2006年02月26日

电脑差异竞争加剧 品牌厂商急寻求生战略


http://www.sina.com.cn 2006年02月15日 17:10 财富时报
  产品定位多样化
  本报记者 徐安安 苏 丹
  虽然有人说PC产业似乎已经无利可图,但是其巨大的市场需求仍在催生着该产业的竞争,当几年前席卷全国的“攒机”热潮逐渐风平浪静的时候,PC市场几乎所有的利润将大部分归属于品牌电脑厂商,在这样的背景下,品牌厂商在2005年的市场争夺战显得突出而惨烈。

  曾几何时,为诸多品牌厂商甚至高端用户所不齿的神舟电脑,打着“比组装机更便宜”的宣传口号在市场上顽强的挺立着,2005年,神舟的努力终于得到了回报,在一些知名品牌处境尴尬的情况下,它的排名一直保持靠前,随后,越来越多的品牌降低身价进入到价格战的行列,降价促销成了品牌电脑销售中一道风景线或者泥淖。

  除了以价格战为代表的市场外观反映,这些年来,为了更好的生存,PC厂商无非是在向两个方向努力,一是想方设计降低成本,二是绞尽脑汁进行创新。此时台式机的价格已经降到了大多数用户能够接受的范围,单纯的低价策略已经不是厂商的杀手锏,未来能否挣到钱还是看有没有差异竞争的能力。

  从营销角度而言,差异竞争的关键一点是分类。正如北京亿成科技有限公司陈先生告诉记者的:“品牌电脑通常被分为两类,商用电脑和家用电脑。商用电脑要求稳定为先,品牌厂商通常把这种机型推向政府、金融等行业,家用电脑讲究娱乐、时尚。PC厂商通常会针对不同的客户采取不同的营销手段。”

  早在2004年就有人曾预言,中国的PC市场在最近几年将形成对立而固定的市场格局,在格局尚未确定有哪几家把持之前,市场的竞争将会是更加惨烈的。所以在2006年,市场的竞争将会更加激烈。“除了普通市场,各路诸侯势必会向各自擅长的行业领域进军以扩大各自市场份额。”国内著名营销专家黄江伟告诉记者。

  记者分别采访了几家品牌电脑企业,分行业研究了其推广策略。

  政府采购

  政府采购是PC厂商重要的业务来源和快速增长的业务点,在这一点做得非常不错的是联想,它在政府行业的订单一直拿得不错,去年,刚刚并购IBM全球PC业务的联想即获得了美国空军总部2400台ThinkPad

笔记本电脑采购大单,这对站在全球视野上获取政府订单有着非凡的意义。联想渠道市场部政教行业总监孙俊在接受媒体采访时表示:“在政府行业,联想一直坚持‘锁定’理念和‘精英产品’策略。基于这一策略,联想在政府行业取得了骄人的成绩。”据孙俊介绍,联想的“锁定”理念在政府行业市场拓展上发挥着至关重要的作用。结合政府采购的重点,联想将不断地做适应性调整以满足政府行业需求的变化,正是在这种不断分析和把握用户需求的基础上,联想在政府行业的市场份额越做越大。

  记者从联想集团了解到,在2006年,联想将竭尽所能以满足各级政府的需求,更加积极的开拓政府行业客户。“我们将在产品的可靠性、先进性、安全性、易用性等方面严格要求,还会根据政府客户的不同要求提供个性化产品。满足不同层次客户的需求。在厂商服务模式方面,我们将继续保证销售和服务体系能尽可能的贴近用户层面,向用户提供直接服务。”联想政府行业大客户负责人告诉记者。

  网吧产业计划

  众所周知,2005年是网吧行业成熟发展的一年,也是行业从放任经营过渡到有序发展的关键阶段。在这一阶段,随着国家文化部《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》等相关政策进一步完善,网吧行业已经逐步向正规、良性、健康的方向发展。品牌化、连锁化、正规化也成为行业发展的重要趋势,同时带给网吧行业诸多机遇的同时,也给诸多品牌厂商带来了更大的商机。

  2005年12月,由文化部文化市场中心正式对外公布“网吧产业提升计划”A计划,并正式启动。该计划对网吧硬件设施的准入制定了详细的规范性准则,有望清除以前在兼容机时代一直阻碍网吧快速发展的种种问题。在文化部举行的中国网吧产业提升计划新闻发布会暨签约仪式上,英特尔(中国)有限公司、方正科技、联想、清华同方、TCL、浪潮等六家IT企业高层出席并签署了“网吧产业提升计划”合作协议。“A计划的启动,为品牌电脑厂商带来了巨大的商机。”清华同方股份有限公司的一位部门负责人表示。

  网吧市场潜力巨大,众PC厂商对此纷纷进行了战略构架调整。早在2005年8月,方正科技就携手英特尔举办了“构建绿色网吧生态链”的签约仪式。在此次签约仪式上,方正科技不仅发布了针对网吧行业的专供机型,而且提出了“网吧经营包”的全新理念。此次活动,方正科技与英特尔双方高层均非常重视,双方表示,将共同致力于促进网吧行业的规范以及可持续性发展。此时方正科技不再局限于PC厂商的身份,提出网吧店面装修支持计划,旨在建立网吧的品牌形象统一性。为了将“经营包”策略更好的落实,方正科技还针对高端和中低端市场推出网吧用机“随芯换”和网吧专用机计划。同时配合网吧专用机计划,方正科技还为网吧经营者提供了多项的服务,包括网吧应用升级服务、网吧专业技术服务、定期网吧技术培训服务等,协助网吧业主实现更好的技术应用,与网吧业主一道打造绿色网吧生态链。

  方正科技表示,提升A计划的实施将有助于协调双方资源,是双方共赢成为了可能;详细且严格的准入细节,将有助于提升网吧的品牌形象,有助于打造绿色网吧生态链;规范化的市场竞争环境有助于IT厂商参与并积极推进网吧行业的发展。

  金融信息化

  随着金融信息化进程的不断深入,金融领域的信息化建设越来越成为国内外IT厂商关注的焦点。据了解,目前大客户业务已经占到了戴尔中国业务的八成。

  戴尔方面透露,2005年,作为国家火炬计划重点高新技术企业的安徽江淮汽车股份有限公司引进了80台戴尔Precision370工作站和46台戴尔Precision380工作站,并用它们建设了一个先进的“计算机辅助研发环境”。

  据公司信息中心网络设备科科长邵景远先生介绍,这些工作站均配备了主频3.0GHz、支持800MHz系统前端总线的英特尔奔腾4处理器、高达2GB的内存和高性能的3D显卡;它们的主要服务对象是江淮汽车下属的“乘用车研究院”、“工程研究院”和“动力设计研究院”等核心研究设计部门,主要任务是完成乘用车部件的图形处理与设计计算任务。

  戴尔中国北京办事处公关部助理顾小姐告诉记者:“2006年,戴尔将电信和金融行业作为首要的目标客户,同时兼顾政府和跨国公司,大力进行大客户开发。”

  教育信息化

  教育信息化牵涉到学校管理的方方面面,而学籍电子化管理则是学校管理中最基础的一项内容,作为教育信息化的基础建设项目,学籍电子化管理也日渐得到了广大教育部门及学校的重视。日前召开的义务教育阶段学生电子学籍管理系统研讨会上,全国部分省市分别推出了义务教育阶段学生电子学籍管理系统。这套系统在学生学籍管理工作中显示出特有的优势和功能,推进了中小学生学籍管理信息化,发挥了学籍在学生流动及日常管理中的作用,并保证各省开发的系统能够相互沟通。

  在现有的教育信息化建设中,计算机硬件建设是实现信息化的基础平台,受到了各大学校的重视,所以我国校园信息化发展都比较快,硬件基础设施建设都已达到了一定水平。然而纵观信息教育全局,对于更基础的学籍系统电子化管理方面,却似乎一直没能像计算机硬件及校园网建设那样做到广泛普及。

  “顾名思义,‘教育信息化’就是指现代信息技术在教育领域中的应用。教育信息化要求在教育的过程中较全面地运用以计算机、多媒体和网络通讯为基础的现代信息技术,促进教育改革,从而更适应已经到来的信息化社会所提出的新要求。”清华同方教育安全产品事业部的一位负责人在接受记者电话采访时介绍说,清华同方教育安全产品事业部在“校园放心卡”工程的建设上已经让我们看到了校园基础数据信息化的前景,但从目前国内的实施情况来看,依然不容乐观。

  中小企业信息化

  宏图三胞总裁办助理刘君波告诉记者:“宏图三胞有集团业务部和专门针对中小企业用户成立了SMB业务管理部,在所有门店内建立了“单位用户采购站”,为中小企业用户提供一站式的服务,英特尔将其国内首个‘INTEL中小企业咨询中心’落户宏图三胞。”据刘先生介绍,2005年,我们在江苏省定点采购中标17项位居第一,采购金额超过3.0亿元;首次涉足金融系统招标即拿下江苏省中行的600万元。同时中标江苏的“校校通”过程,金额有几千万,SMB业务的量应该超过10个亿。

  个人消费娱乐

  2005年,除了几大商用机型外,很多品牌电脑厂商分别推出了家庭娱乐电脑产品,而将个人消费娱乐做到极致的当属笔记本电脑,宽屏、数字家庭、轻薄等成为笔记本应用的主流。同方电脑继“火影”游戏PC之后,推出 “丽影”系列。

华硕笔记本不再单纯以商务轻薄为主,将向着商务和娱乐完美融合的方向发展。

  明基电脑北京地区的一位代理商孙先生告诉记者:“为了迎合消费市场的需求,品牌电脑也陆续将非IT的消费类电子的新鲜元素,将家电产品的影音娱乐功能、操作模式与笔记本电脑相融合,集电脑、网络通讯、消费电子等特征于一体。”

  记者从方正科技了解到,其今年将在笔记本战略上有重大调整,方正科技将在在2006年走品牌年轻化路线。据了解,目前方正科技已对旗下的笔记本流水线调整完毕,如果笔记本试水成功,其台式机系列也将全面复制该战略方向。

 

      洋品牌为何在中国屡遭负面新闻  

                                            /本报记者徐安安

 

“傲慢的对待消费者、推诿的对待媒体、生硬的对待质疑等行为都使得原本并不复杂的事情朝着更坏的方向发展。”营销策划专家,高级管理咨询顾问黄江伟这番话直指索尼。

 

问题索尼问题不断

 索尼又出事了!近日,索尼在其网站公开承认其去年下半年在中国推出的5款电视,包括液晶背投电视及液晶电视。在这些电视机的机器软件方面存在设计缺陷,导致在存在缺陷电视在待机及累计工作约1200小时后,出现在使用中不能正常关机、或在待机状态下不能开机的现象。据了解,相关“问题产品”涉及中国内地市场的共有1.7万多台。索尼对消费者承诺上门进行免费软件升级。

 当事者索尼对待消费者的态度显然是有所好转。因为去年末一场“舍得一身剐,敢把其它品牌拉下马”的CCD事件让索尼经历了一场沉重的公信力危机打击。CCD事件伊始,索尼立即质疑检验标准,在国家照相机质量监督检验中心主任周刚向媒体表示上海索广生产的多款数码相机,即便依据索尼提供的企业标准质量依然不合格之后,索尼虽不得不承认此次结果,但对消费者显得很没诚意,索尼对其问题产品绝口不提“召回”。此事引得2005年末各大媒体和消费者的追讨指责,索尼形象一落千丈。

 

索尼:我们不会接受退货

 

    “索尼不会接受退货。” 索尼(中国)有限公司公关部负责人康健在接受本报记者采访时说。据康健介绍,此次软件问题是索尼公司在公司自身的老化测试过程中发现的,而且也是索尼主动公布的。“我们29日在索尼官方网站和《中国消费报》上发布了该告示。”

  当记者问及什么时候关于此事将给消费者一个明确的答复时,康健说,在索尼官方网站和《中国消费者》报所登告示即是对消费者的最终答复。关于某些报上登出的索尼致信的道歉声明,康健说“索尼从未给任何一家媒体发表道歉声明。”

   虽然大中广宣部经理张勇表示“索尼的样品还摆在大中柜台,如果消费者要买,我们一样要卖。因为大中也要为索尼这样的驻店厂商服务。”但国内其它几大连销卖场不约而同的选择了撤柜处理。“苏宁12日就把所有的索尼问题电视从柜台上撤下来了。”正在外地出差的苏宁市场部经理徐正飞在电话中告诉记者。国美广宣部经理也向记者表示所有的问题产品“当然已经撤下了柜台。”

     就在记者采访时,有读者向本报举报,上海索尼维修站有关人员对打进电话的消费者冷嘲热讽,完全否认自身产品有问题,并扬言公司已对工商、税务、质检 等国家部门展开强力公关。报料者反应说,800的电话往往管不了维修部,造成县官不如现管的局面,称其双方是一丘之貉,两方狼狈为奸。

     记者随即向康健反映此事,康健称到目前为止,没有遇到一例用户反映出现此类问题,记者所反应的问题更是不会存在。而随后国美广宣部经理张琳给了记者完全不同的答案“由于索尼公布了免费电话,消费者往往直接找它们,国美只遇到一两位投诉的用户。”

 

消费者:不认同投诉

                                    

记者在采访中发现,消费者根本不认同索尼的做法。“花几万块买来的电视都看了这么长时间了才知道质量不好,谁心里好受?!而且他们只给升级,我们以前所受的损失就白受了吗?”北京石景山区玉泉路11号院的一位消费者愤愤不平的告诉记者。

这是索尼自身的技术问题,却只提供免费升级,而不采取相应的赔偿,令人费解。” 家电业内专家沈闻涧表示。

更多的消费者和媒体则认同一个原则“比买国产品牌花了更多的钱,当然有理由给它在极不负责任的前提下喊一下打。”

 

洋品牌

   除了索尼先后在手机、电视机、数码相机、数码音乐播放器、笔记本电脑等诸多产品领域遭受了比较强烈的产品质量投诉。其它的洋家电品牌也在经历着质量危机,东芝声称其九款笔记本电脑的内存可能导致电脑发生故障,惠普召回笔记本……人们不禁要问,为什么洋品牌在中国屡爆负面新闻?

市场竞争的加剧,使像索尼这样的大公司在过度竞争的市场环境中显得反应速度过慢。而市场一些新技术、新科技的推出,又使得终端产品的制造企业要在‘快餐式消费的年代’积极地走在前列。因此也不可避免的使得一些实验室产品需要过早的进入工业化生产,本身存在着一定的技术制造缺陷也就在于难免;” 营销策划专家,高级管理咨询顾问黄江伟分析说。

“傲慢的对待消费者、推诿的对待媒体、生硬的对待质疑等行为都使得原本并不复杂的事情朝着更坏的方向发展。”他认为这些洋企的危机公关有时候“令人反感”。“此次电视软件问题上,索尼虽然表现出比较快的反应速度。但是仍然辨称:是软件问题,不是电视机质量问题。显然他们理解的‘质量’与广大受众所公认的‘质量’概念还是存在着差距,从中又可见他们常有的傲慢。另外他们此次所提出的解决方案是‘免费’进行软件升级,这样的措辞似乎在说,本身存在着问题的软件原本升级是要收费的,现在索尼公司已经做得很不错了,都免费了,你们还想干什么啊?”

国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波也认为,不论是哪个企业出事,首先应拿出对消费者负责的态度和手段来解决问题。

站在整个家电行业的角度上,黄江伟认为洋品牌在中国屡遭负面新闻的原因还在于以下几点。

1、  日趋成熟的消费者

中国家电消费从盲目到理性,已经经历比较完整的行业发展。消费者面对可供选择的同质化产品越来越多,自然也对企业所提供的产品与服务提出了更高的要求。消费者也从以前“有了就不错了!”的将就型消费转变为了“老子就是不凑合!”的挑剔型消费。

2、  愈发强势的渠道商

此次索尼电视软件问题上,各地大型流通卖场不约而同的都先将问题产品撤柜处理。虽然从消法的角度看,销售渠道是产品问题处理的第一责任人。但是渠道商的越来越强势,使他们更是清醒地认识到,随时随刻、义无反顾地站在消费者的一边是他赢得顾客的最佳行为。

3、  竞争加剧的媒体环境

随着网络的快速发展以及一些楼宇电视等分众媒体的出现,很多传统媒体的幸福时光也受到很大影响。能否抓住消费者提高发行量和影响力?能否吸引广告客户和投资者?这些问题越来越多地受到媒体经营者的重视。因此提供更丰富的信息、更差异化的报道也成为媒体竞争的内容。而大企业的问题无论是从影响力还是站在弱势群体角度的公信力,都使得媒体很愿意在此时发出自己的声音。更何况或许能够把平时不常来的大企业变成一个无奈的广告客户。

4、  无所不用的竞争手段

对于很多经历多少年发展的企业来讲,现在唯一可能超越竞争对手的方式,就是对手产生了比较明显的失误。事实上,我们看到一些行业的激烈竞争、残酷的生存环境已经使得企业之间的竞争慢慢超越了很多道德的范围。恶意攻击或扩大竞争对手的负面消息已经成为一些企业选修的“厚黑学”,这也使得一些企业为己私立牺牲行业形象的案例屡见不鲜。

 

 

黄江伟另外观点

我们处在一个“泛媒体”时代

面对网络的迅猛发展,传统媒体的传播方式受到了很大挑战。

因为有了网络,一个国外媒体的报道可以迅速影响国内,例如英国一家媒体发表的关于高露洁是否有致癌物质的学术探讨性文章就引起了高露洁在中国大陆很多地方的全面撤柜; 

因为有了网络,一些原本很小的媒体力量通过网络被放大了,现在从严格的角度来讲,几乎每个媒体都可能是全国性媒体,只要他的报道足够轰动;

因为有了网络,很多信息的传播已经无需经历传统的媒体方式、编排、审核了,因此才会出现下跪市长、宝马撞人事件的曝光;

因为有了网络,聊天室、博客、MSNQQ等等工具的出现,从某种属性来讲已经具备了很强的传媒功能。

因此在目前这样一种“泛媒体”时代,传统的公关公司除了“忽悠”客户,已经越来越无能为力了。企业除了完善自身之外,越来越需要练就一身“说不到的企业”才是好企业的硬功夫。

1、  我们处在一个“谁都可以怀疑”时代

我们曾经很长时间处在一个各行各业“造神”的时代,因此发展的最终结果就是“神”的光环一点点褪去,我们开始发现很多事务和我们想象中的有很大的不同。于是“质疑”已经不再成为一种学术探讨,而是越来越多地成为人们的一种普遍思维逻辑。

德隆倒了、三九衰了、科龙傻了……一个郎教授可以一指一个企业就“应声倒地”。于是“怀疑”成为一种潮流,媒体表扬和赞许企业已经需要越来越多地受到众人的“猜疑”,甚至参与的记者弄不好也要遭受一些善意的闻讯。因此“怀疑”、“质疑”、“批评”已经成为大家不想选择也必须选择的话语方式。

 

因此对于索尼来讲,既不要抱怨中国消费者的挑剔、中国媒体的“小题大做”,也不要误解中国人民对日本产品存在什么民族情结。其实在全球经济一体化的今天,在中国市场上出现的各种问题也同期在全球很多市场上出现了,因为我们所处的市场环境的共同点越来越多。

所以当索尼真正看到了上述的原因,你既要感慨这个年代,也要庆幸这个年代。感慨目前的市场的确是越来越难做了,需要更加小心翼翼、兢兢业业;同时也要庆幸自己已经成功地走出了市场培育和发展期,只要不断完善自身超越对手一点点,广阔的市场还是在向每一个将消费者放在心上的企业招手。

 

2006年01月21日

代金券依然横行北京市场

打印本稿】 【进入论坛】 【Email推荐】 【关闭窗口 2006年01月18日 13:15
本报记者     马磊 徐安安 苏丹 毛启盈
近日,记者在机关单位工作的朋友无意中收到推销代购卡的电话,推销者称其手中有北京多家商场的购物卡,可以打折出售。

接到报料后,按该人留下的电话,本报记者以买主身份迅速联系到了这位推销卡的先生。

“我手中有北京庄胜崇光百货购物卡,有效期至2006年6月,面值都是一千元的,可以参加各种打折和返券活动,而且可以当现金用。”王先生在电话中很热情的推销他的卡,“如果你定下来买,我以9.5折的价格给你。”

交谈中,王先生对记者所担心的“这桩交易的违法性”不屑一顾,“这事绝对保险,我们可以一道去庄胜崇光百货的柜台去验证一下卡的面额,一切妥当后双方现金交易。你现在到北京各大商场去看看,他们都在办这样的卡,只是比我给你的价要贵,而且你还要多跑腿。”

记者了解到,从1998年12月11日起,国务院纠风办和中国人民银行等部门多次发出通知,禁止印刷、发售、购买和使用各种代币购物卡。2001年1月19日,国务院三部委(国务院纠风办、国家计委、人民银行)联合下发《关于严禁发放使用各种代币券、卡的通知》,要求各地金融、经贸部门和纠风办要加大对禁止发放使用代币购物券(卡)工作的检查力度。对于继续违反规定印制、发售、购买和使用代币购物券(卡)的,要按照国家有关规定从严查处,对典型案例予以公开曝光。

为了摸清代金券在北京商场的使用情况,本报记者对地处北京繁华地段的几家商场进行了暗访。

暗访:3万元给企业返点1%

2006年1月11日,本报几位记者以企业要办理团购的身份为名,对地处北京市繁华地段的几家商场进行了暗访。

16:40北京庄胜崇光百货商场的地下一层团购中心当记者询问是否可以办理代金卡时,负责此项业务的工作人员直接表示可以办理团购代金卡,卡的面值不等,500元、1000元、2000元、5000元均可。如果办理总额超过10万元,可以给企业返点1%,这其中每张卡需要交付3%的工本费。当记者索要办理这种业务的详细说明时,对方的另一位工作人员解释道:“这本身打的就是一个擦边球,还要什么说明啊?”17:05记者再次返回此办公地点,负责洽谈团购事宜的业务员已经下班,负责办卡业务的人员问记者支票何时到位,在被告知第二天后,对方立即表示一切办卡的详细事宜也只能等第二天支票到位后才能说明,并留下了联系人的电话。在双方的交谈中,记者询问办这种卡国家是否允许,对方表示:“现在大家都这么干啊,北京中友百货、北京君太百货、北京赛特购物中心、北京百盛购物、北京城乡购物中心等等,全都这么做啊!好像大家已经默许了。”

17:45北京西单商场二楼的团购中心当记者询问是否可以办理代金卡时,工作人员也明确表示可以办理,在记者表示打算办理总额达到10万元的代金卡时,对方工作人员称:“返点为1%而且可以上浮。但由于主管此事的领导已经下班,无法确定您的返点金额。工本费不以卡的面值为收取标准,一律10元。”

18:20北京中友百货第十层的团购中心当记者询问是否可以办理代金卡时,工作人员十分谨慎,在表示可以办理这种卡之后,要求出示企业的证明。同时,该工作人员表示:“在卡的面值和返点等方面,我们肯定会做到比别的商场更令您满意。具体的标准等您出示证明后再详细说明。”记者表示第二天就可以来办理,对方顺势补充:“刚好明天开始我们有活动,代金卡也可以返券的。相当的实惠!”

18:55北京君太百货五楼的团购中心当记者询问是否可以办理代金卡时,工作人员表示:“办理代金卡团购的总额起步三万元,多则不限。返点最低1%,主要是根据您的金额来定,金额越高返点越多。”当记者问其是否有工本费时,工作人员解释说:“工本费则更加‘方便’企业,不论每张卡的面值多大,工本费都仅为5元。”

1月13日14:30北京欧尚科兴店记者在二楼团购处遇到了一位正在为企业办理代金卡的女士,该女士共办理了60张面值为500元的代金卡,该女士说:“这是领导交给我的任务,是为我们开拓我们客户使用的,具体情况我也不清楚。”说完便匆匆走去。记者随后来到了位于二层的团购柜台。当记者询问是否可以办理代金卡时,工作人员介绍说:“我们这里可以随时办理。你难道刚才没有看到吗,很多企业都在我们这里办理。我们是与中国银行联手推出的。”“是与中国银行联手推出的?”记者吃惊的问道。“是啊!”该工作人员脱口而出。

随后,记者以企业身份致电询问,对方工作人员说:“每张卡需要10元钱的工本费,企业代表携带自己的身份证即可办理。”在记者提出是否合法的疑问后,对方称:“如果是超市自己制作这种卡销售应该是违法的,而我们是代销,就是代替银行销售,工本费也是替银行收的。我们也不能给你们企业提供返点。”

1月13日15:30北京大中电器丰台桥南店在地下一层的团购处,几位工作人员对该店的代金券做了详细描述:“我们店的代金券是纸质的票据,只能在本店使用,并且一次性消费不完,剩余金额作废。卡的面值可由你们企业随意定。”当记者表示要订购大约9万元的代金卡时,对方表示这个金额还不足以提供返点。在交谈中,对方热心的介绍了其他商场之所以办理的是卡而不是纸券的原因:“商场办理的代金卡要由商场出面,以200万为底限,在银行单独设一个专柜办理这项业务,也正是因此要收取工本费。”随后记者在大中电器该店暗访中还看到在大中电器卖场共有两种消费卡形式,一种是单店结算的消费券,另一种是多店联合的某种可以欲存现金形式的消费卡。

明查:商家矢口否认

1月15日下午,记者亮明身份,通过暗访时所获得的联系方式再次对上述各家商场做了电话采访。记者对各商家均提出了同样的问题:“发放这种代金卡是否符合国家规定?你是否了解央行早在七年前就已经推出了的相关规定?”各商家的回答内容以及态度与记者暗访时的表现大相径庭,部分商家纷纷“变脸”。

14:20,记者致电北京大中电器丰台桥南店。对方声称根本没有这种代金券,对方表示:“店长不在,我不能回答。而且我刚来这个岗位一个多月,我还不知道代金券这个事情。”记者随后致电北京大中电器广宣部经理张泳,他告诉记者:“公司没有任何形式的代金券以及代金卡。”而当记者说已在大中电器看到消费券和消费卡时,对此问题张泳则表示帮助记者查一下,但截至记者发稿时并没有接到任何形式的回复。

14:40,北京庄胜崇光百货商场的工作人员多次反问记者:“您说呢?”对方称:“您是报社,我是执法方,我怎么回答您呢?每个商场都发行这种卡,满北京城都有,为什么偏偏问我们呢?”对于记者提出的问题,对方表现“为难”:“我们都是打工的,您这样一‘闹’,我会没工作的。”最后,对方则一直追问记者从哪里得知他的电话。

15:15,北京君太百货的一位工作人员称:“我们这里压根没有那种卡,肯定没有。”接着另一位工作人员接过电话:“我们不能回答您的问题,也不了解您说的是什么卡。”记者随后问:“前一位工作人员不是说没有吗,她一定知道是什么卡了?”对方无语。随后记者被告知稍后再打电话问相关领导,“领导现在在开会。”

15:25,记者再次致电北京西单商场时,首先询问能否办理代金卡,得到了对方肯定的回答后,记者报出了身份,对方则立刻强调:“您别问我,这个我不能回答,您得问我们领导,我们领导今天可能还不在。”

16:25,北京欧尚科兴店的工作人员和记者玩起了“踢球”游戏。工作人员称办卡事宜可以具体询问某位处长,而这位处长则表示自己没有权力回答相关问题,只能问店长助理,店长助理现在不在。

根源:代金券为什么屡禁不止

商家“变脸”说明其对代金券的敏感性是存在的,然而就是在这样的高度警惕性下,代金券依然在北京如此众多的商场中“光明正大”的招揽着顾客。为什么代金券如此受青睐呢?中国著名营销专家俞雷告诉记者,原因有三。一、从商家方面来说,通过发行代金券可以广揽生意,而且有机会将一些商品当作代金券的指定商品卖;二、从购买者角度看,购买金额大了可以得到商家较大的折扣,且可以通过一定的手段避企业所得税和个人所得税;三、政府的监察力度不够到位给商家造成了冒险的机会心理。

据俞雷介绍,节假日购物券消费在有的商场可以占到销售额的50%以上。这是一个非常令人吃惊的数字。“企业喜欢用这种方式主要是可以抵税。”俞雷告诉记者。

“而且现在的零售业竞争十分激烈,只要有一家采取变通方式发行代金券,别的商家就会马上跟进,不然营业额和顾客流失会非常严重,这些我们都有实例。”俞雷说。

记者在调查中发现,礼品券、代金券、积分卡、购物卡等等名目繁多,实质相同,很长一段时间来都是百货公司、超市等利润来源的重要组成部分。在禁卡规定严厉执行的2001年至2002年,大型本土商家销售业绩因此遭受重创——2002年,广百股份、新大新在各自新开一家百货店的情况下,年度营业额却史无前例地分别下降了12%和4%。

危害:引发多种问题

围绕代金券的争议似乎一直未能停止,但其引发的问题却是切切实实存在的,像营销专家俞雷所说的“企业喜欢用这种方式主要是可以抵税”就是一个非常严重的现象,记者在采访中发现,几乎所有的调查对象都表示办理购物卡时,可以开具“办公用品”的发票,这样一来作为“费用支出”就可以免交企业所得税,就能使得购卡单位逃避纳税的职责,另外,接受卡(券)的员工也流失了个人所得税,此前曾有人说这是一种“合理避税”。但北京冠平律师所的穆华敏律师在接受本报记者采访时否认并指责了这种说法。“比如很多商场办理代金卡时,所开具的发票为‘办公用品’,而实际上,代金券在消费时,消费办公用品的极少。”穆华敏律师指出,这是商场在利用代金券实施不正当商业竞争。

“从常规来说,企业在年终或者节假日给员工发放奖金,这个奖金数额通常比较大,而作为个人所得收入应该依法纳税,如果以代金券形式下发,则产生了漏税的行为。这个环节中,企业的财务运用了一定技巧,处理得很隐蔽。在商场方面,并不敢肯定商场一定不纳税,因为相关的税收部门会根据营业额的多少要求商场纳税,但是不排除商场对代金券这部分的收入虚报或者不报的可能。”北京市金平律师事务所张克军律师介绍说。

两位律师都特别指出的是代金券是腐败的严重诱因。两位律师介绍,代金券热销,自然会让人联想到每年都定期发作的“节日腐败”,因为代金券除了其自身的商业促销功能外,还促成了行贿与受贿者之间一桩桩的“腐败姻缘”。对于行贿的单位来说,公款购买代金券之后,冠冕堂皇地核算下帐,冠冕堂皇地迎来送去,自然少了许多公款送礼的后顾之忧,对于受贿的领导而言,顺手接过一叠价值不菲的代金券,自然比接受对方孝敬的大额现金在面子上好受些。“而且目前,法律上还没有认定‘代金券’为行贿受贿罪的判决依据,代金券一旦以福利形式出现用于行贿,执法机关还不能做出判决,这就给代金券的生存提供更大的空间。”张克军说。

记者从国家某商业银行内部人士了解到,目前国企员工的工资都相当高,有的单位员工月工资超过一万,和社会中其它行业的差距太大,这引起了有关监管部门的重视,强令其下调工资,而这些企业上有政策下有对策。“他们用发放代金券的形式,将违规的部分给了员工,这些流通在个人手中的代金券,就成为“第二货币”在市场中局部流通。

按《人民银行法》规定:“印制、发售代币票券,以代替人民币在市场上流通的,中国人民银行应当责令停止违法行为,并处二十万元以下罚款。”此前有专家认为,代金券是商家提供的可以选择一定金额商品的凭证。从法律属性上它应当是债权凭证或合同凭证,不能归入“代币票券”范围。关于这个一直存在的争议,穆华敏从法律角度做了解释“代金券消费者不是用人民币买了物品,再用代金卡做提物凭证,而从现在市场情况来看,消费者可以直接用代金券购买物品了。代金券已经具有了代替人民币在特定时期流通的功能。所以这是违反《人民银行法》的。”穆律师认为,“中国人民银行应当责令停止违法行为,并处二十万以下罚款”的条文在此情况下应当执行。

另外,穆律师认为,商场所用代金券实质上是在限定消费者在特定商场消费的同时,剥夺了消费者的自主选择权。也有“强制性消费”之嫌。

尾记:代金券网上疯卖

记者后来无意中在网上遇到了正在打听哪里可买到高折扣代金券的李先生,他告诉记者他从来不会去商场里购买代金券,“因为它们的折扣少,而市面上有人卖的打折多,很划算。”当记者问及可不可以接受卖卡的王先生所提供的9.5折的价格时,李先生说那个折扣太少了,因为他“原来一直买的都是打8折的。”

穆华敏律师给出的解释是,卖代金券的王先生与买代金券的李先生,双方所购的物品都具有代替人民币流通功能,所以双方都存在违法性。“但是目前法律上关于此点还存在空白,所以现在很难对他们的行为予以处罚。
英特尔腾讯神秘换标引争议 生意不好换柜台
http://www.rednet.com.cn 2006-1-13 11:18:10 红网 『字体:

  财富时报记者 毛启盈 徐安安

  “生意不好换柜台”,2006年开年伊始,英特尔,腾讯等行业巨头,纷纷更换了伴随企业闯荡市场多年的老牌“头盔”,虽然两家公司都有一个为自己打圆场的说法,但是还是引起了业界的置疑。此前,联想,索尼VION都发生过类似的换标事件。 
 
  奇瑞QQ“抢走”腾讯企鹅

  2005年的最后一天,记者发现腾讯网(QQ.com)的标志图象,一夜之间变成了绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识,过去的QQ企鹅图案消失了,中文标识“腾讯网”和英文标识“QQ.com”也在外观上做一些改变。

  对此,腾讯公司总裁兼首席执行官马化腾对此次品牌切换表示,七年前,刚刚成立的腾讯只是一个单纯的即时通讯服务提供商,而今天,腾讯已经发展成为了一个集即时通讯、新闻门户、在线游戏、互动娱乐等为一体的综合性互联网公司,而所有这些业务都将依托QQ.COM呈现在广大用户面前。在这种情况下,以往的腾讯网标识已经不足以体现腾讯网现有的产业布局和经营模式。

  重新更换一个能够全面体现腾讯网品牌内涵的标识,已经成为企业发展的必由之路。而这次标识的切换,昭示了由腾讯网提出的具有创新意义的“在线生活战略”的初步成功,意味着腾讯网作为中国互联网产业中的一股独特的力量,为业界注入了新的动力,成为继门户网站、电子商务、增值服务之后,中国网络界又一种创新的产业发展模式。

  头标的改变,一石激起千曾浪。在QQ上混了近6年的网友啊呆,自称对腾讯公司很了解,他很难过地告诉记者说:“腾讯终于斗不过奇瑞QQ,把自己经营了多年的标志牌拱手相让。”

  此前,由于腾讯因为奇瑞QQ和自己的标志牌相同,曾经把奇瑞QQ高上法庭。由于双方各执一词,所以一直处于僵持状态。这次腾讯在官司没有输赢的情况下,突然宣布改换标志,实在让网友难以理解。

  而腾讯方面在接受记者采访时,明确否认了换标事件与奇瑞QQ汽车的商标纠纷有关。

  英特尔帽子被“摘掉”背后

  2006年1月4日,世界最大的芯片巨头英特尔公司宣布,更换已经使用了37年之久的品牌标识以及15年的宣传语。

  英特尔中国公司新闻发言人告诉记者,英特尔“dropped-e”(下沉的e)标识将被修改。她表示,此次换标是英特尔历史上的里程碑,新标识反映了英特尔的身份和使命。

  英特尔希望通过换标改变消费者把英特尔定义于单纯的处理器厂商的印象,英特尔倡导的平台化策略将使公司以整体解决方案厂商的形象出现。

  此外,英特尔在1991年创建的家喻户晓的广告语“IntelInside”也将同时变为“IntelLeapa鄄head”(英特尔超越未来)。

  业内人士对此分析,此前英特尔在电脑CPU芯片领域已经占有将近80%的市场份额,而自从去年1月英特尔宣布对公司内部进行重组,成立五大平台业务部开始,英特尔就已经开始了更换标识的酝酿,一方面因为英特尔已经从一个传统的电脑芯片制造商逐渐转向数字家庭、移动、医疗技术等领域发展的创新企业,因此需要有一个新的标识和口号阐释这一变化,另一方面尽管竞争对手AMD近年来在电脑芯片领域对英特尔造成了很大的竞争压。

  业内专业人士表示:AMD在中国区增加了与多家品牌厂商的合作,市场份额不断上升,此外,台湾威盛及中国龙芯等企业的多重加击,使英特尔坐立不安。

  换标能否换来新空间

  英特尔,腾讯换标事件,使业界不能不联想到IT界频频上演的换标事件。但是换标可能给企业带来新的利润增长点,但也可能因为受到一些老客户的不习惯而失去一部分市场,有的甚至造成无力挽救的局面。就如上个世纪末中国的WPS操作系统在市场上销售正旺的时候,求伯君将WPS换标为“盘古”,WPS却阴差阳错地市场份额从此一路滑坡。

  2004年4月28日上午,在经历一段时间的遮遮掩掩的时光后。联想终于在集团总部大厦前升起了一面有“Lenevo”的大旗。正式取代伴随了联想15年的“Legend”。

  根据柳传志的说法,1998年香港联想成立的时候,随即取了一个英文名字“Legend”,结果现在发现,此名称反而成为了联想全球化的阻碍。“Legend的含义是传奇,叫Legend的产品有上百个,我们不可能全部买断”。在此境况之下,联想换标迫在眉睫。

  根据业界分析,联想品牌的影响力主要在国内,联想的两个汉字经北京某家品牌评估公司评估:2002年,联想以198.32亿元的品牌价值名列国内最有价值品牌第五位。在考虑到联想在标识上的品牌推广投入和品牌的市场价值,所以有媒体大胆估计联想更换品牌可能造成400亿元的损失。

  据腾讯公司内部一位不透露姓名的员工分析,所谓“在线生活战略”,暴露了腾讯的野心,腾讯总裁马化腾不止一次在公司内部会上说,腾讯要为中国的互联网用户提供“一站式”互联网服务。

  此次换标,虽然是对品牌内涵的重新阐释,更是一次对业务架构的大梳理。但是,腾讯QQ毕竟已经使用了七年,网民在意识上已经接受了这个图标,如果盲目更换,肯定会失去部门网民,这次换标志肯定会造成一定的损失。但是,迫于与奇瑞QQ的商标争夺压力,不得不另谋出路。

  “生意不好换柜台”,而换标后能不能彻底改变他们的处境?业界拭目以待。


(稿源:财富时报)
(作者:记者 毛启盈 徐安安)
(编辑:望星空)


英特尔多元化渗透市场 发力数字家庭


http://www.sina.com.cn 2006年01月18日 17:34 财富时报

  PC产品与消费电子产品界限愈渐模糊

  本报记者 徐安安

  换标之后的英特尔进入了策略执行阶段,1月9日,英特尔新一代应用双核平台产品——欢悦(ViiV)平台和代号为NAPA的新一代迅驰移动计算技术平台。1月4日,英特尔通过换

标宣布其战略方面转变。本报专访的易观和赛迪专家普遍认为,英特尔一系列举动不仅仅是一个企业的个体行为,更预示着一个全新的IT时代已经到来。

  芯片市场竞争会加剧

  “在消费者所接触到的低端台式机和笔记本市场,AMD将更加积极执行扩张的市场策略,提高产品 性价比,并争取更多中国厂商的支持。因此,对于消费者来说将有更多的选择的同时,CPU之争将更加激烈。”赛迪顾问消费电子事业部总经理高级分析师徐晓新告诉记者。

  这段日子在中国,“挑战者”AMD在气势上与英特尔几乎是“ 绝代双骄”了。在联想、方正、七喜等均投身于AMD之后,清华同方前不久高调宣布与AMD合作,该公司推出的9款基于AMD速龙64和AMD闪龙处理器的家用和商用电脑。AMD在2005年结束前彻底打开了与国内前三甲厂商合作的大门。

  根据易观数据,到目前为止,英特尔在国内台式机CPU方面占70.1%份额,AMD占28%,笔记本方面英特尔占92.3%,AMD占7%左右。

  赛迪顾问消费电子事业部总经理、高级分析师徐晓新认为AMD在中国达到如此的声势主要缘自AMD在中国市场上不遗余力的营销。

  “AMD通过向中国转让X86芯片技术、在中国召开全球董事会等高端的公关手段,建立了与中国政府和公众之间的友好关系。同时它一改原来农村包围城市的战略,转为以城市包围农村,即从着眼于DIY市场,转向重点挖掘品牌机市场,推动与品牌机厂商的联盟。随着AMD64位双核芯片的推出,AMD强化了与品牌机厂商的战略合作,衬托化提高自己的形象。”徐晓新告诉记者。

  国内著名营销专家黄江伟认为,AMD已经冲破英特尔长期制造的包围圈。“越来越多的主流厂商在pc和服务器中都开始大规模使用AMD的处理器,英特尔固若金汤的大堤已经被撕开,决堤也不是没有可能。

  AMD的品牌形象一旦初有规模,势必为以后的强势发展奠定坚实的基础。“随着同方等同时采用两家芯片厂商出现,多米诺骨牌效应将加速,尤其是一些二三线厂商同时可选择两个芯片商的情况将更多地出现。这都会极大的减少英特尔的市场份额。”这是徐晓新和黄江伟共同的观点。

  虽然易观统计的威盛,龙芯等品牌所占的市场份额只有2%左右,但是它们也毫不手软的在英特尔力量薄弱的边缘领域抢夺着市场,英特尔该怎么办?

  老芯片商的多元化渗透

  “作为计算机芯片的老大,发现在终端产品模糊的时代,它的目标市场和竞争对手都变大了,另外,终端产品的生命周期缩短了,仅仅提供芯片是不够的,要提供平台和方案,换标是战略,NAPA和VIIV是英特尔的策略。”徐晓新说“我认为英特尔此番策略不是转型,更恰切地说在于渗透,计算机产品和消费电子的界限愈来愈模糊了,老芯片厂商要考虑更切合它自己利益的未来。”

  所以徐晓新认为,英特尔的多元化渗透不仅仅在于来自芯片领域日剧激烈的竞争,还在于英特尔高明的战略眼光。

  易观国际助理首席分析师王涛的看法和赛迪徐晓新的基本一致,不过王涛认为英特尔开拓新市场的原因在于“计算机产品市场发展潜力降低了。”

  “作为计算机产品市场最大的芯片供应商,从目前情况来看,英特尔的计算产品芯片市场已经趋于饱和,尽管盈利空间依然巨大,但整个市场上很难再找到创新发展的新空间。另一方面,AMD等日益快速的跟进竞争,对英特尔计算芯片市场的威胁越来越大,这也是英特尔寻找新市场的一个推动因素。”王涛告诉记者。

  王涛认为,在AMD竭尽权利争夺计算产品芯片市场,还没有过多精力进入其他领域的情况下,在把握现有优势的基础上,进入消费电子市场开拓崭新的市场,始终保持先于竞争对手对新兴的市场潜力较大的市场的进入,也是英特尔为了保持整体竞争的领先优势、推进战略转型的关键原因。“从简单的市场竞争理论来看,英特尔想要做到的是‘人无我有的’战略。”

  盛宴还是革命

  易观和赛迪专家普遍认为,英特尔一系列举动不仅仅是一个企业的个体行为,更预示着一个全新的IT时代已经到来。

  “Intel之所以不遗余力进行笔记本平台推广,除了笔记本比台式机更高的成长率外,看重的是整个移动计算的市场,这一市场包括手机对3C融合最大的影响在于,抢占3C融合的制高点,从芯片和平台层面推动3C融合和数字家庭的发展进程,将Intel的竞争优势从以PC为中心的计算领域拓展到更广泛的消费电子和通讯领域。”徐晓新说。

  徐晓新认为,这将会大大加速3C融合和数字家庭发展的进程,改变消费电子和PC泾渭分明的割裂格局,这会是一次消费电子和PC优势厂商之间的一次洗牌,原来在消费电子和PC各自领域占据优势的企业都要面对由于融合带来的来自另外一个领域的竞争和挑战,同时也面临来融合带来的新兴市场机会,简而言之,市场变大了,对手也增多了。

  早期的PC市场发展,是以技术为主要推动力,从本质上就是以核心的处理器芯片的发展为推动力。在这样的市场特性下,掌握核心技术的Intel在产业链上有着更多的话语权,仅仅依靠其产品自身的技术更新发展就可以推动整个PC产业的发展。而对于消费电子市场,其市场的主要推动力已经不仅仅是上游的芯片供应,主要具备娱乐功能的消费电子产品对应用模式和内容服务的依赖性非常高,仅仅依靠上游技术已经很难对整个消费电子产业形成很好的推动作用。

  英特尔在消费电子市场中,会失去一定的主导作用,整个产业的发展方向和速度将会有更大的不确定性,在消费电子市场上Intel会面临更大的挑战。在这种情况下,如何推动产业链的发展,加快内容服务等市场的发展,是英特尔推动消费电子以及数字家庭产业发展的关键问题。

  有关专家指出,英特尔不会削弱其芯片方面的力量,而是加强。只不过方向有所侧重,将重点面向数字家庭,通信、消费电子等领域。

2006年01月14日
珍奥“苏鲁兵变”警钟
渠道“叛乱”究竟怪谁?

www.hexun.com 【2005.11.11 09:59】 财富时报/徐安安




  珍奥“苏鲁兵变”警钟

  保健品业内大牌珍奥最近祸起萧墙,珍奥副总裁、苏鲁地区总经理邹圣灿不久前在苏鲁两地召开两省约四百人的四级经理干部会议,宣布离开珍奥。随后珍奥各省、市、自治区的部

分经理和员工,陆续收到了类似“珍奥苏鲁地区总经理于上午八点零五分宣布他带领全体员工集体离开珍奥”的消息,珍奥苏鲁内部陷入混乱之中。 祸起萧墙

  2004年一则消息显示:邹圣灿,珍奥苏鲁总经理,1997年7月在济南创办珍奥济南公司。在资金短缺、只有两个员工的困难条件下,经过五年奋斗,取得了骄人业绩。员工发展到2000人,2004年销售额达到2亿元。

  珍奥内部人透露,邹手中掌握珍奥18%左右的销售资源。

  珍奥随后紧急应对,发布“邹圣灿离开珍奥的情况通报”,通报称从2001年起,邹圣灿就在山东利用珍奥营销网络销售非珍奥公司产品。并注册了与珍奥相似的商标,把珍奥专卖店变成了他新商标的标识终端。2004年8月,邹把其经销的“海健赋”改名为“银龄春”,并以此为主打,以上海某公司为营销主体,进行大规模销售,等等。
  通告称集团在2005年破例允许邹圣灿实行“一体多制”,珍奥集团承诺在邹圣灿保证山东、江苏市场销售任务和营销秩序的前提下,允许其另建队伍、设立网络、独立经营。

  通告最后的决议是,免除邹圣灿珍奥集团公司执行副总裁的职务,同时取消其在山东、江苏两省经销珍奥产品的经销权。

  从珍奥通报看,与创维健力宝等不同的是,它似乎几年前就注意到了邹的“不安分”,珍奥对邹先是“批评”,后允许其“一体多制”,然而就在企业逐步妥协的情况下,邹还是离开了。另外,高层人事变动实属正常,但一两位高层的离开让整个企业风雨飘摇全局动荡非常不正常。

  究其原因,发生此类危机的企业莫不有一个共同点——倒戈者手中掌握着一部分重要的渠道资源。以珍奥为例,原副总邹圣灿自1997年开始在山东运作网络一直至今,网络干将均为嫡系亲传,他离开让珍奥销售全局产生动荡。 利益博弈

  销售渠道是企业最重要的资产之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品变成商品向消费者转移的高速公路,渠道掌握者就是它的主人。

  在利益的前提下,有优势性的渠道掌握者与敏感的厂家,双方的关系变得微妙。

  渠道营销专家指出,如果渠道掌握者是企业的非自控渠道,那存在并发生危机的变数极大,因为每个人都会追求自己的利益最大化,特别是手握重要资源的渠道掌握者,如果双方不投机,很有可能引发渠道危机。

  客观逼迫下,企业当然想打造自己的直控渠道。但建设直控渠道不仅需要很强的企业实力,而且也需要时刻领先同类产品的竞争力。显然,这对国内企业来说很苛刻。

  有人说渠道掌控者和企业的关系就像婚姻。双方相识、相恋、结婚。前期都是甜蜜的,后期却有白头偕老或者劳燕分飞两种人间天上的差别。

  除了企业本身以外的渠道掌握者,从事实来看永远是一个花心的人,他守着一方市场,有充足的社会关系,有健全的销售网络,有经过市场考验的队伍,处在婚姻另一方的企业,该怎么办? 掌控渠道

  陈总对邹的感情很深,珍奥内部的人说。珍奥老总陈玉松在接受本报采访时也证实了这一点。谈到邹离开的原因时,他的表达较为含蓄,“也许因为利益,也许是人各有志吧”他说。从他的声音里,记者还是听出些许遗憾,因为感情?因为损失?不得而知……

  当赖以生存的渠道发生危机时,再强大的企业也显得像个弱者,企业如何加强对渠道的控制力,从而避免危机发生?就此问题,中国著名营销机构蜥蜴团队的海阔接受本报记者采访时提出三点控制渠道的建议:

  终端掌控 企业直接掌控终端有两种方式,一是自上而下做市场,即先在当地找合适的经销商,在帮经销商做业务过程中逐步掌握经销商下家和当地零售店。二是倒着做市场,即先做市场再做渠道,企业直接进入终端卖场,此时主动权在握时,再通过招商方式选合适经销店管理市场,完成渠道建设。无论哪种方式,根本目的是让零售店认同产品、认同品牌、认同厂家的,而不是认同经销商的。

  建立完善的管理制度 包括含店员、零售店分布在内基本档案,零售店的会员体系,以及科学合理的奖惩制度,防止窜货现象发生。此外,在渠道的维护上,企业不能无限扩大个人的权力,要分散其主要领导及核心员工的权力,防止“意外情况”发生。

  品牌掌控 现在的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的惟一特征就是品牌。企业要站在渠道管理的角度上,通过产品品牌完成对消费者的影响,从而弱化企业对渠道的过分信赖状况。在这点上,企业一定要注重在消费者层面上建立自己良好的品牌形象,让消费者及渠道经销商都跟品牌走。

  今天看来,单纯从道德上约束渠道已经非常不现实,发生渠道危机时常处于弱势的企业,与渠道之间的婚姻不仅需要各种完备的文件,也要永远做拿枪的那个人,这样才能永占上风

和讯网友  2006-01-02 20:21   发表评论  IP:218.95.183.*
以下是引用 和讯网友(ip:60.208.106.*) 于 2005-11-23 16:52:31 发表的评论:
邹圣灿很牛,占了珍奥2004年48%的销售额,陈毓松玩不转。


反对!

引用本评论 快捷回复:支持反对
和讯网友  2005-12-14 12:57   发表评论  IP:61.177.61.*
以下是引用 和讯网友(ip:218.88.125.*) 于 2005-11-16 11:54:28 发表的评论:
邹圣灿在时固然重要,走后山东珍奥依旧辉煌,并不是非他不可


支持!

引用本评论 快捷回复:支持反对
和讯网友  2005-12-14 12:56   发表评论  IP:61.177.61.*
以下是引用 和讯网友(ip:218.88.125.*) 于 2005-11-16 11:54:28 发表的评论:
邹圣灿在时固然重要,走后山东珍奥依旧辉煌,并不是非他不可


支持!

引用本评论 快捷回复:支持反对
和讯网友  2005-11-23 16:52   发表评论  IP:60.208.106.*
邹圣灿很牛,占了珍奥2004年48%的销售额,陈毓松玩不转。
引用本评论 快捷回复:支持反对
和讯网友  2005-11-21 13:23   发表评论  IP:218.104.60.*
珍奥是很棒的,棒的只会在背后捅刀子,珍奥并非没有邹圣灿不可,只是少了他,让自己多了一个劲敌而以.不然为什么要收买邹圣灿所带领的员工呢,事实证明了一切.
引用本评论 快捷回复:支持反对
和讯网友  2005-11-19 10:13   发表评论  IP:221.218.117.*
听人讲珍奥核酸里含有人参造代,不然所谓的咨询专家怎么会讲,高血压病人服用后会有一过性血压升高呢
引用本评论 快捷回复:支持反对
和讯网友  2005-11-16 19:26   发表评论  IP:222.132.42.*
珍奥会以比原来快万倍的速度向前发展,他不是某人的天下,有员工在不是吗?现在的邹总已经不是原来的样子了不是吗?因为他有些事情做的太过分了不是吗?不论是谁都应该为这次的事变负责
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和讯网友  2005-11-16 11:54   发表评论  IP:218.88.125.*
邹圣灿在时固然重要,走后山东珍奥依旧辉煌,并不是非他不可
引用本评论 快捷回复:支持反对
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新潮娱乐发展多重受阻 问诊数字家庭6大病症


http://www.sina.com.cn 2006年01月12日 16:16 财富时报

  本报记者 徐安安 毛启盈

  1月5日,美国电脑芯片商AMD抢先曝光了全新的数字媒体战略,直指英特尔最新发布的数字家庭娱乐平台欢跃(Viiv)。与以往不同,这两家美国公司第一次把“战火”烧到了人们的客厅里。同时,中国上海盛大网络发展有限公司与长虹朝华共同宣布,双方基于之前一段时期针对家庭互动娱乐产品的联合定义与开发正式结成战略合作伙伴关系,共同开拓基于数



字家庭的互动娱乐市场。

  如火如荼的数字家庭战火越烧越旺。可人们只要一埋头沉思,就能发现,如今的数字家庭有着太多的“疑难病证”需要问诊,有着诸多弊端需要治理。

  标准不统一

  赛迪顾问预计未来3年中国“数字家庭”市场将形成200亿元以上,新增规模的预言催生着越来越多的企业想来吞咬这块肥肉,有如联想、方正、索尼等计算机生产企业;有像长虹朝华、夏新、海信这样的家电厂商;有像微软这样的软件商;有像中国电信、中国网通这样的运营商;还有像盛大这样的网络增值服务商(SP)。

  与以往历次产业热点不同的是,数字家庭涵盖的领域极为广泛,产业链被拉得很长,而这次圈地的最重要的杠杆仍然是“标准”。对于数字家庭来说,谁来制定标准,谁就有机会占据垄断地位和利润。

  据悉,目前在3C融合上共有四个标准呼声最高,两个国内的:闪联的《信息设备资源共享协同服务》、e家佳的《家庭网络平台》。两个国际的:DLNA和UOPF.闪联由联想牵头,加上TCL、康佳、海信、长城等五家共同发起。e家佳晚于闪联由海尔集团牵头成立。DLNA最早叫“数字家庭工作组”,由英特尔、微软、索尼等17家公司发起成立,目前成员公司已达140多家。UOPF由松下、索尼、NEC、东芝等10家日本电子厂商和4家互联网服务商组成。

  “进驻这个行业的企业太多了。”万方咨询研究总监付亮告诉记者,“从企业本身来讲,也可以看作他们自身的多元化发展,而且这些企业都从自己的优势领域向不太熟悉的领域延伸。”

  不可否认,群雄争霸无疑会对数字家庭娱乐的发展有促进作用,但也正是由于这个原因,导致了标准不统一,接口不规范,软件不兼容,不同企业的产品差异没办法体现等弊端。

  “这就导致了无论从用户角度,还是运营者角度,都不能价值最大化。从用户角度讲,由于不兼容选用一家公司的产品,就很难接受另一家公司的服务,由于各公司的产品、服务各有特点,所以如果想同时选择几家的服务,用户就很难抉择。另外,由于各公司实力、精力有限,也很难提供足够全的服务。

  各厂家之间缺乏有效的沟通,导致市场宣传大都在一个相对较低的层面,产品不被最终用户认可,因此现在光见宣传,却没有大规模用户增加”付亮认为标准不统一是造成数字家庭娱乐发展缓慢的最大瓶颈。

  据了解,国内外的数字家庭标准联盟很多,但在目前能对中国市场产生较大影响的只有三家:闪联、e家佳和DLNA。标准的竞争从未停止,且愈演愈烈,一边是今年6月28日,由联想倡导的闪联标准、和以海尔为首的“e家佳”标准;另一边则是由英特尔牵头的DLNA在中国连续召开多次标准研讨会,希望把更多国内厂商拉入阵营。

  市场研究人士更倾向于在国内两大标准阵营之间展开合作,并预测两个标准最终会走向融合。但从现在看来,这个过程大约还需要三五年时间。而两个标准组织也曾在不同场合表示,双方合作是大势所趋,合作大于冲突。

  项目多而不精

  国内数字家庭厂商纷纷加紧步伐:联想通过关联协议建数字家庭,海信通过“媒体适配器”建立数字家庭、海尔发展“网络家庭”等等。联想推出了“宽带关联电脑”、康佳、TCL、海信等厂商推出了“闪联电联”、长虹祭出了“数字家庭解决方案”。英特尔携众发布欢悦平台,众多国内厂商也纷纷推出产品;11月11日长虹朝华携手AMD和微软,宣布推出三家共同开发的第一款面向家庭用户长虹数霸

客厅娱乐中心……五花八门的解决方案让人眼花缭乱。各家都在推广自己的项目,并顺着项目的东风力推自己的产品,有的主打产品还没全力推广,其产品的变形又出来了,像盛大的盒子,很快就从硬件变成了软件方式。

  “数字娱乐家庭所推产品虽多,真正深入全面满足客户需求的产品并不多,目前大都还处于试探阶段。”万方咨询总监付亮认为“项目多而不精。”

  进驻数字家庭的企业众多,依靠自己在本行优势,推出产品或者变形产品品种更为繁多,而且其主打概念更是科技化的抽像,显然,这让消费很头疼。

  “我一年前对数字家庭这套东西还是挺熟悉的,现在不行了。”家住北京石景山区玉泉路11号院的李先生告诉记者“每次去逛中关村,导购员罗嗦话语讲得头疼,数字家庭这东西是聪明人的玩艺,我觉得就是买了自己也不会弄。”而李先生的上初三的儿子告诉记者他知道盛大的盒子,但他仅仅知道这个词与数字家庭有关,却不能说出他的一点用途。

  “他们没有真正从客户需求出发,所以并没有真正了解客户的需求。”付亮说,“从用户角度看,现在的家庭娱乐水然项目很多,产品种类也很多,但真正让客户了解的很少,更不用说家庭用户对其功能满意了。这样就很难推广,市场很难做大。‘雷声大,雨点小’,怎么宣传,客户也不多。”

  国内著名营销专家黄江伟认为,如果不能让大量的用户使用,就不可能获得很好的回报,也就不可能有太多的内容提供商、软件服务商或其他伙伴来合作。“项目与种类的繁多造成了用户辨别困难,是造成针对用户营销瓶颈的主要问题所在。”

  产业链不足与内容短板

  数字家庭技术主要是由家用电器厂商和IT行业巨头发起的,其中包含了从设备制造商、网络运营商、软件制造商、内容提供商到服务提供商等各个行业。产业链的形成需要各方的配合。“设备提供商与内容服务商之间合作关系不确定。此外,还有运营者,可以说还没有形成良性的稳定的产业链,还是三方互搏、利益争夺的关系。”赛迪顾问高级分析师徐晓新说。

  

数字电视面临的成功关键是内容。“在免费时代是频道决定播出什么,而付费电视则是用户决定频道播出什么,服务和频道质量好才能取得成功”中数传媒总裁孙玉胜说。

  但在数字电视已经开播的今天,数字电视在中国却明显面临内容的缺失,出现这种现像的原因是多方面的。中国电子视像行业协会秘书长白为民对此不无担忧:“如果数字电视节目源问题在今后几年的开播中得不到解决,用户对于数字电视的兴趣可能会消失。”

  数字电视的市场巨大,但对于数字电视的制作,很多投资者都踌躇不前。因为国内电视台在产业链中处于绝对的垄断地位,因此内容提供商的利润始终被压得相当低。目前在国内节目播出收益比率中,制作方往往只能占到5%到10%的收益。而且相对于模拟电视节目的制作,数字电视节目的制作要求更高、成本更大,因为要支付“收视费用”,人们对数字电视内容的期待值会更高,也更挑剔。但现实的情况对内容商来说很为不利,由于数字电视的用户群目前规模太小,收入也很少,而电视台又抢走了大部分的利润,这种情况下内容商当然不愿意冒太大的风险。

  “形成稳定合作关系,还需要时间。从后果来讲,就是会影响产业成熟。从而拖累了数字家庭发展的进程。”徐晓新说。

  器件昂贵无比

  “新潮代价不菲,NEC最新数字家庭台式机售价3万多元。”这是近日网上公开热炒数字家庭的评论。

  吃惊之余,记者发现,中国一些PC和芯片组制造商式发布的Intel VIIV平台PC价格高昂,这种PC恐怕难以很快在市场中寻找到自己的位置,对整个芯片组制造商业不会造成很大的冲击。

  这些制造商谈到Intel在使VIIV平台进入市场时将遇到很多问题,比如对 Microsoft Window Media Center操作系统的需求、在数字音视频并不充分的软件支持以及售价。他们表示,VIIV系统的售价将达到8000元到12000元。原材料价格居高不下,到消费者的手里就可想而知了。

  一台具有32英寸的

液晶屏幕电视,一台配有英特尔奔腾D处理器电脑,把这两项顶尖的技术融合到一台神奇的“娱乐中心”里,让您坐在床上划划“床单”就可以上网,或是享受随时为您停止的电视连续剧,一定让人大呼过瘾吧!

  联想展示的第一款完全面向数字家庭的新产品32英寸的“数字娱乐中心”,售价也要1.5万元左右。

  这样昂贵的价格,一般的家庭只能望而却步。

  资深家电营销员倪女士在谈到智能电器目前遭受的冷遇时,一针见血地指出必须突破价格瓶颈。“为什么消费者目前不愿意购买智能电器?是智能电器不好使吗?答案是否定的。智能电器的功能绝对很吸引消费者,关键是价格太高。同一品牌的电器,智能化产品与传统产品的差价在2-5倍之间,这让不少的普通消费者望而却步。”

  赛迪顾问消费电子事业部总经理、高级分析师徐晓新认为,价格和消费意识缺乏是推广普及的最主要障碍,数字家庭产品的昂贵价格使得其成为了奢侈品。“而用户对数字家庭的体验不足,也在一定程度上妨碍了产品普及;同时还面临着数字家庭的增值服务还相对缺乏的门槛。所以,商家必须在加大企业科研力度,减少流通环节上下足功夫压缩成本,注重在功能细节和消费者切实享受到的方便和利益之间找到结合点。”

  新器件生产企业产能低

  技术是不断超前的,而市场只能一步一步地推动,所以,必须分阶段分步骤的推动数字家庭的发展。有人说未来3至7年数字家庭有几千亿甚至上万亿的市场。因此,市场的前景是极其美好的。

  数字家庭的梦想产生于上世纪90年代。经过先行者的探索、推动,加上应用环境与技术基础环境的建立,商品化产品的成熟,数字家庭从青涩的苹果长成令人垂涎欲滴的红苹果。方兴未艾的新技术、娱乐潮流,使数字娱乐成为大势所趋,直接催熟了数字家庭的商业化模式。

  但是,目前中国市场上,能够达到开发新技术的企业,也就是能够达标实在是太少了。所以,最好的方法就是企业根据市场现有产品的情况,结合自身优势,考虑到成本和消费者的承受能力,逐步的进行数字家庭的发展。

  “数字家庭”概念泛滥化

  “数字家庭”几乎成为一个时髦的概念,经过厂商的包装完全成了一段优美的广告词。在真正的数字家庭背后,不知有多少是滥竽充数,能够真正地进入到“数字化的家庭”。

  盛大陈天桥用遥控器操纵数字家庭,追随比尔盖茨;神舟电脑吴海军推出“可爱宝”电脑,也是数字家庭;微软推出了Windows MCE系统,而英特尔推出了全新的硬件平台“欢悦”,都是标榜着数字家庭。

  据Gartner预测,2007年全球数字家庭市场规模将高达1026亿美元。赛迪顾问预测未来两年内中国“数字家庭”市场将形成150亿元以上的新增规模,并在5年内迅速达到800亿元的市场规模;在占中国家庭总量10%的中高收入家庭中,有10%的中高收入家庭以上计划两年内购买数字家庭产品。

  为此,在全球范围,包括IT软硬件、通讯和传统家电厂商,无不竞相争夺客厅娱乐的主动权,推出各自围绕数字家庭理念和战略。一时间数字家庭产业风起云涌。

  2005年9月Intel推出的家庭数字娱乐中心“欢悦”平台,将娱乐体验实现了从“2尺到10尺”的转变;联想于2005年12月推出完全商品化的联想数字娱乐中心,并大规模推向市场,将数字家庭推向现实。种种迹象显示,经过多年的技术积累、资源整合及市场培育,数字家庭开始触手可及。

  早在上世纪90年代末,微软就提出向数字家庭应用的“维纳斯计划”,英特尔、索尼等国际巨头也早早开始了在数字家庭领域的战略布局,并且他们之间合纵连横,试图取得主动权。

  家庭数字产业领域风起云涌的背后, 都想赢得家庭数字娱乐的制高点和主动权。

  但是,到底谁能真正地进入家庭,还是一个大大的问号。

2006年01月09日

播放器市场将分流 苹果遭遇微软强势PK


http://www.sina.com.cn 2005年12月15日 13:51 财富时报

  播放器市场将分流 PC前程未卜

  本报记者 徐安安

  苹果公司赖以赢利的数字音乐播放器市场受到了强势挑战。


  近日,微软公司数字媒体部门负责人表示,其正与飞利浦、三星电子等电子制造商合作,共同研发数字音乐播放器,以同苹果的iPod相抗衡。这无疑给在数字音乐市场高歌猛进的苹果带来一丝寒意,目前,在该市场,苹果ipod占总公司收入的三分之二。

  苹果受到微软PK的大背景是其主业MAC市场每况愈下。

  “挑战书”接连不断

  在数字音乐市场一家独大的

苹果收到挑战书已经不止一次了。

  今年九月,戴尔发布新型数字音乐播放器,并称目标是与苹果iPod展开竞争。同月,就在苹果发布新品几小时后,索尼立马宣布推出其最新系列的Walkman。原为该领域先驱的索尼,一直虎视眈眈失去的市场。三星媒体业务总裁崔志成表示将于近期推出类似于苹果itunes音乐下载服务,以让更多用户使用三星的音乐播放器。

  资本都是有意志的,面对着凭借实力拈花微笑的苹果,诸家纷纷挑战。“背后的原因只是因为数字音乐这块市场滚动的太快了,太大了。”艾瑞市场咨询研究副总监侯涛在接受本报记者采访时说。

  苹果iPod自出世以来,在市场上一路狂飙,断货现象时有发生。侯涛认为,苹果iPod之所以能取得如此成功,首先得益于苹果iTunes音乐商铺所取得的成功。从iTunes到ipod,软件与硬件紧密结合的成功创意给苹果带来了滚滚利润。

  对比之下,挑战的诸侯们似乎没形成多大气侯。“戴尔等最近推出的数字播放器比不上iPod的‘酷‘元素,同时沃尔马特和Napster的在线音乐流畅度仍无法跟苹果相比。”侯涛说。

  微软合纵出击

  “苹果公司的音乐商铺下载服务只支持iPod。”在中关村鼎好一家苹果展示厅试听iPod播放器的杨才琪告诉记者。杨才琪是

北京林业大学大二学生,她说自己是苹果忠实的老用户,对苹果产品了如指掌。

  杨才琪的抱怨在国内著名的营销策划专家、高级咨询管理顾问黄江伟看来是“在数字音乐播放器上缺少一个通用标准。”

  近日,微软联合消费电子生产商成立合作研究小组,该小组计划开发标准接口,用于连接音乐播放器等产品。显然,微软很明显的瞅准了苹果这一软肋。观察家表示,微软将在音乐市场上形成自己的势力范围,从而削弱苹果一家独大的地位。

  据了解,微软已经开发出了相关软件,而且被多家设备生产商和音乐经销商采用。该软件刚好弥补了苹果的缺陷:消费者购买了一款播放器之后可以使用多家连锁店音乐,反之亦然。

  而苹果的挑战者也纷纷加入了微软阵营,到目前为止,已有40多家公司的60多名员工进行该合作小组。苹果不在该成员名单之内。微软相关负责人表示“该计划要在明年中期完成,在此期间要吸收更多的企业加入。”

  “如果这一目标实现,苹果的垄断地位可能会荡然无存。”黄江伟说,“微软的介入将会对整个行业的标准化、兼容性起到一定的促进作用。标准的统一对于率先参与标准制定的企业将产生比较直接的回报。”

  显然,搭着微软这座强势的大船,愈来愈多的企业会跟风而上,届时,可能会出现一边是苹果,一边是以微软三星为代表的对立阵营的局面。苹果赖以赢利的音乐播放器的局势危机,不言而喻。

  PC前途未卜

  苹果PC进入中国后一直摇摇摆摆的走在独木桥上。销售下滑,人事频频阵动,苹果中国高层在今年三个月内曾两次大规模易人。苹果的

操作系统在微软视窗和低成本的Linux下颇有压力,而且限制的硬件无法得到普通PC用户的青睐,同时,中国的价格战又打得正酣,这些都无疑成了苹果挥之不去忧愁。

  苹果公司一直在寻找新的解决方案。近日,据国外媒体透露,苹果首批基于英特尔处理器的笔记本将于明年一月推出。该媒体透露说,这批产品在美国的售价可能低至200美元。

  记者近日电话采访苹果电脑公关部的刘媛,她表示到目前为止,苹果国内没接收到任何高层关于此产品消息。刘媛对国外媒体透露的消息不置可否。

  有专家认为,苹果采用英特尔芯片意味着搭上了主流末班车,以期望增加其在市场中的竞争力,并借此扭转其在市场中不利的局面。

  然而消费者的看法并不雷同,杨才琪这位“苹果品牌老用户”用有点极端的话表达了对此事的看法。“我认为苹果这样做很蠢,发烧友们喜欢苹果就是因为它与普通品牌处处不同,独立特行的个性。苹果变成大众化了,不知道我们还有什么骄傲的资本。”她和朋友们曾交流过这个问题,她们认为苹果这样做,会失去大量的忠实品牌拥护者。显然,苹果注入了太多期望的PC并未因转型而获得更多来自市场消化层的支持。

  黄江伟就苹果现状发表看法说“对于经过行业沉浮的苹果来讲,对于竞争的不断加剧、强劲竞争对手的不断涌现应该有了很强的心理预期。”他表示希望凤凰涅槃的苹果能做好充足的应对准备。

  鉴于音乐播放器正在遭遇前所未有的强势挑战,PC转型也前途未卜。一位不愿透露姓名的专家发表看法说“说得严重点,苹果正处在生与死的边缘,如果两项业务都不顺利,那苹果极有烂掉的可能。”

            移动博客中国正式发布  将带动多项产业发展
 
                                                      /本报记者 徐安安
     又一个潜力新兴事物在中国出现了!20051228日,由中国互联网协会支持,中国博客网在北京华润饭店举办的“移动博客高峰论坛”上正式发布Mblog1.0,此举标志着移动博客商业化运作时代正式到来。
 
关于移动博客
    如果你在九寨沟旅游时被那儿瑰丽迷人的景色陶醉,你刚和卧龙可爱的大熊猫合了影,你在海盗船上大声的尖叫,你在南京路上无意中发现一个美女……这一切你迫切地想让你博客上天南海北的朋友及时看到,你想传到互联网上,可是问题因你旅游时因不方便而没带笔记本、山中找不到网吧而变得不可能。
    而移动博客刚好能解决这个问题,你可把用手机拍好的情景图片,配上文字说明,通过手机中的客户端发到博客上,它们在博客上呈现出来的时候,和平时你在电脑前写出来的一模一样,发送成功几分钟后,在电脑前浏览你博客的朋友们就会看到你在世界各地的表情并与你一起尖叫。
    移动博客最大的特色是让用户随时随地写博客。它颠覆性的将博客、手机、移动互联业务结合在了一起,从而催生出一个很有潜力的赢利模式。
 
带动电信增值和手机业务发展
 
    移动博客不是短信与彩信,其手机客户端所显示界面与互联网上的博客界面十分一致。移动博客通过WAP或者CDMA的形式发送。中国互联网秘书长黄澄清介绍说,现在各大运营商,都推出WAP,可以包月使用,从而降低用户成本,这是移动博客很大的优势。
    据了解,中国目前的互联网用户已达1亿,其中有1000万的博客用户,而中国的手机用户有4.3亿,“基于博客技术与移动终端的结合所产生的市场必将会发生巨大的力量。”黄澄清说。
    移动博客一方牵动像中国博客网这样的网站,一方牵动手机用户,而移动互联业务穿针引线,所以此举一并会带动手机与移动互联业务的发展。
    这样一来,手机的终端显得尤为重要,基于早期操作系统的手机或者没有安装客户端的手机,都不能参与此项业务,但是聪明的厂家显然都看到了这个商机。
   “诺基亚在市面上已经有6款手机内设移动博客客户端,可以让用户直接参与这样一个新的业务。所以博客对我们来说是一个相当重要的一个新业务。”诺基亚大中国区多媒体业务副总裁黄伽卫在接受本报记者采访时说。“同时,对手机厂商来说移动博客也是一个非常新的业务,但我们非常愿意推动这样的业务,虽然现在看到移动博客用户还比较少,我们相信通过手机的普及率能让更广大的消费群接受移动博客业务,从而让手机本身的业务能够提升。给我们自身带来利益。”   
博客和移动的结合是给整个价值链、整个产业注入了新的契机。对于SP来说移动博客更是一个新的业务,也是新的增长点。
“大家都知道MMS,如果运营商想要推动MMS的话,势必要通过移动博客普及它的MMS的服务。” 法国电信资深项目经理费越博士告诉记者。
费越认为,“移动博客刚在未来2年内得到非常迅速的普及。而且此时能和电信增值达到双赢。”
 
发展存在瓶颈
 
   移动博客用户中的手机使用者,前提至少是手机上网用户的提升蜕变。如果目前手机上网用户的基数过小,便会造成制约移动博客发展的瓶颈之一。
   持此观点的是电信研究院企业管理研究所高级咨询是范玉钟,他说使用手机上网业务的人群中,一种是因为觉得使用不透明,或者设置很麻烦、上网连接很慢等原因不愿意试用的。另一类是用了但是用完了放弃了。
   “我认为目前底层支撑业务还不尽人意,这个业务如果发展不起来,那移动博客或许只是一个泡沫。”范玉钟说。
    费越认为瓶颈在于技术层次,“因为手机毕竟是一个小屏幕的终端,在PC上可以编辑一些照片,或者是文字,但是实际上编辑的能力还是有限的。所以本身技术上也是存在一定的局限性。”
    另外涉及的关键问题在于3G和收费黑洞,因为3G是决定手机传输速度至关重要的因素,而且收费黑洞一直是与SP类相关业务挥之不去的忧愁。
    中国博客网董事长兼总裁胡之光与本报记者交流时,开诚布公的指出了移动博客中存在的这个问题。“插一个图片或者视频很久才能发上去,这是网络环境的问题。“
    事实上,除了3G大家都在观望,胡之光所带领的中国博客网在发展移动博客这块业务时,已经着手解决范玉钟所提出的问题。
    “为了普通移动博客概念,中国博客网目前使用移动博客业务全部免费,目前中国博客已经拥有25万人。”胡之光告诉记者,“我估计在2006年可以达到一百万,在达到一百万的时候,中国博客就着手开始研究收费问题。”
    关于法国电信资深项目经理费越博士所担心的手机技术问题,胡之光介绍说中国博客目前已与诺基亚、摩托罗拉、多普达等厂商达到了协议。“这些厂商的出厂手机中均装有中国博客的客户端,用户可直接使用。我们与其它的手机厂商谈判也正在进行中。受移动博客的影响,这些手机厂商可能会积极的改变其技术适应性,来配合这块市场的发展。”
   胡之光说中国博客基本绕开了SP,“我们将来会通过多种方式收费,比如点卡、比如网上支付等等。”胡之光介绍中国博客的收费模式在一定程度上和盛大数位红有相似之处,建议记者参考一下。
    以胡之光带领的中国博客为代表,移动博客正在中国焕发出勃然生机。
                   方正科技:2006走品牌年轻化路线
 
                                                         /本报记者徐安安
 
    提要:方正科技将2006年定位为“笔记本”年,它要开辟笔记本流水生产线,打造品牌年轻化路线。
 
    近日,记者获悉,方正科技今年将在笔记本战略上有重大调整,其将在2006年走品牌年轻化路线。据了解,目前方正科技已对旗下的笔记本流水线调整完毕,如果笔记本试水成功,其台式机系列也将全面复制该战略方向。
  
年轻化路线初显端倪
 
    方正科技的年轻化路线在2005年末已初显端倪。在2005年末方正科技率先打响的寒促大战中,方正科技一口气推出了四款新品,其中两款笔记本独具个性,一款号称国产笔记本中最小产品、主要目标群为都市白领女性的MININOTE,一款外观风格甜美,配置豪华,轮廓柔和的“宠爱”笔记本。两款笔记本都艳惊四座、青春气息逼人。“宠爱”机身正面盖子上点缀有一只可爱的苏格兰小狗,方正科技方面表示,这是为了迎合即将来到的“狗年”而进行的特色营销,宠爱笔记本也是方正2006年推出的贺岁机型。
    站在2006的第一天,无论怎样回首2005年中国的笔记本市场,除了“低价”“泥沼”“价格战”“CPU造假”等让人不忍回首的字眼,很难看到充满朝气的活跃与力量。当有人称赞联想一骑绝尘的时候,国内大部分笔记本厂商都是沉默的,其中包括方正科技。
    当大家都以为这一年就这样在沉默中度过的时候,方正科技把这个寒冷当成了它鲜花盛开的春天,它迅速行动,一口气推出的两款笔记本,彻底“颠覆传统”。它们鲜艳的外观、柔美的轮廓与暗色调的2005年笔记本市场以及方正科技自身原来的沉默形成了鲜明对比。
    方正科技要路线转变吗?巨大的反差很自然的形成了一个问号。
    “方正科技今年将在笔记本战略上有重大调整。”方正科技公关部负责人在接受本报记者采访时证实了这个猜测,“方正科技欲在2006年走品牌年轻化路线。”
   虽然方正科技方面没有明确表示新推出的两款特色笔记本与2006年的“品牌年轻化”战略有直接关系,但是从它们在市场上所造成的冲击来看,这两款笔记本应该是方正科技“2006年新政”的试水之作。
 
方正科技走出调整期
  
   2005年的中国笔记本市场,联想高歌独奏,对比之下,国内排名一直紧跟联想的方正科技成了“一个重要的沉默者。”
   波澜不惊的外表下,方正科技一刻也没闲着。方正科技笔记本产品业务部高级总监刘巍称2005年方正科技笔记本的主要政策是稳定。
   “方正科技将在2006年全面发力。”刘巍称。“方正科技把2006年定为‘笔记本’年”。
   方正科技执行总裁祁东风的话也许更能证明方正科技的发展思路。“目前PC领域同质化严重,随着价格战日趋激烈,两年内市场洗牌将初步形成。在激烈的同质化竞争和价格战中,如何保持自己的优势?”
   “综合实力将决定企业的成功。如何加强品牌建设,提供差异化产品,将市场细化,并进行业务创新,是我们亟待考虑的问题。”
    把刘威所表达的方正科技志向、祁东风的思路结合往下推,推到2006年岁首,会发现方正科技已经在一步一步实现他们掌舵者的话:全面发力、加强品牌建设、差异化……
    “方正科技把2006年定为‘笔记本’年”方正科技科技方面说。
    事实表明,方正科技已经走出了调整期,并开始迈出了今年高歌猛进第一步。
 
竞争激烈的一年
  
    IDC对2005年笔记本市场的增长率预测是35.7%,它预测在2005年后的2-3年内,笔记本市场的高速增长到达一定程度后,该行业会重新洗牌。所以各厂商都在这两年左右的时间内寻找自己最后的机会,大家都怕这波淘金浪潮过了之后,国内笔记本格局成为定势,就没有突围的机会了。
   大家都在行动。2005年11月22日,长城和联想同时高调举行新闻发布会。长城宣布联合英特尔、NVIDIA和游戏橘子发布国内首款万元级的时尚游戏笔记本。联想它将收购到旗下的Thinkpad加入了一些新的元素,宽屏和银色顶盖一改IBM传统的比例和颜色。
   “此举是为了应对笔记本电脑市场高度同质化的局面。”长城电脑常务副总卢振宇告诉记者的话和方正科技执行总裁祁东风所讲的一模一样。
    走差异化路线的还有国外品牌,惠普不久前曾突然在中国发布白色钢琴漆外观的时尚笔记本电脑。而戴尔推出的一款笔记本电脑可以让用户选择16种外壳的颜色,戴尔在其网络广告中宣扬XPS电脑给人们带来的体验,并且许诺这种电脑具有原始力量和超级的时尚,戴尔毫不掩饰自己的豪华路线攻势。
    然而记者注意到的是,不管是国外品牌还是国内企业长城,都未曾把整个笔记本业务来做一个定位。所以方正科技提出的要走品牌年轻化路线,不仅思路明确,而且颇有豪气。
    “如果笔记本试水成功,其台式机系列也将全面复制该战略方向。”方正有关人士向记者透露说。