2006年08月16日

转载自:社会化网络与个人利己性的思考

如今很多人都在谈社会化网络,已经不再是传统的几个影响力中心主导模式,社会化网络人是真正的主导,包括很多web2.0也基于这样的思想,但是很多这类网站运作并不理想,人气低,粘性差,用户没有贡献热情,没有分享热情,而这些原因的背后,我觉得是:过分强调了社会化,而忽视了用户自身的利己性。

我们先看看一些比较成功的社会化网络的网站:

  Orkut,sns交友网络,满足用户交流需求。

  delicious,网络书签,网址保存,实用性工具。

  flickr,图片存储,分享站点,图片存储工具。

  blog网站,个人观点抒发平台。

epinions,产品点评网站,却结合很好的激励模式。

分析这些网站都有一定的共性,具备一定的工具性,对个人用户都有不错的益处,都有很强的利己性。sns满足交流欲望,工具化满足利己性,blog满足展示心理,激励模式满足贪利心理。而任何一个优秀的产品,最重要的就是对用户有用,可以满足哪种心理需求。用户在使用某种前提,都是对自己有益处,益处不大,可代替太强,那么被选择的几率越低,即使被选择,被抛弃的可能性也会大大增强。

我认为社会化网络是未来发展的必然趋势,但是社会化的前提是,满足用户所必要的的心理需求和自身的利己性。只有首先用户觉得对自身有用,在这样的基础上,才会有所谓的社会化行为,比如参与、分享、创造等等。好的产品,只得让用户去用,对于用户共同的益处,又连接起了社会化网络的节点关系。

很多社会化网络过分强调社会化,参与、分享、互动、创造,而这些的都是苍白的,在用户没有任何利益基础的前提下,用户凭什么来给你贡献?凭什么在你这里社会化?而做网络要做用户价值,而用户价值在我看来就是对用户自身的利益价值。

豆瓣在中国很有可能起到了误导的作用,因为有太多偶然性和不可替代性,但豆瓣建立起来的品牌价值和效应,是很难模仿的,而豆瓣这种没有任何激励模式,可以有这样的效果,是草根创业者都渴望的,如果几年前大家有这种创意,也许都有机会,而今天创业已经提到了更高的门槛。

DIGG模式在中国一直没有起色,很明显和中国人需求心理有很大关系。利他心理在中国绝大多数网民心中都没有这样的概念,而利己性的网摘却有声有色。社会化本身就是巨大的网络体系,而在中国,真正的网民,也许就是在网吧里打游戏,聊QQ的人,而不是写BLOG的人。社会化,你更应该简单,清晰,让这些所谓素质一般的网民使用起来,你才能真正走向社会化。

有的时候,我也很难理解,为什么有很多人,对网上免费的奖品趋之若骛,但这代表了中国互联网发展水平,网民的素质,我们只能在变化的环境中不断的适应并积极改变,而不是以不变应万变。

2006年08月09日

 已经测试了半年了,终于各页面都投进去了,而且还能发给其他站点做辅助工具,这种开源的推广非常好,但是应该针对blog能够投放,keso的投了进去,但是我的加到公告栏里了没反映。。。虽说没按照说明加到body那把,但是看了keso的也加公告栏那了啊。。。郁闷,搞不懂为什么,,等其他大牛发攻略吧。。。

整体感觉不错,首页相当的素雅符合 2。0基调颜色

欠缺的是关键词设置不完整,公测期间就投入广告会引起反感

产品颜色框架有些抱歉。 游客随机给的名字实在~~你给a1,a2到a999都行啊,瞧这烂数字还大小写还字母混排,找个金庸小说把里面的名字插进去多好。。。

聊天记录保存的太少,我不知道是存在cookies里还是存在本机内存里,反正是少了点。因为今天聊的我很happy,,本来说内容copy下来的,结果没多少了。。。找回那会聊天室的感觉,爽啊。目前没有卖淫的,不知道以后怎么样····

其他的是快捷键,我还是不适应回车发送,我喜欢alt+s 唉,qq的毛病啊,,,建议也加上,毕竟qq帝国的影响还是很大的。。。。

心情聊爽了写什么都无法深入。。改日吧~···整体感觉,两个字“不错!”

现在众多的视频交互站点开始起了,从youtube 开始,到uume等等,大大小小的视频站点层出不穷,借着2.0的秋风想一下到春天,但是视频的春天还有多远呢?

首先,视频占用服务器大,中国1亿网民还有50%在拨号。这个问题不大了,毕竟比2年前有质的飞跃了。

其次,内容提供用户为10%,视频浏览用户为90%,多数人无法依据视频作为交互的物质媒介,所以针对视频的交互还无法很好的爆发。那什么时候是他的临界点呢?

3G的完善和可摄手机终端的普及,使视频不在趋于一种门槛化, 图片已经疲劳,是过渡到视频阶段的最好时期,但是周边环境还没造就好,仍然是烧钱的阶段,明智的人做介入的准备但是不介入,有钱的接着烧钱玩视频概念,等待,这个等待应该在0.5-3年内必爆发………………….我是没钱做站点了,我开始介入内容提供商,争取能从上面分到一杯羹,开始写本子,搞段子,不黄但是娱乐时代我娱乐大众娱乐你~!

介于今天一直玩woocall所以草草结束,本来扩展的应该很开,唉。。。。懒啊

纪念一下:好久没聊天聊的这么开心了,找到几年前聊天室时候的感觉,~舒服啊~

2006年08月07日

bbs产品的改进:一套产品投入使用,不是一个完结,而是一个开始,因为随时要调整,根据用户需求进行完善,以致于没有最好只有更好,每一天都在变化才能符合互联网的发展。

但是做产品跟使用产品是两个概念。

用户考虑的是产品怎么好玩,我需要什么就得有什么。 做产品是考虑大多数网友需求并且优化及细化达到最爽。

首先尊重网民的需求,珍惜点滴的意见,但是盲目的跟从导致的就是偏离。

首先明确自己的位置,这包括,自己是不是一个bbs产品的用户,是否熟悉每一个功能的具体体验,自己周围的用户人群划分--假设一个产品人员如果经常接触的是一些版主,那会经常听到的是怎么增加群删功能,经常接触的是一些写手,那就是bbs的功能如何不如blog等等,小圈子不代表整体。一个用户的意见要听但是要进行权衡不能盲目跟从。 一个100w用户的站点,如果有50个人提出了一个相同功能改进,是否就应该改?你是否观察这50个人都或多或少存在着联系,他们有共同点导致了该需求,但是另外90余w的用户是否需要这个改进,这需要严谨的考虑清楚,并且这50个人提出的改进是否会真的去用?有些用户认为庞大繁多的功能存在就是一个整体一个”霸王“的概念,可以傲视一切,但是有这个功能跟用这个功能是2个概念,他们会否去用?大多数人只希望有而很少用的功能是不需要改进的,腾出更多的时间去为那90w服务才是良策。有的时候鸡毛是令箭,但是大多数的鸡毛还是鸡毛,对鸡毛要重如泰山的接纳,对行动要退一步看更广的天空。

其实今天要写的非这个,写着写着跑了 ,珍惜每一个用户意见,但是要退一步处理问题,不要视鸡毛为令箭,那样会为了一个人而改变其余100w-1个用户的心. 冷静的看待问题,一定冷静。

bbs现在不乏是最热的网络产品之一,你建站不管你懂不懂网络你都要做一个bbs,美其名曰沉淀用户。。。殊不知你是否真的有用户可沉淀?

针对一个成熟的bbs站点来说,用户群可以分为简单的这几个层次:1.浏览型 2.潜水型 3.奋斗型 4.交互型 5.疲劳型 6.老友型

当然我的这个划分方法是从接触社区开始递进的几个状态来划分的,不一定按着这个状态进行一一的进化转变。

1.浏览型,非社区用户,但是喜欢bbs内的新奇内容及表现形式,会时常关注首页推荐内容及社区内部被顶起很高的“强贴”内容,这类用户多为首页pv的主力军,他们基本决定了首页浏览量的整体走势,所以说首页的推广内容有多一半是给这些人准备的一点也不为过,为了让你留下。

2.由浏览型的用户逐渐转变而成,被交互的感觉吸引,但是总有些畏惧,比如害怕自己的帖子没人回,晒在一边很没面子,或者觉得小团体太多无法融入。甚至遭到某种强势攻击。这类人群特点,依然贡献首页pv,回帖字数少或者回帖字数很长多发自内心真实感受,回帖比较有价值。很少发布主贴,偶尔的主贴会非常精心打造。

3.当潜水型的的帖子受众度逐渐加深的同时其人气及渲染力在其的圈子范围内产生影响,促使其开始转入下一状态,--奋斗型,此类人群喜欢发布主题贴,喜欢回复大多数贴文,开始有自己的bbs圈子存在。

4.交互型由奋斗期逐渐转化,此类人群已经有自己在bbs的圈子,一般多为板聊,并且发帖回帖,此时兴奋度最高。粘度最大,在交互期的人对自己的自信度会逐渐升高,甚至超过自身现实中的客观能力,完全虚拟的bbs状态成立,其傲视群雄,感觉自己为社区第一人。此状态为兴奋期,容易及强烈需求要申请社区特殊职位,例如版主

5.过了交互期,尤其是当上版主的bbs用户,开始减少发帖及回帖,责任感加强,同时变得不宜与普通网友更好的接触,感觉自己已经非一般用户层次,当然不是优越感。此时易产生疲劳期,现实生活事务增多,逐渐由虚拟状态转为现实状态。

6.最后形态,登陆但是很少发言,只浏览相关帖子,关心bbs相关朋友圈及事件,或者很少登陆,但是会市场挂念,有空回来看看。

以上是泡bbs的简单演变过程。每个状态下的人群心态对待社区心态不同,喜欢事务及话题不同。

针对页面推荐内容:

1.浏览型:关注更新时间,更新质量及内容是否丰富,喜欢传播新鲜信息给周围同学或者朋友,感到自己获得的信息为一手信息。

2.潜水型:具备1型用户特点,并且关注社区活动及相关bbs内部的热点人物,比如文笔好的,长的漂亮的等等

3.奋斗型:简单关注社区首页部分内容,简单浏览并且查看是否有自己的帖子上页,更多时间关注自己的回帖

4.交互型:极少关注,偶尔查看首页是否有自己的内容或者自己bbs圈里熟人的内容并告知,多数时间在bbs内部进行交互体验

5.疲劳型:基本不关注首页内容,bbs内简单与熟人交互,喜欢看热闹,有社区内部事件也会第一时间感到并爆发沉默的激情。愿意处理相关社区问题的解答

6.老友型:简单浏览内容,简单关注内部时间及熟人状况,很少交互,在线时间短,转瞬下线。

首页内容的供求,也从1型用户到6型用户逐渐递减。