3G门户网总经理 邓裕强
显然,“3G”将成为2006年最热的词语之一。
3G门户网对2006年有一个定义——“3G元年”,也许能产生真金白银的3G应用就将从2006年开始。不管被期待了太久的手机电视、联网游戏还是流媒体应用,但结果怎样,还等待着市场的验证。
可以确定的是,当想象力、技术实现与用户需求得到了完美结合,3G的神话就将从这一刻开始。想象力决定一切.
3G门户网成立3年来,一直是用户在推动着我们的发展——各种各样对手机上娱乐或互动的用户需求,促进着我们去不断地推出一个又一个的新服务。我相信未来的3G时代更是如此,用户的认知水平提高很快,无线互联网的新网民会自主选择真正有价值、有创意的内容,无线互联网将会从SP的关系时代进入到自由竞争、内容为王的时代。
针对独立免费WAP(无线应用协议)网站在2006年面临的机会以及挑战,我认为有以下几点值得强调:
一、以产品、内容为导向。了解用户,分析用户,深度挖掘用户的价值。
二、以互联网的眼光来定义自己的方向。就是摒弃以前SP的老眼光去看3G,3G是一个互联网,互联网最大的价值在于自由、免费及创新;不要以为3G靠欺诈或者是打擦边球就可以成功。
三、竞争会越来越大,而且从资本实力上会分出阵营,所以独立免费WAP网站需要找准自己的方向,进行差异化竞争。2005年是WAP行业风起云涌的一年,2003年全国不超过10家WAP站点,去年已经有近万家。但是,在这样繁荣的景象下,各家WAP网站更要思考清楚各自的发展战略,在有想法、真正了解用户需求的方向上去发展。如果只是重复和相互抄袭,再广阔的3G时代也都无法容纳。
四、想象力决定一切。我认为这是未来3G时代的核心。用户需要什么?用手机看电视?经过电影院的时候自动接收最新大片的片花?甚至如同今天的彩铃一样,未来有可能当你拨打某个朋友的电话时,待机时间里屏幕上会自动播放一段视频……这些在技术上是完全可以实现的,它的价值在于用户是否需要以及内容服务商是否能以完美创意的形式展现。有人认为,3G时代里,手机终端就应该变成一个小型的掌上电脑了,可以用来处理电脑上需要完成的各种事务——当然,应该如此;但不仅如此。
我的理解是手机将彻底改变人们的生活方式,它所能完成的一些互动,是连随身携带的笔记本电脑也无法实现的。比如定位、细分用户、个性化追踪用户喜好等。麦克卢汉在上世纪70年代的传播理论“媒介,人的延伸”,手机将在这个时代给出最好的注释。
就在3年以前的2003年,中国无线互联网上还只有“移动梦网”一家WAP网站。根本无法想象在这样一个终端用户将过亿的网络上会只存在一家网站,且提供的服务非常简单。无线互联网如果要发展起来,应该和互联网一样,有一个百花齐放,并且创新百出的局面。与运营商共存共赢
许多人关注免费WAP网站与运营商之间的关系,尤其是2005年年底运营商出过一系列政策来规范管理SP与无线互联网。我认为,这一系列举动应该理解为3G到来前,对市场的引导,而不是“封喉”、“打压”类似的误解。这个行业要走向真正健康、透明、自由竞争的发展,规范与管理是必需的,尤其许多政策是针对保护用户隐私而来。
在未来的3G时代,免费WAP网站与运营商应该是共存共利的关系。3G的牌照将会为几家运营商共同所有,在这种情况下,谁开放网络去吸引用户,谁就能赢得最大的价值。
3G门户网在3G时代里也会针对一些高端的服务进行收费,这同样意味着将来与运营商会有更多层面的合作。包括现在,我们已经开始和运营商有了初步的合作,这种合作完全不同于SP模式。
3G门户网当选《财富》“2005酷公司”——这个新年礼物蛮“酷”的,呵呵。
年底的评选真不少,可具公信力的奖并不多。有个50强的评选简直能让人笑出声来,中国以公司形态在做,又有百万用户数的WAP站有50个吗?不知道评选者是谁,不知道评选规则,甚至连得奖的一些,行业内都是第一次听说名字,真是可笑。
我喜欢“酷”这个词,因为它太符合新经济了。
开创模式者酷,模仿者不酷,所以,3G门户酷!
领先者酷,跟随者不酷,所以,3G门户酷!
创新业务者酷,重复者不酷,所以,3G门户酷!
大胸怀者酷,只知斤斤计较,一叶障目的不酷,所以,3G门户酷!
奖有多少不重要,互联网大浪淘沙,最终被用户认可的总是会走得最远,站得最高。
3G门户网当选《财富》“2005酷公司”
2005年,谁是最酷的公司? 3G门户网当选《财富》(《FORTUNE》)中文版“2005酷公司”!
《财富》杂志是全球最具权威性财经杂志,它的评判,是对公司在商业方向和重要性的最佳标准。
“酷公司”评选,是《财富》杂志综合国际风险投资家、创业家和大企业风险投资部门等多方意见的判断,对主要的商业领域做全方位调查分析,能获此项殊荣的公司凤毛麟角。自1993 年《财富》推出“酷公司”排行榜以来,许多伟大公司都曾名列榜上。2005年,3G门户网以其独立免费的模式、以及极具发展潜力的形态,成为WAP领域唯一一家当选“2005酷公司”。
2006年2月11日,《FORTUNE》还将在黑龙江亚布力举行盛大颁奖典礼,这将是《FORTUNE》第一次在中国本土发布的“酷公司”排行榜
2005年,谁是最酷的公司?
2006年新年伊始,《财富》(《FORTUNE》)中文版推出专门针对中国大陆的 “2005酷公司”,共有16家商业新秀名列榜上。
《财富》杂志是全球最具权威性财经杂志之一,它的评判,是对公司在商业领域的方向性和重要性的最佳判断参照标准。自1993年以来,《财富》推出“COOL Company(酷公司)”排行榜,每年综合国际风险投资家、创业家和大企业风险、投资部门等多方意见的判断,对主要的商业领域进行全方位调查分析,在经济动态中发掘那些最具潜力的企业新星。
2005年,互联网热潮重新席卷中国,而《财富》“2005酷公司”的关注热点对此也有所偏重。在3G到来之前,3G门户网(wap.3g.net.cn)以开创独立运营商之外的免费模式和其绝对的领先地位,成为引领无线互联网领域发展趋势的标志性公司,得以作为WAP领域唯一一家获此殊荣的公司。
3G门户网之“酷”,酷在模式的开创上。它不是一个SP(内容供应商)。在3G门户网之前,无线互联网上只存在“移动梦网”与“互动视界”两家WAP门户,没有其他站点。其余SP为此两家运营商提供内容,靠用户的收费定制来与运营商分成。由于SP没有自己的品牌与用户,因此但对运营商依赖度很高。
而3G门户网一创始就定位于独立的免费门户网站,同样也是中国无线网络中第一个真正意义上的自由门户,在此后,有越来越多的FREE WAP站点出现,打破了此前无线互联网上的封闭状况。
2005年1月,3G门户网上线不到1年,用户已经超过百万数量;而2006年月,3G门户网即将迈进千万用户数量级……汹涌而来的用户,更验证了这个全新模式符合3G发展的趋势。
3G时代,手机是真正的娱乐终端之王,酷文化正要展示出它的魅力。
3G门户网之酷,还酷在业务的创新上。“生活的需要变成灵感”,从创立起,3G门户网的每一次改版,都会引起WAP业内其他一些站点的争相模仿;又比如3G门户网“大当家”邓裕强在家看NBA直播时,跳出网视直播的灵感,因此首创了专人主持的“3G网视台”;二当家朝西曾做过媒体,很自然的,“封面人物”与《36号》成为了WAP平台上第一个原创互动的社会热点点评……如此等等。对于GOOGLE信奉的“破解用户之意,切返用户之需”理念,邓裕强推崇备至,并将其延生为了自己的“从手机玩家的角度去思考,将想到东西变成最简单的方式给玩家享用。”
2006年,中国的3G时代即将到来,想象力将会决定一切。很多观点认为,3G时代里手机终端就应该变成一个小型的掌上电脑,可以用来处理电脑上需要完成的各种事务——而邓裕强的观点是:“当然,应该如此;但,绝不仅仅如此。我的理解是手机将彻底改变人们的生活方式,它所能完成的一些互动,是连随身携带的笔记本也无法实现的。比如定位、细分用户、个性化追踪用户喜好等等;麦克卢汉在上世纪70年代的传播理论“媒介,人的延生”,手机将给出最好的注释。”据了解,3G门户网已经细分为用户需求、为3G时代的各种应用积极进行技术储备,邓裕强表示:“这将是个竞争想象力与执行力的时代,2.5G仅仅是个预演,真正的‘酷’在3G时候才会展示给大家,那是一个酷文化的时代。”
这个早在3年以前,众人在忙于SP赚取暴利的时代里,3G门户网已经在野心勃勃“定位于3G时代的门户”,做着免费的WAP平台;而在2006年3G即将到来之时,3G门户网已经成长为国内免费WAP第一门户,更新的创意正在酝酿,酷公司的酷生存将值得期待。
文/3G门户网副总经理张向东
2005年12月17日,中国移动正式向梦网外的WAP站点全面停止传送手机号码和UA,传言成为了事实。
实际上,中国移动内部早就说明,这一新举动,全部的出发点在于对用户隐私的保护,而非限制免费(即独立的,非梦网的)WAP站点。这一点,前一阶段的舆论有很大的误会。
确实,在此之前的数千万手机上网用户,已经习惯在上网过程中,由WAP网站自动判断手机号码来识别自己的身份,获得个性服务,中国移动此举,会让他们把自己已经习惯的自动方式,改为在接受需要身份验证(如论坛、形象秀等服务)增加了一个输入ID号码和密码的步骤,无疑,用户会感到某种程度的不方便,但随着WAP网站修改服务方式,提醒用户记录ID和密码,用户会逐渐像internet上一样,习惯在接受个性服务时输入ID和密码,在需要的情况下,自主提供手机号码等个人资料。
手机上网领域发展迅速,自2004年3G门户网开创独立模式,并在2004年年底获得风险投资以来,免费WAP站点数量大增。无论是运营商,还是产业专家,都认为无线互联网应该和internet一样,由多个门户站点和垂直网站组成,而基础的免费服务更能培养用户的手机上网习惯,这对产业的发展来说,无疑是大势所趋,特别是3G发牌在即。
手机号码属于用户隐私,一些对产业发展没有清晰认识的WAP站点,在获得用户号码后或提供给无良SP,或供给商家做促销,有的WAP站点急于扩展用户,胡乱群发,滋扰用户,这是中国移动做出此举的最主要原因。
3G门户作为最大的免费WAP网站,在很早就认识到,手机号码属于运营商资源,对用户做了多次提示,让他们在接受服务时记录个人ID和密码,便于用户在接受需要身份验证的服务时,不受传送手机号码的限制,故在此次变故中没受到多大影响,这几日流量基本无明显变化。
无线互联网正在走向中国最广泛的群体——4亿手机持有者,它的发展模式也更加清晰,免费WAP网站的繁荣已是大势所趋。
——用什么卡的用户谁上网?
什么样的用户,会比较容易成为手机上网用户?
中国移动对这个问题的判断可以从他对子品牌的网络功能设置上看出来:全球通是默认开通GPRS的,而以前(目前许多省还是)动感地带、神州行、大众卡则需要申请开通,甚至没有开通网络功能。
默认开通,非常方便。但是,全球通用户作为高端用户,商务人士,internet熟练用户,接触信息方便(如电视、电脑),收入稳定,平均年龄稍高(针对动感地带等)的这群人,似乎辜负了中国移动的期望,并没有成为最主力的上网人群。
在2006年5月前,全球通的流量费不低,套餐都有流量限制,也许在运营商判断中,他们可能对价格不敏感,不在乎一个月百元左右的流量费。
动感地带比较晚推出,流量费和其他业务捆绑在一起,20元不限量成为主要卖点,虽然需要在购买时特别开通,但事实说明,这一品牌,实际上打动了平时上网、看电视不方便,收入低,追求时尚的年轻人使用上网业务。
不由人不想起internet最早期的情况。1996年我还是大学生的时候,IBM组织了我们一帮学生去做电子商务的演示,对象是北京许多科研机构的高级工程师。早就在网上看NBA图片、发电子邮件的我们发现,这些有着很好电脑的人们,有许多连鼠标怎么用都不会。
那时候,我最深的感受就是,互联网不是高科技服务,是生活方式的革命,革命一定会从最底层发起,从最敢尝鲜的人群开始。
运营商对手机用户群的判断,使手机上网发展在开始慢了许多。我查资料发现2002年一份业内报纸“乐观“地预测“2005年手机上网用户将达到950万!” 而事实上,今天全国手机上网用户已经接近6000万,而单是3G门户网一家免费WAP门户,用户量已经近千万,“950万”成为了一个远远被抛在后面的数据。
短短几年时间,无线互联网以超出任何人想象的速度发展着,除了技术的成熟,更在于运营商对上网用户定位的调整。
根据《2005年中国无线互联网新网民大调查》显示,目前的手机上网用户中无收入的(学生)占近四成、有超过三成新网民的月收入是在1500元以下、而月收入在3000元以上的还不到一成;与此对应的是新网民的年龄,绝大部分也是在25岁以下的年轻群体……
运营商在去年已经意识到这一点。从动感地带开始,中国移动由广东发起试行,在全国各省市开通GPRS20元包月套餐,不限制量;而就在今年,中国移动的包月上网套餐更从动感地带蔓延到了全球通、神州行、大众卡等等其他品牌,其中个别省市甚至推出过10元/包月的套餐,极大地刺激了数据流量。
而另一家运营商中国联通,也开始在自己的“互动视界”上推行免费WAP,提供更多免费的服务,刺激流量。运营商已经看到,在3G来临前,把用户培养起来,让他们把手机用起来是重中之重,和SP合作带来的一点信息费,早就无足轻重了。资费门槛大幅度降低,品牌开放,这些举措只有一个方向,那就是尽快让用户上网,为3G做好准备。
3G能不能做好,看手机上网的人群是不是足够快地涨到足够大,这一点,靠运营商会更多一些。
最近以大把挣钱著称的盛大,打起了免费牌,让其他做游戏的都有点吃不消。
用免费吸引用户,是互联网必杀秘技之一。3G门户是得到这一法门的公司。从开始到现在,一直坚持平台免费,吸引用户来玩,我们相信,只有这样,才有用户基础,才有在3G时代大获成功的可能。
有人说这样做没技术含量,有人说我们拿着VC的钱,当然不必像SP那么辛苦。我觉得这样的人不值一驳。
难道我们在做的时候,就有谁担保我们一定可以拿到VC的钱吗?难道VC的钱不需要回报吗?
免费是战略考虑,公司将来一定是要挣钱,而且是要挣非常大的钱才可以做个交代,对自己,对投资者。
当我们最早开始免费提供服务的时候,周围的人谁不认为我们是傻子,仅仅200万人民币,就敢做这样的事情,敢给自己的网站起名叫3G门户,而且还是免费的。那时候,VC长什么样,我们根本不知道。现在说我们烧钱不心疼的人,对当时的情况做什么判断呢?
看过许多VC长什么样了,IDG给我们投资了,但下面怎么花?我不认为有多少人知道这个问题的答案。3G门户是从广东的土壤里生长出来的,我的搭档邓裕强也是地道的广东人,这个公司有非常典型的广东风格,那就是务实。我敢打包票,大多数人在这时候会有做概念的投机心理,炒做一下,投点广告,再拉下一笔,可3G门户网没有。公司的主要投入都在业务上,而且是真正在考虑下一步产业的发展方向,并在认真地做准备,请大家相信,在不久的未来,我们会拿出让业界耳目一新的东西来。
所以,别以为花钱就容易,更不要以为花钱就比挣钱爽,你要担当的,是更长久的事业,更沉重的责任。
经常出差,注意到一件有意思的事,那就是飞机起飞后,许多乘客和我一样有无法知道准确时间的苦恼——原因显然,太多人已习惯让手机替代了手表,关了电话,他们不知道现在几点几分。
从这个细节上,我们应该对这个产业更有信心,因为人们越来越依赖手机,特别是我们3G门户网。
在飞机上反正无聊,就和同事讨论,那按照这个道理,SWATCH应该恨NOKIA,除了这个以外,还有什么行当会恨手机厂商呢?
盘点出几个来:
NO.1 手表
已经说过了,不说了。
NO.2 游戏机
手机游戏虽然画面不见得足够精美,但方便在随时随地想玩就玩,而大量普及的机型甚至让贪吃蛇这样经典游戏成为了某群人的集体标记。现在你在车上、候机厅看看,有多少人带着PS2,有多少人在玩弄着手机?反正要带电话,何必又让包里再鼓出来一个掌上游戏机呢!
NO.3 数码相机
从最初模糊的外接摄像头到今天清晰的抓拍、镜头360度翻转的强大功能,拍照已经不再是手机一个附带的功能。已经有多款手机将高达200万像素的拍照功能作为了最直接的卖点。在一个全民自拍的时代里,还有什么比手机+相机更方便随时创作呢?哪怕是与路人擦肩而过的0.1秒里。
专业相机或许说,玩手机相机的人都是业务的;然而,最庞大的消费者却是这些业务的玩家;快餐社会里的即时感与快速消费,恰好在手机按钮得到了实现。
No.4 PDA
“CALL机、手机、商务通,一个都不能少”。有多少人还记得2000年这个曾流传一时的广告语?现在CALL机已经退出江湖了,手机与商务通倒未见得是“一个也不能少”——至少越来越智能的手机,在跟多功能上已经完全可以替代PDA。比如超大容量电话薄、电子邮件、事务提醒、
中英文翻译等等。一手手机、一手PDA是不环保的,而一款超薄又酷的智能手机却能解决足够多的问题,还要PDA干嘛呢?
NO 5 MP3
现在音乐手机已经很多了,随插随用的卡,容量可以超过几G。明显感觉今年在街上戴耳机用手机听音乐的人多了起来。
别说MP3可以听电台,这个手机早就做到了。
No.6 DV
DV目前看上去还没受到手机的威胁,但是下场估计不会比数码相机好到哪里去。
手机这家伙,可真是有点。。。。。。
对于11月14日中国移动通信集团公司下发《关于禁止使用非梦网WAP网站推广或订购业务的通知》的文件,媒体的反应远大过了事件的重要角色——免费WAP站点。
请注意,免费WAP站是重要角色,不是主要角色。
这一事件的主角是谁?是中国移动和SP。如果说管制,是中国移动对SP的管制;WAP站受影响,也是那些依靠给SP做广告连接、对独立免费发展思路毫无理解的WAP受到影响。
3G门户网在此事件中没受到任何影响。
作为独立免费模式的开创者,3G门户网对这个产业的理解是:无线互联网是互联网的一部分,是用户需求为核心的,是开放的,是有无数独立站点组成的,各种创新服务汇聚的巨大产业。自2004年3月开始,不到9个月时间,3G门户网用户突破百万;2005年,不到10个月,又从百万到达700万,仅仅这一数字,足以说明这一模式符合用户的需求,符合产业发展的趋势。
毫无疑问,我们要是同意做连接,3G门户网的连接一定是最贵的,因为用户数最多,服务最好。在获得第一轮投资前,我已经数不清收到多少个SP来挂连接的请求,即使在3G门户网资金最紧张的时候。
但是,3G门户基本上没有为SP做过连接,仅有的2个连接完全出于战略合作的考虑。为什么?
因为我们知道,如果赢利依赖对另一模式的支持,那这个产业的潜力是可以想见的,甚至不能称为产业,仅仅是SP的一个宣传通道而已,3G门户从来不把此方式列为赢利模式。
网上有人评论说:“既然打了免费的招牌,就不要到处隐藏引导到收费站点的link,强烈鄙视那些没有内容只有link到收费站点的假免费WAP站。”对独立站点有思考的人,会与我们心有戚戚。
关于中国移动停止向非SP传送手机号码和UA传送的传言已久,3G门户网已做好应对。其实,无非就是让用户像INTERNET一样登陆使用服务,电信没有给SINA,阿里巴巴传送电话号码,难道他们就无法提供服务了?对用户来说,使用上肯定会不方便,但是规则公平,那就没什么所谓,不会是一个根本性的问题。
许多人以为,免费WAP站和运营商有完全矛盾的利益冲突,或者起码说和运营商的主站(梦网和互动视界)有完全矛盾的利益冲突,这又是一大误解。
和运营商的关系,是产业链条上的两个紧密关联的环的关系。我不止一次在业内的会上感谢运营商,因为他们投入了数以亿计的真金白银去做网络,去辅导用户上网。有了能跑数据业务的网络,才有今天给用户提供内容服务的机会,如果他们的网络现在下载一个图片还要半小时,那现在在做无线互联网的人还在看着空锅等饭吃呢。如果没有他们用报纸、营业厅、客服电话去教用户上网,那我们得自己多掏腰包来做这个工作——所幸,我们的利益是一致的。
至于和运营商的主站(梦网和互动视界)的关系,目前在业务上是有竞争,但不必太长远看,我们的关系都是竞争和合作,因为作为运营商的主站,他的偏重会和我们分离,一个有数亿人的网络上,怎么可能仅仅一个站点?
在这样一个新的阶段,作为无线互联网中的一员,我们认为这个产业非常需要管理(不是管制),包括政策的制定,色情非法内容的惩处方法等等,3G门户网欢迎符合产业发展趋势的良好管理,因为一个最朝阳的产业已经产生,它的意义不是创造多少个富翁,而是改变十亿人生活娱乐质量的新革命。