2005年10月24日

WAP手机建站平台系统说明手册

一、WAP建站系统的概念

了解WAP建站系统之前,我们必须了解WAP。

WAP是一种基于手机、PDA等终端的无线网络访问浏览器协议,简单说,WAP就是手机上的互联网。与固定互联网一样,WAP移动互联网同样可以访问新闻、浏览信息、下载铃声图片以及手机软件,甚至进行移动商务交易。目前,中国的手机用户达到3亿,其中WAP手机用户为3000万(移动2000万、联通1000万),并且日益增长。

留意身边,我们就会发现周围的人越来越多地使用手机WAP上网,进行娱乐和工作。随着所有新出手机全部支持WAP,随着3G移动网络的即刻颁布,手机上网将成为新世纪的发展主流之一。

WAP作为网络协议,具体的网络内容需要企业和个人来提供,如同互联网的网站,WAP同样需要内容网站。

WAP建站系统为网站与企业/个人用户提供WAP网站的创建、编辑与管理。

WAP建站系统是WAP建站系统移动工作室开发的WAP手机网站管理平台系统。

二、用WAP建站系统做什么

与固定互联网一样,WAP移动互联网也可以展示海量的文字、图片、声音、动画,甚至视频,当然,受手机终端的影响,大容量的视频文件难以完善展示。但是,新的手机和高速的移动网络正在解决这个问题,3G即将来临!

通过WAP建站系统,您可以轻松而又快速地部署自己的WAP手机网站,向3000万WAP手机用户展示您的企业、产品、服务,展示你的文章、图片、铃声、视频、软件,通过手机与用户进行互动,了解他们的兴趣,掌握他们的资料,甚至通过WAP网站直接向他们销售产品与服务;

同样,您也可以用于企业或团体的内部信息交流,而外人无法访问,为您的企业或团体增加一个崭新的内部信息沟通渠道;

您还可以通过WAP建站系统直接为手机用户提供有价值的收费信息服务。

无论您的用户是在北京,广东,还是海南,东北,或者是青藏高原,只要有中国移动或联通信号的地方,WAP手机用户都可以方便地获取您的最新信息,而无须其他设备。

三、WAP的相关市场数据

市场数据表明,WAP用户分布为:

动感地带:年轻人,18—25岁,学生与职员为主,占40%,约1200万用户;

联通CDMA:年轻人,20—30岁,职员为主,占30%,约900万用户;

全球通:中年人,25—35岁,中层职员为主,占30%,约900万用户;

WAP用户主要聚集省份:

广东、江苏、山东、上海、福建、北京、浙江、四川、河北、黑龙江、重庆、河南、陕西、辽宁、湖南等。

广东WAP用户的最多,约800—900万,近占1/3强,而且发展速度最快;

浙江、江苏、上海、福建等10来个省均在100万以上,合计有1500万左右。其他20来个省份在10-90万之间,合计有500-600万。

WAP的资费目前有2种,一是包月,一是不包月。

包月的WAP上网,为10—20元不限制流量,随意使用。

不包月的WAP上网,按KB计算流量(1KB为1000字节500个汉字)

移动为0.03元/KB,联通为0.01元/KB。

目前,移动与联通的WAP资费都有所调低,具体咨询各地移动或者联通。

WAP用户属于追求时尚、有消费能力的年轻人阶层。

四、WAP无线网站与WWW固定网站比较

WWW固定互联网

WAP无线互联网

计算能力

强大

一般

表现形式

丰富

比较简单

内容承载

很多

可移动性

一般

强大

现有用户

9000万

3000万

用户增长

非常快

用户资费

50—100元包月

10—20元包月

用户操作

复杂(需要掌握电脑知识)

简单(只需要一部WAP手机)

用户分析

简单

(缺乏具体用户资料)

精确

(可以掌握用户的手机号码、属地、手机型号等信息)

五、WAP网站与手机短信比较

SMS手机短信

WAP无线网站

计算能力

简单

强大

表现形式

70个文字

海量的文字、图片、动画等

内容承载

应用开发

简单

强大

潜在用户

3亿

3000万

用户增长

非常快

用户资费

0.1元/条

10—20元包月

用户操作

简单

简单

用户分析

简单

(只能获取用户的手机号码)

精确

(可以掌握用户的手机号码、属地、手机型号等信息)

六、什么样的企业/个人适合开通WAP网站

市场领导型、营销前卫、中高端与年轻消费用户众多、面向大众服务或者是特定对象服务的企业和机构最合适WAP建站系统移动信息服务:

1、各类网站(包括个人网站):尤其是手机相关、门户型、行业型、电子商务等站点

2、新闻传媒、咨询服务、企业服务、SOHO办公族、个人工作室

3、各类合适年轻人的时尚消费品(生产与销售)

   通讯、数码、服装、食品、工艺礼品、女人用品、成人用品…….

4、旅游票务、酒店宾馆、餐音娱乐、户外运动

5、俱乐部、私人会所、组织与协会

6、房地产、汽车、家电、家用品以及其他奢侈品

7、金融、证券、保险/基金等服务业

8、超市、商场、医院、电影院等生活服务业

9、政府各类部门机关

0、有兴趣建立WAP无线网站的任何企业与个人

七、WAP建站系统的功能列表

 

菜单

功能

简 介

站点

管理

系统配置

支持安装WAP网站所需要的操作系统、数据库、域名、服务器空间、相关通信协议等

站点生成

配置好相关的域名/IP地址后,自动生成WAP网站(如:www.123.com将拓展出wap.123.com)

版权管理

对WAP站点的版权进行管理,公布相关版权申明

密码管理

WEB后台的帐号与密码管理,管理员可以自行修改登陆密码

空间使用状况

显示本WAP站点所占用的服务器空间情况(文件数目、占用空间)

IP访问管理

对访问IP进行管理,可以限制某个IP的访问,比如限制WWW模拟器访问、限制某个运营商访问

号码限制

限制某个手机号码访问,也可以仅限制某一批手机号码访问,拒绝其他手机访问

内容

管理

首页管理

对WAP首页进行管理,添加LOGO图片、有关文字说明,生成一级栏目,定义论坛和搜索功能,确定首页栏目排序,版面安排等

栏目编辑管理

定义下级栏目;栏目的增加/删除/编辑;LOGO或栏目图片的导入;分页;应用确定(评论、购物等);对齐方式;排序方式;定义论坛与搜索的插入

栏目排列管理

栏目排列选项:靠左、居中、靠右、单行、两行、三行。

内容编辑管理

内容(标题、文字、图片)的增加/删除/编辑 下载类文件的导入(图片、铃声、软件、视频等)

生成预览

WAP建站系统管理后台自带的WAP页面预览功能,可以显示当前内容的手机WAP页面效果

自动分页

1)WAP建站系统默认内容最多为8000字节4000个汉字,手机屏幕每页显示默认是255个字,管理员可以自行修改,如300字或500字。2)强大的自动分页:如果文字超出4000字,WAP建站系统可以自行分为系列文字,满足长篇文章的显示。

栏目图标管理

对每个栏目的小图标进行管理,管理员可以自行添加、删除各类小图标,使你的WAP页面生动活泼

内容评论

提供对具体的内容(文章、图片、下载类文件等)进行用户评论,并直接显示在WAP上的应用功能

图片铃声下载

提供基于WAP的手机图片铃声下载服务,可以把你所拥有的各类手机图片和铃声都搬到你的WAP站点上让用户下载

软件视频下载

提供基于WAP的各类手机软件、JAVA软件、视频电影短片等下载服务,受目前网络速度影响,建议下载文件为100—300KB/个

下载文件自定义

鉴于目前支持手机应用的图玲格式、软件、媒介的增多,WAP建站系统开放下载类型定义权限,你可以自行添加任意类型的文件格式,然后部署相关内容

图片转换

对任意大小的图片(限JPG、GIF格式),自行转换为130*150规格的图片,显示在手机屏幕界面。管理员就可以充分利用互联网上海量的图片资源,任何图片都可以下载到手机上,而无须手工对图片进行转换格式、裁剪尺寸等处理操作

栏目自定义排序

栏目可以自行安排排序,可以根据点击率调整栏目在页面上的排序位置,比如把第三行升到第一行

栏目友情连接

建立新栏目,直接连接到其他的WAP站点,只需要填写好WAP站名与连接即可

内容上下显示

因长篇文章字数多,系统把4000字文章分为8页,每页500字,在手机屏幕上显示上一页,下一页

访问顺序管理

对具体栏目进行访问限制,用户顺序:所有用户-屏蔽用户-删除用户-访问用户-注册用户-VIP用户;访问规则:向后兼容。例如:选择某栏目的权限从访问用户开始,那后面的注册用户和VIP用户都可以访问

栏目映射

建立虚拟栏目,把一个栏目可以转为多个栏目。比如:美女图片可以映射为最新美女图片,最火美女图片等,映射的栏目名称由管理员自己定义

下载远程文件

在上传附件时候可选择远程文件,远程文件是从别的WEB或WAP站点获取文件,采用标准HTTP URL格式

首页内容滚动

将各栏目最新的内容发布显示在WAP站点首页,采用不断滚动方式,依次显示,使网站显得有生气,内容保持更新,吸引用户回头,用户可直接进入

内容友情连接

建立新内容,内容正文直接连接到其他的WAP站点,只需要填写好名称和WAP连接即可

批量数据导入

确定好数据格式,一次性将大批量的数据文件(文章、图片、铃声等)直接导入指定WAP栏目下

用户

管理

用户统计

统计手机用户数量,按访问用户、注册用户、删除用户、屏蔽用户、VIP用户等进行分类统计

用户注册

提供访问手机进行用户注册(昵称)的功能,某些栏目则可以限定必须是注册用户才可以访问

号码显示

显示用户的手机号码(个人标准与高级版显示注册用户号码,企业版显示所有号码,试用版显示伪码)

用户访问记录

包含:首次访问时间,注册时间,离开时间,访问的页面次数、搜索的内容,访问的IP地址等等。

型号显示

显示用户的手机品牌与型号

号码搜索

输入手机号码,进行搜索,获取其所有的信息:手机号码、访问记录、型号等等

属地显示

显示访问用户的手机属地信息,即是什么地区的手机号码

统计

管理

用户统计

统计手机用户数量,并按类别排列

点击统计

统计WAP网站的总点击量、各栏目的点击量、各内容的点击量

下载统计

下载类业务(图片、铃声、软件、视频等)的次数统计

栏目统计

各个栏目的数量、点击统计

内容统计

各个内容的数量、点击统计

点击排名

全部内容按点击量最多的进行的排名序列

应用

管理

网站论坛

提供基于WAP的论坛的生成、管理、编辑等,可以组建多个子论坛

站内搜索

提供整个WAP网站内容的任意关键字搜索,然后给出相关搜索结果(内容)

手机购物

提供基于WAP上的电子商务购物程序,用户可以通过WAP订购你的产品和服务。当然,具体的交易还需要网下来实现

应用订做

提供各类WAP应用开发服务,可以提供基于WAP的游戏、聊天等个人娱乐,以及企业的特定应用

八、使用WAP建站系统需要注意的问题

使用WAP建站系统,您必须具备WEB域名和支持CGI的服务器空间、以及一台连接互联网的计算机和一部WAP手机(建议为移动WAP手机),这样您可以方便而直观地了解和管理自己的WAP网站。

与WEB网站一样,WAP网站同样需要域名和空间。

九、WAP建站系统的收费标准

 

 

个人

简单版

个人

标准版

个人

高级版

企业

简单版

企业

标准版

菜单

功能

350元

600元

900元

1600元

3200元

站点

管理

系统配置

站点生成

版权管理

密码管理

空间使用状况

x

IP访问管理

x

x

x

号码限制

x

x

x

x

内容

管理

首页管理

栏目编辑管理

栏目排列管理*

√3

√4

√5

内容编辑管理

生成预览

自动分页

栏目图标管理

x

内容评论

x

图片铃声下载

x

软件视频下载

x

x

下载文件自定义

x

x

图片转换

x

x

栏目自定义排序

x

x

栏目友情连接

x

x

内容上下显示

x

x

访问顺序管理

x

x

x

栏目映射

x

x

x

下载远程文件

x

x

x

首页内容滚动

x

x

x

x

内容友情连接

x

x

x

x

批量数据导入

x

x

x

x

用户

管理

用户统计

用户注册

x

号码显示2*

x

√1

√1

用户访问记录

x

x

x

型号显示

x

x

x

号码搜索

x

x

x

x

属地显示

x

x

x

x

统计

管理

用户统计

点击统计

下载统计

x

x

栏目统计

x

x

x

内容统计

x

x

x

点击排名

x

x

x

x

应用

管理

网站论坛

x

x

站内搜索

x

x

x

手机购物

x

x

x

x

SP一级接入   原则上5000/家
提供中国移动与中国联通2家运营商的WAP业务接入平台开发服务,成为SP,为一级接入
 
SP二级接入   原则上2000—3000/家
提供中国移动与中国联通的合作SP下属的WAP业务接入平台开发服务,为二级接入
 
WAP应用订做  价格另议
提供WAP方面的各类行业应用开发,各类特殊需求开发

十、怎么联系我们

如有使用方面或者技术方面的问题,欢迎在Mohappy论坛发表意见。

如有购买的意向,请联系我们

即时通讯:MSN:mohappy2008@hotmail.com

电子邮件:mohappy2008@hotmail.com 

固定网站:www.mohappy.com

WAP站:wap.mohappy.com

十一:其他一些问题

客户可以享受免费的升级与售后服务(5年)。

利润型业务,是指目前盈利能力较强,但成长空间有限的业务。要获得进一步的突破和发展,这类业务本身的模式需要改变,对于面临转型的运营商来说,这类业务的重要性更是不言而喻。

  被增值服务商们所青睐的IVR是利润型业务的第一个代表。尚未找到明确方向的即时通信是第二个典型。

  此外,来电显示、800免费电话等传统固网增值业务显然都属于利润型业务的范围。

  IVR

  强势背后的转型之虑

  从2004年和2005年上半年来看,IVR在中国市场的发展是相当强势的。2004年,IVR市场规模达到7.5亿元人民币,成为SP们所追捧的对象,TOM、新浪、腾讯等SP从中获利匪浅。

  在2005年第一季度,中国市场SP的IVR业务收入比2004年第四季度增长了44%,比2004年同期增长了66%;在2005年第二季度,SP的收入较上季度增长了30%,较2004年同期则增长了57%。据预测,2005年国内移动IVR市场规模将接近13亿元,两性、成人类产品仍是主要的服务收入之一。

  从来源和内容上来看,IVR类似于固定电话上的声讯服务,而移动IVR的优势在于提供了一种有效的宣传方式,即群发。目前,IVR主要靠群发而赢得一定支持率的IVR,尽管带来了可观的利润,在规模上却始终难以突破,在固网和移动领域可谓如出一辙。因此,IVR如何突破低端市场,成为该业务的焦点问题。增值业务虽然是固网运营商的主要收入来源之一,但类型却较为单调,变化创新甚至还不及小灵通丰富。

  正如艾瑞咨询所提出的,IVR业务所吸引的却大多数都属于“无聊用户”,即闲暇之余由于无聊好奇而浅尝辄止的用户,这类用户具有很强的随机性,忠诚度相当低,难以保持稳定,尤其不利于业务的长久发展。因此,IVR往往在经济相对落后的地区更受欢迎,目标用户锁定在低端人群。

  业务局限性和宣传手段的单一性,为IVR的未来发展埋下了隐患,如今,运营商和SP都遭遇转型之痛,那么,IVR业务要保持温度,又该如何转型呢?

  就这点来说,行业应用是一剂良方。利用手机通过IVR语音平台进行金融结算、电视节目互动、全国超市广播联播,应该是IVR未来的出路所在。

  即时通信

  新一轮战斗蓄势待发

  近两年,中国即时通信的用户增长率达到240%,中国已成为亚洲第一大市场。而随着整体市场规模的扩大,竞争也日趋激烈。即时通信也开始从以文本为主的个人通信演化发展成为未来通信和协作的主要模式。这种演化主要有几个方向,从文本向话音、视频和多媒体演化;从固定网络向无线移动演化;从个人通信向企业即时通信和协作演化;总体看,是从即时通信向新一代的综合即时通信演化。

  即时通信软件正在面临第二次发展浪潮,即基于P2P技术的多媒体以及基于IP技术的通信。即时通信业务承载的设备也将趋于多样化,用户通过PC、手机、PDA以及其他设备都可以使用即时通信,宽带电话、网络电话等业务都可以在即时通信上实现。即时通信已经不再是简单的聊天工具,而是成为一个综合了多种电信增值服务的新电信业务。

  最近一年来,即时通信(IM)市场波涛暗涌。腾讯QQ在2004年底透露将向电子商务领域延伸,微软将MSN在中国作为一个独立品牌单飞,网易推出“网易泡泡”,搜狐推出“搜Q”,新浪斥资两亿元收购了朗玛UC,TOM在线与国际著名即时通信公司Skype合作推出“TOM-Skype”,中国电信在广东试验“CALLME”,中国网通旗下天天在线公司推出“天天即时通”,中国移动也将“综合即时通信”作为重点提上了议事日程,并且定位在市场导入期的高增长率业务。2005年中国的即时通信市场变得异常火爆。

  国内移动通信市场上,包括移动运营商在内的相关各方一直在探索可以提升ARPU(每用户每月平均收入)值,促进移动数据业务的真正“杀手级”应用。中国移动、中国联通等运营商一直潜心测试PTT(“一键通”业务),而手机厂商中,诺基亚、西门子、摩托罗拉等通信巨头也紧锣密鼓地进行PTT的测试、研发工作。与此同时,国内一些企业开始考虑借助庞大的即时通信用户群,做大移动通信短信业务的产业链。只要开发成熟,普及自己的即时通信系统对于移动运营商来说并不是件难事。通过与个人移动通信终端的绑定,作为无线网络增值服务的基础平台出现,移动和联通很容易在已有的数量庞大的用户群中推广自己的即时通信系统。

  2005年,即时通信的综合通信趋势更加明显,同时进一步冲击传统的基础电信市场。即时通信集成了文本消息、实时音视频交互、数据文件传输、短信等功能,能实时表现在线好友的状态并以P2P的方式进行即时会话,与传统语音业务一样拥有及时互动性,并具有独特的优势。

  在当前的手机绑定的即时通信业务中,移动QQ和移动MSN占据了90%的市场份额,新浪UC等其他即时通信业务占据了其余10%的市场份额。2005年腾讯QQ的主导地位依然难以动摇,但由于多家巨头插手即时通信市场,并且QQ、MSN等的落地与收费都要经过SMS,这是此类即时通信业务的薄弱环节,QQ一家独大的垄断性份额将有所减少。具体的市场份额如图14所示。


    
图10 2003-2009年中国MMSSP 市场市场规模


  对2005年即时通信市场而言,市场格局的最大变数还是来自电信运营商。作为即时通信市场链中最关键的环节,电信运营商不仅具有雄厚的资金优势,更拥有强大的运营资源(带宽资源、设备资源、平台资源),收费体系(收费渠道和计费系统)以及用户资源,电信运营商介入即时通信市场,对QQ、MSN等即时通信业务是莫大的威胁。中国电信正在测试的“烤米”基本的产品平台功能已经具备,除了具有与QQ、MSN同样的文字互发、文件传输、视频等功能外,还能提供与固定电话、小灵通间的话音业务的互通。中国网通主导的即时通信工具“天天即时通”已经由“天天在线”正式推出,这一软件几乎兼容现有全部即时通信软件。用户一旦采用电信运营商的即时通信产品,就能够便捷顺畅地享受服务并缴纳费用。

  在综合即时通信市场上,腾讯这类服务商与电信运营商存在着竞争,但是,这类企业的优势在于,拥有丰富的增值业务运作经验,在增值服务上,比电信运营商拥有更强大的开发经验、技术和人才储备,通过与电信运营商合作,为电信运营商提供网络增值服务,现有的即时通信服务商应能开发出自己新的利润来源。

  固网传统增值

  两个方向转型

  固网的滑坡已是不争的事实,固网增值业务状况不佳更是中国固网运营商的难题。在国外,增值业务是固网运营商重要的经济来源,固网增值业务收入占固网总收入的30%,而我国固网增值业务收入所占比重不足5%。

  尽管我国的固网增值业务类型已经为数不少,有了来电显示、语音信箱、800电话、家家e,多方通信、呼叫中心、因特网虚拟专用网业务等,但是和运营商强大的网络资源来比,这些业务的总体经济效益并没有显现,而作为主要利润来源的来电显示和800电话等业务则模式单一,缺乏创新,不能为用户量身定制,因此,对这类业务来说,最大的优势是用户基数,却难以持续发展。

  这是因为,目前中国固网运营商所依赖的增值业务并不是真正市场化的选择,而更多是由于市场垄断所造成的。

  中国电信致力于进行固网智能化工作,积极开发固网彩铃、异地移动主叫号码显示、双机共振等新型增值业务,同时也致力于企业信息化服务。中国网通也在其小灵通业务中推出短信、彩铃、彩信等增值业务,并面向农村用户提供创新服务。

  两家主流固网运营商的做法,恰恰代表了固网增值业务转型的两大方向。一方面,固网要立足于根本,瞄准低端用户,针对农村市场推出物美价廉的实用性信息服务;另一方面还要开发创新业务,让固定电话成为智能终端,提供更多附加服务。

  对固网运营商来说,在增值业务方面还要正视IP浪潮,以及各类技术和业务融合的趋势,融合所带来的新生事物IPTV、FMC、VoIP等,都在不断催生新的盈利点。

第二阵营:潜力型业务

  潜力型业务,指虽未成为主流盈利业务,但成长性良好、未来发展空间巨大的增值业务。

  在这类业务中,最具代表性的包括流媒体业务、移动定位业务、手机游戏业务、彩信等。

  这类业务的共同特征是,长远看来非常有潜质,却受制于各种主观、客观因素而无法大展拳脚。一言以蔽之,现状仍然是复杂的,等待也许是漫长的,前途却一定是光明的。

  流媒体业务:

  宽带时代的杀手级应用

  流媒体技术广泛用于互联网多媒体新闻发布、在线直播、网络广告、电子商务、视频点播、远程教育、远程医疗、网络电台、实时视频会议等互联网的信息服务的方方面面。互联网的迅猛发展和普及,为流媒体业务提供了强大的市场动力,流媒体业务正变得日益流行。近几年来,基于宽带有线网络的流媒体技术应用获得了长足发展,基于移动通信网络的流媒体技术也日益走向成熟。

  流媒体业务目前在我国还是处于概念宣传期和用户消费习惯培育期,没有形成大规模的商用,各运营商都在2004年制定了各自的流媒体业务发展计划。中国电信、中国网通都在不同程度上推出了视频点播、视频直播、在线音乐等流媒体业务。中国电信把流媒体业务作为2005年重点推广的内容,并计划2005年在大部分城市开通网络电视。中国网通则把2005年定为进入网络电视年。中国移动和中国联通也都开通了手机电视业务,在2.5G网络上预热移动流媒体业务。2004年4月,中国联通推出了“视讯新干线”业务,视讯新干线业务推出后,中国联通的CDMA1X用户利用支持流媒体业务的智能手机,就能在线观看电视、电影,进行视频点播和下载。2005年伊始,中国移动和上海文广新闻传媒集团达成协议共同推出"手机电视"流媒体业务。

  从我国流媒体业务的发展来看,2004年应该是流媒体业务的概念宣传期,2005年则是流媒体业务开展中的问题暴露期,随着相关体制的逐步完善和技术的发展进步,各种问题逐步得到结局,预计到2007年,流媒体业务开始进入大规模增长阶段。从流媒体业务开通以来的情况看,目前制约流媒体业务发展的主要有三大因素。

  一、网络带宽问题

  流媒体业务对网络带宽的要求比较高,但是目前的网络带宽显然制约了流媒体业务的发展。目前杭州网通的IPTV用户已经突破了2万户。但是随着用户数量的增多,原本设计带宽为10M共享的以太网,在IPTV巨大的流量压力下宽带优势荡然无存,甚至还影响到使用普通宽带服务的用户。目前开通的手机电视业务流量为80K左右/秒,画面传送速度为10至12帧/秒,画面流动会显得比较慢,这也在一定程度上影响了收视效果。在目前的带宽限制下,用户能使用的流媒体业务的种类也非常有限。

  二、监管政策问题

  电信运营商提供流媒体服务还面临着行业监管政策的制约。长期以来,国内广电行业与通信行业各自独立、互不进入。目前国家规定,所有的视频业务都由广电部门进行管理,只有广电部门批准、授权的部门和机构才能发布视频内容。今后在流媒体业务领域,电信运营商与广电部门之间如何建立良好的合作机制和商业模式,仍需要双方进行积极的探索。

  三、内容问题

  流媒体业务成功的关键在于能向用户提供丰富的娱乐内容,而电信运营商则一直以网络运营为主,向用户提供各种接入服务,缺乏内容运营的经验。电信运营商虽然提供各种电信增值业务,但其中的内容基本上都是由内容提供商提供运营的,电信运营商只提供一个接入手段。而流媒体业务不仅要有丰富的内容更需要灵活的运营,从各个方面满足消费者的需求。在以“内容为王”的宽带时代,电信运营商要开展流媒体业务必然要与各种内容服务提供商合作,共同推动流媒体业务的发展。


  
图6 流媒体业务在中国的发展阶段预测


  虽然国内移动流媒体业务发展还面临诸多障碍,但随着产业模式的不断推进、产业链的逐步完善和商务模式的逐渐成熟,以及各种外部的制约因素逐步得到解决,我们认为,到2007年,流媒体业务必将迎来大规模的发展,得到广泛的应用。

  移动位置服务:任重道远

  移动位置服务(LBS-LocationBasedService),是利用一定的技术手段通过移动网络获取移动终端的位置信息(经纬度坐标),在电子地图平台的支持下,为用户提供相应服务的一种移动增值业务。它是移动互联网和定位服务的融合业务。

  运营商主导的LBS市场

  移动位置服务在中国市场推出的头两年内,增长始终非常缓慢。从2003年LBS业务才逐渐丰富起来,2004年各运营商、SP、CP对位置服务的未来开始寄予比较高的期望值,2005年更是被业界认为是中国的移动位置服务年。

  移动位置服务是中国移动继彩信以后重点发展的杀手级移动数据业务,从目前的2G、2.5G到未来的3G都将采用同一套位置业务平台。目前已有20余家移动省分公司投建了移动位置服务平台,绝大多数已经推出商用服务。并且中国移动正在部署沿渤海湾12省移动定位网络互联互通的测试。但中国移动目前在LBS业务的定位精度、互联互通、市场开发、宣传推广、品牌塑造等方面暂时弱于中国联通。

  中国联通基于CDMA1X网络,采用高精度的辅助全球定位系统(A-GPS)解决方案,于2003年7月推出以“定位之星”为统一品牌的移动位置服务。目前与之配套的网络已覆盖全国30个主要城市,并已实现互联互通。“定位之星”是联通移动增值业务群八大品牌之一,并且在WAP业务群“互动视界”,以及BREW业务群“神奇宝典”中均嵌入了“定位之星”。2003年12月联通推出其下属子品牌“关爱之星”,定位于有小孩子的家庭用户市场。2004年9月又推出行业应用子品牌“星图”业务,针对物流运输、公安、交通、快递等企业用户提供位置服务,特别是广东联通的“星图”业务发展势头良好。

  移动与联通LBS发展策略对比分析

  两家运营商的网络基础不同,因此采用的LBS应用技术不同,目前阶段联通的网络和技术更先进一些。对LBS产业的推进策略和节奏,联通比移动更为积极一些,但总体力度不强。

  
表4移动与联通LBS发展策略对比分析


 

 

 

 

中 国 移 动

 

 

 

中 国 联 通

 

 

 

定位平

 

 

 

台建设

 

 

 

基于GSM网络的CELL-ID定位系统;

 

 

 

基于GPRS与3G的A-GPS定位系统在规划中。

 

 

 

基于CDMA1X的的A-GPS定位系统,

 

 

 

应用高通gpsOne无线定位技术;

 

 

 

基于GSM网络的CELL-ID定位系统未作为发展重点。

 

 

 

定位

 

 

 

精度

 

 

 

取决于所在小区的半径,一般为200-1000米。

 

 

 

在室外环境下高达5-50米,一般为50-200米。

 

 

 

覆盖范围

 

 

 

20余个省和直辖市

 

 

 

30个省和直辖市

 

 

 

发展阶段

 

 

 

市场导入期

 

 

 

目前还不支持跨地区漫游

 

 

 

市场导入期

 

 

 

可以支持全国范围内的漫游服务

 

 

 

伙伴合

 

 

 

作策略

 

 

 

沿袭梦网模式,对LBS业务目前没有扶持措施。

 

 

 

为降低SP/CP进入门槛,可为其提供GIS平台,以及全国基础地图和POI数据支持。

 

 

 

市场定位

 

 

 

大众市场、行业市场

 

 

 

大众市场、家庭细分市场、行业市场

 

 

 

品牌策略

 

 

 

目前还未进行统一品牌化包装。

 

 

 

全国统一品牌,以“定位之星”为主品牌,采取主副品牌策略。

 

 

 

推广力度

 

 

 

目前集团公司还未展开针对LBS业务的推广动作。

 

 

 

移动梦网的门户网站没有推荐位置服务。

 

 

 

对“定位之星”及其下属品牌“关爱之星”、“星图”等业务在部分一线城市开展了推广及免费试用活动。

 

 

 

中国联通增值业务门户网站将“定位之星”作为八大类业务之一展示。

 

 

 



  作策略沿袭梦网模式,对LBS业务目前没有扶持措施。为降低SP/CP进入门槛,可为其提供GIS平台,以及全国基础地图和POI数据支持。

  市场定位大众市场、行业市场大众市场、家庭细分市场、行业市场

  品牌策略目前还未进行统一品牌化包装。全国统一品牌,以“定位之星”为主品牌,采取主副品牌策略。

  推广力度目前集团公司还未展开针对LBS业务的推广动作。

  移动梦网的门户网站没有推荐位置服务。对“定位之星”及其下属品牌“关爱之星”、“星图”等业务在部分一线城市开展了推广及免费试用活动。

  中国联通增值业务门户网站将“定位之星”作为八大类业务之一展示。

  中国LBS用户与市场规模

  据网舟咨询测算,中国LBS市场在2003年的市场规模为6300万人民币,并以基于短信的移动定位服务为主,90%的定位业务量都是用来找朋友和家人,而寻找自己和周边信息的用户业务量很少。2004年中国LBS市场开始快速发展,特别是基于WAP、JAVA、BREW、MMS的LBS业务逐渐丰富,并成为推动市场增长的主要力量。2004年非短信的LBS市场规模达到了1000万人民币,其中以基于WAP、Java/Brew的位置应用为主。

  截至2005年6月,中国LBS用户规模还很小,总数在500万左右,LBS业务单月的总收入规模接近800万人民币。今年在中国运营商的积极推动下,整个中国位置服务产业链将更加成熟,服务将更加多样化。网舟预测2005年国内LBS市场规模将达到1.34亿人民币。

  网舟咨询对市场未来的增长前景持谨慎乐观的态度,预测2005及2006年度LBS市场将会继续保持平稳、快速增长的态势。网舟判断2007年度是重要的转折点,市场将会高速启动,到2009年市场规模达到25亿元人民币。到那时3G网络进入商用阶段,LBS业务将会成为3G应用中的一个亮点;为迎接奥运会的到来,我国运营商会加快升级与完善移动定位系统的步骤,推进产业链的发展,具备提供全网覆盖的、成熟可靠的移动位置服务的能力。


  
图7 中国LBS市场规模与预测
  

    未来LBS发展趋势

  移动位置服务是跨多学科,涉及多领域合作的一种边缘性的新兴业务,它是移动通信产业、互联网产业、GPS定位服务产业的融合业务。当技术、市场发展成熟到一定阶段,多产业的融合是不可逆转的发展趋势,这与边缘性创新业务的发展和崛起,是互为因果、互为驱动的关系。网舟咨询将LBS产业放到这样一个宏观环境中审视。

  从未来发展看,LBS系统会集成高精度的GPS定位技术,并且随着移动通信网络的升级,能够保证定位终端实时联通网络,带宽与上传、下载速率的显著提升,给基于定位的信息化管理服务提供了网络条件。网舟咨询认为,在LBS与GPS产业竞合的过程中,将会逐步对后者产生极大的替代效应。

  在即将到来的3G时代,移动通信产业和互联网产业将会发生更具深度的渗透。LBS将会发展成为基于移动网络本身的核心应用,移动互联网上的一个业务亮点。与GPS技术的无缝集成,网络条件的质的飞跃,3G终端的普及,信息内容的丰富……各方面条件的改善会促使LBS实用性的优势得到充分体现与释放。

  同时与传统行业融合也将是LBS业务的重要发展方向。基于位置的服务将会促进物流、交通、安全、城市规划、农林渔等众多传统产业的精确信息化管理,衍生价值无限。运营商将会充分与传统产业开展合作,全面打造和扶持基于LBS的融合性行业应用,促进LBS产业价值链多元化,拓宽行业市场容量。

  未来LBS业务将呈现出以下几个重要的发展趋势。

  第一,信息娱乐将更加复杂化、趣味化、准确化。高精度定位信息将更加实用化,同时游戏、聊天、交友、聚会、社区、博客等,将通过WAP、JAVA/BREW等形式,提供更加丰富的互动服务。

  第二,行业应用前景广阔。随着移动定位精度的提高和终端成本的降低,未来移动位置服务终将成为最具竞争力的解决方案。

  第三,贴近生活,更加实用化。在海外,位置服务的最大市场是跟踪、导航服务,今后在位置导航、路线导航、交通导航、紧急求助等方面将涌现出大批新业务,活跃在安全救援、交通、旅游等贴近大众生活的行业。

  第四,与商务的结合更加紧密。基于位置的定向广告推送,为用户提供随时随身的服务。

  从全球的发展趋势来看,更高水平的移动定位能力是新一代移动网络应该具备的,是网络业务支撑能力的一种体现。通过几年的战略部署,我国运营商将在2008年奥运会来临之前,升级与完善网络与业务系统,为全国大众提供更高精度的、全范围覆盖的、更成熟的LBS业务,提升运营商的综合服务能力。

  手机游戏:看上去很美

  移动用户的庞大规模和稳定增长给移动增值产业的发展带来坚实基础和巨大引力。继短信新闻、图铃下载等“杀手级应用”带领移动增值一路高歌猛进之后,手机游戏等潜力型业务也正在蓬勃发展。从前两年手机游戏的发展态势,似乎手机游戏将要成为下一个短信,以下将分析手机游戏在中国的发展情况。

  所谓手机游戏,顾名思义就是可以在手机上玩的游戏。现在的手机游戏已经不再停留于简单的俄罗斯方块之类的画面简陋、规则简单的游戏了,而是发展到了可以和掌上游戏机相媲美的、具有很强的娱乐性和交互性的复杂形态。无论是在公车上,还是在旅行中,手机游戏都可以陪伴着我们。

  手机游戏根据游戏本身形式的不同,可分为文字类游戏和图形类游戏两种。文字类游戏是以文字交换为游戏形式的游戏。这种游戏一般都是通过玩家按照游戏本身发到手机的提示,来回复相应信息进行的游戏。文字类手机游戏主要分为短信游戏与WAP游戏2种。图形类游戏是玩家通过动画的形式来发展情节进行游戏,游戏更为直观且画面更为精美。图形类手机游戏主要包括嵌入式游戏(手机内置,不可增删)、KJAVA游戏、UNI-JAVA游戏、BREW游戏。

  近几年,手机游戏异军突起,成为移动运营商和SP的一个重要的收入来源业务。从业务收入上看,2004年,中国的网络游戏市场规模约为8亿人民币,比2003年约增长160%;从用户数上看,截至2004年底,中国付费手机游戏用户超过1000万,比2003年约增长50%;从业务种类上看,RPG(角色扮演)类、FTG(格斗)类、SPG(运动)类和棋牌类等,几乎PC能玩的游戏手机也都可以实现。中国手机游戏市场已经进入快速增长期。

  中国手机游戏高速发展可以归结为几个方面,首先是手机用户数、网民量和网络游戏的发展带动手机游戏异军突起,其次是手机游戏开发商、运营商、服务商以及手机终端厂商等产业链各环节参与者的努力,再次则是2.5G和3G移动通信技术的发展所带来的语音、图像、视频的有序结合。

  但是,中国的手机游戏市场仍然存在诸多问题。除了手机本身的限制外(屏幕小、有限的颜色和声音支持、内存小等),还有内容缺乏且雷同;语言标准、编译模块等不统一,造成互联困难;不良SP的存在等。

  进入2005年,中国手机游戏市场继续增长。2005年上半年,手机游戏市场规模超过6亿元人民币,截止到8月底,手机游戏的市场规模约为8.6亿元人民币。

  借鉴PC游戏,手机游戏还可以分为:单机游戏,从服务商网站下载,用户交付下载费用;网络游戏,类似互联网游戏,根据流量、时长等计费。目前,手机游戏市场仍然以单机游戏为主,但2004年末和2005年,服务商推出了多款手机网络游戏,市场需求的强烈。如果按照PC网络游戏的标准来看待手机网络游戏,目前并不成熟的手机网络游戏应该还是“小儿科”的级别,然而从另一反面也反映出手机网络游戏良好的发展前景。手机网络游戏把移动通信产业链上的各方更紧密地连接在了一起,在共同目标和利益的驱动下,相信通过产业链各方的努力,手机网络游戏将会开拓出更大的市场空间。

  彩信:为3G探路

  彩信也称为MMS,即MultimediaMessageServices,它最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

  由于目前MMS主要的竞争在图片铃声业务,该业务一般是用户通过先登陆SP网站,

  通过视觉的对比,然后选择自己满意的服务,因此,根据MMS业务特点,在目前MMS业务流量中,60%的业务是通过SP网站下载和定制的方式发出的。因此,对于MMS 业务除了提升业务的吸引力外,网站的品牌和访问量相对SMS 业务显得更重要。专业SP 也正是品牌和网站用户弱势,所以流量排名相对靠后。


  
图8 中国MMS市场发展阶段图


  2005年是彩信业务发展关键的一年,在彩信业务高速发展的同时,如何引导用户、规范市场、以更多的内容和更好的服务质量,给用户带来丰富的应用,是包括运营商、SP以及各CP都会密切关注的问题。以中国庞大的手机用户和数据业务用户数基础,彩信业务必定会像短信业务,甚至超过短信业务的发展。多媒体是未来发展的方向,彩信也必将是中国移动通信最重要的数据增值业务之一。

  随着彩信终端的日益普及以及前期的市场宣传,用户对彩信的认知度正在逐步提高,业务也正在由造势而逐步转向实质的收入。未来的彩信发展速度也将放快,更多更丰富的内容如图片、动画、音频和几种内容的混合都将成为运营商收入的增长点。

  政策方面,2005年初,中国移动开始在广东地区最早上线了彩信MISC平台,是移动对彩信管理政策的最早体现。MISC平台的上线,不均衡通道费用提高,对各家SP的收入产生了很大的影响,MMS用户的增长也受到了一定的影响。

  移动的彩信业务原来没有使用MISC平台,因此很多SP获得了丰厚的利润。现在使用MISC了,SP应该在内容、推广方式和用户体验方面多做文章。

  2005年彩信的业务发展最主要特点,就是出现了大量的创新应用,如与报纸媒体、国外的内容提供商、企业应用能及现实生活中切实相关的应用。在国外(日本、韩国)曾经非常流利的手机小说服务,也已经在中国生根发芽,在目前国内好多网站已经开始在做彩信小说的业务,尽管还不成规模,深度也不够。比如红袖添香网站,榕树下,黄金书屋等老牌文学网站均在手机彩信小说上崭露头角,也包括历史性的彩信小说读物《郑和》等。

  手机彩信小说将用户的需求和彩信的特点完全地发挥出来,但长远地发展,还存在很多的问题,如版权控制,行业规则,内容管理等等。

  2005年初,彩信拜年业务量大增,越来越多的人使用彩信这种丰富表现力的业务代替了短信单调的文字。空中网和掌讯也趁机启动手机贺卡战略。彩信具备了病毒式营销所有特性和渠道的创新WAP业务,将点燃WAP二次浪潮的导火索,让它在未来几年内实现爆炸式增长。由此,以创新为主题、以用户为核心的新一轮竞争,必将能够引导SP走出“位置为王”的死角,转而步入健康、理性的发展轨道。

  彩信业务的未来趋势

  就目前彩信的发展现状来看,尚且没有成熟的运作模式,包括内容、资费、终端、运营支撑在内的影响因素,都阻碍着彩信业务的发展。这之间任何一点出现差错,都会影响到彩信业务的业绩表现。

  彩信技术及市场的特点,决定其从发展到成熟的时间会比SMS短。由于手机、网络、价格等因素的限制,MMS最初将主要提供终端对终端的业务,并在相当长时间内占主导地位,然后才是MMS增值应用的发展-从静止图片、屏保、问候卡、铃声等,到通过提供日常的新闻、娱乐、交互式卡通、游戏等。在应用上,MMS的发展将先是人对人,然后才是内容对人。

  目前,MMS平台上所承载的应用主要是基于彩信的一些点到点、点到Email、点到增值业务、Email到点以及增值业务到点等应用。在3G时代将会出现更丰富的多媒体业务,简单的MMS业务也可能会衍生出成百上千个针对客户需求的细分化应用。同时,单个应用的数据量也会出现显著增大。这些应用方面发生的关键性变化,对于3G时代的MMS平台又提出了新的需求。

  MMS业务不仅仅是SMS业务的一种技术提升,更是一种全新的沟通方式,让用户能够充分感受到真正的增值业务应用带来的乐趣。MMS正逐步走进人们的日常生活中去,各种新的,丰富的应用层出不穷。MMS业务并不会停下脚步,而是进一步的发展,更大程度地影响人们的生活。

  在未来,MMS业务将主要沿以下几个方向发展。

  (1)基于移动MMS开展各种增值业务。最典型的应用就是将邮件系统和MMS业务结合,使两种业务的优势相得益彰,让用户在无线网络上也能体验到类似于传统互联网上的内容和服务。又如MMS可以与现有的LBS业务相结合,通过MMS,向用户发送电子地图等。

  (2)不同运营商之间MMS业务的互联互通。互联互通使得用户在使用MMS业务时不受运营商不同的影响,可以在更大范围内更加方便地使用MMS业务。

  随着运营商间MMS业务的逐步互联互通,MMS业务越来越丰富,MMS业务必将会象蓬勃发展的文本短消息业务一样,给人们的生活带来新的体验,给运营商创造出令人欣喜的新的收益增长点,而且随着MMS业务的逐步推广,将进一步推动新业务和内容的不断发展,新业务的多样性和对新内容的需求将确保服务和内容提供商的收益持续增长。

  (3)更多更丰富的内容

  随着增值业务的逐步发展与成熟,各SP相拼夺的资本,落到了内容的竞争上。甚至很多大的SP都开始与国外的内容商合作,打造各种新的应用。如:TOM与10多家来自韩国、日本以及欧美的内容合作伙伴签约。空中网则与星美传媒、北大华艺、新东方、梦工厂等10数家CP合作。搜狐和迪斯尼公司签订合同,在搜狐网站推出迪斯尼的唐老鸭、米老鼠等卡通人物的彩信业务等,这类的合作已经成为SP提升竞争力的重要策略。

  (4)更为便携的应用

  MMS目前存在的一个问题,就是应用上稍显复杂,且与用户的交互性不强。未来的MMS将不再是简单的传输应用,而更多地包含互动信息,让用户在交互中体验乐趣。三星的SCH-S260手机是很好的例子,它除了采用Flash开发手机用户界面以外,还有一项独特的功能,就是可以在编辑多媒体短信时利用数码相机功能添加手写文字,用户因而可以发送更具个性化的多媒体短信和电子邮件。

  总之,MMS业务将成为移动增值业务新的增长点,它将同文本短消息业务一样,为广大用户所接受并给运营商和内容提供商带来丰厚的利润。

  彩信市场规模预测

  2003年底,中移动悄然下调了部分SP的彩信信道通行费。中移动已经将SP的不均衡通讯费降低至0.25 元,其中,TOM、空中、新浪、搜狐、网易这5 家SP 还享受0.125 元的优惠政策,此前,这一费用为0.3 元,且没有五家战略SP 优惠半价之说。这样一来,SP 将在彩信价格上有更大的自由度,这也预示着,彩信的价格有望在今后的时间里得到下降,彩信的发送量也开始逐步加速。

  从MMS的市场规模来看,2003年,MMS市场仍处于导入期,全年中移动和中国联通合计发送了1.5 亿条彩信,市场总规模约为2 亿元。预计随着彩信手机的迅速普及以及用户对彩信服务的逐步接受,2004 年彩信市场将迎来大发展。

  预计全年彩信发送量将突破6亿条,彩信市场规模将达到8亿元。2005年,彩信市场将进一步增长到18 亿元的规模。

  到2004年底,中国移动通信市场上的彩信用户共有700万,而彩信手机的市场保有量是2600万,彩信用户发展仍然比较缓慢。彩信业务同短信业务相反,由于其比较贵的服务价格(点对点彩信中国移动0.9元/条(发2送1),优惠期间0.5元/条;中国联通0.3元/条),以及支持的终端目前仍然较少,所以P2P彩信数量少于SP点播与订阅短信数量,P2P彩信数量占总体彩信市场的20%。

  如图9所示,中国MMS市场2004年较2003相比市场规模增加了320%,网舟预测,2005年彩信SP市场仍将快速增长100%,市场规模达到16亿元,2009年市场规模增长到26.5亿元。


  
图9 2003-2009年中国MMSSP 市场市场规模


  彩信、彩E只是业界3G路上的一个小小环节,彩信、彩E对市场的培育,将会促进未来3G的早日成熟。同时,思考彩信、彩E的发展经验,将会对3G发展带来有益的启示。

尽管中国的电信增值市场火得发烧、热得发烫,却并不是每项业务都能带来财源滚滚。从盈利能力和成长空间这两大指标来判断,不同的电信增值业务也有着不同的市场规模和生命周期。从图1上,我们可以看出,短信在走过一个高峰之后将进入一个平稳发展的时期,手机音乐、手机游戏、WAP等业务在蓄势之后将迎来一个飞跃式的发展,而定位服务、手机视频等新业务要推而广之还需假以时日。

  无论是对运营者,还是对投资者,具有代表性的增值业务都可以划分为三大阵营。而值得注意的是,这三大阵营中的业务现阶段的存在形式并不能充分体现其未来的走向,事实上,对用户来说,业务的类型并不重要,举例来说,短信、WAP、彩信以及更多增值业务在将来就很有可能合而为一,成为一种新型的、综合性的、说不清道不明的移动数据业务,因此,在电信增值业务市场上,不同的业务从分化走向融合才是大势所趋。


  
图1增值业务生命周期预测


  第一阵营:绩优型业务

  绩优型业务,顾名思义,指的是盈利能力强、成长性也良好的增值业务。其中,最具代表性的就是已经点燃了“拇指经济”的短信。经历了几年的发展,短信的高普及率,让它已经成为一种新的传播方式,让通信技术能够深刻改变我们的生活;在2005年,行业也开始思考如何让短信实现可持续性发展,商务应用和行业应用或许是重要的契机。

  其次,以彩铃为代表的手机音乐业务也可谓名利双收,其实,彩铃仅仅是手机音乐应用的开始,在未来,MP3下载、音乐短片等应用将成为增值市场上的新亮点,为手机音乐的发展带来源源不断的动力。

  此外,寄托了各方厚望的WAP尽管还没有充分发挥出潜力,却也已经成为移动运营商增值收入的重要支柱,尽管目前被广泛接受的仍然仅限于浏览业务,但在未来,可能出现的其他应用会让WAP爆发出惊人的力量。

  短信,你的未来不是梦

  短信即SMS,是指基于移动通信网络,利用信令信道传递的简单消息业务,属于一种非实时的、非语音的数据通信业务,传递内容是一条几十字到一百字左右的文字信息。

  SMS可以由移动通信终端(如手机)发给移动通信终端,也可由移动网络运营商的短信平台服务器发给移动终端或短信平台,还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)发到用户终端上或网络平台互发。目前几乎所有的手机终端和网络都可以支持这一业务。

  世界上第一条发送成功的短信是1992年,英国沃达丰的技术人员通过GSM网,从PC发送给移动电话的。此后8年即2000年5月11日,中国移动发送成功第一条短信。同年11月中国移动推出移动梦网之后,短信市场开始爆发。到现在它已成为SP和运营商在移动增值业务领域收入的主要来源。

  1.短信业务市场规模

  据信产部发布的相关数据显示,截至2005年8月底,全国手机短信发送量已达1906.2亿条,收入超过190亿元,比上年同期增长39.8%。按照现阶段发展速度计算,今年全年将超过去年短信发送纪录,预计2005年将可能达到3300亿条短信。

  移动用户数量的持续增长是短信发送量增长的主要原因。截至2005年8月底,全国移动用户已超过3.7亿户,比2004年底增长3795.2万户。目前,手机普及率为28部/百人。


  
图2 2000-2005年中国手机短信发送量(单位:亿条)


  从图2可以看出,短信业务虽然仍在继续增长,但增长速度已经逐步降低,2005年运营商SMS收入将稳步增长,但大部分SP在短信业务中都出现了收入下滑的趋势,随着SP在短信领域竞争的日趋激烈,市场差异化不可避免。

  2.短信业务市场细分

  据水清木华2004年底对210家SP进行调查,对其提供的3000多项短信业务进行分析,发现SMS所提供的主要业务是娱乐类业务占总业务数的48%;其次是教育类、医疗类、新闻类和金融类业务;处于第三层次的是商务类、生活类、中介类和公共类业务;而对于科技和服务类业务则比较少。


  
图3 2004年中国2008项短信业务的分类比例图


  从图3我们可以看出,多数SP将SMS业务差异化集中在娱乐领域,说明SP对娱乐以外的短信业务开发力度不深。不过,娱乐短信的确是现阶段SP能赚到“真金白银”的地方,从“超级女声”短信互动投票的火爆,到央视“梦想中国”第一天2小时直播时间内短信投票就超百万(达1039647条),就可见其潜力之大。


  
图4 娱乐类短信业务中各子类服务的比例


  对娱乐短信进一步细分可以发现,娱乐类业务中第一层次是游戏和交友类业务;算命、博彩、笑话和资讯属于第二层次:其它如竞猜、图片、铃声和益智类等归入第三个层次。

  3.短信业务发展建议

  目前短信市场用户增长速度减慢,市场拓展难度加大,运营商也加强了监管力度。但我们分析认为,虽然短信已进入了成熟期,目前依然有生存和发展的空间。已占据市场优势的SP应注拓展短信在行业和生活方面的应用,抓住最后的利润分成期。

  (1)市场细分

  首先是市场细分。伴随着市场的成熟,SP发展的方向必然更加泾渭分明,要么是大而全如三大门户网站和专业的大SP;要么是精而专如与传统媒体合作的SP或专题网站的SP(如华体)。越是成熟的市场,市场的细分越必然越细。一个成熟的市场并不等于所有的市场空间都被填满,相反越是成熟的市场越是暴露出部分市场的空白。

  短信的功能一般被定位于娱乐和资讯功能,据专业机构统计,短信聊天、游戏的使用者比例是57%,其次是笑话、幽默等娱乐信息(45%),再次是新闻、财经等信息(25%)和手机图片铃声下载(20%),其他玩答题游戏、情景游戏的占15%。由此来看,短信还是更多地被界定于娱乐功能,其目标群体更多的是18~28岁之间的年轻群体,接收程度高,使用度重,基数大,市场份额大,贡献值大。但29~39岁之间的相对年长群体,是一个边缘化的目标群体,接受度高,使用少,基数小,市场份额小,但价格承受能力强,敏感度低,潜在的贡献值大。这样一个明星型的细分市场上目前依然还缺乏有足够吸引力的产品,因此只要是合适的产品,即使比较高也能打动他们,这块市场并不是像坚冰一样无法打开,只是缺乏利器。而这个利器就是SP必须要精心打造的高端产品。

  除娱乐类产品外,还可以考虑向行业应用方面扩展,如教育和金融行业就能够很好地与短信业务结合,目前的业务中也出现这一趋势,只是由于SP关心程度小,市场产品不丰富,这一块市场潜力并没有完全发挥出来。

  此外,生活应用类业务用户需求也比较高,如旅游时如果有公交信息、景点信息和地图信息价格又能接受的话,会有较大的市场。

  (2)内容为王

  用户能不能留下,最终还是取决于内容。一个内容为王的时代真的是来临了,尽管以前很多SP都会意识到这个问题,但那时市场在成长,用户在增加,收入在上涨,SP更多的将精力集中在市场的推广上,而忽略了产品本身。等竞争的层面最终提高到了内容竞争的时候,大家才认识到“内容为王”已真正到来,如何在产品的亮点表现、实现流程、功能设置、信息更新、内容延伸上根据用户使用习惯和使用心理来设计专业的产品,是目前SP们应该重视的重要因素。

  (3)加强创新

  没有亮点,没有创新,就只有灭亡。要在激烈的市场竞争避免被淘汰出局,就必须加强自身在内容方面的创新能力,除了娱乐搞笑、个人信息、股市行情和那些最为基本的生活信息服务之外,SP们还需尝试推出更多的个性化和专业化的短信内容,以便打破现今的短信内容同质化僵局。

  但是,短信在内容方面的创新、差异化问题,真正的创新需要在系统的市场研究基础上,根据不同用户的不同需求量身定做、按需开发短信新内容,即改变当前由SP推出业务引导市场的局面,由用户需要来决定服务内容。

  WAP:内容为猪

  WAP(WirelessApplicationProtocol,无线应用协议)是在数字移动电话、互联网或其他个人数字助理机(PDA)、计算机应用程序之间进行通信的开放式全球标准。简单地说,就是一种支持手机等个人移动终端无线上网的协议群。从1.0至今,发展了多个版本,目前最高版本为2.0。

  WAP不是一套全新的标准,而是在现有的互联网标准上(包括TCP/IP、HTTP、XML、SSL、URL、Scripting等),针对无线网络的特点优化后,提供的一套开放、统一的技术平台,使用户可以通过移动终端访问和获取以统一的内容格式表示的国际互联网或企业内部网的信息和各种服务。它可以支持包括GSM、CDMA、CDPD、PDC、PHS、 TDMA、FLEX、ReFLEX、iDen、 TETEA、DECT、DataTAC、和Mobitex等的多种无线网络。

  
表1 WAP协议的技术发展历程


1997年6月,爱立信、诺基亚、摩托罗拉和Unwired Planet(即现在的phone.com)发起成立“WAP论坛”,准确开发制订可支持移动终端使用互联网上的各种服务的WAP标准。

 

 

 

 

1997年11月,第一次公布WAP标准的结构。

 

 

 

 

1998年1月WAPForumLtd正式成立,并开始吸收新成员。同年4月,WAP论坛推出了WAP 1.0版本。由于当时终端和网络的限制,WAP业务并没有得到用户的热烈响应。

 

 

 

 

1999年6月WAP1.0版升级为1.1版,增强了相容性和互操作性,并参考W3C(万维网协会)新公布的XHTML协议对WAP协议的WML部分做了修改。

 

 

 

 

2000年初WAP论坛公布了WAP1.2版,增加了WAPPUSH结构的内容,对WTA部分做了补充,增加了WAP可支援的承载网类型。

 

 

 

 

2001年8月“WAP论坛”公布了WAP2.0版,提高了与个人电脑信息内容的兼容性。即支持作为内容标记语言、WWWConsortium(W3C)以XML(extensible markup language)为基础规定的兼容HTML的“XHTML Basic”。同时还可使用CSS(cascading style sheets),提高了内容的表现力。此外,协议方面还支持因特网的TCP/IP协议。

 

 

 

 



  WAP汇集了现在的三种网络技术:无线数据传输技术、电话技术和因特网技术。

  WAP协议可以支持HTML和XML网页,在WAP业务开展初期,很多网站采用了两套网页,用计算机终端访问时看到的是HTML编写的网页,以移动终端用WAP方式访问时使用的是XML语言编写的页面,后一种页面信息非常简单。到2001年W3C发布了基于WML1.0和HTML4.0的XHTML(eXtensibleHyperTextMarkup Language)1.0版,该语言以模块化方式编写网页可以自动将适合该终端屏幕的模块发送到终端上,可以将无线互联网和有线互联网有机地结合起来,让两者保持相比“兼容”并使得像手机这样的移动调协也能通过无线网络无缝地接入Internet,免除了WAP网关要将WEB转换内容成XML形式的麻烦。是当前主要推广的语言。

  1.WAP在中国

  2000年,中国移动推出了将GSM网络与Internet网络沟通融合在一起的WAP业务,但WAP业务最先推出的时候,中国手机市场起步不久,语音业务占据着通信业务的主要份额,就连短信业务也还未成熟,“手机上网”的单纯概念很难被用户接受。加之数据传输速度慢、终端功能限制、用户的初期使用习惯示形成和WAP地址连接失败率高等因素都使得WAP业务没能进一步发展起来。

  2002年10月前,接入WAP平台的SP只有掌上灵通、移动纳维、讯天、新浪等20家左右。据几家最早进入WAP领域的SP体会:由于“眼高手低”的市场预估,导致WAP的发展只是昙花一现。

  2002年的10月到2003年的7月,中国移动WAP业务计费平台完善,并正式商用,尽管WAP平台逐渐稳定,但受到前期消极影响和终端方面的局限,运营商并没有下大力推广WAP,许多大SP也没有将主要精力投放在WAP市场中。

  直至2003年2月,空中网传出“WAP月收入达到100万”的消息,SP们才意识到WAP市场的潜力已再一次被激发。由于手机更新换代速度快,网络状况改善,数据业务在短信的刺激下得到了进一步的增长,空中网对WAP业务的投入得到了丰厚回报,2003年6月,空中网WAP月收入已达到200万。截止到7月底,中国移动的WAP信息月收入增长到1000万,比2002年10月前增长了10倍之多。

  2003年7月,在中国移动WAP正式商用近一年后,中国联通的WAP业务开始计费,在吸收了中国移动在早期市场上的一些教训和经验的同时,基于CDMA1X的网络优势,联通的WAP在业务推广、流量预付费、终端的统一等方面都做得比较完善。WAP市场形成了中国移动和中国联通两大阵营。

  同时,一些大SP也开始向WAP应用投入大量精力,整个WAP市场逐渐受到重视。2003年11月到2004年3月,中国移动掀起梦网风暴,各省也在中国移动的指标下开始大力推广WAP业务。


  图5 2003-2005年WAP市场规模(单位:亿元)

  2004年被中国移动定们为手机上网年,随着运营商和SP们的大力推动WAP业务增长迅猛,到2004年底市场规模是2003年的5倍还多。按今年第一、二季度的增长趋势看,预计2005年底WAP市场规模可达到28亿元,是2004年的2倍多。

  WAP业务近2年的迅速发展,主要有以下几个关键因素。

  (1)网络支持能力改善。

  (2)一键上网方便快捷,免去了复杂的设置过程(CDMA网络上的WAP无须开通即可上网)。

  (3)手机性能提高,网页处理能力越来越接近互联网。

  (4)WAP应用更为丰富,聊天、游戏、视频体验都开始出现,终端界面也更加友好。

  (5)短信商业模式的成功,导致SP的参与热度增加。

  (6)运营商大力支持,业务管理和客服相对完善,用户可自行登录网页进行定制和退订。


 

 

 

 

早期

 

 

 

 

现在

 

 

 

 

变化

 

 

 

 

网络方面

 

 

 

 

CSD接入方式

 

 

 

 

需要拨号,时延长

 

 

 

 

速度最快9.6k,不稳定

 

 

 

 

GPRS或CDMA-1x接入

 

 

 

 

实时在线,时延短

 

 

 

 

实际速度20k—60k

 

 

 

 

无法忍受

 

 

 

 

 

 

 

 


主动选择

 

 

 

 

终端方面

 

 

 

 

配置复杂,需要专业知识。

 

 

 

 

兼容性弱,可选择型号少。

 

 

 

 

屏幕太小,黑白,清晰度低。

 

 

 

 

一键上网,无需配置

 

 

 

 

WAP成为手机标配

 

 

 

 

屏幕大,彩色

 

 

 

 

用户体验差

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

业务模式

 

 

 

 

信息免费使用

 

 

 

 

无法针对信息收费

 

 

 

 

开放价值链

 

 

 

 

用户—运营商—SP

 

 

 

 

正反馈方式

 

 

 

 

价值链缺失

 

 

 

 

 

 

 

 


开放式价值链

 

 

 

 

SP服务

 

 

 

 

生不逢时,公司转型

 

 

 

 

应用多样化,月收入千万

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


表2 WAP的发展与变化


  2.WAP的特色是“内容为王”

  WAP业务最主要的特色是“内容为王”,丰富的内容和新颖的类型是其吸引用户眼球的关键。市场发展初期,很多SP都忙于圈地,对业务内容和类型创新关注程度不足,同类手机图片和铃声在各SP之间相互转载,网页内容大部分都限于两性,内容同质化严重。图铃下载业务占据了大部分的市场份额,新闻资讯类、游戏娱乐和沟通社区类的业务所占市场份额较小,新业务创新不足。

  不过,现在很多SP都意识到了这两个问题,开始注重新业务的开发,首先是WAP游戏开始多样化,新浪和网易等门户网站都开发出了各类适合手机终端的网络游戏;其次,“手机报纸”在广州、江苏等地成功推出,虽然在重庆受到冷遇,但SP对其前景普遍看好;最后还提出了移动博客的概念和推出手机搜索工具。


1. 图铃下载

 

 

 

 

WAP为平台下载所需图片和铃声。

 

 

 

 

2. 新闻资讯

 

 

 

 

用手机以WAP方式上网查看新闻资讯,或接收WAP订购的MMS资讯。目前产品有“手机报纸”。

 

 

 

 

3. 游戏

 

 

 

 

WAP方式的网络游戏,可联机,也可下载到个人终端上脱机玩。

 

 

 

 

4. 娱乐资讯

 

 

 

 

和新闻资讯类似,内容上主要是影星八卦和星座占卜等。

 

 

 

 

5. 教育

 

 

 

 

利用手机上网学习,现在这方面的应用有“移动教育平台”。

 

 

 

 

6. 聊天交友

 

 

 

 

在手机上安装类似QQ,MSN等的无线聊天工具通过WAP聊天。

 

 

 

 

7. 商务应用

 

 

 

 

可能会成为以后WAP业务发展的一个增长点,比如商品价格查询等。

 

 

 

 


  
表3 WAP业务现有功能分类


  1.图铃下载以WAP为平台下载所需图片和铃声。

  2.新闻资讯用手机以WAP方式上网查看新闻资讯,或接收WAP订购的MMS资讯。目前产品有“手机报纸”。

  3.游戏WAP方式的网络游戏,可联机,也可下载到个人终端上脱机玩。

  4.娱乐资讯和新闻资讯类似,内容上主要是影星八卦和星座占卜等。

  5.教育利用手机上网学习,现在这方面的应用有“移动教育平台”。

  6.聊天交友在手机上安装类似QQ,MSN等的无线聊天工具通过WAP聊天。

  7.商务应用可能会成为以后WAP业务发展的一个增长点,比如商品价格查询等。

  WAP业务目前正处在市场显著放大时期,有很大的增长潜力,目前是很好的进入机会,但不能指望3G的来临会使对WAP的投资马上取得巨大的收益回报。WAP本身是一个通道,它可以承载大多数的移动内容,它的发展需以移动应用内容的丰富与发展为基础。所以,这种特性就造成了WAP业务的发展将是持续性的稳定增长。

  3.WAP发展趋势

  (1)当前WAP业务主要收入来自图铃下载。

  以移动梦网为例,2004至2005年,其每月WAP收入中图铃下载占有60%~70%的份额。这一方面反映了目前国内移动增值市场需求单一和不成熟,另外一方面也体现出梦网整体架构和运营商引导能力的问题。

  (2)在网站运营模式上,免费和收费WAP网站并存。

  WAP网站的运营模式和互联网有相似的地方,在WAP网站出现之初,即2002年免费网站就已经存在,用户浏览这些网页时,无需为所看信息付费而只用付流量费,无疑这对培养用户习惯有着重要作用,目前运营商对免费网站采取的态度是既不支持也不反对。而现在WAP网站的主流仍是收费网站,如移动的梦网和联通的互动视界。

  (3)WAP市场垄断性较强,排名靠前的SP占据了绝大部分的市场份额。

  (4)WAP业务具有“内容为王”和注重用户体验的特性。

  WAP市场内容为王,SP生存要素是:有价值的内容、业务创新、业务包装和运营。而随着增值业务发展的日益完善,“体验营销”的兴起,对用户体验也越来越重视。

  (5)WAP市场的进入门槛不高,但WAPportal的资源有限,SP缺乏自主营销手段,

  (6)当前WAP产品正朝生活资讯方向扩展。

  2005年7月,广东移动在全国率先推出了“手机报纸”业务。同年8月1日,泉州晚报创办了福建省第一家手机报—《泉州手机报》,可以WAP方式访问,内容可以分为新闻、资讯和娱乐三大类,资费方式为免费。8月18日江西移动与新华社江西分社联合举行了信息服务全面合作签字仪式,对外正式宣布双方进行信息服务全面合作,双方决定从当天就开始合作开展的《新华移动手机报》业务。

  虽然重庆8月份传出由于用户手机阅读习惯尚未形成而使手机报纸业务遇到困境的消息,但随着手机终端的普及、免费产品对用户对手机报纸快捷便利特点了解的深入,用户习惯不会成为WAP手机报纸业务推广的阻碍因素。

  此外,2005年初由Google和GOGO公司推出的Cgogo手机搜索业务为用户搜索交通和生活资讯等信息提供了便利,前景被人普遍看好。

  手机音乐:潜力无限

  手机音乐是指用户通过手机内置播放软件播放完整音乐文件的一种业务。它和手机铃声和彩铃一起同属移动音乐业务,是该业务中的新兴业务,在3G时代将拥有较大市场。另外在该领域中要区分的几个概念是数字音乐、无线音乐和移动音乐,其中移动音乐包括了手机铃声、彩铃和手机音乐。

  手机铃声、手机彩铃、手机音乐3个业务的发展具有继承性关系。2005年,手机铃声市场规模将达到28亿,进入市场饱和期;手机彩铃将在2005年底超过手机铃声,达到50亿元人民币的市场规模,2007~2008年彩铃市场将会有所衰退;手机音乐有望成为3G时代第一个高速发展的增值业务,由于市场需求的刺激,加上多方巨头的产业链合作,从2006年伊始,手机音乐就会呈现出高速的发展趋势,2007年将会以80亿左右的市场规模一举超过手机彩铃。

  1.手机音乐市场的前奏-手机铃声

  手机铃声最早出现在日本,后来经过日本和韩国电信运营商、服务提供商和手机厂商的大力推广,目前已经在全球范围内成为一种非常流行的增值服务。

  手机铃声市场的迅速成长为唱片公司增加新的利润增长点。据统计,目前全球手机铃声销售额几乎占全球音乐市场的十分之一。据英国《经济学家》周刊报道,在西方许多国家,铃声音乐销售额已经超过音乐单曲光盘。而据音乐界人士估计,在2003年,音乐作品出版者授权把音乐作品改编成手机铃声所收取的费用达到了5000万到7000万美元。

  手机铃声已经从早期的单音制式,经历了4和弦、8和弦、16和弦、24和弦、32和弦、40和弦发展到如64和弦和72和弦,甚至还有128和弦,出现了MIDI、SMAF、RTTTL、WAV、WMA、ARM、STY等多种铃声格式。如今原音铃声和MP3铃声在高端手机已经成为现实,意味着音乐播放与手机铃声在技术上实现了融合。

  随着这一前景的展现,手机铃声市场兴起版权之争,其实质是音乐制作人在向SP和手机制造商争夺新兴的手机音乐市场的主导权。

  版权之争的结果是,SP为避免版权纠纷,必须与唱片公司(即音乐制作人)合作,并支付巨额的版权费用。在利润分配方面,国内SP在手机铃声下载业务上与唱片公司的分成比例均在4:6的范围之内,也就是说唱片公司至少占有60%~70%的铃声下载利润。

  于是就确定了唱片公司在铃声产业(也即未来的移动音乐产业)产业链中的地位。唱片公司成为最主要的CP,负责音乐的提供,并协调与乐曲的版权所有者的利益分配。SP是CP与手机铃声用户之间的桥梁和纽带,其职责是将CP提供的内容更好的传递给手机用户(相当于音乐作品的销售商)。电信运营商提供平台,通过合作促进业务开展。手机制造商改进手机的性能,以支持更多铃声与音乐。

  水清木华研究中心认为,随着手机与数字音乐播放器的整合以及在手机内存储大量原始音乐能力的成熟,手机铃声市场将发育成为手机音乐市场。

  2.运营商先行布局

  中国移动已经从铃声和彩铃业务的火爆看到未来无线音乐市场巨大的商机,正在内容和终端两方面着手,以取得这一新兴市场的先机。

  2005年被称为手机音乐年,但早在2004年中国移动已经为它的到来做着积极的准备。2004年5月,中国移动与香港英皇娱乐有限公司及杭州联梦娱乐软件有限公司合作,共同打造手机图铃下载业务—“英皇盛世”,中国移动着手从唱片公司直接获取铃声音乐资源。

  到2005年4月27日,由A8音乐网牵手,中国移动与维亚康姆公司旗下的MTV全球音乐电视台签署阶段性合作协议,共同开启中国无线音乐市场。5月初中国移动推出移动梦网音乐频道,并推出针对彩铃业务,以用户对音乐定制、下载量为依据的"中国无线音乐排行榜"。研究人士认为,该榜单的发布将成为无线音乐服务和唱片业发展的里程碑式事件,中国移动正为这个新兴市场建立一手操控的晴雨表。

  水清木华研究中心对该排行榜8月排行数据的统计发现,上榜音乐多由雷霆万钧、腾讯和新浪等少数几个大SP提供,专业唱片公司在这一市场上尚有非常大的发展空间;上榜曲目中大陆歌手原唱歌曲占绝大部分,众多新面孔借力窜红,排行榜为音乐新势力在无线音乐市场造就了新的成名舞台。中国移动的无线音乐服务将会成为用户最新、最快的音乐获取平台,对唱片公司来说又代表着最强大的音乐消费需求。

  除在内容方面的动作外,中国移动还在2005年8月中拟定了音乐手机定制名单,包括多普达、诺基亚、摩托罗拉、索爱等厂家,并制订了国内音乐手机标准。据业内消息中国移动会从9月开始在入围名单中选厂家集中采购音乐机型,规定手机外壳上除了要打上中国移动和厂商的品牌标识外,同时还要显示中国移动规定的“music”标志。

  中国移动一旦长期实施音乐手机定制策略,并成功完成对音乐内容的掌控,到2008年中国移动定制的音乐手机将有望在此类型手机市场中实现60%以上的份额,中国移动在音乐手机市场的地位将难以撼动。

  作为中国第二大运营商,中国联通在该业务上也动作频繁,特别是邀请作曲家谷建芬做“丽音街”代言人这一举动,引起社会广泛关注。另外,在音乐排行榜方面,中联通也推出了“丽音榜”,以期在手机音乐业务中占据有利地位。中联通的音乐订购一曲的收费为1.0元。

  3.中国手机音乐市场发展趋势

  中国手机音乐市场目前处于逐渐明朗化,2005年是中国手机音乐发展的起始点。如果按严格标准来看,不管是被移动称为“无线音乐”还是被中国联通称为“丽音街”的业务都不是真正的手机音乐,前者是彩铃的应用,后者类似于IVR的音乐试听业务。

  手机音乐在欧洲、日本和韩国等地区的发展状况来看,手机音乐是随着3G的起来而铺开,并逐渐成为该时代的杀手级业务的,估计我国3G网络会在2006年布局,若3G网在2006年组建顺利的话,该年中国手机音乐业务内容将进一步明朗化,并会进入高速成长期。预计到2007年,其市场规模可达到73亿元。

2005年10月18日
语音短信在国内已经到处都是,国外也搞起语音短信,bubblemotion是个实践语音短信的服务商,但看过去更象个技术提供商,只推给象电信这样的运营商,价格比短信略高,你可能会怀疑用户使用的次数,怀疑网络的速度,但别忘了,3G时代的到来,一切皆有可能。

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这类服务很适合大中专及大学校园,你念过大学绝对能够体会到晚8点到12点(高峰期是熄灯后4小时),那无数电波在空中串流的情景,这类短信对于新鲜人类,是个极大的诱惑。

lifelogger


我们知道移动BLOG,就是把自己的图片上传,形成一定的社区和交友圈,那么运营者就可以结合众多的地面活动加以推波助澜,lifelogger无疑是个做的很好的站点,把MMS和BLOG巧妙的结合,他们不急于赚钱,就是在一些小角落里放GOOGLE ADSENSE,页面是我喜欢的简洁,没有到处动来动去的BANNER广告,没有强加的顶部条,没有随意的小广告。


于是,VOICE不可以和播客结合么?这个难度更大些;但是,别忘了,mobile photo blog刚开始也是有人笑,谁还用手机发图片,但现在有人走在前头了,你可以继续笑人家么?图片已经成为网络眼球最大的看点之一。

yahoo podcast


人的视觉有了,听觉肯定也不会被落下,很喜欢YAHOO 推出的PODCASTS频道(千万别忘了一个网站的UI,你看人家),播客也是个趋势,听这些内容,有够惬意,但以前有么?

别忘了,3G的来临会再促进VIDEO BLOG的发展,那么多的拍照手机,摄影功能,你都无法阻止两者的融合,不知道有人做了么?想做的可别迟到。

WEB2.0除了在线广告,就是手机费了,这是我所能够知道的利润渠道,谁还能抛开这两者谈收入?

反过来,增值SP现在也遇到发展瓶颈,这多多少少是个机会。

这个播客的站做的实在够漂亮!

pod


地址:http://www.chinesepod.com/

bubblemotion来源:http://cn.engadget.com/2005/09/30/bubble-talk-is-voice-sms/

  • 1.|septina
  • 增值业务发展前景远大,特别是3G时代到来。但中国现在太多的SP商规模偏小,而且技术、创意有限,远落后i_have_no_idea于一些国家。

电信运营商做此类BLOG,不赚才怪。采用和移动运营服务相结合的办法,把传统社区和新BLOG结合,融进家园,形象等概念,估计会吸引不少上班族(与QQ秀等年龄层有区别),更何况拉到众多名模美女帅哥,使得你一注册就不想离开,同时还有PLAYMESSAGER,等一些电信增值服务,如果规模起来,再加上线下活动,会吸引不少年轻人。

playblog


台湾部落格使用者当中,女性占了六成以上,而重视女性网友需求的部落格网站在国内更是少见。远创推出的第一个产品 PlayBLOG 为一充满刺激、娱乐、时尚、享乐的全新社群网站,不仅努力满足网友的人际关系连结及日常生活归属的心理需求,也是第一个照顾到女性族群需求的部落格。


开站初期,PlayBLOG 会员可自由选择在纽约、东京、米兰、伦敦、巴黎全球五大时尚城市居住,若想与「欲望城市」中凯莉莎曼珊为邻,就选纽约上城区,若想体验埃米莉的异想世界,就可迁居巴黎蒙马特区。PlayBLOG 模拟真实世界,打造虚拟城市,实现网友旅居世界大城的梦想。此外,还有 Play 大头照、Play 造型坊、Play City、Play DJ 电台等各种独家乐子。PlayBLOG 更将选出「每周主打星」,让会员有机会在首页上强打个人知名度,尽情展现自我。


网站做的相当不错,有许多可学的地方,个人比较看好移动通信运营商介入此类站点后所能够带来的利润,因为本身资源就地利用,很难想象如果电信也搞SKYPE,SKYPE在中国还有没活路??恐怕被封是迟早的事情,没看到移动打个咳嗽(处罚,禁止接入),几大门户站的收入就要少一成?

地址:http://www.playblog.com.tw/

如果说音乐是人们生活中最重要的消遣和娱乐的话,那么这个手机增值服务就是抓住了这个特点。用手机来帮你记录和发现音乐。

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当你有好听的音乐,却无法知道名字,又不想错过时,来,拨打号码,在听到提示音后,让乐曲通过手机发送,服务商就会把相关信息和资料发送给你。但好象韩国人更有创意!!


地址:http://www.411song.com/Home.aspx

不过比起韩国的这个服务,显然逊色多了!!

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韩国的手机数量多,性能好,加上宽带基础建设良好,因此围绕手机的应用也是层出不穷。便利手机娱乐下载站会出现,在韩国一点都不令人惊讶。这玩意把铃声、游戏和MP3整合到一个便利站供人下载,包括手机和MP3播放器。价格约3到5块人民币,许多便利商店也都乐于放置,可说是吸引人潮的新兴手法,下一步这台娱乐中心应该会和ATM结合吧,领款转帐的过程中,顺便下载最新的MP3,可真是处处皆娱乐的未来。


地址:http://chinese.engadget.com/2005/07/19/korea-convenience-cellphone-content-download-station/

手机娱乐新玩法,如果你是手机增值业务的,可以和我探讨,交流,乃至业务等等,我在福建,SP行业在福建有待发掘和开拓,尤其是在福州。

手机是和互联网一样,增值无限。

真是佩服国外公司的创新意识,国内的公司似乎有什么东西热,什么东西大家就一拥而上,并且都是草草上战场,管带的厕纸够不够,反正先占个茅坑,最后没纸擦屁股的比比皆是。age0是一家新的手机游戏开发商,他们的这个概念很棒,我觉得比NOKIA SENSOR做的更有味道点

WHO


我会非常乐于使用这个技术,尤其是在大学校园,一些社交场所。Stranger Economy“陌生人经济”(我把交友,SNS,人脉等概念的商业化应用叫做陌生人经济)一旦攀上手机,将大有作为,更何况他比电脑和我们相处的时间更长,携带更为方便,MONEY支付更为迅捷。

以下是他的整个实现过程:

MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


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MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


MOBILE YOU AND WHO


网站地址:http://www.age0.com/you-who/

你还只是在图铃下载么???好象落伍了~~

MYCITY,目前开始在亚洲的新加坡运营(开发商是来自台湾),和THERE一样,用的也是3D界面,还有一个卖点就是把MSN这样的IM融入到游戏中,作为GAME CHAT的一部分,这是个聪明的主意,想下你的MSN朋友们在游戏里还能进行CHAT,还真不赖,游戏场景配上了有新加坡特色的建筑风格。

MYCITY


游戏的设计者似乎很聪明,他们把场景设置在新加坡比较大的购物广场,里面有着店铺,当然,你可以邀请好友一起去店里买东西,不过这个东西当然是MYCITY的了。他们希望在明年发展25万的会员,实现30万美金的收入,这些收入来自于这些虚拟场景的标志广告(呵呵,相当于把整个广场的地盘广告位归自己卖,真牛,卖一个给MZONE,难说还真高价)以及其他收入,包括AVATOR等等虚拟形象,虚拟衣物(在城市里逛可别让自己寒酸了),这些都可以通过银行卡购买。

想想这个思路真不错,当你的游戏用户够多的时候,你甚至可以在你的场景里给厂家搞路演,这效果可以直逼实际,成本似乎更划算。

这应当看做是个虚拟城市的经营,对那些喜欢逛街的人来说,似乎是个不错的网游。他们可以在网上结交到砍价高手,享受实际购物乐趣。加上MYCITY CARD,甚至都可以到实际店铺消费。

英文介绍:

Our first 3D Chatting game is born! Unlike usual chatting environment such as Yahoo Chat, ICQ or MSN, MYCITY is a combination of Avatar, Messenger as well as online mini games. 

Set in a 3D environment, you can play games, make new friends, chat or even send messages to your friends just like using MSN. What’s more, MYCITY includes social interaction capabilities such as sitting, running, hugging, kissing and many more. 


点击看当地媒体报道

地址:www.mycity.com.sg

PS:好消息,难得见到这样的报道,这或许是网龙公司较为挑战的一面,他们和新加坡的这家公司似乎关系不错,是的,他们正尝试进入新加坡网游市场,想抢在韩国公司之前,占得先机,不知道有没有想把这个游戏引导中国的打算?

Chinese game developer zeros in on Southeast Asia

 网龙公司旗下天晴数码潜心研发两年的机甲类网络游戏《机战》英文版将以40万美元的价格授权给新加坡新竣国际公司。新竣国际将在菲律宾、马来西亚、新加坡、印尼等东南亚4国范围内开展该游戏的代理运营。签约新闻发布会将定于2005年6月28日,在新加坡当地最高的五星级酒店euuinox complex中举办。


2005年10月17日

面对电信运营商大举涉足无线增值服务市场的压力,不甘就此退出舞台的增值服务提供商们不得不各自寻找新的利润空间

  现在,没有人的心情比张挺更无奈。“你的问题太敏感了,连我自己都很难说将来SP(无线增值服务提供商)的处境会怎样。”张挺在一家专提供手机服务的知名网站担任产品经理,当记者向他问到作为SP应如何面对运营商向增值服务领域大举进军时,张挺摊开两手,摇了摇头。

  SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。目前国内的SP可以分成三大类:一是提供短信服务的门户网站,二是以短信作为主业的公司,三则特指腾讯公司,提供QQ衍生短信服务。

  7月29日,中国移动称,将补充完善现有的商务模式,SP与中国移动在双方自愿的原则下,可以在3种分成模式中选择1种:85:15,70:30,50:50。此前SP与中国移动的分成比例为85:15,即SP分成占85%。据相关负责人详细介绍:具备客户服务和市场营销能力的SP,可以延续85:15的移动梦网分成模式,中国移动仍只收取15%的代收费酬劳;而对欠缺客户服务能力的SP,中国移动推荐70:30的比例;如果SP只提供内容,而中国移动负责计费收费、今后服务和营销推广,中国移动希望能与SP五五分账。

  中国移动在向增值服务伸手。据悉,新的分成模式于8月份开始实施。而在此前中国电信的2005年工作会议上,中国电信提出由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变,便已强势的表示了其作为网络运营商分食无线增值服务市场的态度。

  SP的未来之路该怎样走?这是现在每一个SP在思考的事情。

  运营商压境

  在岁末年初的中国电信集团2005年工作会议召开之后,中国的SP们感觉到一场巨变即将到来。在今年的电信工作会议上,中国电信集团刚上任的总经理王晓初提出,促进中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变,寻找新的业务增长点。

  随着宽带网络的大规模普及和以3G为代表的下一代网络技术商用化的脚步进一步加快,电信增值市场发展极其迅猛,有人预测国内的电信增值业务市场将达到10万亿元规模。因此,  向综合信息服务提供商转变不是中国电信的一家之言,包括这次中国移动调整分成比例,电信运营商的图谋不言自明。

  过去几年来,电信基础运营商由于掌握了最关键的网络通路,从而在无线增值服务产业链中占据了主导地位。SP们专注于无线增值业务开发,向运营商支付高额的通路费用。如今本来就处于主导地位的运营商高举大旗进军无线增值,与SP的矛盾也空前尖锐,原本简单的电信产业链开始发生巨变。

  一家电信增值企业负责人说:“目前移动增值产业链上各个环节的调整正在进行,在两到三年内移动增值市场将完成新一轮调整。各个企业为自己在新的产业链中占据一席之地紧锣密鼓地做着准备工作。这个产业的重心将逐渐向运营商转移,原本由SP完成的服务和渠道工作转由移动运营商来完成。”

  在运营商看来,未来的3G竞争将集中在增值服务上。而SP们千篇一律的面孔则让增值服务变得索然无味。据来自于易观国际的研究数据预测,今年移动增值业务SP市场集中度将进一步提高,20%实力强的SP将占据大部分市场份额,40%处于弱势的SP将面临淘汰。

  但SP们显然不甘心在未来产业链中被“边缘化”的命运,这使得SP和运营商的服务和渠道之争空前激化。据了解,很多SP从去年4月起就已经感觉到市场开始发生变化。运营商在技术上加大对SP的监控力度,又提高了SP的进入门槛,一大批中小SP销声匿迹,SP的增长速度也明显放缓,移动和SP们的合作可能降到有史以来的最低点。

  利润当前,谁愿意放弃自己的利益?SP与运营商的矛盾空间尖锐。

  内容争夺战

  有业内人士介绍,国内几家大型SP目前在探索直接与几家纯粹的音乐网站合作的道路。而早在去年,空中网花巨资拿下了《功夫》的无线版权,TOM花了1200万元拿下了周杰伦的音乐。友联网更是不断加大自己拳头产品“巨星风暴”的投入力度,继去年一口气签下了“孙燕姿”、“惠特尼休斯顿”“王菲”、“十全十美”等京城重量级演唱会的独家无线增值服务后,今年又在“Beyond告别演唱会”、“周杰伦无与伦比演唱会”等演出活动中颇有斩获。SP们的思路似乎很一致。

  对于大多数SP来说,目前从运营商翻云覆雨的手掌心中跳出来的最有效途径,大概就是独占资源。

  一般来讲,手机铃声下载服务是各大SP从唱片公司取得版权后再向消费者提供的,但这些歌曲基本上都是可以多次授权多次播放的,从而造成这样的产品大量雷同,也就避免不了恶性竞争。然而,如果SP们自己通过网站包装原创艺人,或是签约演唱会,情况则大不一样,透过版权关系获得的利润空间大得让人难以想像。

  据了解,2月火爆的彩铃单曲《老鼠爱大米》下载次数达到500万次以上,以平均每首2元计算,单曲收入1千万,相当于60万张唱片的销售额。平均每首歌唱片公司0.8元的收益,唱片公司总收益400万元,相当于销售160万张唱片。而这支彩铃恰恰就是通过包装原创艺人完成的。这也正是为什么SP们不惜血本,花巨资投入的原因。

  专家指出,国内SP企业既有的以短信、彩信、彩铃等为主体的业务模式雷同,使竞争低级而且乏味,在这场声势浩大的突围战役中,实力SP企业不约而同地把资金都用在了逐渐变得稀缺的内容上,将核心竞争力作为了自己的突围法宝。但也有业内人士指出,此种做法很容易使SP的身份由增值服务提供商变为内容提供商(CP)。

  专业的电信研究机构易观国际的副总裁张鹰认为,SP和CP根本就是两回事。SP之所以做了许多娱乐内容的事,实在是无奈之举。SP应该在推广增值服务上做更多的事。“但是推广太难了,比如一个WAP(一种全球性的开放的无线应用协议,可把网上HTML语言的信息转换成人们可直接阅读的信息,显示在移动电话或其他移动手持设备上――编者注),推广起来就很难。人们在打开手机界面时,一般都只会点开首页图标,之后就不会再往下深入。”

  推广增值服务

  “SP应该加强创新,并不是只在产品上有创新,更多的是在增值服务上。”有SP人士这样告诉记者。日前,腾迅推出了类似手机宠物的QQ宠物、QQ_ZONE、QQ音乐等增值服务,而其最大的竞争对手微软的MSN则宣布与清华深讯、淘宝网等9大伙伴结成战略联盟,并陆续推出了我的共享空间、手机帐号登录、MSN汽车等服务。这些服务的推出,极大地刺激了用户的消费行为,同时,SP们也赚了个钵满盘盈。

  而“推广增值服务的方法有很多”,一位业内人士表示。该人士同时指出,有几种做法值得关注。

  首先,通过与银行合作,进行电子支付业务。在这方面当作为电信运营商的SK电讯以SP身份出现时,其做法值得借鉴。SK电讯从2003年3月开始提供MONETA卡服务,这是一种通过手机内置芯片提供的移动银行服务,“可以和任何一家银行相联”,到目前为止,SK电讯在韩国75%的签约商铺中安装了40多万台“MONETA”收款机。

  第二,走传统媒体的路。2004年3月,网兴科技被新浪收购。这已经是新浪继收购广东讯龙公司之后第二次在短信领域出手并购。网兴再一次吸引了人们的视线。网兴科技成立于2001年,通过收发招聘信息,建立起了庞大的移动人才招聘市场。新浪方面称,该收购将为新浪带来200万的付费用户。“走传统媒体的路,让媒体替自己做广告”,是网兴格外引人注目之处,也是现在许多SP正在寻求的新的增值服务方式之一。

  而另外一种做法,手机传媒正在成为人们关注的焦点。日前,掌上灵通开通了“灵通传媒”业务。由此,掌上灵通的首席技术官叶忻对记者表示,不用担心SP会沦为CP,“每个厂商都有不同的资源,同时也有很多的机会,把增值业务推广出去才是最重要的事。”

  进军传媒领域,掌上灵通并不是第一家,空中网早在2004年7月在纳斯达克上市时便将媒体作为其三大业务之一,并且媒体在空中网2004年度的收入中占据36%左右。2005年更是将空中传媒从母公司分离,单独成立子公司。

  有专家称,运营商通过调整分成比例、加强监管等措施,越来越介入产业链环节,打造手机媒体,利用免费的媒体内容增加用户粘性,建立运营商之外的自有营销渠道是SP必然的选择。

  但易观国际的分析师指出,手机媒体技术上可行性却不一定在政策上行得通。按照2005年4月20日《广电总局办公厅转发国务院关于非公有资本进入文化产业的若干决定的通知》,“非公有资本不得利用信息网络开展视听节目服务以及新闻网站等业务”。所以,手机媒体的资质仍将只能由上海文广和CCTV之类的传统媒体获得。

  上行虚拟运营

  虚拟电信运营商(VNO—Virtual Network Operator)是指,本身没有电信网络资源,通过租用电信运营商的电信基础设施,对电信服务进行深度加工,以自己的品牌提供服务的新型电信运营商。

  尽管现在没有几家企业公开承认自己就是虚拟运营商,但早在2000年9月《电信条例》颁布之前,国内就已经有不少SP认识到电信虚拟运营领域所蕴含着无限的商机而介入其中,较典型的有鸿联九五、润迅和腾迅。

  2001年初,鸿联九五正式开始全面铺开虚拟电信业务,范围覆盖数据增值服务、固网增值业务、移动增值业务等领域,形成了包括呼叫中心CALL CENTER、移动短信息、移动IVR、等市场和品牌优势明显的服务项目。11月,润迅通信国际有限公司获发香港移动虚拟网络运营商牌照,成为香港第一家有权经营第二代及第三代移动电话的虚拟网络服务。而腾迅更是利用即时通讯,通过自己的强大品牌把1亿多用户捆定在自己周围。

  有业内人士认为,鸿联九五、润讯、中企网络等各有背景的增值服务商已经拿到商用实验许可,坐拥庞大用户群的腾讯、MSN、网易泡泡等即时通信服务商正在跑马圈地,努力聚集人气。一旦转型,带来的冲击将甚于增值服务商们。

  但据了解,众多的业内专家对虚拟运营持否定态度。以被称为国内虚拟运营布道者的润迅为例,去年润迅打算开展移动用户与小灵通用户短信互发新业务,中国移动集团市场部高层对此就表示否定,“类似的限制比比皆是”。

  2003年,中国电信推出了VIM。在中国电信的规划中,VIM远不仅是一款即时通信软件,“它更是一个增值服务平台,能聚集虚拟运营商。”中国电信内部人士说。中国电信希望自己搭台,请腾迅等服务商来唱戏。腾迅的垄断可能不复存在。

  但在国外,虚拟运营在部分地区已渐成一种潮流。在欧洲等地区,以维珍(Virgin)为代表的移动虚拟网络运营商发展得比较成熟,其增值服务的收入提供了巨大的利润空间。

  “运营商再大,也不可能通吃,现在的MSN和QQ都活得很好。”市场最具有话语权,“谁的产品和服务更能吸引消费者,谁就会生存和发展。所以,在很长的时间内,运营商和SP会是一种博弈的状态。”一位SP内部人士这样告诉记者。“SP可以去做运营商不想做的那部分”,说这话时,他显得有些无奈。