01月 31, 2013

众多粉丝千等万盼,终于盼来了黑莓10这款黑莓变革之作的发布会,可这个发布会几无高潮可言。

在收购QNX之后,陆续已有黑莓“逼大招”的消息,就是后来的黑莓10。在海因斯出任RIM CEO之后,他裁员,削减开支,简化运营成本,让RIM现金相对充裕,全心打磨黑莓10系统。

在将近一年的等待后,黑莓发布了基于黑莓10的两款新机Z10和Q10,前者为触摸屏,后者是采用了物理键盘+触摸屏,这保持了黑莓的传统特色。

公允的说,黑莓10的手机依然保持了黑莓的特色。有好的易用性、运行流畅,QNX的多任务优势得以展现,第三方软件也表现不错,这些都让海因斯交出一份好的答卷。

但人们似乎对黑莓依然有些失望。这场以“改变”(Re-designed、Re-engineered、Re-invented)为主题的发布会,有很多改变,但缺少惊喜。

从这场发布会起,RIM正式更名“blackberry”,人们可以调侃又多了一家水果公司,但这可以看到黑莓在统一品牌认知上所做的努力。海因斯希望人们忘记从前的黑莓,从名称到系统……

面向未来,这些还不够。

智能手机竞争到现在,已然进入白热化阶段。Android手机已大行其道,军备竞赛、核战争不断上演,用户的胃口越来越刁了。在这样的情况下,黑莓手机,能和iPhone、Android手机相较之下,哪个地方见长?

比硬件以及独特功能,屏幕尺寸、重量等等,Z10和Q10和主流智能手机而言,各有千秋,都有特色。不过黑莓手机比iPhone 5和三星GALAXY S III售价要贵很多。说服新用户用更多的钱买一部新的黑莓手机,用户消费动力不足。当然,黑莓可以换电池,这点值得一说。

比第三方应用的数量和质量,7万的应用很难与上百万的iOS应用相抗衡,不过由于Windows Phone应用起步比黑莓早,但只有15万应用,让人看到黑莓超越WP系统的曙光。

黑莓如果想重新来过,重新回归智能手机竞争的主战场,需要更具颠覆性的创新。如果做不到这一点,黑莓只能继续停留在小众用户群中。

如果要求黑莓有颠覆性创新过于苛刻,黑莓还有一个道路,是开放。开放也是大势所趋。

过去一年间,因为黑莓的业绩低迷,频频传出被收购的消息,但次次未能成真。尽管用户数在不断流失,黑莓的根基仍在。当谷歌和微软将自己的软件授权给其他硬件制造商,以此成就自己的生态系统。黑莓也完全可以这样做。通过开放授权,引发其他智能手机厂商跟进。

智能手机战略的成功并不见得是自有手机的出货量,赢得一个智能手机的生态帝国则技高一筹,黑莓完全可以做出这样的选择。

本文作者:宗秀倩

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01月 29, 2013

在近40亿元的营销费用支持下,苏宁易购2012年的销售额仍未达到年初制定的目标。这意味着苏宁易购经历了2012年的疯狂扩张后,并没有积累下数目可观的忠实用户。

由于苏宁易购未完成去年年初制定的“保底”目标,战略大调整则是顺理成章。

援引腾讯科技的报道:苏宁易购在2013年春节后的一大调整是,将开放平台的业务与采销分离,这预示着苏宁易购在2013年会进一步加大开放平台的力度。

经历了2012年疯狂的攻城略地后,苏宁易购业绩却连续2年未达标,业内人士对苏宁张近东要超越京东的豪言壮语渐生质疑之心。在京东和天猫们一边高喊调整,一边背地里积极筹划上市之时,苏宁易购一路高歌猛攻开放平台,试图借助开放平台拉升业绩。只是,此次放手一搏能否圆了苏宁称霸电商的美梦呢?

就苏宁易购的现状来看,豪赌开放平台的战略短期内难见成效。

天猫、京东和亚马逊布局开放平台多年,打造了出色的口碑,而苏宁易购的开放平台2012年7月网购登场。与天猫和京东相比,苏宁易购的开放平台并没有太大的优势。最关键的一点就是,苏宁易购这一开放平台在资源上也处于劣势。

诚然,苏宁易购对入驻开放平台的供应商提供了颇具诱惑力的政策,推行“免年费、免平台使用费、免保证金”的“三免政策”,并承诺为商家解决仓储物流配送问题。只是,入驻的商家是否看得上苏宁易购这个平台呢?毕竟商家选择开放平台时,更看中的是收益。

众所周知,天猫和京东这两家开放平台的优势,一是优质流量的导入,二是出色的平台服务,这是保证商家盈利的两大要素。天猫有淘宝这个人气超高的平台,京东则背倚自有B2C优势平台,实现了流量的导入,这是开放平台能够生存的根本。那么苏宁易购的开放平台,又靠谁来实现流量导入,最终实现创收呢?

在电商平台中,无论是B2C平台,还是C2C平台,巨大的流量是一个平台能否创收的关键所在。由于各大电商平台的转化率都相差无几,优质、庞大的流量无疑成为商家选择开放平台的第一参考指标。

不可否认,在2012年里,苏宁易购的Alexa排名进步不可。遗憾的是,苏宁易购的流量并不被业内人士看好。仔细研究一下苏宁易购的流量变化曲线不难发现,8.15和双11促销前后,苏宁易购流量很高,促销过后,跌落至平常水平。

也就是说,苏宁易购2012年销售额210%的同比增长,全部靠营销来推动的。东方证券的研究报告指出,160亿元销售额的后台投入需80亿元。按上述比例测算,200亿元销售收入的后台投入或需100亿元。

苏宁易购执行副总裁李斌曾透露营销费用,从2012年4月到6月中旬,苏宁易购的促销资源近20亿元。2012年8月18日,苏宁易购网站成立三周年,李斌表示,投入10亿元全力支持“三周年庆生月”活动,随后,与京东商城混战,苏宁易购又表示追加5亿元资源。也就说,半年内苏宁易购仅基础促销费用就达35亿元,而这还不包括广告宣传等费用!

在近40亿元的营销费用支持下,苏宁易购2012年的销售额仍未达到年初制定的目标。这意味着苏宁易购经历了2012年的疯狂扩张后,并没有积累下数目可观的忠实用户。促销活动时,苏宁易购的Alexa排名可以冲进前100名;促销活动结束后,苏宁易购的Alexa排名跌落到500名左右。由此不难看出,苏宁易购的流量很劣势,转化率也很低。试问,流量无优势,转化率也很低,免费也难以吸引商家入驻其开放平台。

此外,在平台的服务方面,苏宁易购的开放平台也比天猫和京东逊色不少。具体来说,平台的服务很大程度是依赖于电商平台的支撑系统,苏宁易购的SAP系统是采购的,京东和天猫的系统是自主研发的,这直接影响苏宁易购平台的服务质量,因为像退、换货这样的售后必须由支撑系统来完善。

既无流量上的优势,又没有丰富的系统支撑经验,苏宁易购开放平台的优势只有免费和物流。对于想入驻开放平台的商家而言,流量和经验才是第一位的,物流再顺畅,费用再低,没有客源的开放平台并没有吸引力。从这一点来看,苏宁易购猛攻开放平台提升业绩,有点悬

(作者:贾敬华)

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01月 25, 2013

微软今天发布了2013财年第二财季财报,这也是Windows 8上市后的微软的首份财报。财报显示,微软Windows业务营收增长了24%,增至59亿美元。Windows 8有了一个看似不错的开局。可惜这一切仅仅是看似,与过去多款成功的桌面操作系统相比,Windows 8的业绩并不理想。

Windows 8的成功标准理应高于Windows 7,因为Windows 7的市场仍旧是传统的桌面市场,而Windows 8和WP8的目标包含了更为广阔的平板和手机市场。Gartner的报告称,截至2012年年底Windows设备的市场保有量为15亿台,而市场上使用Android系统的设备数量为6.08亿台。未来几年,微软有可能被Android超越。

这一次微软财报数据并不理想,微软Windows业务增长的24%并非是真正的增长,而是建立在过去多个季度下滑基础之上。Windows 7发布后的首个财季,Windows业务营收增长了76%;Windows Vista的发布后的首个财季,Windows业务营收增长了65%。

即使从绝对值上考量,微软这一季度Windows业务创造的59亿美元营收,仍远远低于Windows 7发售后的72亿美元营收。目前的微软连收复失地都略显困难,更别说图谋更广阔的移动互联网终端市场。

毫无疑问,看似热闹的Windows 8冷场了,这种时候,那个擅长一边嘶吼一边手舞足蹈的CEO鲍尔默在干些什么?

据国际金融报的报道,微软CEO鲍尔默最近联合对冲基金经理克里斯·汉森等人组成了一个西雅图收购财团,意图收购美职篮(NBA)萨克拉门托国王队。消息称,鲍尔默目前正在和国王队老板——马鲁夫(Maloo)兄弟进行谈判,球队交易价格可能为5亿美元左右。

目前,拥有美职篮球队的科技行业大佬包括小牛队的库班,金州勇士队的乔·拉科布,孟菲斯灰熊队的佩拉,鲍尔默的好友、微软联合创始人艾伦拥有波特兰开拓者队。有人猜测,在饱受质疑的困境下,鲍尔默大方出手收购球队,或是为了自己卸任后的生活作打算。

如果乔布斯的过人之处是“现实扭曲力场”,那么鲍尔默的特异功能绝对是“无视现实力场”。

微软前高管坎宾在其本周发行的《决心和意志:微软“秘密权力掮客”打破沉默》一书中写道,鲍尔默并非领导微软的正确人选,他通过排挤任何可能会挑战他权威的高管而牢牢掌控微软大权。

毫无疑问,赶走创造Windows 7和Windows 8的功臣辛诺夫斯基后,鲍尔默要做的不是跟艾伦一起在NBA赛场上吃爆米花,而是带领微软直面来自移动互联网时代的挑战。假如鲍尔默仍在继续视图“无视现实”,不如干脆让出CEO的位置,微软已经到了最危险的时候!

本文作者:娄池

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01月 24, 2013

苹果今天发布了2013财年第一季度业绩。报告显示,苹果第一财季营收为545.12亿美元,同比增长18%。净利润为130.78亿美元,同比仅微增0.1%,均创下近年新低。主力产品iPhone销量、第一财季营收及第二财季营收展望均低于预期,导致其盘后股价大跌逾10%,创下四年多以来的最大跌幅。

造成苹果业绩大幅放缓的原因很多,但三星的强势崛起无疑是其中的重要一环。

前段时间,三星刚刚庆祝它们的Galaxy S系列卖出了一亿部。三星的Android机型是Galaxy系列,而Galaxy S系列仅仅是其中的旗舰系列。换句话说,三星仅仅靠这几款机型就已经赚了个盆丰钵满,这对Android阵营的其他厂商来说,几乎是难以想象的事情。

根据调研机构ABI Research的数据,苹果和三星两家公司垄断了智能手机市场90%的利润。

为什么三星可以在Android阵营中一家独大?

最重要的一个原因是,三星几乎能自给自足智能手机的所有主要配件:屏幕、CPU、电池、内存(DRAM和NAND Flash),这是其他手机厂商难以企及的。强大如苹果,在芯片和屏幕等部件的供应上也一直都依赖于三星电子,光是2010年苹果在三星的采购总额就接近57亿美元。

1)以CPU为例:第一代iPhone和iPhone 3G使用的就是三星设计和生产的S5L8900处理器。从iPhone 4开始苹果使用“自行设计”的A4处理器,其实也是基于三星的S5PC110(就是大名鼎鼎的蜂鸟)修改的。即使在2012年,苹果为了遏制三星的发展,在部件的采购上实行全面的“去三星化”,但因为自身没有晶圆加工厂,CPU仍必须交由三星代工。

2)Galaxy S系列能取得如此惊人的销量,三星成功的营销也居功至伟。市场研究公司Asymco的分析师霍勒斯·德迪厄(Horace Dedieu)研究发现三星的营销开支远远高于其他科技公司。德迪厄表示,三星在2012年的广告开支达到惊人的40亿美元,为微软的两倍多,约为苹果同期开支的四倍。

不必说地铁上或者街边广告牌铺天盖地的三星广告,你也一定常常在微博上看到别人转发的三星的创意广告视频。伦敦奥运会期间正值Galaxy S3热卖,三星投下的巨额广告费也没有辜负他们的期望:Galaxy S3最终超越iPhone 4S,成为2012年第三季度的全球销量冠军。

当然,苹果也没有坐以待毙。近期的传闻是,来自苹果供应链的消息称,苹果今年也许会推出不止一款iPhone,其中很有可能包括一款低价版iPhone,这显然是苹果做出的反击措施。

除了来自苹果的压力,同为Android阵营的索尼也是有力竞争者。曾经在消费电子领域呼风唤雨的索尼,虽然已不复当年之勇,但是绝佳的设计和精密的做工让索尼的产品仍然保持独特的魅力。索尼的Xperia手机已经在全球市场中占据了第三的位置,在Android阵营中仅次于三星。据Salesforce统计,在刚刚结束的CES 2013中,被社交媒体讨论最多的产品并不属于三星,而是来自索尼的Xperia Z。

面对挑战,三星似乎踌躇满志,仍在按部就班:即将发布的Galaxy S4极有可能配备使用“big.LITTLE”架构的八核处理器以及5英寸的1080p AMOLED屏幕,并且三星还有可能为它开发了一些独家的人性化功能。这些传闻中的参数,均能让Galaxy S4的配置继续成为旗舰级智能手机的标杆。

今年智能手机市场的巨头决战,将会更加好看

本文作者:褚延泽

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01月 23, 2013

被谷歌收购的摩托罗拉移动在过去一个季度的业绩表现仍然和谷歌的整体表现背道而驰。

谷歌今天发布了截至12月31日的2012财年第四季度财报。报告示,谷歌第四季度营收为144.2亿美元,同比增长36%;净利润为28.9亿美元,同比增长7%。

这是一份没有太多亮点的财报,各项指数都较为正常,符合大多数人的预期。但是摩托罗拉移动业务第四季度亏损3.53亿美元,不包括一次性项目在内亏损1.52亿美元,成为谷歌业绩的拖累。

谷歌CFO帕特里克·皮谢特在财报分析会议上表示,摩托罗拉移动的业绩将继续出现较大波动。而谷歌CEO拉里·佩奇则补充说,“我们现在生活在一个多屏的世界,如果没有智能手机,我们会感觉跟没穿衣服一样。”

如果略作类比就可以发现,进军硬件是谷歌不得不做的一件事。因为对于谷歌来说,当初收购摩托罗拉一是为了专利,二是为了统一软件和硬件,目的都是为了控制平台入口:

1)谷歌以搜索起家,而当搜索成为人们获取信息的入口之后,谷歌开发出了自己的浏览器——而浏览器则是互联网同时也是PC搜索的入口。

2)那么 Android 呢?这是一个操作系统,但同时也是移动互联网的入口,也是未来人们接入谷歌各项服务的入口。围绕这个入口,谷歌做了两件最重要的事情:一是收购摩托罗拉,这是更为上游的一个入口;二是开发知识图谱并推出 Google Now,将人们进入移动互联网的入口显性化。

所以,硬件设备之于 Android 就好比 Chrome 之于搜索,但是前者更为重要。PC搜索在不同浏览器中的体验并无太大差异,但不同硬件设备对 Android 的支持千差万别。因此谷歌需要借助摩托罗拉来提升硬件产品对Android 的支持。

既然如此重要,但整合过程显然比外界的预期要漫长而艰难。目前距谷歌完成对摩托罗拉的收购已经接近8个月,谷歌的主要工作是将摩托罗拉移动机顶盒业务甩卖,并将其生产线外包出去。尽管摩托罗拉移动在去年10月份发布了Droid Razr HD和Droid Razr M等几款新手机,但影响有限,并未对市场造成杀伤力。

最新的传言是,摩托罗拉移动将会在今年的谷歌I/O开发者大会上推出传闻中的X Phone手机——也就是说,谷歌在完成并购一周年之后,才能真正利用摩托罗拉移动交出有水准的作品。

本文作者:朱旭冬

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01月 16, 2013

北京时间1月16日消息,据国外媒体报道,阿里巴巴创始人马云宣布将卸任集团首席执行官一职,让这家中国最大的电子商务公司可能筹备首次公开招股(IPO)的传闻再度升温。

马云在1月14日致员工的信中表示,他仍将担任公司董事会主席一职。马云将于5月10日正式辞去阿里巴巴集团首席执行官的职务,届时阿里巴巴集团可能将任命新首席执行官人员。彭博社的统计数据显示,自1999年阿里巴巴创办便担任公司掌舵人的马云,个人净资产达到了34亿美元。

马云卸任阿里巴巴集团首席执行官,可能标志着在本月初进行了管理层重组,以及去年6月阿里巴巴网站从港交所退市之后,阿里巴巴集团终于开始筹备整体上市的问题。阿里巴巴集团去年还从雅虎手中回购了部分公司股份,该交易对公司的估值达到了350亿美元。

香港联昌证券(CIMB Securities Ltd.)分析师温迪·黄(Wendy Huang)表示,“阿里巴巴集团一系列的调整,可能意味着集团将很快进行首次公开招股。”该分析师表示,马云的角色“不会变化太多,因为他早已开始专注于公司的长期战略。”

马云和其他17位同仁共同创办了阿里巴巴。随着中国经济自由化催生了制造业和贸易的繁荣,阿里巴巴也获得了蓬勃发展。阿里巴巴集团当前的员工总数已超过2.4万,服务扩展至云计算、网络支付和拍卖业务等。

业务介于亚马逊和eBay之间的淘宝网,目前已拥有超过5亿注册用户,是全球20大访问量最高的网站之一。在去年11月11日的促销活动中,天猫商城的营业额达到了31亿美元之巨。

利润激增

根据雅虎此前发布的财报显示,在截至6月30日的前三个财季中,阿里巴巴集团的利润增长两倍以上,达到7.817亿美元;营收同比增长74%,达到29亿美元。

专门从事中国科技和互联网领域研究的咨询公司BDA China董事长邓肯·克拉克(Duncan Clark)表示,马云可能仍将深入介入公司事务。他说,“无论有着什么样的头衔,马云依然在阿里巴巴集团有着神奇般的影响力。”马云在去年6月份曾表示,阿里巴巴集团将会在未来五年内进行首次公开招股。

5.64亿用户

根据中国互联网信息中心提供的数据,截至2012年年底,中国网络用户总数已达到5.64亿,较一年前增长了10%。除印度之外,中国的网民数量已经超过了全球任何一个国家的人口总和。

中国的网络买家数量也超过了美国。波士顿咨询公司在去年曾经预计,到2015年,中国的网络零售额将增长两倍以上,达到3600亿美元。

去年12月,在大幅减少了侵权产品的数量之后,美国将淘宝网从“恶名市场”名单中去除。

内部继任者

香港国信证券分析师埃里克·邱(Eric Qiu)认为,阿里巴巴集团可能会挑选一位内部候选人,接替马云出任首席执行官。今年年初,在通过重组把集团划分为25个部门之后,阿里巴巴集团任命了9位高管。

马云在邮件中表示,“接任创始人首席执行官是个很艰难的工作,特别是接像我这样性格鲜明的而又‘ET’类的首席执行官更是需要有巨大的勇气和牺牲精神。阿里巴巴集团有幸有数位这样的人才,每一位都具有罕见的领导魅力和风格。他们将会给未来的阿里带进不同的元素和气质。但要说服他们作出如此巨大的牺牲和投入,确非易事,这也是我考虑了一年多的事。”

阿里巴巴集团驻香港发言人约翰·斯比利奇(John Spelich)表示,“马云致员工的信不言而喻。”

阿里巴巴集团在去年5月份同意,以大约71亿美元的价格从雅虎手中回购持有的公司40%的股份的大约一半。雅虎在2005年以10亿美元和中国雅虎的业务,换取了阿里巴巴集团的上述股权。阿里巴巴网站在去年支付港币183亿元(约合24亿美元),回购27%的股权之后,还从港交所撤市。

本文作者:无忌

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01月 14, 2013

一年一度的CES仍然备受关注,但已经失去科技行业创新风向标的意义。

今年CES的景象跟以往几年没有太大不同:十五万名热爱电子产品配件的与会民众,来回穿梭在37个足球场大的拉斯维加斯会议中心,希望能够看一眼最新发布的产品,藉此或许一窥未来的潮流。

但就像许多资深科技媒体人所观察到的,科技业的趋势在改变,CES也在悄悄发生变化。

科技世界的重心已经从硬件转变成软件。正如《连线》杂志所说,”事实是,硬件确实不再是关键所在。我们活在一个软件驱动的世界,硬件只不过是搭建这个世界的基础。”

近几年来厂商在CES兴冲冲推出的热门产品,换来的只是市场的冷眼相对。而苹果公司则证明,其产品不需要大张旗鼓地出席CES也能得到消费者的青睐。唯一能激起火花的CES参展公司,大概只有三星。

在今年CES的新闻稿中,主办单位点出十五个产品类别里最引人注目的重要产品。在智能手机类别中,包括索尼的Xperia Z、华为的Ascend Mate和ZTE的Grand S;在视频屏幕上,LG推出触控的超高清电视、海信则展示了透明3D电视。

可惜的是,这些都不是引起民众或媒体热烈讨论的产品。许多媒体记者四天后离开CES会场时,心里的感觉都是:没有亮点。CES的正式科技新闻伙伴The Verge的创办人兼总编辑Joshua Topolsky认为,”消费电子展这个概念已经改变,或许在某些方面已经逐渐退出流行了。”有记者更形容这次的CES是”过度拥挤、过度爆满、混乱、完全没有重点、看得到却买不到东西的大游行。”

原因是许多公司仍持续推动过去没有成功过的产品, 像是3D电视、”智能”的汽车与家电产品。”智能”泛滥到今年甚至还出现所谓的”智能餐叉”跟”蓝牙牙刷”。

或许问题在于各家公司的创新标准越来越低:与其提出新的概念或产品,不如把去年推出的产品做一点小更动,然后暗自希望消费者会心甘情愿地掏出钱包。

在连续采访CES六年之后,BuzzFeed的记者麦特布坎南(Matt Buchanan)决定今年缺席。他认为CES缺少了两样重要的东西

首先,软件与服务已经成为消费科技的灵魂。硬件已经从产品成为空白的载体,功能只剩下支持Facebook、Twitter或微博、各种应用程序市场、安卓或iOS,而最好也是最有趣的载体,反而是软件和服务本身。

其次对于CES和类似集会产生最大威胁的,就是社交网站。社交网站已经取代了商展,商家在网站上展示并销售商品、概念与想法。当重要的科技公司和创新的小公司有产品推出时,他们举行自己的活动,并仰赖媒体、博客、Facebook和Twitter将消息散播出去。

CES还揭示了一个现实,即便是技术再优秀,没有内容和软件的支持,很难成功。比如这次智能电视压倒3D电视,就是一个例证。互联网的价值体现越来越依赖硬件,但只是一昧的追求花俏硬件,而忽略了消费者最基本的需求,即便再好、功能再强大,也注定要被市场所淘汰。

消费科技很明显已经脱离CES的手掌心,这股力量已经将”电器产品”与”配件产品”从消费电子科技的单位中抹煞,这个全球最重要的消费电子展,曾是将产品推向全世界的唯一机制,但这个功能已经淡去。

本文作者:王钟婉

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01月 11, 2013

012年,末日未见,可对诺基亚而言却是“黑暗”的。2013年,新年伊始,诺基亚迎来一缕曙光。

昨日,诺基亚发布的2012年第四季度初步财报显示,公司智能设备净销售额约为12亿欧元(约合15.7亿美元),总出货量为660万部,其中440万部为Lumia系列智能手机。受此利好消息影响,诺基亚在周四美股盘前交易中涨幅超过18%,这也是诺基亚近一个月以来第二次股价大幅上涨。

上一次是与中国移动合作发售Lumia 920T,其股价大涨近13%。目前,诺基亚的股价突破了4美元达到4.46美元,创下了9个月内的新高。显然,这背后的功臣毫无疑问非Lumia 920莫属,其良好的销售情况让人们对诺基亚重拾信心。

为什么市场会认可Lumia 920,诺基亚做了哪些改变?一个观点是,渠道的转移起到了重要作用。

当初诺基亚传统的销售策略是“天女散花”,通过尽可能多的分销渠道向用户销售手机,但现在,诺基亚已经开始与运营商合作,以争取更大的销售量,与中移动合作Lumia 920T便是如此。要知道,这在以往诺基亚中国发布的产品中是决然不可能的事。

在美国市场,运营商AT&T以99.99美元的价格出售两年合约版的诺基亚Lumia 920手机,这一价格远低于苹果iPhone 5或三星Galaxy S III等对手产品。AT&T版Lumia 920在亚马逊美国的销售排行榜上一直稳居第一。

不难看出,渠道上的转移使得诺基亚在销量上有了保障;同时,与运营商定制的高性价比合约套餐具备了很强的市场竞争力。

而这些努力已渐见成效,在多个国家,这款产品正被抢购一空。日前,美国市场调查公司StatCounter的最新数据显示,在过去的1个月里,安卓用户的市场份额略有增长,使用iOS和黑莓的用户份额开始下降,而诺基亚使用的Windows Phone、塞班等平台的用户份额都重新上升。该数据认为,诺基亚的市场份额有可能在这1个月里增长超过2%。

诺基亚CEO埃洛普也表示,与电信运营商一起,诺基亚对新机的营销力度要超越以往,而诺基亚需要将市场对Lumia手机的良好反馈转化为销量。

除渠道之外,新Lumia产品本身有了很大的改善,诺基亚在新品Lumia中加入了不少独特的硬件功能,如无线充电、带光学防抖的摄像头等,而这些硬件足以与Windows Phone系统以外的产品竞争。

诺基亚正仰仗其新的Lumia智能手机产品逐步收复失地,当然,仍不宜过分乐观。要彻底扭转颓势,诺基亚显然还有很长的路要走。

作者:郭晓峰

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01月 10, 2013

苹果要推廉价版iPhone的消息像毒瘾一样,在媒体上会周期性发作。此次又传来苹果要推低价iPhone的消息,与以往稍有不同,多了一个关键词“大屏”。

此次消息来自台湾媒体,称是来自供应链的消息,苹果计划今年下半年面向中国等新兴市场推出一款新的廉价iPhone,新机将采用新的设计,屏幕也会更大。消息源表示他们已经看到这款低价iPhone的样机,和市场上很受欢迎的5英寸高端机型相仿。

当看到“中国”、“新兴市场”这些字眼,你是否觉得很熟悉?好像在哪个厂商身上见过?

没错,是诺基亚。近两年来,诺基亚一直面向新兴市场专门开发低价手机,比如刚刚推出的Asha 205,面向印度、尼日利亚和印尼等市场推出。

此次爆出iPhone低价且大屏的消息,更让人怀疑,低价且大屏似乎是国内某些互联网手机厂商的卖点,同样不是苹果的风格。

苹果不是已经开始英雄末路的诺基亚,也不是靠低价大屏博取眼球的中国互联网厂商。所以有一种看法是,苹果现期根本不会推低价iPhone,大屏又低价iPhone更是臆想之举。除非苹果开始走下坡路,iPhone已经没人买了,只能挥泪大甩卖了,低价iPhone才有上市的可能。现在这个阶段,苹果完全没有必要推低价iPhone。

这样的结论似乎很决绝。有人云,无论走多远,都不要忘记最初为何出发。在这个谣言四起的档口,让我们回忆一下。

2007年之前,苹果为什么要做iPhone?当时诺基亚、三星、摩托罗拉等厂商的手机已经可以满足人们的需要。因为苹果希望做一款好用的手机,并相信用户的需求可以被创造出来。这源于已故CEO乔布斯的Geek精神,将产品设计和用户体验完美结合,并发挥到极致。这样的Geek精神、极简的设计理念也让苹果有了一大批粉丝,维持着苹果的品牌效应,于是当新一代iPhone上市之后,人们都会排队购买,到现在也如此。

因为产品的设计价值和用户体验,衍生了iPhone的定价逻辑——好的体验是值得花高价购买的。于是,苹果的iPhone虽然不是最贵的手机,但却是高价格手机。在这个定价逻辑背后是iPhone的商业逻辑,尽管iPhone的市场份额不是最高的,但却是最具利润的。

出于以上两个原因,苹果在iPhone的发布上也采用了单款策略,基本上一年发布一款手机,尽管这样的步调已经开始修正。比如发布6月发布一款手机后,10月会提升该部手机的软件或者其他功能,推出更好的一款版本。到目前为止,苹果一年推一款的策略基本没有改变,只是时间有时候是10月,有时候是6月。

因此,在苹果iPhone定价策略适中,利润恒定的时候,为何要花大力气推一款低价手机?何况这款低价手机被描述为:与标准版相似,采用更便宜机身,比如使用聚碳酸酯塑料材质外壳来降低手机的价格。而其他很多零部件可能保持一致,或者从老款iPhone手机回收利用。

如果苹果果真推出这样的手机,乔帮主很可能被死死气活了。

当然也有人可以这样反驳,苹果的iPad mini的成功似乎证明苹果走低价路线完全可行。低价iPhone也可以复制这样的策略。

只能说iPad mini并非是走低价路线,依然保持了苹果的风格,价格与投入的硬件和软件的价值相匹配,如果iPad mini用了iPad 4的高清视网膜屏幕,显然不是2000出头的价格了。

当然有人也会说在中国市场上推低价iPhone可行。这只是一些人对苹果的期望罢了。

当中国市场已然成为苹果的第二大市场,当苹果的零售店如星星之火开始燎原,当CEO库克一年内来两次中国,当运营商不惜利润为iPhone提供高额补贴,苹果为啥还要推费力不赚钱的的低价iPhone?

值得强调的是,在一款iPhone新品上市的时候,苹果会上市此前两代的精简版,比如去年在iPhone 5上市后,推出的8G版iPhone 4,容量比16G减半,价格在3000元左右。

这种低价是个例外,但同时沿袭了苹果的风格——设计、硬件软件投入与价格相匹配。

至于那些认为苹果将通过低价iPhone获取更多市场份额的人,大可不必为苹果的市场份额操心。市场份额不是商业的全部。当中兴、华为这些厂商在一台千元智能机上赚的利润几乎可忽略不计时,苹果赚的已经够多了。

作者:宗秀倩

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01月 9, 2013

电信业引入民资一直是业界关注的热点话题。早在2007年,国家就开始鼓励民间资本进入电信领域,目的无非是深化垄断行业改革,拓宽民间投资的领域和渠道,如今这个离现实仅一步之遥。

日前,工信部起草了关于《移动通信转售业务试点方案》(征求意见稿),该意见稿中要求拥有移动网络的基础电信业务经营者应保障在试点期间至少与2家以上转售企业签署合作协议,并开展合作。

规定申请经营移动通信转售业务的企业必须是依法设立的中资民营公司。试点时间初定2年,自试点启动的1年内,拟开展移动通信转售业务的中资民营企业可向电信管理机构提出参与试点业务申请。

从电信业发展前景来看,鼓励民营资本进入电信领域将有利于增值电信服务的发展。对于老百姓而言,民资进入电信业将有望打破持续的垄断格局,在业内形成“鲶鱼效应”,并通过资费的降低及服务水平的提升,给消费者带来实质利好。

虽然宏观政策有利于民营资本进入电信行业,但作为资金和技术极为密集且垄断性较高的电信行业,民营资本在进入的过程中依然会遇到诸多壁垒。此次的试点方案中也不难看出对于民资申请条件要求相当之高。

从民营资本本身来看,资本规模和技术水平是其面临的主要难题。由于电信行业具有很强的资本规模效应,使其需要大量的资本支持以及不断的技术创新、业务创新,另外对于人才的要求也比一般企业要高。只有拥有足够的电信运营经验才能保证其服务质量,从而满足运营商和监管部门的要求,否则将很难维持经营。

其次,产品定位也是民营资本进入电信行业的一个难点。目前,很多民营企业在提供信息内容服务或信息技术服务中必然会出现一窝蜂似的针对某一市场,从而造成对该市场空间的不断挤压。而这种重叠进入、同质化竞争将导致企业间出现低水平竞争,也容易引起一些企业“高出生率高死亡率”的现象。

此外,产业链环境也将是民营资本难以涉足电信行业的一层壁垒。一方面,国有电信企业在基础设施和基础业务上实现全国统一覆盖,拥有绝对优势;另一方面,民营资本不像跨国企业、中外合资企业可以通过风险投资、资本市场融资等方式提前做好较为长远的规划。因此,一旦民营资本在业务运营中出现经营困难,将很难化解市场风险或是政策风险。

所以,民营资本在进入相关垄断行业时,都应避免同质化竞争。尤其是在电信行业,能否提供个性化服务将成为运营商挑选合作伙伴的重要衡量条件

此外,国家相关部门对民营资本进入电信行业配套措施也应及时跟进,只有在政策利好的影响下民营企业才会有更好的表现。毕竟民间资本进入基础电信运营领域是一个复杂的系统工程,其政策效果取决于操作细节。

作者:郭晓峰

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