根据印度报 (The Hindu)最近的报导,由于相关法令开始限制使用传统的竞选工具,例如海报及墙上喷漆,使得有意角逐五月八号国会选举的候选人们纷纷寻求新的方式与选民接触。这其中有相当多的候选人借由免费的SMS及MMS服务来传送简短的口号、对不同议题的立场、甚至是自己的照片或他们所属政党的标志。
好久没阅读blog了,今天打开FeedDemon更新了一下,发现有5000多条未读。老老实实一条一条从新到旧的看下去,发现大家都在一窝蜂的讨论社区。跟风是做blogger的好习惯,所以我也来凑凑热闹。
最近比较引人注目的是chinabbs的改名。在我看来,叫“大旗”又俗又土,远远呼应我先前的一篇blog“拉大旗做虎皮”。
潘欣注册www.daqihoo.com这个域名,本身是神来之笔,远远超过把搜索引擎框起来的www.baigle.com和www.baidugoogle.com一类。daqi和qihoo本身就是专门给别人的页面套框架的,如果老潘果真动手把他们俩也给套了,那可真有的看了。
那么,如果我注册www.hupi.com,或者www.ladaqizuohupi.com一类的域名,是不是比老潘也不差?这叫以其人之道还治其人之身,现学现卖。
立马去www.zzy.cn查了一下,这个域名果然早就被注册了,而且正在挂牌出售:
The domain name www.hupi.com is for sale
Prices in the region of US$3925
堪称价廉物美。可惜价格肯定比老潘的daqihoo高很多,有心人可以考虑一下。
潘欣原来就是“Xin观点”的作者,突然想起来在
社区聚合网站虽然比较没有版权意识,但是一点都不妨碍他们获得用户的喜爱。我就花了一个多小时到处翻翻,虽然标题往往夸大其词,但是内容真的算得上精品,基本达到了猫扑首页帖子的水平。不过,当我打算看看房产方面最近有什么好帖的时候,却发现不过是搜狐焦点网的原样移植。萝卜快了不洗泥,让我不得不怀疑呼呼拉拉的大旗底下是不是根本没有多少精兵强将。说到底,还是内容,内容啊。
其实社区聚合网站一点都不“2.0”,被聚合的这些社区也不“2.0”。创作者和读者是两拨人。相比之下,另一种社区——交友社区的活力更强,非常的“2.0”。当然,这种社区一眼看过去没有办法被daqi和qihoo们聚合——第二眼就说不定了。两种社区的用户没有太大区别,只不过是一伙人干两种事。如果一个社区可以自行完成两种社区的融合,那就很有看头了。
显而易见的是,加入SNS的交友社区不仅仅纠缠在关系链上,还对用户的内容创作虎视眈眈。目前,第一种社区的内容凝聚力太大,所以交友社区的内容生产更多是“三来一补”,彻底的没有原创性。但是考虑到交友社区往往容纳着众多的圈子,一旦这些圈子跟超女粉丝团一样争斗起来,激发出超强帖来也不是不可能。
在我看来,“联众江湖”就是一个曾经很有意思的交友社区。说它有意思,第一是因为它是第一个“游戏交友社区”——虽然老鲍没有这样叫它;第二,这个社区的确曾经也正在激发很多棋牌玩家的“斗志”,在“江湖月报”中发文无数,把游戏跟情感跟智力跟人生结合得非常之好,写一本“武林外传”不成问题。联众游戏带有天然的竞争色彩,正是这种竞争性刺激了玩家玩社区的兴趣,同样带动了联众币和财富值的销售,带来了实实在在收入。
另外一个,就是猫扑。猫扑从来不乏高人,帖子一个比一个强;猫扑圈子上线较早,做得也最好。内容+人脉,还要加上一个猫牛同形的SNS,几乎已经全了。值得一提的是,这个SNS网站的四大特点——独立域名的个人网站、无需安装的即时聊天工具、功能齐全的网络群组、50万首免费音乐mp3——已经有了类似Myspace.com的雏形。考虑到猫扑在电台和视频节目上由来已久的耕耘,这种模式的大热已经不可阻挡。
daqi和qihoo在论坛聚合领域打得不可开交;另一方面,国内的SNS网站也跟SP一样在进行高度同质化的竞争,与Myspace的一支独秀形成鲜明对比。在我这个sp从业者看来,热热闹闹的同质化倒不可怕,可怕的是静悄悄,短信的企业应用就是一个好例子。有人竞争的娱乐短信可以让大家都赚到钱;没有人竞争的短信企业应用就让参与者都不赚钱。竞争,不管是不是同质化,在把水搅浑之余,更能抱起团来,做大蛋糕。
在纯粹的SNS交友领域,亿友网、碰碰网、百合网等在不同场合进行着或明或暗的竞争;向外看,他们与猫扑、天涯等人气社区又存在着不那么正面的冲突和矛盾。但是,正如daqi和qihoo不擅长聚合交友社区的内容一样,猫扑、天涯们往往也不能把亿友、碰碰、百合们怎么样,因为后者更加专注,没有负担,轻装上阵。他们天赋的特质是猫扑这类网站所不具有的:天涯可以选择做BSP,但是始终做不过donews;猫扑可以选择扑向SP行业,但是始终做不过靠SP发家的浩天——联众做SP做不过tom,最终被迫外包,其实也是这个道理啊。
今天看到腾讯公布2005年第四季度及全年业绩:
看到马化腾说:“短期内,无线领域仍然存在不确定性因素,但我们已采取积极措施应对挑战,包括重组运营模式,完善产品功能与提升用户体验,这些措施将有助于提升公司产品今后的竞争力。 ”
很好,终于有人公开说要提高无线互联网用户的用户体验了。希望这个不仅仅是小马哥应付投资人的言语而已。
最近一直在关注用户体验(UX)。正如上篇blog所说,SP正遭遇倒春寒,除了运营商的更加严格和深入的监管之外,用户的过度开发所造成的不活跃是个更加棘手的问题。不夸张的说,每天都有几千家公司向超过千万的用户进行群发推广。中国的手机用户一共不就三四亿嘛。照这个速度下去,几天之内所有手机用户就会被蹂躏一遍。时间长了,用户怎么会容易买账?除了新浪,似乎其他SP公司还没有成建制的用户体验研究和实施团队。绝大部分的用户体验优化工作都是散布在各个部门、各条业务线中间,操纵在产品经理们手中。大家在做类似的事情,但是不系统,也没有自觉。
其实,互联网上的很多应用是用户体验的很好的例证。比如bt。我觉得bt下载为用户提供的核心价值在于:可下载,或者说,只要你看到了,你就能跨越版权、带宽等种种障碍得到你想要的资源。
可下载,就是可用。而用户体验的终极目的,正是有用性。
从“可下载”这个核心价值又可以延伸出更多价值,比如bt可以成为一个媒体——而媒体就是界面:用户体验得到了进一步的改善。
bt已经是一个媒体,是最实际、最可用的媒体。只是由于种种原因,无法洗白。
bt上可以观测风向。想知道继大长今和金枝欲孽之后,湖南卫视要引进什么好看的电视剧?上bt看看就知道了。在湖南卫视之前,这两个片子
已经在bt上流传了1年以上。
如果我突然想听听摇滚乐,我会去哪?
还是bt。光看介绍,下载不了,等于零。你不能勾起我的欲望却不满足它。
通常的路径是,查看介绍-->购买。
而我的选择是,直接去下载的地方看看。可下载的,才在我收听的范围之内。另外,bt下载还有一个很强的优势,那就是,只要你去看他的种子数,就不会在下载过程中浪费时间。要知道很多http和ftp下载的网站经常都有死链。
当然,也要承认bt里面存在马太效应。因为本身下的人越多,就越显眼;越是显眼,就更容易吸引用户去下载。好在,在bt中,属于长尾的需求依然可以得到满足,只要用上搜索引擎。我去用半个月下只有4个种子的《和平之月》全集,以及金凯瑞的《楚门的世界》--也是4个种子。事实上,只要有1个种子,我也会去下载,似乎相信自己找到了知音,他一定不会随便断线。从结果来看,bt没有让我失望。
成功率、可视性、可用性、易用性……以上这一切,都是bt的UI的优越性。
用户中心的设计是无线互联网,相信也是互联网下一步发展的引擎之一。把用户体验推到“bt”的境界,应该是互联网对无线互联网的又一重要启示。
今天,新浪科技频道的金磊给我发了一条消息:
看进去,不禁哑然失笑。如果这也叫抄袭的话,很多公司会被控告至死。好在我是联众的,我知道内情。联众新 logo同控股方韩国 hangame 的完全相同,虽然hangame 也是几个月前刚刚换的标,但是韩国人抄袭此个人网站的机率等于零。按照此人的标准,我还可以说沃达丰抄袭了朗讯的logo 呢。至此断定,这个站长很无聊。
问题是,此人在 techweb发帖,进入金磊的视野,最后一路来到我面前,这条路径相当之长,竟然都顺利抵达,那么对普通读者来说,这条消息的冲击力是毋庸置疑了。
这就叫拉大旗做虎皮。或者用娱乐圈的话说,骂名人,就跟着名人一起出名。胡戈不就是靠骂陈凯歌一举成名的吗?甚至在很多网民那里,胡的支持率比陈更高。这意味着三十来岁的普通媒体人可以在一夜之间获得比四五十岁奋斗多年的大牌电影人更高的认知度,以及更好的票房预期。到了票房这步,就看到钱了。
除了踩名人之外,还有一个路数,叫做踩老外。这几年的互联网发展历史证明,踩老外是通往成功(企业成功,股市成功,或者仅仅是故事成功)的捷径。不管是在事前还是事后,只要抓一个老外的著名站点,然后安上一顶"中国的"帽子,顿时一片恍然大悟的惊叹。往远了说,易趣就是"中国的 ebay";往大了说,百度就是"中国的 Google";往近了说,碰碰网就是"中国的myspace ",往小了说, gougou就是"中国的 bloglines"。易趣一开口, ebay 就把它收了;百度一开口,美国股民就疯狂了;碰碰一开口,软银就来了;gougou一开口, IT圈的 blogger们就把bloglines 给晾了。
而像文章开头提到的那位仁兄,他一开口,全 techweb的读者们就都知道了:知道联众很可能抄袭了他(虽然根本不是);知道国内有这么一家很牛到值得被抄袭的网站(虽然不一定是)。
易趣和百度们当然有所不同,除了跟名站沾点小边蹭点光环引起用户和投资人的美好联想之外,他们是下了有中国特色的真功夫的。百度的竞价排名,虽然在圈里的口碑不好,但是并不能阻挡大小公司向投放广告的砸钱热情。百度的贴吧,堪称长尾的典范,当你有问题不知道应去哪里问的时候,进贴吧就对了,这里不但有答案,还有组织。百度的国学搜索和政府网站搜索,是向官方和学术界示好的超级马屁,位置准确,力道适中,沿袭并发展了中国特色——至少教育了国内国外的打算在国内混下去的网站:要想好好混,要有点真本事。
至于无线圈里的碰碰网,虽然离myspace的距离比百度离Google的距离远些,但是努力的姿态却是一般无二。做SP难,做SNS的SP更难,做"中国的myspace"的SP恐怕是难上加难。碰碰网创立之初继承sp交友业务的积淀和思路,中期似乎有点走偏,看上去打算跟纯粹的互联网公司较劲,最近开始回到原来的道路,在我看来,这种回归是明智的。2006年的3月,SP行业倒春寒让大家始料未及,以往为人所忽视的用户深度营销和用户转化重新进入视野。昨天见艾瑞老大杨总的时候我就说,无线互联网的出路和发展方向之一就是跟互联网的融合,而这个融合的举动,不论是为了炒作概念,还是跟进潮流,SNS都是一个很好的选择。如今的碰碰网拥有成型的SNS圈子和blog服务,提供影音展示和录制功能,无疑是SP中走得最远的一个。没人知道这样走对不对,但是一旦押中,市场就是它的了——想想超女,在模仿的路上走得很远,所以成功;而央视经济频道的《绝对挑战》,包括《梦想中国》在内,模仿得七零八落,也就不成气候。
有意思的是,超女没有标榜自己是"中国的《美国偶像》",《绝对挑战》也没有声称"把《飞黄腾达》带进中国",他们为什么不拉大旗呢?原因很简单:电视属于创意工业,而互联网还不算。模仿创意是可耻的。
年前给老爸买手机,很费了一番心思。挑来挑去,选了诺基亚(Nokia)6060,果然深得老爸赞赏。此机虽好,作为中老年人使用的手机仍不够完美。在手机市场竞争日益激烈的今天,竟然没有厂家考虑开发中老年市场,看来他们没有吸取黄金搭档和脑白金的经验:中国的礼品市场,那可是相~~~~当大。
要成为中老年专用手机,我觉得需要达到以下标准:
·待机时间长;
·按键大,键程适中,按键力回馈舒适;
·字体大,不能过分纤细;
·反应速度不能太慢,效果不需太炫,避免过多动态效果;
·大力简化功能,菜单尽量浅,操作傻瓜化,这一点很多公司是没有勇气去做的,也足够把爱玩的年轻人挡出去;
·外观朴素,或者典雅,符合目标年龄层的审美;
·要配很好的耳机,以减少对老人家的辐射;
·外壳要耐磨,耐脏;
·合适的健康信息和功能,比如生物节率一类的东西;
·便捷的按键自定义功能,便于求救,或内置常用号码。
另外,由于我是做SP的,所以以下设定也相当重要:
·上WAP要烦琐,一些或者可以便利的通过机内提示告知用户,比如内置所有sp的号码,比如防火墙防一个号段。手机上也该有这种产品出来了.比如打几秒就挂,机子可以提示用户这个可能是欺诈电话,请用户慎重对待;
·用户可以定时去营业厅或客服更新黑名单,这样会极大提高粘度。为了扩大销量,需要用户之间可以互传共享黑名单,实现的途径很简单:通过wap。用户可以上传自己的黑名定义,管理员确认之后就可以开放下载。
联众跟tom合作无线业务,已经不是一天两天。tom做内容,联众做渠道。联众拥有每天几千万浏览量的网站和游戏大厅,每天超过几百万的用户在线游戏或交易,日平均最高在线人数超过60万。而tom,在业务和渠道上几乎是做一个成一个。
在从内部年会到新闻发布会的各种场合,联众都声称无线业务是"非核心业务"。在三四年前,对新浪、腾讯、tom等等来说,无线业务也是非核心业务。对今日的网易来说,情形跟联众类似。唯一重要的差别在于,网易上市很多年了,而联众离Nasdaq还有1年或更久。
由于种种典型和不典型的原因,联众的无线业务一直没能做到够得上"核心业务"的水准,所以外包出来,跟tom这样强势的SP公司合作,算是好事一桩。从实际运营效果看,换上tom的优势业务之后,联众平台的营收有明显改善;同时,用户主动点击率相当不错,说明联众用户的潜力;还有,订阅用户数也大大增加--要知道这些用户都是主动上行的。
目前,推广效果最好的是短信、IVR和彩铃。实际操作中发现,很多用户对无线业务拥有相当的了解和相当的戒心,SP惯用的一诱二哄三欺瞒的招数已经不怎么管用了。尤其是联众用户,消费能力虽然很强,但是一般的业务难以引起他们的兴趣。所以在产品上,双方还需要继续磨合、集思广益。
虽然被定位为“非核心业务”,联众对合作团队的要求并不低,要达成营收指标需要下大力气;同时,tom对这块也寄予不小的希望。所以后续投入的资源会日渐密集。事实上,无论是联众,还是腾讯,在客户端推广上都没有太好的办法。看着单个用户的在线时长,实在令人心动,但如何转化成收入--尤其是会员卡之外的收入--是一件很有挑战也很有意思的事情。就我的经验看,从联众用户身上赚更多的钱,是绝对有可能的。我在联众这一年,做过短信和IVR的低价竞拍,最高的时候可以达到每天过万的流水;做过Flash互动游戏,用户的兴趣很高;做过“超级男声”策划,在游戏室里面引起大量关注;就连一个小小的负分清零业务都可以带来每天几千的收入。所以问题不在于用户,而是在于为用户服务的人。Tom对用户消费心理和消费习惯颇有心得,对开发庞大的联众用户应该可以有更好的主意。这个,恐怕是联众与tom战略结盟的最现实的意义。
从今天开始,本人的blog每天更新。为了督促自己,也为了感谢各位阅读者的关注,我打算这样:我哪天没有更新,第一个留言指出此事的朋友可获得1000点联众财富值。财富值可以清除一次游戏负分,更可以兑换成游戏豆,游戏豆游戏现在已经有包括斗地主、麻将和赢三张在内的多款经典游戏,好玩得很。我在联众游戏里面的账号是WOLFay77,欢迎大家跟我来“游戏交友”。谢谢。
联众今天在亚运村举行新闻发布会,正式宣布新LOGO和新口号,网站和游戏大厅的相关位置也都焕然一新。在我这个联众员工的眼里看来,橙色联众显得更有活力。
官网上说:
“联众公司全新发布的logo主体为橙色逗号,内含代表game(游戏)意义的G字母,代表了在繁忙的生活中停顿一刻,共享快乐生活的理念,这种理念,也正是联众公司一直倡导的一种健康的生活方式。”
确实,休闲游戏比大型网游健康得多。
联众两年前跟韩国NHN公司达成收购协议,如今的NHN业务覆盖中日韩,这是个上好的概念。与NHN的合作让联众从韩国成熟的休闲游戏运营模式中获益不少。从另一方面来说,即便是拥有类似文化氛围,日韩的运营经验在中国成功不仅需要彻底的本地化,更需要足够的时间。
联众现在已经在做网游,不过更多的是以合作运营的方式,毕竟现在已经不是网游的幼年了。
边做边看,合作运营,是稳妥的。何况以联众的研发实力和号召力,加上鲍岳桥的名气,组建一个网游开发团队也并不难。
这些网游的在线情况都不错,刚开始运营,没有花多大力气推广,仅在联众大厅挂接广告、频道等,已经可以经常带来3万人以上的同时在线人数。要知道这些用户都是喜欢玩游戏的,同时又是相当有消费能力的。
一直以来,联众的感觉给人不够时尚。时尚,除了迎合消费能力成熟的青年人之外,更重要的是迎合少年儿童。最近我越来越感觉到,从超女粉丝到互联网愤青,从翻唱者到网游玩家,从MSN Space里的博客到QQ男孩女孩,绝对都是未成年人为主,正是这些人的加入,让互联网迅速而且无可逆转的年轻化。也正是这些人最喜欢出声,而在互联网上,不出声几乎就等于不存在,所以才有那么多人对中国互联网的误解:他们认为超女的大多数人的偶像;他们认为新闻之后的跟贴就是中国网民的真实面貌。
扯回来,在时尚上,联众不但比不上腾讯、盛大,也不如新浪等门户,所以联众此次彻底改头换面,就是为了把重心下沉到青少年群体。这一点,从推出道具、游戏豆游戏也可以看得出来。顺便提一句,联众制作的疯狂系列游戏(包括麻将和斗地主)绝对是精品游戏,国内棋牌游戏无出其右。
联众主页(http://www.ourgame.com)在Alexa上的流量400多位,每日PV在2千万上下,如果算上游戏大厅每天千万级的访问量,也算是流量宝库了。

