2005年06月30日

选定一把椅子

  在激烈的社会竟争中,一个人是否能够合理地确定自己的人生目标,往往与能否激发出他的精力与热情来为成功而奋斗是密切相关的。即使在看起来大有前途的领域,滥用自己的精力,胡乱地确定自己的目标,对未来的成功来说也是致命的。

  这个世界并没有要求你一定成为某个行业的人,律师、外交大使、医生、农民、科学家或者是商人;它也没有武断地命令你成为其中的任何一种人,但是它确实要求你精通自己所选择的行业。如果你在自己的专业领域是独占鳌头行家头手,世界就会为你鼓掌喝彩,所有的大门都将向你敞开。但是,它不允许一个人在自己的职业方面三心二意、半途而废或是做一些徒劳无用的工作。

  即使你现在做的是一些平凡的事情,那么,一定要在平凡的事情上做的比别人更好。要全力以赴、满怀热情、卓有成效地去做,用自己独特的工作方法使一件平凡的事情成为一门艺术。要孜孜不倦、兢兢业业做你选定的事情。一定要全神贯注,因为非凡的成就只属于那些心志专一的人,属于那些一旦确定目标就百折不挠的人。

  意大利著名男高音歌唱家卢西亚诺·帕瓦罗蒂回顾自己走过的成功之路时说:

  当我还是个孩子时,我的父亲,一个面包师,就开始教我学习唱歌。他鼓励我刻苦练习,培养嗓子的功底。后来,在我家乡意大利的蒙得纳市,一位名叫阿利戈·波拉的专业歌手做他的学生,那时,我还在一所师范学院上学。毕业时,我问父亲:"我应该怎么办?是当教师还是成为一个歌唱家?"

  我父亲这样回答的:"卢西亚诺,如果你想同时坐两把椅子,你只会掉到两个椅子中间的地上。在生活中,你应该选定一把椅子。"

  我选择了。我忍住失败的痛苦,经过七年的学习,终于第一次正式登台演出。此后我又用了七年的时间,才得以进入大都会歌剧院。现在我的看法是:不论是砌砖工人,还是作家,不管我们选择何种职业,都应该有一种献身精神。坚持不懈就是关键。

  人生的决窍就是经营自己的长处。在人生的坐标系里,一个人如果站错了位置,用他的短处而不是长处的话,那是非常可怕的,他可能会永久地活在卑微和失意中。

  请牢牢地记住这句话:"宝贝放错了地方就是废物。"

  投入的乐趣

  当我们专心致志于某一目标时,我们往往会忘记周围的烦恼和困苦,从而找到生活的乐趣。而这种投入忘我的精神,也是我们成功所需的精神。马歇尔·黑尔就是这样一位在追求科学事业中专注投入的人。在黑尔有生之年,他总是极其勤勉地仔细观察、研究,不管多么细小的事物,他总不轻易放过。他关于神经系统之间的波蠕动这一重大发现使他永远名垂青史。

  这一重要的科学发现是起源于一次偶然的事件。当时黑尔在研究梭尾螺的肺部循环问题。他把已被杀死的梭尾螺放在桌上,正忙于把它的尾巴分离的时候,一不小心把它背部的壳划破了。黑尔发现梭尾螺仍在有力地蠕动,变成各种各样的形状。这引起了黑尔的极大兴趣。在此之前,黑尔对有关肌收缩和肌肉神经从未研究过。这种运动的原因、机理和性质是什么?这不禁引起了黑尔的疑惑。这一现象在此之前曾有人注意过,并有人作了一点点研究,但马歇尔·黑尔是第一个潜下心来,专注于此项研究的人。

  有一次,黑尔兴奋地说:"我一直穷根究底,一直到把这个问题弄得清清楚楚、明明白白。"事实上,黑尔对这个科学难题的兴趣一直未减。随着研究的深入,他的兴趣也越来越浓,勇气也愈来愈大。

  据初步统计,在他的一生中,他花费不下二万五千多小时用于这项实验及其相关的化学实验。与此同时,他还在赛特泰马斯医院和其它医科学校从事这项研究。

  经过几十年的实践、认识、再实践、再认识,黑尔终于对神经系统之间的蠕动作出了科学的结论。同时也得到了皇家科学协会的承认。

  坚持助你走出逆境

  为什么有些学生迫切想提高成绩却不能如愿?为什么有那么多人想赚钱却依旧贫穷?就是因为他们只是"想要"而不是"一定要"。

  什么叫做"一定要"?那就是下定决心,遇到困难决不放弃,不达目的誓不罢休,直到成功为止。成功永远取决于你要不要,而不是能不能。一定要的话,方法一定找得出;假如你不要的话,再多的方法对你来讲也是无效的。

  那些成功人士的伟大业绩都是他们经过自己不断努力而取得的。周而复始的日常生活,尽管有种种牵累、困难和绝境,但它仍能使人们获得种种最美好的人生经验。对那些执着地开辟新路的人而言,生活总会给他提供足够的努力机会和不断进步的空间。在所有的逆境面前,那些最能持之以恒的人往往是最成功的。

  有目标的坚持

  许多人在逆境面前,开始也是咬紧牙关紧持,然而没有多久就放弃了,为什么呢?因为他们看不到方向,他们在逆境的海洋中失去了目标,找不到新的出路,为此他们只能茫茫然地飘荡在恐惧的海洋之中。

  坚持是成功的良好品质之一,连死神也怕咬紧牙关的人。然而坚持是有前提的,那就是有目标的坚持。

1.了解你的精力充沛期。通常人们在早晨9点左右工作效率最高,可以把最困难的工作放到这时来完成。

  2.集中一天中的头两个小时来处理手头的工作并不接电话、不开会、不受打扰。这样可以事半功倍。

  3.立刻回复重要的邮件,将不重要的丢弃。若任它们积累成堆,反而更费时间。

  4.做个任务清单,将所有的项目和约定记在效率手册中。手头一定要带着效率手册以帮助自己按计划行事。

  5.学会高效地利用零碎时间,用来读点东西或是构思一个文件,不要发呆或做白日梦。

  6.把琐碎的工作写在单子上,以便有零碎时间时马上去做。

  7.并非每件工作都值得精工细做,有些事只要过得去就可以了。一遍又一遍地写些琐碎的备忘录不是高效利用时间的做法。

  8.减少回电话的时间。如果你需要传递的只是一个信息,不妨在工作以外的时间在录音电话上留言,或是发个电子邮件。

  9.如果有人在电话中喋喋不休地讲话,你可以礼貌地结束电话。

  10.对可能打来的电话做到心中有数,这样在你接到所期待的电话后便可迅速找到所需要的各种材料,不必当时乱翻乱找。

  11.学习上网高效搜寻的技能,以节省上网查询的时间。把你经常要浏览的网站收集起来以便随时找到。

  12.用国际互联网简化商业旅行的安排。多数饭店和航线可以网上查询和预订。

  13.只要情况允许就可委派别人分担工作。事必躬亲会使自己疲惫不堪,而且永远也做不完。不妨请同事帮忙,或让助手更努力地投入。

  14.做个灵活的日程表,当你需要时便可以忙中偷闲。例如,在中午加班,然后早一小时离开办公室去健身,或是每天工作10个小时,然后用星期五来赴约会、看医生。

  15.在离开办公室之前开列次日工作的清单,这样第二天早晨一来便可以全力以赴。

  

星期六上午,一个小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。沙箱里有他的一些玩具小汽车、敞篷货车、塑料水桶和一把亮闪闪的塑料铲子。在松软的沙堆上修筑公路和隧道时,他在沙箱的中部发现一块巨大的岩石。

  小家伙开始挖掘岩石周围的沙子,企图把它从泥沙中弄出去。他是个很小的小男孩,而岩石却相当巨大。手脚并用,似乎没有费太大的力气,岩石便被他边推带滚地弄到了沙箱的边缘。不过,这时他才发现,他无法把岩石向上滚动、翻过沙箱边墙。

  小男孩下定决心,手推、肩挤、左摇右晃,一次又一次地向岩石发起冲击,可是,每当他刚刚觉得取得了一些进展的时候,岩石便滑脱了,重新掉进沙箱。

  小男孩只得哼哼直叫,拚出吃奶的力气猛推猛挤。但是,他得到的唯一回报便是岩石再次滚落回来,砸伤了他的手指。

  最后,他伤心地哭了起来。这整个过程,男孩的父亲从起居室的窗户里看得一清二楚。当泪珠滚过孩子的脸庞时,父亲来到了跟前。

  父亲的话温和而坚定:"儿子,你为什么不用上所有的力量呢?"

  垂头丧气的小男孩抽泣道:"但是我已经用尽全力了,爸爸,我已经尽力了!我用尽了我所有的力量!"

  "不对,儿子,"父亲亲切地纠正道,"你并没有用尽你所有的力量。你没有请求我的帮助。"

  父亲弯下腰,抱起岩石,将岩石搬出了沙箱。

  

  注:人互有短长,你解决不了的问题,对你的朋友或亲人而言或许就是轻而易举的,记住,他们也是你的资源和力量。 要善于借力,个人的力量对自然、对社会而言,都是渺小的。因此,要完成一件个人之力所不能及之事,须善于借用外界、他人的力量,才能达到目的。

要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。

  1.以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…

  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而"我们"听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

  2.上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。

  冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

  3.表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!

  安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

  4.说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!

  有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

  5.巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗?

  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说"不知道"。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

  6.智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!

  如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。

  7.不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?

  不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

  8.恰如其分的讨好句型:我很想您对某件案子的看法……

  许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

  9.承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……

  犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

  10.面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

  

要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。

  1.以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…

  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用"问题"或"麻烦"这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而"我们"听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

  2.上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。

  冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

  3.表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!

  安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

  4.说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!

  有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

  5.巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗?

  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说"不知道"。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

  6.智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!

  如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。

  7.不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?

  不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

  8.恰如其分的讨好句型:我很想您对某件案子的看法……

  许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

  9.承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……

  犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

  10.面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

  

我比拿破仑高一英尺,我的体重是名模特儿特威格的两倍。我唯一的一次去美容院的时候,美容师说我的脸对她来说是一个难题。然而我并不因那种以貌取人的社会陋习而烦忧不已,我依然十分快乐,自信,坦然。

  我在一家日报社工作。我于是有机会去许多以前不可能去的地方。今年我去阿斯科特跑马场报道那儿观众的情况的时候,我在那儿遇到了一件事,它使我认识到那种试图去顺应世俗,去表现得比别人优越的行为是多么愚蠢。

  有一个矮小而肥胖的女人,穿戴得整整齐齐:高高的帽子,佩着粉红色的蝴蝶结的晚礼服,白色的长统手套,手里还拿着一根尖头手杖。由于她是一个大胖子,当她坐在手杖上时,手杖尖戳进了地里。手杖戳得太深,一下子拨不出来。她使劲地拔呀拔,眼里含着恼怒的泪水。她最后终于拔了出来,但她却手握着手杖跌倒在地上。

  我看着她离去。她这一天就算毁了,她在大庭广众之下丢了丑。她没有给任何人留下印象;然而在她自己充满悲哀的泪眼里,她是一个失败者。

  我记得非常清楚,我也经历过这种情况。那时候我还没有真正认识到:没有人在真正注意你的所作所为。许多年来,我都试图使自己和别人一样,总是担心人们心里会把我想成什么样的人。现在我知道他们根本就没有想过我。

  我还记得我第一次跳舞时的悲伤心情。舞会对一个女孩子来说总是意味着一个美妙而光彩夺目的场合,起码那些不值一读的杂志里是这么说的。那时假钻石耳环非常时髦,当时我为准备那个盛大的舞会练跳舞的时候老是戴着它,以致我疼痛难忍而不得不在耳朵上贴了膏药。也许是由于这膏药,舞会上没有人和我跳舞,然而不管是什么原因,我在那里坐了整整4小时43分钟。当我回到家里,我告诉父母亲我玩得非常痛快,跳舞跳得脚都疼了。他们听到我舞会上的成功都很高兴,欢欢喜喜地去睡觉了。我走进自己的卧室,撕下了贴在耳朵上的膏药,伤心地哭了一整夜。夜里我总是想象着,在一百个家庭里,孩子们正在告诉他们的家长:没有一个人和我跳舞。

  有一天,我独自坐在公园里,心里担忧如果我的朋友从这儿走过,在他们眼里我一个人坐在这儿是不是有些愚蠢。当我开始读一段法国散文时,我读到有一行写到了一个总是忘了现在而幻想未来的女人,我不也像她一样吗?显然,这个女人把她绝大部分时间花在试图给人留下印象上了,而很少时候她是在过自己的生活。在这一瞬间,我意识到我整整二十年光阴就像是花在一个无意义的赛跑上了。我所做的一点都没有起作用,因为没有人在注意我。

  现在我知道下一回当我走进一家商店,一位营业员翘起她的嘴说,"您的号码,夫人?我想我们这儿绝没有您要的号码。"这仅仅是说店里的存货不充足。这样无形中我心里好像去掉了一个重负,我觉得自己比以往任何时候都轻松,更自由。

  

一个老人在行驶的火车上,一不小心从窗口把刚买的新鞋弄掉了一只,周围的人都为他婉惜,不料那老人立即把第二只鞋也从窗口扔了出去,让人大吃一惊。

  老人解释道:"这一只鞋无论多么昂贵,对我来说也没有用了,如果有谁捡到一双鞋,说不定还能穿呢!"

  显然,老人的行为已有了价值判断:与其抱残守缺,不如断然放弃。

  我们都有过某种重要的东西失去的经历,且大都在心理上投下了阴影。究其原因,就是我们并没有调整心态去面对失去,没有从心理上承认失去,总是沉湎于已经不存在的东西。事实上,与其为失去的而懊恼,不如正视现实,换一个角度想问题,也许你失去的正是他人应该得到的。

  普希金在一首诗中写道:"一切都是瞬间,一切都会消逝,让失去的变为可爱。"

  有时,失去不一定是忧伤,而是成为一种美丽;失去不一定是损失,也可能是奉献。只要我们抱着积极乐观的心态,失去也会变为可爱。

2005年06月28日

第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标 
为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。 
想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。 

第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就 
知彼者,智也;知己者,大智也。 

第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要 
天生我才必有用。 
无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的"人际关系动能",千万不要妄自菲薄。

第4招 挥别独行侠的日子 
还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的"第一名"。 
告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。 

第5招 为自己建立自信,自助助人 
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。 
多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。 

第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改 
工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。 
拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。 

第7招 绘出一张人际关系"网络图",显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深 
人际关系网的特色是:每个成员都是老大。 
如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。 
第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍 
在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。 

第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍 
无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。 
要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。 

第10招 技巧性地打开话匣子 
为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。 
无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。

第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍 
如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。 
多练习一下"纡尊降贵",经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。 

第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名 
人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。 

第13招 善于在社交场合做称职的主人 
只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。 

第14招 乐于站出来为自己打知名度 
想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。 
适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。 

第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼 
即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。 
想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。

第16招 名片必须是经过精心设计的作品 
名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。 
当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。 

第17招 随时随地携带数量充足的名片 
要上阵前,先检查自己是否已"全副武装"。 

第18招 在情况适宜时,才递上名片 
当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。 

第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核 
当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。 

第20招 不要吝于表达感激之意 
成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。 
以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。 


第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢 
要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。 
当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。 

第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意 
只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。 
要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。 

第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸 
用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。 
想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。 

第24招 欣然接受他人的道谢与援助 
从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。 

第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网 
将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。 
为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。 

第26招 名片上绝无过时的资料 
假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料的正确性与完整性。 

第27招 设立一套有效的时间管理系统 
岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间,你就能控制一切。 
提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。 

第28招 每天都详细检视当天的工作进度表 
要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是每天都"结帐"一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。 
每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,你也可以感受到稳健的前进脚步。 

第29招 今日事今日毕 
其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。 
绝对不要效法慢郎中那样去"以债养债",否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率自然就会升高。 

第30招 必须在24小时回复所有的来电 
如果你的经营哲学是"能拖到明天,就不必急着今天做",那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。 
把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。 

第31招 在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么
通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。 

第32招 拒绝无谓的交际应酬 
如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。 

第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划 
只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。 

第34招 主动寻求他人的支援 
你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。 
大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。 

第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态 
人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。 

第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:"对了,你所认识的人当中,有哪个人……" 
你们祈求,就给你们。 
下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。 

第37招 对于别人所提出的建议,应当即知即行 
否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。 

第38招 每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感 
懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。 

第39招 积极参与各种民间社团 
借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。 
当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。 

第40招 设法在社团内担任有实权的职位 
一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。

第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务 
圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。 
如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。 

第42招 举头三尺有神明,抬头三尺有人际 
要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。 

第43招 经常评估你的人际关系网,不断予以扩展 
人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。 

第44招 相信你的直觉 
聆听你心灵的呐喊声,就能得到所有的答案。 
除非你自认已经麻木不仁了,否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音;让它去带领你,你就能尽早掌握状况,了解周遭的一切风吹草动。 
 
   第45招 对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升 
人际关系网的维系需要诚意与耐心。 
应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造一种"双赢"的局面,也只是迟早的问题而已。 

第46招 提供朋友们一流的服务 
即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。 
你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠,这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。 

第47招 喜欢聆听朋友的心声 
有正常的听力,并不代表知道要怎么去听。 
聆听的艺术就是:耐心听别人讲话,而且不要听错! 

第48招 要有高尚节操与专业涵养 
口不择言,后患无穷。 
人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。 

第49招 以敞开的胸襟去面对每个"结缘"的机会 
伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。 

第50招 布下滴水不漏的庞大"情报网" 
能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。 
当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如此"良性循环"下去。这不是很好吗! 

第51招 利用人际关系网去造就自己,嘉惠别人,成就事业,改变人生 
如果你的公私两种生活领域之间,需要一座桥梁来互通有无,那就是你的人际关系网。 

第52招 时时刻刻都以人际关系网为念 
宝剑不用就会生锈变钝,倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯,那这个世界的面貌就会完全改观。 

第53招 矢志成为强势人际关系的模范生 
一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事,反而是不时地主动邀他人分享,并鼓励他们也如法炮制。 

第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽 
这个世界的人际关系网多得惊人,几乎每个人之间都有一条脐带相连接。 

第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分 
你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。

2005年06月23日

1.遇到你真正爱的人时─ 要努力争取和他相伴一生的机会。因为当他离去时,一切都来不及了。  

2.遇到可相信的朋友时─ 要好好和他相处下去。因为在人的一生中,可遇到知己真的不易。

3.遇到人生中的贵人时─ 要记得好好感激,因为他是你人生的转折点。

4.遇到曾经爱过的人时─ 记得微笑向他感激,因为他是让你更懂爱的人。

5.遇到曾经恨过的人时─ 要微笑向他打招呼,因为他让你更加坚强。

6.遇到曾经背叛你的人时─ 要跟他好好聊一聊,因为若不是他,今天你不会懂这世界。

7.遇到曾经偷偷喜欢的人时─ 要祝他幸福唷!因为你喜欢他时不是希望他幸福快乐吗?

8.遇到匆匆离开你人生的人时─ 要谢谢他走过你的人生,因为他是你精采回忆的一部分。

9.遇到曾经和你有误会的人时─ 要趁现在解清误会,因为你可能只有这一次机会解释清楚。

10.遇到现在和你相伴一生的人─ 要百分百感谢他爱你,因为你们现在都得到幸福和真爱。

2005年06月20日

懒惰平庸的人往往不是不动手脚,而是不动脑筋,这种习惯制约了他们摆脱困境的时机。相反,那些成大事者都养成了勤于思考的习惯,善于发现问题、解决问题,不让问题成为人生的难题。可以说,任何一个有意义的构想和计划都是出自思考,而且思考的越痛苦,收益就会越大。一个不善于思考难题的人,会遇到许多取舍不定的问题;相反,正确的思考之所以能产生巨大作用,可以决定一个人应该采取什么样的行动。

       古希腊的佛里几亚国王葛第士以非常奇妙的方法,在战车的轭打了一串结。他预言:谁能打开这个结,就可以征服亚洲。一直到公元前334年还没有一个人能将绳结打开。这时。亚历山大率军入侵小亚细亚,他来到葛第士绳结前,不加考虑便拔剑砍断了它。后来,他果然一举占领了比希腊大50倍的波斯帝国。

        一个孩子在山里割草,不小心被毒蛇咬伤了脚。孩子疼痛难忍,而医院在远处的小镇上。孩子毫不犹豫的用镰刀割断受伤的脚趾,然后忍着巨痛艰难的走到医院。虽然缺少了一个脚趾,但这个孩子以短暂的疼痛保住了自己的生命。

        一位年轻人到一家餐馆应征,老板问:在人群密集的餐厅里,如果你发现手上的托盘不稳即将要跌落该怎么办?许多应征者都答非所问。这个年轻人答道:如果四周都是客人,我就要尽全力把托盘倒向自己。最后,这位年轻人成大事了。

       亚历山大果断的剑砍绳结,说明他舍弃了传统的思维方式;小孩果断的舍弃脚趾,以短痛换取了生命;年轻人果断的把即将倾倒的托盘投向自己,才保证了顾客的利益。在某个特定的时刻,你只有敢于舍弃,才有机会获得更长远的利益。即使遭受难以避免的挫折,你也要选择最佳的失败方式。

       正确思考往往蕴涵于取舍之间,因为不这样做,就那样做,是由一个人的思考力决定的。不少人看似素质很高,但他们因为难以舍弃眼前的蝇头小利,而忽视了更长远的目标。成大事者有时仅仅在于抓住了一两次别人忽视了的机遇,而机遇的获取,关键在于你是否能够在人生道路上进行果断的取舍。

       所有计划、目标和成就,都是思考的产物。你的思考能力,是你唯一能完全控制的东西,你可以以智慧或是以愚蠢的方式运用你的思想,但无论如何运用它,它都会显得出一定的力量。没有正确的思考,是不会克服习惯的,如果你不学习正确的思考,是绝对防止不了挫折的。

       思维方式一般有如下两种:

(1)归纳法

       这是从部分导向全部,从特定事例导向一般事例,以及从个人导向宇宙的推理过程,它是以经验和实证作为基础,并从基础中得出结论。

(2)演绎法
 
       以一般性的逻辑假设为基础,得出特定结论的推理过程。

      这两种推理方法之间有很大的不同,但二者可以一起运用。

       例如每当你用石头丢窗户的时候,只要石头不变,则窗户一定会被打破。反复几次用石头仍窗户之后,你就可以归纳出一个结论,亦即玻璃是易碎的,而石头不会碎。从这个结论出发,你可进行演绎推理,将了解其他不易碎的东西(如棒球)也会打破玻璃,而石头也会打破其他易碎的东西。

       但我们很可能一不小心就做出错误的推理,进而导出错误的结论。你必须严格的要求推理的正确性,也就是严格的要求自己要进行正确思考,必须审查你的推理结果,并找出其中的错误。除了审查你自己的思考过程之外,你还可以运用这两种的推理方式,审查别人的思考结果是否正确。

      人性中普遍存在着两个相反的特质,这两个特质都是正确的思考的绊脚石。

       第一个缺点是:轻信(不凭证据或只凭很少的证据就相信)是许多人的一大劣势。正确思考者的脑子里永远有一个问号,你必须质疑企图影响正确思考的每一个人和每一件事,看青别人的优势,挑战自己的劣势。

       但这并不是对克服自身的劣势缺乏信心的表现。事实上,它是尊重客观事物的最家表现,因为你已了解到你的思想,是从客观事物那得到唯一可由你完全控制的东西。而你正在珍惜这份福气。

       少数正确思考者一直都被当作是人类的希望,因为他们在他们所做的事情上都扮演着先锋者的角色,充分施展了他们的优势。他们创造工业和商业,不断使科学和教育进步,并鼓舞发明和宗教。

        在克服自身劣势的过程中,如果你是一位正确的思考者,则你就是你情绪的主人而非奴隶。你不应给予任何人控制你的思想的机会,你必须拒绝错误的倾向。一般人开始时,会拒绝某一项不正确的观念,但后来因为受到家人、朋友或同事的影响而改变初衷,进而接受此一观念。

         一般人往往会接受那些一再出现在脑海中的观念(无论它是好的或是坏的,是正确的或者是错误的)。作为一位正确的思考者,你可以充分利用这种人性特质,使你今天所思考到了明天仍然反复出现,并进而接受这种再出现的思想,这正是明确目标和积极心态的力量的本质。

       第二个人性的缺点,就是不相信他们不了解的事物。

       当莱特兄弟宣布他们发明了一种会飞的机器,并且邀请记者亲自来看时,没有人接受他们的邀请。当马可尼宣布他发明了一种不需要电线就可以传递信息方法时,他的亲戚甚至把他送到精神病院去,他们还以为他失去理智了。

       在调查清楚之前,就采取鄙视的态度,只会限制你的机会、应用的信心、热忱以及创造力。不要把质疑未经验证事情和认为任何事物都是不可能的两种态度混为一谈。正确的思考的目的,在于帮助你了解新观念或不寻常的事情,而不是阻止你去调查它们。

       请学会思想——思想是一个人唯一能完全控制的东西。因为你的思想会受到周围环境的影响,所以,你必须借用着有利的心理习惯来控制这些影响因素,这种过程叫做“习惯控制”。

       控制习惯的过程是不可思议的,它将你的思考力量转变成行动,但如果你没有这种习惯,或所学到的是不良习惯的话,则它可能会给你带来悲惨和失败,你的成大事须视你控制习惯的能力和品质而定。

       把你的思想当成一张底片,底片会记录任何反映在它上面的事物,底片不会挑选应记录的对象,也无法控制焦距和暴光时间,而你,作为一位摄影师,有机会挑选所要记录的对象,决定影像焦距、光圈和快门。最后照片的品质就取决与你控制这些因素的技巧。

       对于你心里那张底片而言,构图的主题就是你的明确目标。你按照你自己的抉择挑选画面,以你强烈的欲望挑选好的画面,并自行决定要让你的思想做多久的暴光。

        很少有摄影师对于重要的镜头只拍一次照的。他们多半都照好几次,每一次都略微调整一下必须掌握的各项因素,以期照出最完美的画面。同样的,你不应只让你的思想暴光一次,而应该每天都让你的思想对准你心里那张明确目标的画面进行暴光。

        久而久之,对明确目标的一再“暴光”会变成一种改变自我的习惯,一种经过控制的习惯,因为你是有意识的决定你行为的性质。

       强烈欲望(发自你的情绪)的一再呈现,也会将明确目标的画面印在你的潜意识上,而你的潜意识将会不知不觉的经由想象力,激发出你想达到目标的构想和计划。

        但是这些构想不是那么简单就会出现的,你的潜意识不会自动的把一辆车放在你的车道上,也不会为你办理存款手续。正确的思考要求以百折不挠的行动,应用这些构想和其他成大事原理。我们之所以强调,你必须每天都保持个人进取心,是因为你必须培养出处于控制之下的行动习惯。

       刚开始时,行动可能需要你的心理控制,但是每当你行动一次,你的习惯控制能力就会有所增进,进而使得控制习惯的程序更为根深蒂固。你的热忱和你所应用的信心同样也会鞭策你,如果你能使行动变成处于控制中的习惯时,这两种特质都会有所增进。

       工作变得不再辛苦,它就像你肚子饿时吃东西一样;你会发现周围开始出现能给你带来希望和勇气的新鲜事物,而其他人也会开始不必你开口要求,就乐意主动和你合作;你会因为付出行动而得到一些有助于你达到目标的意外机会,你的想象力会变得更加敏锐和敏捷,而且在长时间工作后,只会感到些许疲劳;你将会以希望和信心的角度来看这个世界。因为处于控制的行动习惯,已使你警觉到希望和信心的可能性,随着这些改变,你将也会改善生活的其他方面。

       所以,思考力可以支撑起人生。