2007年01月25日

苏山麟:20岁少年的创业野心

当许多同龄人忙着参加“我型我秀”、“好男儿”等选秀活动时,1986年出生的苏山麟,穿着西装、系着领带,忙着处理自己的苏三科技公司里的大事小事。他说他是照电影《无间道》里刘德华的样子来打扮的,“成熟一些,免得和三、五十岁的客户谈判时,我却打扮得好像他们的孩子一样”。

“我想要自己创业”

苏山麟是重庆大足县人,读中学时,出于某些原因,母亲好几年不在身边,忙于自营机械厂事务的父亲也没时间照顾他,无人管的少年沉迷于游戏和上网,书读得一塌糊涂。2004年高考失败后,靠着父亲的出资,苏山麟到北京某大学去学了一段时间的法律,但“那时候就是玩”。玩够一年,他参加高校美术专业招生考试,专业成绩不错,文化课却还是低了两分。

再次落榜后,苏山麟进了父亲的厂子做事。在这里,他很受关照,每个月领到手的钱花都花不完。可厂里的人不会真拿老板的儿子当回事,“你说的话不算数的,叫工人做事人家不会去的”。这对习惯在网游世界里当老大的他来说,是个很大的刺激,“在父亲的厂里不会碰壁,但对我的个人成长没有好处”。

苏山麟开始想要自己创业。2005年下半年,对互联网行业兴趣很大的他来到重庆。靠着玩电脑多年攒下的技术,他在朋友的帮忙下找了些建网站的活来做。那时候,重庆企业对建网站的需求比较大,做了一段时间后,苏山麟又招来两三个人,成立了一间工作室。

然而,当周围越来越多人进入建站市场、报价一百多元的单子都有人去做时,这个市场的利润越来越低、发展空间越来越小了。

此时,他偶然看到一个制作精美的网络杂志,内容是韩国一家企业的形象展示。“每个公司都要做形象宣传,如果让它们把钱投在内容更丰富、更新性更强、耗资更省的网络杂志上……”苏山麟觉得这里头的赚钱机会蛮大,于是大量研究这方面信息,并让工作室技术人员着手进行相关项目开发。

起码我的办公室还在

2006年上半年,企业网络杂志项目还在开发中,建网站的赢利又不多,有时员工来领薪水时,苏山麟捏着钱的手都在发抖,“还不够给他们发薪水的”。

他打算先做些别的项目。恰好此时某著名网站正在委托一家代理公司做频道代理推广,苏山麟把自己积攒的数万元投了进去,成为该代理公司在重庆地区的下级代理。然而,在他拿到代理权仅仅十天后,那间代理公司突然宣告破产。当他和其他城市的几位下级代理商赶到北京时,那间公司已是人去楼空。辛辛苦苦攒下的数万元打了水漂,苦痛可想而知。20岁的苏山麟却没有浪费时间去抱怨。他返回重庆,集中精力于企业网络杂志项目的开发。

“很正常,这个世界就是这样。幸好还没有到分文不剩的地步,起码我重庆的办公室还在。”这个“无人管”状态中成长起来的少年,心理承受力强得出人意料。在他眼里,创业者最需要的是人格魅力和坚持不懈的劲,而这正是他对自己所推崇的亮剑精神的理解——在电视剧《亮剑》里,李云龙曾说,对手再高强也要敢于亮剑,虽败犹荣。

“我的野心很大”

2006年年中,苏山麟的企业网络杂志项目开发成功,这是一个能将集3Dflash、视频、图象、音频于一身的网络杂志与免费建站服务打包在一起的服务。当时,重庆市对市场化运作的个人创业有一定政策及资金支持,为了让自己的发展也能够借助到这种支持,9月,苏山麟与合伙成立了重庆市苏三科技发展有限责任公司。

有了“公司”的背景,苏山麟和他的业务人员出去谈生意时,底气更足了。很快,一家在新开盘项目上有宣传需要的房地产公司,在与他们接触了一个星期后,采纳了“网络杂志+网站”的打包宣传方案。对于这网络杂志项目的第一次成功,苏山麟却没什么感觉。他说他很少去想收获不收获,不停做事才是他眼下要考虑的,“我做成功了一件事,才会有另外一件事让我去做”。而让苏山麟觉得幸运不已的是,合伙人与他同为80后生人,两人的观点总是很一致,这样的决断让苏三科技的发展少了拖泥带水的商量过程。

随着“网络杂志+免费建站”业务越做越大,苏三科技已于200611月开始实现盈利,当月盈余十万元,团队规模也已扩大到20多人。苏山麟现在要做的,除了继续拓展公司业务外,还要处理公司上上下下各种事务,“很累,累得头发都白了不少”。

有媒体报道说,某投资者看中了苏三科技的发展前景,准备为其投资500万元。对于这一消息,苏山麟没有做出很明确的表态,在他看来,只要投资还没有正式纳进,一切都是空谈

但他却已早早地将未来蓝图规划好了。

对于即将的网络杂志时代格局,苏山麟计划以“立足重庆,辐射西南片区,再通过行业总代理辐射全国”为思路,一点一点吃下网络杂志在企业应用方面的蛋糕。与此同时,他通过QQ建立起一个非正式“80后精英协会”,并发起“80后精英项目”活动。在借此调动80后生人的团队创业热情的同时,苏山麟也希望能够为他的企业网络杂志项目找到分类行业代理商——“分类董事”,他希望能够这个他新想到的名称能够进一步激发同龄人的创业激情。

2006年12月18日

许智凯:“人脉”掘金者

1968年出生的许智凯,从台湾大学经济系毕业后,进一家报社做了四年IT记者,之后在某专门做MODEMIT公司里一待又是四年。都说人一生的职业发展通常与其第一份工作有关,而许智凯在IT相关职业上这前后八年的历练,使他之后的发展及创业都选择在了互联网领域。当记者问起对互联网经济的看法时,他说,“这个行业给人梦想,给人希望,很少资源也可能做出事情”。而至于自己性格上为什么会选择做这一行,许智凯笑着给了四个字,“不知死活”——绝对的谦虚。

 

联络家首席联络长

许智凯名片上的头衔是联络家首席联络长。20045月,他以“创建人脉Google、提供人脉地图”为宗旨,在台北创建联络家(www.linkist.com)——一个以商务人士和中阶经理人为目标用户的实名制SNS网站。一年后,许智凯因其对联络家旗帜鲜明的功能定性和后者在业界影响力的迅速发展,名列“谁是中国未来十年的web2.0英雄”。

当然,仅从联络家目前的十五万三千余人的注册用户数上,或许还难以看出这个网站的巨大影响力,而由于台湾市场比大陆市场早开发九个月,在联络家目前的会员数里,台湾地区也要较大陆多了一些。但,基于多年来在大陆的生活工作经历及大陆整体经济的发展,许智凯对联络家在大陆市场的发展充满了信心。也正因如此,在联络家现有的北京、上海、台北三地办公室中,他把建设重点放在了上海。

许智凯告诉记者,三地办公室的具体设置是配合各地情况来做的。上海是大陆商业上最发达的一个城市,因此上海办公室所负责的事务包括了产品、工程、商务合作等,职能设置和人员配置都比较完整。北京是大陆媒介最为发达的一个城市,因而北京办公室主要负责PR、媒介这一块。而作为联络家的起步城市,台北所辐射影响的台湾地区市场相对于广阔的大陆市场来说“还是太小”,因此尽管目前台湾的会员数量占了总数量的一半,台北办公室方面还只是做商务合作这一方面。

 

人脉的价值

联络家的创建是基于国际著名的六度理论。这一理论强调社会化的人类社会成员之间均可能通过“六度空间”联系起来,即任意两个陌生人均能通过不超过六层关系认识彼此。

但就许智凯现在看来,“世界上人和人之间的距离比我们现在所知道的还要短”,假如人们能通过某种网络把各自的人脉串连起来,则实际上只需要二度到三度空间任意两个陌生人之间即可相识。而联络家所认同和强调的就是这种人脉网络的信任度,即朋友赋予了一定信任度的人脉更有价值、更值得自己去认识。

显然,尽管许智凯表示不太方便透露目前联络家会员中的著名人士,但从他提到的“会员中上市公司的老总相当多”,即可看出,与他有同样认识的商务人士有许多,尤其在高层人士方面,“对这种人脉价值都相当清楚”。

 

目前不以盈利为目的

20065月、6,联络家相继推出“专业个人展示空间”和“特快专递”两项全新功能,在商务人群、互联网业界间引起接连轰动。然而尽管创建至今已近两年,联络家目前的收入还是比较少的。但许智凯坦承,盈利预期目标在2007年,因此现在他们并不着重考虑这方面问题。而至于眼下的运营支出方面,则主要是靠他在科技业里一些朋友的资金支持。

当然,许智凯也并非完全不考虑盈利问题。比如,联络家计划的盈利模式是互联网三种基本盈利模式(会员、广告、站内短消息)的某种程度组合。

而就目前来看,作为会员和会员沟通交流方式的站内短消息中,最新推出的“特快专递”,将成为联络家盈利的基本来源,并正在引起SNS网站们对革新赢利模式的瞩目。

据称,“特快专递”信息会定时直接送达至目标会员的联络家首页和信息中心侧面,从而实现了“特快专递”的效果。同时,发信会员的每一次发信费用,均取决于所选择的目标会员是否点击该“特快专递”,而只有对方点击阅读了“特快专递”信息后,发信会员才需付费(虚拟币2个)。

 

第一次创业的影响

其实联络家并不是许智凯的第一次创业,在2000年时,他便已融资创建过一个网站E-nitiator。与后来的联络家Linkist一样,E-nitiator也是一家基于人脉网络的网站,创建宗旨是“用来沟通所有的创业家和天使投资人”。但许智凯坦承那次创业并没有留下什么具体成绩。但这次失败使得他在第二次创业做联络家Linkist时有了比较切实的态度——假如说第一次创业时更多地看重了写字楼办公、人才高学历等形式时,他的第二次创业则更看重了创业自身的实际需要,在用钱上和用人上也有了更为谨慎的态度——而这些都是“第一次创业给我的经验和教训”。

 

许智凯看许智凯

许智凯自觉做联络家的最大乐趣就是可以尝试很多新想法,而最大的收获是“认识到很多人”——这实在是一个对拓展人脉乐此不疲的人物。至于工作信条方面,他不认为自己有什么伟大的信条,必须要说的话,估计就是“做自己爱做的事和爱自己喜欢做的事”,而现在,他正在努力使“这一点认识”影响到整个团队。

对于是否会对人生、事业做出特别规划的问题,许智凯表明自己“没有做特别认真的规划”,只是看到好的机会,觉得能力和现有资源可以与之契合、可能达成某项目标时,他就会去尝试着抓住机遇并加以发挥。这一点与其从小的做事态度似乎颇为贴合。据许智凯描述,自己“小时候没有理想”,至少是没有一般意义上那种想要成为科学家或其他什么人的理想。但他也不认为自己就抱有了一种随遇而安的消极入世观。相反,从许智凯对机遇的敏感度和主动性来看,他实在可说是一个对人生观察相当仔细的“投机分子”,“会看着身边的机会然后做出判断”,不放过任何有可能获得发展的机遇。

 

对话

记者:您创业的最大优势和最大劣势各是什么?

许智凯:优势是认识一群科技业里的朋友,给我蛮大的协助,这就是人脉。劣势是在实业上的工作基础和经验不是很够,实战经验不是很多。

记者:在您的创业过程中,人脉的作用有什么表现?具体例子?

许智凯:具体事例,比如没有人脉的话,我们很难在公司还没有盈利的情况下就拿到百万美金以上的融资。

记者:创业过程中最想感谢谁?

许智凯:最想感谢过去工作中认识的一些人,他们给我很大的帮助。不是一个人而是一些人。

记者:不做互联网的话您会去做什么?

许智凯:会去做销售吧,利用人脉去做一些概念上的商品和服务。我不适合去卖具体的东西,而会去卖那些需要想象力的商品。我蛮适合陈述和销售一个观念。

记者:工作之余会做些什么?

许智凯:游山玩水或者陪家里小孩。

记者:眼下正是世界杯,您会为了看球而改变工作安排吗?

许智凯:我不算球迷,所以会看球,但不会迷,更不会为了看世界杯而改变自己的既定安排。

记者:觉得自己的性格是怎么样的?

许智凯:冲动为主吧。不过冷静的人不会创业,冲动的人容易失败(笑)。对创业来说,该冷静时冷静该冲动时冲动,兼而有之比较好。

记者:针对福建的商务人士、民营企业家做一个有关联络家的介绍?

许智凯:若想结识台湾方面的商务伙伴,可以通过联络家有效而快速地进行。

记者:对个人和团队在创业中各自的作用怎么看?

许智凯:个人是起点,侧重在找方向,团队是结果和目的。创业开始时要看个人,看个人能不能领头组成一个好的团队。而当公司发展到一定阶段,就应该更侧重团队的力量。

记者:假如我也想在互联网业里创业,请您给我一个建议?

许智凯:第一是人脉,它能够帮你找到创业必需的理想团队人才和理想的资金注入。第二是要有必胜的决心。“一定要做好的人”比“想要做好的人”更容易成功。

2006年12月07日

“大人物通常喜欢借媒体做秀,他只谈工作不谈个人”,在一本有关人物采访书籍的总序中,《南方人物周刊》执行主编徐列曾这样写到。

浦滨是个小人物,尽管他已成为“赢在中国”的十二强之一,尽管他的率真个性使许多人为他的落选“125”惋惜不已,浦滨,就他自己的话来说,“我只是个草根”。而因为自己只是个草根小人物,在整个采访过程中,浦滨谈的一直都是他自己,包括他的性格,包括他对落选的看法,包括他“普渡众生”的理想。

 

浦滨:“PK自己,我不是在做秀”

 

好不容易接通浦滨的电话时,他投过来的第一句话便是“不好意思”,并为自己手机之前一直处于无人接听状态做了解释,“下午一直在忙着开会,设置了静音”。随即又是一句“不好意思”。

这就是浦滨,2006年中央电视台大型商业选秀“赢在中国”的十二强创业选手之一。

许多人对浦滨印象深刻,大都是因为他在“赢在中国”真人秀环节中个性鲜明的表现,也正因为这个,当浦滨以PK自己的方式落选“125”之后,有网友甚至评论说“浦滨,‘赢在中国’没有了你的身影,让我对这个节目少了几许期待”……

然而,“‘PK自己’不是放弃,在PK中淘汰的选手没有放弃争夺‘联通世界风通行证’,没有放弃创业的梦想,没有放弃创业”(《证券日报创业周刊》胡薛)。落选“125”后,在个人博客、“测试人”网站、媒体访谈等等平台上,浦滨一再发出号召,请大家“发送短信1839999080”为他复活赢取“联通世界风通行证”进行投票——125日截止计票的“联通世界风通行证”,将由“125”阶段未晋级的七名选手中短信得票数最高者获得,这仅只一个的名额,意味着300万元人民币的风险投资。

对于浦滨的“拉票”行为,有网友评价为“虚伪,说PK又来拉票”,更有人进一步说浦滨之前的“PK自己”是在做秀。面对这样的质疑,浦滨说:“我在比赛过程中已经尽力了。而现在已经不是比赛,是拿一个人气王的奖金,是对创业有利的投资,我当然不会放弃。”

这就是浦滨,一位个性鲜明的草根创业者。

 

“我做事目的性很强”

在中国的语言文化里,目的性与功利性,二者有着某种意义上的相似。因此,对于一直强调自己很聪明的浦滨来说,应该不会忽略“做事目的性很强”容易给人造成的负面印象。

但浦滨并不否认“做事有非常强的目的性”。

“我觉得如果有一定的知识一定的文化,你就要抓紧时间去做事。对于一个人来说,时间是很紧的,生命也是很紧的,你要抓紧时间去创造更大的价值,去帮更多的人。”

正因对时间有着这样的认知,在从1999年便开始的七年多创业历程中,浦滨始终紧抓着时间,尤其是2002年到了澳洲后,“几乎是没日没夜写了510来个站,不知道多少页面,每天都是34点睡觉”。

但令人奇怪的是,在参赛“赢在中国”过程中,浦滨并没有同时利用这个巨大的平台为自己的项目多做宣传。对于这一点,浦滨有自己的考虑:“比赛本身对网站具体流量不一定会有多大价值,它的关键可能更在于一些资源的整合方面,比如认识一些人、认识一些渠道和媒体,帮助获得一些投资什么的。”

在个人博客上,他也写到:“我希望能够找到投资……(我)在商业方面从来都是缺乏经验,更缺乏对商业社会的认同,我深知这点,所以努力地在扩大自己的人脉,学习更多商业规律和培养自己的商业头脑。”

而在接受某媒体记者采访时,浦滨更表示说,希望能通过比赛与优秀创业者及评委对话交谈,以发现自己的不足,并据此努力改造自己、去掉这些既存缺点,从而成长为一个符合要求的创业者——这也是比赛中浦滨打出别人觉得张狂的“求败”口号的原因,更是他选择在“125”时PK掉自己的原因:“到这个时候我在心态上已经是可进可退,所以选择放弃也是无所谓的”。

 

“个性是最大的优点,也是最大的缺点”

对于草根的自己如何能从12万报名选手中一路过关斩将冲进十二强的问题,浦滨脱口答道“主要是脑子比较聪明”。聪明,这是他自始自终对自己的评价:“很多人说你这个人怎么这么自负,但我这不是自负,我是自信。我觉得社会应该多给人以正面评价,不要总说人自负,这样才有利于一个人成才。”

在“赢在中国”的比赛中,浦滨这种自信、率真的鲜明个性表现,为他带来了为数众多的观众的支持,以至于当他最终落选“125”阶段时,有非常多的人纷纷在他的博客上留言为其抱屈。

对此,浦滨说:“个性是我最大的优点,也是最大的缺点。或许太有个性让很多观众喜欢上我,但在评委看来,这可能就是缺点了。”

同时,由于对自己在创业经验、创业资本等方面的相对劣势有清醒的认识,所以当一些人评价他是因“太年轻、缺乏经验”而被淘汰时,浦滨也坦然接受了下来:“这是选创业者的比赛,评委在创业角度是专家,做选择时肯定有他们的道理。我还是接受的,毕竟创业可能需要更成熟稳重、更现实的心态。”

不过,他随即又补充了一句:“这只是从创业的角度。如果是选其他的,比如说选谁最高尚,我这种坦诚直率的表现,可能就被选上了。”

杨伟庆:“艾瑞是和整个产业一起发展起来的”
 
在有关互联网趋势和企业发展的文章中,艾瑞的数据经常被作为第三方数据加以引用、证明;眼下,网上正热闹进行的是“第六届艾瑞网民网络习惯及消费行为调研”……可作为艾瑞市场咨询公司的创始人兼总裁,杨伟庆却极少在公众面前谈到艾瑞的创业史。为此,1128日晚,本报记者电话采访了这位大名鼎鼎的艾瑞总裁。
“这个事情没有人去做”
杨伟庆有着很典型的学者形象,果不其然,在华东理工大学读书时,他所学的是相当具有钻研性质的化学专业。然而,1998年大学毕业后,杨伟庆却并没有选择在化学专业领域内找一份工作,而是到当时海信集团下的一个海信电脑公司,负责起了投放广告方面的事务。1998年的时候,互联网在中国已经发展到一定程度了,杨伟庆的工作中也包括有在互联网上投广告这一项,一来二去,他就这样接触上了互联网行业。一年后,杨伟庆参与融资创建“网络广告先锋”网站,专做网络广告方面的市场研究,并于2001年发布中国首份中国网络广告市场调查报告。
当时,互联网泡沫时期刚刚过去,整个行业尽是一片萧条之气。然而,尽管互联网在国内发展已有相当长一段时间,在为互联网经济发展提供数据分析与研究指导的市场领域里,却还是一片空白。此时,在网络广告方面已经积累三四年经验的杨伟庆,决定开始自己的创业,而他瞅准的发展机会正在这片空白里——“提供第三方数据,这个事情没有人去做”。
就像几乎所有互联网企业一样,创建之初的艾瑞市场咨询公司也是非常局促,包括杨伟庆和由“网络广告先锋”一起过来的几个人在内,团队总共只有四五个人,再加上一没资金、二没专业研究人员、三没技术、四没名气,甚至连目标客户都不知道他们本应对网络经济研究这方面有需求、整个市场完全处于未打开的局面……
杨伟庆却并不担心,“网络广告每年都在增长,(所以)我对网络经济的发展有信心”。凭着之前做网络广告研究时积攒下的经验,杨伟庆带领着团队先从网络广告入手研究市场。
 
艾瑞的网民调研
        20037月,在做了半年多网络广告研究后,艾瑞推出了“第一届艾瑞网民网络习惯和消费行为调研”,正式跨进了互联网经济研究。这次调研为期一个月,主要针对的是电子商务、网络广告、网络游戏等近十个互联网行业。
    “国内其实一直有很多调查,但那多是偏宏观方面的,而艾瑞的网民调查是第一份规模性的关于互联网这个产业经济的调查。”有近五万名互联网用户参加了这次落实到网民网络生活细节之处的调研,如此庞大的数据基础,让艾瑞在研究分析后,最终提出了“网民在网络消费方面潜力很大,但尚未充分发挥出来”的研究结果。20038月时,《华尔街日报》引用了艾瑞第一届网民调研的一篇数据,借以说明中国网络广告市场的增长情况,而此举在一定程度上促进了当时新浪、搜狐在纳斯达克股价的上升。在四年的创业历程,杨伟庆说这是令他相当难忘的一件事。
    可艾瑞真正得到广泛范围内客户认同的时间,却还要晚得多。在杨伟庆的印象里,艾瑞在业务上真正有所突破应该是在2004年年底。那段时间,艾瑞推出了系列性的调查研究报告,几乎覆盖了互联网企业关心的各个领域。“以前我们做的大多是单一的报告,从2004年底起,系列性的报告开始推出”,这引起了与艾瑞联系比较多的一些大客户的注意,再加上艾瑞经常将一些调研报告放在网站上供人免费下载,使用者多了,慢慢地,艾瑞在业内的名气也就打开了。
 
“边做边学”
    整个采访中,杨伟庆最常说到的一句话便是“边做边学”。中国的互联网经济研究领域里,艾瑞是先行者,而先行者的境况就是没有太多的经验模式可以去套用,艾瑞只能边做边学。如今,“边做边学”中发展起来的艾瑞,团队扩张到了五十多人,其中从20052006间成员就增加了二十人。杨伟庆坦言这样的扩充速度“并不快”,不过,对于一年间规模扩充近一倍的速度,他也表示,主要是“在北京客户认知度比较高,口碑比较好,很多客户比较赞赏”(艾瑞在北京设有分公司),为此公司在技术开发方面做了很大的人员扩充。值得注意的是,艾瑞并不像通常的互联网企业那样需要融资,这二十个新增员工的人工成本都是靠艾瑞自己的资本支撑起来的。
    艾瑞的盈利渠道有很多,其中主要的是提供数据性产品、研究分析服务,以及帮助互联网企业做专项调查。至于被一些咨询公司作为营收重要构成的召集业界会议,在时常出现于各种会议之中的杨伟庆这里,却并不太有营收意义,“(我们组织会议)主要用来扩大知名度以及与客户交流”。
    在艾瑞的发展中,杨伟庆主要负责内部管理方面,包括部门之间的管理以及专业研究项目的管理等等。不过,对于管理工作上的成绩,杨伟庆给出的自我评价却是“一般”,“核心还是专业知识管理经验,(我)还没有到那个程度”。
    边做边学,这是杨伟庆一直在做的事,这是艾瑞一直在做的事。
对话杨伟庆

记者:对艾瑞在整个互联网行业发展中所处的位置是怎样认识的?TOM的采访中,您曾说“在这个市场当中我们现在还没有主要的竞争对手”,那艾瑞是否有学习对象呢?
杨伟庆:艾瑞(网站)现在每天都会增加一百多个新用户,每天都有三四千份免费报告会被用户下载,可以说艾瑞为互联网发展做出了很多普及性教育,对整个产业是有帮助的,而艾瑞也是和整个产业一起发展起来的。至于我说艾瑞还没有竞争对手,是因为在国内跟艾瑞定位完全相同的公司很少,在产品方面有。艾瑞的学习对象则有很多,比如美国的AC尼尔森、央视索福瑞,等等。我们希望能够向它们学习,学会用更客观的一些方法来帮客户服务、用更好的一些技术来获取信息。
记者:有没有想过跨进传统行业研究领域?
杨伟庆:没有。艾瑞的定位在于针对互联网经济做调查分析,优势也正是在互联网的研究和数据方面。没有想过要跨进传统行业的研究。
记者:您觉得是否艾瑞更像传统行业与互联网行业的一个连接点?
杨伟庆:应该是吧。艾瑞在本质上与传统研究公司一样,只是针对的客户是互联网企业,与传统研究公司比较起来,我们要更懂互联网。
记者:TOM的采访中,您曾谈到“互联网的市场已经足够大了”、“我们希望挖得更深,做得更扎实一些”——为什么会看准纵向发展?是否有什么机会点?
杨伟庆:一个公司能把一件事情做好了就相当不错了,多元化发展则会遇到很多挑战,而我们目前还没有这种迎接多元化挑战的能力。在互联网行业,决策者素质普遍比较好、比较理性,他们对第三方数据有需求,这个市场会有比较快的发展,而我们正是看准了这个市场。
记者:准备怎么“挖得更深”?您对“深”的标准是怎么界定的?
杨伟庆:主要靠强大的技术团队、连续性产品和比较强的客户服务。至于深的标准方面,大概是及时解决客户的更多问题、围绕客户新的需求去做服务。
记者:艾瑞决策过程中,决策层之间是否存在意见相左的时候?以什么为最终选择的标准?
杨伟庆:我们基本上很少出现意见相左或者说严重分歧的时候,因为艾瑞核心的发展并不是完全的探索式,在美国、韩国已经有比较好的学习对象作为我们的发展方向。万一意见相左时,我们采取民主性原则。
记者:艾瑞有没有既定的目标?是什么?
杨伟庆:既定目标是我们的业务每年都能持续发展,让艾瑞成为国内互联网行业口碑最好的市场研究公司。我们希望中国能有自己的一个数据分析研究的品牌被大家所认同。
记者:您对“web2.0步入寒冬”的说法怎么看?现在的状况会否像以前的泡沫期一样?
杨伟庆:Web2.0从用户的需求来讲始终是增长的,只不过现在一直没有特别清晰的盈利模式,一部分企业仍比较盲目于扩展业务,这就造成了一定的市场泡沫,但这并不是网民需求的泡沫。等这段暂时的泡沫过去后,有一部分企业会逐渐冒头、成为赢家。
记者:从艾瑞咨询数据分析的角度,你会对众多web2.0网站提一些什么样的建议?
杨伟庆:我的建议还是要把握用户需求,做好自己的网络产品,锁定核心用户群,提高用户体验。如果能够形成许多忠诚的用户,盈利模式自然会有所体现。有些企业并没有自己的核心用户群就开始谈什么盈利模式,这样不太好。

邹胜龙:“迅雷为网民每天节约1000年”
 
“其实这个事情我刚听说时挺惊讶的,”电话里邹胜龙的声音低沉而平和,“受宠若惊。”
“这个事情”指的是1124日“深圳之夜”中,作为迅雷网络技术有限公司的创始人兼CEO,邹胜龙被提名为“2006CCTV中国经济年度人物”南方区八名候选人之一。
“其实我个人没什么,主要是迅雷这在过去两年里发展得非常快。”想了想,他又补充道:“互联网是能够出现奇迹的地方。”
 
迅雷之初
邹胜龙算是深圳的二代移民,1992年读完高中后便去了美国。在杜克大学读计算机科学硕士时,他与后来一起创立迅雷的程浩成了同学。毕业后,邹胜龙曾任硅谷Nuasis公司的分布式设计师,主持其旗舰产品的设计,并帮助公司完成了两轮超过4500万美元的融资。同时,他也做过几个初创企业,包括IPNet ChinaflowMuse Tech等。
200212月,受国家政策比较支持留学生回国创业等国内大环境的吸引,及“留学生回国创业更易获得投资方支持,因为有着比较相同的背景”的因素促成下,邹胜龙回到国内,与先期回国、曾任职百度的程浩一起,开始了在深圳的创业,即后来的迅雷网络技术有限公司。
创立之初,团队不到五个人,资金也非常缺乏,在这种小企业状态下,成员间基本没有什么分工,以至于从买个纸杯、办公室装修,到找人合作、与投资方谈判,邹胜龙都得要去管。当时正值电子邮箱开始收费、邮箱容量越来越大,公司一开始做的是电子邮件分布式存储方面。然而,市场并未像预期那样壮大,两三个月后,公司发展陷入困境。因为没有原始积累,对于那时的他们来说,要坚持下去非常难。
这时邹胜龙作为企业家的心态显现了出来:“(与其他创业者相比)各方面压力其实都是一样的,主要就看能否坚持,坚持是一种素质。”在他眼里,失败是一种被动的放弃,而只要团队没有散、资金没有完全断掉,他们就不是失败,就不应该放弃。
很快,这对搭档开始商量转型,并将重点锁定在了做下载产品上。此时,被称为“网络女皇”的摩根士丹利分析师Mary Meeker,刚于不久前提出互联网的下一个热潮将是“SFO”(SFO,分别代表搜索Search、发现Find、获得Obtain)。
 
迅雷之速
2004年,在宽带互联网普及应用的推动下,网络游戏的流行到了最火的时候,一款好的网游常常有着千万级的用户市场,而为了让用户更方便地下载那些体积越来越庞大的网游客户端软件,各大网游厂商往往会向用户推荐一些优秀的下载工具。
为了抓住这一机会点,2004年年中的一天,程浩飞往北京,敲开了金山软件公司总裁雷军的办公室房门,将刚刚研发成功、毫无名气、每天仅有数百人下载使用的迅雷软件交给他。雷军找了个副总来试用这个软件,而结果令他大吃一惊:迅雷的下载速度居然比另一款用来对比的下载软件快了20倍。
很自然的,金山成了迅雷最早的网络游戏合作伙伴之一。影响效应迅速扩散,多家网游厂商纷纷与迅雷签订合作协议。随后,在短短一两个月时间内,迅雷软件每天的被下载次数便由数百次猛增到了一万余次,半年后,迅雷用户数累积达三百万,而根据迅雷的最新数据,迅雷现在的用户数已达1.2亿,且平均每天有数千万人在使用迅雷,另据统计,由于迅雷在速度方面的帮助,网民平均每天都能够节约超过一千年的时间。
对于迅雷2005年的营收,邹胜龙说“现在迅雷正处于厚积薄发后的规模性发展”,公司早在去年的时候就开始进入良性的盈利期。然而,当被问及2006年迅雷的大致营收时,他表示鉴于董事会规定自己不便过多透露,“只能说迅雷的发展,在营收方面,非常接近于当年的百度”。
Donews一篇评论里,作者将互联网创业成功人士分为四类,邹胜龙被列进“技术型天才”一类。对于这样的评价,他补充说:“技术领先非常重要,但是,迅雷更关心用户的体验。”在邹胜龙眼里,南方有一批这样的公司,像网易、腾讯等,都是以技术型产品为主导,用户体验为宗旨,这样的互联网企业通常后劲很足。这给迅雷带来了“跟以前不一样的越来越大的”压力。
“目前,迅雷还是一个非常小的创业型公司,在非常快地成长,但和成功的大公司相比差距还是很大。”邹胜龙说迅雷眼下的状态就像是刚刚收到了北大的录取通知书,平台高了,竞争对手也提升了。“天上是不会掉馅饼的。关键是要保持创业者的心态,继续拓展市场。要学会享受过程。”
 

迅雷团队
“创业的关键是团队。”在邹胜龙以往的创业中,团队成员多为MBA出身,算是典型的“明星团队”。然而因无法放弃国外的既得利益,在邹胜龙有心回国发展时,成员们纷纷选择离开,“明星团队”分崩离析。
失败是成功之母,邹胜龙认识到,“找一个明星团队,不如找一个和谐的团队”。
邹胜龙找到了一个“最合拍”的搭档——在杜克大学读计算机科学硕士时的同学程浩。对于两人的合作,邹胜龙说,“我和程浩都不是搞商务出身,看上去不是最好的搭档,但我们之间的默契和信任把我们变成了最合适的团队”。
这对搭档间有着某种互补的分工:当COO程浩关心市场时,会把CEO邹胜龙解放出去做融资;当邹胜龙做完融资时,会回来帮程浩一起关心产品线。而眼下,两人都在忙着做迅雷的全国高校招聘。程浩走的是包括北京、上海、南京等在内的A线,邹胜龙走的是B线,除了广州本地的中山大学、华南理工等之外,他要去的还有四川、陕西、安徽等地高校。在这次大规模招聘中,迅雷将挑出大约150名优秀高校毕业生纳入团队。
至于曾有应聘者在博客中谈到迅雷的招聘程序出人意料的严格,甚至连一般文员职位招聘在经过严格的“CEO面试”后也仍得“等待通知”。
对此,邹胜龙说,“每个人进入迅雷,尤其是工程技术人员,我都尽量会去亲自面试,这是迅雷的一种文化。”硅谷风格的迅雷领导层,更愿意管理技术和产品,不愿花太多时间来管人,因此,在挑选人才的时候,更加苛刻地寻找在自我管理、学习和拓展方面能力强的人。
 
迅雷融资
硅谷创业者一向的融资做法,是通过领先的技术吸引种子投资或天使投资,做出产品后再进行一轮融资,用于拓展市场,取得一定成绩后,再做IPO融资,让企业能够实现规模性盈利,直至最终上市。这对在美国发展多年的邹胜龙和程浩有很深的影响。然而,2003年初国内互联网界已不再是泡沫时期那种仅凭一个想法就可以拿到投资的环境。所幸,早在任职Nuasis期间便曾帮公司完成了两轮超过4500万美元融资的邹胜龙,在融资方面有自己的经验。
“这是信任度的积累。迅雷获得的三次投资,投资人都和我认识了五年以上。”邹胜龙说,如果一个公司里有人专门负责做融资的话,他应该保持有开放的心态,要愿意经常和投资者做交流,把公司的发展价值告诉给投资者。“我扮演的是企业和投资者之间桥梁的角色,我要让投资者认识到企业的价值。”在邹胜龙的经验中,从计划到成功,融资通常需要六个月到一年的时间,“当然也有更长或更短的,但这绝不是一朝一夕的事”。
在这种融资操作下,迅雷已成功拿到了两笔投资。第一笔投资来自知名美国风投商IDGVC。第二笔投资高达近千万美元,在投资方名单上,除了IDGVC外,还有晨兴集团(Morningside),这是一家曾成功创投过搜狐、携城、第九城市等多家公司的著名风投商,在迅雷目前的董事会中,来自晨兴的投资人占了两席。而另据第三方渠道的了解,迅雷的第三笔融资预计将在年内到帐。
 
迅雷之景
在眼下的互联网业内,迅雷是继腾迅之后的又一个拥有庞大用户资源的公司;在百度软件搜索排行上,迅雷亦仅次于QQ之后。为此,有人满怀敬意地说,迅雷会是互联网业界下一个大佬级企业。
邹胜龙对迅雷的期望却并不只圈在中国市场中,他想做的是把迅雷的原创产品技术真正打入西方市场。“就像把餐桌做好了,可以从县城卖到省会,再卖到国外,通过汇率的差价,实现迅雷产品价值的扩大。”