2007年08月30日

导语:过去两个月,以雅虎CEO杨致远和总裁苏珊·德克尔为首的雅虎新管理层一直在重新制定发展战略和长期目标。在发给雅虎销售人员的一份备忘录中,德克尔披露了一些雅虎最新发展战略和部门调整。下面是这份备忘录的主要内容:

  首先,雅虎将创建一个新部门——全球合作伙伴解决方案部门,其职责范围包括雅虎所有的合作伙伴,例如广告客户、代理、转售商、发行商、广告网络和开发商等等。新部门将由希拉里·施奈德(Hilary Schneider)领导,主要负责为所有合作伙伴创建、交付和调整全球最佳解决方案模式。此外,新部门还将直接负责雅虎所有广告形式(包括搜索、显示、视频、移动和分类等等)、所有网络营销目标(包括品牌、表现和推广等等)、以及所有客户类型和规模(包括大企业、小网络公司、以及实体公司)的美国入市计划(包括销售、营销和开发)

  雅虎移动和内容的商业开发将继续分别由连接生活”(Connected Life)和雅虎网络部门负责,这两个部门将同雅虎全球合作伙伴解决方案部门密切合作。雅虎全球解决方案部门将负责把合作伙伴的业务需求分类,了解各类需求和雅虎满足这些需求的能力,开发能满足合作伙伴需求的整体业务战略,并执行这些战略。通过这一重组措施,雅虎可以缩短决策流程,提升执行力,更好地为客户服务。

  雅虎全球销售、网络渠道、雅虎发行商网络、企业合作伙伴和Hot Jobs业务今后将由全球合作伙伴解决方案部门统一管理。雅虎主管北美销售的高级副总裁大卫·卡恩斯德特(David Karnstedt)、主管销售战略的副总裁杰基·凯利(Jacki Kelley)、主管全球销售业务的高级副总裁丹·福纳尔(Dan Foehner)、主管跨国销售的副总裁马克·拉比(Mark Rabe)、主管网络渠道部门的高级副总裁里奇·莱利(Rich Riley)、主管雅虎发行商网络部门的高级副总裁托德·特雷西(Todd Teresi)、主管企业合作伙伴部门的高级副总裁吉姆·斯基内拉(Jim Schinella)、以及主管Hot Jobs部门的高级副总裁杰夫·金德尔(Jeff Kinder)都将向希拉里报告。

  格莱格·科尔曼(Greg Coleman)此前一直负责整合雅虎搜索和显示广告销售团队,以及同主要客户交流。在任命希拉里为全球合作伙伴解决方案部门主管的同时,雅虎同意科尔曼离开雅虎,去追求其它发展机会。在明年2月之前,科尔曼将继续留在雅虎,帮助新团队完成平稳过渡。在科尔曼的帮助下,雅虎的广告营收由每年6亿美元增至60亿美元以上。与此同时,雅虎还进入了欧洲、亚洲和其它重要新兴市场。

  雅虎所做的第二项重大部门调整,是将本地市场和商业部门(不包括HotJobs)移交到雅虎网络部门,由杰夫·维纳(Jeff Weiner)领导。作为雅虎执行管理团队的重要一员,维纳还担任着其它多个管理职务,包括主管搜索和市场的高级副总裁。调整完成之后,雅虎网络部门将更加完整。简·杜尔斯基(Jen Dulski)将继续负责购物、旅游、汽车、房地产、和本地频道,而安娜·左诺萨(Anna Zornosa)继续负责个人频道,他们都向维纳报告。此外,雅虎技术职能将并入产品团队,由温卡特·潘卡帕克森(Venkat Panchapakesan)负责。

  为了加强核心业务部门之间的协同,雅虎首席营销官凯米·杜纳威(Cammie Dunaway)及其领导的客户体验团队将向德克尔报告。今后向德克尔报告的雅虎高管包括:主管全球合作伙伴解决方案部门的执行副总裁希拉里、主管雅虎网络部门的执行副总裁维纳、主管连接生活部门的执行副总裁马科·波利斯(Marco Boerries)、欧洲部门主管托比·科佩尔(Toby Coppel)、新兴市场部门主管凯斯·尼尔森(Keith Nilsson)、亚洲部门主管罗斯·特苏(Rose Tsou)、首席营销官杜纳威、首席人事官兼副总裁杰夫·迈克科波斯(Jeff McCombs)、以及科尔曼(20082)

2007年08月28日

 

黄天
    曾几何时,当我们开始接触互联网的时候,“在互联网上没有人知道你是一条狗”这句谚语让我们对于自己的隐身特性备感舒畅。随着网络技术的发达,现在的状况却成了:“在互联网上人人都知道你是一条狗。”

    因为,从前,匿名性保护了用户的信息和网络使用安全。现在,我们常常能在各种媒体上了解到发生在互联网上的侵犯隐私的恶性事件。

    搜索引擎正在成为个人信息泄露的重要出口。在中国互联网络信息中心的一项关于搜索引擎的调查中,搜索过自己名字的用户占30%以上。其中,搜出过自己私人信息的占了近30%。

    对用户的隐私威胁最大的,不是用于跟踪用户的Cookie、间谍软件和用户浏览行为分析网站,而是我们日常使用的搜索引擎。

    搜索引擎正在变得让我们又爱又恨。我们迫切地希望从搜索引擎中得到更多更实用的信息,并且提高搜索的成功率,当然,技术的成熟正在让这一目标逐渐靠近。但是随着大量的信息被倾泻到互联网上,搜索引擎知道的东西越来越多。

    事实上,大部分搜索引擎在用户使用其服务时,都会记录用户的IP地址、搜索的关键词、从搜索结果中跳转到哪个网站等信息,通过数据挖掘等技术,搜索服务商可以从这些信息中获得用户的身份、用户的爱好以及在网上的行为等隐私信息,并可能使用这些隐私信息进行商业活动。

    搜索引擎厂商们必须反思一下:搜索引擎是不是知道得太多了?用户看过什么书,在哪儿旅游,在哪儿冲浪,和谁通讯,是否一切用户的隐私信息都值得保留,而出发点不过是为了商业利益和引擎的升级优化?但是作为用户,我们也必须自我反思一下:我们嘴上说需要网络隐私,但行为却常常与之相反,在公共网站上刊登大量个人信息和照片,而不顾忌这些信息在互联网上进行广泛传播的可能性。

    尽管目前对于隐私泄露的担忧尚未影响人们上网的积极性,但是日后随着更加注重个人化的服务的出现,而导致了个人资料被曝光,必然会增加用户对虚拟网络的不安全感和不信任度,可能会导致上网人数的骤减。

    不能否认,搜索引擎在我们的网络活动中正扮演着越来越重要的角色,因为存在隐私威胁而放弃搜索引擎既不现实也不明智。既然如此,如何为这一尴尬的现状寻找出路?也许有效的告知和沟通,才是搜索引擎解决隐私安全问题之道。

    搜索引擎首先要自律。今年以来,包括微软、雅虎、Google在内的搜索引擎巨头们纷纷宣布,减少用户资料保存的时限,将定期删除网络浏览器中“Cookies”中的信息,而不是像现在这样无限期保留,并出台了一些政策来完善数据安全。

    这些做法不可谓不明智,但是更为简单便捷的做法,恐怕在于对用户的宣传教育,有效地告知用户使用搜索引擎可能会导致个人隐私泄露的危险,并提供可供解决的办法。

    用户自身防微杜渐,才是防止搜索引擎泄密的关键——使用不保存用户信息的搜索引擎,或者匿名使用搜索引擎,定期更换IP地址,都可以有效地保证搜索安全。此外,更重要的是:不使用搜索引擎搜索自己的名字和其他个人信息。搜索引擎可以很容易地通过用户所包含在搜索关键字里面的姓名等个人信息来组织成用户的网络活动档案,如果是用户在搜索引擎搜索自己的电话号码、身份证号码等敏感信息时,还会给不法分子使用社会工程学进行欺诈提供可乘之机。

    所以,搜索引擎其实是把双刃剑,怎么用好,取决于搜索引擎企业和用户的重视程度。对于一切安全问题而言,技术只是辅助,关键还在于意识。

2007年08月23日

     于求职者来说,求职网站是一项重要而且极具吸引力的资源。网上的招聘信息,数量大、种类多、更新快;更重要的是,信息浏览是免费的,这无疑是锦上添花。但是,有些美国求职网站“反其道而行之”,明知不可为而为之,向信息浏览者收费,而惊人地发现收效甚佳。

     最新一期的《华盛顿观察》周刊对这种现象进行了分析,并载文称,究其根源,这些求职网站的成功不在于标新立异,而是恰当地应用了那句古语:酒香不怕巷子深。这些网站致力于高端的招聘信息,所发布的工作职位年薪都在10万美元以上,自然不愁求职者趋之若鹜。想看这些信息吗?拿钱来吧!抛出几美元或几百美元的“砖”,引来十几万甚至几十万的“玉”,不可谓不划算。

  当然,这一招不能帮助大型求职网站广泛地吸引初级职位(entry-level positions)的求职者,它适用于TheLadders.com,ExecuNet这类以高级主管(senior executives)为目标的网站。

  TheLadders.com是在2003年由美国风行一时的HotJobs网的几个前任主管建立的,致力于只发布年薪在10万美元以上的职位信息。当时,他们向浏览者收取每月30美元的招聘信息浏览费,可谓放手一搏,心想:这会不会吓跑求职者?或许能吸引到更多的浏览者?

  TheLadders.com网初期发展缓慢,主要是因为无法吸引更多的招聘方在网站发布信息,以至于入不敷出。但是,当招聘方逐渐意识到他们可以在这里不花分文就找到合适的求职者后,网站发布的信息量开始剧增。

  TheLadders.com的首席执行官马克•希内得拉(Marc Cenedella)说,该网站在2007年6月初发布了70000个招聘信息,它们现在有140万订阅浏览信息的客户,今年的累计销售额将超过3千万美元,大型公司微软和EMC都是他们的客户。

  2007年7月,该网站开始把招聘职位年薪在7万5千美元以上的职位纳入招聘信息中。毕竟在美国1亿5千万在职者中,年薪在10万美元以上的只占10%左右,年薪在7.5万和10万美元之间的人却有2千万人,把75000美元作为最低门槛,也足够吸引不少求职者上门付费浏览信息了。

  希内得拉说,虽然网站还没有赢利,但是起码现金流是正向的。通过口口相传知道这个网站并且订阅浏览信息的客户,三年间人数几乎翻了一番,达到34%。

  “也有很多人给我们发电子邮件说,让他们找工作还要付费太不应该。但是,我们是专业顾问,这正是我们推销自己的方式;此外,如果我们不收费,想来的人就太多了,”希内得拉说。

2007年08月21日

  最近,武汉一装饰集团向消费者编赠《家装潜规则》资料,内容涉及设计、报价、签约、付款、购材和监理等各个环节的潜规则,让消费者加强防范少吃亏。(815《湖北日报》)

一段时间以来,媒体上出现了很多业内人士现身说法自曝黑幕的新闻,内容涉及食品、医疗、房地产、教育等诸多领域。这些自揭家丑的行为,说明人们在面对丑恶现象时,总会有良心未泯的人勇敢地站出来,向整个行业潜规则大声说不。这不仅有利于培养公民的正义感,也有助于促使整个行业和社会更加公平、健康。不过,当这种业内人士自曝内幕的新闻越来越多,其背后的一些隐忧就值得我们深思了。

首先,潜规则也好,黑幕也罢,在曝光之前消费者可以一无所知,但相关职能部门却不该耳塞目盲、视而不见。因为职能部门担负着重要的监管职责,所以更应该明察秋毫,把潜规则消灭在萌芽阶段。而现实中,一些行业的丑恶现象之所以成为一种潜规则,正是在长期缺乏有效监管、违法违规行为得不到及时惩治的状况下,逐渐坐大成为一种行业病的。

让人倍感疑惑的是,有些行业黑幕和潜规则长期存在,难道相关职能部门就丝毫没有察觉,非要等到业内人士来自曝?在笔者看来,一些行业(譬如医疗行业)之所以潜规则泛滥、在群众心中形象不佳,与监管部门的软弱无力、变相放任是分不开的。甚至在有些行业潜规则中,还有监管部门参与的影子。其中最典型的例证,莫过于卫生部门称红包不属于商业贿赂,如此说法,实在有袒护不正之风、助长红包泛滥之嫌。

其次,对业内人士冒着极大的风险曝出的内幕和潜规则,相关职能部门似乎也缺乏敏锐的嗅觉,更不要说立即行动、坚决查处了。比如,某地一位从事一次性餐具经营的人勇揭内幕,称当地一次性餐具含有毒物质,还提供了问题餐具的生产、储藏、销售地图,可几个月过去了,一次性餐具在当地还大卖特卖。武汉这家装饰集团曝出了这么多家装潜规则,有关部门是不是应该积极行动起来,履行起自己的监管职责呢?

当下,一些行业潜规则越来越多,黑幕越来越惊心,普通消费者是很难有能力改变现状的。如果这时候监管部门再懈怠无为,甚至直接成为潜规则或黑幕制造者,消费者的权益无疑会更加堪忧。监管部门只有勇敢地担负起职责,向种种潜规则或黑幕说不,才能更好地维护消费者的利益,促进整个行业和社会的健康、持续发展。

陈才

来源:红网

2007年08月20日

互联网域名与网址分配机构(英文缩写ICANN)常常被称为“全球互联网的中枢”,因为只有它负责着互联网协议地址的空间分配、协议标识符的指派、通用顶级域名、国家和地区顶级域名系统的管理以及根服务器系统的管理。ICANN是怎样成立的?取得了什么成就?面临什么挑战?为了互联网的稳定和安全,ICANN今后怎样发展?带着这些问题,记者采访了ICANN总裁及首席执行官保罗·特沃尼教授。

  特沃尼教授曾经担任过澳大利亚信息经济办公室的首席执行官和澳大利亚政府信息经济和技术特别顾问。ICANN成立后他先担任了政府咨询委员会的主席,负责各国政府和ICANN之间的沟通。2003年起他担任ICANN总裁及首席执行官。

  采访从ICANN的历史开始。特沃尼介绍说,在1997年至1998年间,为适应互联网蓬勃发展的需要,美国商务部在全球邀请各方人士召开了多次会议,商议成立一个非营利性的国际化组织,以逐步取代由美国政府和相应合同单位行使的互联网号码分配等功能,ICANN于是应运而生。ICANN的重要决策由董事会做出,下辖3个咨询委员会、3个支持性组织,共有员工100多人。ICANN的董事会成员来自世界各地10多个国家。来自中国科学院计算机网络信息中心的钱华林曾经担任过董事。

  特沃尼说,ICANN的工作既“重要”又“有限”。重要是指它负责发放网络上每个地址的“身份证”。这样,电脑之间才能相互认识;有限是指它只负责技术层面的协调和管理,至于金融交易规则、互联网内容控制等方面就无能为力了。尽管这样,1998年成立以来,ICANN取得了瞩目的成绩。比如引入了通用顶级域名注册的竞争机制,从而把域名的成本降低了90%,为消费者和企业每年节省10多亿美元的域名注册费。ICANN推行的统一域名争议解决政策已被用于解决5000多起有关域名权的争议。

  ICANN的另一个核心任务是根服务器管理。ICANN此前同美国政府(国家电信与信息管理机构)签署合同,负责根服务器的具体维护,但无权擅自修改根服务器上的域名文件。ICANN需要定期向美国政府方面提交工作报告。美国政府可以出于自身的方便中止合同。这一合同已于2006年到期。现在ICANN同美国政府方面签订的是“伙伴计划”。根据该计划,根服务器管理仍需美国政府的授权,但监管程序进一步放宽。该计划将持续到2009年。特沃尼说,从他这么多年在ICANN工作的经验看来,他认为美国政府希望最终放手让ICANN来管理。这也是符合互联网安全和稳定的。

  特沃尼表示,ICANN目前正在努力做的,一个是将IPv4协议向IPv6协议过渡,以便彻底解决互联网地址不足的问题。另一个是域名国际化。比如中国网民今后登录人民网可以直接输入“人民网.中国”而无须输入“people.com.cn”。目前国际化域名可以使用37种文字,国际化项目完成后,可以自如地应用上万种文字。他表示,中国是目前世界上互联网发展最快的国家,相信中国可以在互联网建设、维护互联网稳定和安全方面发挥更大作用。

  (人民网洛杉矶8月19日电)

2007年08月16日

816,在接受记者采访时,中国区总裁李开复指出,移动搜索将是谷歌今后几年的重点研发项目。

  我觉得在手机上,我们会比PC更快达到第一。在接受采访时,李开复肯定地表示看好移动搜索市场。当前手机端的搜索流量,我没有确切的数目,和PC端相比应该还有很大的差别,可能接近10倍。但我觉得两年后手机的搜索流量会超过PC

  他明确指出,当前Google中国研究院的六大研发方向,即新品研发重点搜索与整合搜索、本地地图、移动、娱乐、社区、客户端软件。其中,移动将是今后几年的重点研发项目。

  不过对此,也有业内人士认为,李开复此举已经昭示google中国正在将业务中心全面转向移动搜索。结合Google在中国搜索市场目前仅达到第三的排名来看,在长时间百度领先下,一直作为追赶者的李开复,开始变的没有耐心。这位互联网人士如此评价道。

  不过,向一方面发力也未必就会轻视另一方面,Google、百度以及雅虎等搜索引擎在中国市场上的角逐,还远未到下定论的时候。

2007年08月15日

网上交易该不该交税?这个讨论了几年的问题,因最近国内首例电子商务逃税案例再度引起广泛争议,专家学者上周在北京的研讨会上纷纷表示,他们赞成收税,但现在为时尚早,时机还不成熟。

  争议的引爆点在于今年7月的一个判决。被告人张黎于去年6月至12月间,用一间公司的名义在互联网上买卖婴儿用品,采用不开具发票、不记账的方式,也不向税务机关申报纳税,偷逃国家税款共计11万余元,上海普陀区法院依据偷税罪对其作出判决,处以张黎有期徒刑2年,缓刑2年,罚金6万元,公司处罚金10万元。

  由于这是第一起有关网上交易的逃税案,迅速引起了网上交易从业者、专家、学者的广泛关注,甚至有不少个人卖家担心会殃及池鱼

  我认为电子商务收税为时尚早,参与国家十一五电子商务发展规划的杨冰之旗帜鲜明地指出,现在谈电子商务要注重发展,而考量其发展目标、成为一个重要的新兴产业有几个标准:有多少企业上网,有多少企业开展网上业务,还有网络消费是否成为重要消费形态,这些目标要达到,就需要我们从税收和产品政策大力支持,否则会成为一句空话。

  在他看来,国家层面对电子商务态度是大力支持和扶持的,税收政策现在还不是规范的时候。

  而参与规划起草的另一位专家、《电子商务世界》名誉主编赵廷超也透露,当时起草规划时争论了很长时间,最后定稿时叫研究制定网上交易税收征管的法律法规。赵廷超解释说,之所以叫研究制定,就是表示不是马上要采取税收

  专家们在研讨会上几乎一致认为,目前的首要目标是促进电子商务的发展。他们列了一组数据指出,尽管去年全国网上购物总额突破300亿元,但是它只占到全国消费品零售总额的0.4%,相比美国的3%还有很大差距,而韩国更是高达7%.“尽管中国即将超越美国成为互联网第一大国,但是我们的渗透率还相当低。北京科技大学梅绍祖教授强调,渗透率低就会影响电子商务的发展。

  专家们支持暂不征税的另一个原因就是,目前征收的难度相当大。中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林就网上交易征税的具体操作提出了三大问题:第一是交易主体的真实性存在不确定性;第二是交易金额的准确性很难保证;第三个是应税税率需要区别对待,对于企业行为还是个人行为,对于盈利目的还是服务

  目的都很难界定。他指出,目前对服务类也按照4%交税不尽合理。

  征收难度还体现在征收的成本上。中国社会科学院财贸所财税研究室副主任杨志勇指出,如果税收征管投下很多精力,只征上来很少的税收,对于征税部门来说就是得不偿失。

  尽管专家们一致认同网上交易征税为时尚早,但他们也强调,这并不表示永远不需要征税。杨志勇副主任表示,如何判断应不应该纳税,最核心的问题就是公平跟效益的问题。他认为,增值税、消费税、营业税,如果符合条件不纳税,就意味着对其他人不公平。

  梅绍祖教授也认为,提对电子商务不收税可能不太合适。他认为,只能在一定时期内免征、缓征或优惠,即使美国缓征、免征也引起很大的分歧,比如实体销售就认为这是不公平竞争,所以他主张阶段性免税。

中国新闻传播学评论(CJR) 

2007年08月14日

        当我们为美国证券市场的状况扼腕时,中国证券市场已经偷偷到达新的高点,其实力着实令人惊讶。

  上证指数似乎在3月上旬和5月中旬经历了某些重大波折。从那时起,上海证交所综合指数聚成了大型的延续多头格局的长期升势。这真是令人赞叹,但由于其相对较小的规模,这一市场又是非常不稳定的。上证指数看来将保持继续上涨趋势。

  在中国投资有相当多的机会与陷阱并存。这个13亿人口的大国正以几乎是神话的增长速率,蹒跚着步往西方消费经济,但也伴随着危险。经济的快速增长随之带来的是通货膨胀。中国中央政府在任何时候都全面封杀流动资金,以抑制通货膨胀。

  目前,在美国市场可以创造购买中国股票的机会。有大量中国公司迫于压力,只能在美国上市交易,使其很容易为投资者介入。我们挑选出几个值得业界关注的互联网公司的名字:

  百度(Baidu.com)是中国互联网搜索引擎公司,事实上是“中国的谷歌”。谷歌曾对其做出的一项投资。

  百度5月份以来强势反弹,并且在七月财报公布后,已在目前水平巩固下来,并有继续看涨趋势。相对于近期市场行情,百度呈现出相对强度。投资者应该看到一旦市场恢复百度将有长远的发展。

  另一个有趣的配置还是中国互联网股票,搜狐公司(sohu.com)。搜狐是中国的门户网站,类似于雅虎!

  其股票价格自5月以来也有所上涨,而且刚刚达到一个新的高度。搜狐有更加宽广的市场,表现相对出色。自5月以来保持了坚实的上升势头。因此,毫无疑问其牛市仍将继续。新的高点提示我们在未来数周内将继续保持上升趋势。

2007年08月13日

     就像90年代的情况,对FacebookYoutube这样的网络公司的报道充斥于当今媒体。同样像十年前,如今的Web2.0奇迹背后的面孔也多是男性。难道没有女性经营科技公司?还是只是她们没有引起媒体的关注?我们很难统计究竟有多少女性就职于科技领域,不过行内的女性多认为这一数字正在不断增长,只是这并没有多少相关报道而已。29岁的Elaine Wherry作为即时通讯网站Meebo的共同创办人,希望 有没有女性创办科技公司这样的问题会随着时间的推移而在媒体报道中变得"不那么轰动。"

对于Wherry来说,作为一名女性创办了一个快速成长的Web 2.0公司并不值得一提。然而,她的计算机科学专业背景却使得她在这个男性统治的技术环境里游刃自如。Wwheery表示在吸引风险投资的过程中,她并没有碰到其他一些女性所面临的障碍。她说,"我曾从其他人(女性)那儿听到这样惊人的故事,居然有风险投资家问她们是不是要计划怀孕。" 不过在她和两个大学朋友(一男一女)共同创办的公司里,获得1250万美元风险投资的过程倒是颇为顺利。

事实上,成为一个科技领域的创业家对于女性来说正变得更加容易和顺畅。“Fortysomething的创办人,同时担任基于网络的书本发行商Blurb CEO的连环创业家(Serial EntreprenuerEileen Gittins这样表示。她还说:像我们这样的女性还有很多。如今进入人才市场的求职者甚至会对是否女性在科技领域中扮演角色这样的问题感到惊讶,而我也正期待这样的反应。

获得了超过250万美元风投的Guttins把她的成功归因于先前作为科技公司CEO的两段特殊经历。在那时,她得以撒一张漂亮的大网来促进公司的成长。她说:创办一个Web2.0公司最重要的因素就是你的人际关系网。

Real Girls Media NetworkCEO38岁的Kate Everett-Thorp回忆起以前风险投资家把一些女性创始人从他们所投资公司的领导职位上换下来。不过如今她注意到,他们已经不再这么做了。

Dotcom Divas的作者,博客节目Money Girl的主持人Elizabeth Carlassare倒并不觉得风险投资家们置换女性创业者的做法关系到性别问题。她说:一个人可以是极富才华的创业者,可不一定有成为最好的CEO的技能、经验和性情。

紧接着,Carlassare还认为当风投资本充裕时,就是创办科技公司的最佳时机。举个例子:与三个商业伙伴(三女一男)共同创办RGMEverett-Thorp已经从这拨新热潮中受益,并于2006年获得了600万美元的投资。

2007年08月07日

 

1.怎样发送巨大附件。

问题:每个人都会时不时需要发送很大附件,从行销陈述到度假照片的任何东西,但是如果你发送的东西超过了一定的限制,那就有可能收到告诉你超出公司规定极限的邮件。

公司设置职员发送和存储邮件的数据量有个最简单的理由:他们想避免服务器被填满,导致速度缓慢,根据华盛顿Osterman信息调研集团的Black Diamond所说,公司增加员工的email限制是错综复杂的过程。

窍门:使用YouSendIt公司,SendThisFile公司在线服务和Carson systemsgongsDropSend,就能让你免费发送大的附件,有时能到十亿字节。使用以上的服务,显然你必须注册,提供个人的姓名和邮件信息,你就能给他(她)发邮件或者信息了,网站能指导你上传文件。多数情况下,网站会给收件人一个链接去下载附件。

风险:因为通过网络服务发送你的文件,它们不在你的公司控制范围之内,更容易被网上游荡的狡猾黑客所截取。

怎样保持安全:有些网站的服务是最有名的,比如YouSendIt,由运营Adobe系统模板起家的公司,执行力和资金来自于有名的capital风险公司。其他公司只在网站上提供关于他们的少量信息,更容易产生安全漏洞让黑客偷走你的信息。

如果网站的投资者不是显而易见的,还有其他的帮助线索。在网页上寻找安全图标,在屏幕下方有个小锁,标志着网页使用加密程序来保护访问者的私人信息。同时,来自像VeriSign集团等安全公司的图标,表示网站的所有者已经通过了VeriSign等公司的认证。

2.怎样使用公司禁止下载的软件

问题:很多公司都要求雇员下载软件要经过IT部门的批准,但问题是你想要安装在IT部门黑名单上的软件。

窍门:有两个简单的方法:找到基于网页的服务或者在外部机器上使用软件。

第一个更容易一些。先不妨说公司不让你从TimeWarner公司的AOL上下载即时消息程序,你仍旧能够使用基于网页的版本AIM快车跟你的同事和朋友使用即时消息(AIM.com/aimexpress.adp)。也有Google的即时消息GoogleTalk,在Google.com/talk 上找到。还有基于网页的音频和视频游戏播放程序,比起标准程序,精简版本代表性是更少的功能特性。

另一个解决的办法是更棘手一些,但是让你访问到你电脑上现有的软件。我们的三位专家都提到Rare Ideas LLC公司(RareIdeas.com),该公司提供像FirefoxOpenOffice之类的流行软件的免费版本。你可以通过便携Apps(PortableApps.com) 把软件下载到诸如iPod或者U盘移动设备中,然后和你的电脑相连,这样就可以使用了。(但是如果你的计算机不能使用外接设备,那你就倒霉了。)

风险:使用基于网页的程序让你的电脑资源配置紧张,通过外接设备访问软件面临着安全问题。IT部门可能跟踪员工使用的所有软件,如果出现一个漏洞或者其他安全问题,他们能很容易就监控到。使用个人带来的软件并非个案。

另外需要牢记的是:一些非著名的软件程序,尤其是非公开黑软件,可能带有黑客程序,使你的文件出现漏洞。

怎样保证安全:娄贝尔先生告诉我们,如果你使用外接设备的程序,确保你至少打开了计算机上的防病毒软件,扫描你的移动设备排除隐患。这很容易做到,通常只需要设置菜单或勾选一个选项。同样地,如果你使用文件共享设备,也通过菜单选项来禁止他人访问你的文件。

3.怎样访问公司禁止的网页

问题:公司通常禁止员工访问某些网站,从真正有害的(色情网站)到可能有害的(赌博网站)以及大多数无害的(电邮网站)。

窍门:即使你的公司不让你在浏览器地址栏中输入那些网址,但是你仍然能够偷偷的访问它们。你浏览第三方的网站,代理服务器,在搜索栏中输入你想要访问的地址,这样你想要的网页就出现了,这样你浏览网页就不用实际访问它。Proxy.org就有4000个代理服务器。

来自弗劳恩菲尔德先生和特拉帕尼女士的另一种办法:使用Google的翻译服务,使用英语翻英语,输入“Google.com/translate?langpair=en|en&u=www.blockedsite.com ”来替代你想要访问的网址。Google有效的扮演了代理服务器,把网站呈现给你。

风险:据说,如果使用代理服务器,你收发邮件或者观看YouTube的视频,最大的风险就是被你的老板抓住。但是娄贝尔先生警告我们有更危险的安全隐患:一些坏蛋买下流行网站容易误拼的网页,使用它们来感染我们的计算机。公司通常也禁止这些网页,但是如果你通过代理服务器就不受保护了。

怎样保证安全:不要习惯使用代理服务器访问所有的网页。只是在访问个别被公司禁止的网页时使用,比如YouTube,要注意你的拼写。

4.怎样清除你工作电脑上留下的踪迹

问题:如果你在家使用公司的笔记本电脑,你很可能干些私事,计划家庭度假,买些休闲书籍,编辑在线相册等等。很多公司监控所有的行为,因为笔记本是公司的。如果你的朋友偶尔用你的电脑访问一些,呃,色情网站或者搜索一些难言之隐,将会发生什么?

窍门:最新版本的IEFirefox浏览器都很容易清除这些踪迹,在IE7中,选择工具,然后删除浏览历史。在这里,你可以删除所有的浏览历史,也可以选择删除一个或一些数据。在Firefox中,只要在工具菜单下按住Ctrl+Shift+Del或者点击删除个人数据就可以。

风险:即使你清除了踪迹,当你浏览网页的时候仍旧面临风险。你访问一些粗糙的网站结果无意识的安装了黑客程序或者由于你的缘故把你的老板卷入一些法律纠纷。如果你被纠出来,最好的结果是让你很羞愧,最坏的结果就是丢掉工作。

怎样保证安全:尽可能经常清除你的个人数据历史。更好的是,不要用你的计算机做任何不想老板知道的事情。

5.怎样在家里搜索你的工作文件

问题:你晚上或者周末在家赶工作,但是需要的文件却在你公司的电脑里。

窍门:Google,微软,YahooIAC/InterActiveCorp的提问板块都发布了能让你快速搜索你的桌面文件的软件。另外,一些还能让你把搜索到的文件存到另一个电脑上。这是如何实现的?搜索公司把你的文件在他们自己的服务器上做了备份,这样当你远端搜索时就可以找到这些备份。

在公司电脑和家里电脑上使用最流行的软件之一Google,要遵循以下步骤:首先,你在两台电脑上都注册Google的帐户,访问Google.com/accounts(确保在两台上都使用同样的帐户名)。然后,访问Desktop.Google.com下载搜索软件,安装并运行在两台机器上,点击桌面选项,再选择Google的帐户属性,在那里勾选搜索交互计算机。这样的话,你在两个电脑上打开的任何文件,都会拷贝到Google的服务器上,在两台机器上都可以搜索到。

风险:公司技术经理想像可怕的场景:你在公司电脑上保存了高机密的财务信息,你安装了桌面搜索软件,你就可以在家用笔记本访问这些文件,然后你又弄丢了笔记本,哦~呵~。

让其他人得到你们公司的内部文件,让别人知道你们的计划,弄丢某些信息能让你惹上官司。详细说来,很多国家法律都规定当公司的客户或者员工遗失私密信息的时候,公司该怎样应对;更需要书面告知。发送这些文件很昂贵,更别说对公司名声的损害了。

另外还有,McAfee的克莱格说研究者发现Google桌面搜索程序的漏洞能让黑客欺骗用户放弃访问文件(他说那些漏洞曾经被修复,但是会经常突然出现。

Google事业部的产品管理主任,马特·格罗茨巴赫声称,就他所掌握最好的知识而言,Google桌面没有弱点可被黑客攻击,一旦有漏洞发现,立即修复并且告知用户。

怎样保证安全:如果你的公司电脑中有任何不能公开的文件,让IT管理员帮助你安装Google桌面软件来避免意外漏洞。

6.怎样在线保存工作文件

问题:除桌面搜索以外,在外办公的很多人用自己的方法来访问工作文件。他们把文件保存在磁盘或者移动设备中,然后放到家用电脑中,或者他们把文件放到公司网络上,然后远程访问。但是移动设备太麻烦,公司的网络连接速度慢而且不可靠。

窍门:使用比如Box.net公司,归类于: 未分类 — 许强 @ 4:11 pm 评论(0)