在分析mofile TV之前，思域本想对中文播客易用研究这个系列做个综述，打算让大家总体的先了解一下具体什么是易用性，后来想想还是跳过这步，思域就在分析的过程中和大家探讨，因为思域对于网站易用性也还是在学习的过程中，至于为什么说这是一个系列，因为思域选取了16个比较知名的中文播客网，也许会逐一的分析，所以各位看官看到的只是系列里的一篇。好了，废话少说，我们开始吧！

 思域就不对mofile TV做介绍了，咱不想知道她的盈利模式，也不需要知道她老板是谁，我只知道她有些地方让用户使用的时候有困惑，对用户不够友好，增加了用户的操作成本，引发了用户不知道该“做什么”的“挫折感”。下面听思域慢慢道来，有说不对的地方各位看官请拍拍砖，说得对的您就鼓鼓掌！

打开mofile TV思域就是用户，思域选取了用户使用概率最高的几个地方来“找茬”

首页、频道首页、内容终端页、搜索结果显示页、注册页面、用户管理后台。一共出现19处明显错误，20多处细节错误。

一、首页（>>看截图点这里）

1.1首页第一屏“网页重量”失调

图示中圈出了首页左边的分类列表，这个列表问题出在哪里？

首先作为视频分享网站，首页最引人注目的当然是视频，也就是首页第一屏的中间位置，这里都是视频内容的截图和名称以及作者等视频属性，这些属性引导用户找到自己感兴趣的。那么从用户的浏览思维来看，一般都是从上到下，从左到右的，mofile TV将体现平台“应有尽有”这个概念依据左边这个分类列表体现，这个做法并无不妥，很多网站都采用这种形式，但是，mofile TV这样的页面设计导致了用户从视觉上弱化了这个列表的位置，也就是首页第一屏的最左边位置，mofile TV的VI采用灰色和白色为主，这样的色调搭配给人感觉干净清新，但是如果这样的色调搭配失去了页面框架的配合也很容易让用户产生页面单薄的感觉，而分类列表这个地方恰恰就是这样，mofile TV只是将她的所有分类竖行的排列下来，没有进行修饰，而页面中间位置却又那么枪眼，导致这个分类不被用户重视，很可能形同虚设，如此重要的位置一旦处理不好用户就容易产生“说不出的别扭”。那么改如何体现这个黄金位置呢？思域建议建议：参考一下yahoo 的形式

同样的页面排布（均分为三列，每列的比例大概为2：5：3）而yahoo的这个列表是不是抢眼得多？其实yahoo也是简单的将其分类竖行的排列，只是她在每一项的分类之前都加了一个小图标，用这些小图标来压住页面的左沿，使页面不至于失去平衡，偏向一边。各位看官回过头去看看mofile TV的首页第一屏，是不是感觉“页面重量”偏向右边了呢？

1.2“心情颜色”

就是上图圈起来的“所有颜色”，这里看上去是个按钮，其实不是，这连伪按钮都不是，因为她的效果是鼠标触到这个“按钮”就达到浮出一小复选框，上面有你想要的所有颜色，有人说这样方便啊，可是思域要问了，方便了谁呢？你知道这个功能有多少人用呢？是网站的大部分用户在用么？用的频率有多少？各位看官注意观察一下这个“按钮”在页面中的位置，大概在导航的3：6的位置，黄金分割点就在这里，也就是说用户在使用mofile TV首页的时候，鼠标经过这里的位置频率很高，而每次经过这里，那东西就鬼一样的浮出来，而且效果还傻傻的会停留大约5秒钟，思域建议：用户鼠标左键点击一次“所有颜色”效果才显示。

也正是这“所有颜色”让思域足足浪费了10分钟，因为思域有个癖好，看到新鲜东西就要弄出个所以然来，其实这个功能挺有创意，利用颜色来搜索。思域在搜索框中输入关键字，选择了一种颜色，发现原来mofile TV中的一些内容是有安装“心情颜色”归类的，好奇死了都。那么思域首先想到的就是，“黑色”也许表示这个内容悲凉忧伤吧！ “红色”就是代表喜庆热烈吧！观察了一下发现，实际却不然，颜色和内容似乎没有多大关系，于是思域开始寻找mofile TV官方对这个颜色的说明，找了许久发现页面上并无说明，说明的链接，只好寻求页面上的“帮助”，还是找不到，这里就有一个危险的信号了，思域虽然是因为好奇，但是如果一个用户真想学会用这个“心情颜色”来搜索，想了解这个功能是个什么意思，那么他该怎么办？其实此功能就是一种精准搜索的理念，在搜索条件中增加一个条件罢了，可是这功能如何用？颜色代表什么意思？我要如何利用这个功能？mofile TV却之字未提。这样不仅不能为用户节省使用成本，反而占用了用户使用mofile TV其他功能的宝贵时间。

而且mofile TV用这个浮动的复选框似乎不妥，思域从这个浮动窗口中可以选择出上万种颜色，可真有那么多种心情么？简单的罗列出红橙黄绿青蓝紫黑白应该够用了吧？而且思域建议：赋予每种颜色一些心情，把这些内容添加在你这个功能中做个说明链接，用户就不至于对这个“心情颜色”那么迷茫。推出一项新的功能，最重要的就是教育你的用户如何使用。

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三、频道首页

3.1分类频道首页（>>看截图点这里）

如截图这个是“分类”频道的截图，其实在mofile TV这张图显示了两屏，思域对这个页面的感觉就是一个字“乱”，一眼看过去没有一个“视觉落脚点”。这样的效果将是导致用户视觉疲劳。密密麻麻的都是字，用户得冷静下来认真的逐行扫描才能找到自己想要的。这里有个小细节值得注意，上面说到了mofile TV的“心情颜色”这个创意好，那么mofile TV在页面设计的时候就要注意不要让用户把你页面某些模块或是元素的颜色联想到“心情颜色”，例如下图

这个截图是分类频道第一屏中分类内容的第一行，大家应该发现了，mofile TV用四种不同的颜色区分开来，那么用户在点击之前很可能会认为这个颜色就是这个分类内容的“心情颜色”，可是实际上mofile TV是不是这样设计的呢？我估计mofile TV只是用这四种颜色突出一下这四个类别或者只是简单的做个视觉区分吧？这样的歧意mofile TV还有好几处，不逐个说明。

思域建议：采取mofile TV中“专题”频道的模式来排列这些类。

3.2专题频道首页（>>看截图点这里）

截至目前，mofile TVTV一共只有6个专题，可是大家发现了，她将每个专题作成专题图片排列在页面中，可是这专题图片也大了点吧？（>>如图）就6个专题，还要让用户浏览的时候拉动滚动条，完全可以将图片缩小些，一屏显示完成就可以了。

思域建议：将图片缩小，一篇完全显示。（>>如图）

前面说的分类频道首页可以参考专题频道首页的内容排列形式，说的就是思域建议的这种形式。

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四、内容终端页面错误

4.1页面结构太注重网站自身利益而忽视了用户体验

思域将内容终端页面分割成为7个部分（>>点这里看图）。

上图是内容终端页面最重要的两部分，一个是视频的播放窗口以及视频相关属性，另一个就是与这个视频内容有关系的更多视频。问题出在哪里呢？其实是个小细节。听思域慢慢道来。

从上图来看，以中间红条为界，左边部分为页面最重要的视频内容部分，右边为“更多视频”部分，可是思域发现mofile TV的设计思路有些问题。她将最重要的内容分散了。例如上图表示的①④可以整合到一起，②③也可以整合到一起，完全可以将最重要的内容整合到页面最重要的位置上，其实mofile TV只要稍做些引导就可以为作者增加不少粉丝。

思域的建议：

这里思域修改了三个地方，如上图标注出来的三处，第①处：增加了“点击查看”连接，虽然mofile TV在作者名称处采用了绿色加粗带下划线的方式提示浏览者这里可以查看作者相关内容，可似乎效果不大，用户不容易理解，思域这样将“点击查看”放在“该用户拥有X个影片”后面完全达到mofile TV的目的。第②处：添加了“更多相关视频”连接以及调整了“标签”和“类别”的上下位置，这样用户只要在他习惯的视野范围内就可以完成任务，而不需要像mofile TV原来设计的需要将视野扩大到页面右边部分，节省了用户的操作成本。第③处：将导航修改成div形式，用户查看起来方便，而且将类别减少到两个，能更好的引导用户到mofile TV的其他内容去。

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五、搜索结果显示页。

思域反复测试mofile TV的搜索功能，发现搜索结果不近人意，这其实取决于用户上传时候赋予此内容的属性有关系，这方面需要mofile TV不断的培养，但是也不能将责任全部怪罪于用户，mofile TV其实只要将页面稍微处理就可以进一步引导用户找到自己想要的。

思域的建议：

思域这里修改了两个地方。第一处：让用户来引导用户，加了“关键字组合提示”，既然是视频分享网站，就一定有某些隐形的圈子，这个圈子可能是以用户为单位，也可能是以内容为单位，就是说部分用户对这一内容产生共鸣。那么让用户来引导用户是可能的，添加了“搜索过XXX的用户还查看了”这一属性，当用户在搜索内容页面种点击了这一属性的其中一关键字，例如：用户搜索“周杰伦”显示的搜索内容页面，之后又点击了上图的“关键字组合提示”中“千里之外”这个连接，则系统自动识别为“周杰伦＋千里之外”为关键词，再次搜索。现在好多网站都采取了这种方式，例如当当网等网上商城。

第二处：思域将显示方式和翻页按钮放到Google AdWords下方，这样减少用户鼠标的移动范围，而且思域将显示方式下来选框中增加了“排序方式”选项，因为思域发现，在

mofile TV首页有如下图的内容选项

那么为何不在搜索内容中也添加以上选项呢？效果可以参考淘宝网的搜索内容页面“选择排序/显示方式”如图：

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六、用户注册中出现的错误

6.1用户输入用户名

mofile TV的注册流程是采取先申请用户名，系统确认进入下一步信息填写页面。先不说这样的优劣，这里想让大家看看上图右边思域用红色框起来的地方，这里真的很让人摸不着头脑，因为本来就是注册页面，她搞个“马上注册”按钮做什么？思域点击这个按钮之后还是跳转到此页面，另外就是那个“登陆”按钮，要知道这个页面的主要任务可是确认用户名可用然后引导用户继续注册，不要想加什么就加什么。既然是注册，那么就是把你的注册通道做到最通畅，容易继续，其实大家应该恨不得只留个注册的通道，其他通道都关了，然后就一心一意的引导用户成为会员，mofile TV这样的设计完全是脱裤子放屁，你不就想让用户了解一下他注册了以后能享受什么服务么？可是你搞两按钮做什么？思域的建议：取消按钮，突出你的介绍内容，让他更能吸引用户继续注册！

至于mofile TV的这种注册步骤模式，思域觉得好处就是可以让用户直观的记住个人空间的域名，问题就是增加了用户的注册步骤和使用成本。这个问题各有优劣看你网站的用户群体以及网站的自身定位还有就是你重点强调有没有必要，看你如何权衡了，总之网站易用性工作就是网站自身利益和用户友好之间的博弈！这里思域不多说，我们继续看下一个问题。

不知道各位看官在这个步骤是不是发现了那个黄色的问号。而且这个问号是鼠标触动事件，鼠标移动到问号上就显示上图小红圈的文字。大家对比一下上图两个红圈里面的内容，是不是一样的？而且大红圈的还较详细，那么mofile TV为什么又来这套呢？明明下边就已经有注释了，还得来个这样的鼠标触动事件，是要炫耀mofile TV丰富多彩的网站设计元素还是故意想把用户搞晕？思域建议：把那个黄色的问号去了吧！

6.2用户输入注册信息的页面错误

为什么思域还要强调这个页面呢？现在任何一个网站只要是会员制的都少不了这个页面，可是为什么mofile TV这样相对成熟的网站还存在这样的低级错误？要知道mofile TV注册用户群体，可以说大部分是18－35岁的年轻用户群体，这部分群体的使用习惯和上网情况mofile TV应该比思域更清楚，上图的设计完全不顾及用户的使用感受。

       第一个问题关于密码：上图红圈1，18－35岁这部分群体无论是每周上网时间还是上网平率，他们都是最高的，这部分群体不知道注册过多少个网站，比如思域就注册了不下百个网站的会员了，输入密码是飕飕的速度，很可能就错了一个字母，但是mofile TV没有及时提示，思域继续输入其他信息，提交之后发现两次密码不一致，于是摇摇头再输一次，还要输入一次那该死的验证码，无形中就提高了用户的操作成本，导致用户厌烦。思域建议：采用页面自动识别

       第二个问题关于邮箱：红色圈2，这里是因为mofile TV限制了一个邮箱只能注册一个用户名，有人说：“这没有什么不妥的，很多网站都采用这样的方式。”的确这样有利于网站的邮件营销，但是mofile TV还是出现了红色圈1的问题，页面并没有采取自动识别，用户很可能需要在提交自后，系统提示错误了，然后再返回输入一次，还要再输入那该死一万次的验证码。思域的建议一：1：系统自动识别，如果检测此邮箱已被人使用，那么系统这样提示“如果此邮箱已被使用请点这里”，之后用户点击蓝色连接，页面跳转致新的内容，此内容提示用户“很可能您曾经注册过本站，请输入用户名，我们会将密码发送到此邮箱！请注意查收！”这个页面的提示和“取回密码”的是一个道理。为什么思域要强调这样的方式呢？自然规律告诉我们，一个网民在刚刚接触网络的时候，可能只懂得申请一个邮箱，之后他对互联网越来越熟悉，接触的邮箱服务商多了，邮箱会多起来，但是经过使用淘汰，以及习惯养成之后又会回到只用一个邮箱，好比人从童贞到成熟，熟透之后又返童，所以mofile TV的这些18－35岁的用户很可能潜意识里只记着一个邮箱，而该死的却被使用过了。那么我们就讲我们亲爱的用户这样拒之门外么？要知道他这一去再要他回来可就难了啊。思域的建议二：取消一个邮箱只允许注册一次的限制。思域曾经考虑过这样几个问题“哪类网站适合用这个限制，网站的哪个阶段适合用这个限制，这个限制的优劣在哪里。”通过观察之后得出思域主观结论，电子商务或者提供信息订阅服务类的网站适合这样的限制，因为这样的网站会有非常多的官方消息和资讯通过电子邮件通知用户，例如：内参、促销信息、打折信息、会员到期等等，这类网站邮箱营销意识较强。在网站的初期可以用这样的限制，因为网站上线时间并不长，网站会员记忆跨度也不大，即使在注册的时候被这个限制挡住，他也能很快想起来自己曾经在这里用什么用户名注册过。而网站上线的时间一长，例如两三年以后，思域建议这个限制应该取消。例如阿里巴巴，他常会将用户订阅的信息、阿里巴巴的活动、促销信息、会员到期信息发送到用户的邮箱中，在今年8月份之前阿里巴巴仍采用了一个邮箱一次注册的限制，可是思域今天发现他取消了这个限制。这个问题值得深思！

       第三个问题关于服务条款：红色圈3，这里提示用户是否接受服务条款，傻瓜都知道这是个霸王条款了，如果不接受就不能成功注册，那么麻烦mofile TV也就不要多此一举了，您就默认用户是接受的吧？不就是担心万一出了问题好解脱么？说：“哪！当初是用户自己同意我们条款的！”其实不需要这样的，大家都知道这个条款的真正含义，只是不说罢了！思域建议：默认为同意，即选框内为打勾。

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7.1用户在上传内容中的错误

错误一：

上图是思域在上传内容时系统提示的错误，告诉思域在描述中字符不得少于10个。我的天哪，这之前并没有哪个鬼告诉我这个事情，页面上没有任何体现，就给我闷头来一棒。思域建议：应该在“描述”输入框下方提示，并且系统自动显示用户已经输入了多少字符。

错误二：

上面这个图就更让思域感觉见鬼了，我想我输入的已经是大于10个字符了，可是还是提示不正确，原来是丫的说我输入的描述不容易让人理解，而且还问“您确认输入了正确的视频信息？”，这里要问mofile TV一句：“如果我回答‘我确认’你是不是就放我过去？”当然不是，要不我怎么说我见鬼了。提示框的第一个问题问得有些可笑了，思域建议：直接告诉用户“您输入的信息不容易被人理解，请重新填写！”这样爽快许多。特别是提示框的那后面一句，吓得思域满头大汗，心想现在的系统程序都神了，居然可以理解用户输入的内容。其实思域知道，因为我输入的描述语言里面连续出现了几个相同的词组！就这样而已，却让我好像见了鬼一样！

错误三：

上图做的有些乱，思域这里解释一下，mofile TV系统允许上传的格式如黑色框里的内容，而思域点击“浏览”按钮，准备寻找要上传文件时，跳出的窗口默认的文件却是gif和jpg格式的，我不知道这一亿中国网民，有多少是了解文件后缀名的，用户产生迷茫，定然增加用户操作成本。思域建议：点击“浏览”按钮之后弹出的窗口，“文件类型”部分默认显示为“所有格式文件”

错误四：

这个错误是因为在上传过程中无法取消。思域建议：添加取消按钮

错误五：错误五：

用户通过不断的努力，终于上传成功，系统向他竖起大母子，用户成就之感悠然而升啊！可是问题又来了，“这时候我该怎么办？我想继续上传啊！我想预览一下内容的效果啊！我想修改内容的信息啊！我想删了他啊！我该怎么办？似乎到了死胡同，难道又要见鬼了？”其实啊！mofile TV有留通道，只是体现的位置不对，大家看看上面这张图，思域将页面分为3大块，此时用户的视觉重点还在红色框范围内，因为上传的整个流程系统引导的视觉点都在这个范围里面，用户已经忽视了黑色框里的导航，以及蓝色框里的分类，他当然觉得自己到了死胡同。思域建议：在红色框范围内添加“继续上传”“到我的空间首页”“预览”等链接通道

7.2用户管理后台首页的错误

上图是管理后台首页的截图。

错误一：

各位看官注意看这个搜索框。您第一感觉会以为这个是站内搜索用的还是给你管理内容时候搜索你发布过的内容用呢？思域第N感觉都还是认为这个是搜索站内所有内容的，一试才知道原来我是傻瓜。那么到底用户是傻瓜还是mofile TV把用户当天才呢？思域建议：增强问题引导力度，清晰的表达此功能的作用。

错误二：

细心的看官一定发现了，天哪！居然不能修改我的内容，这是多么的可怕，“大江东去浪淘尽，吾上传之内容无法修改。”

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新浪再一次陷入收购传言。９月底，受盛大股价下跌的影响，有业内人士估计：盛大可能出售其所持有的新浪股份用来偿付可转换债券。

ＴＯＭ收购新浪？

　　早在２００５年２月，盛大在新浪股价下跌的时候，采用现金加股票置换的方式，以两亿美元的价格在美国公开市场上购买了新浪１９．５％的股份，一跃成为新浪第一大股东。

　　但是，从收购新浪股份到现在，盛大网络的股价已经下跌了一半。很多市场分析师认为，盛大所持有的近２０％的新浪股份可能被迫出手，因为盛大网络需要在２００７年偿付可转换债券。

　　那么，盛大出售的这部分新浪股份谁来接盘呢？市场上纷纷猜测ＴＯＭ接盘的可能性最大，原因是ＴＯＭ集团里还有一个叫沙正治的人物，他以前做过新浪的总裁。从这个角度讲，ＴＯＭ集团对新浪内部的股份结构、力量关系非常了解，这也是ＴＯＭ把新浪纳入视线的一个原因。

　　花旗分析师布鲁什科在研究报告中表示，ＴＯＭ在线可能最有兴趣收购新浪。但是，随着新的无线监管政策的实施，ＴＯＭ在线的短期发展前景和市值在今年夏天受到了重创，目前，ＴＯＭ在线的情况并不准许它直接收购盛大手中的新浪股份。他认为，ＴＯＭ在线可能会利用某种资源来获取盛大的持股权。

　　“包括百度、分众传媒在内的诸多公司都可能会收购盛大手中的新浪股份。”花旗的研究报告发出了不同的声音：“上述三家市值超过２５亿美元的大公司都有很大可能考虑新浪是否在短期或长期战略上与自己的公司战略相匹配，以及愿意为盛大持有的新浪股份出多高的价钱。”

　　ＢＤＡ中国分析师刘斌则认为，ＴＯＭ在线现在没有能力收购新浪的股份，现阶段，包括ＴＯＭ在内的绝大多数无线服务供应商都面临收入下降的问题，因此他们的关注重点是成本控制和开发新业务。

为何盯上新浪

　　近几年的时间，有关新浪被收购的传闻不断。先是传网易欲收购新浪，后又是ＴＯＭ收购新浪。

　　继去年盛大在公开市场收购了新浪近２０％的股份后，今年４月１４日，一位名为迈克·盖斯纳的投资者通过在美国二级公开市场收购的方式买下３４３万股新浪股份，并以６．４％的持股比例超过四通集团（持股４．７％），成为仅次于上海盛大（持股１８．４３％）的新浪第二大股东。

　　“以前，Ｇｏｏｇｌｅ也就参股新浪的事情与新浪董事会进行过谈判，而且双方在相关的谈判上已经进展到非常细节的程度。”有业内资深人士透露。

　　为什么这些买家都盯上了新浪？“新浪股权分散，理论上最有可能被收购。”国资委研究中心卢奇骏说。

　　公开资料显示：新浪股权分散，董事散布全球各地，而反复的融资是导致新浪股权分散的一个原因。２００１年，四通段永基(段永基新闻,段永基说吧)和阳光媒体在香港合资成立阳光四通媒体公司，共同持有新浪２０．６％的股份，并拥有６％的未来权益，成为绝对的大股东。２００３年９月，吴征退出新浪后，段永基走到前台，重回双董事长时代；另外，反复的高层变动也导致了股权分散，４年间新浪４次更换ＣＥＯ，而每位ＣＥＯ都持有新浪的股份。

　　此外，新浪的广告收入可能也成为吸引收购者的一个主要原因。今年８月份，新浪将今年的广告收入增长速度从２５％至３０％提高到３５％至３８％。而雷曼兄弟认为，新浪明年将有２／３的收入来自广告，第二季度将达到５５％。

    其实各位看官已不是第一天上网了，对一些网站的内容表现形式虽然对他们的好坏因果说不出个所以然来，但是感觉对比起来还是有差异的。但是其实网页的内容体现也是有考究的，今天思域就和大家分享一下！

   以下内容是思域在商务策划QQ群（8957996）一期话题中聊到的，热心的群友帮忙整理，所以发上来。

    *第一，页面体现内容要有逻辑性，内容的从属、因果要清晰。比如：

    1）最重要的内容应当以最醒目的方式加以体现，大家回想一下一些门户这类的内容是如何体现的。有些是放在网页中心附近的地方，使用较大的字体和突出的颜色或者图片等等。 

    2）应当避免将重要的内容放在屏幕的右侧和下端，因为右侧和下端的内容往往被用户忽视，大家可以对比一下几大门户。   

    3）用字体大小、颜色、缩进等方式表达内容之间的从属关系。页面黄金位置很明显，第一屏的左中位置。大家还记得初中学过的黄金分割点吧？就是那里了。你可以观察一下几大门户第一屏，大多采取6：3的排布，很少采取5：5或者3：3：3的。  

    4）明确任何一个网页的宗旨，将网页的大部分的和最有效的显示区域用于显示与网页宗旨直接相关的信息，这一点我觉得非常重要，也就是一打开网站就知道你是做什么的。      

    *第二，内容的一致性。这个一致，搞设计的知道，大部分是在说VI的统一，但是内容其实也是VI的一部分。

    1）网站的标志一致。至少是一个娘生的，不要一下狗一下猫的。VI讲究统一性是没有错的。

    2）我们说第二个一致，就是一致的浏览条和浏览机制。

    3）第三个一致，一致的信息结构。这个要重点说说。也就是说一个网站各个主要内容

分枝的信息量的分配要合理。

    4） 一直的重复行图标和输入框等界面元素的表达方式

    5）第五个一致，就是字体和样式，也就是CSS，比如网站链接。一个网站A 有几个频

道，那么其中一个频道A1链接CSS是这样的：用户未点击的链接是蓝色加下划线，点击之

后的就是紫色加下划线。而他的另一个频道A2链接样式CSS点击前和点击后的变化却恰恰

相反，那么误导用户。理解？一句话，网站的总体样式不要乱。

     *实践经验

    好了，我们回顾一下刚才说的两大点：一个是逻辑性，一个是一致性。那么如何做才能更容易被用户接受呢？这里有一个经验可以和大家分享。就是设计风格标准文档，也就是我们说的网站建设调查表。公司每个部门、每个成员、甚至公司以外的人都可以参与调查。一旦定下来就不是技术部一个人说了算的，这个是大家的意见。  

    *第三，新颖性和实用性。其实这两点有时候是矛盾的，我常说一句话，众口难调。

    禁止公司的技术站在自己的角度去开发功能。比如你的用户群体是网龄只有几个月或者每周上网时间

在4小时左右的，你搞很多花哨的功能，反而和用户拉开距离，人家不会用。所以新颖和实用要讲究个度，这个度就来源大家的意见，而不是技术的意见。有一次有个技术和我争，说这个功能如何如何好，为什么不上。我说：你让你爸爸用一下，如果他会用那么就上。因为我们网站的用户群体都是企业家，很少上网的。技术的心态我很了解，他们太自我了，当然不是所有的技术都这样，只是一个趋势。其实公司的强势是市场，一个技术强势的公司有危机的。  

    *第四，网页的内容体现采用容易扫描的表达方式。这个大家容易理解了，但是这里有几个细节，大家要注意。

    扫描的原理：用户扫描这个动作，说明他在搜索自己想要的信息，这里你就要善于体现了。从两个方面体现： 

    1）体现自己的强势内容，就是主打内容或者主题服务。   

    2）利用视觉引导，从点到面。

    用户扫描久了会疲劳的，第一点，就是抓住用户心理。比如QQ的弹出窗口，他可能就3秒的机会，一天可能就一次。那么这个时候他体现的内容就一定是他通过分析用户心理的。

同理，这样的信息，他放在网站首页最显眼的位置不为过。

    第二点我再解释一下，所谓从点到面的引导大家，就是网页要有亮点。这个亮点也许是字体的不同，也许是颜色的不同。大家想象一下，一个页面排列着密密麻麻的信息，而且字体、大小、颜色全部一样，你看了一定累。但是如果你页面有亮点了，那么用户就会把视线先停留在这个点上，然后扩散开。如果你有四个这样的亮点，那么用户浏览起来就有顺序了。就是给用户的目光提供落脚点，不要让他累着。

    要做到容易扫描还有其他办法，刚才说的提供落脚点是一个。第二个就是减少大片连续的文字，第三个就是将网页根据内容划分为清晰的定义的分区。第四个就是用于正确的对其方式和排版方式，不会显得太拥挤。最后一个办法就是看你的内功了－－使用户合理分配注意力，

    *使用户合理分配注意力 ――网页的设计应当引导用户将注意力集中到重要的内容上，避免喧宾夺主。

     这个就需要你对你的网站要有深刻的理解了，不仅仅包括内容、栏目、功能、更重要的是了解用户。所以最后一点就是，使你的用户合理分配注意力。好了，今天的讨论我发言到这里，希望能给大家一些参考！

*分类：  
    首先，内容包括文字、图片、链接、FLASH、广告、专题等等，形式上这样分。  
    从来源上分为：转载、原创、评论等等。所以转载是基础，内容合作是提升，原创是目标。
*基础：
    我发现很多编辑在工作的时候没有形成规范，既是有在好的内容到他们手里也亮不起来，于是，我开始培训。 
    第一 软件操作能力，比如网页三剑客，这些基础的要会。  
    第二 事件营销能力，对于新闻的敏感度以及炒作的能力。  
    第三 是语文表达能力，包括语言和文字，这个在做专题、专访、原创的时候都非常需要。  
    第四 专题制作能力。  
    第五 外语翻译能力。  
    第六 团队协作能力。  
    这些能力对应的会减少很多错误。  

    首先是内容不要出错，也就是不要出现错别字，甚至标点。图片不要变形，人物名称不要搞错，标题不要和内容错位等等。
    其次是内容的排版，包括样式、模板等等，都要把握好。之后是链接，错一个地方就扣分。
    专题什么的做得好，产生影响就加分。

*质量
    下面是在这个基础上如何提高质量：  
    互联网媒体没有报道新闻的权利，互联网的新闻思想我觉得就是：高效 快速 准确 互动。
    那么这四个点就是提高你质量的精髓。如何高效？ 建立工作流程。这个要学习新浪，他们的编辑队伍在国内同行业是绝对的第一。
    第二是快速，这个快也显示了团队的能力和机制。
    第三是准确，编辑要善于文字自检。
    第四是互动，这个就不说了。  

*实例
    比如，现在台湾战争开始了，突发事件。
    流程一：马上挂上滚动文字新闻，这个文字新闻是没有链接的，只是告诉大家一个新闻点。 然后成立小组，做专题的，收集资料的，审核网友评论的，处理图片的，处理录像的，翻译的， 检查错误的，统筹指挥的。这是一个基本团队。这个是前期的工作。
    中期：也许要派人到现场，得到第一手资料，编辑维护继续，并且邀请嘉宾作客评论。
还有一个点，是要看人民网、新华网等等政府新闻站，要敏感察觉信息政策，不要成为出头鸟。这个人也很关键。

我时常困惑：理想的设计师是一个什么样子的呢？我从技术公司的经理和副总裁那里寻找答案，试图去弄清楚，经理和设计人员之间的关系到底是怎样的。

理想的产品经理

优秀的产品经理与设计师之间的关系非常类似他们与程序员之间的关系。产品经理通常和设计师或程序员合作（而不是命令），他们通常接到其它各个部门人员的需求，经过取舍后，尽可能的以工程师和设计师的立场思考问题。理想的产品经理能够创造一个融洽的工作环境，使得市场人员、分析人员、设计师、测试人员等各个项目成员和谐地发挥各自最大的能力和作用。

产品经理无需参与具体设计，他们需要首先运用独特的能力去协调各种流程、项目、预算、保护团队成员等。只有当产品设计人员时间不够等情况，需要和产品经理一起合作、收集反馈的时候，产品管理人员才具体参与到设计工作当中。优秀的产品经理会是一个领导者、驱动机器，他们愿意为激励团队成员去做任何事情，甚至能够将甜点直接送到团队成员的嘴边^_^

理想的设计师

这是一个有着设计天赋的人员，并且是其他人眼中供人的领导者。他们不仅仅制作线框模型（wireframe model）和原型图，而且经常进行换位思考，传播好的创意，参加各种重要的讨论。当遇到设计难题时，他们是导航员，能够解决问题，实现创意，并且人们非常高兴去征求他们的意见。他们是一个优秀的沟通人员和合作对象，就像一个发电机一样，不断的将好的设计想法和创意传输到工程师、市场人员和其他的各个流程当中。他们需要和产品经理沟通何时将转移产品的设计权限、谁来将一个决定、一个设计、或一个问题传达到团队的其他成员当中。

设计师在设计任务中应该是一个决策者，并且当涉及到“易用性、样式和其他设计特点”时，应该给设计师足够的权限去完成设计任务。设计师在设计问题上的意见应该胜过其他人，就像在开发当中，工程师的意见是最重要的。一个优秀的产品设计师通过和其他人员的交流学习到这些能力，他是一个聪明的、有思想的、可靠的团队成员。

常见的错误

我列举出这些常见的混乱错误情况，是为了让大家发现问题所在，并非人身攻击，请勿对号入座^_^

产品经理常见的错误 ——

许多产品经理并不了解设计，更糟的时，他们总以为他们对一切都很在行，结果导致任何一个优秀的设计师马上被打击失败。自大的产品经理，特别是那些有技术背景的，通常对设计师的期望并不高。即便是他们遇到了一个十分出色的设计师，他们也会视而不见，并且妄加指责，甚至挖苦。

产品经理被人们认为是“拿破仑”，尤其是当他们进入办公室之前，我们总能听见有人说：“拿破仑来了”。这是一个暴君、专制者的形象。滑稽的是，他们对自己的权利十分担心，往往视设计师为自己的威胁，害怕他们削弱自己的权利。

设计师常见的错误 ——

很多设计师要求领导者的角色和地位，但一旦遇到了严重的争论问题，或是棘手的商业决策问题，他们就会首先撤退逃跑，形成了权利的真空。每当团队领导者需要去学习、获得那些核心的设计概念、原则、品牌基础、或是任何基础概念是，有些设计师就沉默不语、一言不发，以保护自己的权益不受伤害。

设计师经常自负地不进行任何质量监控的记录，他们坚信自己作品的完美性。因此，设计师自认的才能和团队准确衡量他们才能之间存在一个鸿沟，而且，大部分设计师宁肯不设计也不妥协。

如何修复产品经理和设计师之间的关系

产品经理对这个问题负有更多的责任。和设计师相比，他们通常拥有更多的权利，因此也应该承担更多的责任。也就是说，他们有义务让设计师更有效率地工作。优秀的产品经理应该视设计师和工程师为资源，他们要尽可能地使这些资源发挥的作用最大化。如果产品经理认真地、努力地想尽可能实现设计师的价值，那么合作是自然而然的事情了，紧张的气氛也将会消失。同样的，如果设计师也抱着相同的心态去回馈产品经理，也将会产生相同的效果。

但是设计师的角色承担着一些风险，如果他们想要更多的权利或是影响力，那么结果只会是带来更多的挑战和任务。

在一个全新的团队里，建立好产品经理和设计师之间的关系需要一个示范效应：选择一个最为配对的产品经理和设计师，设定一些基本原则，给他们足够的资源，启动项目，等待产品有了雏形，作为示范案例和模仿对象展现给团队的其他成员。

一些提醒和告诫

＃ 由于理想的人员总是稀缺的，因此我们能够做的就是不断逼近“理想”的状态。如果你们公司已经有了3、4个优秀的产品经理，那么情况已经非常不错了。现实当中，这些资源就已经足够去吸引那些优秀、完美的稀缺雇员了。
＃ 通常情况下，只有当设计师和产品经理处于领导地位时，他们才处于理想的角色，发挥他们的才能，最大化地利用资源。
＃ 只有管理层级别的合作才能使事情好转起来。如果经理之间的思路相近，那么项目进展也会顺利；相反，项目会停滞，争端四起。
＃ 设计工作的种类有很多，这意味着设计师和产品经理之间的关系和角色也很多。不论是视觉设计、交互设计。游戏设计还是网页设计都会产生不同的、独特的挑战和问题