2005年02月27日

过年回家了,呆了四天,我就回了上海。因为我不是很开心。家里很多事情,我不想见到的,不是我逃避,而是我无奈。因为我知道我现在还没有能力改变,即使我很想。看到妈妈的样子,我的心很痛。其实我不想跟她吵,我是无心的,我也不是不理解她,只是我无奈,不知道怎么表达,我只有逃,我不想和她说话。我害怕知道她受的委屈,我也不会安慰。每个人都不是万事如意的,但是能让自己感到万事如意的,只有调整好自己的心态。可是妈妈没有学会。我14日就来了上海,因为我还面对不起家里的一切。

15日,家里出事了,只有电话和短信,让我焦虑不安,更让我自责,不知道家里发生了什么。我的任性,如果代价是生命,我会后悔一辈子,我开始后悔,想重新回家,重新体会。给妈妈安慰。下午的时候,我已经没有眼泪可以流了,人也麻木了。我甚至想让自己消失在这个世界。我不是一个遇事失色的人,可是在这个事情上,我真的急的悔的连我自己都不认识自己。我想,能让我如此失态的也只有我妈妈吧。毕竟她是我妈妈。尽管,我平时不太喜欢跟她说话,可这不等于我不爱她,她还是我生命中最重要的人。只是自己长大了,做不到再像孩童时那样什么都不管,什么都不懂,无意间给自己戴上了压力的枷锁。

到了晚上,手机响了,家里一切都好了。妈妈给我发来短信开玩笑,并要我在外照顾好自己,好好工作,天天开心。

可是我没有好,我的心不能平静,真的,在滴血的感觉。好难受。

夜已深,我睡不着,打开台灯,点燃一支烟,只是我没有电脑。我打开窗,没有星星。我不喜欢降自己的心情向别人伸张,可是每次我都是和星星说话,这样已经有5年了,可是今晚,没有星星。什么时候开始,星星也离我远去了。我变得孤独,也变得独立,我要习惯没有星星的日子,习惯没有风的日子。我一支接一支的抽烟,我想让自己脑子短路,我就像个干尸一样没有知觉。其实我很想睡的,可是怎么让自己睡着,眼泪是什么时候浸透了衣服自己都不知晓。或许我就这么睡着。

很久没有上来了,这里已经杂草丛生,我心在发颤。

总是抱怨没有时间。其实很多时间都是在浪费。

时间过起来太快,来到上海一年多了。

由于工作上的变化,我已经不在深更半夜爬起来开电脑,因为我家里没有电脑了。

可是我还是会半夜里起来写东西,或许记下刚刚梦中的故事,或许记下生活的压力,或许小向往一下明天。

前几天看了杨丽萍的专访,让我感悟不少,她的心态,让我佩服。

其实人就该这样,一切都顺其自然,没有必要强求很多东西。

该有的总是有的,没有的你强求也没有用。

也许习惯了有风的夜晚,在阳台上看星星。

在上海的日子,没有这么多闲情逸致,每天加班回到家就是倒头就睡。

天渐渐冷了,加班到10点,外面已经没有什么人了,一阵凉风吹来,让刚从空调办公室走出来的我打个冷战,裹了裹身上的外套。我习惯性的抬头看看。

可是今夜没有星星。在上海我好像很少看到星星,不知道是太忙没有时间看还是别的原因,总之有风的夜晚,我总是看不到星星。

我也没有很多时间和精力放在欣赏星星上,也不再和星星对话了,过去的都过去了,我不说星星也知道吧。

2004年12月30日

1、在我们发出的每个电子邮件中创建签名,让潜在的客户联系我们。
    现在的电子邮箱都有创建签名功能,我们可以设计一个或多个签名。在对外发出或回复的任何一个电子邮件里,都带上相应的签名。因收件人的不同,电子邮件签名也有不同。如果是商业邮件。我们可以带上公司的名称网址以及联系电话等。我们发出的每个电子邮件都在给我们做着无声的宣传,让潜在客户联系主动联系我们。

2、建立邮件列表 
   这是电子邮件营销的核心。可是怎么样的邮件列表才是有效的呢?我收到很多卖电子邮件列表的垃圾邮件,我们是否向他们购买呢,NO,那样跟发送垃圾邮件没有区别。E-MAIL营销就是每个邮件都要经过顾客的许可,所以建立有效的邮件列表尤其重要。最简单的方法就是在公司网站上建立会员系统。在用户注册的时候给他们选择是否愿意收到我们的新闻邮件。另外,网站如果有特色,可以加上选择框,电子邮件提交系统,如果想收到我们电子杂志或网站相关信息的网友,可以提交他们的邮件地址。这样的方法获取的邮件列表不进准确率高,商机也不小。因为他们都是因为对他想要的信息感兴趣才提交的电子邮件地址,或者是他们渴望这样的信息。

3、向邮件列表发布信息。
   只要有有效的邮件列表,是经过顾客许可的邮件列表,可以向他们发布相关信息。内容可以是企业形象广告,企业产品发布,企业产品促销信息,对老客户做回访或是给新客户问好都可以。这样才真正利用了E-MAIL营销,它也会带给我们不小的收获。

4、对于向邮件列表群发的邮件,在邮件的最后都给退订功能或链接。这样不会让我们少了客户,而是让客户更信任我们。即使有些客户的确不再需要我们的邮件。但他们会给我们一个很好的口碑。

2004年11月27日

很多朋友问我试题参考答案,这次我已经把这些试题及答案放在网上,需要的朋友去下载吧


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2004年09月24日

我躺下三次,我又爬起来三次。因为睡不着,开电脑。可是每次一开机就死机。

我放弃继续睡,睡不着继续起来开,一次又一次。

我有点烦躁。

我关了所有的灯。

我在黑暗中摸索着香烟,可是一无所获。

我开窗,想看星星。

可是,今夜没有星星。

2004年09月23日

第二节      电子合同

 

第一单元    电子合同的签订

3.11网上交易洽谈的步骤包括

A.      进入洽谈室

B.      选择洽谈室

C.      洽谈某项合同条款

D.     洽谈合同格式

2.5在买卖双方希望由SCCN给予中介的情况下,买卖双方要分别与SCCN地财务部和交易部打几次交道

A.11           B.2,2         C.2,3            D.3,3

1.12书面合同就是指合同书。

1.13电子合同中的数据电文就是有统一标准的电子数据交换(EDI)的信息。

1.14买卖双方在签定电子合同后必须注意保留合同的原件和复印件。

3.12根据电子合同的标的地不同,可以将电子合同分为

A.      货物贸易合同

B.      服务贸易合同

C.      知识产权贸易合同

D.     信息产品贸易合同

 

3.13信息产品可以分为

A.      有形信息产品

B.      无形信息产品

C.      软件产品

D.     硬件产品

 

1.15有形信息产品合同和无形信息产品合同在履行方式上并无区别。

2.6在线签定的一份购买软件的合同

A.      有形信息产品合同

B.      无形信息产品合同

C.      信息许可使用合同

D.     信息服务合同

3.14上海中昊化工网上交易系统的“商央”应用软件将电子交易过程分为

A.      信息查询

B.      交易洽谈

C.      合同签定

D.     合同管理

3.15电子合同身份认证的方法有

A.      用认证机构的数字证书进行

B.      点击网站提供的认证图标

C.      用双方的身份证

D.     使用传真、电话

 

3.16如果在上海协卡认证中心申请个人证书,需要个人做的事情有

A、 提供个人身份证

B、 提供个人身份证复印件

C、 本人到受理点

D、填写申请表

3.17申请个人证书时,认证中心给你的密码的用途有

A、 网上申请证书

B、 废除证书

C、 身份证明

D、导入或导出证书

3.18导出证书的目的主要是

A、 避免系统突然崩溃或损坏而将证书遗失

B、 避免系统重装而将证书丢失

C、 有利于证书的移动使用

D、有利于废除证书后恢复证书

2.7数字证书与个人邮件绑定后才能收发加密的电子邮件。这种绑定设置一般在

A、 OUTLOOK等邮件收发软件的“工具/帐号/属性/安全”中进行

B、 IE浏览器的“工具/INTERNET选项/内容”中进行

C、 在“数字标识/常规”中进行

D、CA认证中心的“证书管理”中进行

3.19要发送一封加密的信件必须

A.      有收件人的公开密钥

B.      有收件人的数字签名

C.      有收件人的数字证书

D.     有发件人的私钥

3.20数字证书的主要作用是(http://www.sxca.com.cn/tech/cert/certintro.htm

A、 保密信息

B、 确定交易者身份

C、 保证交易信息不可否认

D、保证信息不可修改

1.16公开密钥只能用于加密发给对方的信息。

1.17数字签名是用对方的公开密钥加密本方的信息报文摘要而生成的报文。

1.19随着电子商务的发展和普及,CA认证中心也得到迅速发展,CA认证的作用反而越来越低。

1.20公开密钥密码体制最常用的是DES体制。

第三节  商业企业物流
第一单元   商业企业物流的内容
  判断题
1
、商业企业的物流活动围绕企业所经营的商品的送、销、调、存、退进行。     
  多选题
1
、商业企业的物流活动具体包括(  
A
商品采购物流    B企业内部物流    C销售物流    D商品退货物流    

第二单元   生产企业物流活动分析
  判断题
1
、生产企业的物流活动各个物流过程中,生产物流是主要过程。       
2
、采购物流的目标仅仅是保证企业生产的原材料供应。(  
3
、企业内部物流是企业生产活动的中心环节。         
4
、产品的生产加工过程所产生的余料和废料是可以避免的。             
 多选题
1
、企业采购物流所研究的主要问题包括(   
A
企业生产的供应网络     B供应方式     C零库存问题    D售后服务
2
、企业销售物流所研究的问题包括(   
A
产品送货方式   B包装形式     C运输最佳路线   D 其他特殊方式

第二节  生产企业物流
第一单元   生产企业物流的内容
 判断题
1
 不同行业和企业其进行的物流活动的运作方法和重点也应不同。    
 多选题
1
、三种典型的企业物流应指( 
A
工业、企业物流 B生产企业物流  C商业企业物流  D配送中心物流