2006年01月21日

百度简单杂志
2005年是搜索引擎大放异彩的一年,百度纳斯达克的成功上市,门户网站相继扑入搜索领域,国外巨头争相争取中国市场,搜索引擎专业化纵向搜索的趋势日益突出,搜索引擎产品本身也是日日月月都有新变化,不只是在新的领域新的技术,更重要的是更简单更好用!05年搜索引擎使用情况调查显示,80%的用户每周至少会用到一次搜索,Ireasearch研究报告显示二季度有91.3%的网民上网使用过搜索引擎,搜索引擎这个高端科技名词成为网民日常生活中必不可少的工具。本文试图以客观的理性的态度记录整个2005年搜索引擎业界产品发展状况,特别是新产品新问题的总结,期以描述2005年的搜索引擎和搜索引擎的2005年。

网页搜索索引容量的急剧膨胀
8月上旬,雅虎宣布其搜索数据库涉及的文件数量达到192亿,成为全球最大的网页索引库,9月26日Google趁其生日之便,对媒体发布说,今后不再公开索引网页数的数字,说它比竞争对手索引的网页更多。但是有心的用户在Google搜索发现,Google其实并没有显示出跟雅虎在数据量上的多大差距,只有两种原因可解释,要么yahoo没增加多少网页索引,要么Google也在偷偷的大幅度增加网页索引。在中文领域,sogou也宣布索引量超过百度,事实上我们在搜狗搜索时发现,找到的要么是完全重复的或者干脆就是针对搜索引擎作弊垃圾网页,这也是个大问题。在库容问题作这些无聊的公关秀对我们用户没有价值,真正有意义的是引入了网页有效索引量的说法,有效索引量跟传统上理解的库容已经不是同一概念,作为搜索引擎其有效网页索引的容量仍然是其能力和实力的重要参数。作为搜索用户,数字并不重要,重要的是能不能最快的找到自己想要的,从搜索的体验上讲,国外的Google国内的百度依然是搜索的最佳选择,同时也引出了2005年搜索引擎反作弊这个有价值的话题。 UPDATE:WWW2005上以反作弊为主题的AIRWeb’05中讨论了网页作弊以及各个搜索引擎的一些使用的识别和剔除作弊网页的方法,这是反作弊方面第一次国际会议,有8篇论文在会上宣讲。

反作弊打击垃圾网页
2004年以来,随着搜索急剧升温,用户群的急剧扩大,针对搜索引擎作弊的收益也就越来越大,有些站长们开始分析搜索引擎的喜好,针对搜索引擎的特征进行页面设计/排版,然后到处复制内容,更有甚者使用机器复制程序(machine copy)去制造垃圾站点群,他们在页面中包含了大量的对浏览者无用的广告/弹出窗口/甚至无效下载地址等,大量的垃圾网页就这样诞生了,他们利用搜索引擎利用搜索引擎谋得巨大利益,却让上网找信息的人和搜索引擎陷入了困窘。 包括雅虎GOOLE微软MSNSearch等各大搜索服务商都积极采取了措施去打击作弊,设立了垃圾网页举报中心,联合打击垃圾网页,以保护用户利益,以其提高用户搜索体验的满足。(google spam reportReport search-engine spam to Yahoo! 百度垃圾网页投诉中心

但是垃圾网页的丰厚收益还是让人欲望浮动,他们用足了一切手段,所以blog/wiki这样的方便快捷的建站程序工具,或者BSP站点免费注册的个人空间都成了垃圾网页的滋生地,“只要有利益的地方就有邪恶产生”,所以网页的良莠不齐就不足为怪,这可难煞了blog托管商,也难倒了搜索引擎。

门户搜索迅速介入
各大门户都自己的搜索产品,搜狐的搜狗,新浪的爱问,雅虎中国的yisou,还有据说在秘密赶制中的QQ搜索,他们因为有庞大的用户群为基础,推出这些不太成熟的产品也能很快拉来一些用户,所以在初期成长速度还是比较快的,但是用户对搜索引擎的要求比较高,不好用的东东还是无法获得用户的认可。中搜已经在搜索市场折腾了2、3年了吧,如今的市场份额依然寥寥。
门户切入搜索,对整个搜索市场的成熟和对商业模式的探讨都是有益的,但是能否争得搜索的一份市场,还得费点子功夫,靠当年干起门户的那套玩法是肯定不行的。UPDATE腾讯发布独立搜索平台搜搜soso.com),雅虎中国首页变脸,从门户转向搜索,微软网络推出中文搜索beta

硬盘搜索软件
硬盘搜索是对本地计算机上的文件进行索引,并给用户提供搜索的软件工具,目前主要搜索引擎服务商都提供了类似的功能,Google、雅虎、微软称为桌面搜索,百度称为硬盘搜索,叫法不一,但确实给需要的用户极大的便利,但目前就其产品的发展方向来看,更多的会向个人信息门户发展,Google desktop search 2.0提供了丰富的插件,用户可以利用这些插件来管理自己的阅读的信息/访问的网址。无法断言这是一种必然还是反证了目前桌面搜索的不成功,至少能说明一点,这不是个大众需求产品,要想作成功,还得更深刻的试验。

地图搜索
在百度相关搜索(http://d.baidu.com/rs.php?q=)中,输入城市名,你会惊奇地发现,用户在搜索这些大城市的时候这么多在找城市地图,公交路线等,那电子地图的诞生也就有其必然了,有人需要当然就有人去做咯。 1月份中搜与Go2map合作,推出了地图搜索频道,4月中旬搜狐收购Go2map,9月初百度Google相继发布地图类搜索产品百度地图/Google本地。各家基本上都是采用合作的模式,利用地图数据公司融合自家的产品理念和检索技术,但是谁的产品更好用,用户自有说法。

视频搜索
多媒体搜索一直都是搜索引擎服务商试图进入的领域,其用户需求是毋庸质疑的,关键问题在于资源,视频资源多为有版权的资源而且其内容不太容易控制,在中国市场环境中问题就会多多。尽管在这方面各个服务商都从不同的思路\各种角度进行尝试,尚未见有成功的先例,百度推出了影视,新浪推出爱看,全球搜索巨头雅虎和Google都有了各自的video频道,英国Autonomy公司推出了中文版视频搜索cBlinkx,市场反应平平,可以预见该领域的产品和市场都有待成熟。

个性化搜索
BBC的专家是这样理解,他认为“用更接近用户的方式去搜索”才是真正的个性化搜索,那以此需求为基点,可以说各个搜索引擎都在个性化访问做足了文章,比如Google个性化主页IG/Psearch,Yahoo! MY search,百度个性化新闻,试图以针对个人定制的方式来改善搜索结果跟用户的关系,提供生活常用搜索,天气、股票、飞机航班、IP地址等,增强人性化感觉增强亲和力等,这也许就是理想中的个性化信息搜索的起步吧,但至少目前是极不成功的,因为这些产品没有带给用户搜索信息的便利,却增加了不少用户使用的搜索产品的干扰。个性化搜索的探索之路还很遥远,尽管此时我们已经上路。

搜索引擎社区化的必然;
2003年底百度推出百度贴吧,其发展之初并不为人看好,都认为是做为搜索引擎的百度“不务正业”,但05年超女大火时,贴吧成了足以替代新浪超女官方网媒的一个社群,是成为了最热的相关社区,那么多超女fans乃至超女本人及其家人,在百度贴吧里第一时间尽情交流分享喜怒哀乐,诉说着超女们的点点滴滴。国内的搜索引擎们也都开始竞相模仿,一搜部落sogou说吧 中搜贴吧,连mop这种强势的传统社区,也开始借鉴贴吧这种新的名词搞了个什么贴贴。如果非要对这种趋势总结出一个概念,它就叫做搜索引擎社区化吧,它让搜索与用户互动起来。Google 3月份,Google Local升级,搜索结果增加用户对涉及某产品/服务的关键词评论(reviews)(via here),Google在不断改进的新版Group服务,也融入搜索与社区融合互补这一百度贴吧的核心理念,也在不断增强搜索与用户的互动。百度首席产品设计师俞军说,百度贴吧是由用户需求驱动的,它有着无限的成长潜能。虽然目前我们还难以揣度其必然性,但是从百度、Google们的举动来看,这种趋势值得我们深思和期待。

知道式问答社区
搜索引擎在用户眼中是无所不知无所不能的英雄,他们是最全的知识库信息库,但是伴随着互联网上网页质量的下降,和网民的高质量内容的需求的增加,搜索引擎在知识型需求的查询方面满足率越来越不容易,对高质量的信息的渴望促使搜索引擎开始内容制造,雅虎台湾网站推出了繁体的知识问答社区,新浪爱问也推出了爱问社区,Yahoo!英文在1月下旬推出Y!Q搜索工具,试图在语义查询上有所作为,百度推出知道,Google试图携手wikipedia提供相关的内容,都是在这一趋势中积极创新的尝试。Update:雅虎中国推出知识堂,知识社区也成为搜索引擎服务商必选之路。

MP3搜索版权纠纷
线上免费音乐搜索和下载服务存在版权风险由来已久,但是今年表现得尤为突出,众唱片公司联合把百MP3搜索告上了法庭,一审百度败诉,修改了MP3搜索结果也展现方式,增加版权说明,极大地影响了用户使用习惯,很多人都反映说百度的mp3搜索不能下载了;网易主动撤了mp3搜索下载频道(估计是流量不大,损失也不多 <:),新浪搜狐一搜都还在抗着,中搜表态网民在中搜下载mp3他们将替用户付费,这是临时抱佛脚没有彻底解决问题,搜索量够大的时候下载次数够多时你的500万够干啥呀?百度新近启动了泛乐联盟,希望是个有戏的解决方案。泛乐联盟上的音乐是获得歌手/唱片公司授权或者认可、支持、甚至合作的情况下提供搜索链接和下载功能,也许能获得共嬴的结局。 无线搜索成为新的必争领地
搜索终端从电脑扩展到无线智能设备上在今年表现得也相当亮眼,百度继推出wap贴吧之后,又相继推出wap搜索和pda搜索,将强大的搜索功能转移到移动设备平台上,同时也掀起国内开发移动搜索服务的热潮,悠悠村 cgoo等专业移动搜索供应商高调介入,传统搜索服务商,如搜狗、中搜等也尝试提供wap版搜索,国外的Google yahoo也在本年度推出或加强其移动平台的搜索服务,他们也先后将其他服务网移动平台上迁移,如地图搜索,图片搜索等,特别是他们还有sms搜索服务值得国内借鉴。

专业垂直搜索;
Blog搜索,bbs搜索,rss搜索,黄页搜索,搜人引擎,求职搜索,旅游资讯搜索、比较购物搜索等等,各种名头下的专业领域垂直搜索(Vertical Search)在今年也开始遍地开花,他们便布互联网触角的涉及每一个角落,国外目前比较成功的如blog领域的icerocket.com,Technorati,求职搜索Indeed,国内的论坛搜索如chinabbs等,国外looksmart就在垂直搜索领域先后推出了5种搜索,Google也推出了出版物搜索(print.Google)、学术论文搜索(Scholar.google)等目前垂直搜索还没有显示出与通用搜索的特别的优势,可能还没有得到用户的认可,垂直搜索的影响还需要时间的考验。UPDATE:百度推出国学搜索是在专业搜索领域的一次尝试,Google也紧跟着推出学术搜索中文版

第一:瀛海威

www.ihw.com.cn

瀛海威不仅是中国互联网的先驱,同样也是先烈,“中国人离信息高速公路还有多远?前方1500米”这个广告依然在我们的心中。


第二:FM365

www.fm365.com

曾经火暴一时的网站,聚集大量年轻人的目光,谢庭锋代言的大副广告我依然记忆犹新。就是这样一个网站,一夜之间消亡,甚至还出现过域名被人抢注的事件,究竟是悲哀还是?这个公司的LOGO我无从再找,只找到了一个有谢庭锋形象的广告,不知道,大家还记得他们吗?


第三:炎黄在线

www.chinese.com

炎黄在线当年在市场中与中华网杀得不可开交,但是在之后的几年中被淘汰了,去年有一段时间看到炎黄在线成为了一个网址导航站,而如今却又开始做IT技术类的网站。究竟炎黄在线之后会做什么?我们无法知道,能知道的仅仅是他已经淡出了人们的视线。


第四:人人网

www.renren.com

几天前,在一个场合当中无意之间看到有人背着人人网的包,当时以为看错了,但是当我的确看清楚是黄色的身体白色的脑袋,而且是做跑步状的两个人,当时我真的很有冲动去找对方聊聊。当年据说人人网散伙后半个月,人人网的广告开始铺天盖地,但是伊人已去,人人网,现在不在属于我们的天地。同样,由于年代久远,我也无从去找人人当时的LOGO,只是搜索到了一张当时人人网的截图,以此作为纪念吧。


第五:雅宝网

www.yabuy.com

当年的雅宝是否会知道现在C2C能这么火,当年的雅宝是否猜到当时打压得自己无法喘气的易趣如今也被竞争对手满世界追杀,如果想到了,雅宝能觉得宽慰吗?我的第一件物品就是在雅宝上拍卖出去的,到现在,虽然雅宝已经关闭很长时间了,但是,有时间,我还会上去看看,毕竟,雅宝承载了我们太多的记忆。


第六:酷必得

www.coolbid.com.cn

大家一起来砍价,如果没有记错的话,这个就是曾经酷必得的一个广告。最后一次知道酷必得的消息好象是01年,停止经营的事情,之后,好象酷必得回到台湾,在大陆不在有什么消息。也是因为年代久远,LOGO也无从去找,只能以当时的广告作为纪念了。


第七:8848

www.8848.com

8848是中国互联网以及电子商务发展当中非常重要的一个公司,但是一,就是这个公司无数次吸引着媒体的关注,倒闭,还债,涅盘,官司,各种各样的事情都在8848上发生,究竟8848何去何从,中国电子商务的旗帜会走向何方,我们根本不知道。别了8848


第八:亿唐

www.etang.com

当年亿唐给我的第一感觉就是电子邮局以及生活时尚,今日你有否亿唐的广告也曾经漫天飞扬。对于我们这样的网民而言,当年他所推出的无限大邮箱是最有诱惑力的,但在几年前我听说ETANG以及改行去包了之后,就很少去看,今天的ETANG是否很明黄我不知道,但是我知道这个网站已经黄了。


第九:找到啦

www.zhaodaola.com

几年前,我听说找到啦倒闭的时候,心里觉得怪怪的,因为当时找到啦刚开张没多长时间,钱烧得快,死得快,但毕竟我用了当时找到啦的搜索,感觉不错,而且在论坛里泡了一阵。找到啦到最后倒闭啦,是什么感觉呢?


第十:实华开

www.ec123.com

实华开是一个很大的公司,当年的EC123也做得有声有色,不压于8848。曾经有几个朋友在那里工作,去了当时实华开在国贸的办公室,两个字“气派”,至于实华开的EC123是什么时候关张的,我都不太清楚。至少, 很多人都知道,当年实华开做过网吧,做过B2B,还做B2C,现在的实华开还在吗?我也不知道。甚至当年实华开的LOGO我都没有找到,很是遗憾,只能拿曾强考虑问题的相片来顶一下吧。


后来朋友告诉我,实华开还在,给了一个地址给我,
http://www.sparkice.com.cn/


感谢网友断桥残雪提供人人网以及FM365的LOGO



刚才无意之间看到一篇文章
2000年时候的十大中文站点,数了一下, 死了一半
2000年中国网络十大站
  1.新浪网:最受青睐的网站。不过,2001年面对国际巨头,新浪网是购并别人还是被购并,仍是悬念。

  2.中华网:最有钱的网站。作为中国最早上市的门户,中华网无疑是最大的财主。

  3.e国:最卖力的网站。北京三环以内保证1小时送到,建配送中心、雇配送小工、开e国门户店,有人将e国的电子商务讽刺为“折磨电子商务”。

  4.8848:最能折腾的网站。“话说天下大势合久必分,分久必合”。2001年,出身为B2C的8848以B2B的面貌出现,大家的认知度究竟如何?

  5.Tom.com:最多泡沫的网站。3月1日,一无所有的Tom.com在香港创业板上市,发行当日股价涨幅达5倍,冻结资金达1500亿元,达到了互联网资源转移最疯狂的顶点。

  6.Chinese.com:最能烧钱的网站。巨额广告投入,出手使FM365也黯然失色。

  7.FM365:最迷茫的网站。“赶超新浪”、“联想电脑的附件”“自力更生”……究竟是“谁让我如此心动”?当然,不会是谢霆锋。

  8.Eachnet.com:最幸运的网站。B2C被资本市场落井下石,但拍卖网站易趣网却于9月份成功融入2050万美元,堪称奇迹。

  9.阿里巴巴:最令人操心的网站。既是B2B的代表,又是B2B遭遇质疑的首要目标。阿里巴巴,你什么时候能够让芝麻开门?

  10.PCCW:不是网站,胜似网站。盈动创造了一系列的亚洲记录,但以“空手套白狼”崛起的小超人李泽楷背负着最大的压力。

2006年01月15日

移动增值业务市场正在从“产品模式”向“运营模式”转变,从粗放式营销向更高层次的多元化营销方式过渡,体验营销、融合营销、聚合营销、精确营销日渐成为移动增值业务市场的竞争利器。

  根据信息产业部统计数据显示,截止2005年11月份,中国手机用户累计达到38816.1万户,小灵通用户8622.1万户,移动用户累积合计达到4.74亿用户。截止到2004年底,全国获得SP/CP许可证的企业多达1万余家。市场竞争趋于激烈利润空间不断缩小,加上运营权缺失,产品设计制造能力比较弱,SP的投资风险加大。SP和消费者的消费纠纷也频频出现,运营商开始加强对SP的监督管理工作,相关政府部门也开始酝酿相关法规,部分法规陆续开始出台。

  未来三年外资企业进入中国市场仍然集中在增值业务领域和移动互联网领域。2005年及以后是我国加入世贸组织的后过渡期,电信市场开放的步伐进一步加大。外资企业在资本合作方面逐步展开试探性合作。

  市场由“产品模式”向“运营模式”转变。这种变化趋势在未来将进一步加强。运营商只有对运营过程进行规划与参与,才能够将频道、产品列表形式等转化为子品牌、子社区、子门户模式,也才能够将服务做深做透,最终赢得用户的认可和喜爱。

  此外,终端多元化趋势加强对业务发展具有积极作用,主要体现在终端与业务融合与捆绑;终端娱乐化、智能化、差异化;终端多模化、多功能化;终端技术规格的统一,种类减少;低端手机向单功能终端发展。

  2005年增值业务收入,受到市场整顿等原因的影响,市场规模提高幅度不大。2005年,被称为“拇指经济”的非点对点短信业务有明显的下滑,从3年前占据SP拉动的移动增值服务市场80%的份额减少到目前的40%。

  CRBT、WAP、IVR将是发展速度最快的业务,WAP业务,成为运营商和SP追捧的热点,WAP2.0因其本身具有更高的速度、更丰富的表现形式、方便与互联网业务互通,具备了3G业务特征。未来的数据业务,将在很大程度上基于WAP2.0发展。

  网舟咨询认为未来移动增值服务将主要集中在手机电视、LBS、移动支付、移动博客、手机邮件、PoC、手机搜索、手机广告、手机识别、手机黄页十大业务。

近日,北京大学中国移动互联网发展研究课题组公布了其最新的《2005年中国免费WAP站点发展状况研究报告》(简称《报告》),这是国内免费WAP领域第一份独立的专题报告。该报告解读了国内免费WAP站点的发展现状和趋势,引起了业内的关注。

  问题急于盈利“黄毒”入侵

  据业内人士介绍,目前基于中国移动互联网的移动增值业务(内容)提供模式有两种:一种是以运营商为主导的收费模式,也是目前的主流模式。典型代表就是中国移动的“移动梦网”和中国联通的“互动视界”;另一种就是免费模式,由一些免费WAP站点提供,这些站点主要是相对于运营商收费模式站点而言的,又称为“独立WAP站点”。

  据悉,不少免费WAP网站是在2004年大规模出现的。有数据显示,2005年中国免费WAP行业的影响力在快速扩大,从2004年有效用户数1540万人增长至2005年的2730万人,增幅为77.3%。目前,国内免费WAP站点数量为8370个(包括个人站点),比2004年增长159%。

  但免费WAP的影响力在与日俱增的同时,行业性的色情内容问题也愈发暴露。初步调研显示,免费WAP超过50%的娱乐内容与色情有关,或者存在较强的色情暗示,造成了不可忽视的负面社会影响。

  分析人士指出,这是因为免费WAP站点虽然使用移动运营商的移动通信网络,却不受运营商的统一规范,同时还游离在政府有关部门的监管体系之外。

  《报告》指出,为重演互联网财富神话,几乎所有的WAP站点都在不遗余力地吸引风险投资的关注,投机与赌博的倾向比较严重。然而,目前大多数免费WAP网站要靠色情吸引用户,很关键一点就是他们还没找到真正有效的盈利模式。目前,一些比较大的免费WAP站点主要依靠广告和与SP的合作来维持生存,而更多的免费WAP站点则还处于萌芽状态。

  出路突破业务模式同质化

  《报告》指出,从长远来看,免费WAP行业有一定的发展前景,但必须突破营销推广不足、业务模式的同质化,以及一些不可回避的法律问题等发展瓶颈,而这些还需要一定时间的探索。

  据分析,免费WAP站点的主要内容局限于图铃下载和简单的资讯提供或手机阅读上,而各站点图铃资源基本雷同,用户对手机阅读和获取资讯也没有养成使用习惯,导致以这些业务为主的站点都未能获得足够的用户黏性与忠诚度,用户转换率很高。而图铃业务的知识产权保护是免费WAP站点成长过程中绕不过的问题,只有解决好版权问题,才不至于丧失重要的支柱业务。

2006年01月09日

2005年,我国增值业务发展进一步走向规范化。这一年,信息产业部对SP继续念着“紧箍咒”。4月份,信息产业部发布了《关于规范短信息服务有关问题的通知》,针对短信息服务的提供流程提出具体要求;11月份,信产部、公安部、银监会联合发布通知,严厉打击手机违法短信。这一年,运营商对SP“痛下辣手”,继4月份清退100多家不合格的SP后,9月份,中国联通又将79家SP清理出局。

  2005年,增值业务走向了春天。中国移动增值业务发展最为瞩目,除短信业务继续创造神话以外,WAP、彩铃、业务游戏等应用也快速成长;中国联通的增值业务成为其业务收入的主要增长点,2005年炫铃业务、无线数据业务均有大幅度增长;此外,两家固网运营商在增值业务领域也有大的动作。

  自2000年5月17日中国移动正式开通短信服务以来,增值业务在我国已经走过了5年多的历程。可以说,这些年来,增值业务在从无到有,在摸索与总结中不断茁壮成长。

  展望2006年,增值业务的发展将迎来大好机遇。12月27日,信息产业部王旭东部长表示,2006年将制定出有关发展3G的技术、业务、资费、监管、频率指配等政策,这意味着,3G在中国将拉开序幕。3G的启动、IPTV标准的出台都将成为增值业务发展的利好消息。此外,经过多年的历练,运营商控制产业链的能力大有提高,未来,在管理SP、控制价值链方面,运营商将会驾轻就熟。种种因素决定,2006年,运营商、SP在增值业务方面将会有精彩的表现。

  以下选取部分增值业务,分析2006年发展趋势。

  手机上网:“厚积薄发”

  手机上网可谓是“前景光明,道路曲折”。2000年手机上网就已问世,但是由于受到手机设置、网络质量、计费模式等因素的限制而迟迟不能“爆发”,直到2004年才开始有起色,2004年底用户超过了2500万,2005年上半年仍保持了高速增长。那么,手机上网是否真的已经“欣欣向荣”?

  信息产业部电信研究院企业管理研究所在某省移动公司调研时发现,手机上网的用户数虽然已经超过百万,但是存活率较低。从2005年3月到6月,连续使用4个月的用户仅占4个月手机上网新增用户的1/3,而且仅使用1个月的用户数是4个月新增总用户数的1.5倍,这两组数据说明不仅新增用户试用之后有放弃,还有一些老用户也放弃了。稍做分析我们可以发现,手机上网目前的繁荣都是运营商“猛推”的结果,比如低价格包月套餐的出台、免费赠送试用、捆绑在其他套餐之中等。这些促销活动虽然促进了用户体验和试用,推动了业务发展,但是结合前面的两组数据,就可以发现大家对手机上网没有形成习惯,还多属于“求新、冲动和赠送试用”。

  手机上网是一类全新业务,用户在移动状态下,可以通过手机上网获取信息和娱乐。从长远发展来看,网络、内容和终端不会成为业务发展的障碍,用户消费习惯的培养是影响业务发展的最大瓶颈。2005年是手机上网业务的宣传年,中国移动推出了“MO”品牌,并展开了强有力的宣传活动。预计2006年将是手机上网业务的模式调整年和内容创新年。运营商和SP一方面引入互联网发展模式,用免费的方式吸引用户,让用户免费注册、免费下载、免费社区聊天等。在吸纳了足够多的免费用户之后,网站再通过广告和一些收费服务来赚钱。这种模式通过圈住手机上网用户、培养用户的使用习惯,最终达到获取高额利润的目的。另一方面,运营商可能联手有实力的SP,研究用户对移动状态下手机上网的需求点,共同开发手机上网的独特内容,比如手机报纸、移动博客、手机泡泡吧等,用丰富、贴身的内容吸引和留住用户。

  未来手机上网模式的改变将使网民成为手机上网的忠诚用户。由于他们有上网获取信息和娱乐的习惯,一旦处于移动或外出状态,手机上网就成了他们的首选方式。而且业务内容和手机随身性的不断结合,以及手机上网独有业务的开发,都会不断刺激用户对手机上网的依赖,手机上网业务的渗透空间将更加广阔。总之,经过这么多年的“厚积”,手机上网“薄发”指日可待了。

  移动定位:“画饼充饥”

  在2003年和2004年,移动定位被看作是继短信之后的“杀手级”应用,被寄予厚望,中国移动目前已有20多家省公司投资建设了移动定位服务平台,比如北京移动开展了“亲子通”,四川移动开展了“爱贝通”等;中国联通的“定位之星”已经覆盖了全国30多个主要城市。近两年移动定位的宣传可谓是红红火火,但是发展情况却让大家“大跌眼镜”。移动定位不仅能够帮助个人客户查询自己和他人的位置信息,而且还能提供基于位置的附加信息服务,包括用户所在位置的商店、银行、书店、医院、宾馆、餐馆等信息。这么好的业务,为什么没有快速发展起来呢?原因很简单,就是价值链的支撑太弱。比如,公司采用的定位技术落后、基站数据不能及时更新、GIS不统一,影响了定位的精度;网络带宽窄,无法通过手机上网查找位置信息;国内支持A-GPS或GPSone的终端样式少价格昂贵等。这些问题无不阻碍着移动定位业务的发展。

  随着网络和定位技术的不断升级,韩国和日本的移动定位业务发展十分迅速。据Ovum预测,韩国定位服务产业的年增长率可达到200%~300%,到2006年左右,韩国的相关市场规模将达到4亿美元。韩日成功的关键是抓住了移动定位的“三大命门”:第一,不断进行技术升级,提高定位精度;第二,联合SP建立移动位置门户,为用户提供丰富的信息服务;第三,终端无缝配合。简而言之,韩日成功的秘诀就是价值链联动。

  相比之下,我国运营商的差距还很大,而且这些差距不可能在2006一年中得到弥补,所以2006年,运营商在发展移动定位业务时会“画饼充饥”。运营商会告诉价值链各环节,移动定位有很大的市场空间,未来一定会带来丰厚的利润。在不断鼓励的同时,运营商还会不断“小火慢炖”价值链各环节,促使其快速成熟起来。

  一方面运营商会充分利用现有的基站定位技术(CellID),为特定的用户提供简单标准的位置查找和日常生活信息,比如查找小孩、老人的位置等,从而培养价值链、积累运营经验。

  另一方面,运营商会发展基于A-GPS或GPSone的位置服务,形成多层次的位置服务体系。在这个过程中,运营商一方面会联合SP,建立位置服务门户网站,让用户直接通过手机上网,到门户网站下载餐馆、公交车站、ATM机等的地图,并通过移动定位了解各种信息;另一方面,运营商会抓住3G契机,设法降低定位终端的价格,同时提高用户终端的支持率。

  尽管短期内,移动定位业务的定位精度难以飞速改善,终端支持难以迅猛提升,服务内容难以快速丰富,移动定位给价值链带来的收入还是“捉襟见肘”,但是运营商们“画饼充饥”,鼓舞士气,将使移动定位的前景十分诱人。

  彩铃:“一浪高过一浪”

  彩铃具有两大特点:一是被叫定制歌曲,给主叫播放,这样可以凸显被叫者的个性和品味;二是具有很强的扩散效应,没有终端、设置等障碍,只要一个用户使用,就可以带动周围一群人。正是由于这两大特点,彩铃自2003年推出后,2004年底用户就达到了2200万。同时因为彩铃可以满足用户追求时尚和个性化的特点,因此其内容必须不断创新,如果铃音不能及时更新,就不能体现被叫者的个性,彩铃对用户的吸引力肯定会下降,结果是用户退订。中国移动2005年6月份的彩铃收入就比5月下降了12%,这说明彩铃的吸引力在下降,用户换歌率在下降。

  对于彩铃业务,“圈地”时代基本过去,2006年将是“精耕”年。根据用户需求,精心打造“魔力四射”的内容,是留住用户、增加收入的惟一路径。2005年4月,中国移动与MTV全球音乐电视台联手,在北京正式签署阶段性合作协议,共同开拓国内无线音乐市场。中国移动下大力气,就是为了打造“音乐媒体”,提升音乐内容的魅力。当然彩铃的试听和更换渠道,也是运营商精耕的重点。降低用户在试听和更换歌曲时的不便和抱怨、强化渠道的服务功能、提升渠道的服务水平,将贯穿2006年一整年。

  韩国SK在2002年3月就推出了彩铃业务,当年9月彩铃用户的渗透率就达到30%。2002年7月和9月,韩国LGT和KTF也推出了彩铃业务,到了2002年底,韩国全国的彩铃用户渗透率达到25.59%,2005年5月,韩国彩铃用户渗透率超过50%。在地理环境、消费习惯、文化背景接近的情况下,韩国的发展对中国有参照意义,彩铃业务在国内还会高速增长。

  其实,彩铃只是手机音乐发展中的前奏,彩铃业务未来的发展趋势是向Mp3phone等手机音乐类业务延伸。2004年11月,SK电讯针对移动音乐市场的巨大潜力,建立了音乐门户网站,并推出了“MelOn”服务,使得手机不仅可以像传统MP3一样从PC上下载音乐,更可以通过有线和无线互联网随时随地点播下载音乐。当然手机音乐的发展离不开内容和终端,2005年2月,SK电讯收购了综合娱乐企划公司(IHQ)21.7%的股份,为打造优秀的内容打下了坚实基础;同时SK电讯又取得了终端制造企业的支持,仅2004年韩国就销售了220万部MP3手机,为音乐歌曲下载业务奠定了基础。

  不难想象,随着终端和内容的不断配合,未来手机音乐这股“后浪”一定会推着彩铃这股“前浪”,不断向前发展,“一浪高过一浪”。

  USSD:“柳暗花明又一村”

  由于USSD业务能让用户交互、快速、实时地获取信息,2002、2003年一度被炒得很热,2002年底国内首个USSD项目落户浙江联通,2003年中国移动开始积极试点,准备大规模推广,因此被寄予很大的希望。

  虽然从业务功能来说,USSD是发展自助定制和在线业务的很好平台,但是USSD好比“玫瑰”,是带着“刺”的。USSD的技术特点决定了在使用期间会一直占用信令资源,占用的时间要看使用业务的交互次数。不难发现,USSD业务在一定状态下,会影响语音业务的开展。在当前话音业务仍占主导地位的情况下,运营商肯定不会为了发展USSD而损失话音收入。正是由于这个致命问题,USSD业务被“打入冷宫”。

  随着手机日益成为一种自助服务渠道,USSD总算可以“重见天日”了。运营商可以开通交互次数少的定制业务,比如呼叫转移、话费查询、移动充值等;还可以建立“短信门户”,用户拨打“短信门户”业务接入码后,手机上可以显示统一的信息点播服务菜单,供用户选择。USSD交互、快速的特点,不仅可以降低运营商的服务成本,同时可以给用户提供方便。当然在推广USSD业务的过程中,运营商应密切关注USSD业务对信令资源的占用情况。USSD业务的分布带有一定的不确定性,运营商应对热点地区基站的信令资源进行监控,以及时发现USSD业务分布密集的基站地区,当影响到语音业务时,采取及时的措施进行有效的控制。

  当然对于运营商来说,USSD最诱人的地方还是“时时在线”的特性。随着3G上马,运营商会对网络进行扩容和升级,甚至还会在热点地区为USSD业务开通专用信令信道。到那个时候,USSD业务就会被定位成银行、金融等在线、实时类业务的首选方式,同时针对集团客户的需求开发出一些实时监控的业务,比如针对市政工程的路灯状况监控,针对电力、水利行业的仪表数据监控等等。

  未来的USSD业务是一种服务渠道,一种让用户和企业沟通的渠道。运营商可以选择一些拥有客户资源、而且用户有使用经验的传统行业SP,比如银行、证券交易所、税务局等,说服这些SP,把USSD作为一种办理业务的方便渠道,从而可以提升业务量、服务质量和用户满意度。

  扬长避短是USSD业务2006年发展的精髓,通过开展交互次数少的自助服务业务和时时在线的行业应用,USSD业务会“柳暗花明又一村”,焕发出迷人的魅力。

2005年10月18日,盛大在北京国际通信展上第一次揭开了盛大盒子的神秘面纱。与当初提出家庭娱乐计划一样,盛大盒子的露面再一次引来游戏业乃至IT圈的众口铄金。但陈天桥并不理会这些言论,一如既往地布署着。那份沉稳,让人看不懂盛大葫芦里到底卖的什么药。

  2005年,在游戏圈之外的另一个领域同时也发生着翻天覆地的变化——IPTV在众多厂家的推动下,在电信和广电的主导下,终于迈出实质性的步伐。

  不管是盛大的家庭娱乐计划,还是IPTV,瞄准的都是3亿电视机家庭用户,而且都是基于有线电视网和宽带网的应用。所以年初陈天桥说,“大不了把股票卖了也要做IPTV”。但不到一年,陈天桥改口了,“盒子不是IPTV”。是什么在促使这位网游业第一把交椅的盛大公司总裁出尔反尔?盛大的家庭娱乐计划跟IPTV之间到底发生了什么

  另外在2005年,盛大做了数件震动网游业的事。先是宣布盛大向健康休闲网游转型,而后全力推动网游防沉迷系统的出台,跟着年底宣布旗下的游戏免费。有人骂陈天桥简直疯了,种种伤人不利己的做法,简直就是以本伤人。就连华尔街也开始对盛大不满,盛大股票在2005年下半年开始连连受挫。

  但陈天桥依然信心百倍,我行我素。人们只能猜测,一切都与家庭娱乐计划有关,但有何种关联,谁也没能梳理明白。或许,只有联系了IPTV的发展,才能从更深层次理解盛大。这也是本专题的目的。

  IPTV的2005和2006

  “大不了把股票卖了也要做IPTV。”、“盛大要做IPTV最大的内容提供商”、“盒子其实就是台PC”、“盒子不是IPTV”,这些都是陈天桥在不同时间段对盛大盒子的形容。虽然只有陈天桥自己知道,这究竟是盛大自身经历了一个逐渐明确的过程,还是外界从一开始就没能理会他的意思,但IPTV与盛大盒子攸息相关的关系已然昭示。

  形势逼英雄

  尽管陈天桥一再地在公开场合否认盛大盒子是IPTV,但从本质上开,他的家庭娱乐梦想就是将用户拉回客厅,坐在电视机前上网。3亿拥有电视机的家庭购买盛大盒子,3亿拥有电视机家庭用户每月因使用盛大的服务而付费,陈天桥看中的是这个市场。

  与此同时,电信运营商也在看中了这3亿的市场,并积极筹备IPTV的业务。电信运营商之所以急于发展IPTV,主要有5层原因。

  1. 全球话音的ARPU值从2000年开始持续下降,并且随着监管的逐渐放开,将会有更多的竞争者加入,语音IP化最终将导致话音逐渐成为互联网上的一种应用,业务进入门槛将大幅度降低,不再需要巨额投资的庞大基础设施。

  2. 我国宽带接入已经呈现出发展乏力的苗头。目前全国宽带接入用户接近3000万,联网计算机数不过4560万台,发展余地有限。而全国有线电视机超过1.2亿台,进入IPTV领域可望突破宽带发展中计算机数目的瓶颈,维系宽带接入的可持续发展。

  3. IPTV业务可以增加ARPU值,有利于保留用户,降低离网率。根据著名咨询公司洋基集团的预测,三种Triple Play业务捆绑的离网率比单种语音业务降低50%,比语音和数据两种业务的捆绑可以降低25%,其ARPU值则有可能分别提高3倍和2倍。

  4. 尤为重要的是IPTV打开了一扇大门,提供了潜在的新业务、新收入、新商务模式的机遇,而不仅仅局限于视频广播点播业务。IPTV的重要业务应用可以归结为至少五类,分别是:视频类业务、高速上网、VoIP业务、互动游戏等媒体游戏类应用、信息服务类应用。其中多数业务属于宽带电信业务。

  5. 发展IPTV有利于利用固网的强大网络资源优势,是走向三网融合的战略需要和切入点。



  2005 IPTV进入实质发展

  当然,电信运营商如此急迫地发展IPTV,还有受到广电部门的数字电视发展的威胁。若再不抓住时机,很快便会尝到数字电视入侵电信业务的苦果。所以,当首批IPTV牌照给了上海文广传媒集团后,尽管电信和网通两大运营商对于IPTV的运营主导权还心存疑虑,对和文广的强制式合作不甚乐意,但终于按捺不住对市场的渴望,开始动手了。

  2005年,电信终于在十一前拿出IPTV的相关技术标准和规范,并通过和文广的合作沟通,即将在5省19市开展大规模的测试及商用工作。网通相关的IPTV标准2005年年初就已经制定好,但因为网通内部架构调整等原因,IPTV的进度一直被搁置,只和文广一起在哈尔滨做了个规模较大的试点。但在外界形势的逼压下,网通不得不加快速度。内容方面,网通正在和文广进行统谈合作,计划推出网通北方十省19 个本地网作为IPTV试点市,随后各地市就将分别进行设备选型招标等筹备工作。

  由此可见,随着电信运营商的举措实施,IPTV的发展已开始进入一个实质阶段,产业前进的步伐已经响起。

  2006 IPTV的发展迷雾

  尽管IPTV已进入实质阶段,但产业的发展仍面临种种考验,这些考验主要来自3个方面:政策、市场和技术。

  从政策层面来看,作为宏观政策层面的抉择,我国的体制改革尚未深化到这一步。电信和广电分业经营的基本政策没有变化,二元分治的格局还会长期存在。此外,国家监管机构对内容的严格监管一直没有放松。这些宏观政策环境的限制在相当程度上影响了IPTV的发展。

  从市场层面来看,首先它涉及到广电、电信和IP三种不同行业的截然不同的业务模式,商业模式融合困难;其次高度复杂的产业链环境,需要全面熟悉广电、电信和IP的产业链环境,驾驭难度加大;再次,广电或IP的固有低资费传统和机顶盒的价格限制了市场发展和潜在的用户数量;另外,差异化的业务和业务模式需要深度开发和检验;最后,内容匮乏,缺乏吸引人的节目限制了潜在的发展规模。

  在技术层面上,当前至少存在7个方面的挑战。

  1. 网络容量和结构扩展性。IPTV所需要的容量是现有宽带接入容量的几倍到几十倍,大规模开放IPTV业务对于现有网络的容量和结构都将形成很大的挑战。

  2. 网络组播能力。现有城域网上的交换机、路由器和DSLAM的组播能力参差不齐,难以实现全程全网的组播能力。

  3. 网络服务质量方面。网络服务质量需要在网络可用性、延时、抖动和丢包率四个方面都能满足电信级网络和IPTV业务的要求。

  4. 视频编码技术的选择困难。目前已有5种视频编码技术,各有优劣。MPEG-2是昨日黄花,性价比不高;目前大量应用的是MPEG-4,但其标准的兼容性弱,互操作性很差,占据带宽较高,图像质量主观评价不高,属于过渡性技术;H.264、VC1、AVS属于下一代编码技术标准,性价比好,但尚不成熟,且商用产品很少。

  5. 安全性。IPTV业务的安全性包括从网络到终端,从业务平台到内容的各个层面。这些层面的安全性如果没有完整的可靠保证,业务的大规模开展会面临各方面的问题。

  6. 中间件问题、快速频道选择的响应时间问题。现有绝大多数机顶盒的频道切换时间高于1秒,而多数人心理上容忍的等待时间却不到1秒,甚至希望在半秒之内。

  7. IPTV系统需要进行中间件、机顶盒和系统之间的复杂互操作测试,由于可用标准的缺乏,这方面还有很大的困难。

  应该看到,三网融合是世界性的大趋势。党中央在“十五”计划时便已提出了三网融合的概念,而在“十一五”计划里更进一步提出推进三网融合的问题。作为三网融合的产物,IPTV当前尽管面临种种挑战,但它必然将落户于中国3亿电视机家庭。到那一天,游戏产业面临的已不是4000万的宽带用户,而是一块被扩容7倍的大蛋糕。



  3亿家庭的艰难路

  盛大自提出家庭娱乐计划后,随后的时间里一直为这个计划不断进行战略布局,包括收购边锋、数位红、浩方、新浪等公司,包括内部建立SDG、SDS和SDO三大部门并围绕三大部门不断进行的部门结构调整。然而2004年出现的IPTV热潮,对盛大的战略布局产生了巨大影响。

  盒子避开IPTV

  2004年,在华为、UT、中兴等大的IPTV设备厂家带领下,众多中小厂家纷纷投入其中。2004年10月,IPTV的概念和前景突然被媒体大肆炒作。在厂家和媒体舆论的推动下,电信运营商开始发力,快马加鞭地推动着IPTV产业的发展。

  可以看到,尽管陈天桥后来一直用“电视网络化”和“网络电视化”来企图将盛大盒子与IPTV区别开,但从效果来看,IPTV只是家庭娱乐梦想中的一部分,而IPTV发展的最终结果就是如同盛大所设想的那样。正是看到这一点,陈天桥在2005年初接受记者采访时,放出了卖了股票也要做IPTV的豪言。

  但随后IPTV的发展超出了陈天桥的预想。从2004年到2005年,IPTV的发展变成一个巨大的不断投入的过程,同时也经历了由厂家推动最后变成运营商主导的过程,其中更惨杂了广电局和电信运营商的主导权之争。在如此变幻莫测纷繁复杂的环境下,盛大不得不一次次调整自己的IPTV战略,最后干脆直接宣布“盒子不是IPTV”。

  董事变更事件

  在2005年,盛大董事会名单有了一次更变。虽然外界对此未做过多评论,而盛大除了公布此消息外,没做更多官方说明,但这次名单变更说明了盛大在IPTV上的转变。

  2005年10月18日,盛大公布了其新的董事会名单,熊澄宇及黄晶生增选为董事,董事黎瑞刚、独立董事陆宏亮辞去职务。新的董事会没有设立独立董事。其中黎瑞刚是上海文广新闻传媒集团总裁,陆宏亮则是UT斯达康总裁兼CEO。

  10月18日,正是北京国际通信展盛大盒子全新亮相的第一天。这一董事变更着实令人遐想,很有点割袍断义的味道。熟悉IPTV市场的都知道,文广集团是中国第一个获得IPTV牌照的,当前所有IPTV的相关业务必须和文广合作。而UT正是文广的合作伙伴。文广和UT联合出手的优势是其他厂家不能比的。从当时的市场份额来看,两者已蚕食大半。而盛大虽和两者有渊源,却一直只在捣鼓自己的东西,虽有“借道”等说法,但一直以来也相安无事的。

  这次董事变更很突然,但对于盛大的发展步骤在情理之中,盛大是到了突的时候了。2005年只在7月开了个内容合作会议热闹了一下子,然后又折腾自己的产品去了。从盛大的IPTV战略发展来看,一直是期望打造一个自己的帝国,运营商只是其战略上的一颗棋子,而这和目前正热活的IPTV运营商主导时代显得格格不入。当时有人猜测,难道是因盛大这一即将的战略而导致两位在IPTV驰骋的董事因怕陷入两难境地而不得不挥手而去?

  盛大后续走的是一条类似XBOX的产品路线还是力图打造盛大家庭娱乐产业链的产业路线呢?如果是前者,那就没必要再去整合各方面内容商;如果是后者,广电、电信是否会放任这一运营产物的诞生?

  一切到今天仍没有答案。



  盛大盒子不合时宜

  盛大提出家庭娱乐计划是在2003年,IPTV的热潮是在2004年开始。可以说,盛大是超前于IPTV发展的。但正是这种超前,使得盛大的许多举动在当前变得不合时宜——盛大盒子本身就有着许多不合当前实际的因素。

  1. 定价

  由于盛大盒子集成了微软的操作系统和英特尔的芯片,使其成本过高,故而不可能在推广中免费赠送。2005年10月18日,盛大在北京国际通信展中展示了盒子之后不久,便在浙江义乌以6850元的价格试售。目前电脑市场上,主流PC价格在5000元左右。功能不及PC强大,售价却更高,盛大盒子陷入了尴尬的市场定位中。

  2. 技术

  为了更多满足用户的内容体验,盛大将盒子做成易化的PC,这便带来了受病毒侵扰的隐患。另外,由于有芯片、硬盘的存在,盒子的散热也成为问题,因为盒子外形与DVD相似,但放置DVD的柜子一般被设计为半封闭空间。最大问题在于,IPTV在技术方面存在系统需要进行中间件、机顶盒和系统之间的复杂互操作测试问题,盒子复杂的操作系统无疑为这一难题雪上加霜。

  3. 内容

  盛大一直在致力于完善其内容,但内容的完善并不一定能在用户中一齐爆发,更在乎用户的接受度和满意度,毕竟是收费项目。而在传播的过程中会不免受到硬件的限制, 因此数量并不一定演化为优势。一个小小的遥控器也许并不能承载多样化的操作方式,终端的局限成为内容扩张瓶颈,而且当终端越来越像PC的时候,PC的各种先天优势又会对盛大的盒子产生新的冲击。

  4. 运营模式

  营模式和IPTV的运营模式上还是有很大区别,不能简单的套用。盛大所操作的方式的唯一问题是盛大独占了这个蛋糕,使传统运营商只是处在利润的边缘,这就使其运营模式的可行性受到了极大的怀疑。盛大的运营策略能否受到运营商的认可是关键,单纯的企业化运营,置网络运营商于何处,这不是网络游戏运营,他们是不会愿意把运营权交给盛大的。这是盛大面对的一个很实际的问题。

  归根到底,盛大当初提出家庭计划,规划出3亿电视机用户这块大蛋糕时,把自己定位成了蛋糕分配者。所以它一边花费大量资金进行内容的收购,一边四处为它的计划拉入各种战略合作者。盛大的举动如果成功,对电信、广电的业务发展是一个冲击。但在中国,宣传一直受政府的严格监管,像盛大这样的民营资本如果涉足这一领域且发展迅猛,万一尾大不掉,那在这方面就成为很严重的问题,万一通过你的视频网络传播出不该传播的东西怎么办?这个影响力如何控制?所以现在的IPTV市场上,电信,广电之争还是可控的,但盛大也进来争,那便很难被允许。在运营上,盛大只能是合作者的角色,不可能成为真正的操盘者。

  而盛大盒子,作为盛大在操盘者向合作者转变过程中的产物,无疑注定了其不能作为进军全国3亿电视机家庭用户的产品。事实上,现在盛大给予了盒子很奇怪的市场定位:2.5%的高收入家庭。2.5%的数字如何得出?高收入家庭为何会选择盛大盒子?这些,盛大都没有给出明确的答案。



  盛大盒子义乌推广实录

  盛大盒子推出后,曾在浙江义乌举行推广活动,整个活动从2005年11月开始,至12月15日结束。我们有幸找到参加这次推广活动的促销员Dinal介绍了当时的推广情况。

  据Dinal回忆,这次推广活动的促销员,盛大几乎从上海高校招聘女大学生,经过短期培训后前往义乌进行推广。义乌给她的第一印象便是当地人非常有钱,几乎满街都是跑马等名牌车。

  Dinal说,盛大在义乌设置了10个体验点,有室外的和室内的,室外基本采取建盖玻璃的形式。体验店装修成一般家庭的客厅模样,有沙发茶几等。客人进门,先进行产品介绍,而后挑选感兴趣的客人进行亲身体验。体验完毕,需要填写一张体验卡。如果客人有兴趣购买,当场交付300元订金,而后由盛大派人送货上门,并当场进行调试,调试完成后再将余款付清。整个活动期间也有许多前来洽谈团购和代理的,但这些客人就由盛大内部员工进行洽谈了。

  由于促销员分小组每天奔波于各个体验点,所以Dinal无法明确说出活动期间有多少人,印象中开始几天每天每个点平均有30~40人,后面每天每个点平均也就10人左右。参观的以年轻人居多,但掏钱当场订购的几乎是中年人。

  因为促销前经过了短暂培训,所以Dinal自认对盛大盒子的功能比较了解。整个盒子集合了DVD、电脑、卡拉OK机、游戏机和收音机的功能。最值得称道的是,大部分功能都是通过遥控器完成。“如果我有钱,一定会给爸爸妈妈买,因为他们年纪大了,不会用电脑。通过盛大盒子,可以让他们享受到一些只有电脑才能提供的功能。”另外,盛大盒子还提供了个PC模式,在此模式下连接电视机,在通过盒子前端的USB接口接上键盘和鼠标,就完全可以当电脑一样使用。

  记者:在盛大盒子中,你最感兴趣的游戏是什么?

  Dinal:是一个视频有氧游戏。这个游戏不需要任何手动输入装置,通过摄像头来捕捉你的动作,你按照电视上的画面来进行动作就可以了。例如画面右上端有个气球,你只要右手往上抬,电视上就显示你的手抬上去,并把气球打破了。

  记者:参加这次促销,你感觉下订单购买的人占多大比例?

  Dinal:大概20%左右。大部分人都感兴趣的,只是售价太贵,而且一般家庭都有电脑、DVD这些,再买盒子感觉浪费。还有就是许多本来装了宽带,每个月要交宽带钱,买了盒子每个月还要另外收费,感觉不划算。

  记者:盛大盒子提供的服务,是如何收费的?

  Dinal:有两种形式。一种形式是套餐,也就是每个月交68元,就可以无限制地使用盒子上所有服务。另一种是单向收费,即针对每样服务进行收费,我记得光电影一项,每个月就要交40元。这样算下来,还是套餐比较划算。

  记者:客人对盒子满意吗?他们觉得售价在多少才合理?

  Dinal:我记得在体验卡上会让客人填写满意度和实用度以及心理价位的。基本95%的客人在满意度和实用度上都写了满意和实用,价钱平均在3000块左右他们会购买。

  从Dinal介绍的情况看来,盛大并非如外界所想像那般不堪。盛大盒子的最大优势,就如陈天桥所描述那样,在于内容。只是目前人们对要体验这些内容需付6850元购买盒子以及每个月68元的费用感觉不划算。采访后,我们专门查了浙江义乌的资料,这样一组数字吸引了我们:2003年,义乌城镇居民可支配收入14877元,农民人均纯收入6147元。2002年,义乌社会经济综合发展指数在全国百强县市中排名第17位。盛大在位列全国经济水平前列的义乌表现尚且如此,看来陈天桥离他进军全国3亿电视机家庭的梦想还有很长的路要走。



  一个内容 两手准备

  如果仔细分析,盛大在2005年就盒子战略围绕了IPTV做了许多扑朔迷离的文章。但笔者认为,盛大一切战略着眼点只在于家庭娱乐,而IPTV只是在它的发展计划中,刚好与它的目标相接近的一个热炒的市场概念。于是陈天桥用IPTV来诠释盛大所做的,既可以吸引市场目光,又能为盛大的网游身份上罩上一层高科技外衣。陈天桥之所以说卖了股票也要做IPTV,是因为他需要一个市场的切入热点,而IPTV这个市场大热门恰逢其时。

  盛大在IPTV的实施中,一直都在规避各种政策风险,并在不断收购、合并中增强这自己的抗风险筹码。除了内容是自有外,其他资源都通过整合而来。他所收购的都是内容平台,即使IPTV做不了,凭借这些资源做其他的都可以。

  如果IPTV的发展顺如人意,则盛大可以借此顺利上路。可惜,目前IPTV的发展受到了来自政策的极大阻碍,阻力之大,是盛大所没有预料到的。于是,盛大在各种公开场合开始和IPTV划清界限。因为IPTV当前遇到的无法规避的政策问题成了盛大发展的绊脚石 ,而IPTV本来只是盛大的一个宣传突破口,现在却使其陷入了一个风险的泥潭中。

  我们可以这么认为:IPTV只是盛大一则表面文章,在规避风险中不断前进的娱乐家庭是他的梦想。陈天桥是一个好棋手,IPTV概念只是他在实施计划中顺手拈来的一手棋,可视局势不同而可保可弃。

  再从IPTV本身来看。尽管目前IPTV的发展扑朔迷离,但作为世界发展的趋势,其结果势在必行。有电信运营商、广电局以及诸多设备提供商在前铺路,盛大要达成落户3亿电视机家庭的梦想似乎更容易实现。但问题是,这个梦想因为路是别人铺的,盛大必然丢失了设想中那种通过参与铺路而获得某种垄断性资源的可能。

  但显然盛大并不满足于跟随IPTV的脚步,将花费4.5亿美元收购整合的内容只用于为IPTV提供内容。所以陈天桥提出了“电视网络化”和“网络电视化”的概念。盛大盒子的战略,由电视机的附属品变客为主,将盒子设计成主机,电视机沦为显示器,这样未来3亿电视机家庭的客厅里摆放的不再是“电视机”,而是一台“电脑”,享受来自互联网的服务。当然,这台“电脑”同时也提供电视服务,犹如普通PC装了电视卡后依然能收看电视一样。说它偷换概念也好,说它打擦边球也好,盛大便是希望通过这样的方式,成立一个独立于IPTV之外的电视王国。

  当然,目前IPTV发展的政策尚未明朗,盛大也就可以利用这样的空隙继续发展它的盒子战略。但政策终究会明朗起来,盒子战略是否成功,将在那个时候揭晓答案。但不管如何,盛大除了盒子战略外,同时也在准备另一套IPTV内容提供商的战略,以免一子错满盘皆输。

  陈天桥确是个博弈的好棋手!



  名词解释

  IPTV

  IPTV即交互式网络电视,是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务:①计算机;②机顶盒+普通电视机。

  三网融合

  三网指电话网、有线电视网和互联网。早期的三网融合,指将进入家庭的三网的三根线融合为一根。现在从成本和可行性考虑,三网融合的涵义改进为在业务和终端上融合。简单而言,进入家庭的仍是三根线,但通过机顶盒或其它具有视频编解码能力的数字化设备,通过聚合SP的各种流媒体服务内容和增值应用,为用户提供多种交互式多媒体服务的宽带增值业务。

  组播

  组播是一种数据包传输方式。通俗讲,当网络中多个主机对源主机的内容感兴趣,源主机便将内容发到这些感兴趣的主机中。而一般单播,不管是否对内容感兴趣,源主机都将内容给网内其他主机发一遍。当有多台主机同时成为一个数据包的接受者时,出于对带宽和CPU负担的考虑,组播成为了一种最佳选择。

2006年01月04日

近几年来,国内移动增值业务获得了长足发展,但也面临着许多挑战。在移动增值业务发展的初期,由于移动运营商对短信等移动增值业务的管理机制尚不完善,SP强制定制、短信陷阱等违规行为时有出现,侵害了用户的合法权益。更有甚者,一些网站和SP抱着急功近利的心理,热衷于打“擦边球”、做情色文章,以此吸引用户的眼球,引起社会的强烈谴责。另外,从产业合作模式来看,由于移动运营商只为SP提供了一个代收费的渠道,用户进行业务订购和计费的主动权都掌握在SP手中,这使得运营商移动增值业务门户人气不足、品牌缩水,弱化了移动运营商在移动增值业务中主导作用的发挥。以上种种现象的存在,制约了移动增值业务的持续繁荣。

  当前从全球来看,随着移动通信技术的不断发展,移动通信网络正从2.5G向3G全面演进。而市场竞争的日益深入,使得移动运营商的ARPU日益走低,因此,加快实现企业从传统的通信运营商向综合信息服务提供商的转型,拓展更为广阔的业务空间,成为移动运营商的必然选择。应当看到,未来移动通信的市场竞争,在很大程度上是产业链的竞争,也是业务创新能力的竞争。对于国内移动运营企业而言,在3G商用日益临近的情况下,要全面推进企业向综合信息服务提供商的转型,在未来的3G时代赢得更大的市场竞争优势,就必须与产业各方尤其是SP建立更加成熟、稳定的合作关系,全面增强业务创新能力,提高企业的核心竞争力。

  回头来看,在移动增值业务发展的拓荒阶段,为了充分调动SP参与移动增值业务开发的积极性,移动运营商在合作政策等方面给SP提供了相对宽松的环境,这对于推动短信等移动增值业务的快速发展起到了十分重要的作用。但是,SP无序竞争和违规经营等问题的不断出现,使移动运营商日益清醒地认识到,当初粗放式的业务管理方式和产业合作模式已不适应移动增值业务持续发展的要求,需要进行必要的调整。为此,近两年来,着眼于移动增值业务的持续健康发展,中国移动和中国联通全面加大了整治力度,SP强行定制等违规经营行为得到了有效遏制。与此同时,中国移动和中国联通还进一步加强了对SP的业务管理,加快建立与移动增值业务发展相适应的合作模式,对SP实行优胜劣汰,着力解决产业合作过度开放、对产业链控制力不足和业务创新乏力等深层次问题,移动运营企业与SP的合作步入了一个新的阶段。

  移动运营商新的管理措施的相继出台、合作模式的调整,给整个SP行业带来了前所未有的“震荡”,SP进入市场的门槛提高,市场拓展成本上升,生存与发展面临新的挑战。对于SP而言,依靠同质化竞争和违规经营而大发横财的“美好时光”已经成为历史。面对日益规范化的市场竞争环境,如何把握移动增值业务的发展大势,与移动运营商构建更加和谐、紧密的产业合作关系,加快实现自我转型,全面提高自身核心竞争力,成为摆在SP面前的紧迫课题。

如果说过去的十年是互联网的时代,那么未来的十年必将是无线网络的时代。2005年这个看似非常平静的一年,却经历着一场洗心革面的变化。根据有关调查,截止2005年9月底,我国已拥有移动电话用户近3.77亿,从用户数量上来说已经是世界上最大的移动通信市场,其中还不包括那些潜在用户人群。正是在如此大的市场环境催动下,在2005年中,手机WAP站蜂涌而出。同时,据网上的另一份相关数据表示,预测到2005年底,手机上网用户有望从2004年底的4200万人上升至9000万人。另外,手机上网用户年龄、职业、以及手机上网热门服务也都存在着不同的分布情况。

  据CHINA通信网的最新一份调查报告显示:2005年中国无线互联网新网民的平均年龄为20.6岁,呈一个下降趋势。

  手机上网用户年龄分布情况:18岁~23岁,占调查人数的55.4%

  23岁~28岁,占调查人数的20.8%

  28岁~35岁,占调查人数的6.1%

  岁以下,占调查人数的16%

  35岁以上,占调查人数的1.7%

  手机上网用户职业分布情况:大学生,占调查人数的22.1%

  中学生,占调查人数的21.4%

  新网民从事商业和贸易,占调查人数的7.8%

  新网民从事计算机、网络通信等职业,占调查人数的6.2%

  政府机关工作,占调查人数的3.5%

  文化、娱乐、体育类行业的新网民,占调查人数的2.1%

  从事其他行业的新网民,占调查人数的34.3%

  手机上网的热门服务情况:下载图片/铃声/游戏,占调查人数的41.1%

  在线聊天,占调查人数的14.4%

  看新闻,占调查人数的13.3%

  泡WAP社区,占调查人数的13.2%

  阅读电子书,占调查人数的11.7%

  从以上这些数据我们可以看出,手机无线上网目前还是以年轻人为主导势力。不过我们也相信随着整个无线互联网发展的日趋成熟,将会有越来越多的手机新网民认识和接触到手机WAP上网。尽管中国移动在最近刚刚出台了对手机WAP网站封锁UA的决策,这将会导致大量个人WAP站点无法继续生存,甚至关闭的局面。包括目前手机网站上有很多不良的内容信息。不过我们还是相信,整个无线互联网是朝着一个良性的发展趋势在进行着。而这些种种不良情况也都将随着无线网络的逐渐成熟而得到化解和完善。

  笔者本人就是一位非常热忠于无线互联网的新手机网民,使用手机上网也已有半年左右的时间。在本人使用手机WAP上网的这段过程中,感慨最深的就是WAP站点太多,没有一个真正有针对性的搜索工具。使用过电脑上网的朋友都知道,想要在PC站点上进行搜索是相当方便的。只要你打开Google、百度、Yahoo这些搜索网站,输入你想要查找信息的“关键词”,就能马上获得你想要的结果。这点是笔者之前在手机WAP网站上无法享受到的。

  不过最近,笔者在使用手机进行WAP上网时,突然发现了有许多针对WAP站点进行搜索的网站出现。比如:wap百度、wapgoogle、wapiask、wapuucun、cgogo。笔者也尝试分别对这些搜索站点进行了试用。结果发现各有千秋,下面就和大家一起谈谈,笔者在使用这四个搜索站点之后的一些感慨。

  1、百度(wap.baidu.com):搜索网页,提供贴吧功能。

  2、Google(wap.google.com):搜索网页,包括移动互联网;并且可以进行本地搜索。

  3、新浪爱问(wap.iask.com):搜索图片、铃声;同样可以进行本地搜索。

  4、UUCUN(wap.uucun.com):提供网页、图片、铃声、游戏、小说、影音、地图搜索。

  5、cgogo(wap.cgogo.com):提供各类商城搜索服务。

  其中百度、Google提供的wap搜索给笔者留下的最大印象,就是将PC站点的搜索信息,通过保存摘要之后移植到wap站点上。另外,新浪爱问的wap搜索,让笔者感觉使用起来相当舒服,尤其是它们的铃声搜索,导航分类条理十分清晰,用户马上就可以搜索到支持自己型号的手机铃声。而UUCUN手机wap搜索,则是一家专门针对手机wap站点进行搜索的手机网站,搜索内容也全部是wap网站的内容,目前包括网页、图片、铃声等七项垂直搜索服务。最后,cgogo则是一家专门为手机用户提供商城搜索服务的网站,用户可以通过它们的搜索引擎,找到各类IT产品的相关信息。

如果说“短信”“彩信”“彩铃”主宰了2G—2.5G的手机时代,那么3G时代,手机将进入移动中“娱乐”与“电子商务”时代,手机电视是否将成为新时代的新主宰呢?

  如果说在整个媒介发展历程中,电视业已经历了两次革命—-黑白电视机的诞生将媒介引入视频时代;彩色电视的诞生将电视的视频引入更高端的色彩消费阶段;那么能够实现移动中收视的“手机电视”将会是电视的“第三次革命”吗?

  如果我们生活在一个被媒介包裹的“媒介走廊”里,人身所处,媒介所在。移动与静止中都在接受媒介的浸染,那么我们对这样一种“移动中收视”的媒介—-“手机电视”的需要会那么急迫吗?

  如何在10分钟中吸引眼球并创造利润—–是手机电视成败的关键……

  我的一个朋友是一个新技术的热衷追随者,在无线上网刚刚试水中国时,他就将自己的笔记本改装成了“随时随地”皆可上网的移动电脑;当小灵通前途未明时,他就毫不犹豫地在自己满载“高新技术”产品的电脑包里又装进了第二部手机;前些月 ,他告诉我,最近新换了多普达535手机,并吹嘘这款手机特牛:能随时随地“看电视”,说这是“第五媒体”—-手机电视!正当我对自己这样一个以研究媒体为生的人,实践新媒体的愿望及速度远不及他而深感惭愧时!突然接到他的电话,在问及“手机电视”的媒体体验时,他说:速度尚可,频道短缺,内容同质,资费太贵!在他简约的如同后唐僧的结语中,我决定开始研究“手机电视”。

  手机电视—–移动中的“收视天使”?

  美国手机电视开发商戴维?波斯特是那样的满怀期待:“这个世界上只有两种东西最流行:电视和手机,我们看重的是手机电视的未来。” 手机很美?电视很美?手机电视的未来一定很美吗?

  据市场研究公司IMS Research公司题为《手机电视世界市场》调研报告预测,到2010年底,全球将有1.2亿以上手机用户接收手机电视服务,全球手机电视将带来3500多万美元的滚滚财源。北美将拥有最高的手机电视普及率,其次就是亚洲。调查报告的数据似乎在预示着“手机电视”的灿烂未来!

  中国是个手机大国,中国于1987年通过进口设备开始移动通信服务,用户数在十年后就达到1000万户,在之后的短短四年时间里成为世界第一,据信息产业部2005提10月25日发布的数据说,截至9月底,中国移动电话用户超过3.77亿户,直奔4亿而去;与此同时,中国有限电视的用户已达到4亿。4亿的手机用户,4亿的电视用户,手机电视的用户将是怎样一个数字呢?这其中显然不是简单的加减法就能找到答案的。

  乐观人士对于“手机电视”的前景充满信心,理由是:一、这是个好东西,新技术嘛!二、比照手机“短信”的超快发展与超额利润,手机电视没有理由不是个“大元宝”?的确,仅2005年前9个月中国移动来自手机短信218亿元,较去年同期增长了40.2%。因此,手机电视急需“跑步”进入共产主义。 “手机电视”将开启一场全民的“娱乐运动”—- 很多关于“手机电视”成为主流媒介的话语广为传播。问题是我们准备好了吗?谁来为这场运动操盘?

  手机电视—-全社会的“娱乐运动”?

  电视已经进入一个全娱乐的时代。似乎,不娱乐的媒介就不是好媒介。手机电视为人们带来了一种“边走边乐”的新型媒介形态。最早嗅到手机电视“未来营利”气味的运营商们都早早行动了:2005年,目前唯一拥有广电总局颁发的手机电视牌照的上海文广(SMG)牵手多普达,在多普达手机上可直接收看SMG旗下东方龙移动信息公司集成的所有电视节目;同样是2005年,中国联通与国内中央电视台新闻频道、央视4套、央视9套以及凤凰资讯台等12个电视频道联手推出“视讯新干线”手机视频服务。除了与传统电视机构内容合作之外,自制符合“手机”介质的专属内容也被认为有利可图:4个月前,国内首部手机互动情景剧《白骨精外传》初次试水,这部手机电视剧,每集5分钟,总共365集,用户可以边看电视,边互动评论,预测剧情;星美传媒集团旗下友通数字与东方龙、上海移动将王小帅的获奖电影《青红》改造成手机版,并计划每月推出一部手机电影或电视剧,由香港著名导演陈可辛执导的首部国产歌舞大片《如果爱》的手机版就是其中的一个;中国首部手机动漫连续剧《大闹西游》就在本月在深圳诞生了,手机动漫理所当然地被新技术的拥趸者视作中国3G技术的应用热点。

  从手机电视提供商的节目表中就能看出“全民娱乐”的理想:比如东方龙提供的体育直播间、超级影视迷、我为MV歌、娱乐综艺王、动漫狂人族等。显然,超级女声与湖南卫视给中国媒介市场带来的“超级娱乐”时代也影响着此后的新媒介内容提供商们。

  永远有多远?——手机电视的“技术之路”

  如果找寻一种“不求最好,但求最贵”的媒介,手机电视可作为候选之一。手机电视的贵在如下几个方面:接收设备贵—–目前能接收流媒体的手机大多售价在3000元以上,高于普通的手机价格;资费昂贵—–用GPRS收看手机电视,1秒钟耗费3KB流量,按照0.03元/KB的标准,1小时要花掉324元;眼球昂贵——手机电视说到底是在人们不能在正常时间下收看电视的一种补充媒介,除去工作,除去可以收看传统电视的时间,留给手机电视的收视时间将非常有限,昂贵的眼球被大量的工作与传统电视分流。

  手机电视除了遭遇“昂贵”的挑战之外,技术瓶颈也有待突破。目前无论采用何种技术传输手机电视,通过移动GPRS还是联通CDMA1X收看,传输速率都不够。移动网速大概在2~3帧/秒,联通网速大约5~6帧/秒。而如果要实现声音和图像传输效果与目前的模拟电视一样的话,传播速率至少要达到16帧/秒的网速,是现在的5—8倍。

  技术的“标准”之争也使手机电视的技术之路充满坎坷。目前手机电视有两种模式:1、蜂窝网络模式 2、广播网络模式。中国移动与联通都是利用蜂窝网络系统,这一模式限于带宽,及高额的流量计费,使它的推广困难重重;美国和欧洲基本上采用数字电视的无线传输手段—-广播网络传输模式,在现有的手机中安装电视接收模块,一个“便携”的电视机就在“掌上”诞生了。 采取广播网络,传输速率与价格都和在电视上看节目一样,但问题是否有足够的市场需求?狭窄拥挤的手机屏幕能否承载人们渴望娱乐的期待?

  手机电视—–营利的“三重门”

  著名咨询公司易观国际的报告显示:今年年底手机流媒体用户数将达200万个,市场规模达到2亿元;到明年,用户数将达到1000万左右,市场规模约为16亿元。 这16亿元的市场大蛋糕将出自何方?

  可以想见的手机营利的三种方式:一、卖内容;二、卖广告;三、卖商务。正如前面所说,如果采取蜂窝网络模式的话,手机电视的赢利将是靠卖内容的流量赢利;如果采取广播网络模式的话,手机电视将主要以“卖广告”谋生—-这种新兴的广告形态已被很多预言家看好:“新媒体(电信、互联网和传统媒体的渗透与融合)正在崛起——广告客户开始怀疑是否要在电视广告中投入如此多成本;同时,一些新技术不断诞生,它们使电视广告很容易被屏蔽;而数字电视、IPTV等非公众电视也在蓬勃发展…..”;手机电视最有可能的营利模式在于第三种—–“卖商务”,利用渠道优势,将手机电视演化成“手机电视商场”,开辟电子商务的移动销售渠道,可能是最切实际的一种营利可能。

  手机电视—–辅助媒介的主流想像

  尽管新技术的狂热崇拜者及追随着们,坚信手机电视是新技术催生下的又一颗金蛋,但很有可能,我们看到的将会是如同李咏《非常6+1》中砸过的万千个金蛋一样—- 一无所获,或者所获不多。

  作为一个辅助媒介,有太多的主流梦想并不是一件很好的事情,它有可能将一个产业的发展引入歧途,这其中,早先时候的“铱星”就是一个昂贵的教训。

  从传播学的角度看“手机电视”的主流想像时会有很多清晰的认识,为什么说手机电视是一种辅助媒介呢?关于它的身份认定有如下理由:

  一、受众的受传心理及特质:人需要信息,获取信息是为了生存,但生存却不只是为了获取信息;受众接受信息的多少和方式因人而异。信息是无限的,但个体对信息的需求是有限的,而且各不相同。个体受众对信息内容以及传播方式的要求是不同的,这与他们的自身生理与社会特征有关,也与路径依赖有关;受众对信息内容、数量和传播方式的需求是不断变化的,这种变化是受多种因素影响的。但这是一个渐进的过程,不会是突变的。因此,一夜之间,人人都变成通过“手机”来娱乐自身的梦想只能是一厢情愿的说词。不会突变的需求,产生不了突变的市场。

  二、同质化的内容构成: 在现阶段手机电视的内容主要来源于两方面,一方面是传统电视内容的流媒体播放;一方面是自制节目的手机再现。前者受限于节目上游—-传统电视供给商;后者受限于资金及创造力。手机电视将在很长一段时间里延续着与传统电视“同质内容”的现状。

  三、媒介品种繁荣带来的新制约: 当今社会是一个新技术催生下媒介品种空前繁荣的时代,前有传统的报纸、杂志、广播、电视,现有户外、楼宇、地面、校园、列车、地铁、公交等众多的媒介提供商。我们走在路上,被户外媒介包围;行动在旅途中,被形形色色的公交、地铁、列车、出租车上的媒介包围;在校园的食堂里,在校外的加油站里,在恢弘的写字楼里,在通往饭店卫生间的地面上,处处皆是媒介,液晶电视将我们的眼球从一个介质引向另一个介质,身处这样一个无所不在的媒介世界里,个体犹如穿越“媒介走廊”的行者,无尽的媒介,无尽的包围,在这样的一种媒介环境中,“移动”已不成为必然的优势,静止与移动同样地受传,同样地被媒介浸染着。而这对于“移动”为主要特质的手机电视而言,将是莫大的伤害。

  高端取代低端—–技术的指向永远是“向前”的,然而加入“技术”要素的社会指向则要复杂的多的多,就连“手机之父”马丁?库贝在2005全球移动通信大会上也语出惊人,作为新技术领军人物的他,却要提倡手机功能“单纯化”,并宣称“未来手机应回归手机的初生功能—–通信!”

  我是一个新技术的热爱者,但同时又是一个“单纯”理念的坚持着,在“二合一”“三合一”“五合一”的洗发水逐一冲击市面时,我依然选择“一是一,二是二”的单纯应用;在最早的广播研究中,我也认为“广播功能单纯化”是广播实现二次复兴的一条有效道路;对于手机——这样一个贴身产品而言,文字短信、MP3,数码相机、摄像、收音机这些功能已够多了,现在还要加入“电视”。技术不断地向前冲,问题是,技术的指挥棒为人类指向的下一站,有可能是“技术的高地”,也有可能是“技术的旋涡”。

搜狐无线:移动娱乐弄潮儿

  最佳表现:利用搜狐门户网站的资源和超强人气,推出手机门户“手机搜狐网”,打造出全新的无线互联网领域门户品牌。

  搜狐无线是最早提供移动增值业务的SP之一。搜狐无线自创立以来,一直以打造中国最知名的移动娱乐品牌为目标,坚持做专业化、人性化、时尚化、娱乐化的手机产品。

  2003年,它与中国移动联合推出“彩信上珠峰”,实现了人类历史上珠峰顶峰首次通信记录。2005年12月,搜狐无线基于3G部署,推出了手机门户“手机搜狐网”。

  作为移动娱乐先锋,搜狐无线结合了最优秀的SMS、MMS、IVR、WAP、KJAVA等服务,各项服务增值居各大运营商排名前列。搜狐短信服务是国内最知名的手机增值服务品牌。搜狐短信服务注册用户数超过6000万人,日发送短信数量超过500万条。搜狐彩信服务独家提供DISNEY、NBA精彩图片动画,拥有“小破孩”等著名形象。搜狐语音服务由专业语音团队打造,提供丰富多彩的语音服务,内容覆盖音乐、娱乐、行业应用等多方面。搜狐GoodFeel手机音乐专家是移动梦网铃声类产品第一品牌,在无线增值业务中的铃声领域处于领先地位。“新贵”手机搜狐网具有得天独厚的优势。它以搜狐门户网站的资源和超强人气为基础,打造无线互联网领域的门户品牌概念。

  搜狐无线时时专注中国人的娱乐需求,精心打造中国人的移动生活,始终领跑中国人的无线空间。2005年搜狐无线还荣获了“2005联通UNI联盟金牌SP”等奖项。

  腾讯:即时通信 风行天下

  最佳表现:面对MSN的强劲挑战,腾讯积极推行创新战略,营造了四大网络社区,维护了其即时通信领导者的地位,使“小企鹅”形象更加深入人心。

  腾讯是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。QQ超过4.7亿注册帐户的庞大用户群体现了腾讯对强负载、大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。

  2005年是腾讯的战略创新年,也是收获年。公司确立了“在线生活”这一创新规划,并初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局,构建了QQ、QQ.COM、QQ游戏及QQ移动手机门户四大网络平台,这四大网络平台分别形成了规模巨大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取需求方面,腾讯有QQ.COM门户、QQ即时通讯工具及年初收购的Foxmail电子邮件;在满足用户群体交流和资源共享方面,腾讯推出了个人博客Q-Zone,Q-Zone将与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同;在满足用户个性展示和娱乐服务方面,腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQPet(宠物)、QQGame(游戏)和QQ Music/Radio/Live TV(音乐/电台/电视直播)等产品,另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务;在满足用户交易需求方面,腾讯专门为用户所设计开发的C2C电子商务拍卖网已经上线,并和整个社区平台无缝整合。腾讯还发布了拥有百余项专利技术的QQ2005正式版。腾讯自主研发的多角色大型网游“QQ幻想”现已成为公测人数最高的国产网游。腾讯还携手招商银行推出了专门为电子商务量身定做的“QQ一卡通”。另外,腾讯组织了国内首次由网络媒体牵头的大型环保公益活动“大河之旅”,体现了网络媒体强烈的社会责任感。

  掌上灵通:一切尽在掌握

  最佳表现:推出掌上i聊,开拓手机聊天新纪元;成功为“超级女声”提供无线增值服务;买断贺岁大片《如果·爱》和《无极》独家无线版权和游戏代理权。

  掌上灵通是中国最大的为手机用户提供增值服务的供应商。通过与中国移动、中国联通的紧密合作,掌上灵通为中国的手机用户提供了多种服务,包括彩铃、屏保、互动短信、游戏等。

  步入2005年,掌上灵通紧锣密鼓地研发杀手级新产品。继与韩国Neople公司签约,获得在韩国家喻户晓的网络游戏“Mr.Harmmer(锤锤Online)”的中国代理权之后,掌上灵通又收购了BrilliantConcept投资公司下属的深圳远航科技有限公司,宣布正式进入网游界。5月,公司推出了第二代手机聊天新产品——掌上i聊。该产品定位于“即时通讯聊天平台+互动主题社区”,将MSN、QQ、Yahoo通“一网打尽”,开拓了手机聊天的新纪元。针对不同的手机用户群,掌上灵通还分别推出了掌上i聊SMS、WAP版。6月,掌上灵通推出的搜铃业务综合了现今手机音乐的各类增值业务表现形式。7月,掌上灵通与湖南卫视合作,为本年度最火爆的电视节目“超级女声”提供无线增值服务,取得了巨大的成功。10月,公司宣布战略投资中国最大也是最热门的提供音乐下载的网站之一“九天音乐网”。在2006年度电影贺岁档中,公司又将《如果·爱》和《无极》两大巨片收入囊中,取得了独家无线版权和游戏代理权。这一系列动作都标志着掌上灵通在其商业运作上已经走向全面系统化、国际化。

  掌上灵通目前为中国超过3.7亿手机用户提供专业的短信、2.5G产品和声讯服务。掌上灵通已经逐渐从SP公司转型成为一家娱乐媒体公司。公司立足于无线,打造跨媒体的无线平台,成为了连接各个领域、各个媒体的整合营销专家。

  华友世纪:掀起手机音乐旋风

  最佳表现:全力推广手机音乐,推出首张手机唱片,打造出全新手机娱乐方式;成功登录纳斯达克,奠定强大经济基础。

  华友世纪是一家专业电信增值业务运营商,一直致力于无线增值业务综合软件平台及应用的开发、集成与服务。华友世纪于2005年3月登录纳斯达克(NASDAQ),成功融资7980万美元,这为华友世纪及其子公司的发展奠定了更为坚实的基础。目前华友世纪的各项业务已全面展开,在中国移动、中国联通、中国网通接入全网业务,收入稳步增长。华友世纪正在提供服务的WAP业务有31项,包含了铃声、图片、社区、游戏、资讯、漫画、时尚等。它在铃声、图片业务上拥有很强的优势,在全国所有SP中收入始终处于前列。

  2005年5月底,华友世纪携手超人气歌手庞龙推出国内第一张手机唱片《你是我的玫瑰花》,这是继去年开业界先河推出手机小说《城外》、“手机明星在线访谈”后又一全新举措。这张手机唱片堪称“手机音乐”的典范。前不久,华友世纪与中国联通主办的“俊歌炫铃杰然不同-2005林俊杰全国巡回歌友会”结束了遍及13个省市、长达百日的炫彩激情之旅。这开创了SP、运营商、唱片公司三方合作进行娱乐推广的全新模式。10月25日,华友世纪还与超女张靓颖举行了签约仪式,这使它成为国内第一家与艺人签约的电信增值服务商。华友世纪如此频繁的出招,预示着其重心向手机娱乐靠拢。作为手机娱乐的积极倡导者和内容服务商,华友世纪将会和更多娱乐内容商合作,不遗余力地打造手机娱乐新方式。据悉,华友世纪下一个大的市场动作将与手机网游相关。

  空中网:手机娱乐先锋

  最佳表现:打造出手机媒体的先锋品牌“空中传媒”、著名手机游戏品牌“空中猛犸”,开创了手机化的生活方式。

  空中网于2002年5月6日正式注册成立,得到了美国硅谷及香港风险投资基金支持。一直以来,空中网以为全球手机用户提供最人性化的服务、推广便捷时尚的手机化生活方式、方便人们随时随地获取信息和娱乐、提供最便捷的信息产品和技术支持为使命,以MMS(彩信)、WAP(手机上网)、JAVA(手机游戏)等为主要开发平台,凭借领先的技术水平和对用户的深入理解来提供广受欢迎的娱乐产品和完善的服务。

  空中网是国内最大的手机娱乐公司,其MMS(彩信)、WAP(手机上网)、JAVA(手机游戏)收入在国内一直处于最领先位置。空中网与中国移动、中国联通、中国电信、中国网通结成了合作伙伴关系,通过它们为中国超过3亿的手机用户和超过3亿的固定电话用户提供丰富多彩的电信增值服务。2005年,空中网与多家国际大型娱乐和体育公司建立了战略合作伙伴关系。空中网在上游结合运营商各个产品线的业务,在下游结合手机等通讯终端,通过各种交互式手段,打造出一系列和手机用户随时随地交流互动的平台,开创了手机化的生活方式。空中网特别还设立了空中传媒、空中猛犸、空中娱乐产品事业部,推出国内手机娱乐业两个最大的品牌—“空中传媒”和“空中猛犸”,前者是手机媒体的先锋品牌,后者是手机游戏著名品牌。这两大手机娱乐品牌使空中网一跃成为手机娱乐先锋。

  网易:网游的天空

  最佳表现:自主研发具有强烈民族特色和深厚中国文化底蕴的网络游戏,大大提升了国产网络游戏的市场份额。

  在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持着在业界的领先地位。它是第一个成功运营自主研发的国产网络游戏并取得白金地位的SP。目前,网易自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游OnlineⅡ》和大型Q版网络游戏《梦幻西游Online》同时在线人数已经超过100万人,并多次获得玩家“最喜爱网络游戏奖”和“最佳原创国产网络游戏奖”,位居国内所有运营网络游戏三甲之列。网易自主研发的网络游戏已经打破了中国网游市场格局,大大提升了国产游戏的市场份额。

  网易主要开发和运营多角色扮演网络游戏。网易正在运营中的游戏产品有自主研发的大型MMORPG类型游戏“大话西游OnlineⅡ”、“梦幻西游Online”和代理的韩国游戏产品“飞飞”及泡泡游戏休闲平台。截至2005年10月,“大话西游OnlineⅡ”注册用户已超过6400万人,最高同时在线人数突破55万人。“梦幻西游Online”注册用户突破5200万人,最高同时在线人数突破90万人,稳占中国第一网游的位置。

  自2005年4月首次突破网易游戏最高同时在线人数100万人、创造网游界第一白金奇迹以来,网易游戏继续发挥自主研发的优势,在设计理念上处处体现出强烈的民族特色和深厚的中国文化底蕴,得到了越来越多本土玩家的认同和喜爱,市场业绩持续增长。目前,网易游戏的注册用户已经超过1亿人,最高同时在线人数接近150万人。据悉,网易游戏即将推出两大MMORPG游戏力作:以唐朝为背景的武侠题材类网络游戏《大唐》和以中国古代神话为背景、全3D、即时战斗的网络游戏《天下贰》。

  TOM在线:网络原创音乐平台

  最佳表现:各项无线增值服务都处于领先地位;推出“TOM玩乐吧”,利用网络原创音乐抢占市场,效果显著。

  TOM在线是首家于门户网站提供语音增值服务的公司。通过收购北京雷霆无极,TOM在线成为领先中国的语音增值服务提供商之一。它在无线增值服务中提供不同种类的产品,如短信、彩信、WAP等。2004年3月,TOM在线在香港和美国成功上市。作为一家上市公司,TOM在线的业务运营及业绩表现受到全球投资者的关注。令人欣慰的是,TOM在线不负重望,业绩保持了高速增长。

  TOM在线是中国惟一一家在无线增值服务各领域都名列三甲的门户网站。对于TOM在线来说,2005年是一个极其重要的阶段。今年第三季度财报表明,TOM在线的净利润达到1280万美元,远远超出了一些老牌门户网站,继续巩固了国内最大的无线互联网门户的地位。TOM在线的无线增值业务保持了强劲增长势头。在短信、彩信、WAP等业务保持稳步增长的同时,TOM在线彩铃、IVR业务的增势也非常迅猛,这一增长势头与富有中国特色的市场及用户需求是完全吻合的。年轻时尚的用户越来越喜爱基于手机的音乐下载服务,TOM在线不仅通过版权合作获取音乐内容,更推出了国内最大的网络音乐平台——“TOM玩乐吧”,向产业链上游靠近,用更多的网络原创音乐来推动市场,为自身及合作伙伴创造了更大的商业机会。

  新浪:全球华人“特区”

  最佳表现:网络内容服务和无线增值服务两项收入稳居行业首位;卓越服务得到全球华人社群普遍认可。

  新浪是一家服务于全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站,以服务大中华地区与海外华人为己任,通过旗下五大业务主线-新浪网、新浪无线、新浪热线、新浪企业服务、新浪电子商务为广大网民及政府和企业用户提供包括网络媒体、在线用户付费增值、无线增值服务和电子政务解决方案等在内的一系列服务。新浪秉承“以客为尊、突破创新、回馈社会、永续经营”的核心价值观,维护健康的产业发展环境,已经打造出4C驱动模式,其提供的服务包括资讯类服务、社区类服务、通讯类服务、企业及商务类服务等。

  新浪已成为国内最大的网络内容服务及无线增值服务提供商,网络内容服务和无线增值服务两项收入均居行业之首。在多项调查评比中,新浪被评为“最有价值的品牌”、“最受欢迎的网站”。在2005年社科院最新发布的互联网调查报告中,新浪网被评为“网民首选网站”。在增值服务领域,新浪一直领先于其他公司,作为国内无线增值业务的领跑者,新浪无线的业务覆盖短信、彩信、彩铃、IVR、WAP、KJAVA等;产品覆盖订阅、交友、游戏、下载等;服务内容支持国内所有手机品牌;内容方面与华纳、BANDAI、HELLOKITTY、WALKGAME等众多知名品牌建立了长期的合作关系,并不断创新,积极研发相关的主流无线增值业务,如在线JAVA游戏、移动流媒体、WAP2.0等,准备迎接3G的到来。

  21CN:宽频娱乐大行其道

  最佳表现:推行的“宽频娱乐战略”取得显著成效,宽带影视、网络电台等业务已走出尝试阶段,成为收入支柱。

  21CN是中国新锐互联网娱乐综合门户。2005年21CN继续延续宽频娱乐的特色。从4月19日开始,21CN与广东电视台、贵州电视台联合制作了第六届“生存大挑战”活动。与前五届不同,本届活动由21CN网站全程网络直播,在网络连线、网络直播等网络特质的运用上已经明显区别于历届的“生存大挑战”。这也是真人秀节目在电视收视排行榜上节节高升的同时,首次在方兴未艾的网络电视这一新兴媒介产业中崭露头角。此外,在解决网络电视版权问题上,21CN也做了代价不菲的尝试,8月份与巨星影业联手制作网络电影《七侠》,买断巨星影业所有电影和电视剧节目“信息网络传播权”,并与百度签约获得了某些下载内容的授权等。

  今年8月,21CN将免费邮箱扩容到破天荒的10G,在业界内引起巨大的反响。21CN还免费将宽带电影播放器Vgo捆绑到邮箱系统内,为3年前提出的“宽频娱乐战略”开路。靠着在无线、宽带、邮件、内容等方面的积淀,宽频娱乐迄今已占到21CN总收入的1/3强,并成为贯穿各个业务模块的一条红线,其中宽带影视、网络电台等业务已走出尝试阶段,成为收入中的主要支柱。

  在2005年炎手可热的网络造星运动中,21CN与中国飞乐唱片公司合作推出的21CN“唱世纪”中国首届华语网络歌手大赛是目前国内规模最大的网络音乐文化赛事。21CN举办此次大赛意在发掘、培养民间的表演人才和创作人才,寻找并打造第二个杨臣刚、香香、陈旭式的网络音乐新星,为娱乐产业输送人才。

  盛大网络:全新“绿色游戏”平台

  最佳表现:推行家庭战略,转移研发重心,推出的休闲、益智类“绿色游戏”受到用户热烈追捧。

  盛大是中国领先的互动娱乐传媒企业。盛大不断发现与满足用户的普遍娱乐需求,为用户提供多款广受欢迎的大型网络游戏、休闲益智游戏及其它丰富的互动娱乐内容。盛大的互动娱乐平台凝聚了庞大的家庭用户群体,各年龄层的用户均可凭借盛大互动娱乐平台与其它成千上万的用户互动,体验互动娱乐带来的乐趣。

  2005年12月1日,作为盛大全线互动娱乐产品之一的盛大易宝(EZPod)正式发售。它是针对终端PC消费者推出的包含EZCenter宽带娱乐门户软件在内的电脑宽带娱乐升级中心。盛大专用遥控器和红外接收头在内的电脑宽带娱乐产品能够将个人电脑迅速升级为“宽带娱乐中心”。2005年12月12日,盛大在京发布了其为家庭互动娱乐产品EZ-POD和EZ-STATION专门研发的《盛大富翁》、《中华英雄谱》、《疯狂赛车》、《功夫小子》、《推推侠》、《巨星》、《PopKing》、《蹦蹦球》、《扔箱子》等9款EZ游戏。开发EZ系列游戏是为了配合盛大家庭战略的而作出的重要部署。盛大游戏事业部(SDG)的研发重心已由大型网络游戏逐步转移到健康、休闲、益智的EZ系列游戏的开发中来。盛大开发的基于EZ平台的“绿色游戏”将随着盛大全线互动娱乐产品提供给各阶层、各年龄段、不同性别的用户,使用户真正做到各取所需、各得其乐。此外,盛大还并购了“游戏茶苑”,为盛大家庭战略的实施提供了更广阔的用户基础。