羊杂汤

废物放进去,废物跑出来

楔子:破灭

2002616日,蓝极速网吧失火。三天后,刘哥给我打来电话,说雪莲花网吧被抄。一个月后,刘哥再次打电话给我,说靠大李帮助,已经从海淀公安分局要回全部电脑;和袁叔商量后,决定将所有机器搬到辽宁锦州重新开业。电话那边刘哥语气很平静:“北京混不下去了,锦州还好活一点。”

又过一段时间,袁叔从锦州传话过来:“这边还不错,一个小时能收一块五,上机的人排队,北京当初可是一块钱都上不满人。”

 

 

一、下海

刘哥是湖北人,大学毕业就分配到外贸部,一干就是十年,老婆是他大学同学,没有刘哥运气好,又读完三年研究生,才凭借刘哥在这边的活动“打入”外贸部。小两口在外贸部结婚、在外贸部分房、在外贸部领福利、在外贸部请产假、在外贸部找幼儿园,总之,对于外贸部以外的北京,他们没有接触。

10多年公务员下来,刘哥夫妇除了一套楼房,还有40多万的积蓄。但他们总觉得公务员的收入是死钱,积蓄也是死钱。

刘哥和我刚认识时,他就告诉我他要“在外面搞点事业”。那时有闲钱、没有时间也没有技能的人,总是选择饭店或者网吧当作“第二事业”。刘哥考虑到开饭店需要的道行太深,于是决定开网吧创业。

大李是北京人,无业。自己在家炒股,在海淀一片颇有人脉,工商、公安、卫生防疫、文化局都有朋友。没有他,刘哥的网吧开不起来,更不可能在2002年春天全身而退。

我只见过大李两面,一次是网吧开业不久,最初的三个股东刘哥、大李、大崔开会,大李和大崔宣布退出。另一次是刘哥出国期间,消防来人查网吧,大李赶过来“平事”。

20018月,刘哥显示出湖北人的精明,他找到大李和大崔两个北京无业游民,不要他们出一分钱,只要他们帮助打理“地头上的事”,各给20%股份,注册下北京雪莲花网络服务有限公司。

 

 

二、结识

雪莲花网络服务有限公司注册下来的那个八月,我毕业刚好一年。一个月前,经历第一次辞职和第一次失业。

我第一份工作收入很低,所以一直租住学校实验田旁边的平房。学校正放暑假,实验田里作物肆无忌殚地旺长,几个老太太正在偷盗成熟的棉桃和玉米。八月的沤肥池散发着丰收的气味,所以我把破电扇对着窗外吹,好不容易到下午两点——暑假期间学校图书馆开放时间,我关掉电扇向图书馆走去。

图书馆大门上,我看到一张网吧招网管的贴子,从此结识刘哥。

贴子上电话就是刘哥手机,我们约好校门口见面。图书馆离校门只有100多米,但我走到校门口时,已经有两个人站在那东张西望。一个年轻人,三十来岁,穿运动服、手里夹着一个老板包,带眼镜、三七分的头发干净整齐、看起来很文雅,但脸上挂着不属于读书人的、饱含优越感的微笑;另一个老头,佝偻着背、穿着一身发白的灰色中山装,眼神游移不定,充满狐疑。

年轻人就是刘哥,实际上他已经快四十了。老头是他老婆的娘家舅舅,后来我就叫他袁叔,这次刘哥特意请他从乡下过来,打算以后负责看网吧。选好的位置就设在校门对面,离校门只有40米,他俩今天过来看房子,所以到校门比我还快。

 

 

三、渗透

那时我穷得快疯了,明知网管待遇不会高,但吃蚂蚱也想把肉吃全,于是颇下一番功夫。辞职前公司没事可作,老板整天逼着我们学习做商人,还买一套120本的商务全书,下午老板娘不在时他就和我们做“谈判演习”。受教于此,我决定带他们去我的破窝“谈判”——因为书上说:“在自己的地盘谈判比较容易占据主动”。

事实证明,老板的功夫没有白下。我用各种手段,包括“让烟灰缸离对方远一点”、“品茶时让对方惭愧自己的无知”。公务员刘哥对此一无所觉,只是在这种氛围中越来越觉得我是个人才,不知不觉中,把网吧来龙去脉和具体形势都对我合盘托出。

三个合伙人中,刘哥出钱,大崔出技术,大李出关系。

刘哥身为公务员,没时间打理生意,由袁叔全权代表,负责掌管钱。

网吧地址就靠大李拿下,大学校门正对房子有300多平,原来有一家台湾人经营超市。大李硬是靠关系给抢过来,一个月租金一万二。

大崔自称懂电脑,他说他有一帮兄弟能把网吧建起来,机器约合4200一台,1M带宽DDN专线月租5千,这帮兄弟负责帮助运营一个月。刘哥拿出配置单让我帮他看看。

网吧另外还需要请两个网管维护正常运营,待遇每月1000,这就是我要去干的工作。

我听完这些,第一个念头就是“我可以取代大崔”。于是我直接提出月薪低于5000我不会去,同时有意旁敲侧击说安装网吧没有那么麻烦,中关村里随便找个公司都能做。

一送走他们,我立刻开始给朋友们打电话,得到信息是:相同配置电脑3700能做下来,1M带宽DDN专线月租3000能做下来。这证实我最初想法:大崔是来在基建过程中吃回扣的;刘哥之所以让我看配置单,可能他也发觉到这点,想找个借口摆脱大崔。

果然,下午六点多,刘哥打来电话说他要回家,约我一起出去吃个晚饭。晚饭上,刘哥突然一改白天的矜持,话多起来,给我讲他的创业规划,甚至说有一天他的盘子多了,就会辞职下海,半醉半醒中还说希望今后我能当他的助手在商海作一番事业。

饭桌上,我们商量出一招干掉大崔。但我同时提出:我只干一个月,负责完成网吧基建,理顺网吧运营,并为网吧培训两名网管就走。

之所以这样说,一来是因为我看出刘哥对5000月薪感到心痛,其实无论哪个网吧,也不可能养一个月薪五千的职工;另一方面,我想找一个“体面”的工作,这个网吧我只是当作暑假打工;最重要的是,刘哥把雪莲花网吧当作他人生的第二次起点,而我根本不认为这是个机会。五千和一个月,是我们能好合好散的两个底限。

晚上送走刘哥,我陪袁叔来到空荡荡的未来网吧里。我上学前没上过幼儿园,而是整天泡在老干部活动中心听爷爷奶奶们讲故事,从小就特别喜欢和老人在一起玩。袁叔当过志愿军,给我讲战争故事,一讲就讲到后半夜。我俩抽光了所有烟,下了无数盘象棋,最后我受不了蚊子,就决定回窝。

送我出门时,老头忽然一本正经地告诉我,他对刘哥很不放心,“小刘太轻信别人”,他希望我能把基建搞好,别让人骗走太多钱。

 

 

四、斗股

第二天一早,DDN专线接进网吧,两根线头甩在窗口,调制解调器还没连好。我上午10点多来到网吧,看见大崔跑来跑去指挥抛线,袁叔我俩相视而笑。

中午11点多,专线早已经连好,袁叔还是拖住大崔不让他走,我也很着急,早上约一个朋友过来,到现在还没来。这个朋友是做DDN专线的,我要他带一份3000元月租的1M带宽合同过来,告诉他马上要签单。他说2700也能做,就是那样他没提成,不过要是我开网吧,他不要那300块钱提成。我说不用,3000就很有杀伤力了,不是我出钱。他说那5000块也能做,只要对客户说离基站远,抬价没有破绽,他们公司底价以上都是业务的外快,公司不分,一个月咱哥俩一人分1000稳定收入多好。我说你少废话,快过来。

快到12点,他才背着包笑嘻嘻的过来,还没到门口,就看见从窗户进去的专线线头,也不说话,一手指着线头,拧着脖儿冲我眨眼。

我说你别管那个线头,一会儿老板来了你就和他谈,你有价格优势你怕屁,那个线头刚装上,想拆就拆。

12点半左右,刘哥趁单位午休时间打车赶过来,几分钟后,大李开着奔驰赶到网吧。当着三个股东,那个做DDN的朋友开始报价,他直截说报价原则:270030005000都是咋回事、他们业务底薪6002700一般不能做,全靠300累积活着等等,唠里唠叨说一个遍。

我和袁叔跑到里屋下象棋。原超市除一间大卖场,里面还有三四间小屋办公,最里面一间今天我们买一张二手床、一个破桌子,就算袁叔的住处兼网吧管理中心。我俩一面下棋,一面听着外面。一盘还没下完,听见“咣”的一声摔门,我俩出去一看,大崔已经走了,刘哥和大李低着头抽闷烟,做DDN的朋友一个劲冲我打眼色,想问问是咋回事。

中午刘哥袁叔我们请这个朋友大吃一顿,刘哥敬他三杯酒,并向他道谦说:“非常对不起,麻烦您大老远跑过来一趟,现在这个专线已经签死合同,一年差两万四我就认了。大崔那种地头蛇我也惹不起,明年这个合同一到期,我就找你签!”

晚上刘哥打来电话,说大李也撤了。

他转述大李的话说:“你一个外地人不容易,我帮你。我不缺钱、就是嫌麻烦,所以一不占你股份、二不参与经营,有摆不平的事给我打个电话。”刘哥让我把大李电话抄到墙上,让我和袁叔以后还叫大李做“李总”。

大李说话算话,后来因为消防证没办下来,网吧差点被封,消防公务员在网吧里坐着不动,烟也不抽水也不喝。当时刘哥出国,我们就试着给大李打个电话,大李穿着拖鞋开着大奔赶来,向袁叔要500块钱就拍着公务员肩膀出去吃饭,下午打过电话来告诉我们事情已经摆平,他过几天把消防证送过来。

 

 

五、基建

第三天一早,我和袁叔面试完两个应聘网管,本来也没期望什么,所以基本就是第一个和第二个来面试的学生入选。接着我们四个开始规划网吧摆设方法。

网吧桌椅大崔早已定好,不值多少钱的东西,我们也没想退货,四个人讨论一上午,中午桌椅一到,才知道没必要讨论,都是联体电脑桌,开始怎么设计就只能怎么摆。

摆好桌椅我们才开始布线,钻电脑桌成为大麻烦。借到三把掐线钳,有一个网管的女朋友也过来帮忙,连掐线、做头、布线、捆线、测通整整折腾到后半夜,才算弄完。

第四天一早,刘哥打来电话,上午单位组织学习,他中午把钱送过来,让我先去电脑城谈货,告诉我先买一百台摆大场,里面几个单间暂时空着。

电脑城里人不多,我随便走几个摊位,只要一说我要做网吧,摊主都特别热情,报价有真有假、有高有低。本来我想买东西总比卖东西容易,现在才知道不是那么回事。

中午快吃饭时,我还在一个摊位前听摊主忽悠,忽然有人拉我衣袖,我回头一看,好象是先前问过某个摊位的小女孩。她躲在我身后冲我打眼色,意思是别让正在谈的摊主看见她,我就假装刚才是被行人撞到,转过脸继续听摊主忽悠。眼角瞥见她若无其事地向柜台转角走去,我就和摊主要张名片钉在报价单上,悄悄跟她过去看看有什么事。

跟着她一直走到四楼,进了一间办公室。她忽然转过身热情地和我打招呼,又张罗着让别人倒水沏茶。我一看她的名片,小女孩姓潘,头衔居然是副总经理。办公室里另一个四十多岁的男人也站起来笑脸相迎,他就是这个公司的总经理老谭。

老谭是山西人,他的员工全是他老家人,无论街坊邻居亲戚朋友,谁家孩子来北京找不到工作,都到老谭这打工。老谭的原则是:都是乡亲,不管能不能干事,只要你不走,我就不赶你,但能干事的他都提拔。小潘年纪不大,却已经在老谭这儿干足三年,成为老谭的得力助手。老谭公司最大客户是一个外蒙企业,小潘是半个蒙族,会说蒙语。

办公间里没有了市场的嘈杂,想到有办公间的公司总也比楼下的柜台可靠,我也就没绕圈子,直接说我不是网吧老板,我是替老板买机器的网管,买谁家的、买什么样的我说了算。但有两条:第一、机器得好用,要不我是网管,以后还不累死我;第二、价钱得合适,替人办事得尽心。

老谭也没绕圈子,拿起一堆报价单挨个给我分析,最后他定了一个报价单,比那些单子里最低的低30块钱,当时市场里的原则都是少一百不做,老谭则告诉我这样他一台机子能赚50块钱。

我看了看报价单,昨天查导购媒体看到的最佳性价比产品基本都在里面,同意他的报价。

后来老谭告诉我,他之所以一台赚50块钱就敢做,是因为看我懂电脑,懂行客户售后压力小。事实也正如此,这间网吧除一次事件以外,从没让他们第二次上过门,都是周末哪个网管带上确认损坏配件去更换,除留下网管吃顿午饭,老谭他们售后费用基本为零。

不过那次事件却差点惹出大事,起因是老谭他们用假货。

当天事情特别顺利,中午刘哥赶到,和老谭谈的也特别投机,尤其在我讲完小潘怎么把我从别的柜台领到这里后,大家都笑个不停。

刘哥遇到一个麻烦,他的存折今天只能取出10万,这让老谭不得不加份小心。不过老谭很自信,聊一会儿后认为刘哥绝非骗子,收下10万定金后就嘱咐小潘开始备货。当晚9点多电脑配件运到网吧门口。

凌晨1点左右,全部电脑调试完毕,里屋两个网管做母盘,把需要装的游戏软件都装在里面,准备作好后克隆。老谭留下一个小伙子等刘哥送钱,第二天中午,刘哥赶来付清货款,拿到发票和保修单,又急忙赶回单位去。

这时我们发现,安装上硬盘的电脑频频死机重启,同样机器做出来的系统经常在另一台上有识别不出来的硬件;我们判断,主板有问题。

我立刻给老谭打电话,出乎我意料,老谭立刻承认主板用假货,他还说他也刚知道,是小潘为一台机子多赚20块钱采购假货。小潘则非常委屈地告诉我,拿货时对方说保证不会有问题,只是工包货,不是假货,和有包装的零售货一模一样。

下午老谭果然开着一辆小面过来,拉着100块零售包装主板。为了取信,一块主板他又少赚5块钱,5块钱是中关村工包主板和盒装主板差价。

本来就是红脸膛的老谭那天脸特别红,袁叔很是报怨几句,我装作一本正经地向他讨教故障原因,老谭装模作样地看了两台机器,就胡说这批主板是某个时间段出品的,是给某某品牌机定作的,所以对DIY来说兼容性不好,换一批就好了。一挥手,车上的两个小伙子开始下来干活,老谭自己也拿把螺丝刀上阵,我和另外两个网管也开始帮忙,100台电脑很快换完了主板。

看到克好的硬盘挂上去后,100台电脑都正常运行,老谭他们决定回去。我怕老谭他们没赚钱,以后售后不好保证,出了门就问老谭:“你们没赚多少钱吧?”老谭说不少不少,假货还多赚了20块钱。原来上家也不好意思,最后按假货价格给他们真货。这以后我和老谭交了朋友,一年后我也跑到中关村鼓捣生意,没钱打单时老谭帮我顶过多次帐期。

 

 

六、开业

第五天上午,我一个哥们送来一台路由、一个机柜,这个哥们任职公司是思科钻石级分销商,他拿货比我们去市场买便宜很多。交换机和路由都放到机柜里,重新理一下线,网吧可以上网了。

中午刘哥照例匆匆赶到,听完路由和机柜价钱,二话没说拿出钱来。哥们却说:他是以公务名义出来送货,在这耗一上午,不给公司带点利润回去说不通。刘哥问了我们路由的市场价,就要给他加500块钱。哥们只收100,说能交差就行,现场开完发票,让刘哥签了字就回去了。

后来刘哥常常和我提起这个哥们和小潘,觉得这些人真不简单,做事个个都有一套。

当天下午,网吧开始试运营,免费上机,刘哥向单位请一下午假,留在这里看他的网吧开始营业。网吧牌子还没挂出来,只好让袁叔和两个网管站网吧门口拉人,刘哥和我一起去学校打印室复印几十张广告,我俩分头在学校里四处张贴。暑假学校里没有多少人,一下午只有十几个人在网吧里玩,显得网吧冷冷清清,直到晚上吃完庆功宴,刘哥也没找到感觉。

吃完晚饭刘哥回家后,却忽然来十多个学生说要玩通宵,袁叔我俩都认为应该收费,不过收多少我们谁也没数,最后还是客户说:一个人10块钱吧。后来我们就一直通宵收10块。后半夜袁叔怕年轻人熬夜难受,一人给冲一杯热奶粉,这成为以后雪莲花网吧的规矩,再后来由于竞争激烈,还多出一块面包。

 

 

七、经营

第六天中午刘哥忽然打来电话,说他要出国,两三个月才能回来,这期间有事找大李,特别告诉我说等他回来再走,原定的一个月需要延长。

我早就打定主意满一月就走,怕耽误自己找一份“体面”工作,不过刘哥很急,我们也就没多说。

上午有人送来“北京雪莲花网络服务有限公司”牌子,网吧算开始正式营业。买电脑、交房租、通网通电通水等已经耗尽刘哥积蓄,网吧里只剩下不到2000块钱余款,另外还有袁叔从老家带来5000块钱。花钱日子已经过去,我和袁叔必须考虑赚钱。

暑假大学里没多少人,倒是附近放假在家的中小学生消息灵通,很快就找到这里。头一两天我们坚持不让中小学生入内,袁叔每天晚上算帐都要叹气,说他外甥拿钱打水漂。不久我们就挺不住了,中小学生也热烈欢迎。我们收费是两块钱1小时,有些小学生拿着1块钱就来上机,要是没人排队,就放宽时间让他玩40分钟。袁叔白天一脸愁苦地坐在门口抽烟,不时惶恐地看看网吧里面那些“祖国的花朵”,生怕有家长来骂。

那几天大李打过一次电话,告诉我们收敛点,说已经有家长到派出所告状,他托哥们给压住了。其实就是大李不打电话,我们也不想这样,整天提心吊胆很不舒服。既然门脸开在大学门口,吸引大学生光顾才是正道。

当时互联网游戏石器最热,局域网游戏CS最热,我们一合计,就决定组织两个俱乐部,一个石器俱乐部,一个CS俱乐部。不过那时我们还不知道可以架设“私服“,只是架一台CS服务器让CS运行得更快。

组织CS俱乐部,CS爱好者有机会互相交流,大家都成为朋友后,雪莲花网吧也就自然成为他们聚会的地点。石器俱乐部目的也同样,另外我们还想把雪莲花网吧的石器玩家在网上组成一个部落,让玩家同时在网上和网下找到归属感。

我们一方面在学校里贴广告吸引大家参加俱乐部,另一方面推出上机卡,黄金卡100元,可上机100小时,相当于半价。雇20多个学生做兼职,每张卡提成10块。

那时我们没正式做卡,就是打印两张纸,分别贴上照片,持卡上机者由网管对一下照片,两张纸上同时标记所用机时。不过办卡者都是大学生,从头到尾没人做假。

CS俱乐部始终没有做起来,石器俱乐部却非常红火,最多时人数达到将近100人,主要原因就是我们请的两位网管都是石器迷,加上后来俱乐部中发现的几个石器高手,他们共同帮网吧里的石器玩家打装备、练宠物,还在游戏中组成一个“雪莲花部落”。

后来石器俱乐部推出挂机服务,一小时1块钱,一台机器可以挂两个,许多学生都委托挂机,下课后过来看看自己等级。经常是上午网吧里冷冷清清,挂机收入却也不少。

暑假过后,大学生开始返校,网吧生意略微好转,但那年刚好大学开通校园网,加上我们开业不久,附近又开两家网吧,上机价格很快炒到一小时1块钱。网吧每天营业额维持在800左右,除去杂七杂八费用,40多万投资恐怕要两年才能收回。

刘哥最初还经常打来越洋电话关心网吧经营,半月过后他也不再打电话,对于网吧这个创业之举,最终他醒悟到只求少赔一点。

 

 

八、分离

转眼一个月期满,我决定离开。刘哥打来越洋电话,显然事前他已经听过袁叔汇报情况,知道我再留下也没什么贡献。不过他还是客气地劝我等他回国见个面再走。我直接告诉他:现在他再给我月薪5000就是胡闹,低于5000我也不想干。于是袁叔去银行取钱,我给老谭打个电话,让两个网管和老谭认识一下,从此离开网吧。

离开雪莲花网吧后,我很久也没有找到“体面”工作,没事还是去那边玩。看到袁叔越来越高兴,他掰着手指头和我算,一天收1千,一个月就是3万,除去费用,一年半后网吧投资就收回来,以后就是净赚。

 

 

九、尾声

2001年北京搞网吧已经不时髦,其实认识刘哥前,我就已经见到网吧业务衰落。

我的房东在门房摆着二十多台电脑,一帮七八岁的小孩白天黑夜泡在里面,一小时一块钱,一天下来能收二百来块。不过日子并不好过,每次片警遛过来,一天收成就得孝敬上去,有孩子的街坊还经常过来骂。

房东说前年是三块钱一小时,那时把机子钱赚回来了,这两年算没本生意,要不他早不开了。二十多台旧电脑,卖、没几个钱,开下去、还不够操心,正打算运到陕北老家,给自己那边受一辈子穷的老姐姐攒个养老买卖。

我之所以敢帮刘哥做网吧,就因为我和房东关系不错,经常帮他打理网吧,知道网吧大概怎样运营。

从一开始起,我就知道刘哥想通过经营网吧为自己打造第二事业是痴人说梦,不过如果不鼓励他做,我也没钱可赚。

那时不管是公务员还是下岗职工,“没啥本事”的他们都把开网吧看作经营第一步。2001年,我初中老师也辞职开一家网吧,买电脑时找我从北京帮忙托运回去,她那时刚刚离婚,我记得她在电话里说:“现在嫁人就得嫁资本家,最不济也得自己混个小资本家当当。”

两年后的今天,已经没人将网吧看成老板之路,既使没有蓝极速那一把火,“好赚钱”的生意也不会长期向大众开放。每逢节假日,刘哥我俩还会互相问候,不过如今刘哥再也不提创业,更不提辞职。

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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[点击此处收藏本文]  发表于2005年10月11日 1:25 PM




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