阿里巴巴还不是真正的B2B
——B2B的模式及发展前途
企业开展电子商务有三种做法,一是企业单独建立网站,二是加入一个联盟,三是加入行业B2B。独立网站的典型有Dell、Intel和Cisco;联盟的例子有汽车、PC制造等;行业B2B[1]就比如杭州的阿里巴巴、中国化工网、全球五金网,成都的建材第一网等。阿里巴巴等或许暂时还称不上真正的B2B,只是一个商业信息发布的地方,不涉及真正的网上交易。
一、企业对B2B的需求
无论使不使用电子商务,企业的核心运作是不会变的,企业要生产、要销售、要采购、要运输。企业拥有良好的内部信息系统才能够更好的适应电子商务的环境。举一个制造业企业的运作例子,企业A生产电机,企业B生产轴承、弹簧等,两个企业有个长期的合同,企业A根据自己的订单情况向企业B不定期的进行不定量的订货。企业B为满足时间上的要求,必需计算生产、采购、质检、包装、运输各环节所用的时间,并做出相应的调整。企业B向企业A提供订单的状态信息,即已投料、已生产、已装运等状态。事实上,通过网站提供服务是不够的,给企业B下订单的是企业A的采购部,而交货信息面向的是企业A的计划部,质量信息面向的是企业A的技术部,所以跨企业的数据交换势在必行。就目前来说,可以说还没有比较实际的解决方案。不过可以预见的是这会是一种大的发展方向,下面我就就来看看几种B2B的解决方案。
二、几种B2B模式
①企业B2B
企业B2B是最灵活的,Dell的网站就先后调整了几百次,企业可以随时根据运作流程改变网站的设计。事实上,企业实施电子商务的过程中,流程的改变在所难免。由于网站由企业控制,网站到MIS的联接不难;但跨企业的互联则存在一定的障碍。因为各企业的信息系统的提供商不尽相同,基本无法实现互联互通。
②企业联盟B2B
企业联盟的B2B网站看似强大,但前景不妙。首先在资本运作上就很难,股市会青睐这种网站吗?权力分配和组织结构也不好设计;网站尽管在前期获得了重要的客户,但随后的运作也甚难开展。
总之,企业联盟B2B的定位不明朗,只能当当铺路石。
③行业B2B网站
行业B2B网站与企业联盟B2B的区别在于,网站内的所有企业都是平等的,与网站是客户-服务商的关系。
行业B2B网站必将和企业后端MIS系统连接起来,不可能想象一个拥有几千种货品的公司会手工向网站输入产品信息,更何况产品的价格会常常变动。企业MIS和行业B2B网站互联后,行业B2B就具有很强的粘性甚至是刚性,此时网站就可以收取交易费,这种网站最有前途,但在规模经济的规律下,竞争是残酷的,最终每个行业不会存活很多家,可能只有一、二家,就是说化工行业只会是中国化工网,服装行业只会是中国服装网,五金行业只会是全球五金网等。
三、电子商务的发展阶段
从某种角度讲(主要针对制造业),电子商务或许有三个重要的发展阶段,如下图所示:

第一阶段:企业建立网站,同时很多企业还在搜索引擎以及专业的商贸平台上面做推广,比如做化工的在中国化工网上面做推广,做五金的在全球五金网上面做推广,做外贸的很多在环球资源网上做推广等。这个阶段主要就是为了做宣传。
第二阶段:是把网站和内部信息系统联系起来,即"网站<-->MIS",这样客户可以在网上跟踪定单等等;这种做法就比如DELL,他们的网上订购系统。另外的还有一些物流企业,就比如UPS等。
第三阶段:是企业间互联,即"企业A MIS<-->企业B MIS",就是说实现企业间高度的互联互通。前两个阶段各企业间停留在“信息孤岛”阶段,并不能实现企业间的数据交换。要实现企业间互联,可预见的模式或许有两种,一种是借助企业联盟B2B,另外一种是借助行业网站B2B来实现。当然最有可能的是借助行业网站B2B来实现。就比如阿里巴巴,中国化工网、全球五金网等。
四、B2B的发展趋势
有一点这里不得不说的是,无论是综合性的环球资源网,阿里巴巴,还是专业性的中国化工网、全球五金网。就目前来说,都称不上是真正的B2B,现在都还只是一个信息撮合的平台。如果要说它们是B2B的话,也只能是处在B2B的初级阶段!
当然这种初级的B2B模式也非常适合目前的企业,因为在这些平台上运作的几乎都是一些中小企业。对中小企业而言,它们对真正的B2B的需求是很低的,因为要实现真正的B2B企业首先要有自己的MIS系统,CRM、SCM等等。而中小企业对这些的需求并不大。
但是随着世界经济一体化的加剧,可以预见的是,对于制造业而言,将来会是大企业的天地,中小企业会慢慢减少。因为一方面大企业更具规模优势;另一方面,随着信息化的加速,销售模式会更加扁平化,过去的多级代理会慢慢向一级代理甚至直销迈进,这样中小企业的渠道优势(区域壁垒)会慢慢丧失。所以中小企业的数目会大大减少。一些大型企业将慢慢出现!
大型企业大规模出现以后,对真正意义上的B2B的需求无疑会大幅度增加。行业B2B伴随企业的需求变化,会慢慢变成真正意义上的企业间贸易服务提供商!
五、综合门户B2B与行业垂直门户B2B之争
要实现真正意义上的B2B,服务提供商就必须一方面对企业的需求了解非常深入,另一方面还有非常强的资金后盾等。就综合门户B2B与行业门户B2B而言,它们对行业认知不够;对于行业垂直门户B2B而言,目前而言,或许又规模较小。

目前来讲,综合门户B2B或许走在了前头,但是就目前而言,还不能说谁是最适合的发展模式,行业垂直门户B2B拥有非常大的机会。就阿里巴巴来说,在其发展过程中或许会面临一些诸如政策类的风险,毕竟阿里巴巴现在始终是在外国人手中。非常痛心的是,在互联网行业,我们发现现在几乎没有一个网站在我们自己手中,从新浪、网易、搜狐到盛大,阿里,几乎无一例外!而将来真正意义上的B2B会在我们手中么?让我们拭目以待!
参考文献:
1、www.erp.com.cn 系列文章
注:[1]:行业B2B这里指由专门为企业提供企业间贸易服务的服务提供商。可分为两类,一类为综合门户B2B,比如阿里巴巴,环球资源网,慧聪网等;另外一类为行业垂直门户B2B,比如中国化工网、中国服装网、全球五金网等。
——来自故乡的云
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