2012-12-07

随着时代的发展,社会竞争越来越激烈,通过阅读提高自身能力的需求越来越大。这两年图书市场的整体规模在不断攀升。同时,由于电子商务市场逐步成熟与移动终端技术不断发展,网民对于电子书的需求也越来越旺盛。派克钢笔在快节奏的生活当中,很多零散的时间可以拿出移动终端设备随时阅读一些内容,这样能提高人们的生活效率的阅读方式,肯定会有市场前景。 

谈到移动电子商务,对于那些热衷于网购的消费者来说并不陌生。早在2008年就有多家电商开通了手机版网页,不过由于受到当时的终端等多重因素 限制,这项业务几乎成为摆设。近两年,智能手机的普及,为移动电子商务焕发活力提供了条件,成为移动电子商务稳步发展的原始动力。但目前智能手机屏幕尺寸 在3.6-4.2之间,如何在有限的手机屏幕上做好客户体验,是移动终端的一大问题。聚尚网易宗元表示,客户体验是争取移动电子商务的重中之重。如何在同 质化的服务当中依靠优质的用户体验来实现用户的实际购买转化,提升用户黏性,是未来手机浏览器在电子商务领域的竞争关键。体验为王的时代,谁抓住了用户,谁就抓住了未来。 

电子商务的蓬勃发展有目共睹。小棕瓶访问量及交易量成爆发式增长,从而更是带动了广告,富媒体,搜索引擎、物流等行业的联动发展。市场占有率竞争,产品渠道竞争、价格竞争 及 物流竞争等愈发趋于同质化。面对各类商品需求,用户选择面更多,对网购经历的在线体验也更在乎,如何改善电子商务网站的用户体验,提供用户转化率,成为技术团队乃至电商高管们的一个重要课题,也成为电子商务未来的竞争焦点。 

用户第一次访问一个网站,会有一个第一印象。不论是从网站UI设计、产品情况,还是整个页面感受,用户都会对网站或内容有着宏观上的印象,如果产品内容是自己感兴趣的,则会继续浏览网站并使用功能,在使用细节上会对访问网站和使用流程有一个综合性的感觉和评价。人们往往说,第一印象非常重要,对于电子商务也是如此。纵观一些有特色的电商,就会发现他们着重围绕用户体验来做文章。例如梦芭莎,它定位实际上是一个女性一站式购物平台,但是在这个网站里,除了自身的行头,还可以为身边的男性,为宝宝购买,甚至还可以买到床上用品,所有的流程都是一气呵成。所以在页面设计和程序开发上,都围绕用户突出重点,另外在首页广告框中也有重大的提示,施华洛世奇各个子品牌的新产品也会有涉及。就好比置身于一个大商场,所有购物完成后可以在一张订单中付款,非常方便快捷。这也是为什么梦芭莎会获得那么多轮风投的之一,用户体验的成功非常关键。 

随着市场竞争者的增加和用户要求的提高,移动电子商务必将迎来一场优胜劣汰的角逐,只有不断挖掘用户需求,优化服务和体验,才能在移动互联网大潮中,占领移动电商的快速发展的先机。

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2012-06-19

  多少次,我们登陆刷新;多少次,我们梦见成交;多少次,我们面对零蛋。

  似乎得了强迫症一样,时不时的去刷新联盟后台,望穿秋水般的期待,哪怕是每次刷新多几分钱,都能叫人欣喜。

  网站做了,流量来了,时间久了,信心没了。因为一直没有看到成交,没有看到佣金。

  度娘是娘,阿里妈妈是妈,一个娘一个妈,一个都不好伺候。

  渐渐地,我们开始怀疑那个妈妈黑单丢单,自己成了龟儿子,总觉得妈妈欠你几个单子。

  这些事,往往发生在新手身上!

  高手已经不愿意为我们这些菜鸟解释原因了,嚎嚎也刚在迷糊中醒来,总结了下几点关于【有流量无成交】的情况。

  一、无价值关键词

  已经有好几个朋友跟我说,自己网站一天百度来几百IP,都是相关词,为什么没有成交。我看了他们的网站,和广告单页,没有大问题,然后看到他们的统计,大部分流量来自一个无价值的关键词。比如,去黑头的方法、自制面膜、美白方法……

  有些朋友应该已经明白了,这些词虽然和去黑头产品、面膜、美白产品相关,但是用户搜索这些词,目的是要找方法,而不是产品!都说了要“自制”,想找的是方法,方法是什么,就是窍门!你不由分说,直接推荐他买产品,客户能不拒绝么?

  二、产品定位问题

  男装比女装成交率高,减肥产品比美白产品销量高,面膜比数码产品佣金比高……很多时候,我们在选择产品上走错了。嚎嚎曾经做过数码相机,流量一度达到一千!一天只能来三到四单左右,推广销售额达到上万时也能拿两百的佣金,因为数码相机的佣金比例很低很低。

  女人买东西,喜欢逛,所以成交率很低,但是量大!男人买东西,很快,因为目标明确,需要的就买了。所以在产品的选择上,大家还是需要多花工夫的。

  三、网页用户体验

  这个问题谁都知道,就像售楼小姐要找漂亮的,外表给别人的是第一印象。如果只有几秒钟,让你挑选一个异性搭档,99%的会选高帅或白美,剩下的1%是为了找个能衬托自己的,没自信,你懂得。

  从用户角度去点开几个别人的网站,你肯定也会品头论足,这个网站漂亮,那个网站垃圾。而很多时候,你只是在说别人,却懒得改变自己!仔细看看自己的网站有多丑,多对比几个网站。良好的用户体验可以增加用户的信任度和购买欲。你可以对自己自信,但必须用感性去理智对待网页的用户体验,因为他决定你的成交!

  四、其他技术技巧等细节问题

  细节决定成败。千里之堤可以毁于蚁穴。或者你花了十天编制了一个竹篮来打水,你还是失败了。即使前面的工作做的非常周全了,在最后最关键的位置上你疏忽了,就可能导致前功尽弃。

  联盟广告代码问题,页面跳转问题,产品下架问题,奸商修改佣金问题,网站被入侵代码被修改问题,域名被所谓的安全软件拦截问题,产品季节问题,销量评价问题……

  以上四点,是嚎嚎自己经历过的问题,还有很多疏漏的,希望能提出来,大家共同探讨。

  免费SEO博客:http://www.mfseo.com/,嚎嚎QQ:659133654,欢迎交流。

2012-04-24

下面是嚎嚎从网上找来的关于网络营销的核心标准,仅供参考,标准是死的,人是活的!

1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。

2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。

4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。

5、网站监控与管理:营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。

更多网络营销和企业电商相关,请关注嚎嚎的营销博客!

转载请注明 嚎嚎首发免费SEO博客 原文链接: http://www.mfseo.com/31

今天很多人来带donews,开放申请blog,小欧自嘲今天忙得像条狗,证明了今天在这里落户了不少用户!