究竟谁是真正的自己？ 人需要用一生的时间去不断发现和了解自己吗？ 所谓的自知之明，难道一定要付出很多的痛苦才可以得到吗？
知人者智，自知者明。了解自己的本心，才能知道什么才是自己要过的生活。

今天我家来了最小的一位客人-丫头,我的干女儿. 陪同访问的有她妈妈,外婆,和小阿姨. 丫头在我家睡了两小觉,吃了一顿午餐（米粉+桃泥）,喝了胡萝卜煮的水,大便了一次,还自得其乐地流着口水玩了好久 – 吃喝拉撒睡外加玩,就是她目前的幸福生活.

我学习了一把给小孩子喂饭，发现真不容易，除了容易把糊糊弄到鼻子和脸上，还要堤防她手抓，牙咬，等等动作。还有更难的是判断她到底为什么哭-饿了，累了，困了，害怕了，还是别的什么？还是多亏外婆和妈妈比较老练，丫头的哭和别的方式表达的问题比较有效率的得到翻译和解决。

看看丫头多软 –

朋友去成都出差, 吃了无数好吃的. 想起家乡的美食,馋啊.

9′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
我吃了： 小吃套餐，赖汤圆，夫妻肺，兔丁，韩包子，龙眼包子，
captin 说：
天啊,一顿?
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
蹄花汤、渣渣面，
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
火锅，
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
串串香
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
这若干天
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
鸡丝面
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
还有啥？
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
呵呵
captin 说：
呵呵,看来你可以写一个成都美食大全了
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
嗯，小吃系列是吃了不少
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
单没有吃抄手和麻婆
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
这两个都是上次去你家那次吃了
captin 说：
还有就是什么香辣蟹之流
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
蟹，不吃
captin 说：
看得我搀啊
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
我还差肥肠粉没有吃
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
下次来，人多，主打川菜
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
比如什么何姐冷鱼，皇城老妈之类的
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
还想吃鳝鱼火锅
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
鳝鱼好呀
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
北京的太小，这里的够大够嫩
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
我回 不了湖北了，在四川吃到了喜欢的鳝鱼
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
不错不错
captin 说：
是啊,看来你已经很熟了.
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
没有人陪玩，只有钻研吃的了
captin 说：
呵呵,看来收获不错,建议你赶快吃点清热的牛黄解毒丸之类,不然上火
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
我不上火
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
就是拉肚子
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
不过现在好了
captin 说：
那也是有问题啊,看来你以毒攻毒
39′57″31N116′16″31E，7#18E 说：
呵呵

刚参加了一个培训-如何成为客户信赖的咨询者。老师的水平颇高-很有亲和力，问答适宜，说话慢但内容令人回味。我猜想一个好的咨询者，好的研究者，好的管理者或者好老师可能终其究竟都有其共同点：具备对和自我的认识(self-awareness)和对他人的洞察力，懂得如何与人合作，能够审时度势-总而言之，我猜大概是所谓有德之人吧。（德，得也，得事宜也。）

培训更多偏重在技术人员比较缺乏的soft skill，类似沟通，访谈，做报告等等技巧上。形势也多采用讲解，练习加体悟的方式，所以给我印象颇深。

有一个倾听的练习很有趣-两个人为一组，一方说任何话题，另一方注意倾听，不问任何问题，持续三分钟，然后换位。接下来的一轮听者要问问题，主动地倾听。

我发现原来无声的倾听要自然的多。我似乎从来没有听别人讲这么久而没有妄自揣测和质疑。一旦问问题，就用自己的思路打断了说话人的思路，费力许多，但是会得到一些自己想要的信息，同时也漏掉了那些没有来得及说出来的东西。当然对咨询者而言也许主动的倾听是必要的技巧，但是更深的体会是其实不加主观臆想的听更难做到，而且才能真正听到别人想表达的东西。

另外一个有趣的公式是service=perception-expectation, 所以要有效的降低客户的期待值，提高用户的感受度，才能提供有价值的咨询服务。而这两者都是比较软的，接近心理层面的东西。如何操作学问可就大了。