[电脑报专栏]

　　触角像章鱼一样无所不及的Google要挟搜索引擎和电子邮件之威，把手伸到电子钱包领域了。Ebay，持有这个领域当之无愧的老大Paypal，自然是Google电子钱包业务上最大的拦路虎。Ebay与Google之战尚未开打，似乎大家已经用钞票投票给Google加油鼓劲了，受到Google进军电子钱包消息的影响，Ebay的股价当天便下跌3.7%，将近20亿市值一日之间化为乌有。

　　投资者的过激反应可以理解，毕竟多一个竞争者，而且是Google这样大有来头的竞争者，Paypal无论如何日子都不会好过，无论是增加新用户、保持老用户还是佣金收费等问题上都会受到Google同类服务的牵制，短期内会对盈利有影响是铁板钉钉的事情。但是，这可不等于说Paypal就必定会败给Google，至少笔者是继续看好Paypal的。

　　相信和国内大多数关注这个事件的评论家最大的不同就是，笔者是Paypal的注册用户，同时也是Ebay的注册用户，而且确确实实的使用Paypal和Ebay在网上买过东西卖过东西，所以对于电子钱包的业务，是有亲身了解的。

　　Paypal是什么？说穿了其实他是一个基于真实货币的虚拟网上账户，从消费者角度来看，你把钱通过信用卡或者银行转账转入Paypal账户中，然后就可以利用你的账户进行一些网络消费了。在许多评论家看来，由于Paypal无需提供信用卡账户就可以完成网络支付手段，因此大大提高了网上消费的安全性，也正是因此Paypal的服务大受欢迎。真的是这样吗？笔者经常在网络上购买商品，虽然也有Paypal账户，可是支付的使用从来就是使用Visa或者Master信用卡支付的，从来没有考虑过基于安全因素转用Paypal。其实比起网络购物，平时餐馆付费、邮购单等等渠道同样会泄露信用卡号码，危险恐怕更甚，但也未见信用卡用户因此少用信用卡的。其实道理很简单，如果信用卡号码被人盗用消费，只要银行无法证明是卡主进行的消费，那么损失都是银行承担的，所以笔者和大多数海外信用卡用户一样，很少考虑信用卡的安全问题。

　　那么Paypal这类电子钱包真正的杀手锏是什么呢？其实Paypal的妙用并非主要针对网络交易的消费者，而是针对那些中小型甚至个人的交易提供者。要提供网上交易，自然最好是接受网上付费，可是对于那些中小型和个人商家来说，直接申请Visa或者Master的支付网关是一件非常麻烦的事情，虽然也有一些网络服务商推出Visa或者Master代收费的服务，可是收付费往往高达10%几，对于小本生意来说是过于昂贵的选择。在这样的境况下，Paypal推出的虚拟帐户就成了一个很好的替代品。利用Paypal，中小型商家可以间接的接受消费者使用信用卡的付费，而所需支付的手续费则大大低于那些信用卡代收服务，一般只有几个百分点。如此一来，你说用户怎么会不喜欢类似Paypal这样的电子钱包服务呢？

　　当然，推出这类电子钱包的从来就不只是Paypal一家，且不说其他中小型的参与者，微软和Yahoo这样的巨无霸也都曾经推出过类似的产品，可是为什么笑到最后的却仍旧是Paypal呢？原因很简单，Paypal背后站着中小型电子商务领域真正的王者Ebay。Ebay对于Paypal的意义究竟是什么？绝非简简单单的向上千万Ebay用户推荐Paypal应用那么简单，事实上，Ebay的系统和Paypal的支付平台进行了高度的整合，在整个Ebay的平台上交易，使用Paypal完成交易不但是最为快捷迅速的手段，而且因为Ebay和Paypal系统的内部对接，所以在对付交易欺诈上也比其他支付手段来得更为有效，Ebay上的买家如果使用Paypal付款，一旦没有收到货物便可以通过Paypal追讨之前的货款，如此一来怎么不让广大Ebay的用户死心塌地的使用Paypal。

　　事实上，Paypal能够今天的市场份额，关键便是其成为Ebay交易体系的一部分，而非作为一个真正第三方的支付中介，这一点的优势是其它电子钱包服务商从来所不具有的，连同样拥有拍卖服务的Yahoo尚且不能打败Paypal，又何况和电子商务还根本不沾边的Google。

　　Google也许可能打败Paypal，但绝非现在。Google一日没有自己的庞大的中小型电子商务平台，其一日就不可能具有打败Paypal的基本要素。