上网计费模式也应多些选择
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所有的网民都知道,现在运营商对互联网用户普遍采用在速率的基础上按时长的计费模式,而且具体的计费模式又分为线性计费、包月、包半年、包年(全包或限时)等,其中以包月和包年最为常用。按时长的计费模式之所以能大行其道,一方面是在互联网起步之初,受技术的限制,只能按时长计费,别无选择;另一方面是按时长计费,具有实施简单方便,容易理解的优点,运营商和用户双方都乐于接受。
然而,随着互联网的快速发展,网民的迅速庞大,单一的按时长计费模式开始暴露出其不足,逐渐无法适应互联网的发展。一方面随着网上应用的不断丰富,从最初的文字、图形到语音、视频和动画,网上数据流量以几何数量级增长;另一方面,以BT下载为代表的消耗带宽资源的P2P应用的兴起让运营商带宽资源不堪重负。运营商欲封杀P2P,又恐遭绝对多数网民的强烈反对,于是,改变目前按时长的单一计费模式,新的计费模式开始呼出欲出。
近日媒体报道,有运营商开始考虑在个别地区试点采用按照流量来计费的模式,如果效果明显,将全面推广。此举一出,即遭到包括业界专家和广大网民在内的众人反对。反对者认为,按流量收费欠合理,目前在技术上无法区分哪些流量是有用信息,哪些是垃圾信息,而消费者不该为垃圾流量买单。有网民甚至认为,按流量计费,会限制高数据流量应用,有可能使互联网重新回到“纯文本”的浏览时代。
其实,按时长计费也好,按流量计费也好,只是诸多计费模式的一种,都有其存在的理由和空间。互联网发展到现在,已经开始要求运营商在计费策略上不再局限于单一的计费模式,而应是多种计费模式并举。单一的计费模式已经不能满足所有互联网用户的口味,也无法适应互联网的发展。技术的进步,也已经使得运营商有能力推出多种不同的计费模式。运营商通过推出包括按时长、流量、内容、速率等元素在内的多种组合套餐是解决当前互联网发展问题的有效途径。
相信通过多种计费模式组合的研究和实施,运营商一定能够找到一条既能不动网民奶酪,又能适应网上各类应用,特别是大流量应用的发展,又能解决运营商根本问题的途径。
中国移动打造梦网为唯一入口,置免费WAP于死地?
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《第一财经日报》的报道称:中国移动在最近出台的3G业务发展战略中,提出:“作为一个整合信息平台,中国移动将会把移动梦网打造成手机上网的唯一入口。”按计划,中国移动将改变现有梦网平台由各省分公司分别运营,自成门户的状况,由总部统一打造一个梦网门户,作为引导移动用户访问手机上网业务的唯一入口,各省本地内容作为当地频道呈现在移动梦网的平台上,全网统一门户规划和栏目风格。
按照字面的意思,“把移动梦网打造成手机上网的唯一入口”应该解释为只有通过移动梦网才能访问WAP页面,没有第二条途径可走。照这样理解,莫非移动要将免费WAP收入梦网旗下?或者说移动要完全限制用户访问免费WAP?是否意味着今后移动用户通过WAP上网只能访问移动梦网,不能再访问免费WAP?如果真是这样,移动这一招无疑是狠狠卡住了免费WAP的脖子,完全要置它于死地,从此不再有免费WAP的生存空间。
难道中国移动真得要完全置免费WAP于死地,将免费WAP扼杀在摇篮中?笔者怎么想都认为这是不可能的事情。
移动运营商对免费WAP可谓是爱恨交加。爱它是因为免费WAP网站的大量涌现,极大丰富了无线互联网的内容,营造出一个手机上的无线互联网,为运营商推广WAP起到了推波助澜的作用,同时也为运营商带来了可观的流量费收入。恨它是因为它犹如一个“野孩子”,游离在自己的管教之外,不但和自己的亲生儿子争吃食,而且还惹事生非,打擦边球,甚至违规操作,引发用户投诉。
为了促进整个WAP产业的健康有序发展,非常有必要采取有效措施解决免费WAP网站所带的负面影响。已经有专家呼吁将独立WAP门户纳入政府监管体系,并建立相应的监管体系和规范措施。所以对于免费WAP绝对不是一棍子打死,而是应有效引导,将其引入健康良性发展的轨道。
由此看来,“把移动梦网打造成手机上网的唯一入口”的说法实在是危言耸听。其实中国移动要做的是将分布在各个省市的移动梦网平台统一成全网一个门户,统一个入口,统一门户规划和栏目风格,而不是31个入口,31种风格。移动GPRS手机用户照样可以直接通过输入URL地址,访问免费WAP网站。
全网统一门户并非移动的创新。联通CDMA网络在互动视界推出之时,就默认访问统一的UNI首页,各省本地内容作为地方频道,在UNI首页上设置链接。总部负责无地区差异性的全国性内容,各省在本地频道下挖掘本省有地方特色的内容。在WAP的规范运作上,联通走在移动的前面。移动推出此举只是在规范移动梦网本身的运作而已,和免费WAP关系并不大。
也谈低价手机在中国的前景
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Peter是我刚认识不久的网友,他虽然是做芯片的,用他自己的话说,属于电信行业的非专业人士,但他对电信行业的观察和分析绝对是专业的水准。Peter春节期间,新作了篇文章,题为《低价手机在中国的前景》。他认为由于低价手机需要运营商低资费套餐相配套和中国人特有的消费炫耀心理,低价手机将难以在中国大行其道。
和peter的观点完全相反,我一直看好低价手机在中国的前景,比如广阔的农村市场,就非常需要低价手机,为此曾经写过一篇《农村市场企盼超低价手机》。
Peter认为低价手机难以在中国大行其道的两大原因,其实根本就不能成为低价手机在中国成为热点的障碍。
低价手机需要运营商低资费套餐相配套,这点无需置疑。单单手机低价是不够的,如果通话资费不在低端用户的承受范围内,势必造成用户买得起却用不起的局面,低价手机肯定没有市场。
然而,实际情况是随着移动通信市场竞争的白热化,运营商大打价格战,除了北京、上海、广州等一些监管比较到位的重点城市外,全国绝大部分地区的手机资费已经降到了相当低的程度,在各地名目繁多的这个卡,那个卡中,已经有不少卡的资费无论是月租还是通话资费在非漫游状态下都已经和固话、小灵通资费不相上下,有些甚至更低。例如各地一些诸如取名“市话卡”、“分区卡”和“大众卡”的业务,资费就相当低廉。而且随着竞争的加剧,资费有不断下调的趋势。因此低资费套餐根本就不是问题。
至于运营商如何提升ARPU值,靠使用低价手机的低端用户当然不可能。在即将到来的3G时代,运营商只有依靠提供大量的能够确实满足用户需求的增值业务和优质的服务,才是提升用户ARPU值的根本途径。运营商通过有效的市场细分和定位,通过2G业务和3G业务的市场区隔和错位经营,完全可以在不同的细分市场取得成功。
国人有消费炫耀心理,但是再怎么炫耀,也不能超出其经济承受能力。另外,低价手机的目标客户群是广大并不富裕的农民和城市中的贫苦阶层,低收入的现实容不得他们炫耀。在中国,真正的有钱人还是少数,无钱人还是占多数,低价手机所面临的目标客户群庞大到足以让产业链上的各方都能有利可图。所以消费炫耀心理也不足以阻挡低价手机的市场前景。
低价手机会成为2006年全球电信领域的一大热点,在中国的前景同样看好。我赞同Telecom Asia的观点。