03月 20, 2013

Vū 是一个专为个人推荐的个性化阅读软件,有网页和移动端,根据你的浏览记录为你推荐相应的阅读内容。

卡片式内容设计

Vū 的界面设计非常时尚,界面类似于 Evernote iOS 版本的竖向层叠的页签式设计,这样的好处是对于软件的内容结构非常清晰,用户可以很快找到需要的模块,并且方便的来回切换。

如果说 Flipboard 在文章切换、翻页等细节体验上做得很好,那么 Vū 在内容的阅读上,带给用户良好的视觉体验。 点开 Vū 的文章阅读界面,会以图片承载标题的方式给用户以封面感,上拉会展现经过优化排版后的阅读界面。

与 Circa 不同, Circa 会将文章经过重新编排以卡片式设计引导读者将内容读完,或者读者根据自己的需求决定是否需要读完全部卡片,而 Vū 本身不对内容进行处理,只是将原内容网页经过优化,给用户更好的阅读体验。

智能化推荐

Vū 给每篇文章打上标签,将内容标签化,当你阅读完一篇文章的时候会给你关于标签的喜欢或者不喜欢选项,用户可以根据提到的标签单独选择,比如文章里同时提到了Facebook 和 Flickr 的标签,那当你对Facebook 感兴趣而对 Flickr 不感冒的话就可以单个过滤,经过这样的标签选择,系统根据算法会会为你推荐更多你可能喜欢阅读的作品,对于个性化阅读来说,基于自身的兴趣爱好进行推荐无疑是更好的一个选择。

在对文章的标签进行过滤之后,每篇文章的末尾还会加上对文章类型的总体评价,可以通过喜欢或不喜欢来对文章做整体评价,通过这个评价系统可以记住你的喜好,不只在文章内容还在文章结构以及长短上进行推荐,获得更好的推荐阅读体验。

在每篇文章阅读页的底部,会有一个可以滑动的推荐窗口,用图片上承载题目的形式提供了根据你标签内容筛选出来的推荐。

聚合还是推荐

Google 在上周宣布将于7月1日正式关闭 Google Reader 的服务,Google Reader 的关闭让众多用户转投了 Feedly 或者鲜果这样的服务,鲜果还推出了一键导入 Google Reader 的功能,类似于 Google Reader 这样的服务主打的功能是聚合,聚合信息的方式在互联网 1.0 的时代让信息的处理变得更加容易,而 Vū 这样的产品更多是想在个性化数据挖掘上做更多的尝试,毕竟对于用户来说需求各不一样,单一的产品无法满足用户的所有需求,工具永远只是阅读方式,而就阅读本身这件事来说,无论处在什么时代,需求都会存在。

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03月 18, 2013

Cookie,是某些网站为了辨别用户身份而储存在用户本地终端上的数据,通常会经过加密,也常常被比喻为用户的网络身份证,而就在昨天的315晚会上,央视曝光了品友互动、易传媒、悠易、爱维易动、传漾公司等公司通过在别的网站加代码方式套取用户 Cookie 信息

首先遭曝光的品友互动可以捕捉到互联网上5.7亿的 Cookie;易传媒号称拥有3亿多互联网用户 Cookie 数据;悠易互通,艾维邑动号称拥有5亿网民Cookie数据;传漾公司号称拥有9亿 Cookie;亿玛在线号称拥有9亿 Cookie;与品友互动一样,这些公司获取用户 Cookie,基本都是通过在别的网站加代码来实现的。除了第三方公司,网易也被曝对自己的用户进行跟踪分析,甚至包括用户非常隐私的邮件内容。

对于互联网公司借助 Cookie 跟踪用户上网行为的现象不仅仅发生在国内,国外也是普遍现象。Google 在去年年底还因此遭到巨额罚款,美国地方法院批准了美国联邦贸易委员会判罚谷歌2250万美元的决定,美国联邦贸易委员会同时要求谷歌公司彻底停止追踪用户上网习惯的侵权行为

隐私保护的前奏

对于保护用户的隐私,浏览器厂商在此之前已经有所行动。

微软去年宣布 2013 年要把用户的在线隐私放在首位——并且在 IE10 浏览器中将“禁止跟踪”(DoNotTrack) 作为默认开启状态设置。火狐也不甘落后,今年二月,据国外媒体报道,互动广告局(IAB)高级副总裁兼总顾问迈克詹内斯(Mike Zaneis)发表推特称,火狐浏览器现在可以自动拦截所有的第三方 Cookie 了,这一默认设置将对广告行业造成巨大的打击。虽然火狐用户可以手动禁用 Cookie,但是预计在22版火狐中,禁用 Cookie 将成为一项默认的设置。目前火狐的最新版本为19版,预计22版火狐最早将在4月5日发布。

苹果也没有闲着。据报道,二月苹果公司的应用审查团队叫停了移动应用开发者普遍使用的“ Cookie 追踪”技术。在此之前,当用户首次启动应用时,系统的 Safari 浏览器就会去读取用户手机中所存储的广告互动 Cookie,毫无疑问,这在一定程度上会影响用户体验,但目前有一些应用开发者正将其作为是 UDID(唯一设备识别码)技术的替代者,苹果在 2011 年中期就宣布将逐步淘汰该项技术。UDID 是一个包含40个字母和数字的字符串,它允许开发者和广告网络以此来收集用户的相关数据,尽管 UDID 本身并不包含设备拥有者的个人身份信息,但第三方应用却可以利用它来获得用户的姓名、位置、偏好、应用使用情况等信息,从而对用户进行较为详细的描述。

禁用Cookie——广告主受伤

Cookie 常常被广告主们用来做个性化的广告投放,根据用户的浏览记录投放更精准的广告,而一旦“禁止跟踪”,将意味着“智能”的精准广告将可能面临致命威胁。当然,受影响的不仅仅是广告主,如果用户关闭 Cookie,很多网站的个人化服务功能很可能也不能再使用。

而网友CAOZ认为,基于用户 Cookie 进行广告匹配策略并没有什么不妥,从2000年左右 double click 开始,而后 Google 收购了 doubleclick,现在内容分析和广告匹配则来自于 Google Adsense。 加入做互联网的,没有收集数据,基本没有用户分析,也没有数据分析,更不可能有投入产出分析,没有收集数据,所有广告跟踪系统等同于零,所有网站用户分析等同于零,整个互联网行业也会发生变化。

技术革新——RTB

人群实时竞价(RTB: Real Time Bidding,是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术),是近年兴起于美国的网络广告交易模式。如今这一模式正在全球范围内被大力发展。相关数据显示,欧美数字广告发行商中有 2/3 使用 RTB 模式。RTB 模型的实时交易性质,内在特性将使它继续发展壮大,无论第三方 Cookie 限制严格到何种程度。

传统的展示广告购买是基于“预测”:广告主根据以往的数据,平均估算目标群体、投放时间、投放地点,广告曝光按照广告主和数字媒体双方协商的价格售卖。而“预测”的来源就是 Cookie ,如果一旦 Cookie 被禁止,那预测就无从谈起。换句话说,第三方 Cookie 推动了精准广告,而 RTB 是一个能适应并成功拓展到第三方 Cookie 等因素之外的购买模式,这一模式希望通过让广告主购买目标受众群而改变游戏规则。

从另一个角度来说,如果用户不能通过 Cookie 进行“跟踪”,那么网站还可能要求用户留下其他的信息用来身份识别,而相对于 Cookie 的匿名来说,那些信息会涉及到更多的隐私。

所以,无论 Cookie 是否涉及到隐私问题,通过不断的技术创新仍能解决一定的问题,而我们无法解决的,是技术之外的东西,比如道德,比如底线。

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03月 15, 2013

昨天,新浪微博低调召开了一场招商发布会,在这场招商会上,新浪首次对外披露了推广信息流的广告报价,并给这款产品正式命名为“粉丝通”。而新浪微博对推广信息流采用了两种收费模式,第一种采取 CPM (展示广告)的收费模式,每千次展示收费5元;第二种采取了类似百度竞价排名的收费模式,按照微博有效互动计费,互动包括转发、点击链接、加关注、收藏;其中每一个有效互动收费底价 0.5 元,可按照每次 0.1 元的价格继续加价竞拍。

谁为广告买单?

从“粉丝通”的两种收费模式不难看出,第一种是较为老套的展示广告,跟 Google AdSense 原理上并无任何区别,唯一的不同在于微博的广告只在微博平台上展示,对广告主更多的是品牌的影响。而第二种按照微博有效互动来计费的话,对广告主更多的是实质上的收益影响,比如有效的互动带来购买或者获得用户,从这个角度看,中小企业可能愿意为广告买单,他们投放广告的目的并非品牌展示而是希望通过广告增加收入,如果新浪的“粉丝通” 能带来购买那中小企业主自然愿意掏钱。

互联网的传统路——代理商

当然,如果一旦广告主定位为中小企业,那取决定因素的就不一定是产品了。

百度的竞价排名或者 Google 的 AdSense 在线上只是展示,而愿意为展示付费的广告主则是线下并不一定能很快接受互联网营销的中小企业,且互联网广告公司也无法将触角直接接触到各地的潜在客户,于是代理商在这中间起到决定性作用,即使搜索引擎巨头 Google 当年进入中国的时候也不得不采取代理商战略,发展了众多的线下广告代理商。

而据此前的消息,新浪微博在 2012 年5月就已经组建了中小客户销售部,目前已经发展了29家代理商,覆盖了中国17个省级行政区,并计划在未来半年内覆盖到 24-25 个省。

老套的商业化

极客公园在之前撰文分析过关于新浪微博面临的困境,由于运营成本不断上升和商业化进程过于缓慢,再加上政策的不确定性因素,导致新浪微博的发展处在一个尴尬的境地。手握着仅次于 QQ 的用户量,移动端的占有量仅此不输微信,笼络了众多明星资源的第一大微博平台,却无法将人气换成商业价值,反而垃圾广告。僵尸粉横行,各种营销团队乱窜,影响用户的使用体验。2012 年四月的时候,微博发布了一份报价单,开始全面启动商业化运作。而 2012 年2月的时候,新浪 CEO 曹国伟公布了微博的商业化步骤:2012年第二季度推出基于用户资料和兴趣研发的新的精准广告系统,这是针对用户的展示广告;2012年下半年推出针对中小企业及其他小客户的自助广告系统,并上线基于应用的移动终端广告系统;并在下半年启动对游戏平台的收费服务,与开发商分享收入。就去年来看,无论是 CPM 还是 CPD, 微博在商业化上的尝试还是以传统广告为主,只是原来门户广告的份额转移,并非创新的微博商业化运营之道。

而今天推出的推广信息流产品“粉丝通” ,只是将广告展示的模式换了个形式,并且加入了竞价排名这一已经被验证过的收费模式,但似乎用户并不买账,强行插入式的营销让用户十分反感并影响了用户对微博的使用体验:

而去年在“粉丝通” 刚刚上线测试时,中国国际航空公司的官方微博已经开始投放粉丝通广告,当天中午12点发出,很快获得大量的转发,但是在评论当中却遭到了大量用户骂声抵制,很多用户疑惑的表示并没有关注中国国际航空公司的账号为什么会看到这条消息,而同时投放粉丝通广告的苏宁易购官方微博由于不堪大量用户的抵制而删除了广告微博。可见这样一款产品在产品形式和广告形式上是并不受到用户的欢迎,如此的广告,对广告主带来的只是伤害。

即便是按照微博有效互动来计费的第二种形式,也不能很好的解决对用户的骚扰问题。用户在一定程度上是不排斥广告的,优质的广告能给用户带来更多的信息和内容,而依据数据挖掘和分析得出的精准广告更能在不骚扰用户的同时给用户带来想要的信息,这些都会是更好的广告形式而非粗暴的竞价排名。对于这一步,或许新浪微博有些操之过急。

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03月 13, 2013

昨晚,陌陌的 CTO 李志威在微博上发了一条消息:三千万用户,记录一下。宣布陌陌的用户已经达到 3000 万。陌陌于 2011 年8月正式推出,推出一年后用户量就达到 1000 万。在陌陌用户过 2000 万的时候,陌陌官方曾宣布,陌陌已经有10万个群组,每日群消息量接近 1000 万条。和以往不同的是,陌陌的官网不知道什么时候撤掉了网站页面的用户数量展示信息。但不容否认的事实是,3000 万的陌陌在陌生人社交上正一步步走向稳健。

在用户爆发增长的同时,陌陌也不断推出新的功能。在 2.0 版本中,陌陌加入了群组的功能;在 3.0 版本中,陌陌加入了留言板,同时增加了用户状态更新的功能。在 3.3 版本中,增加查找通讯录好友功能,加入了熟人关系链。通过该功能,用户可通过查找自主添加已开通陌陌的通讯录好友,以实现从陌生人社交到熟人通讯的跨度,由此,陌陌正逐步退去其以“陌生人”为基准的社交方式。

1.0到2.0:社交关系的落地沉淀

陌陌在 1.0 版本的时候,主打陌生人交友,而到2.0的时候,加入了群组,群组功能将为用户在很多场景下的交流提供平台,庞大的位置数据库提供了一种全新的群组社交思路。从陌生社交转到熟人社交。基于 LBS 的群组功能将有可能形成一种全新的社交组织形态。陌陌也将完成由点对点的社交工具逐渐向平台型产品的转变。

另外,基于地理位置的关系沉淀,都是在彼此都比较了解的生活环境里建立,可以通过这样的群组方式把以前完全陌生的网友转化为自己的熟人关系,就像陌陌的愿景里提到的那样:想让擦肩而过却还能彼此认识的人认识,想让不善言辞你变得开阔、善言、分享、乐于助人,并改变你的生活。

2.0到3.3:从陌生到熟悉——不是约炮

如果 2.0 的群众功能让陌生人之间通过群组将关系转化得到沉淀,那 3.0 就开始更多的加入了用户的个人属性,将个人动态作为用户的窗口进行展示,而不是凭介绍或者 8 张照片给出的初印象。个人属性让用户彼此间不再是 8 张美图秀秀处理出来的照片和一段似懂非懂的介绍,更加真实的还原了用户生活本来的模样,在陌生人社交里加入了真实属性。

陌陌版本和功能的更迭都是以 LBS 为核心来做,2.0 到 3.0 完成了从附近的群到附近的信息整合,先有人,再聚合,然后是人所发信息的聚合,产品的节奏是从用户的需求出发,真实性让陌陌脱离了约炮的气质

在3.3版本上线之后,增加查找通讯录好友功能,加入了熟人关系链。从过去的陌生人专属引入了熟人机制。而这也跟陌陌各阶段所承担的产品属性和定位不同,在第一阶段的核心功能是解决陌生人之间的认识问题,那这一阶段则承担起了 IM 的功能,既然是 IM,那引入熟人也无可厚非,陌陌开始从陌生人的认识工具转向熟人通讯。当然,或许现在的熟人之间通讯用的都是微信,但陌陌提供了这样一个平台,剩下的就是用户的选择了。

商业化的考虑

从产品层面来说,陌陌的用户量增长迅速,但还是面临诸多挑战。从 IM 这个功能来说,微信是当之无愧的王者,目前用户数已经超过3亿,而陌陌在微信的阴影下成长起来,只有不做微信才有可能超越微信,微信的强 IM 属性已经无法超越,或许陌陌在产品层面的考量更应该慎重。

抛开产品问题,更令人关注的就是如何商业化了。微信背靠腾讯,短期内并没有盈利压力,且依然没有找到更好的商业化模式,在张小龙看来也并不急着商业化。同属社交的 Path,在 3.0 版本加入应用商店之后,3.0版 Path 24 小时内创造的收入已超过 Path 诞生2年以来的总和,在商业化上做出了尝试。而陌陌至今仍然没有商业化的迹象,但作为一个需要可持续发展的产品,商业化是必然要考虑的一步。

对于 2013 年陌陌在商业化方面的考虑,陌陌 COO 王力在接受 Techweb 采访时表示: 2013 年确实会考虑一些商业化的内容,但商业化不是陌陌重点考虑的方向,不会考虑 O2O 的形式。

在王力看来,陌陌的重点还是产品本身,让陌陌持续满足用户的需求,解决用户的问题,成为一款有生命力的产品,而非昙花一现的APP。陌陌本身的产品形态、天然的位置属性致使商业化有很大想象空间,但商业化前提是不过多的影响用户体验,商业化的引入会跟用户的需求结合在一起,而非生硬的去做信息推送。

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01月 29, 2013

时代的发展越来越快,网络也普及到寻常百姓家。在传统互联网时代,对大部分上班族来说,没有网络不用电脑几乎是一件不可能的事情。在移动互联网时代,这一现状正在改变,移动互联网的高速发展让信息的获取更加方便快捷,但任何事物都是有两面性的,网络对于大多数人来说,获取信息的功能正在慢慢被淡化,取而代之的是信息过载,信息库的作用正在减弱。更有甚者,把网络有意无意的当作精神寄托,远离真实生活,变成了名副其实的宅男。

意大利最著名的报纸《晚邮报》(Corriere della Sera)的专栏评论员,畅销书《窗外的意大利》作者贝佩·塞沃尼尼(Beppe Severgnini)曾在FT中文网发表一篇名为《远离互联网的一周》的文章,记录了自己远离互联网一周的生活,在文章的结尾,他这样的描述自己的感受:

一周远离互联网,为何我在心理上没有崩溃?这真令人奇怪,当伦巴第蔚蓝的天空黯淡下来、这不寻常的一周就要结束时,我这样想道。我感觉自己有点儿像赫尔曼•梅尔维尔(Herman Melville)笔下的巴特比(Bartleby)(“我不乐意”)。有许多问题需要回答。你能这么快适应被剥夺网络的状态么?我正在变成一个勒德分子(Luddite)吗?但更重要的问题是,儿子,你把我的 iPad 藏哪去了?

本文不去讨论是否能真的远离互联网,但可以稍作讨论,远离互联网的时候,可以干些什么?

阅读

你有多久没有静下心来读一本书了?

网络的发展让信息的流动越来越快,借助互联网技术的发展,每天在我们所生活在的这个世界出现了大量的信息,各种各样的信息扑面而来,新闻信息飞速增加,娱乐信息急剧攀升,广告信息铺天盖地,科技信息飞速递增,个人接受严重“超载”,几乎每个人的信息都呈现爆炸的态势,我们是不是应该想一想,我们每天接受的信息,有多少是有用的,我们又获得了什么?

如果在思考过后没有得到明确的答案,那么不妨推荐去看看书吧,网络让世界变得越来越扁平,获取知识的渠道越来越方便,但相反的是,知识变得越来越贵,如果能静下心来多读几本喜欢的书,把花在浏览网页的时间留出一小部分来阅读,我想,你收获的不只是知识,还能得到更多。

对此,三表哥曾有一篇文章《关掉你那个破浏览器》对此做过叙述,有兴趣的可以看看。

运动

不久前走红网络的一张图片,形象的描述了码农从业五年的变化:

图片来源于微博@云城网络技术

对于互联网从业者来说,由于工作压力的特殊性,常常久坐不起,甚至很少喝水和上厕所,健康问题随之而来:神经衰弱、视力下降、容易肥胖等等。近年来也常常听到关于互联网从业者猝死的新闻。此外,对于互联网从业者来说,除生理健康,这一人群出现的心理问题也引人关注。性格内向、抑郁、情绪焦躁、感觉网络与现实生活的分离感等症状也被慢慢注意到,因此,极客公园提醒 IT 从业者要珍惜生命,注意运动,远离互联网的时候,动起来吧。

旅游

我想去桂林呀我想去桂林,可是有时间的时候我却没有钱;我想去桂林呀我想去桂林,可是有了钱的时候我却没时间。

多年前听过的一首老歌道出了现代人的心酸,旅游是种心境,更是经历,劳累的一年的码农们可以趁着假期到处走走,关掉电脑,背上背包,勇敢的走吧。

1845,梭罗移居到离家乡康科德城(Concord)不远的瓦尔登湖畔的次生林里,尝试过一种简单的隐居生活。自耕自足两年有余,后来写了著名的《瓦尔登湖》。《瓦尔登湖》详细记载了他在瓦尔登湖畔两年多的农耕生活,我们无法回到梭罗的年代,也不尽然都能享受到《瓦尔登湖》的心境,但是远离网络的喧嚣,我们能获得的,或许还有更多原始单纯的快乐。

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01月 21, 2013

人人上线了两款移动端产品“啵啵”和“美美”,这也是人人 1 月 16 日调整组织架构,将无线业务事业部独立出来后推出的第一批新产品。

“啵啵”定位为语音社交,滤镜+声音+图片+文字等多种呈现方式,支持人人,微博账号登陆,用社交账号登陆之后会默认同步到社交媒体。

“美美”是一款图片处理工具,加入了社交功能,类似于 Instagram,但主打自拍,从其命名可以看出主要针对女性用户,目前只支持人人账号登陆,绑定之后会自动发布照片到人人。

对于人人来说,无论是主打语音的“啵啵”还是主打图片的“美美”,移动互联网的这两个领域已经是尸横遍野,无论是图片还是语音社区竞争都已经非常惨烈,语音有啪啪,图片国外有 Instagram,国内有图钉、POCO 等图片社区,人人到现在才推出这样的产品,已经失去了这两个领域的最佳时期,现在来也只是赶了个晚集。

当然,无线事业部都已经分拆出来了,总要做点什么事儿吧。

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01月 18, 2013

网易移动团队在不久前发布了网易应用 2.0 版本,2.0 版本的网易应用中心主打“社交”牌,将“相互关注”这类社交元素引入应用中心,以社交互动为主线做应用推荐的尝试,相对于传统的以限免为主的应用推荐产品来说,网易应用向前迈了一大步。

App Store现状——应用展现有限

苹果打造了一个封闭的系统,故 App Store 是一个封闭的渠道,对于没有越狱的苹果手机来说,这几乎是其获取应用的唯一渠道,由于其封闭性造就了其渠道价值的唯一性。而 App Store 对单个应用的展现极其有限,尤其是苹果新发布的 iOS6 把免费新品发布的选项去掉以后,新品没有展现的机会,这对应用来说无疑是一个坏消息。

虽然 App Store 是唯一下载渠道(未越狱手机),但并不是唯一导航渠道,可以有很多种方式将用户引导到 App Store,所以就出现了很多应用推荐类应用。

应用推荐类的市场

除了官方推荐之外,这也给了很多导航渠道空间,在 App Store 之外的很多应用开始做推荐以及导航,通过外围的推荐模式将用户引导到 App Store 下载,就目前来看,主要有以下几个方面:

限时免费

限时免费对应用来说是一个很大的卖点,通过限免这样的模式可以迅速获取大量的用户,而用户也乐于通过这样的方式获取应用,毕竟这是免费的蛋糕,于是在很多应用推荐里,以限时免费为需求点的应用占了很大比重,这一点在极客公园文章《把水,给干渴的人—如何抓住用户需求》对限时免费做了详细的分析。

编辑的人工推荐

除了限时免费之外,还有很多好的应用是通过人工试用和编辑的方式去推荐,比如网易的应用达人,应用家等带有浓重的个人色彩的推荐模式,还有很多应用的人工评测等,这是通过人工的方式去推荐应用。

以上两种模式为目前主要的第三方推荐应用的主要模式,但有一些缺点,比如限免的模式并不能长久,很大的程度上在于开发者对应用的定位,限免的产品有限等等。而应用太多会带来越来越大的人工编辑成本,单个应用推荐类产品去做人工推荐所耗费的精力太多,对质量的要求也越来越高等等。

而更多用户已经不满足于接受应用中心的 APP 推荐,限免等,并且由于刷榜、付费推荐等问题的蔓延,用户对各个应用推荐类 APP 所推荐的内容也逐渐失去兴趣。

未来应用的推荐模式——社会化推荐

在网易应用 2.0 的版本里,看到了以社交元素作为应用商店的主打,用户可以用自己社交账号直接登陆,关注社交账号上的好友和感兴趣的玩家达人,应用中心会为用户生成一条专属 App Timeline。每个用户都能成为一个 APP 推荐源,只需要点击一个“推荐按钮”,关注你的粉丝就能看到你的 APP 推荐,并可以选择自动分享到多个社交网络。

基于社会化关系是网易应用 2.0 版本的一大突破,而基于社交关系也给应用推荐带来了一些新的体验:

APP 平台的交流

在苹果的 App Store 上,单个应用下是有留言和评论的,但由于苹果平台的原因,这些交流和互动就只仅限于平台上对产品的评价,并不能形成用户与用户之间的互动和交流,只有展示属性,就好比用户在淘宝上买了一件商品,对商品发出了点评和评价,但用户之间无法形成交流与互动,而在网易应用 2.0 这个平台上, 用户可以在 APP 的使用上有交流和互动。

用户间关系

引入社交关系之后,最重要的体现是将应用推荐及搜索实现社交化,这也是搜索引擎一直在做的尝试,无论是 Baidu+1,还是微软的 So.cl,还有 Google+,以及 Facebook Like,都在朝着搜索社交化去尝试,对于应用来说,这个尝试同样具有意义。

通过关注以及好友间的相互推荐,可以让应用推荐更具可玩性以及真实性,应用推荐不再是小编试用之后写评测,而是自己的朋友以及社交圈子里的人使用之后的真实感受,把产品加入了人的气息,用户有更多的基于真实喜好的 APP 下载推荐。

不管怎样,目前的限免和编辑推荐解决了一部分用户的需求,但对于特别热衷于玩应用的用户来说,这远远是不够的,网易应用 2.0 版本做出的尝试给了这群用户一个新的选择,对于以后应用的社交推荐能不能得到用户普遍的认可,还需要时间的检验。

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01月 10, 2013

不久前,我写过一篇关于 App Store 刷榜的那些事儿,在写这篇文章的过程中,也顺带了解了下关于 Android 平台应用榜单的一些情况,对于几近疯狂的 App Store 刷榜来说,Android 平台似乎风平浪静,几乎不存在刷榜这个概念,本文站在个人的角度对这一现象做一些解读。

为什么 Android 应用不刷榜,是榜单不重要,还是因为别的原因呢?要搞清这个问题,我们首先要弄明白苹果 App Store 和 Android 市场的差异性。

iOS VS Android: 封闭 VS 开放

众所周知,苹果打造了一个封闭的系统,故 App Store 是一个封闭的渠道,对于没有越狱的苹果手机来说,这几乎是其获取应用的唯一渠道,由于其封闭性造就了其渠道价值的唯一性,变成了 iPhone 应用的最大的应用分销渠道。一方面由于其渠道直接面对所有苹果手机用户,故其用户量几乎是无限的,另一方面来说,由于其唯一性,对比其他渠道来说,这几乎是所有应用的必争渠道,而榜单作为用户可以直接看到的应用展现列表,对应用的价值不言而喻。普通的应用要想上榜,刷榜是其最方便最快捷成本最小的方式。所以刷榜对 iPhone 应用的开发者来说,是有很大的诱惑的。

反观 Android 系统,由于其开放性,各种修改版或者第三方 ROM 层出不穷,而其开放的特性也让导致了其获得应用的渠道多样性,如果说 App Store 是未越狱手机获得应用的唯一渠道,那对于Android手机来说,遍地都是 App Store,其渠道之多之广令人惊诧,国内曾一度出现了超过 100 个 Android 应用市场同时并存的情况,其分散程度可想而知。

Android 不刷榜的原因

Google 官方榜单无参考价值

对于 Android 应用来说,Android 应用并非没有榜单,其官方电子市场 Google Play 有各种各样的榜单,每周最佳应用,每周最新应用,每周最热应用等,其火热程度不亚于苹果 App Store,但这一切仅仅是针对国外用户,对于国内用户来说,由于一些大家都知道的原因,Google Play 在中国访问困难,并且由于 Android 系统的开放性,其 ROM 分发渠道众多,各家对 Android ROM 修改和打包的情况不同,很多 ROM 上并没有集成 Google Play 这一官方电子市场服务,对很多用户来说这不是其能接触到的一个渠道,故其官方榜单对用户无参考意义。

Android 应用渠道分散

除去 Google Play 这一官方应用渠道来说,国内的 Android 用户获取应用的渠道数不胜数,除了常规的各大电子市场,还有手机助手,ROM 刷机,出厂内置等各种不同的渠道可以获取应用,由于各个渠道的性质不同,用户对应用的认知也不完全以榜单为参考,故榜单对用户来说,基本没有价值,用户甚至都不会去看这个榜单,因为即使你看了榜单,也会发现榜单里有的应用在各种你不经意间已经装在你的手机上了,甚至用户自己也不知道是通过什么渠道装进去的。

所以,由于国内应用分发渠道分散,榜单在决定用户安装应用的过程中作用很小。

国内应用榜单人为因素过多,并不具备参考价值

退一万步说,即使用户会有意向去看各大电子市场的榜单,去来回扫榜,试图发现好的应用,但其结果恐怕也是令人难过的:国内多数应用市场的榜单并不是由下载量或者喜欢数决定的,其人为操控的因素很强。并不像 App Store 那样按照下载量或者评分来排名,多数是由各大电子市场自己决定排名,且多数是付费推广的应用盘踞在榜单上。

人工干预过强,使各大应用电子市场的榜单不具备权威性,无公信力,对用户不产生价值,自然也没有人去在乎。

Android 引发的渠道大战

既然大家都知道了 Android 应用刷榜无效,其榜单也不具备参考意义,那问题就回到了应用推广的本质,在不具备封闭系统的 Android 系统上,到底什么才是应用推广的核心本质,显然是渠道——渠道为王。

这一点,可以从过去这一年各大巨头的动作,其大手笔布局,核心争夺的焦点里得到印证。

在《商业价值》主笔夏勇峰的一篇文章《移动渠道的巨头战争》里,对过去一年巨头在渠道上的布局进行了梳理:

2012年11月15日,百度对刷机工具卓大师战略投资近5000万元,同时亦有消息,百度也投资(收购)了创新工场旗下的Android ROM和桌面产品公司点心。

此前不久,2012年8月,360董事长周鸿祎称腾讯已经全资收购刷机精灵——后者曾在4月份接受360约1800万元的入股,但已经回购。

腾讯在7月据称还对乐蛙ROM投资数千万,乐蛙是与点心、小米公司MIUI齐名的Android ROM产品。其实在3月,腾讯还收购了主要产品为魔乐手机管家(Android 手机的 PC 管理软件)的杭州魔乐,并负责QQ手机管家产品。

而早在去年,360 就已经开始与福建网龙公司进行合作,网龙旗下的91手机助手是中国位列第一的手机应用下载市场。iOS 端 91 手机助手的缔造者熊俊在离开网龙之后创业做出了越狱版 iPhone 和 iPad 上的手机市场“同步推”,同时推出同步助手,并被创新工场董事长兼 CEO 李开复与著名投资人蔡文胜同时投资。

由此可见,渠道已经成为了 Android 应用推广的核心关键点,未来产品制胜的关键,除了产品本身要有竞争力之外,或许更重要的,是在产品渠道上做文章和寻求突破了,未来在渠道的争夺上,必有一场大战

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09月 24, 2012

EverLab 是一个主打实验室项目管理以及数据记录的云笔记服务,在科研实验室领域提供软件开发、信息化服务,EverLab 主要面向各个大中院校、科研院所、企业研发等机构,对实验室的各类数据、仪器、实验操作内容以及步骤进行信息化的管理,包括实验数据记录、实验仪器设备、实验课题项目、实验用品的采购、实验室各项目资料库、成员等的管理,和传统的实验过程不同的是,传统的实验数据都是保存在本地数据库,而 EverLab 所提供的服务是将实验数据无缝保存在云端,提供专业的云笔记服务。

Everlab 针对实验流程和数据特性做了云笔记内容上的优化和整理,提供了生物领域常见的实验方法和步骤梳理,把常见的实验步骤和流程电子化和模块化,用户只需要专注实验过程的实验数据的收集,而实验内容和实验报告的整理则可以通过 Everlab 内置的各种实验的模块自动得出。

实验数据领域的 Evernote

和全球著名的云笔记服务 Evernote 不同的是,Evernote 只是单纯是一项云笔记服务,把笔记的功能做到极致,但并没有针对行业进行细分,只是通过开放插件平台的方式来整合不同的需求和服务,也仅仅局限于笔记功能的扩展,还没有针对某个特殊的行业开发一项特性。国内同类产品诸如有道云笔记,麦库笔记,为知笔记等也和 Evernote 类似,只是针对笔记的功能进行了优化,并没有针对行业进行深度定制,除了为知的企业用户进行了一些内容分享机制上的定制外,其余的产品还是主要针对个人用户。

而 Everlab 在实验领域(目前包含生物医学)进行了垂直开发,在实验数据整理的部分进行的大量的数据收集和整理,在实验模版和实验方法上做到了规范化和流程化,对于同一实验来说,100 次实验的实验结果可能不同,但这100次的操作和流程是一样的,所以 Everlab 把实验流程规范化以后,用户只需要专注实验的过程和数据,并且实验方法来自于权威的实验室和科研机构,并对经过认证的权威机构开放了实验方法上传的权限,用户可以在平台上分享自己的实验方法。

对于有需要的普通用户来说,一个垂直专注的实验数据笔记服务会比 Evernote 这样的传统云笔记服务更有需求。

实验流程里的项目管理

对于一些大型的实验,其流程之多之复杂完全不可能靠一个人来完成,而且很多实验往往是多人协作,共同进行,每个实验都是一个大型的项目,所以实验室也需要一个针对实验流程的项目管理乃至实验室管理。

Everlab 提供了实验室管理和项目管理的功能,用户经过认证在平台上新建一个实验室之后,可以邀请用户加入,对实验室的数据和工作人员完全实行在线管理,将每个实验的各个流程模块化之后,每个成员负责自己的模块,此时 Everlab 兼具项目管理的功能,把传统的实验通知管理模式在线化,不需要传统的实验任务指派和分配,只需在线管理每个实验流程步骤里的进度情况,便能了解整个实验进度及完成情况。

而其专门的实验室管理还包含了两个版本:线上版和线下版。线上版本部署在 Everlab 服务器云端,所有数据都保存在远端,而线下版本是在实验室内部网络部署,所有数据存储都在本地,用户可以根据自己的需要选择部署。

隐含的电商基因

Everlab 目前的收入主要来源于实验用品的导购,由于使用人群的固定和垂直,每个使用 Everlab 的用户都是实验用品的潜在购买者,Everlab 在实验方法的实验用品项提供了不影响使用体验的产品链接,并且能做到比线下采购便宜,用户不只能在这个平台上完成数据记录,更能在平台上完成实验用品的采购,而采购的整个流程是无缝对接到商家,平台不提供支付和售后的服务,只提供对商家的信用认证机制,并提供用户使用反馈机制。

这对用户来说是一个可以尝试的购买渠道和平台,用户在实验用品的采购上多了一种选择。

垂直服务的价值

对于 Everlab 这样的产品来说,属于在大众需求中寻找垂直需求的产品。Evernote 在云笔记的服务上已经做到无可挑剔,并且由于专业云笔记服务所带来的品牌价值和认知让后来者望其项背,已经形成了很强的马太效应,用户永远只会挑选同类产品里最好的一家,所以差异化服务就成了竞争的关键,如何能在同质化产品中脱颖而出,赢得用户的认可,这恐怕也是众多产品设计者们需要考虑的问题,好的产品从来都不缺用户,关键是要找到对的用户。

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09月 17, 2012

9月14日上午,多盟、触控科技等19家App开发商和广告代理商发布声明,称金山网络的“手机毒霸”产品拦截 APP 应用内所有广告,威胁开发者基本生存权,挑战移动互联网基本商业模式。

广告作为移动应用目前最普遍的商业模式,是移动开发者的主要收入来源。金山此举可谓直接断了开发者的收入来源,故遭到开发者及广告联盟的抵制。

随后,金山手机毒霸发布回应,称打击Android通知栏恶意广告绝不手软,列举了当前移动互联网环境下的 Android 恶意广告的影响和危害,并表示会将打击通知栏恶意广告进行到底。

关于移动广告的现状,是从移动互联网热潮爆发以来就一直在讨论和争执的问题,极客公园的文章《移动应用广告的未来探索》里对现在的广告形式做了表述:

现在移动应用广告的发展状况令人堪忧,低质量的 Banner 广告和骗取点击量的劣质广告充斥在众多普通应用之中,尤其以安卓平台为甚,广告正在侵蚀系统平台。这些本来应该是开发者或开发商盈利的应用广告由于影响用户体验以至于被很多第三方进行了“去广告化”修改。而高质量广告门槛太高,对于普通开发者基本无望。

那照此看来,金山似乎真的在从用户的角度考虑,用户的广告被屏蔽,体验上升。但另一方面,目前移动广告还是移动收入的主要来源,这样做几乎是革了移动开发者的命,这是一个两难的选择。

历史总是如此惊人的相似

关于移动互联网网广告的争论由来已久,手机安全行业的人也对 Android 平台上移动广告的问题了解至深,要屏蔽类似的广告和插件,在技术上并不存在什么壁垒,但这次为什么是金山来做?

十年前,周鸿祎的 3721 对网民的 IE 地址栏进行了挟持,并以此获得收益,但也因此打开了流氓软件的大门,后来此类插件数不胜数,几乎任何一款软件都会绑定相应的插件,用户的电脑成为了软件厂商的插件战场,如果当年谁的软件不绑插件他就不好意思在软件界混,插件也成了软件的主要收入来源之一。但到后来,插件越来越多,慢慢发展到不可控制,很多恶意的插件也因此侵占网民的电脑,造成用户电脑的诸多问题,以致有时候不能正常运行,老周发现了这个问题的严重性,3721 的潘多拉魔盒需要自己来关上,于是带领团队做出了 360 安全卫士,以清除流氓软件的名义赢得用户的喜爱,并凭借良好的用户体验慢慢成为中国仅次于腾讯 QQ 的客户端软件,而后凭借安全卫士的渠道能力,360 旗下的一系列软件进入用户的电脑,360 杀毒还因此成为中国最大用户量的杀毒软件,360 在安全产业风生水起。

历史总是如此惊人的相似,如果我们把上一段的电脑换成手机,发现故事依然可以照此发展下去。鉴于金山网络 CEO 的 360 背景,让人不得不怀疑金山这是借 360 的老路想在移动端焕发生机。

现在手机平台的情况不比当年的 PC 好到哪里去,尤其是混乱的 Android 平台,恶意广告几乎已经完全侵占了本就不大的手机屏幕,并且手机作为用户主要的通讯工具,使用时长远远超于 PC ,再加上手机扣费的便捷性,于是成了众多恶意软件的首选平台,而Android系统的混乱又给了恶意软件以可乘之机,用户对此也是不堪其扰。

金山在此时适时推出的手机毒霸包含拦截恶意广告的功能,自然会得到用户的支持,但另一方面,真的会革了移动广告平台的路。

Android 软件的生存空间

国内 Android 软件的开发状况一直不乐观。国内的 Android 软件基本上不存在收费软件,一是因为谷歌电子市场在中国区并不支持支付功能,二是因为中国的 Android 用户几乎不存在付费习惯。在收费软件走不下去的时候,软件开发者的生存之道就是做软件内购或者广告。

但内购在中国形同虚设,对于已经有盗版习惯的用户来说,网上 Android 平台的软件内购破解软件几乎跟通过软件内购收费的软件一样多,甚至比他还多,一款软件可能有十个破解工具,也就是盗版软件,所以多数情况下用户都会通过修改 App 内部数据来实现内购的同等功能。而且“内购破解”已经成为了中国Android论 坛的一大热点,内购对于 Android 平台的软件来说,还不那么乐观。

软件收费和内购收费都无法形成,那开发者唯一能选择的生存方式就只剩软件广告了,一般的免费软件都会包含或多或少的广告,广告已经成为开发者的主要收入来源之一,但由于 Android 平台的混乱性,广告质量参差不齐,有的还暗藏各种收费陷阱,用户的手机屏幕已经成为广告的新战场,当然,这些广告的来源大部分是软件所绑定的插件。

如果金山去除了这些插件,等于断了开发者的活路,开发者在这个平台上无法生存下去,那自然会慢慢逃离这个平台,开发者少了,那 Android 系统的整个软件生态环境也无法维持,最终会走向灭亡。

当然,我们也要反思,为什么移动应用的广告会做到如此让用户不堪其扰以致要使用屏蔽软件这样有些极端的方式,开发者和开发商只是简单粗暴的以广告来挣钱。而移动互联网本质上来说是一个信息载体和传媒平台,而一款应用的价值实现绝不仅仅是拉广告,广告应该是推荐、内容延伸,除了高质量广告内容外,应该有更新颖的广告来和内容进行更好的融合,变成不是像广告的广告,这才是是未来的趋势。详见《移动应用广告的未来探索》

虽然金山手机毒霸此次做了第一个吃螃蟹的人,但这终究不是永久之道,要保证移动应用开发者和用户体验上的平衡和良好的生态环境,还需要更多的探索和尝试。

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