早日看到《谢文、keso、麦田新年对话:社区》,三人是国内网络社区的高手,在圆桌会议上,既实在,又前瞻地讨论了国内网络社区的发展形态,可谓06年国内网络界最精彩的讨论。
谢文围绕着核心逻辑转,结构化的范式,威力无穷;KESO话虽不多,可细细体会之下,让人获益菲浅,要想在国内做社区,就必须要注意大环境,谨小慎微;就象《两个IT评论界高手》中所猜测的,麦田致力于在实践中结合理论,期待蚂蚁团队做得越来越好。下面有几点体会:
1、前些日子刚体会到,在社会化网络中,理性和感性的要素相辅相承。现在,体会到谢文强大的逻辑理性力量。相对之下,感性方面也有,象大气,高知的魅力。只是,他身上的逻辑理性远强于感性。因此我理解,他所想的计划,确实要300人3年+1000万美元才能有最好的保障,这个保障是指,可以建设出一个大规模的网络城市,既丰富又自由,与此同时,又不惧任何的竞争对手。确确实实是这样的资本,做大手笔的计划就必须要有大资金!既要想做大计划,又想取巧的话,风险会无限大。
我觉得,如果做好感性方面的事情,这个大计划可以省很多投入。3年时间必须要,资金方面自然是越多越好,有备无患,可有必要300人吗?搜索技术固然繁复,个中关键是思路,只要思路得法了就好办,如果思路不当,再多的人也不会有大进展,最要紧是合适的人。(ps: 对照看了谢文城市论和对话两篇,发现前者是300人,后者提1000人,有出入,是他的观点变了,还是有口误或笔误?)
2、讨论中谈了豆瓣的不少地方,这里也着重谈一下。眼下,豆瓣的确是国内社会化网络的标兵,搜索是其核心,社区内容的组织以搜索带动起来 —— 也正是认识到搜索的核心重要地位,我眼下着重于磨刀,专注于搜索的研发,已略有小成。
他们都觉得豆瓣现在遇到了成长中的瓶颈,象《有关“豆瓣商业化”的探讨》中所认为的一样,我当时是一种感觉,从外部反应去推测;现在细想之下,发现豆瓣在06年里,做的技术建设,大多是枝节工作,社会化这方面被忽略,在社区里面没有形成既多样化又有强吸引力的发展要素。所以,虽然往精致上琢磨,不断增加功能,可整体的效果不够,与人们期待的有出入。对于这种忽略,有两种可能,一是有意地忽略,杨勃想做更多的试验和探索,待时机合适之后再大规模地社会化;二是无意中忽略了,如果是这样,那说明豆瓣缺乏一个好的社会化运作团队,要想大的发展,就要尽早补充起来。很有意思,这关键又是合适的人。
3、在06年中,国内的WEB2.0潮先起后伏,而国外却在高歌猛进。虽然大家都感觉到是中外的差异造成的,可到底是哪里不一样呢?我认为,或多或少地,有两个要点被大家忽略了:
a, 用户基础上,“You”元素的不成熟。在时代杂志封面上的YOU,是指主观能动性很强、网络操作很熟练的YOU,他们热衷于在网络中尝试,不少人有很强的创意天份,常见有好的内容创作,群体协作又好(透明度高,这是DIGG成功的必要土壤)。在美国,这是个主流群体,在这个基础问题上,网络社区的运作者根本不会头疼,他们可以花最多的精力去建设结构化的网络范式。
反观国内,好的个性化内容严重稀缺,不是说没有,但不多。在网络上,很多用户仍然带有强烈的传统习惯,被动接受、沉迷/迷茫;用户之间,整体的相互认同度很弱。一句话,就是用户基础不成熟,我们要耐心一些,待过些时间,新的用户习惯才可以形成。
b, 与上面相近,但又更广泛的是,与上一代网络系统相比,现在要做的是社会化网络 —— 谢文提的变革一说,我认为非常对,社会化网络是以人和群体为核心 —— 也正是因为变革,所以在国内的发展就缓慢得多。这是社会气候的事情,托夫勒说得对,美国是个快节奏的国家,他们社会的变革速率远高于其他社会,体育、音乐、影视等潮流都不断地在变,这种大气候,对社会化网络有很好的支持。
反观国内,阻力大,缓慢,这就不多说了。可能会有人疑问,为何WEB1.0在国内就如火如途呢?我的回答是,WEB1.0有网络媒体一说,将信息打包成产品,产品的推广,远比服务的推广容易。另有会有疑问,为何BBS在国内那么火呢,它也可以代替社会化网络吧?是的,没错,BBS适合了国内的用户习惯,在《社区启动之难,已有的BBS型社区有利》中可以看到很多同行谈过。可要知道,这不足够,BBS只是社会化网络的前身,正如大轮船时代前的小舢板那样,还有很多提高的空间。
在看到圆桌讨论的同时,也看到一篇《全球最懂社区力量的Web 2.0两大巨头现身说法》(Craigslist与维基百科的启示)。象开源社区一样,Craigslist与维基百科都有天然的网络基因:免费的社群服务大平台。该文谈到了结构化范式的一些具体事项,有很高的参考价值。
关于蚂蚁,我看好麦田和蚂蚁的运营团队,一个很有活力,很有战斗力和凝聚力的团队,外部联系点众多,让人非常羡慕。麦田作为代表,在运作路径上,走的越来越踏实。有两个地方,我觉得非常好:
1、博客POST的聚合形式很好,以博客话题带活了点,不断改进系统,在未来的某个时刻,将会由点到面。
2、麦田是个好的网络主持,影响了一批同道,在短时间里,搞了个社区研究的主题,精彩内容不断。既活跃了人气,又为网络界带来了很多新鲜的空气。我想,在社区研究里的各位,才是“YOU”的模范。
蚂蚁也有一点大的失策,就是在首页重点推搜索框(莫非在暗示用户,这是个搜索)。长期来看对路,可眼下却不合适,如果想潜移默化用户习惯,那未免有点托大了,要知道,搜索行为的形成不容易,GOOGLE和百度分别用了好几年的功夫才培养起来。况且,现在使用蚂蚁搜索,往往没有得到理想中的结果,打击了用户的信心。建议改,结合原有界面,在一些好位置上放上搜索框,直到搜索功能完善为止。改得越快越好。总的来说,基于一个优秀的团队,蚂蚁即使在未来遇到波折,也能很快调整过来。
本有很多很多要谈的地方,可时间有限,还要做好自己的东西,往后再多写吧。最后要说抱歉,编辑得不好,让你读得辛苦了。
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