2005年08月25日



Google是一家令人兴奋的公司,她的独特文化与让人不得不佩服的创意,使得你没办法抵抗她的诱惑。每一次新产品的发布,会让人们更陷入对她的追逐,这次也不例外,朴素雅致的Google Talk

Google Talk是个即时通讯工具,Google进军即时通讯市场了。资深人士洪波说Google要抵抗微软巨大的竞争压力,必须有自己的浏览器和IM(即时通讯软件),他说对了,Google推出了他的Talk,我想,不久之后,Google Browser也会跟着出现。

Google Talk到底是个什么玩意呢?刚说她朴素雅致,也的确如此。功能不多,界面简单,有人说她简单得连“send”按纽都省了,回车按一下,信息就发出去了。她是和Google的邮件服务整合起来一起用的,也就是说,你要上她就必须是Google的用户。此外,她另外一个功能是语音聊天,通话质量的确不错,但是内存占了太多,不过目前她还是Beta(测试)版本,可以理解。

这个玩意如果没有Google的标志,大家也许会觉得是一家普通公司的产品,不会在意,因为她所具备的身材的确很普通,跟google以前的服务一样的风格。这么简单的东西,我们为什么会看好她呢?当你打开QQ、MSN,然后跟Google Talk对比之后就会知道,我们看重的正是因为她的简单。

当用户厌倦了QQ和MSN那么多繁杂而又不实在的功能以及华丽的外表之后,你能在GoogleTalk里找到些许的清新,当然,你体验的不会只是清新,还有Google高质量的服务。

如果大家想品尝一下这个玩意,你可以到Google Talk网站上下载。她只有998KB,几秒钟就可以下载并安装完(MSN 8.9M;QQ >10M)。

当然,你要上她,必须是Google的用户,而加入Google的会员,必须有人邀请,如果你有兴趣上,请回帖子,并留下你的Email,我会邀请你的。

我的Google帐号:tsinghu@Gmail.com

2005年08月08日

企业网站营销效果跟踪的重要性

一、网站为什么没能为你带来直接效益?
    1、贵公司产品或服务真的过不去。
    2、贵公司网络营销策划没做好。
    3、贵公司网站做得不好。
    4、贵公司网站推广策略不好。
    5、贵公司对网络营销效果没能及时跟踪。
    6、贵公司无法即使调整网络营销策略。

二、今天说的是效果跟踪。
    1、网络营销效果跟踪指的是,企业指定网络营销方案,并实施之后,根据一定指标,对营销效果进行评测。
    2、网络营销效果跟踪以电子商务思想来指导。
    3、应该针对自己所在的行业,营销所处的阶段实际求是进行效果评测。
    4、分阶段实施,时刻监视。
    5、区分评测指标的权重,不应急于求进。

三、网络营销效果跟踪包括什么?
    1、具体指标:网站访问综合效果;被接收信息数;客户询盘频率;已达成交易客户数量;潜在客户数量;客户反馈等。
    2、不可见指标:企业品牌形象;用户信任值等。
    3、…

四、为什么很重要?
    1、有利于了解上阶段网络营销方案中存在的不足。
    2、有利于下阶段网络营销策略的制定。
    3、有利于提高企业电子商务人员的思想与技术水平。
    4、间接或直接地促进产品销售。

五、如何进行?
    1、收集数据。假设你用贵公司网站为工具进行营销,你就必须收集网站访问相关的数据,包括浏览量、访问来源、受访页面等基本信息,针对不同企业,你可能还要记录包括访问者地区、访问时间等数据。这些数据是后期分析的基础。此外,特别建议你要收集客户相关的数据,前面有提到。收集这些数据,必须是根据一定的指标。
    2、分析数据。将收集后的数据,按照一定标准进行对比,例如按照时间顺序,将网站访问综合数据列成表格或者直方图,对比客户数据分析营销效果。一些不可量化的数据则可以由具体指标进行估测。最终形成体系化的数据报告。
    3、不足与改进。找出上阶段营销方案的不足,并提出改进意见。
    4、成文。将所得的结果,形成本次营销效果的跟踪报告,以便日后查阅。

六、应该注意些什么?
    1、电子商务指导思想很重要。
    2、实事求是,不能盲目追求某一指标。
    3、分析数据必须按照一定标准、算法。
    4、最好有专业的电子商务人员。
    5、深知电子商务的重要性,持之以恒。

七、本文若无作者书面同意,请勿转载。

tsinghu

email:tsinghu@gmail.com
msn:tsinghu@gmail.com

2005年06月30日

实践与理论

有人说我写的东西都是理论,缺乏实践。我告诉他们,实践需要理论来指导。了解我的人,会知道我这些理论都是由实践得来的,因为我以前是做技术的。

之所以把我那些理论写出来,一方面是为了交流,另一方面则是希望我那些经过实践的理论,能为大家带来些什么。

理论与实践相辅相成,理论指导实践,实践又可以产生经验,经验转化为自己的理论。我从来没提过实践不重要,相反的,懂得了理论就是为了实践。


技术实现你的想法

电子商务这门学问,要实践也并不是那么容易。除了电子商务概念性的东西、经验性的理论之外,还需要技术。企业开展电子商务,必须有技术做基础。

如何把你的想法变成现实呢?技术,你必须要有技术。即使要做象HAO123那种简单的网址导航,你还是必须要懂得一些基本的网页制作技术。HAO123做好了,你还必须了解如何用技术,让全国大部分电脑都把HAO123设为首页。

要在网络上实现你的想法,必须有技术。没技术,就没办法实践。

电子商务一个重要的元素,就是电子技术。而且技术贯穿这整个电子商务的环节。这与一些传统的商务方法有些不一样。


企业需要有技术的人

企业要想进行电子商务,有理论有经验的人最重要,其实要属有技术的人。只有技术,才能把理论和经验变为现实。就算你简单的用即时通讯软件,跟客户谈生意,你还是要懂得一些电脑的基本操作方法,这些也是技术。深一点的,各种网络营销手段,更需要技术。

请别把这些做技术的人称作网管,他们的任务不只是当你电脑出毛病了,帮你修一下。最关键的,他们是被招聘过来,实现你的想法的人。

举个例子,网站的搜索引擎优化:

你知道合理的链接结构有利于增加网站排名,你知道要为你的站点找几个关键字,你知道这些关键字分布要有规律,是的,你知道。但是你没有技术,这些都将是空谈。即使你会做一点点,小心,你有可能从SEO转变为作弊。

再者,网站破破烂烂的原因第一是你没策划好,第二就是你的技术不行。没技术的人,网页上面的文字都没办法很好地排版,更谈不上图片处理,优化速度。

有技术的人,并不要象木偶,因为有理论的人并不一定了解技术,他们可能不懂技术,不能每一步都指导你怎么做。从这点还可以看出,理论变为实践还是很难的。


电子商务学生少了些什么

做技术的人在整个电子商务开展过程中很重要,别妄想脑袋里的理论能给你带来什么利润,除非你有技术。

很多电子商务学生很缺少技术,第一,他们在进大学之前根本就没碰过电脑;第二,一般的电子商务老师只会理论,或者只会技术,目前电子商务教学的体系,没办法让学生把理论与技术结合在一起,并产生实践。第三,四年时间用来理解网络文化、学习理论、熟练技术是不够的。第四,几个月的实习并不能给他们带来些真正有用的实践。


技术很重要

所以,企业要开展电子商务,聘用有经验的人之后,还需要有技术的人。
电子商务学生要实践,那么就要去一家已经形成电子商务体系的公司。

电子商务,需要技术。

2005年06月25日
在我上一篇文章(《企业网站的视觉效果和女人的衣服》)中,提到了视觉效果,也就是美工,在树立企业形象时所起的作用。但在用美丽的外表虏获潜在客户的眼球之后,我们应该如何牢牢的抓住他们的心呢?

一女同事今天穿了一件很漂亮的衣服,就成了男同事视线的焦点。如果此女素质并不怎么样,我想,她也只能是视线的焦点,而非众心所向。真正的爱慕不在外表,而是对方内在的素质、修养。网站也是如此,即便你有再好的美工,弄出来的页面华丽无比,但如果缺乏内容,也只能是用户的过眼云烟、瞬间风景。

女人的装扮,只能吸引目光;女人的素质,可以吸引男人的心。网站的视觉效果在企业形象、产品说明、用户体验中体现了她的作用,而真正能留住用户的却是网站本身的内容。用户来访问你的网站,目的不是要欣赏你的网站多漂亮,而是要找到他想要的一些东西,他想要的东西在哪呢?在你提供的内容里。你内容里没有他要找的东西?哦,他欣赏了一会你的美工,然后就关闭浏览器,或者转到另一个网站。反之,你网站的确有他需要的内容,或者有他需要的产品,他就很有可能收藏你的网址,或者直接打电话联系你们的销售部门。实际上如果你内容丰富,但并不是每个目标用户,都能在你网站上找到相关的东西。但如果你网站内容多一点,就可能多一个客户。

这里讲的丰富,并非要你做一个门户网站;这里的丰富,是指丰富与你经营范围相关的一些东西。你没必要去弄一个门户网站,实际上,用户既然找到你的站点,本身就是为了找和你经营范围相关的信息。所以,丰富内容不能盲目。

一般的企业网站,除了公司介绍、几条企业新闻、简单列出几个产品之外,就没有其他内容。你有没有想过,提供更多的相关内容能为你带来更多的效益:

1、使得潜在用户更容易找到你的网站,内容多的话,网站在搜索引擎中被索引的网页数量就多,被搜索到的几率也就提高。
2、用户如果在你网站上得到想要的信息,对你公司的友好度就会提高。
3、产品有足够的相关说明、相关知识容易促成交易。
4、添加更多与公司文化相关的信息能提高公司形象。
5、促使用户再次光临你的网站。

备注:
内容丰富的同时,质量犹为重要,已经说过了,你不是要做一个门户网站,尽量提供相关度高的一些东西就足够了。
更新,不要一次增加很多东西以后就不管了,没要求你一时间就把整个网站丰富起来,而是从现在起,持续地添加内容。用户喜欢每次访问网站的时候,都能见到新的东西。
看一个女人的衣服,可以看出这个女人的年龄性格、审美品位、素质修养、内涵思想,还关系到这个女人会不会有男人要、会有几个男人要等等。企业网站的视觉效果也是如此。

大的企业,资金雄厚,企业文化浓,要么有自己的技术团队,要么请技术强的网络公司帮她做网站建设,所以网站的视觉效果可以很好;

富有的女人,如果自己能打扮也罢,即使自己不懂得打扮,请形象公司做参谋,走在大街上,谁看不出珠光闪闪,谁看不出衣着亮丽;

有文化了解电子商务,但本身资金技术有限的企业,虽然用的图片不多,不是很精美,但人家一看上去至少也会感觉舒服;

有修养,但没钱的女人,虽然朴朴素素,可人家有人家的审美观,怎么穿都会让人觉得青纯可爱,丽质大方;

没有钱又没有文化,对电子商务又不了解的企业,弄出来的就是那种破破烂烂、满页雪花、让人一打开就马上按叉叉的垃圾站;

没钱又不懂得装的女人,大红大紫,假冒名牌,裤码不对,怎么穿还是农村妇女样。

不用再多说,你肯定也觉得网站好看很重要。如何评价一个网站是否具备良好的视觉效果呢?一般的网络公司很难给你解释,因为他们只会按照你的要求做。我在此提出我的几点看法:

一、网站良好的视觉效果要有利于树立企业形象。前面就讲过,企业网站正如女人的衣服,可以从一方面反映企业的形象。好的视觉效果,网站美工的关键元素必须溶入企业文化,例如网站的布局、配色、形象元素等等;站点结构合理;站内连接有效;图片制作精美;色彩应用具有目的性,颜色合理过度;有能够专门突出企业形象的页面;文字内容分布适当等。

二、网站良好的视觉效果要有利于促进产品销售。产品销售是每个企业的最终目标,所以在网站的产品展示这块,视觉效果也会影响到用户对产品的了解,直接关系着产品推广与销售。产品展示页,产品图片必须清晰,风格统一;产品说明必须详细,分条目;产品分类合理,帮助用户找到自己想要的东西。

三、网站良好的视觉效果要有利于提高用户体验。用户体验指的是当用户浏览你的网站的时候,感官效果好,操作易上手,这就要求你的网站必须在网页布局上下工夫,根据用户习惯布局网页元素;避免产生无效链接;网页适合长时间观看;色彩过度和谐等等;

回过头来,其实不管是为了促进产品销售,还是为了提高用户体验,都关系到了企业自身的形象。但有些企业老板却把企业形象看得太重,而且很盲目,他们不知道还要促进产品销售与提高用户体验,不知道完善后两者还可以更加完善企业形象,导致了网站做起来虽然富丽堂皇,但最终只是树立了企业形象,没有直接带来什么效益。促进产品销售我就不多说了,用户体验,如果用户体验好,他们对你企业的感觉也就变好,形象自然攀升,回头客自然也多起来。女人如果只是穿衣服漂亮,行为举止不文雅,到头来还是个豆腐西施。

企业网站的视觉效果很重要,如何来增强你的网站的视觉效果呢?

首先,整个网站都要能够表现企业的文化。在网站建设的时候,要思考,我们企业的文化是什么?如何表现我们企业的文化呢?表现需要什么介质吗?布局要大方还是精致?颜色要浓厚还是浅淡?从整体到细微,都要认真考虑。如果你是让网络公司来帮你,务必让他们了解你们的企业文化、内涵,可惜现在很多网络公司根本不管你文化不文化的,只要你觉得漂亮就可以,我想,这是很不负责任的,所以建议你找责任心强的公司。

其次,在整个站点的布局已经出来的情况下,就要开始细节部分的制作,细节如何把握好呢,如何使网页既和谐又不单调呢?这就需要色彩搭配与图片处理的功夫了,没有专业的人员我想你是搞不了的。跟专业的人员讲述你要怎么做,他们肯定会做出来的,无论什么布局什么色彩。

再者,一个有素质的企业网站,是不会象个人网站那样随便放背景音乐、漫天飘雪、随处闪光之类的东西,企业网站讲究干净。如果你的企业网站做得象个人网站,信任感哪里来。

我之前说过企业网站在视觉效果方面与网站搜索引擎友好度之间的某些冲突,但有些人误解作视觉效果不重要,其实并不是不重要,而是要懂得取舍。

优秀的企业网站,应该是在每个方面都把握得很好的。(理念贯穿细节)

MSN:tsinghu@gmail.com
2005年06月21日

很多人一谈电子商务就马上谈到网络营销,一谈到网络营销就马上谈到搜索引擎优化。电子商务就是网络营销吗?网络营销就是搜索引擎优化吗?三者之间到底是什么样的关系呢,或者三者到底有什么不同呢?如果连作为从事电子商务的你都分不清,误将电子商务讲做搜索引擎优化,这不仅误导了企业,而且扭曲了电子商务的概念。

我一直在倡导企业要从根本上认识电子商务,可惜我们有些真正从事这个行业的朋友缺还没理解题目中三者的关系,这让我伤心。所以,有必要跟大家讨论一下什么是电子商务,什么是网络营销,什么是搜索引擎优化。虽然都是概念性的东西,但我觉得,如果你模糊了概念,如何去实践,概念是实践的基础。

【一】电子商务的概念,我想我在网商论坛已经说过很多次了,是引用WIKI百科的解释,在此,我想再说一遍,希望我这次说了以后就不用再COPY了。如果你以后对什么概念性的东西不懂,还请你到GOOGLE搜索一下:define:电子商务。WIKI百科对电子商务的解释,我个人认为还是比较合理的:

“从总体上来看,电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。从狭义上讲EC (Electronic Commerce) 是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统贸易活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲EB (Electronic Business) 是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。”

我们不难在定义中看到几个关键字眼:贸易,电子化,交易,服务,网络化,网络技术,通信,工具,电子交易,商业交换,行政作业,商贸活动,过程。其中有很多是跟商业相关的。而这些与商业相关的东西,缺往往在我们实际工作中被忽略。当你忽略之后,电子商务就只剩下了电子化的一面,难怪很多企业认为你只是个网管。我们在给企业给朋友给学生讲电子商务的时候,请将电子化与商务结合在一起。

电子商务定义里既然有“商”,就决定了从事电子商务必须懂得一些商务知识。任何脱离了商务理论的所谓“电子商务”,都不算完整的电子商务。研究电子商务,不仅要研究电子,而且要研究商务,其中,“商务”是指导,“电子”是工具,即使你懂得了怎么使用这个工具,如果没有某种知道理念,也就失去了这个工具存在的意义。

【二】什么是网络营销?WIKI百科上的解释:“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。”在此跟大家讲一下什么是WIKI百科。WIKI百科是一种开放式的多方合作式的知识系统,任何人都可以编辑WIKI百科的页面,任何人都可以为其中的某个名词做解释,下定义。所以,WIKI百科虽然好,但也会出现知识的参差不齐。关于网络营销的定义明显就比电子商务的定义不全面。

如果把企业的商务活动分为传统商务和电子商务,那么网络营销就属于电子商务的一部分。原因是,网络属于电子,营销属于商务,很容易理解,网络营销本身就是电子商务的一部分。WIKI上网络营销的概念中有个名词,互联网。互联网是电子化里的一种方式,而不等于电子化。

网络营销既然是建立在互联网的基础之上,说明只要这个营销活动是在网络上进行的,那么该营销手段就属于网络营销。讲白一点,网络营销其实不要求你自己做网站,也不要求你一定要买某某关键词排名,只要你有在网络上面开展某种营销手段,那也就表示你有从事网络营销。网站建设只是网络营销的一部分。

成功的网络营销势必要经过策划的,而不是看到什么做什么,更不是单纯的网站建设。

【三】搜索引擎优化是什么?搜索引擎优化(Search Engine Optimization,简称SEO),这个东西比网络营销更具体,是建立在网站建设的基础上的,根据搜索引擎的搜索原理,通过各种手段与技术,使得网页在搜索引擎查找结果中容易被潜在客户找到。

搜索引擎优化基本上是技术性的东西,她要求你了解搜索引擎原理跟算法,又要求你熟悉网络技术。她的研究范围很小,不外乎搜索引擎跟我们自己的网站。而这两个,事实上,只是两个工具。

·结论出来了:
电子商务基于电子化从事商务活动;
网络营销基于互联网实施营销手段;
搜索引擎优化基于搜索引擎使得网站容易被找到。

从上而下,一个比一个具体,研究范围也逐渐减小,三者之间的关系显而易见:电子商务包括网络营销,网络营销包括搜索引擎优化。三者绝不是相等的。

所以,请各位同行在讲电子商务、网络营销、搜索引擎优化的时候,一定要小心,因为只要你模糊了概念,一讲错,就可能让企业误解。我们希望企业更深刻的认识电子商务,而绝不是让企业把我们看做网管。

重申一下:电子商务≠网络营销≠搜索引擎优化


希望同行们能交流,提出你的看法。

我的MSN:tsinghu@gmail.com

2005年06月17日



在做网络营销的的时候,我一向提倡注重细节。把一个策划分成一小点一小点来做,往往更容易做出来,而且更容易得到效果。注重细节指的是什么呢?就是指在执行一件事的时候,尽量不要疏漏某些微小但又很重要的东西。

我有在阿里论坛做过一次调查,很多企业网站,都没有从网络上直接得到定单。为什么呢?网站信用值应该是影响客户下定单的因素之一。

不否认企业的品牌会影响企业网站的信用值,但细节很多时候影响了企业本身的形象,并简介地降低了企业网站的信用值。特别是品牌并不是怎么好的中小企业。

细节为什么会这么重要呢?

当访问者一进你的首页,但看到的是稀稀拉拉的几段文字,从网上随便COPY过来的图片,粗糙的页面架构,就象看到一个破破烂烂的乞丐,何来信任感?

当访问者想了解你某一产品时,链接点下去,却是“找不到该页”,何来信任感?

当访问者看到你页面底下的“你是第M访问本站的游客”,其中M只是三位数或更低,何来信任感?

当访问者看到你最新的新闻却是2002年5月的,何来信任感?

冯老师的《影响网站可信度的一些细节问题》一文中,具体提到了影响企业可信度(这里指信用值)的某些细节,这些往往在网站建设中被忽略。这是由于网站建设者的急于求成造成的。

对于冯老师的那篇文章,我再补充一点,网站本身的视觉效果也会影响到信用值。更多应该注意的东西,还请各位朋友看看冯老师的那篇文章。

有这方面经验的朋友,说说你认为还需要注意哪些东西?

联系我:
MSN:tsinghu@gmail.com

2005年06月13日

企业网站如何实现赢利的思考

— Tsinghu 深圳博研科技

很多人在说企业上网企业上网,然后就有很多企业让网络公司弄了个网站终于搬上了网络。是的,网站做得很漂亮,老总也在名片上印上了网站地址。可是,你有没有从中发现某些问题?网站是做给别人看的,但你的网站的确有人去看了么?怎么样让你的潜在客户去看呢?这中间存在着网站建设之间的策划制作问题与网站做完之后的修改推广问题,推广之后当然也存在如何促使利润产生的问题。

企业经营者,当你投入了几千几万的企业网站建设费用之后,有没有想过如何使这个漂亮的东西,为你创造利润呢?或者你愿意把它放到一个不为人知的地方,孤芳自赏?网站,本身就是一个宣传企业形象的有用工具。如果你不宣传不推广,那做它干么?

你把它印到名片上。是的,这的确说明你们公司和大多公司一样,有网站,是个注重时代的企业。但,名片上的一小串地址的确给你带来效益了么?企业网站的推广,我觉得应该更多的基于网络,如果你想在线下进行推广,则需要投入大量的资金。所以,建个网站,把网站地址印到名片上,并非真的跟上了社会步伐。

问题提出来了,我们来看看如何做好基于网络的企业网站推广。其实不应该马上讨论如何推广,我们在网站推广之前、网站建设之前就要有一个很好的策划。这个策划不只是简单的设置几个栏目,他应该注重如何使得你的网站,具备网络推广的条件,然后还要让这个网站能够为你带来利润。顺便提一下,很多企业认为网站只是个摆设,事实上,是因为他们没有把事情做好,所以网站当然成为了摆设。

策划。如何策划呢?你打算把网站做得跟某某网站一样只是颜色图片变一下吗?肯定的答案说明你要做的只是个摆设;如果是否定的答案,那赶快行动吧,把你公司的网站弄出属于贵公司的特色,让它能为你带来利润。 关于网站策划的文章,线上线下都有很多,在此我不想大篇幅来说,我只是想讲讲我觉得应该注意的几点。

一、 网站结构:良好的网站结构是网站所有项目开始的基础,它包括网页栏目设置、功能设置、页面布局、后台管理等。你是不是经常会把公司介绍和老总的头像摆在首页?是的,这有利于企业形象的宣传?但这带来的效益会是多少呢?效益,很产品有直接的联系。我提倡的是注重你的产品。网站的结构必须为这个产品的最终销售创造条件。网站结构(甚至包括链接、布局等细节)在很多方面影响着产品的最终销售

二、 网站功能:如果你没有专业的技术人员,我想这块可能会放手让网络公司来为你做。但网络公司给你做的,最后只能跟其他公司一样,无法实现特色。跟结构一样,功能也需要为产品销售创造条件,促进销售。你是不是觉得让客户注册为公司网站的会员,有利于留住客户呢?如果你的网站影响力大,我就不否认这点,但是一般的企业网站,前期的流量往往不会很高,我们的目标很简单,就是赢利,网站的复杂性会使得用户体验不好,甚至让他没耐性去看你的产品就退出网站。我们所要做的,是让网站功能齐全实用,操作简便,最好产品在一两个步骤之内就会达成交易。

三、 页面视觉效果:很多企业把页面的好看度看得太重,其实我们在规划页面布局的时候,不只是要注意形象设计,更重要的是,用户能不能在这个页面上得到某些他想知道的东西。说实话,简单的FLASH形象页只能给你带来形象上的收益,对于产品销售,是很间接的。放上文字,对,放上有用的文字介绍和链接。用户怎么来的?很大一部分可能是通过搜索引擎搜索,但是搜索引擎是不认得你的图片和FLASH的,他只认得文字,你的页面上没文字,那搜索引擎就搜索不到了,你的潜在客户就这样失去了。所以,注意你页面上的文字。

策划好了当然是要进入网站建设阶段了,是的,你可以交给网络公司来处理。这个过程中,你必须时刻注意建设的进程,他们是否按照你的要求做了。当然,你可以问问他们的意见,或许他们在实施过程中有很好的建议,采纳它。网站建设这一阶段起的作用是实质性的,就好象你在生产产品一样。好的网络公司好比好的操作工,出来的产品也是好的。我不推荐将你的网站给一个完全没有网络营销概念的网络公司来做,因为我们在进行网站推广的时候,是要在网站制作好的基础上面去做的,如果该网络公司没能把这个产品生产好,那我们如何将他作为实施网络推广的工具呢?所以,建议你找家有网络营销经验的网络公司来为你做网站

推广。不只是简单的买个网络实名,事实上,在网络实名的选择中、也存在着很多直接关系到潜在客户是否能达到我们的网站的问题。你选择你的企业名称作为网络实名?这和页面标题一样,如果你选择了你的企业名称做标题或者网络实名,那你就浪费了几千块,直接丢失的是你的潜在客户,因为人们在搜索的时候,只搜索产品名称,除非你的品牌的确很响,或者他们知道你们公司的名称。网络上面的推广有100多种,但需要你真正的用好他们。我不提倡那种盲目的EMAIL营销,他不能带来有效的客户并且浪费了你大量的时间。所有的推广必须是针对性的。不要让你的潜在客户因为你的推广而讨厌你,事实上,很多不同的人都可能是你的潜在客户,只是现在不是。你要做的是在适当的时间针对适当的潜在客户进行宣传、告知

推广这一活动,参与者是:你、媒介、潜在客户。在规划推广方案的时候,应该在媒介的基础上,理解主动与被动的关系,站在不同的角度,将一些有利于告知的细节组合成一套完整的策略。

在门户网站上面做广告或者EMAIL营销之类的,用户被动接受信息,容易产生反感,因此这一部分应该注意内容表现,尽量让潜在客户对你的推广信息感兴趣,让那些暂时不是潜在客户的用户在不经意间知道你的存在,但又不会产生厌恶感。

最有价值的潜在客户是那些主动要了解产品信息的客户,事实上,很多企业忽略了这一块的营销,或者是不重视。前面的购买网络实名实际上有可能成为这一块的推广策略之一。当面对信息泛滥的互联网的时候,如何帮助这些主动的客户找到你们公司的产品呢?搜索引擎是个很好的工具在搜索引擎营销中,你和你的客户都是主动的,搜索引擎也是主动的。首先,你必须让你页面上的内容可以让搜索引擎知道,并读懂它,这样,你的潜在客户也才有可能通过搜索引擎搜索到你的产品,并点击进你的页面。这过程中,你只需要做好你需要做的东西,站在用户的角度上,模拟他们的搜索方式,通常,他们搜索的字眼应该包含在你的页面之中。如果你的信息不被搜索引擎找到,除非你做大量的广告,不然你的站点,事实上还是个摆设。

抓住你的潜在客户。潜在客户到了你的网站了,请不要把你的产品藏得太深,网络信息这么多,潜在客户可没兴趣掉死在一颗树上,在你的连接上面一直点。突出显示你的产品列表的连接吧。一些社区之类的丰富用户活动体验的功能是要建立在潜在客户喜欢你的产品的基础上的。别担心,你把握好你的产品描述,也就能留住潜在客户了。 是的,他们看到你的产品了。图片怎么会这么不清晰,产品好象不怎么好?介绍不全面,或许产品本身就不好吧?如果你的产品相关信息弄得不是很好的话,他们会这样想。所以,处理你的产品图片,让他们清晰并且好看真实,附上详细的产品介绍,潜在客户也是上帝,他们想尽量了解你的产品。 对他们对你的产品感兴趣,但是怎么告诉你呢?你可以采用在线订购的方式,或者有另外一种方式可以通知到你,别简单的只是介绍产品,想办法让自己知道他们已经想买我们的产品了。 对这个产品不感兴趣,哦,你可以提供其他相关的产品让他看。把握每次机会。

好了,说了这么多,因为表达的问题,或许你会不理解我话里的一些东西,但是我想你应该会有点收获吧。

事实上,我自己也觉得这些文字在表达如何做好一个企业网站、并实现赢利的方法上,的确是很不够很模糊的。所以我建议你向一些有网络推广经验的网络顾问公司咨询,或者聘用专业的网站从业人员。当然,我也非常希望与各位进一步交流。

我的联系方式:

Tsinghu

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2005年05月11日

我知道,从一个BLOG服务提供商转变为门户是一件很难的事情。是的,我能理解。

我知道,转变让你不得不把BLOG服务“多元化”。

但我想说的是,你这个“多元化”也太牵强了,搞什么BLOG不好,你硬是要搞个BT BLOG,是的,BT与BLOG的确都有P2P的概念。但,两着的形式有点不同吧,BLOG创造的应该是一种基于人与人之间知识交流的服务,而BT呢,一种下载形式而已。我很佩服你能把BLOG做成一个BT种子发布平台,但很不欣赏这种做法。首先BT下载提倡多人一起下,BLOG的个人中心化很难聚居大量的人来同时下载某一软件或电影,除非KESO那样的牛人,我看才有能力一时间让很多人同时下载一部电影吧。我建议你做个btbbs,这会比用BLOG作为BT种子平台会好些。

看人家玩网摘,于是你也搞个网摘叫菠菜;声音BLOG是别人的创意吧,你也拿来用,弄个博客;跟新浪抢新闻,做门户做的事,你野心很大哦,门户做过的事你重新做一遍就会变门户了么?看到别人做什么你就做什么,看到别人想什么你就抢什么,干么不找点自己的东西做做呢?你想做门户?那就不要用BLOG这个字眼,看了烦。也别把所有东西都加点blog的元素进去,牵强造作。

其实也不是说你没创新,不过我的确不敢苟同BTBLOG是个好的创新,垃圾。

做门户不是这样的,把什么东西都BLOG一遍,于是你就变门户了,BLOG的理念都被你丢掉了践踏了。

我第一体验到为生活而生活的痛苦。

以前是自由职业者,做什么事情都不会被约束。进企业一个月,才发现让生活变得痛苦的其实就是生活本身。

以前,我想睡到什么时候就睡到什么时候,现在,我不得不7点起来,然后赶公交车上班。迟到还要被扣工资、挨批。

以前,我什么时候没钱什么时候找事做,现在,我不得不努力每天都帮着老板做事情,然后期待着这个月的工资来维持我的房租、手机费、烟钱,工资拿到了还必须被扣掉伙食费和一部分因迟到被扣的RMB。

以前,我想做什么想怎么做我自己决定,现在,我不得不听命于经理,他让做什么就做什么,于是变麻木了。

打工是痛苦的,为生活打工是痛苦的,为钱打工是痛苦的。就象为下课而上课。