web2.0

近日，一则外电报道称，“由于缺乏赢利模式，当前十分火爆的Web2.0企业的生命力可能不会延续太久，两年之后，也许会有90%的Web2.0企业将不复存在。”对正在千方百计融资的Web2.0企业而言，这不啻于当头一棒。为什么会出现这样的判断呢？

　　在互联网的Web2.0时代，用户特征出现了很大变化，用户成为了信息的创建者。但是，网络原创信息在呈现井喷趋势的同时，信息质量也参差不齐，跟新浪等以编辑为主体的Web1.0时代相比，要在海量原创信息中获取精华信息，难度相当大。而且，对于单一的Web2.0网站而言，其所汇集的信息也是不同的，这在总体上形成了信息分散的缺点。

　　“如果将所有的网络原创信息聚集到一处，通过同一个网络平台呈现给网民，那么Web2.0产业信息分散的问题就会迎刃而解。”大旗网总裁兼总编辑马晓霖认为。在这样的需求刺激下，大旗网通过“搜索引擎+人工编辑”的双重萃取策略，将国内社区论坛、博客等Web2.0网络原创信息内容抓取到一处，并将其精华的内容提取出来，以独特的分类导航方式呈现给网民。这被称为“聚合模式”。马晓霖表示：“大旗网并不是Web2.0网络原创内容的生产者，而是在Web2.0网站与目标用户之间起到了一个纽带的作用。”

　　“五一”黄金周期间，大旗网开设了一个票务信息聚合平台。在该板块内，汇集了全国几十家票务网站和票务论坛的近百万条票务求购及转让等信息，根据地点、车次、转让、求购等关键字对所汇集的大量信息进行分类排序，以供查询和浏览。同时，该票务信息聚合板块还会对所汇集的票务论坛和票务网站进行实时动态监测，凡是在相关网站和论坛出现更新的票务信息，会被系统立即识别后抓取到票务信息聚合板块中并实时刷新，便于网友及时获取最新的票务信息。同时，针对网民的各种潜在需求，大旗网还推出了其他主题的聚合板块，比如世界杯、超级女声等，反响很好。

　　但是，信息聚合只是拯救Web2.0的道路之一。对于多数Web2.0网站来说，还必须找到属于一条自己的道路。

    摘要：忽如一夜春风来，千树万树梨花开。仿佛是一夜之间，平民博客纷纷开张，让人目不暇接。当一种现象聚集到大量的眼球之后，在这个网络广告日益回暖的时代，人们自然要探讨平民博客是不是存在商业化的可能？ 　　事实证明，任务事物只要回归平民，其轰动效应决不亚于一场游行示威，所以，我们见证了“超级女声”的红红火火，一个又一个的“网络红人”也如众星捧月般以各种姿态出现在我们的视界里…… 　　平民博客亦是如此。据最新发布的《第１８次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至２００６年６月３０日，经常写博客的人已经达２８００万，而半年前的调查结果显示，大约有１５００万网民经常使用博客，博客俨然已经成为全民的“言论自由”工具。 　　然而，在这个时代，商机无孔不入，博客也很快地成为一些当年声言只为言论不涉金钱的“先锋者”的造钱机器，他们以帮助更多的人拥有“自我天空”为名，出售服务，赢得风险投资。因此，有人就这样评论道：博客的商业化，将剥夺博客的独立性，商业的操作和控制会逐渐抹杀博客初始时的纯文化和精神产品的特性。 　　或许，这样的担心完全是多余的，在这样的时代，有什么能够孤立于金钱之外成为纯文    （全文共1727字）——点击此处阅读全文

    摘要：web2.0网站的困境与希望     （全文共1568字）——点击此处阅读全文

网络营销作为一种竞争战略，可以在下述几个方面加强企业在对抗某一股力量时的竞争优势。

    ·巩固公司现有竞争优势

      利用网络营销的优势可以对现有顾客的要求和潜在需求有较深入的了解，对公司潜在顾客的需求也有一定了解，制定的营销策略和营销计划有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。如美国计算机销售公司戴尔（Dell）公司，通过网上直销与顾客进行交互，在为顾客提供产品和服务的同时，还建立自己的顾客和竞争对手的顾客数据库。数据库中包含有顾客的购买能力、购买要求和购买习性等信息。根据信息，戴尔公司将顾客分成四大类：摇摆型的大客户、转移型的大客户、交易型的中等客户和忠诚型的小客户。公司通过对数据库的分析，针对不同类型客户制定销售策略，对于第一类型占公司收入50%的大客户，加强与客户的直接沟通，利用互联网提供特定服务，并有针对性地定期邮寄有关资料，争取失去的顾客并且赢得回头客；对第二类型占公司收入20%的大客户，可以争取，通过与他们加强沟通并增强销售部门力量，使其建立对公司和品牌的忠诚度；第三类型占公司收入20%，可以采取传统的邮寄和电话营销以增强其与公司的关系和联系；最后一种类型占收入的10%，因此只须采取偶尔邮寄的方式来加强其忠诚度。

    ·加强与顾客的沟通

       网络营销以顾客为中心，其中网络数据库中存储了大量现在消费者和潜在消费者的相关数据资料，公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可极大地满足顾客需求。同时，借助网络数据库可以对目前销售的产品满意度和购买情况做分析调查，及时发现问题、解决问题，确保顾客满意，建立顾客的忠诚度。

·为入侵者设置障碍

        虽然信息技术使用成本日渐下降，但设计和建立一个完善且有效的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要投入大量的人力、物力和财力。因此，一旦某个公司已经实行了有效的网络营销，竞争者就很难进入公司的目标市场。因为竞争者要用相当高的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。从某种意义上，网络营销系统是公司的难以模仿的核心竞争力和可以获取收益的无形资产。这也正是为什么技术力量非常雄厚的Compaq公司没有建立起类似Dell公司的网上直销系统的原因之一。建立完善的网络营销系统需要企业从组织管理和生产上进行整体配合。

·提高新产品开发和服务能力

        公司开展网络营销，可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求，甚至由客户直接提出要求，因此很容易确定顾客要求的特征、功能、应用、特点和收益。在许多工业产品市场中，最成功的新产品往往是由那些与公司相联系的潜在顾客提出的。对于现有产品，通过网络营销容易获得顾客对产品的评价和意见，从而准确决定产品所需要的改进产品和换代产品的主要特征。

·稳定与供应商的关系

         供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司或个人。公司在选择供应商时须考虑三方面的因素：第一方面考虑生产的需要；第二方面考虑时间上的需要，即计划供应量要依据市场的需求，将满足要求的供应品在恰当的时机送到指定地点进行生产，以最大限度地节约成本和控制质量；第三，公司还可以了解竞争者的需求量，制定合理的采购计划，在供应紧缺时能预先订购，确保竞争优势，以免出现有的企业老总亲临原料基地、现款提货的尴尬场面。美国的大型零售商沃尔玛公司通过网络将采购计划立即送给供应商，供应商必须适时送货到指定零售店。供应商既不能供货过早，因为公司实行零库存管理，没有仓库；同时也不能过晚，否则会影响零售店的正常销售。在零售业竞争日益白热化的情况下，公司凭借其与供应商稳定协调的关系，使其库存成本降到最低；供应商也因公司销售额的稳定增长收益匪浅。

网络营销战略分析的内容

       传统的营销战略分析的内容可以归纳为三部分内容，一是顾客的需要，二是企业（公司）的目标与资源的情况，三是竞争对手的情况。下面针对网络营销的特点，重点谈几个方面：

   （一）定制化营销

        网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。在美国，几家电子邮报已推出一种新型报纸——个人化报纸，如《华尔街日报》的个人版 ，读者每天早晨一打开电脑，即可读到一份专门为你自己设计的报纸，其内容基本上是你需要并感兴趣的。这个服务，在美国本土每月只需15美元左右，即可享受全天24小时的新闻剪报。

    （二）建立网上营销伙伴

       由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，谁都能较容易地掌握同业与竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成合作联盟，并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客

（三）网络营销竞争战略分析

       要了解这些竞争优势如何给企业带来战略优势以及企业如何选择竞争战略，就必须分析网络营销对组织业务提供的策略机会和威胁。哈佛大学商学院波特（Porter）教授指出企业竞争中面对五种力量（如图5-2）。企业面临的一系列外部威胁和机会有：新的进入者威胁、供应商要价能力、现有竞争者之间的对抗、消费者要价能力，替代产品或服务威胁。企业必须加强自身能力对付新的进入者、供应者、现有的竞争者、消费者、替代产品或服务带来的问题，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。企业可以采取以下几个竞争战略提高竞争力。

    1.成本领先战略。提供低成本的产品或服务，降低与购买者和供应者之间的交易成本。

    2.差异战略。提供与竞争者不同的产品和服务，定位于差异的市场以保持竞争力。

    3.创新战略。开发新产品和服务，拓展新市场，建立新的商业联盟、新的分销网络。

    4.目标聚集战略。采用上述的某一种战略优势占领某一细分市场。

    摘要：网络营销战略目标 网络营销战略目标，就是确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。一般网络营销目标考虑以下几个类型 （一）销售型网络营销目标 销售型网络营销目标是指企业为拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点，如北京图书大厦的网上销售站点。 （二）服务型网络营销目标 服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。 （三）品牌型网络营销目标 品牌型网络营销目标主要是在网上建立自己的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度，为企业的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。目前大部分站点属于此类型。     （全文共690字）——点击此处阅读全文

    摘要：网络营销战略目标 网络营销战略目标，就是确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。一般网络营销目标考虑以下几个类型 （一）销售型网络营销目标 销售型网络营销目标是指企业为拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点，如北京图书大厦的网上销售站点。 （二）服务型网络营销目标 服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。 （三）品牌型网络营销目标 品牌型网络营销目标主要是在网上建立自己的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度，为企业的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。目前大部分站点属于此类型。     （全文共690字）——点击此处阅读全文

    摘要：谈到Blog的盈利，大家都会大谈特谈网络广告，无线增值等，如果跳出常性的思维来来考虑，其实同样的路却有不同的走法，从QQ-ZONE的推出到后来盈利模式的确立可以说是经过深思熟虑，逐步推敲的，QQ的用户中，青少年占的比重相对较大，而且青少年对QQ的迷恋和热衷程度较高，所以腾讯借鉴了QQ秀的成功运作模式，并且确实抓住了用户的心理，那就是炫耀和自我表现，网络的时代是个性化的时代，大家可以扪心自问，自己写BLOG的目的仅仅是为了自己看吗？当然不是！为了分享，为了情感表达，是为了让更多的人看到自己，了解自己，自然，腾讯是抓住的用户的心理，所以他也抓住了客户。     （全文共2073字）——点击此处阅读全文

    摘要：网络营销的市场要素 市场要素是构成市场和市场矛盾运动的基本因素。决定着网络营销市场的现状和发展趋势网络营销市场的要素有以下几个方面。 1.市场的客体 能够满足消费者某种需求的一定数量和质量的商品和服务，是构成市场的物质基础，是市场营销活动的交换对象。如果没有可供交换的网络商品或服务，市场就不存在了。 2.市场的媒体。 一定量的货币购买力，在交换中表现为有一定的支付能力的需求。没有一定量的货币购买力，就无法实现商业价值和交换活动，没有商业利益可图，商家是不会进行网络营销的，那么市场也就无法存在 3.市场的意识 市场的意识包括两个方面：一是市场的购买意识或动机，即为什么买，买什么，到何处买，买多少。市场的客体和媒体是激发消费者购买意识的主要因素。二是市场营销意识，即为什么营销，营销什么，到何处销售，销售多少，向谁推销。激发市场的营销意识的主要因素是货币购买力和购买动机。一个企业要在网络市场竞争中求得发展，既要有良好的市场营销意识，也要有良好的购买意识。这样才能抓住消费者的心，引导他们的消费观念。 4.市场的主体 用户是构成市场和决定上述要素的基本因素。用户的数量，文化结构    （全文共646字）——点击此处阅读全文

    摘要：一个创业者钱辛万苦的创业，也许失去客户只因为他的六种错误 。
1、替自己找借口
假设你拥有一家公共关系公司：你没能在规定期限前完成工作，那么，你将如何应付客户的抱怨和不满呢？千万不要找理由说：“我快被繁重的工作压垮了，所以一直没腾出时间开始做你的方案。“这实在是很不明智的，客户才不会关心你是否承担得了如何繁重的工作，他们只会记得，你承诺过在一个确定期限以前完成工作却又言而无信。
与其找借口，还不如先老老实实承认自己的过失，然后再尽力使事情好转。哪怕是加班加点的工作，给顾客打折扣，并将顾客所需要的当晚就送到他家里去。当你能承担所有责任并改正你的过失时，本来一个不好的事反而会让你赢得顾客的信任。
2、忽视反馈信息
大多数顾客并不会告诉你他们的不满，只是转身离开另觅交易罢了，留住他们！用些额外的时间来争取他们的注意力，定下时间来进行一次私人会面，或者办一个主题讨论会，与你的客户直接电话联系，或请他们回答一些调查问题，比如：您为什么选择我们的产品与服务？
是什么使使您购买我们的产品而非其他供应商的？     （全文共1658字）——点击此处阅读全文

    摘要： Web2.0营销在营销上的意义至少表现在三个方面：一种创新的媒介形式、一个更加集中的社群环境，以及一种全新营销理念。 1．一种创新的媒介形式。和传统的Web1.0不同的是.WEB2.0作为一种全新的媒体工具，改变了网络浏览信息获取的方式，RSS信息聚合技术的出现，使网络使用者可以非常便捷地获取到相关主题的内容信息。像《纽约时报》和《华尔街日报》这类传统媒体的网站，现在都已经开始借助聚合技术把新内容“推送”给用户     （全文共4674字）——点击此处阅读全文

    摘要： WEB2.0的核心思想是以客户为中心，突出个性化。突然想到WEB2.0博客域名体现个性化，注册博客域名具有以下的好处： 首先，拥有自己的姓名CN域名以后，用户就摒弃了由长串的字母和数字组成博客网址，用姓名CN域名指向自己的博客，也是在保护、培养自己唯一的网上品牌标志，体现出博客完全的个性化。 再次，姓名CN域名十分简短，容易记忆，用户及其亲友都不再需要输入一长串的字符，只要简单敲击几下就能到达自己的博客，既便于访问，同时对向别人介绍推广自己的博客十分有用，甚至可以把这个博客CN域名印在名片上。 最后，注册独立的博客CN域名后，配合和讯等网站提供的博客搬家工具，用户就能各个博客网站之间自由搬家，只要改一下CN域名的指向即可，不用担心人气损失，也省去把新的博客地址通知给亲友的麻烦。可以说，姓名CN域名让博客使用者真正掌握了博客自主权，在出现博客广告等纠纷的时候，博客用户占据着充分的主动权，从博客盈利中受益。    （全文共934字）——点击此处阅读全文

    摘要：对于行销的手段大家知道的很多,但是今天我想谈谈的是如何做到快速的宣传. 在网络如此发达的今天,我们除了依靠传统的新闻传媒传播外,还可以通过其他的途径进行传播. 1. 投稿给当地报纸的编辑,以及那些和客户必读的商业刊物 2. 上网进入意见交流社区,和网友交换意见:或者写一百字的短文,投给电子报. 3. 着手分析一下,最新的事件,看看哪些是你可以着手寄发给媒体的. 4. 将你发表过的文章或宣传资料汇总     （全文共65963字）——点击此处阅读全文

    摘要：不知道是网络的问题还是我陆游的问题，已经很多天不能上网了。今天重新上网，感觉岂是一个爽字了得。可见现在的人越来越依赖网络了，我在想如果有天网络瘫痪了的话，会有多少人象我这样郁闷呢。 最近几天没有上网，然后信箱里很多人跟我留言，谢谢你们的关心。在此对所有关注我的朋友说声谢谢。谢谢你们的关心，在最近的日子里我会改变一下，WEB2.0网站的分析方向，会分析一下国内的比较有特色的WEB2.0网站。希望到时候你们继续关注我哦。     （全文共235字）——点击此处阅读全文

    摘要：虽然网络上的交易方式多达数百种但是他们都脱离不了网络行销的四大类别： 一、自己的网站宣传 二、别人的网站宣传 三、发出的电子邮件 四、你所做的市调     （全文共1555字）——点击此处阅读全文