统计教程 每格架标 离校异地赔书 系统查读者 系统赔书早班: 借24册,还21册,上约35册,处理超期罚款2册共222.10元,处理赔书1册
1.统计教程
今天写了流通月统计的教程,主要是EXCEL数据透视表的运用.算是整理了一次工作文件.
2.每格架标
上专业书分类够细,细到小数点后几位,而且通常同分类号附近的专业书往往装帧区分度不像普通书的大(由于书的内容需要),书的大小厚薄也参差不齐,大本的又容易软,特别难整理.加之读者通常在专业区看书看得很专心,书拿出来看过了就随便放.搞得上专业书几乎是馆员的噩梦.
今天上架和理架,搞了一上午,发现很多小数点后的顺序,一格本该放到.4,下一格从.5放到.7,再下格.8到.9,而此格.4前一直是顺序的,但.4后面就放了好几本.6/.8的一小叠,顺序倒是顺的,只是没注意到它们属于下面的格.这很可能是帮忙上书的同学,有按顺序排书的心,却只看了上文,忘记留意下文.这样的情况不少.当然,来帮忙的同学没受过专业的训练,工作积极性也不能时时刻刻持续地高,这情有可原.
也许可以给每格贴上小架标,出发点最主要是,保证上书同学的准确性;另一方面其实也可以减少我们自己上书时的负担(警惕的精神状态),减少走来走去确认的功夫.
至于贴每格小标后的调架,邻近格的调整,应该不用费太大功夫.不妨试试.
3.离校异地赔书
一读者(007428)来办离校手续,尚欠昌岗一书(A163148),还是丢失赔原书.
由于学生时间比较紧,经上级同意,特允许在大学城赔书,并在大学城收取超期罚款,办理离校手续.这件事跟昌岗熊老师商量,又请示上级,在系统异地操作等细节上花费了很多时间,非常麻烦(下不为例了!),终于还是搞定了.在流通日志中有记录.
a.离校手续: 查读者证,看有否欠书/待赔书等,记录干净就给盖章,在证号设状态为"退证".
b.异地互操作: 异地还书不可,赔书却可.(也就是说,今天如果不是"赔原书当赔钱做"这个错误,这位读者就在这边还不了书了.回过头来看这也是一个办法.只是,要记得在送赔书到采访/编目时要特别交待这本书的状态已经变成"已删除"了)
c.读者权限逻辑: 一证的状态本为:"失效"+"挂失",不可直接变为"失效"+"退证".要先去掉"挂失",存盘后再选择"退证",否则会拒绝服务(弹出一个"不可以..."的警告框).挂失排斥失效,这个逻辑倒是做得严密仔细的.
d.记录保存: "退证"记录还在系统,不会自动删除,可查可见(但今天的状态是只在借还模块可查,在读者查询模块不可查,见下文第4点.但我见过学生转成老师的,学生时的证号在读者查询模块还可见,但没留意是否"退证"状态.猜想是系统临时问题,本身应该是依然可见的?).待查.
e.赔书操作: 没书的状况(赔多倍价钱,赔相似的书而非原书)下,要用系统的"赔书"模块操作,为了书目登录号的"已删除"状态.参看下文第5点.(ps.今天这本书是单本,如果要赔钱要8倍.查查是否单本,这点很容易被忽略!)
f.程序vs.好心: 今天是出于好心想帮学生一把,结果发现两边的互操作比想像中麻烦得多得多(不否认我们目前技术的确不到家).下次再有一定不要好心了.两边沟通所花费的时间,可能跟读者来回跑一趟还差不多!而让这么一位读者拖着,我还损失了为一众读者上上书,理理架,借借书,教教查书..的时间呢!
4.系统查读者
下午4点到5点左右,用流通子系统的读者查询,用证号似乎查不到人(状况是空白.但借书的输入证号可以).我查了两个人都查不到,熊老师在昌岗也查不到了一阵子,DBA似乎也查不到(但DBA似乎可用条件没那么精确的查询可查到一堆人,但具体情况不知).最先是熊老师那边查不到,我这边在此同时还查到了一次,再查一次就查不到;打电话向DBA确认,查不到一个证号,但查到一堆证号...
有可能是查询读者模块有点问题?会否因下午我们频繁利用此模块(或频繁查询修改一个人的记录)?待查.
5.系统赔书
承3.e,我之前处理的赔书都一律用手工的呢!今天回头检查,只有一宗是赔5倍书价的,其余非赔原书就是赔原价.于是补回.
具体操作: 把书再次借到原读者证上(原来的手工赔书,是还了再手工登记手续),在系统"赔书"模块上操作.此书/登录号目前状态已变为"已删除".
并在赔书记录本上注明此操作,在流通日志上也注明.
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