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以前碰到过一次,最后没办法重装了。这次不想重装啊,请问谁有可行的解决办法?
万网的优势是十分明显的,然而并不是每一个人都知道,都理解。至少,不懂得1G带宽是多大,可以传送多少东西的管理层,是不会明白的。业务员人做的,不外乎两点:一是明言自身的优势,让客户了解,二是跟竟争对手做对比,优劣立判。除此之外,是业务员自身的素质所限制了,能不能比对手高,是一个问题。这也是做为弱势的竟争对手能够掘起的原因。有人说,销售不是卖产品,而是卖业务员自身。不无道理。同样的产品,放在路边叫卖跟放在新大新高级货柜里,恐怕差别会让许多人跌眼镜。好的业务员,就是一个名贵的货柜。![]()
万网自身的优势在于哪里呢?万网成立很早,在网络服务界影响巨大,并且跟国内信息产业各巨头都有密切的合作。单主机托管的机房来说,居国内四大名机房之一,出口有10G直通华南骨干网。就算如新一代所讲的,除去他们占有的市场份额,其它的全部由万网占有,每客户也有大概6M的带宽(10000M/1500=6.2M/客户),当然,实际的操作不是这样简单的计算,但至少能说明一个问题——基本的带宽可以保证。
(受阻,中断写作。)(以下部份是为29日续写。)
带宽是其一,其二是服务商的信誉。在通常的情况下,万网提及自身时,都会附带“中国最大的网络服务提供商”这样一个修饰。什么是最大的?最大不在于公司资金的多少,工作人员的多少,就如埃及不是大国,印度不是大国,但日本却是。大是因为有着广泛的客户群,有着良好的信誉,有着悠久的历史。万网从技术力量上,客户群上,信誉上,客户评价上,无不领先于其它竟争对手。第一次参观万网广州总部的时候,我有些喜欢它的公司装饰格调,没见多少豪华,但却平添几许务实。当然,这是另外一些人所责诟的原因之一,在不了解它之前,认为它不够气魄,“怎么门面这么小啊!”。
万网的合作伙伴同样也提升了自身的价位。俗话说物以类聚,人以群分。在商业上,巨头之门的联手除了双方有利可图之外,还有一个重要是看重对方的身价。这也许有些封建思想,像极以前的门当户对,但现在之中,不管封不封建,人们的心理总会这样去揣测。能够跟李泽楷谈生意的,决非等闲之辈,能进好莱坞演戏的,岂是三流角色?
其实方面的优势,请查看万网自己的介绍吧。http://www.net.cn/static/about/
通观完新一代打道高胜大厦的时候,已经是下午四点多。在做销售工作的时候,碰到不守时的客户也是相当无奈的一件事情。虽然说是合作关系,但对于只看重业绩,不看重过程的管理者来说,业务就是公司职员的生命线,这使得业务员在跟客户打交道时失去了心理上的优势,对于这种不守时只能敢怒不敢言。
顺便谈论一下私人对业务管理的一点鄙见。许多公司业务员的流动速度是非常快的,就算是万网这样一个在国内来说,是网络服务商老大,拥有北京总公司和专门渠道公司,旗下8家分公司的庞大网络团体,同样也存在首这个问题。至少我了解到的广州分公司是这个样子。![]()
我见过的万网在南方人才网上面的招聘,招聘业务员的条件是学历高中以上!我不是以学历看人的人,但在属高科技产业的网络服务组织内,高中学历能胜任工作的,恐怕了了无几。至少在文化素养/综合素质上没有一个量的保障。
在起点上已经低了一截,我想这不是万网的通达,而是对待业务员这一块不够有诚意,不够重新,这在基本上造成了销售对伍不稳定。
昨天下午抵达万网的时候,跟我们约好的负责人不在,是另外的职员接待我们。也许没有准时赴约是我们有错在先,但客户是不应该受到责备的。接待我们的人员明显不够专业并且对我们此行并没有相当的准备,坐定之后居然打开网站让我们看网上的报价页面。这相对于新一代的漂亮宣传页来说,我这个向着万网的人心里都打了个咯噔。其实是洽谈的场所似乎不太适宜,就在业务员平常办公联系客户的办公桌旁边,业务员的电话应答声不绝于耳,并且群体看来,没有想像中的专业和奋进的样子,其中有人还坐没有坐相
。如果说这也标志着公司文化一部份吧,做为客户的我们,会很没有信心。想像就是这样一个群体为我们服务,谁会放心呢?![]()
这次见面,最少暴露了万网广州分公司业务管理上的另一个问题——分工合作不够专业。据我所知,万网的业务就要有两块——搜索引擎和域名空间。搜索引擎方面跟新浪合作,做新浪广州的总代理——由于是总代理,利润空间自然大,故此除自身域名服务和空间服务之外,主要业务精力都投于这一块。也就是说,他们花了很大的力气在为别人做事,目的只是为了赚钱。域名空间方面的业务同样由做搜索引擎的业务队伍承担。域名空间服务包括域名注册/虚拟主机/主机托管/主机租用等。这一块是相对其它业务要稳定和持久的,因为只要客户公司需要服务,并且万网服务不出现大的问题,客户有90%以上的机会会续约。比如说这一次我们签了每年一万元的合约,合约期满后,如果服务质量好,我们是不可能转移服务商的。这就省去了开发新客户的功夫。
这样的生意真是好做。然而其中存在的问题就是,由于许多的业务纠缠在一起,导致员工本身的压力过大,另一方面,客户也会存在着怀疑,一个人能应付这么多块需要专门知识的业务吗?我真切的感受是,即使是万网近乎变态的每天早上一个小时,每天晚上两个小时的培训,业务员对自身业务的了解程度还不如我这个局外人。![]()
谈到这个我想发表一下议论了。任何人,都希望生活过得有意思,可以拿自己的感情去热爱它。在对待自己的工作上,尤其如此。“只要爱上它,才能做得好”。如果工作本身使人疲惫不堪,甚至使人产生厌恶,那不是工作离开人,就是人离开工作了。委屈自己的情感去工作的人,我想除了妓女吧。把员人当妓女对待,这不是一个享有高誉的大公司所为。
与此相对,偶认为较好的销售团队,应该是由许多热爱生活本身的人组成的。热爱生活,热爱本身的工作,才会热爱自己的客户,客户才有良好的服务保证。就像对世界影响巨大的蓝色巨人IBM一样,在前期的成功主要依靠家庭式的销售队伍管理。每一个业务员都为自己是IBM而自豪,自信的态度可以感染客户,让客户也为之倾倒。
(续下。)
清早上班,今天是周六,不塞车,而且幸运地碰上了男司机。半个小时就到了公司,时间悠闲地指向八点半。GF的羊城通只剩下6元了,偶加了50,不用排队,感觉良好。
有了羊城通在广州行走就方便得多了,并且还可以享受9点5折的优惠,原因可能是需要预付费。
昨天下午随同公司三位同去去了两个在广州相对来说最大的网络公司,新一代和万网。新一代的场面看起来很大,原因之一是因为它只有广州公司,没有分公司,并且幕后公司兼做地产,所以可以选择地产中较为壮观的楼盘。
公司受香港公司管理,所以在业务行为和公司行为上,多少沾染有一些香港风气,接触之中感觉有点点跟国内公司的差异。昨天接待我们的是业务部的副经理,谈吐非常得体,不过身边的业务员则尚处于学习阶段,木纳老实。![]()
新一代的机房就在办公楼的楼下,这确实在开展业务的时候有方便的地方,像介绍给客户的时候,可以给客户一个眼见为实的体验,大大提高了成效率。然而回来的时候想了一下,有一问题可能就是王经理也没有考虑过——新一代机房总出口流量是2G,拥有托管客户是900多家,也就是说,在不久的将来,随着客户的增加,每家客户将享受不到平均2M(2G=2000M,2000M/1000=2M)的带宽。并且王经理也说过,电信将约束客户流量不超过理论值的80%,也就是说,真实可用带宽可能只有1.6G,现在就已经达不到2M/客户的标准了(1600M/900=1.9M/客户)。
此其一。顾虑之二,新一代属港资公司,王经理也交代过,在互联互通上将受政府政策和电信部门约束。在将来的政治风潮中,将首当其冲,如前段时间的查黄查反动言论,一停就是两三天的时候,这个属于不可抗拒力因素,对客户是没有培偿的!![]()
(续下篇。)
今天早上又请了半天假去办理身份证,很顺利,在郭老师的帮助下开了一个学院证明,去到保卫处是另外一个负责小姐当值,我也认识,但不是经常接触的那两位——可见因为这件事情我已经跑了多少趟保卫处,就连里面有多少职员我都记住了。
早上去办事好一点,没有那么多人,填写了一张挂失单,交上数码照片回执以及学院证明,还有21块钱,负责人就告知我可以离开了。我想去这么多次,就这次最为顺利了。太顺利了我心里就会打鼓……会不会出现其它枝节呢?提心吊胆的日子我已经过去厌倦了,像一个薄冰上的步行者。
我渴望着一种生活,可以舒舒心心地过日子。当然,我不是一个懒惰者,天性促使我对自我价格的追求,而价值的体现,我崇尚对自然科学研究。当然,对人文规律的研究也会产生自豪感。假如给我空闲的时间太多,我就会心慌,仿佛生命因为空闲而变得苍白一样。所以我尽可能地使自己忙碌,忙碌不但可以使我学到更多的东西,还可以排遣心中的许多闷,包括对自己的拷问。
既然我为自己的生命付出了这么多努力,自然期望能得到相应的肯定。若没有,则不是我自已能力所能及的关系了。冲在最前面的士兵倒下了,我们没有什么可以责备他的。我已经在努力地主宰自己的命运,而如果命运仍然是不羁的野马,没有定向地狂奔地话,就让它发泄与生俱来的活力吧。马背上的观望者,顺便看看一路的风景。
要感谢郭老师。若没有他的帮忙,恐怕会遇到更大的挫折和不如意。
今天上午请假去补办身份证,在回公司的路上,经过华普大厦,刚好塞了一下车,刚好看到奇怪的一幕——两个穿着西装和女人在打架!看样子似乎是南方人才市场的职员,但又不敢肯定。两个女人都有长头发,打架的时候,长头发就是攻击的目标,跟乡下女人打架是一样的招式。
旁边有一大群人在看热闹,也有保安和好心的人想去分开她们两个,结果都无攻而返——两个女人就像粘在一起一样,怎么也分不开,互相扯着对方的头发,其中一个还摔了一跤。
这时候我想到了为什么女人打架为何是这个样子。因为女人打架不会在乎身体上的痛,她们更在乎她们的容颜。于是凶狠的女人就会向对方的脸和头发下毒手。相应的对策也只能是这样,因为只有这样,才能保护自己的同时攻击敌人,可谓攻守兼备的招式。
都是女人,打架的时候脸都丢光了,徒给看客增加一些生活的话题。而损失的,不但是颜面,还潜在着漂亮的脸被破坏的危险!那可是比身体上任何一个地方损伤都要严重的,是一辈子的遗憾。也许,打架的双方,都处于一种无奈,盼望着能够制止她们继续下去的人出现,例如警察,或者公司领导。
总之,无论胜负,打架的人只有损失。
http://www.borteam.com/popo/popo.asp
//美观了一些,增加了投诉功能
今天看了一篇文章,讲述美国商人是怎么样开展网络商务的。主要强调三个重点:选好域名,做好网站,维护经营。前几天又听同事说有朋友在异趣上开了商店,现在已经注册了公司,注册资金已经有几十万了。
这些天来我勤奋学习,勤奋工作,好像学到了一些技术,是应该找些东西继续升华技术的时候了。有人还说过,没有项目学编程是白学了呢。
今天早上一直睡到8:10分才起床!这两天好像也没有忙什么呢,但昨晚实在是太累了,洗完澡后居然什么也不想干了,于是就跑去睡觉,想不到一睡就是8个小时。勿忙地起床,出门时也已经是8:20了。一路上小跑,在赤岗的肯德基旁边看到了37路车,于是狂奔!心里想:只要争取,就不会迟到!万能的主一定要帮助我——在紧要时刻,我每每想到祈祷。
公车终于赶上了,多亏前面有七八个上车的人,拖延了一下时间。车上也不太挤,可是我站稳之后,发现了一个大问题!我的心脏和胃越来越难受!刚开始思维很清晰,后来逐渐出现了一种感觉——呕吐,眩晕。我想应该找一个地方让我在出现上面情况的时候不致于影响其它人,于是我走到了汽车的后门。这种感觉真是难受,汗珠直冒,我慢慢地弯下腰来,尽量深呼吸,但似乎没有多大用处。
快到珠影站的时候,身边有个女孩用广州话跟我说:“坐坐啦!”指着我身边不远处的一个位置,位置旁边有几个人,但他们都没有去坐,让我慢慢地走过去坐下。还晕!她又给我递了一包纸巾过来。我接过纸巾,心里面跟她说“多谢!”,可是大概这个时候想说也说不出来。
到客村的时候,感觉已经好很多了。这时候上来许多人,我想把纸巾还给她,已经看不见她了。风很冷,吹着我脸上没有干的汗水,我记起了路上公车的广告“汗多也是病,XXX对下面四种症状有疗效。”到了五羊新城,我想大概她已经下车了,我连她的样子都记不清楚,因为当时很晕,来不及看。只记得她穿白裤子,但车上已经没有穿白裤子的人了。
到了杨箕身体已经没有问题了。下车后又一路小跑到了公司,是时距离上班时间还有5分钟。我没有迟到!![]()
一次,从Access数据库移植程序到SQL数据库,其中有一条语句老是出错“Delete From mytable where …”,后来才知道是这样的:“Delete mytabye where …”;另外一次,从SQL数据库移植到Acess数据库,同样吃了这个亏,使用“Delete mytable where …”时,老是说查询语句不完全,缺乏执行词,faint!明明有执行词的,数据库引擎就是视而不见!后来上论坛问了一下,再看看文档,才知道两种写法都可以,但是没想到需要区别对待。这回可学了乖了。
另外一个让我迷惑的问题是,条件查询使用“关键词=条件”时,就出现数据类型不符合的情况,只能使用“关键词 like 条件”代替。郁闷了,谁知道Access自动增加的项是什么数据类型呢?
林梅今天踏出了重要的一步。
今天中午时候她不小心被关在门外了,没有带锁匙的情况下,只好坐公车来公司找我。我给她买了张羊城通,让她坐地铁过体育西去找要面试她的公司,这些生活基本技能,今天都是头一次。她做到了!呵呵,若非机缘巧合,我想她还不会这么勇敢走出家门的!下午打电话回家里,听她说出经过,真的非常高兴,就像看到家里种的木棉树长高了。
做销售的工作,就是做人的工作。陈安之说得天花乱坠,难道他就没有被人骂过吗?产品卖出去了,可是售后服务并不像他讲的那么好,公司的后勤队伍的力量,永远都不能满足客户的要求。这个时候要怎么办呢?客户是一头,服务是一头,一头尽可能想到,一头尽可能想低,你就是中间那杆称,若做不好,非常有可能被两头的压力压断。
研究技术有自己的方法。有一种低效率现象,就是当精神不好的时候,会被一些低级错误缠住,等自己终于发现了是低级错误的时候,会被气得快吐血了。所以,做为一个程序员,最重要的事情,是保养好精神,精神好,事半功倍,精神不好,事倍功半!!