SP1.0是一个混乱的世界,营销为王,就是群发,内容为王,就是带点色。这个初创无线互联网市场的过程已经开始走进尾声,服务为王的新趋势代表着SP也开始接近2.0世界。
SP2.0主要特征有
- 具备有独特的核心资源,比如TOM这样的综合实力,空中在梦网总站上的垄断优势,QQ的忠诚用户群
- 良民作派,不打流氓牌
- 以切实的服务满足用户需求
- 市场上开始形成业务品牌
- 不是把SMS,WAP,IVR,MMS等作为敛财的目的,而是作为服务的通道或者服务价值载体
- 跨平台业务开始大量出现,有线无线揉成一块
- SP市场开始大规模重新洗牌
- 其目标用户群对业务有访问期待
- 和运营商是相互价值推动的作用,而不是一面倒的资源依赖
- 用户之间平行链条的口碑传播和相互拉动
这一年来,我们在不断尝试,新的模式已经开始有了好的结果,一年前启动的一个项目已经初具规模,估计本月底就可以全面推广。
当然,我认为我们目前的这个项目只是1.5的标准,要真正成为SP2.0,不是自己说了就能够算数的。特别是第一条,我们的用户群现在数量还不大,百万级别而已,有忠诚访问期待的用户数只是十万级别,而且项目真正全面启动之后,这些用户应该还是会波动的。
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