2006年07月24日

清除您的缓存记录可能会解决您在使用 Google 或其它网站时的问题。如果您使用的是 Microsoft Internet Explorer (IE),请按以下操作说明来清除您的缓存记录:

1. 打开 IE,并单击“工具”菜单。
2. 选择“Internet 选项”。
3. 如果“常规”标签没有被选中,请单击此标签。
4. 在“Internet 临时文件”标题下,单击“删除文件… ”(注意,清除缓存历史记录过程最多可能需要三十分钟)。
5. 单击“确定”退出。

如果您使用的是 Mozilla Firefox,请按以下操作说明来清除您的快取记录:

1. 打开 Mozilla Firefox。
2. 点击“工具”> “选项”> “隐私”。
3. 点击“缓存记录”> “清除”。
4. 单击“确定”退出。

如果清除您的缓存记录不能解决此问题,您可以删除 cookie。(注意,删除 cookie也许能解决这个问题,但您也会删除您之前访问网站时的设置)。要在 IE 中删除 cookie, 请按以下说明操作:

1. 再次选择“工具”> “Internet 选项”> “常规”。
2. 在“Internet 临时文件”标题下,单击“删除 Cookies…”。
3. 对于删除“Temporary Internet Files文件夹中的所有 cookies 吗?”的提示,单击“确定”。
4. 单击“确定”退出。

如果您使用的是 Mozilla Firefox,请按以下操作说明来删除 cookie:

1. 打开 Mozilla Firefox。
2. 点击“工具”> “选项”> “隐私”。
3. 点击“Cookies”> “清除”。
4. 单击“确定”退出。

如果您需要关于其它浏览器的说明,我们建议您咨询该浏览器的在线服务中心。

以连接不到google.com为例:

如果您无法连接到 Google.com,可以尝试以下几项:

- 重新启动您的计算机。

- 确认您可以访问互联网上的其他网站。例如,尝试连接到 www.netscape.com 或 www.redhat.com

- 退出浏览器应用程序,再次启动它,然后尝试连接到 www.google.com

- 清除浏览器的缓存,并清除 Cookie。有关具体操作方法,请访问:http://blog.donews.com/fengzi/archive/2006/07/24/975292.aspx 请注意,删除 Cookie 固然可以解决问题,但这样做也会删除为您以前访问的网站所保存的设置。

- 如果您在访问 Google 时使用了防火墙、代理或防病毒程序,请禁用它们,然后再尝试连接到 Google。这些程序中有任意一个的配置不正确,都可能导致在尝试访问互联网网站时出现问题。如果禁用该程序后解决了问题,我们建议您咨询程序的在线支持中心,以获得帮助。

- 如果您使用的是计算机网络,网络中的其他计算机可以访问 Google 吗?如果您是在学校或类似机构中,网络安全应用程序可能会禁止您访问 Web 中的某些网站。

- 可能是您的 DNS 缓存已过期。运行 MS-DOS 中的"ipconfig /flushdns"命令可以清除 DNS 缓存。为此,选择"开始">"程序">"附件"">"命令提示符"。键入"ipconfig /flushdns"(没有引号),然后按 Enter。

- 清除您的主机文件可能会解决该问题。如果您使用的是 Windows 系统 Windows,在 C:\WINDOWS 目录(对于 Windows 98)或 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 目录(对于 Windows XP、Windows NT 或 Windows 2000)下有一个称为"Hosts"的文件。如果您发现与 Google 有关的条目,请将其删除。Google 的 IP 地址会不时改变,因此,如果您的计算机缓存了过期的 IP 地址,就会在访问 Google 时出现问题。

- 您使用的是最新版本的浏览器吗?如果不是,下载最新版本的浏览器可能会解决问题。

- 如果您使用的是 Windows 系统 Windows,那么,您是否安装了 Microsoft 提供的最新更新文件和补丁?如果没有,通过以下网址可以获得它们: http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/default.aspx?ln=en-us

- 最近是否下载过免费软件?恶意软件经常是在您不知情的情况下与其他免费下载软件捆绑在一起下载的。如果您怀疑这可能就是问题所在,请访问 http://blog.donews.com/fengzi/archive/2006/07/24/975277.aspx

如果您已经按照这些说明进行操作,但连接到 Google.com 时仍有问题,请查看,请运行 traceroute 和 ping 实用程序。如果您使用的是 Windows 系统,请转到"开始">"程序">"附件">"命令提示符"。然后键入"tracert www.google.com"(没有引号),并按"Enter"键。接下来,键入"ping www.google.com"(同样没有引号)并按"Enter"键。

要了解有关 traceroute、ping 及对其结果的解释的详细信息,建议您访问以下网站:

http://help.expedient.com/general/ping_traceroute.shtml
http://www.mediacollege.com/internet/troubleshooter/traceroute.html
http://www.exit109.com/~jeremy/news/providers/traceroute.html

您也可以尝试同您的互联网服务提供商 (ISP) 取得联系,以获得进一步的帮助。

(来自google)

如果 HijackThis 无法解决您遇到的问题,请按以下步骤操作:

1. 首先,清空浏览器的缓存。
这会极大地减少查找间谍软件时扫描计算机所用的时间。如果您使用的是 Microsoft Internet Explorer (IE),请按照以下步骤操作。如果您使用的是其他浏览器,建议您咨询您的浏览器在线支持中心,获取说明。

 1). 打开 IE。
 2). 单击"工具"。
 3). 选择"Internet 选项"。
 4). 单击"删除文件"按钮。
 5). 如果系统要求您删除所有脱机内容,请选择"是"。
 6). 单击"确定"退出。

2. 禁用系统还原。
在下次扫描前禁用 Windows 内置的系统还原功能,这样做一般都会有助于处理在删除并重启后可以自行恢复的广告软件。请注意,要执行这一操作,您需要拥有 Windows 的管理权限。要禁用系统还原功能,请按照以下步骤操作:

 1). 转到"开始">"设置">"控制面板"。
 2). 双击"系统"。
 3). 单击"系统还原"标签。
 4). 单击"关闭系统还原"旁边的复选框。

3. 在 Windows 中禁用"隐藏受保护的操作系统文件"选项。
禁用该选项有时可以使广告软件工具检测到并删除通常隐藏的文件。不过,请在禁用该选项后谨慎操作,以避免删除合法的文件。要禁用"隐藏受保护的操作系统文件"选项,请按照以下步骤操作:

 1). 双击桌面上的"我的电脑"。
 2). 转到"工具">"文件夹选项"。
 3). 单击"查看"标签。
 4). 选中"显示隐藏的文件和文件夹"旁边的单选按钮。
 5). 取消选中"隐藏受保护的操作系统文件"。

4. 运行以下程序的最新版本:Ad-Aware、CWShredder 和 Spybot-S&D。

5. 运行 HijackThis,并删除所有可疑条目。

6. 重新启动计算机。

7. 如果重新启动后仍存在广告软件,请重新执行第 4 步和第 5 步。

一旦问题得到解决,或者很遗憾,问题仍然存在且未扫描到任何广告软件,请务必恢复您的系统设置:

1. 按照步骤 2 的说明重新启用系统还原功能,但是这一次请取消选中"关闭系统还原"。

2. 按照步骤 3 的说明重新启用"隐藏受保护的操作系统文件"选项,但是这一次请选中"隐藏受保护的操作系统文件"。

我们希望您的问题现在已经得到解决。如果还未解决,您可以考虑咨询计算机专家。 
 

  (来自google)
 

如果您尝试了 Ad-Aware、CWShredder 和 Spybot Search and Destroy,但问题仍然存在,我们认为运行一个称为"HijackThis"的程序可以帮您确定问题的根源。利用该程序,您可以查看安装在自己计算机中的程序,并且可以将恶意程序轻松删除。

我们同 HijackThis 没有任何关系,也不能对其提供担保,不过,我们的许多用户都发现此程序很有用。如果您希望试用 HijackThis,请访问 http://www.tomcoyote.org/hjt/#quick,获得有关如何安装和使用该程序的说明。

在使用 HijackThis 对您的计算机进行扫描后,需要对生成的日志进行分析,以确定要删除哪些程序。下面提供的资源将帮助您成功完成这一工作,因此,我们强烈建议您先阅读它们,再进行操作。删除 HijackThis 日志中合法的行会对您的计算机产生不良影响,因此,请谨慎操作。

http://computercops.biz/HijackThis.html(HijackThis 日志指南)
http://www.windowsstartup.com/wso/search.php(Windows 启动搜索 – 04 行)
http://computercops.biz/CLSID.html(CLSID、BHO 和工具栏搜索 – 02 行)

在使用 HijackThis 删除恶意程序后,我们建议您更新并运行前面建议的三个应用程序。尽管您已经运行了这三个程序,但在使用 HijackThis 后更新和重新运行它们仍经常会暴露更多的文件。

(来自google)

不受欢迎的重定向、弹出式广告、添加不受欢迎的浏览器工具栏或侧边搜索栏,以及机器速度变慢等等,这些不正常的现象都是计算机上安装了恶意软件的常见症状。这种软件一般都是在您不知情的情况下与其他免费软件捆绑在一起下载的。

如果您认为自己的计算机上安装了不受欢迎的软件,我们在下面推荐了一些广为人知的程序,用来检测并删除这些软件。

试用这三个程序经常会有不错的效果,请使用最新版本:

Ad-Aware: http://www.lavasoft.de/support/download/
CWShredder: http://www.spywareinfo.com/~merijn/files/cwshredder.zip
Spybot Search and Destroy: http://security.kolla.de/index.php?lang=en&page=download

(来自google)

2006年07月15日

相信每一个经常上网的网友都遇见过一些难以清除的流氓软件,这些软件的特点大多是强制安装,而且不容易卸载。如果你不知道该怎么清除你的机器上这些恶意软件的时候,你可以试试由 Tomm工作室给我们带来的恶意软件清理解决方案。

清理恶意软件时最好在windows的安全模式下进行!

注意:清理前请一定备份注册表!以便系统出问题时恢复。

本方案可以清除以下恶意软件:
  1、 360搜         2、 3721上网助手      3、 百度搜霸
  4、 博采网摘        5、 彩信通          6、 CNIC中文上网
  7、 Dudu下载加速器    8、 多多QQ表情       9、 易趣工具栏
  10、 很棒通行证     11、 很棒小秘书       12、 划词搜索
  13、 网络猪       14、 搜狗          15、 搜易网弹出广告
  16、 天下搜索      17、 U88财富快车工具条   18、 维刊
  19、 完美网译通     20、 协和医院弹出广告    21、 Yahoo助手
  22、 一搜工具条        23、 娱乐心空        24、 YOK工具条
  25、 桌面传媒(Desktop Media)             26、 酷站导航
  27、 QQ尾巴病毒     28、 hws木马(病毒)     29、 Irjit木马
  30、 jiaozhu木马(病毒)  31、 MSIBM           32、 千像(mop)播霸
  33、 ZCom娱乐     34、 syscast弹出广告插件   35、 开心运程速递
  36、 SCIntruder     37、 地址栏直通车      38、 IpSec(Msdc32)木马
  39、 青娱乐       40、 百度搜索工具条     41、 百狗搜索
  42、 spoolsv木马     43、 hotbar工具条      44、 VVZ收藏夹

最新版本:恶意软件清理助手v1.97
下载地址:1.  官方下载
                    2.  google搜索

代码:

<SCRIPT language=javascript>
var MAX_Z_INDEX=30
var col_menu=[]; //menu collection
function alai_menu_xp(width,imagelist)
{
    var menu=this
    this.item=[]
    this.isShow=false
    this.bar=null
    this.body=document.createElement("table")
    this.imagelist=imagelist
    var icons=imagelist==null?[]:imagelist.item
    document.body.insertAdjacentElement("beforeEnd",this.body)
    this.body.style.cssText="position:absolute;;border-collapse:collapse;border-spacing:1;border:1 solid #0B2565;background-color:white;color:black;display:none;shadow(color=gray,direction=135);table-layout:fixed;filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.Shadow(color=’#cccccc’, Direction=135, Strength=4);"
    this.body.style.pixelWidth=width==null?200:width
    var run=function(cmd,a0,a1,a2)
    {
        if(typeof(cmd)=="string")
        {    try{return eval(cmd);}
            catch(E){alert("run script string error:\n"+cmd);}
        }
        else if(typeof(cmd)=="function"){return cmd(a0,a1,a2);}
    }
    this.add=function(Text,ico,exeType,exeArg,target)
    {
        var item=menu.body.insertRow()
        item.style.cssText="font-size:10pt;cursor:default;height:24;"
        var col1=item.insertCell()
        var col2=item.insertCell()
        col2.innerHTML=Text
        col2.style.cssText="height:24;padding-left:5;width:100%;"
        col1.style.cssText="width:26;background-color:buttonface;height:24;text-align:center;"
        var icon=new Image()
        if(typeof(ico)=="string")if(icons[ico]!=null)ico=icons[ico].src
        if(ico!=null && ico!=""){icon.src=ico;col1.insertAdjacentElement("afterBegin",icon);}
        item.subMenu=null
        item.enable=true
        item.execute=new Function()
        item.remove=function(){item.removeNode(true);}
        exeType=exeType==null?"":exeType
        switch(exeType.toLowerCase())
        {
            case "hide":
                item.execute=function(){menu.hide();}
                break;
            case "url":
                if(typeof(exeArg)!="string")break;
                if(target==null||target=="")target="_blank";
                item.execute=function(){menu.hide();open(exeArg,target);}
                break;
            case "js":
                if(typeof(exeArg)!="string")break;
                item.execute=function(){menu.hide();eval(exeArg)}
                break;
            case "sub":
                if(typeof(exeArg.body)=="undefined")break;
                item.execute=function(){menu.show(exeArg);}
                col2.innerHTML ="<span style=’width:90%;’>"+col2.innerHTML+"</span><span style=’font-family:Wingdings 3;’>}</span>";
                item.subMenu=exeArg;
                break;
        }
        menu.item[menu.item.length]=item
        item.onmouseover=function()
        {
            col1.style.backgroundColor="#B7BED3"
            icon.style.filter="dropshadow(color=gray,offx=2,offy=2)"
            item.style.color=item.enable?"black":"gray";
            item.style.backgroundColor="#B7BED3";
            col1.style.border=col2.style.border="1 solid #0B2565"
            col1.style.borderRight=col2.style.borderLeft="0"
            for(var i=0;i<menu.item.length;i++){if(menu.item[i].subMenu!=null)menu.item[i].subMenu.hide();}
            if(item.subMenu!=null)menu.show(item.subMenu)
        }
        item.onmouseout=function()
        {
            col1.style.backgroundColor="buttonface"
            icon.style.filter=""
            item.style.backgroundColor="white";
            col1.style.border=col2.style.border=""
        }
        item.onmousedown=item.onmouseup=function(){event.cancelBubble=true;}
        item.onclick=function(){event.cancelBubble=true;if(this.enable)run(item.execute);}
        return item
    }
    this.addLink=function(url_,text,target,icon)
    {
        if(text==null || text=="")text=url_
        if(target==null || target=="")target="_blank"
        return menu.add(text,icon,"url",url_,target)
    }
    this.seperate=function(){var row=menu.body.insertRow();row.style.cssText="padding-left:0;font-size:10pt;height:8;cursor:default;width:100%;border:0;";row.insertCell().style.cssText="width:26;background-color:buttonface;height:100%;text-align:center;";var cell=row.insertCell();cell.style.cssText="height:8;padding-left:5;text-align:right;";cell.innerHTML="<hr width=’97%’>";}
    this.show=function()
    {
        var a=arguments;
        var x,y,m=menu.body
        if(a.length==0)
        {
            x=event.clientX+document.body.scrollLeft+document.body.scrollLeft
            y=event.clientY+document.body.scrollTop
        }
        else if(a.length==1 && typeof(a[0])=="object")
        {
            if(typeof(a[0].body)!="undefined")
            {
                m=a[0].body
                m.style.display="block"
                if(m.style.pixelWidth<document.body.offsetWidth-event.x)
                {    x=menu.body.style.pixelLeft+menu.body.offsetWidth}
                else
                {    x=menu.body.style.pixelLeft-m.style.pixelWidth}
                if(m.offsetHeight<document.body.offsetHeight-event.clientY)
                {    y=event.clientY+document.body.scrollTop-event.offsetY}
                else
                {    y=event.clientY-m.offsetHeight+document.body.scrollTop-event.offsetY}
            }
            else
            {
                //x=event.clientX+document.body.scrollLeft-event.offsetX-2
                //y=event.clientY+document.body.scrollTop+a[0].offsetHeight-event.offsetY-4
                obj=a[0];y=obj.offsetHeight;x=0;
                for(;obj.tagName.toLowerCase()!="body";obj=obj.offsetParent)
                {
                    x+=obj.offsetLeft;y+=obj.offsetTop;
                }
            }
        }
        else if(a.length==2 && typeof(a[0])=="number" && typeof(a[1])=="number")
        {
            x=a[0];y=a[1];
        }
        else{alert("arguments type or number not match!");return;}
        for(var i=0;i<menu.item.length;i++)menu.item[i].style.color=menu.item[i].enable?"black":"gray"
        m.style.pixelLeft=x;
        m.style.pixelTop=y;
        m.style.display="block";
        m.style.zIndex=++MAX_Z_INDEX
        menu.isShow=true;
        if(menu.bar!=null)
        {
            menu.bar.style.backgroundColor="buttonface";
            menu.bar.style.border="1 solid gray"
            menu.bar.style.filter="progid:DXImageTransform.Microsoft.Shadow(color=’white’, Direction=100, Strength=6);"
        }
        //for(var i=2;i<=10;i++){setTimeout("document.all["+Menu.body.sourceIndex+"].style.filter=’alpha(opacity="+(i*10)+")’;",i*20);}
        event.cancelBubble=true;
    }
    this.hide=function()
    {
        menu.body.style.display="none";
        menu.isShow=false;
        if(menu.bar!=null)
        {    menu.bar.style.border="1 solid buttonface"
            menu.bar.style.backgroundColor="buttonface";
            menu.bar.style.filter=""
        }
    }
    this.hideAll=function(){for(var i=0;i<col_menu.length;i++)col_menu[i].hide();}
    this.hideOthers=function(){for(var i=0;i<col_menu.length;i++)if(col_menu[i]!=menu)col_menu[i].hide();}
    col_menu[col_menu.length]=this
    document.body.onclick=this.hideAll
}
function menu_bar_xp(top,left)
{
    var mb=this
    this.item=[]
    this.menu=[]
    this.body=document.createElement("div")
    document.body.insertAdjacentElement("beforeEnd",this.body)
    this.body.style.cssText="position:absolute;cursor:default;padding:2;background-color:buttonface;height:25;z-index:5;font-size:10pt;color:black;top:"+top+";left:"+left
    var chkShow=function(){for(var i=0;i<mb.menu.length;i++)if(mb.menu[i].isShow)return true;return false;}
    this.add=function(Text,menu)
    {
        var item=document.createElement("span")
        mb.body.insertAdjacentElement("beforeEnd",item)
        item.style.cssText="margin:0 7 0 3;padding:2 4 2 4;text-align:center;height:23;background-color:buttonface;border:1 solid buttonface"
        item.innerText=Text
        item.onmouseover=function()
        {
            this.style.border="1 solid #0B2565"
            this.style.backgroundColor="#B7BED3";
            if(chkShow()){for(var i=0;i<col_menu.length;i++)col_menu[i].hide();menu.show(item);}
        }
        item.onmouseout=function()
        {
            if(!menu.isShow)
            {    item.style.border="1 solid buttonface"
                item.style.backgroundColor="buttonface";
            }
        }
        item.onmousedown=item.onmouseup=function(){event.cancelBubble=true;menu.show(item)}
        item.onclick=function(){event.cancelBubble=true;menu.show(item);}
        mb.item[mb.item.length]=item
        mb.menu[mb.menu.length]=menu
        menu.bar=item
        return item
    }
}
function alai_menu_bar1(toObj)
{
    var bar=this
    bar.item=[]
    bar.add=function(Text,mnu)
    {
        var item=document.createElement("span")
        toObj.insertAdjacentElement("beforeEnd",item)
        item.innerText= " | " + Text
        item.style.cursor = "hand"
        bar.item[bar.item.length]=item
        item.onmouseover=function()
        {
            document.body.click()
            if(mnu!=null)mnu.show(this)
        }
        return item
    }

    {
        var item=document.createElement("span")
        toObj.insertAdjacentElement("beforeEnd",item)
        item.innerText= "隐藏导航栏"
        item.style.cursor = "hand"
        item.onclick=function()
        {
            var isHide=(rightmenu.style.display==’none’);
            rightmenu.style.display=isHide?’block’:'none’;
            this.innerText=isHide?’隐藏导航栏’:'显示导航栏’;
        }
        bar.item[bar.item.length]=item
    }
}

document.body.onload=function()
{
    try{
        var imgUp="/images/www_donews_net/zhizhi/25273/o_Expand.gif";
        var imgDown="/images/www_donews_net/zhizhi/25273/o_Collapse.gif";
        var mc=new alai_menu_bar1(document.all.tagline) //建立导航菜单
        var h3=document.getElementsByTagName("h3")
        for(var i=0;i<h3.length;i++)
        {
            if(h3[i].innerText == "My Links")
            {
                h3[i].innerText = "系统功能";
            }
            if(h3[i].innerText == "Blog Stats")
            {
                h3[i].innerText = "统计信息";
            }
            if(h3[i].innerText == "News")
            {
                h3[i].innerText = "公告信息";
            }
   
            if(h3[i].sourceIndex>rightmenu.nextSibling.sourceIndex)break
            var img=new Image()
            img.src=imgUp;
            img.height=9; img.width=12;
            h3[i].insertAdjacentElement("afterBegin",img);
            h3[i].onclick=function()
            {
                var ul=this.nextSibling;
                var img=document.all[this.sourceIndex+1];
                ul.style.display=(ul.style.display=="none")?"block":"none";
                img.src=(ul.style.display=="none")?imgDown:imgUp;
                img.height=9; img.width=12;
            };
            if(h3[i].nextSibling.tagName.toLowerCase()!="ul")continue
            var mnu=new alai_menu_xp(260)
            var items=h3[i].nextSibling.children
            if(items==null)continue
            for(var j=0;j<items.length;j++)
            {
                var item=items[j].childNodes[0]
                if(item==null)continue
                if(typeof(item.innerText)=="undefined" || typeof(item.href)=="undefined")continue
                if(item.target=="")item.target="_self"
                mnu.addLink(item.href,item.innerText,item.target,"/images/www_donews_net/zhizhi/25273/o_html.gif")
            }
            if(mnu.item.length>0)mc.add(h3[i].innerText,mnu)
        }
        h3[0].click();
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}
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