飞扬新锐 的《社区用户驱动与产品设计》对社区用户参与的一些驱动进行了部分概括。分析用户驱动其实非常重要,这是产品设计的灵魂。一个能提供差异化竞争力的社区产品,必定是对用户原始需求的认真、细化的分析和理解所创造的。
飞扬在文中最后的总结 “互联 网从未改变需求,所谓需求的创造,无非是有人可以深刻理解,并且成功加以转化,归根结底还是产品对驱动的转化。“ 这句话很深刻。
我个人想把飞扬的 几个驱动 的名字改改,使之更加中性一点。
“虚荣”–〉“被重视和关注”
“利益”–〉“谋求当下和潜在的机会”
至于”异性“,我个人觉得,这个驱动可以归属于 以上两个。
我再补充一些,我感觉到的驱动:
a. ”情感维系”
用户与社区互动较长时间后,形成了对社区的持久的“情感”,这个情感可能包括对站长个人魅力的崇拜,对站长事业的理解和支持,对网络其他用户或者某些用户所形成的群体认同 或者 价值认同。这批用户是社区真正的核心。
b. "学习型驱动“
对于持续创新型的社区,存在一批同行用户,是本着”学习“的目的来参与社区的,在参与的过程中与社区共同成长。他们也可能有自己的其他实践,或者竞争产品。
于加新 的观点我近来比较认同,的确存一个无驱动。就是存在一些用户,他们未曾体验过类似或者相似的社区,偶然来到你的社区便安家了,然后便先入为主 适应了。这部分用户需求不明确,但是用户的量在某些领域却相当可观,比如说 babytree.com 这样的面向特殊人群/大众用户 的社区。
对于社区的设计,我觉得对 社区用户的认识 和对 产品表达的技巧 是两个最重要的方面。
置于”异性“,我个人觉得,这个驱动可以归属于 以上两个。
maybe
至于”异性“,我个人觉得,这个驱动可以归属于 以上两个。
xiangjiadegou —— 2007年03月28日 @10:59 pm
我是错别字大王,谢谢斧正!
cloudward —— 2007年03月28日 @11:33 pm