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        网络广告:表现形式、相关性与关键路径(二)

        网络广告:表现形式、相关性与关键路径(一)
        (续上篇)

        有朋友在我第一篇文章后面评论说,互联网有统计方式,传统媒体没有统计方式。还提到“不要以为别人是傻瓜”。因此先说明一下,第一,互联网的确有很好的统计方式,但我有幸看过这些数据,统计出来的数据实在太难看;第二,有关“传统媒体没有统计方式”,著名的统计咨询公司ACNielson的老本行就是干这个的。几乎所有美国电视媒体的关键性数据都出自这个公司,只不过收集数据的方式没有互联网那么直接而已。第三,有关“不要以为别人是傻子”的问题,这个问题要分两个层面上来看,首先,从现行的情况,网络广告的价格的确没有传统广告的价格高,或者说总价值/流量比还很小,这已经反映了网络广告比较虚弱的现实;其次,我个人认为,对于很多公司来说,投网络广告只是拿公司广告预算的一小部分来“赶时髦”,并没有进行认真的统计分析。而且这些与销售技巧手段关系也比较大。至於那个“居民用水量增多”的问题,我自己看电视的时候,会有这样一种心理——不知道广告要播多久,怕去干其它事情错过下面的节目。但是如果每次广告播出的时候,我都去倒水、方便的话,我要怀疑自己患了糖尿病——多饮多尿。

        我写这些东西,只是希望将我以前有关网络广告的经验、想法、设想做一个总结。也许可以探讨一下提升网络广告效果与价值的途径。

        话归正题,继续讨论网络广告的现实、缺陷与改善途径。国内的“门户网站”首页内容与Yahoo之类的国外门户有较大差别。 首先在内容量,其次在广告量。国外门户首页的内容都比较少,比较“干净”,国内门户首页会提供特别多的内容。我个人认为这与文化导致的阅读习惯差异有关。 也与网站的运作模式有关。首先,国内门户首页放置比较多的内容,根本原因是大网站各个内容部门,都希望自己的东西能在“首页”上表现出来,取得更多的流量,最后就变成了每个部门一个展台的“内容大展览”,而国内的网民,也逐渐习惯了这种方式,最后导致了这么一个结果,这个分析也许简单了一点,希望能与这方面有心得的朋友进一步探讨这个问题。其次,广告量大。出现这种问题的原因首先在最网络广告最初始的销售模式上面。在网络广告发展早期,缺乏对广告效果的有效监测手段(点击率其实并不能说明什么问题,起码不能直接说明问题,因为广告最终要的是“效果”,而不是“点过”)。而且因为点击率太低,网站们创造了一个更加虚幻的名词,叫做“印象数”,意思是说有多少人点过不重要,重要的是这个广告已经在多少人面前晃过了。至於这个广告有没有呈现在用户视网膜的黄斑上,则很少有人探讨过。各个网站都将广告放在“首页”作为一个大卖点,至於首页上有多少广告互相竞争,则并非重要内容,比方说首页第一屏,放一个Banner、两个Banner或者三个Banner,每个Banner的定价是一样的,在这种情况下,当然放得越多越好,至於广告实际效果和放置多少Banner、Banner的位置、Banner的形式的关系,则很少有人探讨。

        事情做久了,就会形成习惯框架。每个Banner在哪个页面,第一屏还是第N屏,就该卖多少钱。广告Sales按照这个标准来销售。这个时候,想改变起来也没那么容易——整个页面的框架、体系、销售形式都要一起改。

        我认为不论任何形式、类别的广告,最高境界是——用户把广告当作内容来看。这方面,“精品购物指南”、“瑞丽”、“时尚”都是很好的例子,明明满篇都是软文(指看似内容实则广告的文章),广告。偏偏用户要自己花钱买来看;每年的“巴黎时装周”都能吸引大量的观众看时装表演,其实那也是广告。另外一种方式是利用用户“闲得无聊”的时候。看电视两段连续剧中间比较无聊,所以就有了电视广告的空间,某些做得好的电视广告也可以当作内容来看;等电梯的时候百无聊赖,于是就去看Focus Media的LCD;甚至走路、开车、等公共的时候,你也干不了其它事情,从A点到B点的时间不可能缩短到零,总要花时间去走,于是有了路牌广告、站牌广告、还给了广播这种“过气”技术的生存空间。简单说,如果广告无法让用户当作内容去看,那么起码要让用户在时间、或者空间上无法掠过,这个时间、空间就是指“关键路径”。广告像一块大石头挡在你前往目标的路上,你要达到目标,就不能忽略广告。而且,依据这个“阻碍”造成“阻力”的大小,广告内容也会体现出一些偏向。比方说,最恶心的广告通常都是在收音机里面听到的,因为你在开车听交通广播的时 候,没法在每次播广告的时候都关掉收音机,也没有办法让自己的耳朵不听,你要听路况,听郭德纲的相声,就必须同时听广告。而电视广告和Focus Media的广告,相对来说就要做得吸引人一些,因为用户可以选择看,也可以选择不看去做其它的事情。杂志的广告通常也会做得比较精巧,因为用户如果不感 兴趣,完全可以翻过去不看。

        而对于网络广告,很难在“关键路径”上找到空间。由于网站在一开始就竞争激烈,不计血本吸引用户,所以不可能做到强迫用户必须看广告才能看到内容,如果你这么做,马上用户就会跑到竞争对手那里去——相似的内容到处都有,我何必在你这里看。当然,有一个类例外,就是这个网站具有非常“吸引人”的内容,比方说色情内容下载站。我用一个财经软件,而且必须用,这个软件是免费的,过一段时间就要提醒我“为了让我们有足够的钱把这个软件做下去,麻烦你去点点广告吧”,于是我就去点,也是这个道理。但是对大多数网站和大部分网络上的内容,显然难以做到这一点。而且,根据一项网站阅读心理学的研究,用户会自然而然地从视觉上“屏蔽”掉与其阅读目标不一致的东西,也就是说,几乎无法造成任何印象。

        所以,从提高网站广告价值这个目标上看,有三种改善途径。第一种改善途径——如果你的内容足够吸引人,比方说偷拍希尔顿小姐跟男朋友温存的录像。那么就大胆要求用户看过广告再看内容。当然——绝大多数的网站都做不到这一点。抛开色情不说,这种广告形式比较适合于具有独特内容的微视频网站。第二种改善途径——尽量让广告做得与内容相关,通过关键词匹配、内容自动分析、甚至手工分类的方式,都可以做到这一点;同时还要对广告的数量、位置和效果,做严格的实验和分析,力求在相同的内容上获得最大化的收益;第三种改善途径——要尽量把广告做得足够吸引人,甚至可以让用户把广告当作内容来看,我个人觉得互联网广告应该减少数量,扩大面积,精心制作,都是基于这种考虑。

        总体来说,国内网络广告行业还是比较粗放的,甚至粗放到泛滥和浪费的程度。用“满眼都是牛皮癣”来形容并不过分。如果要提高广告的总体销售额,就必须精耕细作,尽量提高每一个PageView创造的价值。

        本人没有系统学习过传媒理论和广告学,上述想法只是作为一个非专业人员的一己之见,欢迎朋友们批评,补正。

        (全文完)

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        [点击此处收藏本文]  发表于2007年02月04日 8:58 PM




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