涉及到掌握大量视频内容的广电机构的利益,因此,在关键性的手机电视标准问题上,信产部与广电总局一直未能达成共识。而这种内容与渠道脱节的情况,也使得尽管移动运营商及一些广电机构早已开始了“各自为政”的手机电视业务运营,国内的手机电视市场却始终没能得到很大的发展,例如,拥有3亿多手机用户的中国移动,自去年上半年启动手机电视业务后,一直到年底时该业务总用户数也才发展到20万人。
而此次CCTV于2006年12月11日起联手中国移动、中国联通正式启动手机电视业务,既可说是中国借多哈亚运会测试手机电视赛事视频服务已迫在眉睫,更可说是表征了广电机构与电信行业已在某种程度上达成共识——毕竟,CCTV是国内最大的官方电视媒体,而出席这次CCTV手机电视启动仪式的,除了央视、移动、联通外,还有中宣部、中央外宣办、国家广电总局、信息产业部等相关主管部委官员的身影。
由于手机电视业务的承载终端必须是配置较高的智能手机,而该类手机的市场价格普遍较高,因此,国内手机电视业务的率先用户群,很可能是那些无暇坐在电视机前看电视的中高收入商务人士。而一旦身处社会意见领袖地位的他们开始消费手机电视业务,普通大众的消费方向也极有可能会受到很强的牵引影响。从这一点来看,选择在商务人群中打开手机电视业务的应用局面,显然是最直接最有效的推广思路,而CCTV选择在经济频道播放手机电视广告也恰恰证明了这一点。
 
手机电视释放新一轮创业信号
在3G牌照即将发放之际,手机电视时代的即将到来,对于广大创业者来说,显然有着非常重要的意义,因为手机电视带来的是一个新兴产业的发展。
先来看众多SP、CP创业者们可获得的创业机会。鉴于手机电视业务中含有大量的流媒体视频内容应用,通过移动运营商为手机电视用户们创造、提供丰富多彩的视频片段,将是传统SP、CP们有望取得业务突破的地方。这一点,从YouTube视频网站计划于今年起为美国部分手机用户发送精选的十大最流行视频片段,即可看出。
若从一般创业企业角度来看,由于手机电视用户大都是有身份可查的具体对象,且多为中高端消费群,因此,若能以手机电视为宣传平台,将企业广告放在其上,向手机电视用户进行传播,不仅有利于广告的精细投放,更有利于通过该平台观测、回收相应信息,从而得到准确性较高的信息反馈与数据统计,为下一步营销打好基础。

而对于那些擅长市场营销研究的创业者来说,由于手机电视业务一旦全面铺开,相关产业必将随之全面发展,在这种情况下,抢先在手机电视这一新兴媒体平台内做好资源积累,显然有利于其在日后的手机电视营销研究领域里占据主动。在这方面,艾瑞咨询之于互联网行业与万普世纪之于无线互联网行业,都可被看成是现实的案例证明。

2007年01月25日

彩铃给你无限机会

注:本文所提彩铃包括彩铃回铃及来电铃声

200719日,在个人电脑及MP3领域里做得热热闹闹的苹果品牌,举行了一场盛大的发布会,展示了它的第一款手机产品IPHONE。从个人电脑到依赖着电脑才能上网的苹果IPOD,再到可随时随地无线上网的苹果IPHONE,苹果品牌的产品延伸,为我们提供了一个无线音乐市场拥有巨大潜力的实例证明——当随时随地通过手机登陆无线互联网下载更新彩铃,有望成为手机彩铃用户体现个性体现心情的新时尚习惯时,在音乐方面表现越上乘的手机,显然也将越容易受到消费者的青睐。

毕竟,这是个彩铃时代。

音乐之重生于彩铃

如今做音乐的人要想靠卖唱片、CD赚取丰厚收入,显然不容易,毕竟,传播无极限的互联网年代里,音乐的主要载体已经变成了网络,而既然可以免费上网听、下载进mp3随时听,听众们又为什么非得掏钱去买唱片买CD呢?

还好,2003年开始的彩铃时代给音乐指出了新的阳光大道。

依靠《两只蝴蝶》、《你是我的玫瑰花》这两首网络歌曲的彩铃下载,网络歌手庞龙在一年内创造出1800万元的利润;靠卖唱片、卖CD创收500万元的歌手刀郎,又为买下其歌曲三年无线版权的太合麦田公司创造出了高达2000万的收入;而网络歌手杨臣刚,他的单曲《老鼠爱大米》所创造的彩铃收入竟然高达1.5亿元之巨,至今为业界所津津乐道。

与此同时,也正是因了彩铃的广泛流行,从前必须花一年时间积攒七八首新歌才能出唱片卖的歌手们,如今仅靠发行一支口碑不错的单曲,即有望进入彩铃市场进行利润分成——“单曲时代”成了彩铃时代里音乐产业的最好阐释。

彩铃产业“钱”景无限

受彩铃恩惠的不只是音乐人和音乐公司。

由几个幼龄孩子所演绎的彩铃“手机小强”,2005年里的下载次数超过了700万次,以下载3/次计算,“手机小强”当年创造的收入高达2100万元2006年德国世界杯期间体育解说员黄健翔的三分钟激情解说,号称为彩铃公司喊来了多达200万元的彩铃收入……当然,在彩铃市场中,有一些彩铃的流行令人有些啼笑皆非,比如前段时间流传的所谓“丰胸彩铃”,但从其荒谬之中,我们所能感受到的,不仅是投机者之取巧,更是彩铃市场“钱”景之广阔。

而在硬件、软件厂商方面,除了上文所提到的苹果IPHONE及诺基亚音乐手机、索尼爱立信音乐手机为代表的各手机品牌外,一些从事彩铃制作软件开发、下载的软件商,也成了彩铃时代的获益者之一。

让“你”也赚彩铃钱

“你”,说的就是你——每一个普通的手机用户、彩铃爱好者。

倘若某天你打别人手机时听到的回铃音乃是出自你手,或是走在大街上忽然听到旁人手机的来电铃音乃是你的作品,感觉必定很畅快吧!

可是,在彩铃发展的这两三年里,你对彩铃的应用体会,大概就是主动选择、“被动”付费。至于有段时间里颇引人注目的“自制彩铃”说法,对于你来说,最大意义也不过是来电铃声的“自制”罢了。毕竟,要想自制业务属性的彩铃回铃,从内容制作到联系SPCP到通过其交涉移动运营商……若并不是打算专业从事彩铃制造,经历这样多的环节,对于普通彩铃用户的你来说实在复杂过头。

3G时代的到来有望改变这种自制彩铃回铃基本无望实现的局面。

用手机浏览网页、下载歌曲影视、玩游戏……3G里,智能手机几乎可被当做是一个微型电脑。在这种情况下,互联网世界里风靡已久的“用户创造内容”的web2.0精神,也将可能延伸至无线互联网领域。此时,倘若事先与移动运营商达成协议的SPCP商们能够搭建起无线互联网平台,让有兴趣的彩铃用户能够更方便地将自己随手而制的铃音上传,则由用户自己创造的彩铃铃音将会越来越丰富。而且,与传统互联网web2.0赢利前景的渺茫比较起来,无线互联网领域里的“web2.0”,在个人盈利的实现方面要容易得许多。毕竟,比起免费已成习惯的传统互联网来说,作为无线互联网载体的手机,其服务的“付费性”,使得用户通过创造彩铃内容赢取利润具备了现实的可能性。

当然,前面所提的黄健翔“解说门”意外彩铃赢利的例子有些极端,毕竟他的名气及世界杯直播的时机,不是平常人所能拥有的,“天上掉馅饼”并非人人都能碰到的——但无论如何,靠自制彩铃小捞一把,对于3G时代里的你来说,将是有望实现的“创业梦”。

苏山麟:20岁少年的创业野心

当许多同龄人忙着参加“我型我秀”、“好男儿”等选秀活动时,1986年出生的苏山麟,穿着西装、系着领带,忙着处理自己的苏三科技公司里的大事小事。他说他是照电影《无间道》里刘德华的样子来打扮的,“成熟一些,免得和三、五十岁的客户谈判时,我却打扮得好像他们的孩子一样”。

“我想要自己创业”

苏山麟是重庆大足县人,读中学时,出于某些原因,母亲好几年不在身边,忙于自营机械厂事务的父亲也没时间照顾他,无人管的少年沉迷于游戏和上网,书读得一塌糊涂。2004年高考失败后,靠着父亲的出资,苏山麟到北京某大学去学了一段时间的法律,但“那时候就是玩”。玩够一年,他参加高校美术专业招生考试,专业成绩不错,文化课却还是低了两分。

再次落榜后,苏山麟进了父亲的厂子做事。在这里,他很受关照,每个月领到手的钱花都花不完。可厂里的人不会真拿老板的儿子当回事,“你说的话不算数的,叫工人做事人家不会去的”。这对习惯在网游世界里当老大的他来说,是个很大的刺激,“在父亲的厂里不会碰壁,但对我的个人成长没有好处”。

苏山麟开始想要自己创业。2005年下半年,对互联网行业兴趣很大的他来到重庆。靠着玩电脑多年攒下的技术,他在朋友的帮忙下找了些建网站的活来做。那时候,重庆企业对建网站的需求比较大,做了一段时间后,苏山麟又招来两三个人,成立了一间工作室。

然而,当周围越来越多人进入建站市场、报价一百多元的单子都有人去做时,这个市场的利润越来越低、发展空间越来越小了。

此时,他偶然看到一个制作精美的网络杂志,内容是韩国一家企业的形象展示。“每个公司都要做形象宣传,如果让它们把钱投在内容更丰富、更新性更强、耗资更省的网络杂志上……”苏山麟觉得这里头的赚钱机会蛮大,于是大量研究这方面信息,并让工作室技术人员着手进行相关项目开发。

起码我的办公室还在

2006年上半年,企业网络杂志项目还在开发中,建网站的赢利又不多,有时员工来领薪水时,苏山麟捏着钱的手都在发抖,“还不够给他们发薪水的”。

他打算先做些别的项目。恰好此时某著名网站正在委托一家代理公司做频道代理推广,苏山麟把自己积攒的数万元投了进去,成为该代理公司在重庆地区的下级代理。然而,在他拿到代理权仅仅十天后,那间代理公司突然宣告破产。当他和其他城市的几位下级代理商赶到北京时,那间公司已是人去楼空。辛辛苦苦攒下的数万元打了水漂,苦痛可想而知。20岁的苏山麟却没有浪费时间去抱怨。他返回重庆,集中精力于企业网络杂志项目的开发。

“很正常,这个世界就是这样。幸好还没有到分文不剩的地步,起码我重庆的办公室还在。”这个“无人管”状态中成长起来的少年,心理承受力强得出人意料。在他眼里,创业者最需要的是人格魅力和坚持不懈的劲,而这正是他对自己所推崇的亮剑精神的理解——在电视剧《亮剑》里,李云龙曾说,对手再高强也要敢于亮剑,虽败犹荣。

“我的野心很大”

2006年年中,苏山麟的企业网络杂志项目开发成功,这是一个能将集3Dflash、视频、图象、音频于一身的网络杂志与免费建站服务打包在一起的服务。当时,重庆市对市场化运作的个人创业有一定政策及资金支持,为了让自己的发展也能够借助到这种支持,9月,苏山麟与合伙成立了重庆市苏三科技发展有限责任公司。

有了“公司”的背景,苏山麟和他的业务人员出去谈生意时,底气更足了。很快,一家在新开盘项目上有宣传需要的房地产公司,在与他们接触了一个星期后,采纳了“网络杂志+网站”的打包宣传方案。对于这网络杂志项目的第一次成功,苏山麟却没什么感觉。他说他很少去想收获不收获,不停做事才是他眼下要考虑的,“我做成功了一件事,才会有另外一件事让我去做”。而让苏山麟觉得幸运不已的是,合伙人与他同为80后生人,两人的观点总是很一致,这样的决断让苏三科技的发展少了拖泥带水的商量过程。

随着“网络杂志+免费建站”业务越做越大,苏三科技已于200611月开始实现盈利,当月盈余十万元,团队规模也已扩大到20多人。苏山麟现在要做的,除了继续拓展公司业务外,还要处理公司上上下下各种事务,“很累,累得头发都白了不少”。

有媒体报道说,某投资者看中了苏三科技的发展前景,准备为其投资500万元。对于这一消息,苏山麟没有做出很明确的表态,在他看来,只要投资还没有正式纳进,一切都是空谈

但他却已早早地将未来蓝图规划好了。

对于即将的网络杂志时代格局,苏山麟计划以“立足重庆,辐射西南片区,再通过行业总代理辐射全国”为思路,一点一点吃下网络杂志在企业应用方面的蛋糕。与此同时,他通过QQ建立起一个非正式“80后精英协会”,并发起“80后精英项目”活动。在借此调动80后生人的团队创业热情的同时,苏山麟也希望能够为他的企业网络杂志项目找到分类行业代理商——“分类董事”,他希望能够这个他新想到的名称能够进一步激发同龄人的创业激情。

2007年01月09日
C2C网店创业观念应超前转变
岁末年初,电子商务市场动静不小,ebay易趣变成TOM易趣、支付宝准备向非淘宝卖家收费、央行年内即将出台相关法规规范第三方支付市场、电子支付牌照发放在即……电子商务市场的平台、政策纷纷有了一些或大或小的变动,C2C网店创业者的创业历程又将从中受到哪些影响呢?
 
电子支付完善促进C2C市场扩大
因第三方支付市场日渐火热,2006年里已经有部分电子支付企业在竞争中被淘汰。而据消息显示,随着该市场规模的不断扩大,央行将在2007年上半年出台有关规范第三方支付市场发展的法规,并以全国发放十张左右的电子支付牌照的方式,提高该市场的准入门槛。
“牌照准入”,这对本已竞争激烈的第三方支付市场来说,是决定相关电子支付企业能否继续留在这个市场中发展的关键,因此,眼下各企业要做的,必然是加紧对自身电子支付产品的技术把关,加紧在特色业务服务方面的开发,努力从全国总计近五十家的该类企业中脱颖而出,争取抢到十张牌照中的一张,为企业在该市场中继续发展取得基本的前提保障。
当激烈的市场竞争和国家的相关法规约束,让第三方支付工具愈加有了质量和安全方面的保证时,那些之前因不信任第三方支付工具、又嫌线下支付麻烦而在网购面前止步不前的网民,很可能将因此获得参与网购方面的信心提升,从而纷纷加入网上购物大军,使网购市场获得进一步扩大。在这种情况下,到网上开间店,对于有意进行网上创业的人来说,显然是个不错的主意。
 
网店平台支撑更加完善
尽管C2C平台的收费前景一直未曾最终显现,对于各C2C网站平台来说,为占住可能的盈利先机,都必须得继续花大钱去做平台支撑服务,以扶持平台上的网店卖家们赚钱。
2006年12月20日,ebay易趣与本土门户网站TOM在线合资成立TOM易趣,合资公司由TOM持51%股份进行控股。对于在易趣上进行网店创业的广大卖家来说,这显然是个不错的消息,毕竟,本土企业控股,意味着易趣有望脱离以往不解本土风情的高姿态,真正多从中国用户的角度出发,制订出适合中国本土网店卖家、买家进行网购交易的C2C平台措施,从而推动易趣及易趣卖家在中国网购市场的发展中不再“郁闷”而行。而12月22日,TOM易趣新掌柜王雷雷亲自在易趣论坛上回复网友,称“TOM能够带来的是更高的渠道营销效率,更立体的多元化渠道。能够帮助你们买更多的货品。这一点无须质疑!好好就在这里开店吧。别胡思乱想”——这易趣高层首次与易趣网店卖家直接进行的沟通,更进一步证实了新易趣将在制订下一步营销战略时,充分考虑到中国网购市场的实际情况。
而在腾迅的拍拍网方面,由于移动QQ遭受来自移动运营商的阻击,对腾讯营收是一大打击,为此,腾讯很有可能会在QQ的其他服务上加大投入力度,以捞回在移动QQ上的损失。在这之中,已崛起为国内三大C2C平台之一的拍拍网,显然具有很重要的战略意义,因此,尽管收费前景何时实现尚不能知,进一步投入、完善拍拍网的服务,一方面稳定并吸引更多的网店卖家在拍拍网平台上进行创业,另一方面也借此吸引更多QQ用户在拍拍网平台上进行消费,却必定会是腾讯方面要考虑的。
 
收费服务冲击传统网店营销观念
2006年12月28日,与淘宝网同属阿里巴巴旗下的支付宝方面宣布,从2007年起,将对淘宝网用户以外的支付宝卖家使用者收取一定比例的技术服务费。同时,支付宝方面也表示,“收费的时间和比例都可以协商”,且如果非淘宝卖家坚持不付费,.也可以选择免费使用,但这意味着将无法享受付费用户的一些特殊功能。对于支付宝的这项决定,有报道显示,因误认为支付宝对非淘宝卖家收费等同于对所有支付宝卖家用户收费,有部分淘宝卖家开始质疑淘宝于2005年做出的“继续免费三年”政策能否继续贯彻下去。
其实,早在2006年6月,淘宝网便已开始了在收费增值服务方面的探索。不过,由于被认为伤及大部分免费卖家的利益,且似乎有违“继续免费三年”承诺,在随后的2000万淘宝网用户公投中,此项目因被61%的投票用户反对而不得不被淘宝网方面匆忙撤下。
尽管“招财进宝”开局不利便匆匆收场,从长远来看,对于一直苦于无法将庞大的用户资源变现、实现盈利的各家C2C网站平台来说,淘宝创新出的卖家收费增值服务,却是一个非常值得挖掘的方向。
而在网店卖家方面,尽管大部分卖家都已经吃惯了免费的午餐,“无成本”已成网店创业的一个代名词,但是,从目前虚拟世界正在一点一点拷贝现实世界的运行方式来看,既然虚拟货币已在虚拟世界中基本等同于真实世界中的真实货币,那么,在网上运行类似于央视黄金时段广告位招标这样的收费增值服务,显然也并非是完全违反卖家利益、违反互联网公平原则的。
        毕竟,“酒香不怕巷子深”早已是太久远以前的生意模式,要想从如今这多到不计其数的C2C网店中脱颖而出、在“眼球模式”的互联网经济中抢得先机,仅仅靠一些简单的口碑宣传是不够的。因此,通过付一些增值服务费,使自己的网店被优先推荐到买家面前,理应被那些有远见、有“优胜劣汰”超前竞争思维的网店卖家考虑到。从这一点来看,对于那些有意在网店创业方面大有作为的创业者来说,以及对于那些有意成为专职网店卖家的创业者们来说,也应对C2C网站平台将来可能推出的增值服务做好预计,以便届时对之加以好好利用。
2007年01月08日
    在很多媒体的报道中,合肥海易网络科技有限公司CEO汪海,因公司名源自家人期盼“汪海做事很容易”而扬名。不过,这“名”之中像有着某种“暴发户”的色彩?其实——
少年汪海:“我做事不容易”
1999年,正在中国科技大学读大二的汪海,刚刚接触网络,便很快沉迷于上局域网玩游戏。前后大概一年,他经常旷些课跑去上网,像体育课一学期也才上过一节。
沉迷,在一年后被“穷”击溃了。2000年,住在农村的爷爷去世,身后各种财产总值不过六百多元。这强烈地刺激了年轻的汪海:“太穷了。觉得自己真像垃圾,有这么好的条件不好好学习。”
此时,在深圳做电脑生意的哥哥告知了他一些电子商务的事,汪海颇有兴趣,上网查了相关资料。很快,他用三百块钱淘来配件组装起电脑,再借朋友的信用卡花十几美元买了个国际域名,建起中国营销网。汪海看准的是当时正在兴起的中小企业网站热,他打算从卖域名、建网站开始自己的互联网淘金生涯。
 
半年等到8元钱
中国营销网建起后过了半年,大约是2001年春节后,汪海才卖出了第一个域名。这笔生意为他带来了8元钱的利润,几乎是微不足道的。可就是这区区8元钱,汪海也花了一个多月时间才跟单成功。
“当时最大的困难在于信任问题。对方怕我是骗子。”
那时为中小企业建网站的市场刚刚启动,汪海没钱,只能在一些论坛上发帖子,做做不要钱的文字广告。零星地,有人来咨询,可常常是十个人里只能成交一个。“我没有手机,上课找不到我。”那时候不仅汪海穷,就连他整个班上也没有几个人买得起当时还很贵的手机。汪海与客户通过e-mail联系,成单率很低。不过,渐渐地,收入还是稳定了下来,大概每个月都能入账一千元左右。
2001年年中的时候,好朋友送了汪海一个BP机,这个当时几乎已经要被淘汰的通信工具,让他的生意做得方便了一些:“还记得上课时候,有客户打电话来,我偷偷跑出去用IC卡电话回……”几个月后,手机的添置,让汪海的生意更是有了突飞猛进的发展。到2002年大学毕业时,他手里已经攒下了近十万块钱。
 
汪海做事很容易?
毕业前后,因为生意发展不错,汪海“没有犹豫”地继续投入于对中国营销网的经营中。只是,除了刚学会上网的父亲偶尔会帮着发发e-mail外,那时的中国营销网,从销售到技术到财务到客服,全都是靠在家SOHO的汪海独自一人支撑着。
2002年9月18日,汪海印象深刻的日子,通过抢注并销售某门户网站上的广告位置,他在24小时内赚了三、四万元。这是他入账最多的一天。
生意越做越大,需要照顾到的地方也越来越多,汪海觉得精力有些不够了。2003年7月,他成立了海易网络科技有限公司,开始正式创业,而父亲也在这时加入儿子的公司,帮助打理财务工作。
海易之名,带着“汪海做事很容易”的希望。可希望归希望,毕竟还是没有人真能“很容易”地做成事。公司成立不久,“以往很少被骗”的汪海就吃了一个大亏。价值七万元钱的一个通讯产品供货合同,因被客户“财大气粗”表象所蒙蔽,汪海没有让对方交任何保证金或预付款,就把产品给了对方。一拿到货,这个客户就消失了,货款至今没有要回来。这件事让汪海领受到一个教训,那便是合同的严谨性。
2005年初,汪海又吃到一个教训。因为有客户投诉,而汪海又没能很好地做到换位思考,“气走了(海易)客服方面的一位重要员工”。这件事让汪海更深地理解了一句话:“态度决定一切,沟通解决一切。”这句话是他很早以前在别处看到的,被他用作QQ签名也已经有好几年了。“特别是管理工作的时候,态度和沟通太重要了,不然肯定做不好事情。”“不沟通容易损失好员工。工作中有友谊,也会有误会。”
 
夭折的短信写手生涯
2004年,正式创业一年多的汪海,受邀参加安徽当地一档电视访谈节目的录制。这档节目当时的题材是合肥的大学生创业。节目中,汪海曾表示写短信应该可以成为一种职业。
“好久都没有人问了,从那次(节目)以后。”回想起自己曾经痴迷于的短信写作,汪海颇为感慨:“(做短信写手时)除了工作就是写这个、改这个。”
汪海从在家SOHO那段时间开始“觉得比较好玩”的短信写作。那还是2002年时,他一边做着“偏业务”的中国营销网,一边享受着“偏灵感”的短信写作带给他的乐趣。“很充实,也很累,睡觉时间很少,跟同学都失去联系了。”
汪海有大概200多条短信被SP商采用,这给他带来了六千多元收入。更大的短信收入来自9HAPPY.com,这是他与著名门户网站TOM合作创建的一家短信网站,参与TOM的短信业务2003左右文字短信的流行,让9HAPPY.com赚了个盆满钵满,更让汪海的腰包鼓了不少。
然而,一段时间后,汪海因“精力不够”退出了9HAPPY.com的经营。不过,那时他倒也没想到文字短信会在后两年里因技术发展而走向没落,“没想到这个职业会慢慢消失”。
 
论坛社区的商业前景
2003年8月,在海易成立不到一个月时,汪海又建了一个网站,取名合肥热线。一开始瞄准的方向是门户交流,而随着时间渐渐推移,汪海越来越发现地区门户网站在web2.0时代里所具有的草根话语权价值。尤其在看到网络上一篇文章提到“‘911事件’第一张照片是由网友拍发到网上”后,汪海更觉得,“网络媒体的时代正在逼近”。于是,他把合肥热线的重点转向了论坛型社区,并全力建设其中的合肥论坛频道。
2006年7月,在自己的博客里,借合肥论坛网友发帖引起当地交警部门重视的事,汪海写道,“论坛\博客作为草根媒体的代表,为每一个人提供了话语权,开放,平等,充分满足你的展示欲望,也让每一个人都拥有了一夜成名的机会”。
谈及此,汪海说,这两年传统媒体受网络冲击越来越强烈,“本地这块也是,阅读传统媒体的年轻受众正在纷纷向网络上转移,所以后期本地社区、本地门户必然会抢占到很大一块蛋糕”。
就像媒体报道的一样,联合利华等30多家跨国公司纷纷将制造基地迁入合肥,当地政府更公开表态对外来投资的欢迎,凭借着与长三角经济区的互动,合肥以及整个安徽的经济地位正在逐渐复苏。而汪海看中的,是他的合肥热线在这种开放的招商引资环境中可能赢得的巨大商业前景。
 
“不容易,不过很愿意”
现在,汪海的两个公司,合肥海易网络科技有限公司(中国营销网所属)一年能为他带来几百万元销售收入,后成立的合肥肥肥网络科技有限公司(合肥热线所属)年收益也已过一百万。在最新的艾瑞数据统计(2007年1月3日)中,“合肥热线”位列社区类第39名(排名含猫扑、天涯等大型社区),而在合肥当地政府举办的“2006年网友最喜爱的网站”评选中,合肥论坛更是当选为商业网站类的第一名。
汪海的车也换了,2002年买的红色千里马在2005年底换成了尼桑蓝鸟,俨然一副成功人士的气派。
可在刚进大学就给自己取QQ名“赢家”的汪海眼里,却并不觉着自己已经是赢家了。尽管眼下还不满27岁,他却把起名时的自己称作“年轻时候的”,说“觉得(那时候)有点猖狂”、“越来越感觉自己需要学习进步的地方多”。不过汪海也不打算改掉这个“赢家”,一方面用习惯了,另一方面也“希望永远能向这个目标进军”。
前段时间他去参加了一次资本推介会,但似乎没有什么成果。“投资方眼里,(我们)企业还有很多需要完善规范的地方。”最需要规范的是财务制度。两家公司的财务,目前由汪海父母分别管着,“有时候需要用钱,(父母)直接就拿给我了,没打条子”。这种家族式企业中常有的财务制度,比起融资要求来说,“还是差了不少”。
不过汪海看起来并不怎么担心:“做事不容易。不过我很愿意继续用心做下去。”
2007年01月02日
万普世纪黄波:80后”做事需要更多努力
 
2006年,“80新贵”是互联网创业中最引人注目的一个群体,而到了这一年年末,一篇题为《红杉关注中国80后》的报道,再度以“80后”为噱头,将一位年轻的互联网创业者推进了人们的视界中——这次的主角,是北京万普世纪传媒技术有限公司的CEO黄波。
黄波,1981年出生,四川成都人,2005年10月创建万普世纪。2006年11月,媒体上传出著名风投商红杉资本800万美元注资万普世纪的消息。2006年12月,黄波成为“2006中国信息产业年度新锐人物”十位当选人物中最年轻的一位。
 
趁“需”而入  一人撑起数万人
万普世纪传媒技术有限公司,是一家专注于无线互联网(WAP)广告营销的公司,在目前的WAP领域里,这家公司为一半以上的WAP网站提供着广告服务。而公司的前身,是黄波于2005年6月创建的万普世纪网站。
“当时是我一个人在做的一个网站,6月上线,7月提出建站系统,由于8月时已经有了一万多个站长,有了做广告的需要,随后就又推出了广告联盟和流量交换系统。”
等到2005年9月时,通过万普世纪网站的广告业务,黄波已经有了几十万的月销售收入。他开始筹建公司。最早一批的8个人团队是从别人那里并过来的,“素质不错,对WAP行业有很深理解”,在此基础上万普世纪公司于10月正式挂牌成立,并于11月时进一步扩大规模、广泛招聘,逐渐进入稳步成长期。
实际上,挂牌一个月后万普世纪的网站流量“已经进入中国WAP前五名”。此时排在前几名的其他WAP企业,都是腾讯、3G门户、3G泡泡、空中网等一些老牌WAP网站。那阵子,行业内对万普世纪在短短数月内创造流量神话的评价是“一夜成名”。
对此,黄波却很清醒:“这个神话,其实不是我们万普世纪自己创造的,而是整个行业、整个产业发展创造出来的。” 2005年8月时,万普世纪旗下有一万多个基于“建站系统”的WAP网站,到11月时,这个数字增长到了三万多个,再加上加入了广告联盟的其他WAP网站,数字总计到了近八万个。“当时的流量是这些成千上万基于万普世纪平台建立的WAP网站流量的汇集。其实等于是我们给大家搭建了一个开放的舞台,然后由这些成千上万的站长在上面去进行耕作,去发挥创意,去进行内容创作。应该说这个流量神话是我们提供一个平台而由这个行业里大家一起创造的神话。
 
随“需”而动  从内循环到产业广告
万普世纪在公司成立前的客户,主要是一些知名的SP公司及WAP门户网站,“都是WAP行业内的合作、推广,我们称之为行业内循环的”。
真正战略意义上的广告业务开拓,始于与联想公司的合作。“行业外客户把广告投进来的,第一个是联想,大概在2005年11月、12月的时候。今年世界杯期间,我们又独家为联想在WAP上做了一个大规模推广。真正意义上的广告是这一个。”
对于黄波来说,这个广告来得颇费周折,“因为我们是代表WAP行业去开拓这种产业广告”。“很多客户的广告金额并不大,但我们很有耐心地在做,目的就在于宣传WAP媒体的价值和优势,培育客户采用WAP进行营销的理念”,“其实是很累的,但一定要有人出来做这个事情。我们也相信之前的投入一定会对这个产业将来发展有所贡献”。
万普世纪很少去直接与联想这样的高端广告主接触,而主要是和一些知名广告代理公司建立起广泛合作关系。“就像是撒大网,通过它们去遍布整个高端市场,例如通过像奥美这样的4A广告公司去接触高端企业,成为广告主(包括广告主和代理公司)和WAP媒介之间的一个整体方案提供商。”
“意思就是只要客户把单子交给我们,就可以完事了。而所有的东西,从广告策划开始到最终的广告投放、监测等一系列内容,都由我们去帮他们搞定。”
在黄波看来,现在的广告主对在WAP领域投放广告仍持观望态度,“我们就是要拉近广告主和WAP网站之间的距离,让他们很容易地来WAP上投放商业广告”。
在这种思路指引下,万普世纪还率先把互联网上流行的分类广告引入到WAP上,一方面令自己获得了不错的现金收入,另一方面也为WAP行业发展注入了活力。
 
红杉投资10月到位
        尽管2006年11月底才传出红杉注资的消息,但实际上,早在9月时红杉资本与万普世纪就已达成了注资协议,而相关资金10月已全部到位——媒体上消息晚了一个月,对此,黄波解释说,他们在等待整个注资程序完善的同时,也是在思考到底要不要将这个新闻爆出来,“毕竟WAP行业相当敏感,运营商方面会比较关注”。
万普世纪与红杉资本的接触开始于2006年4月时,“是通过朋友介绍认识的,之前他们也一直在关注WAP这个行业,和很多企业都接触过”。经过几次面谈后,双方很快达成融资意向。“红杉的人非常关注业务本身和团队,他们一直在业务上和我们交换一些看法。一开始只是对行业趋势进行展望,很少谈到公司具体业务,后来有好几十次都是在探讨业务。”
与红杉资本的接触与合作,给黄波留下了很深的印象。“他们做事非常细致务实勤奋,很懂这个行业。缘分吧,互相觉得还不错,所以最终便走到了一起。”
 
要把能学的都学好
与之前媒体报道的许多“80新贵”早早辍学创业不同的是,黄波在学校学习时很认真。“什么都学,网络、电子、软件、工控、机器人,都在学,而我当时一个特点就是对每一个都很感兴趣,都舍不得放弃、舍不得去敷衍。”黄波学的是自动化专业,按他的话来说,是个典型的万金油专业,而舍不得放弃、敷衍的结果就是,每门课程他都花了很多精力去学,成绩一直是班上第一名,以至于2001年因偶然创业而落到第四名时,“很伤心”。除此之外,在编程、做机器人、计算机板卡电路设计以及电子竞赛、机器人大赛等方面,他也都做得很好,“是每年标标准准的三好生”。
“那时候我已经想将来要自己创业,所以要把能学的都学好。”
         家在成都农村的黄波,大学里过得很艰苦,经常为了挣生活费去发传单。
        “北京风飕飕飕的特别冷,那时我就想要是我坐在这里别人就来领传单该多好。”
那时不可能的奢望,现在成了现实。通过万普世纪,年轻的黄波为其他年轻人提供了一个创业的舞台:“你只要有一个好想法,去建一个WAP网站,我就会源源不断为你介绍一些广告客户,你只要专心把内容做好、让用户访问你的网站,那样,你甚至只要坐在那里、躺在床上,用手机维护你的网站,就可以挣到广告费。”
 
“80后”做事需要更多努力
        从读书到工作,黄波已经在北京待了七八年,但“从生活上来讲还是更喜欢成都”。不过,在一直有着强烈创业欲望的他看来,北京更适合激发他这样年轻人的创业激情。“北京更适合年轻人去寻找一些机会吧,毕竟这边竞争更激烈,像中关村这边也是技术的最前沿,在这里的话对自己的要求就会自然而然高一些,这对年轻人的发展有利。”
“整个WAP领域有一半以上网站用了万普世纪平台,我们帮助其中80%以上销售广告位、帮助他们赚取广告费,为整个行业的发展起到了很大的推动作用”,是黄波心里自己当选“2006中国信息产业年度新锐人物”的主要原因,但对于他来说,眼下这个事业却还只能算是刚刚开始,“还谈不上成功,也谈不上第一桶金”。
黄波说,年轻的企业有年轻的朝气,但年轻的企业也承受着更大的压力。
“我不是很愿意别人给我套个‘80后’的帽子。对于我来说,80后实际上是一个弱点,在从业经验、行业理解等方面,就像一句老话说的,别人吃的盐都比你吃的饭多。有的事就是经验非常重要。我们可以有非常新锐的想法和很充沛的精力、很强的执行力,但是在很多潜移默化的理解以及管理能力上是需要去逐渐培养的,所以,比起很多老前辈来说,‘80后’要做成一件事,需要付出更多努力,因为在商场上、在做企业上,没有‘80前’或‘80后’这么一说,而只有做得好与做得不好。”
2006年12月24日

姚鸿,从烧钱年代一路走来

当企业管理专业学生姚鸿因为好奇于1997年开始通过电话拨号上互联网的时候,整个暨南大学里只有不超过十个学生在使用互联网。而当POCOCEO姚鸿于200676日接受本报记者采访时,由他于2003年创建的中国最大P2P资源交换平台POCOwww.poco.cn),注册用户已经达到4600,旗下电子杂志之一《POCOZine》的最新一期月发行量就高达690册。另据艾瑞市场咨询(iResearch)所做的2005年互联网调查报告显示, POCO已成为中国电子杂志的第一平台。

走过烧钱年代

POCO不是姚鸿的第一次创业,他的第一次创业发生在互联网泡沫经济时代。

1998年,大学毕业不过半年的姚鸿辞工投身互联网,随后他所创办的中文热讯公司获得了风险投资商IDGVC的青睐,中文热讯迅速走红并很快成长为当时的中文门户网站之一。

然而,在众所周知的网络泡沫经济影响下,上世纪九十年代末的整个互联网业都处于疯狂的烧钱状态。“那时候没有人去考虑销售和赢利模式的问题,大家都急着把融资来的钱投入到网站的品牌建设和宣传中去,大把大把烧钱,似乎谁烧钱多谁才对得起投资者。”

再多的钱总有烧光的时候,若没有挖掘到合适的赢利模式,在烧光钱、耗干投资商耐心之后,任何网站都得面临“入不敷出”的倒闭危险,于是,瀛海威倒下了,亿唐倒下了,中文热讯倒下了……

“倘若当时能像网易、新浪那样多坚持三个月,短信赢利模式就出来了”,对于当时的没有坚持,姚鸿非常遗憾。

所幸,第二次创业POCO,一路走来, 三十岁的CEO姚鸿始终很冷静。

是姚总编还是姚总裁?

有记者称呼姚鸿为“姚总”——姚总?究竟是姚总编还是姚总裁?

对于这个问题,姚鸿的回答很明确——“总裁”。

是的,尽管在担任数联公司总裁、POCO CEO的同时,姚鸿还POCO旗下各电子杂志的总编一职,但就他平常所负责的杂志内容事务来看,这个总编也就是“写写卷首语,把握一下大方向罢了”。而对于POCO这个国内最大的电子杂志发行平台来说,姚鸿的工作重点在电子杂志发行的营运方面。“POCO自身的电子杂志只是我们发行平台上一个自己制作的产品,而同时在做的还有其他一些电子杂志的授权发行,其中就包括有《经理人》、《时尚》、《汽车杂志》等这些垂直领域领先地位的传统杂志的电子版本发行。”

至于POCO自己旗下的四本电子杂志《POCOZine》、《味觉》、《印象》、《首映》,姚鸿尽管不参与具体事务,却对其质量均有十足的信心。这不仅是因为这些电子杂志的主要内容均是在庞大的用户提交基础上凝聚优秀作品升华而成,更是因为这四本电子杂志都各有一支专业制作团队,“类似传统杂志的制作团队,包括有策划、编辑、摄影、采编、美工、网络发行员等等,一支团队一般八个人,也与传统杂志差不多”。

因为有了专业团队的工作,POCO电子杂志摆脱了网民有关电子杂志“外表华丽、内容空洞”的固有印象,并在高端阶层中拥有了自己稳定的阅读群,现在,POCO旗下电子杂志通过POCO软件每天发行出去的即达到七十多万册。

IDGVC的宠儿

作为全球知名的风险投资商,技术创业投资基金IDGVC在进入中国创投市场的十年里,已先后给予包括百度、搜狐、腾讯在内的数十家IT企业以巨额风险投资。而对于前后两次创业的姚鸿,IDGVC的投资人似乎有着特别大的信心,对于中文热讯,他们给了绝对的投资,对于POCO,他们更融资高达1200美元。对于任何一个创业者来说,他从这两笔投资里所能得到的,除了巨额资金以外,更多的显然还是精神层面的信任和支持——但,究竟是什么使得姚鸿能够如此深得IDGVC的信赖?

对于这个问题,姚鸿的解释是“我自己从事这行业的经历,毕竟在互联网做了这么久,还有就是执行力、创造力和想象力,以及很好的创意”。

从他的回答里可以看出这是一个自信心极强的男人,而POCO的融资成功也确实可以归纳为以上因素影响。但对于第一次创业时的社会新人姚鸿来说,行业经历经验从何谈起?

“那时主要是依靠很强的创业激情和创意激情吸引了IDGVC的注意”,回忆起当时,姚鸿选择将原因归结为激情二字。毕竟,在知道互联网的人并不多的那几年里,稍具创业胆量和激情的人都是很容易引起投资商关注的。

在姚鸿的印象里,和IDGVC保持不断的沟通也是取得融资成功的另一关键原因。

“不要只把投资商当做一个印钞票的,而要把他当做有很多经验、能够帮助你的人,主动地跟他进行沟通。”在第一次创业失败后一年蛰伏期里,姚鸿也始终保持着和IDGVC方面的联系,他似乎相当了解沟通的作用,“多沟通,不欺骗,这样他能够了解到你你也能够了解到他,双方的想法达成一致才能为以后在一起工作奠定基础”。

关于web2.0百强榜

从姚鸿两获IDGVC投资可以看出风险投资商对这个广东男人的支持,然而在IDGVC与互联网协会共同发布的web2.0百强企业名单里,却并没有出现POCO的名字——这是怎么回事?

“这是我主动要求的”,姚鸿直截了当告诉记者。

在这个国内互联网业界骨灰级人物的眼里,Web2.0还是比较虚的,互联网也没有真正所谓的1.02.0之分,因此如果将POCO套进这样一个名号,可能会让投资商觉得POCO是一个新东西,“可我们POCO毕竟是从2003年就做起的,已有三年多历史了”。

同时,对于太过概念化且没有真正行之有效商业模式的web2.0,姚鸿也颇有些看法,“web2.0所强调的是网民共同为网站创造内容吧,可真正通过web2.0拿到投资或产生效益的网站,并不是靠它宣称自己是web2.0,而是已经在web1.0的基础上有了自己的渠道和用户基础后,通过吸引用户提供一些类似图片、文字之类的东西形成互动,即应用了某些所谓web2.0的形式。而眼下在web2.0百强榜里的企业,大部分都还缺乏足够的用户基础,相应的网民互动又何以形成呢?”

目标纳斯达克

“希望能够通过POCO为网络社会提供更多更有意思的阅读物,把POCO做成一个大型的电子杂志发行平台,侧重时尚气息。”关于POCO的远期规划,姚鸿踌躇满志地瞄准了电子杂志这一创新媒体在未来人们休闲生活中的重要地位。

“近期目标就是预备在明年年底前上市纳斯达克,而下一次将要召开的融资会我们就将在IDGVC之外也同时吸引一些其他的风险投资商”。

从姚鸿的以上目标,再联系他在一次媒体采访中有关“IDGVC适合给创始阶段企业投资,而当企业到了赢利阶段时,就应有其他风险投资商介入”的说法,可以看出,以网站广告及电子杂志广告为赢利来源的POCO现在已经平稳地渡过了创始阶段的非赢利状况——“是的,我们已经实现营收平衡,开始赢利了”,他回答时的底气很足。

对话

记者:第一次创业失败时有没有想过换个行业重新开始,就像当年的史玉柱一样?

姚鸿:没有。我从开始到现在一直都在IT界发展。主要是第一次创业所积累下的人脉资源和自身能力都在这个领域里。再则自己也喜欢互联网行业。

记者:互联网给你的吸引力具体是什么样的?

姚鸿:能给我一种无穷无尽的创造力和想象力,而现实中不可能有一个产品或观点的传播宣传能达到网络中那样迅速的传播。同时网络能够在极短时间内聚集起一大群人的注意,这也是它的魔力所在。

记者:据说你在第一次创业失败后曾到某电脑城去工作了一年,那段经历给了你什么收获?

姚鸿:主要是让我更清晰地知道了人力资源管理及部门组织方面的一些知识,经验更细化,对我之后的创业是一个很大补充。

记者:那么你第一次创业和第二次创业时候的心态有什么区别?

姚鸿:第一次创业就只是想做点喜欢的事,觉得蛮有意思而已,或者说多以赚钱为目的。第二次创业是真正奔着做事业去的。

记者:当初的中文热讯和现在的POCO,觉得哪个更符合“适合年轻人口味”的定位?

姚鸿:两个都是吧,只不过前者侧重在社区的表现,后者侧重于P2P平台上的电子杂志表现。不过POCO也会通过我们在电子杂志上所留下的互动空间拥有一些社区的概念,因此也可以说中文热讯是网站社区而POCO更像是杂志社区。

记者:若请你给创业者一个争取融资的建议,你会怎么给?

姚鸿:首先要问自己问题,把可能的地方都想到并解决。同时要预期融资竞争对手的做法,比如对手这么这么做你又应该怎么怎么做。千万不要认为对手不会有举动。要有风险预期,要带着资源去争取,而不是说空手套白狼。另外,不要在山穷水尽的时候去找投资商拿钱,而要在还有一定钱、自己能够周转的时候去找投资商,这样在商谈合作的时候你和他的地位才是相对平等,你才不会有受制于人的担心。

 

2006年12月23日

创意、盈利、融资、市场、人文等五大因素左右创业

互联网创业,别坐等盈利 “水到渠成”

用户数多达5000万的Youtube16.5亿美元天价收购,这个消息,在2006年入秋的时候,为一直苦恼于盈利模式不清晰、流量无法变现的web2.0时代创业者们带来了新的希望。如今,当这一年即将过去时,让我们对整个创业市场做一次浅显的盘点,看看这一年能否给创业者们带来一些思索,也算抛砖引玉,希望引来有识之士对这个领域的更多深入思考。

创意:“长尾”到“先进”的回归

如今互联网经济里web2.0是主导,而自从2004年“长尾”说法首次被提出后,有心于互联网的人们就更热衷于在细分需求的小众市场里挖掘“长尾”经济效应。

不过,由于是创意经济中最重要的一种,互联网创业非常强调创意的“新鲜”和“先进”。尤其在这个进一步细分需求的web2.0小众时代里:谁最先挖到贴近用户需求的创意点,谁就最可能获得市场认同并创业成功;而谁滞后了,就算在“长尾”中再划“长尾”,前景也很渺茫。毕竟,小众市场本来就是“个性化的、零散的少量需求”,要想在其中后来居上或割地而居,并不容易——除非能像易物网那样,先以巨资砸进电视广告这样的营销传播领域,将名气一下子做起来。

盈利:放弃“水到渠成”心态

对于web2.0网站迟迟未实现盈利的“寒冬”状态,致力于互联网产业研究的艾瑞咨询总裁杨伟庆,曾表示“如果能够形成许多忠诚的用户,盈利模式自然会有所体现”。坚持,是互联网创业者必须要做到的,但这并不意味着创业者就可以持“盈利水到渠成”心态高枕无忧。

作为高新技术领域里的高风险创业选择,互联网创业很难“白手起家”,在项目建设、用户推广、业务维持等方面,无不需要大量耗时用钱——这对于大部分创业者来说并非独力能及。而从国内互联网业发展的参照版本即美国硅谷创业模式来看,“通过领先的技术吸引种子投资或天使投资,做出产品后再进行一轮融资,用于拓展市场,取得一定成绩后,再做IPO融资,让企业能够实现规模性盈利,直至最终上市”,融资几乎是贯穿了整个过程。

那么,什么让投资者紧随整个创业过程?很显然,是盈利前景。

先看一开始的融资。创业者创业意在盈利,投资者做出每一项投资举措,最终目的也都指向盈利,正因为如此,投资者不可能会投资于一个难以看到盈利前景的项目。尤其在当前web2.0有效盈利模式一直未显现的寒冬时期,在不确定未来收益状况领域内投资的投资商们,为减少不必要投资风险,很少会对一项没有足够盈利考虑的项目做投入。在这种情况下,创业者须先对盈利方向及模式做出清晰规划,才可能在融资时从众多的创业者中杀出,为自己赢得更多胜算。

初期融资后,在将大部分精力投入到项目建设、用户开发等的同时,创业者也应注意随时根据市场变化来对预设盈利模式做出调整,并及时抓住可能的盈利契机。否则,若只一味关注“烧钱”过程而忽视对盈利的挖掘,很可能令投资者丧失耐心与信心——那样一来,一旦钱“烧”光了,下一笔融资上哪儿去找?

融资:信任度积累&新渠道

如前文所述,在互联网创业过程的每个阶段,融资都起着必要的推动作用,甚至有时还决定着创业能否维持下去,中国古镇网的年轻创业者徐峻伟就曾说过,他们很担心会因缺少仅仅二十万的资金扶持而导致创建一年多的这国内首家专业古镇游网站“被人赶超”。因此,在整个创业过程中,创业者应始终保有一种良好的融资心态,而非仅仅将融资视为完全分割开的孤立的阶段性目标。在这方面,迅雷CEO邹胜龙就曾表示创业融资应是一个信任度的积累过程,“如果一个公司里有人专门负责做融资的话,他应该保持有开放的心态,要愿意和投资者做交流,把公司的发展价值告诉给投资者”。

也许第一次创业的人会担心一时间无法完成融资信任度的积累,那么从今年起,传统媒体“选秀经济”在商界中的拓展,让互联网创业者们有了一种全新的融资渠道:在大型商业选秀“赢在中国”中,年轻的创业者浦滨凭借自身实力及短信支持,赢得三百万创业资金,为其创建的测试人网站发展拿到有力资金扶持——很显然,随着此类赛事连续开展,还将有越来越多创业者通过这种渠道获得必要的投资注入。

市场:“创造”、“抢夺”和“发现”

根据国外刚兴起的一种“手机社交网络”,吕传伟于20065月在国内创建邻客网,对此本报曾做过相关报道。然而当最近被问及网站的现状时,吕传伟表现颇无奈,“不是很顺利”、“原因还是挺多的,市场的培育也很重要”。培育市场,对所有市场先入者几乎都是最难的,因为它需要引导用户产生一种全新的需求、需要“创造市场”,而这样一来先入者不仅得耗费巨大培育成本,还得提防“为他人做嫁衣”,毕竟互联网内第一个吃螃蟹者有时并非最终赢家。

2006年,原新浪CEO王志东的点击科技公司推出Lava-Lava,挤进已近饱和的个人即时通市场,准备走工作聊天与随意聊天之间的“即时通第三条路”。然而,由于即时通用户使用黏性很强,当自己的网上交际圈已在某款即时通上形成时,他们很难再去尝试新的软件。在这种情况下,能否将用户拉到并稳定在新的Lava-Lava平台上,会在很大程度上影响到这种须以庞大用户群为盈利基础的软件产品的未来发展。从这点来看,在企业协同软件市场上已取得相当成绩的王志东,在个人即时通领域里还得花上一些时间——从即时通现有的强势对手那里“抢夺市场”,显然不太容易。

比起“创造”、“抢夺”来说,“发现”市场容易得多。豆瓣网CEO杨勃曾计划针对户外旅行者做一个“驴宗”网站,过程中,他形成了“为一些志同道合的人建设一个交流经验、分享发现的平台”的模式构想。虽然“驴宗”计划当时流产,该构想却让杨勃在另一个更为广阔的交流、分享需求领域内发现了创业前景,那就是日后豆瓣网所主推的图书、电影、音乐领域。以图书为例,对特定的专业、冷门书籍有需求的读者,乍一看是小众,但按“长尾理论”,所有这样的小众读者汇集在一起就成了无比庞大的读者群。在此基础上,若能有一个平台,既为他们提供交流空间、又为传统图书销售商提供对应的中介服务,一来一往,盈利前景显然值得期待。

人文因素:和谐团队&良好人脉

无论是传统行业还是互联网行业,团队对创业的影响,都是至关重要的部分,一方面,没有配合默契的团队,执行力无法高效施展;一方面,若团队在发展方向上无法统一,会严重影响创业推进。

豆瓣网CEO杨勃的创业,一开始是“一个人的豆瓣”,看不到团队的影子。不过凭着创意的新颖和潜在用户的广泛,豆瓣网很快以口口相传方式打开了名气,而在用户群稳步增长的同时,杨勃也开始有意识地在“铁杆”用户里给自己物色团队成员——两个好处:一方面,小众定位使得豆瓣的用户群自发限定在一些素质较高的人群内,这样挑选出的团队成员水平自然不会低;另一方面,既是“铁杆”用户中挑选出来的团队成员,对豆瓣项目的热爱及投入程度就可想而知了。

人脉作用,对互联网创业的影响,远比对传统行业创业的影响要鲜明得多,一是因为互联网本身跨时空的高效传播,二是由于这种高效传播带来的名人提携效应。联络家网站CEO许智凯就是典型的例子,在他开始创业之前,曾任职报社科技类记者四年有余,期间积累了大量互联网人脉,这不仅使得他在日后创业时获得相当多人脉支持,更使得他第二次创业的联络家网站,本身就把帮助会员达成人脉扩展定为了基本功能诉求。