2005年11月26日

当拥有音乐版权的唱片公司转型SP,部分实力雄厚的SP收购唱片公司,无线音乐版权成为双方博奕的焦点,而坐山观虎斗的运营商早就意图染指无线音乐产业链的主导位置。

在中国的移动运营商看来,当手机逐渐被官方认定为“第五媒体”的时候,自己其实也越来越迷糊,下一步该何去何从?

有一个运营商高管曾经对熟悉的记者开玩笑说,如果把短信、彩信看成报纸,彩铃、IVR等看成广播,视频等新业务看成电视的话,中国移 动、中国联通就是两个新兴的媒体集团,以后欢迎传统媒体的记者进入“第五媒体”就业。

然而当“无线音乐版权”这个问题被不断提起的时候,运营商在渐行渐近的媒体路上遇到了第一只老虎。

运营商的版权情结

在电信运营商的“媒体梦”背后,交集着运营商的矛盾心态:到底是自己去介入内容运营,还是延续2G时代的商业模式-大家一起来发财?

中国联通一位不愿透露姓名的人士表示:现阶段,运营商发愁的是,如果自己介入内容运营,是否有足够的精力去应对巨大的版权问题;而如果让产业链的中下游去操心那些需要诸多法律支撑的版权事务,运营商只提供一个运营平台,又似乎与“第五媒体”的概念相差甚远。

这其中,最让运营商又爱又恨的是“无线音乐版权”。

这是因为,一度被看好是继短信之后的下一个杀手级应用的“彩信”表现平平,而包含了丰富音乐元素的“彩铃/炫铃”却出人意料地受到了用户的追捧。但这其中,有许多CP/SP提供的音乐并没有得到版权许可,却不妨碍他们大发其财。

数据表明,2004年,我国传统唱片业仅有区区2亿元的销售收入;而注入了音乐元素的手机彩铃/炫铃下载业务,却创下了16亿元的业绩。据估计,2005年全球无线音乐市场收入将达50亿美元,中国市场收入将超过20亿元;到2009年,全球市场收入将接近100亿美元。在巨大的收入后面,运营商承担了来自各方的指责。

一位业内人士表示,现在许多音乐版权公司只敢对侵权的SP/CP进行版权方面的诉讼,但却轻易不能对运营商有所指责,因为彩铃/炫铃从另一方面也对音乐推广和销售有巨大作用。华谊兄弟公司董事长王中军日前接受《财经时报》专访时就曾表示,在美国,歌手是靠版权赚钱,在中国歌手是靠演出赚钱,但在运营商规范版权问题后,中国的歌手也可以从版权方面获取利益了。

显然,传统唱片业对电信运营商是又爱又恨。因为一旦电信运营商从源头上强化版权管理,许多SP/CP侵犯版权的产品就无法上线提供给用户;而一旦电信运营商为繁荣自己无线音乐产业链放任SP/CP,这些版权所有者只能每天疲于和“苍蝇”打官司,而动不了电信运营商这只“老虎”。

无线音乐火爆的市场需求和严峻的版权危机构成了这个新兴产业的冰火两重天,既要提供丰富的创新产品,又要彻底解决版权之争,成为电信运营商和音乐内容服务商为抢占市场而必须逾越的门槛。
 
移动联通各自摸索

10月,中国移 动启动“原创彩铃大赛”,希望把本土原创音乐创作人才归纳旗下。与此同时,中国联通走了另外一条道路。

日前广东联通宣布发起成立“联通原创”战略联盟,联合了金鹏科技、广东电视台、广东电台、艺能京文传媒控股集团5家单位成立了一个“广东原创音乐共同体”。分别代表了原创音乐内容通路与版权管理、增值业务平台管理、运营,和无线音乐推广等各方势力。

两者的区别在于,中国移 动希望自己把握住版权,而中国联通则和传统唱片业结成了版权攻守同盟。

“在整个无线音乐产业生态圈中,无论是运营商还是唱片公司、原创音乐人、版权所有机构和经纪机构、音乐内容和服务提供商,都没有人牵头搭建一个各方得益的产业链。”广东联通副总经理刘建10月接受《财经时报》采访时认为。

而关系到联盟能否长久并且获得联盟内成员全力支持的一个核心问题是联盟的分账问题。“联通原创”平台属于广东联通的自营业务,从理论上将采取自营业务的分账方式。

刘建承认,对于有成熟无线音乐业务的SP而言,也许他们更愿意保持SP自营业务的分账机制。但从长远来看,联通原创战略联盟的种种优势将会凸显,对于SP来说是新的业务增长点。

联通方面强调,联盟方式将使唱片公司、CP和版权机构、原创音乐人彻底受益。“只要他们拥有好的内容,加入联盟就意味着拥有了从内容到无线音乐发行的直接通道。”而不熟悉无线音乐的发行机制,以及庞大的营销推广开销压力,正是许多音乐内容拥有者的软肋。

广东联通的模式和移动“彩铃大赛”最明显的区别是,联通在整个产业链的定位是“原创无线音乐价值链的组织者和平台提供者”的角色,而移动现在摸索的方式则是希望成为原创无线音乐版权的拥有者。

业内人士表示,随着电信业务的深入发展,包括移动和联通在内的传统电信运营商,都在向多媒体电信运营商,以及未来内容运营商角色的探索与转变过程中。这其中如何解决无线音乐的版权问题,会对运营商选择何种模式介入内容运营产生重大影响。

专家指出,目前运营商已真正担当起市场管理者的角色,SP行业面临重新洗牌

由国家公安部、信产部、银监会三部委联合发出开展手机违法短信息治理工作的通知,掀起了监管部门有史以来最大力度的整治手机短信活动。被外界视为曾助长了SP不良风气的运营商们也纷纷出台各种管理办法,要收拾不良的SP。日前,广东联通祭出许可证准入制,这对一众SP而言无疑是发出了一道“生死牌”。

改过自新:SP最后的机会

广东联通给各家SP伙伴的最后清查期限是11月9日,也就是说,广东联通给SP合作伙伴们“自身改过”的期限已经到期了。在期限之前,广东联通要求SP们自行检查是否遵循业务规范,对用户提供简便可行的信息退订途径;是否有传播有害信息和不健康内容的业务;是否有以欺诈方式骗取用户订阅信息的业务;以及是否有为淫秽色情网站或其他违法犯罪活动提供代收费服务等四项内容。而在11月9日自检期限到期后,广东联通已经开始对SP合作伙伴进行抽查。

此前,中国联通旗下125家SP的相关业务被勒令从10月1日开始正式下线,同时79家SP的全部数据业务被中国联通终止合作。而联通旗下的手机增值服务门户联通无限在此次统一整治当中也并没有放松对自己的检查,据了解,其“互动视界”服务中涉及“占卜”的内容服务不久就已经改名“未来运程”、“游戏运程”等名称。同时,中国联通也向各地分公司要求各种增值业务不能提供“色情”、“占卜”,以及“谈色论性、充满诱惑的夜”等具有挑逗性的语言描述等的业务。

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双管齐下:SP业进入洗牌

在国家监管力度日益增大,以及SP运营门槛逐渐抬高的双重重压之下,SP行业的洗牌效应已经非常明显了,市场也逐渐集中到少数一些既拥有规模效益又有服务质量的SP。

据了解,近一年来,国内的SP数目几乎翻了一番:从2004年年底的9000家暴涨至16000家。运营商的重拳出击,可能会导致部分SP退出市场。“这并不是什么不好的事情,”广东联通一负责人称,“退出的多是以牟取暴利为目的或者实力不强的SP,这些SP被淘汰之后市场的空间将会更加大,也给了那些留下来的SP公平竞争的机会。”

对于最近几大运营商加大对违规SP的打击力度,百纳电信咨询公司的分析师邓跃表示,这是运营商在经济利益和社会利益中终于作出了抉择。“其实运营商早就具备了控制SP行为的能力和技术。”广东联通有关负责人表示,“运营商此前对SP的违规态度没有下‘重手’,主要原因是增值业务市场还在成长的初期阶段,需要SP开发新业务来拉动其用户的增长。每一个市场在开始的时候总是会出现一点混乱,而在市场形成规模的时候各种规范就会随之成立。而现在运营商真正开始担当起市场管理的角色了。”

适者生存:SP面临生死牌

自去年4月至今,联通已先后7次通知提供联通全网服务的SP尽快办理“跨地区增值电信业务经营许可证”,并分批终止了与217家不具备资格的SP公司的合作。截至11月初,联通已经累计停止了51万多个非法短信发送号码的短信发送功能,有69家SP涉及的250项业务因涉嫌不良信息传播而被联通屏蔽(暂停相关业务,经过整改后由联通验收才能恢复资质)。

日前,针对不良短信问题,中国联通又宣布将采取五项整治措施。即严格许可证准入管理;加强业务管理;采用技术手段控制不良信息传播;加强对CP/SP的服务质量管理;加大宣传力度、提高用户防范能力。

据联通增值业务部总经理童晓渝透露,目前与中国联通开展全网移动增值业务合作的SP公司已经全部具备了信息产业部核发的《跨地区增值电信业务经营许可证》,与中国联通开展地方业务合作的SP公司也已全部具备了符合当地业务开展要求的《增值电信业务经营许可证》。

广东联通有关人士表示,该公司此前一直以来与各大SP商在增值业务上的合作非常密切,同时也一直对SP已上线业务的信息内容进行清理,所以在广东范围内SP受影响的情况并不大。现在制定了《中国联通SP服务质量监督管理办法》,建立了SP违约投诉上报渠道及处理流程,从协议上细化、量化违约行为,此后运营商和SP商之间都有了一个合符规范的操作流程。

2005年11月24日

语音短信在国内已经到处都是,国外也搞起语音短信,bubblemotion是个实践语音短信的服务商,但看过去更象个技术提供商,只推给象电信这样的运营商,价格比短信略高,你可能会怀疑用户使用的次数,怀疑网络的速度,但别忘了,3G时代的到来,一切皆有可能。

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这类服务很适合大中专及大学校园,你念过大学绝对能够体会到晚8点到12点(高峰期是熄灯后4小时),那无数电波在空中串流的情景,这类短信对于新鲜人类,是个极大的诱惑。

lifelogger


我们知道移动BLOG,就是把自己的图片上传,形成一定的社区和交友圈,那么运营者就可以结合众多的地面活动加以推波助澜,lifelogger无疑是个做的很好的站点,把MMS和BLOG巧妙的结合,他们不急于赚钱,就是在一些小角落里放GOOGLE ADSENSE,页面是我喜欢的简洁,没有到处动来动去的BANNER广告,没有强加的顶部条,没有随意的小广告。


于是,VOICE不可以和播客结合么?这个难度更大些;但是,别忘了,mobile photo blog刚开始也是有人笑,谁还用手机发图片,但现在有人走在前头了,你可以继续笑人家么?图片已经成为网络眼球最大的看点之一。

yahoo podcast


人的视觉有了,听觉肯定也不会被落下,很喜欢YAHOO 推出的PODCASTS频道(千万别忘了一个网站的UI,你看人家),播客也是个趋势,听这些内容,有够惬意,但以前有么?

别忘了,3G的来临会再促进VIDEO BLOG的发展,那么多的拍照手机,摄影功能,你都无法阻止两者的融合,不知道有人做了么?想做的可别迟到。

WEB2.0除了在线广告,就是手机费了,这是我所能够知道的利润渠道,谁还能抛开这两者谈收入?

反过来,增值SP现在也遇到发展瓶颈,这多多少少是个机会。

这个播客的站做的实在够漂亮!

pod


地址:http://www.chinesepod.com/

bubblemotion来源:http://cn.engadget.com/2005/09/30/bubble-talk-is-voice-sms/

我们一直在思考短信业务的运做方式,有时候低级的短信业务会让用户直接觉得是SPAM,是垃圾,单纯的短信广告也不行,用户会不相信,于是,有了标致公司最先启动的短信互动营销方式,把短信和电视广告结合,进行立体轰炸,这是个吃螃蟹的动作。

peugeot 1007


这的确是个不错的主意,标致Peugeot汽车公司近日和Vodafone电信公司合作,采用3G手机网络互动,进行1007两厢车的推广:众多手机用户会受到81007的短信代码,你可以选择回复以获取感兴趣的信息(包括价格,颜色,配置,以及试驾机会),而电视广告会配合显示不同的短信代码。

这个行为使得Peugeot成为第一个采用3G网络推销新车的汽车厂商,新颖的方式将会吸引不少年轻时尚消费者。SP又一个思路。

更多:http://cn.autoblog.com/2005/10/29/Peugeot-first-to-employ-3G-ads-for-launch-of-1007-compact-car/

1007这辆车非常不错哦~网站做的也是一阵漂亮:

地址:http://www.1007.peugeot.co.uk/home.asp

更多汽车:http://cn.autoblog.com

这里有个屏保下载,1007车的

2005年11月21日

11月14日,中国移动通信集团公司下发《关于禁止使用非梦网WAP网站推广或订购业务的通知》的文件,明确要求移动梦网的合作伙伴,严禁在梦网以外的WAP网站上做业务推广和引导订购,这也是中国移动第一次就WAP网站的管制发文。

  与此同时,本报记者从权威途径获悉,中国移动近日在一次内部会议上讨论确定,今后中国移动将不再对免费的WAP网站传送手机号码和手机型号参数,但对于已经与移动梦网合作的SP,则可以继续传送手机型号参数。目前,这一决议尚未形成正式文件下达。

  对于这些独立于移动梦网的WAP网站来说,上述两则消息可谓雪上加霜。目前,这些WAP网站绝大多数尚未摆脱亏损,其运营模式多以免费为噱头,从而获得用户资源并提供相对个性的服务。

  突遭政策风险

  在《关于禁止使用非梦网WAP网站推广或订购业务的通知》中,中国移动要求所有的梦网合作伙伴在11月30日前完成自身业务的改造和检查,12月1日开始严格的检查,“一旦发现违约行为,我们将按照《WAP业务信用积分管理办法》严肃处理”。

  同时,移动梦网此前与合作伙伴约定的违约类型中,第五类违约——在其他WAP网站上设定全网WAP订购接口——条目,在该通知中被取消。

  对于免费WAP网站来说,这项规定将使其无法成为移动梦网合作伙伴SP的产品推广渠道,同时也无法获取来自这些SP的收益分成。此前,有部分移动梦网合作SP通过个别流量较大的免费WAP网站平台,放上自己产品的链接,从而营销自己的产品,并同该平台分成。比如空中网就联合许多免费WAP成立“WAP推广联盟”,空中网在这些免费WAP上放上自己的收费内容,并同这些WAP网站按照流量进行分成。

  “免费WAP网站成为移动梦网处理违规SP的连带受害者。”一位免费WAP网站的负责人对记者表示。他所指的移动梦网SP违规,是包括短信、彩信、铃声违规订阅和下载,以及WAP网站群发广告WAP Push等带来的用户投诉。

  就在11月14日,中国移动还处罚了因为强制订购和违规群发而造成投诉增加的3家SP合作伙伴。

  相关处罚通知显示:“北京梦天游信息技术有限公司、北京青鸟科联数码科技有限公司和北京蜂星网波网络技术有限公司在其业务某些特定页面中内置了强行订购脚本,并通过WAP Push或网站链接诱导用户访问该页面后实施强行订购,以至于在未经客户认可的情况下强制产生大量订购关系。”

  事实上,11月1日,国家三部委宣布联合打击手机短信诈骗犯罪,其中内容之一,就是防止犯罪分子利用短信群发从而发生用户受骗的情况。

  “一些不法的SP或者WAP网站,拿着用户的手机号码出售给那些诈骗分子,这直接造成了中国移动对免费WAP网站封锁手机号码和手机型号参数。”上述WAP网站负责人分析。

  此前,只要用户通过手机登陆WAP站点,站点都能直接读取到用户的手机号码和手机型号,并自动注册为该网站的会员。WAP网站也由此来判断用户的增长量和用户的喜好,并做出相应的针对用户的个性化设置。

  “在启用了MISC平台之后,中国移动对于合作SP的监管大大加强,SP违规的情况中国移动可以随时掌握。但是,对于那些免费的WAP网站的监管则存在管理的空白。”该WAP网站人士表示,“移动希望通过规范梦网合作SP从而达到对免费WAP的管理。”

  免费WAP应对

  免费WAP网站3G门户网副总经理张向东表示:“这些措施的实行,其目的都是为了规范WAP网站的行为。”3G门户网目前拥有注册用户超过600万,按照张向东的说法,这些用户多数来自用户自动注册登录(即不需用户设置密码和账号,而是直接以手机号码为账号,系统自动生成密码发送给用户并自动登录)。

  “这是一个保障用户的措施。”另一免费WAP网站北京邦邦网络技术有限公司总经理黄志敏对记者表示,“因为对于用户来说使用更为安全,事实上可能会更进一步促进免费WAP网站的增长。”

  但对于用户来说,今后登陆免费WAP网站,就必须注册并设定自己的用户名和密码,才能成为该网站的会员。“可能会麻烦一些。”张向东坦言。

  由于手机号码是作为用户隐私的范畴,半年前,业界就有消息称中国移动将不再对非梦网合作伙伴的WAP网站传送手机号码。业界人士分析,如果中国移动确定实施该政策,那么手机号码将不再作为免费WAP网站的资源,免费WAP网站将在网站升级等方面受到一些阻碍。

  “对于以社区为主要功能的WAP网站,没有了手机号码的自动注册,可能会对新用户的体验将产生部分影响。”张向东表示,目前3G门户网最受用户欢迎的仍旧是免费图铃下载,而作为粘结用户的社区功能,目前也是3G门户网中最具有竞争力的一项服务。

  “中国移动不传输UA(user-agent用户型号)参数对于免费WAP网站来讲影响最大。”另一WAP网站负责人表示,由于某些类型的手机只支持WAP1.0的版本,但是有些WAP内容需要手机能够支持WAP2.0的版本,没有手机型号参数之后,WAP网站就很难确定该向用户发送哪种版本,“WAP网站无法针对用户的手机型号发送相适应的图片铃声等服务,用户就将自己去选择适合自己型号的服务,这对用户来说是一件很麻烦的事情。”

  黄志敏称:“邦邦网就此设定了许多选项,用户可以根据自己的喜好和适应机型作出选择。”张向东也表示,3G门户网这方面的技术改进也将随政策的发布而作出改动。

  多数SP人士告诉记者,相对于中国移动不发送手机号码和UA参数,中国移动要求合作伙伴不能在免费WAP站点上做内容的推广影响范围要广很多:其一是收费SP少了一条收入路径,其二是那些没有持续资金来源的免费WAP网站可能消失。

最近,当小陈习惯性地点开免费WAP站点“3G门户网”,他并没有看到熟悉的内容界面,而是这样一条“特别提醒”:由于受移动的调整影响,3G门户将于11月对梦工厂、论坛、网视、WAP游戏等,全面改用手动登陆方式。

 

  这将意味着,小陈必须重新记住最初登陆时的用户名和密码,并输入手机,才能像往常那样浏览内容或者使用业务。小陈一下子还不太适应这种改变。

  然而小陈的不适应体验还只是个开头,免费WAP网站业者的感受将猛烈得多:有迹象表明,中国移动将停止向免费WAP网站提供用户号码与终端适配信息,即用户的终端型号、屏幕大小以及操作系统种类等等。

  分析人士认为,在梦网SP体系外的这部分免费WAP网站,总计超过9000家,将由于无法根据适配信息开发出适合用户体验的业务,而在竞争中失去大部分优势。由此带来的是,在中移动掌控之下的梦网SP体系,将进一步占领WAP市场的绝对供应权。

  除此之外,广东移动近日还正式下发文件,要求各合作伙伴不得在除梦网以外的其他WAP网站上推广或引导用户订购自己的业务,从而在移动梦网和其他免费WAP网站之间划出了一条明显的界限。这对大量靠广告费用维持运营的中小WAP网站来说,则意味着最大收入来源的枯竭。

  规范为主

  北京市工商局和北京通信管理局在日前共同制定的《北京市移动电话入网合同》示范文本中明确规定:电信企业负有对用户相关资料的保密义务,未尽保密义务而给用户造成损失的,电信公司应承担相应的法律责任。

  显然,根据这一规定,中国移动为免费WAP网站传送用户信息的状况不可能持续,这也被认为是中移动对实施WAP新政的主要缘由。不过,中国移动数据部人士在接受记者采访的时候,并未对停止传送用户信息的消息予以证实。

  多位免费WAP网站从业人士也认为,中国移动此举的基本目的是保护手机号码的用户隐私权,规避可能出现的、个别免费WAP网站不正当利用用户号码的情况。

  事实上,移动从今年5月起就开始规范WAP业务,当时曾大规模清理各SP旗下WAP业务的“沉默用户”。此外,移动新近出台的《移动梦网SP信用积分管理办法》,也将适用于WAP业务。

  面临竞争的移动梦网

  诺盛公司电信分析师韩小冰认为,随着免费WAP网站的快速增长,其已经开始分流对中国移动WAP门户的访问,“如果消息属实,中国移动此举的部分目的在于控制WAP门户。”

  在《广州日报》去年组织的大规模WAP调查中,有35%的人只上免费的WAP网站,尽量寻找免费服务的用户则超过半数。在用户最受欢迎的WAP网站评选中,一家免费WAP网站也超越移动梦网和移动梦网最大的WAP类业务SP——空中网,最终当选。

  空中网一位业务开发人员表示,由于在服务内容上有所重叠,免费网站和提供收费内容的SP之间有可能形成竞争关系。

  业内人士介绍,目前的主流WAP业务包括图铃下载、社区服务、资讯浏览等,梦网门户下的收费WAP网站在内容制作上的优势表现得并不明显。在全国WAP普及率最高的广东,免费WAP的访问量已经超过了梦网的访问量。

  因此,诺盛电信咨询分析师洪健飞认为,移动此举既有规范WAP市场秩序的意义,同时也对免费WAP网站的推广和终端内置业务构成了打击。从控制产业链话语权的角度来看,这是一个明显的信号:表明移动宁肯牺牲流量收入、也要对平台和渠道保持控制权的意图。

  知名SP深圳浩天的副总裁丁志锋还表示,移动不再向免费WAP网站提供终端适配信息的行为,可能迫使免费WAP网站必须寻求中国移动开放部分接口,从而出现免费WAP网站必须仰仗中国移动鼻息才能生存的状况。

  独立WAP网站的出路

  对于停止传送用户号码对具体业务的影响,3G门户网副总经理张向东表示,这有可能影响到天气预报等地域性较强的WAP服务,还可能为用户登陆免费WAP网站带来不便。但除此之外,并不会对其他业务、尤其是浏览和下载类业务造成影响。

  事实上,包括3G门户、摩网在内的多家大型免费WAP网站均表示,对于中国移动停止传送号码已有所准备。在中国移动没有明确表态的情况下,提请用户注意保存自己的用户名和密码就是一种应对。

  对于终端适配信息,一位免费WAP网站从业人士表示,一旦中国移动封闭终端适配信息的传送通道,独立WAP网站只能要求用户在使用业务前输入大量终端信息,同时从程序开发和后台数据库建设等方面加大投入,除此之外,没有出路。

  开放制胜

  从日本和中国香港无线互联网的发展经验来看,运营商体系外的WAP网站对促进无线互联网产业的繁荣和健康起到了不可替代的作用。据统计,日本NTT DoCoMo的无线互联网门户I-mode经过6年发展,SP业务的官方站点数为4518个,而非官方站点则是这一数目的近20倍,达到了84129个。

  在香港,最大的3G运营商CSL的WAP运营由“场内花园”和“开放区”两部分内容组成。“场内花园”是运营商控制的WAP服务,需要审核才能进入,提供精品WAP内容服务;而“开放区”是可以自由提供WAP服务的区域。如果运营商发现“开放区”里有好的WAP站点,则将其请进“场内花园”,如果其服务质量下降,运营商则会将其清除出去。“场内花园”和“开放区”构成了促进CLS的WAP业务繁荣不可或缺的两部分。在良好的鼓励创新、激励优秀的机制下,CSL的WAP业务获得了良性的互动式发展。

  事实上,境外无线互联网的发展往往比传统互联网只晚了一年左右,而无线互联网在中国的发展非常滞后。洪健飞认为,原因就在于移动网络上缺少大量免费信息,缺乏吸引用户的资源。因此,大量免费信息是WAP兴盛的必经之路。免费信息不仅吸引大量用户,为运营商带来流量费收入,而且使用户有机会接触更多收费服务,从而带动其他增值服务发展。

  分析人士表示,规范无线互联网确属必须,但如果“多走了一步,就将损害移动互联网本身的发展”。洪健飞表示,如果涉及到与其它移动运营商之间的竞争,营造一个开放、易用、多样化的无线互联网服务提供环境是移动运营商必须考虑的。

2005年11月18日

广东移动近日向旗下的移动梦网WAP业务合作伙伴发出了新规定:“严禁各合作伙伴在除梦网以外的其他WAP网站上推广或引导用户订购自己的业务”。这意味着自己拥有WAP网站的SP也不能通过自己的WAP网站推广收费的业务,只能宣传免费的业务,这使得移动梦网和其他免费WAP网站之间划出了一条明显的界线。

  中国移动的移动梦网业务一直都是采用SP合作分成的形式运作,SP所经营的所有收费业务都必须通过中国移动进行结算,并通过移动梦网的平台进行宣传。但随着免费WAP网站的逐渐增多,不少SP除了在自己的免费WAP网站上推广免费内容外,还把自己与移动梦网的收费内容放在免费WAP网站上进行推广。广东移动数据业务部内部人士表示,在免费WAP网站上收费和免费内容混杂的情况,很容易给用户造成误导,因不知情而订制了收费的WAP业务,而最终施行费用收取的还是中国移动,这无疑会导致用户对中国移动的投诉增加。因此,为了避免免费WAP网站上的收费陷阱,广东移动最近出台了严禁在移动梦网以外的WAP网站上推广或引导用户订购收费业务的规定,并要求所有合作伙伴在11月30日之前瓿勺陨硪滴竦母脑旌图觳椋?2月1日开始进行严格监察。

  随着手机移动上网门槛的降低,WAP网站已经越来越受到SP以及互联网公司的注意,各种打着免费旗号的免费WAP网站数量不断增加,甚至网易、新浪等传统的大型SP也开始涉足免费的WAP网站,以免费的图铃下载、新闻资讯、互动社区等内容吸引新兴的手机上网用户。免费WAP资源的出现,把WAP用户人群迅速扩大的同时,也在分薄原来只属于移动梦网一家独享的人数数量。而另一方面,提供免费WAP网站服务的SP同时也是移动梦网收费业务的合作伙伴。所以不少免费WAP网站服务提供商为了平衡和中国移动的关系,在经营移动梦网收费业务的同时,还会以不同的团队甚至不同的公司名以经营免费WAP业务。

  免费WAP资源的出现,让一直摸索不出有效WAP盈利模式的SP们看到了曙光——复制有线互联网的发展轨迹,以免费内容造就眼球经济,把有线互联网向无线延伸。事实上,中国移动在移动梦网上也开放了许多免费的WAP资源,覆盖了免费新闻、图片铃声、天气预报等。但免费WAP资源的出现,同时也对移动梦网原有的盈利模式造成了一定的冲击。如何把收费和免费业务一起做大做强,同时也不损害庞大的利润来源,这些都是在考验中国移动的平衡艺术。

从“全开放式”转向“半开放式”后,运营商在产业链的地位将得到强化“严令”已使上百家中小SP出局

  《每日经济新闻》昨日从信产部电信研究院获悉,国内运营商和SP的合作模式将向“半开放”转变,SP隐身运营商平台之后做“幕后英雄”。

  易观国际发布的SP研究报告印证了这一点。易观国际认为,明年SP市场上,将近20%的大SP将占据大部分市场份额,40%处于弱势的SP将面临淘汰。

  强者越强,弱者越弱。这就是SP的未来运营情况。据《每日经济新闻》了解,就在短短半个多月内,上百家中小SP已被“杀无赦”。

上百家SP遭严打已出局

  运营商磨刀霍霍源起于11月初,信产部和公安部、银监会三部委联合召开新闻发布会,表示将在全国范围内整治手机违法短信息。短短半个多月,上百家SP已被清扫出局。

  “我们要宁缺毋滥,只要SP违规就将被请出局。”对于SP的态度,联通集团增值业务部总经理童晓渝表态果敢。他说,联通前日已经对69家违约SP实施了屏蔽处理,并通知部分合作SP公司进行整改,对整改不合格的业务实施下线处理。

  而就在一周前,中国电信发出了《关于下发十九家PHS(小灵通)短信全国性SP违规处罚决定的通知》,对19家SP进行了处罚,到今年年底前停止新业务合作,同时开出了20万到300万元不等的罚单。

  但是此次被处罚的上百家SP中,并未涉及上海企业。据《每日经济新闻》从上海电信市场处得知,目前,上海电信的SP管理平台正在招标,接入SP达到66家。一位电信内部人士表示,因为3月份才开始启动计费平台,一切都在探索阶段,但目前还没有出现SP违规的现象。

  “信产部对SP的严打从未停止。”信息产业部电信研究院电信专家王育民对《每日经济新闻》说,9月初,信产部正式下文,强令包括移动、联通、电信、网通、铁通、卫通在内的六大基础电信运营商严打违规SP。

SP分成利润将下降

  王育民称,通过整顿SP,强化运营商在产业链中的铁腕地位已成为不争的事实。据业内人士透露,中国移动近期将计划调低给SP的分成比例,由过去的85%降到70%左右。

  据了解,目前运营商和SP的合作有三种模式:一种是欧美的“全封闭模式”,SP开发的产品都被运营商买断,SP不能参与分成;第二种模式是日韩的“半开放模式”,由运营商提供移动数据平台,所有的SP与它分成,但这些SP没有品牌,只能隐身在运营商平台之后;第三种即“全开放式”。

  “我国采用的是‘全开放式’,全世界只有中国的移动运营商采用这种模式。该模式使SP有了与它的最终用户直接接触的机会。”信息产业部电信研究院电信与信息服务咨询中心崔纪平说,“全开放式”使SP的数量近年获得爆炸式的增长,但也引发了一些问题。

  据崔纪平统计,从1993年信产部发出第一张增值业务牌照开始,到2005年3月底,全国经营增值业务的许可证共有14209张。而截至2004年年底,这个数字仅为9000张左右。

  她说,众所周知,目前SP的利润模式为依靠运营商返还的短信分成,其返还比例从50%到90%不等,这意味着运营商拿小头,SP拿大头,而且用户订阅越多,SP就可能获得越多的利润。

  “这种情况将会改变,国内运营商逐渐在向‘半开放模式’转变。”崔纪平说。

运营商想做最大的SP

  易观国际认为,运营商意在自己做最大的SP。联通集团数据显示,目前联通增值业务占移动业务收入的12%。

  “中小SP正处于生存与死亡的临界点。”空中网CEO周云帆对《每日经济新闻》说,未来中小SP的生存越来越困难,版权诉讼对大SP其实是有利的,大SP有能力拿下一些独占版权的内容,更愿意买断稀缺内容资源,设置更高的门槛。

  亿美软通执行董事李岩表示,此前的大量短信陷阱和不良SP的行为搞坏了这个行业,目前消费者对短信的信任度非常低,这是一个迫切需要解决的问题。而目前许多大SP已经举起了“反垃圾短信”的旗帜,移动商务的市场推广以及改善消费者对短信的认识,需要SP和运营商的共同努力。

2005年11月14日,中国联通高调发布了一份SP整治报告,有关数据显示,自2004年4月到今年10月底,短短1年半时间内,217家SP被中国联通清退出局。

联通对SP的整治主要分为三类:一类是不具备《跨地区增值电信业务经营许可证》的SP,该类别的清理目前已经完成;而最低业务量和违约处理也被列为联通对SP的管理和清退考核标准,并以协议方式进行了落实。

此举把SP治理推到了一个新的高潮。

与此同时,国内移运通信市场的老大中国移动也没有闲着。

早在去年底,为了加强对旗下SP的管理,中国移动发布“关于移动梦网全网短信SP分省签约的通知”,要求全网短信SP分批次与移动地方公司分别签约。

在截止到今年3月,几乎所有全网的SP都与各省分公司签署了合作协议,由各省移动公司负责SP业务的运营、结算、考核等管理。通过设置门槛,把一些小规模的以及不合规范的SP迅速清理出局。

不少舆论对两大移动通信运营商雷厉风行的举措毫不吝惜地表达了他们的赞许之意。

然而,我们在欣喜之余很快陷入了一种不安的情绪中,一个尖锐却无法回避的问题正在呈现在我们的面前。

谁有权力审判SP?

一次又一次的整顿风潮明白无误地显示,中国移动、中国联通两大运营商就是SP的审判者。但是,面对SP的生存现实,我们不能不质疑这个事实的合理性与合法性。

犹如雨后春笋般涌现却鱼龙混杂的SP们在繁荣了增值业务市场,为消费者们带来了丰富服务的同时,也展现了其令人鄙夷的另一面:一些利欲熏心的不法SP通过巧立名目、短信诈骗、设置收费陷阱等形形色色的欺诈手段大肆骗取消费者的钱财,在全社会造成了极其恶劣的影响和后果。

不遵守游戏规则的人理应受到惩罚。

由于广大SP们寄生在移动通信运营商身上,在万众期待中,中国移动与中国联通毅然铁肩担道义,义不容辞地扛起了这副重担,承当起了SP审判者的角色。通过对违规SP采取罚款、停业整顿、暂停服务甚至吊销SP资格等方式,有力地震慑了一些不安分的SP,显著提高了SP的服务水平与服务质量,营造出了一个相对规范的SP环境。

从实际效果来看,中国移动与中国联通的努力应该值得肯定。

然而,由于中国移动、中国联通与相关SP存在紧密和的利益关系,加上SP牌照存在一定的稀缺性等特点,由这些并非独立的运营商来充当SP的审判者却是很不合适的。

在缺乏有效监督的前提下,中国移动、中国联通对SP采取的是一种暗箱操作的模式,很难保持客观公正,毕竟在财大势大的运营商面前,SP总是处于弱势地位。一些严重违规的SP很可能被网开一面,原因仅仅在于他们与运营商关系密切或者运营商从这些SP的非法收入获得了较大的收益,而另一些遵守游戏规则或轻微违反游戏规则的SP很可能又被勒令出局,有关人士借机把一些具有诱人前景的增值业务转移到利益关联方手中。

在中国联通的SP治理中,我们看到了一个鲜明、直接的指标:业绩,并且这种考核将按季度进行。“对于业务量达不到最低考核指标的,将终止双方的相关业务类合作。”这进一步验证了业绩在考核中的份量,很难想象,中国联通会对那些有巨大利益贡献同时严重违规的SP痛下杀手!

运营商的非独立的管理模式导致所有的SP都处于战战兢兢的状态,他们生怕稍有不慎而开罪于运营商,可以毫不夸张地说,自从SP在国内诞生以来,他们就一直处于“亚健康”生存状态。在不少SP中都设立了运营商协调人的职位,一些知情人士透露,担当这些职位的往往得与运营商有千丝万缕联系的人士,他们的主要任务就是跟运营商搞好关系,工作内容大同小异,就是找运营商内部相关的人员喝酒吃饭,变着法子把所谓的业务经费花出去。

因此,通过运营商规范SP虽然可以在一定程度上防止不法SP欺诈消费者的现象发生,但是,在某种意义上,这也是以损害国内SP群体的前途命运作为代价的。

事实上,因运营商对于监管的滥用,已经不止一次导致SP们的业绩都坐在了过山车上,不少在国内上市的SP也不例外,大起大落,波动不止,严重损害了投资者的信心,对于更多的中国概念股进入资本市场是非常不利的。

也许在某些方面,运营商确实是一个天然的SP监管者,但是,SP监管者的角色决不应该由运营商担任。

在一个健康规范的市场经济,SP应该由一个公正、独立的第三方监管机构监管,运营商没有权力也没有资格充当SP的审判者,因为后者永远都不可能成为一个合格的监管者。只有借助第三方监管机构的公正、客观的机制,才能真正做到既保护消费者的合法权益又可以为SP的健康发展创造一个良好的环境。

我们呼吁,这样一个公正、独立的第三方监管机构早日诞生。


男人和女人在发送短信上有着明显的性别差异


November 16,2005  


短信,说声爱你不容易
短信,说声爱你不容易

  〖北京〗一位英国心理学家最近公布了他的一项调查结果说,从短信内容中能够猜出来,发送者是男是女,男人和女人在发送短信方面,有着明显的差异。

  女人和男人之间用短信联络时会采用完全不同的方式。简短、语带讥讽,这是男人发送短信内容的典型风格;而女性则通常会发送较长内容的短信,并且文字更加情绪化。但是具体来说,针对不同性别的接收者,短信的发送方也会在文字长短和词语选择上有所区别,来自英国Hallam大学的心理学家Simeon Yates介绍说。

  与女人所不同的是,男人给自己的同性发送短信时,通常都是非常言简意赅的。但这种态度却会在面对给一位女性发送短信时自动转变,如主动增加字数等。同样重要的转变,还表现在给异性发送短信时会在内容上有所变化:男人会经常借助短信发送些要么言辞讥讽的,要么语带双关的,传些小段子啊什么的。而女性却不太这样。

  手机的出现栓住了许多人,让他们随时都可被别人找到。Yates认为,这不仅是人们的关系出现了改变,交际方式也有了很大的变化。 借助手机,人们可以同时方便的打理好自己的一些私事。因为借助手机短信,人们有了在公众场合却可以一样蔽人耳目地私下说些事的方式。比如说,对于一个男人来说,在和同事一起下班的路上给自己的女人发点悄悄话什么的,这是一个非常典型的例子。在这种情况下,男人们通常都会更加乐于发送短信,而不是直接打个电话过去,Yates说。这或许可以为男人们在朋友面前,保存些自己的脸面与大丈夫形象。

  调查还显示,人们在日常生活中使用手机时往往欠缺对自己行为的检点。就是说,在公众场合大声接打手机等。许多人都表示,对在公众场合遇到这样的场景会感到生气。

  Yates说,在他调查基础上,他发现了男人和女人在接受手机这一有别于传统交际方式的联络工具时会表现出相当的不同,但是这是为了满足与适应各自对交际的需求而出现的。“这很有趣,也值得研究。”