闲话连篇|Talking about IT

It's Me | 我就是我

 

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1988年,英国登山家Joe Simpson写了一本名叫《触摸巅峰》(译者:这是Touching the Void通用的中文翻译的书。该书讲述了在秘鲁安第斯山脉发生的一次与死神擦肩而过的登山事故。这本书颇受好评,但不太畅销,并很快就被人们淡忘了。可十年后,有趣的事发生了。Jon Krakauer写的另一部描写登山悲剧的书《进入稀薄空气》成为了畅销书。突然间读者又开始对《触摸巅峰》 产生了兴趣。

为满足读者要求,Random House出版社立刻再版该书。图书销售商把《触摸巅峰》放在《进入稀薄空气》旁边来促销。《触摸巅峰》越卖越火。来年一月,该书的简装版再版,并连续高居《纽约时报》畅销书排行榜14周之久。同月,IFC制片公司出品了以该书为背景的纪实片,倍受好评。到今天《触摸巅峰》的销售量超过《进入稀薄空气》一倍还多。

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这个故事是《长尾理论》这本书开头的案例,我很认同书中对于长尾那块占总消费群体达80%的人群(所谓的长尾)的关注,不过,对于这个例子来佐证长尾,个人认为未必那么贴切。
首先,是《进入稀薄空气》这本书带动了《触摸巅峰》的销售,还是AMAZON成就了《触摸巅峰》这本书?看了前2段的读者或许认为是前者,看了整本书回味之后的读者会认为是后者。
其次,《触摸巅峰》这本是今天才被读者需求?还是历史出版时候市场有需求而没有有效发现?从书的销量来看,好像是前者原因;从书当时得到的评价来看,应该是后者原因。

《长尾理论》的第三段有这么几句话的阐述,写的不起眼,不过,个人认为是整个案例的点睛之笔
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值得注意的是,当Krakauer的书出版时,Simpson的书几乎已经绝版了。若是再早几年的话,《进入稀薄空气》的读者根本不会知道《触摸巅峰》的存在。即便知道,这本书也买不

到了。但Amazon改变了这一切。通过把无限多的产品种类、实时的购买趋势和用户评价结合起来,Amazon 创造了一个把《触摸巅峰》由绝版书变成畅销书的奇迹。
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由此,想探讨如下几个问题:
(1)是互联网挖掘出长尾,还是长尾给互联网机会?
(2)长尾需要的是什么,什么能引爆长尾的需求?
(3)尾和头服务的差异在哪里?

首先探讨第一个问题。
长尾是今天才有的吗?我个人认为不尽然。记得小时候,与远方亲友通话,只能通过写信和电报,一份省内的普通信件的往返需要半个月左右,一份电报要在电信局排2小时队伍并缴纳一笔按字计费的费用;后来,随着电子邮件的出现,以及IP网的普及,与朋友之间的通讯效率提高(电子邮件的实时性)、通讯成本的降低(ATM包交换成本变为IP网为基础的包传输成本)成为可能,于是,成就了今天个个腰间别个“大哥大”,写信就用“伊妹儿”。长尾一直存在,它以这样的特征存在:
(1)一项产品、技术乃至内心的一种需求,它是全人类普遍共同的需求。无论长尾或者“短头”,是一种共性的需要;
(2)由于成本原因,阶级壁垒原因、市场疏忽的原因乃至大部分人局限于个人认知有限,无法有效表达自己需求的原因,导致只有部分的人享受了该服务;
(3)互联网技术对于长尾最大的用处,它是目前最廉价的有效的缩小时空的距离,提升沟通的的效率,提供低成本实现需求的可能的一种技术



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[点击此处收藏本文]  发表于2006年12月10日 2:33 PM




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