2007年05月24日

读者状态   证号   修灯   调架

早班: 借55册,还51册,顺架,处理超期罚款21册共110.10元,处理赔书0册; 统计本库综合书(以备调架); 调架(J212.27/4~J212.272); 勤工助学请求临时工; (带领学生)调层高(K).

1.读者状态
经两天的观察,也许在这样两个的条件下:
a.还书状态下,即输入框输入的是登录号时;
b.状态栏本来有"状况",也就是原来的状态不是"正常"的,例如有状态"超期""借满"等,在这些状态都消除后,也就是回复"正常"状态时;
状态栏就会是空白的.两个条件,缺一不可.今天才发觉"借满"也是一特殊状态.
待确认.
估计成因是承前天的"选项变字串避指针"说(链接页第2点),另外,再细化一步,猜测大概是在每个去除特殊状态的方法中,去除操作后/返回前,没有一个总体上查是否还存在特殊状态的方法.(而借书状态下,输入的是证号,有此查状态的方法,因此会显示"正常"二字)..待查.

2.证号
证号中有F字头的,是附中生,只能借一本书,专业书.
也真的有附中生过来借.4月份的记录.干了两三年的同时也是现在才发觉有F字头的证号.

3.修灯
上午一大早就叫物业来修灯了,一共八盏(应该没错吧?),几乎用了一上午.
灯是连着天花(一格一格那种)的,然后一排十几盏连一线,修的时候还得小心和耗时.
至此,本库的灯全亮了.上次来修似乎问题并没有完全解决.

4.调架
J2那头的架,由于加大层高,原来省出来的一个架,现在用了,后面的却只前移了半个柜(即一面)多点.
问题又来了,虽然明知这个问题迟早会来的.还是得想办法…还得从J5那头开始?..

肩伤

早班: 借59册,还60册,上约35册,顺架,处理超期罚款12册共13.60元,处理赔书0册; 统计本库综合书(以备调架); 调架(J212.27/0~3)

1.肩伤
大概是昨天猛搬书强挤顶层书例的关系,今早起来的时候突然发觉右肩肌肉伸展的时候有点痛,大概是扭到了.
我竟然扭到了..上一次扭到不知道是什么时候的事了..而且,扭到肩膀三角肌,多年来(即使曾强练俯卧撑)还是第一次(也是第一次知道三角肌也可以扭到).
昨天还不觉得的,看来真的得小心了.
今天稍稍削弱了一点劳动力.

赔书   读者状态   调架

早班: 借40册,还32册,上约5册,顺架,处理超期罚款9册共3.50元,处理赔书1册; 顺书,调架(J212~J212.26)

1.赔书
16号时还来一本完全浸水的书,赔了五倍的书价,但当时不知道要否归读者.
今天翻查以前赔书的记录,发觉A049186这本书是浸水,赔过五倍书价的,而在系统和在书库中都有这本书.
再向上级确认了一下,说只要赔款的书就还是图书馆的,即使按照丢书的标准赔了价钱,即使有复本.

2.读者状态
上星期发觉的借还界面中空白的读者状态栏(链接页第1点),今天发觉从"超期"状态"收取现金"后状态就会变空白,而在重新输入栏重新输入读者证号,在(待)借书界面中又会见到状态栏的"正常".只留意到了一例,没办法多试,因要收超期,不可恢复.
后来又发觉有几个在还书界面下状态栏也是空白的.而从证号进的(待)借书界面又是有"正常"二字的.
是否分两种情况: 当从登录号进入还书界面时,正常状态的证号就会显示为空白; 从证号进入的(待)借书界面,正常状态的证号就会显示为"正常"?
联系读者查询界面的状态选择(包括系统自动而人操作不了的,和人工打钩的)没有"正常"一项,估计"正常"并不是一个预设的状态值,而是程序操作阶段才补上去的"字符串"?(如果真是如此,动机大概是因为互斥的状态值要相互操作,就要用到指针来引用,而这样做大概是为了避开烦琐的指针吧?)
再进一步,显示"正常"二字与否,其实是一句语句的问题,在接收输入框-判断出是"还书"之后,漏写了一句"给状态栏补充’正常’二字"的语句?
待查.

3.调架
首次遇到数量巨大的J212.27,我都给它们安排了23格的位置了.但真正调架时,才发现要把分散多处的书统一顺好再安排一格放多少并不是易事,尤其在量大时.
对策是,遇到量大的分类号,在系统中用具体到作者码的索取号查询,再确定怎样给其分段,在哪里分节.

2007年05月21日

馆藏见闻   随书   调架   坚定+老练

晚班: 借40册,还20册,上约5册,顺架,处理超期罚款0册,处理赔书0册; 调层高,调架(J21~J211)

1.馆藏见闻
A132378的页码,正文97页,另还有黑白图版和彩色图版分别若干,但书目中写的却是86页.大概是写错了?

2.随书
有的书随书会附送书签,最近新来的日版书除了书签还附来装帧不错的读者反馈表.看起来还满值得收藏的.
今天有位读者来借书时一本国内书中,夹着多份的日版书书签和反馈表.不知道是故意还是偶然,我把这多份的小附件留下来了(如果是一份,即使是错的书也不会去管的)..好像自己也开始变得龟毛起来似的…

3.调架
真正调了之后才发现,原来8开的画册具体是J212才多起来,J211还只是有一两本.因此可以把要放大格的书前移一点,在后面省出点位置了.
也是真正把书放上架之后,才发现放顶格的确是有一点点高了(即使离开书柜顶还有12个洞,比起不用顶层的15格要高一点).不过按现在松度,其实可以在每列内稍微调整缩少一层,不过那样大概竖放的好上架的效果就差点了,也可能会一抽就倒.
或者先定了位置,之后再列微调..
另外,发现J23那里其实也有不少8开书的(之前都忽视了,只看到J21和J22..),不过似乎版式和分类位置还比较集中..所以,前面可以省的,还是先省吧,先定了J21~J22的位再说..
经验: 像J2那些一个分类号横放又有竖放又有散落四周的情况,固然可以先在书车上顺好架再放到新架上,但如果一个分类号对应一个格子,或一格对应多个分类号,也可以把书都汇集到计划好的新柜中,再顺.

4.坚定+老练
今晚来帮忙的学生听说了调架的新方案,似乎都持反面意见比较多,竖放不好找,书大又薄易软倒(解决:一格少放); 最上格太高(是整齐易找的牺牲)…其实这些弱点我早都知道也考虑过了,也理解程度有深有浅的旁人的片面视野,不奢求人人都清楚全局,也没办法向每一位参与的人都完整解释一遍…虽然本来就对旁人不抱大期望,不过真正听到建议时还是会介意,甚至开始怀疑自己起来.在心里挥之不去,想了很久.(我想我还老练不足,坚定也不够!)不过这似乎让我更认清了目前的状况: 最大的现状是书架不够,在这个大前提下无论怎样的解决方案都不是完不完美的问题,而是看重哪一点放弃哪一点的问题(我最看重的是上架/找书体验–人的因素?–自己也是现在才发现).想通了,那么好吧,多一点坚持,往后也会有各种弱点来的意见,但是重要的是坚持,由取舍出来的方案本来方向明显(跟由完美出来的方案情况不一样),如果再跟其他意见妥协,就会变成四不像,什么问题都解决不了.往后的质疑会更多,我需要的是坚持意见(否则新方案就完了);等到整个格局出来之后,人们才会了解到全局,才会明白到方案的初衷.在什么方案都不可能完美的情况下,方案的思路要很清晰,看得出就是冲着一个问题去的,明显到这种程度(道理类似于短篇小说之于鸿篇巨著!)..
这还是第一次我对自己说"需要的是坚持己见"这样的话..原来我受别人情绪影响原来也蛮大的,即使理智上知道自己是对的情绪上还是会被动摇..太不老练了.加点油吧!呵呵.

2007年05月20日

读者状态   调架

早班: 借35册,还22册,上约50册,顺架,处理超期罚款6册共16.00元,处理赔书0册; 修改调架方案

1.读者状态
一般的读者状态如果没什么特殊情况就会是"正常"(借还界面),这个不用选,在读者查询界面中也没有真的有个"正常"项来打钩.
而今天发现有的读者在借还界面中的状态框是空白的.似乎看到了两个,其中一个是S000671.

2.调架
昨天(链接页第1点)的挤K,才发现大柜最多只能放6层(总7层)的K,因K其实也有大本的书,且比较分散,所以只能另想办法挤位置给J了.今天下午就两个多三个钟头在那里想,调,算…看来还是得有点妥协不完美..
明天从J21开始了,看J21~J22的4/5层可以用得多少..

书架   赔书

晚班: 借6册,还11册,上约15册,顺架,处理超期罚款2册共1.90元,处理赔书1册; 调层(给K加层来给J挤空位)

1.书架
下午去仓库(杂物房/活动室)看了书架的各种组件,发觉果然不太多.够J到K调动,但不够其他综合的加层.
跟上级商量过后,J到K的按方案做;其他综合的不加层,而把层高缩小,用顶层(对比起原来的不用顶层,相当于多了一层).
晚上学生来帮忙,调了K的三列.学生上手其实也不慢,学生也是不错的帮手(调架也许是学生帮手不错的选择,cf上架,cf馆员同事).
再积累了一些经验:
a.掰/压左右支板的竖卡,是插柱和插板事半功倍的关键;
b.先最底层,再从上到下装底板;
c.视测左右两边的支板是否对称,通常会出现错觉,柱孔个数对就对;
d.放一桶水在旁边,装了可以马上擦,擦了再上书;
e.两个半钟,三人调了三列的层,最快也就四列吧;
f.量层高时由于是光数支柱的洞数,没放上底板,很容易忽略底板的厚度,用书试的时候要装上底板试.

2.赔书
有读者买了不同版本的书来赔,无法接受,没赔成功.
虽然我每次都会提醒读者版本的问题,还会指出要在哪里看版本,但我不在的时候,同事可能就没提醒得这么细了.
明天要跟同事达成共识了,要赔书要提醒读者: 版本,还书期限,暂停借书,旧书带来.

旧证离校   书架

晚班: 借98册,还57册,上约册,顺架,处理超期罚款18册共33.10元,处理赔书2册; 调架方案; 与上级商量调架事宜; 办理离校手续1人; 统计上月库室流量

1.旧证离校
次(链接页第4点)的毕业生(梁金权,旧证011094,新证012965)昨天来过,叫他到旧馆找办证的同事了.今天学生去了,那边同事告诉我离校手续跟办证没什么关系.
a.遇到这种情况(新证又丢了,旧证在系统中找不到记录了,要办离校手续),只要图书等事务完结,就给办.处理是,开单给现刊同事收取"退证工本费"(名称有待商榷,解释收款理由的同事也说不清)10元后,给办正常离校手续,并把证收回.
b.即使新证号和旧证号两者在系统中都查不到,也给办离校.
c.离校手续包括三步: 在系统登记读者的"退证"状态 – 盖章 – 读者签领.(是否所有证都要回收? 待问…!)
d.在"退证"状态打钩后,从读者查询用证号果然是查不到读者的,要在借还中才会出现读者资料.(后来才发现未试过从读者查询中用姓名等来查,待试)
e.离校手续需亲自办理.今天允许这位毕业生读者请师弟代办,因其本人昨天来时已"预告"明天代办,才特别给办.
f.以后遇到不懂的情况,先(打电话)问身边同事是否有经验,而不是找"理应"的负责人员.

2.书架
今天跟上级商量解决无孔小架问题的调架PlanB时,上级说还有很多的架板,在堆放物深处.明天看看是否足够.

2007年05月14日

拍照   上架不累   死角   登到   好心办坏事

早班: 借54册,还63册,上约40册,顺架,处理超期罚款15册共12.50元,处理赔书1册

1.拍照
今天两帮人来过我们库室拍照,一个照招牌,另一帮拍读者教育宣传片(模拟情景).
呵呵,看来都在搞读者教育宣传.谢谢了,同志们!

2.上架不累
可能是夏天的关系(身体血液流动加快&天气热让人有充满能量的错觉?),还是真的有点不同了,不过书顺过后再上架,感觉真是好多了!
磨刀不误砍柴工,像读书时先复习再做作业很烦但的确事半功倍,以后真要先顺好再上架了.

3.死角
今天我一个坐柜台时发现两起带袋/乱放袋现象,还有一个学生带了书出去再回来说还没借出的.
今天我是有点恍惚(熬夜了,任务千头万绪又未完成..),但我想我的观察死角也许是满大的..

4.登到
今天编目又送来新书,我第一次做对登录号.做起来感觉还满不错的哦~

5.好心办坏事
有读者还来书,借出时散页了,他私自用胶水粘过.可是手工不太好(粘页,没有此背景可以叫赔书的程度).
叫他赔也不好,收回来也有点不忍…(结果当然是收回来了,告诫读者散页不算损坏书,还回来时我们会补之类).
以后这种书借出去时,叮嘱读者小心保管,并讲清楚散页不属赔书责任,只要页码齐全,讲清我们会补.

待赔   找待赔书   编目子系统-查询项

晚班: 借56册,还77册,上约10册,顺架,处理超期罚款6册共30.20元,处理赔书3册; 统计本库J馆藏(备调架); 与上级商量调架事宜

1.待赔
读者还书来需赔书,"待赔"时我们一般要暂停该读者的借书权限.而我之前就有因为觉得读者毫无心理准备就被剥夺借书权利,可能原来的计划会被大大打乱,对有的情节轻的态度好的读者会只写备注而不暂停(极少),或者允许其这次借完再暂停.(另外不排除漏了暂停的)
但发觉这样虽人性化一点,但其实也有问题.一就是读者可钻空子,抱着侥幸心理,趁另一馆员当班时再还一次;而有时我们自己也不是次次都会发现的,往往就帮读者还了才看到备注(而如果暂停了就可以弹出提示.注,暂停状态下还书也不允许).二是读者可以拖,一直拖着不赔,到办离校手续时逼着才开始想办法,也不利于馆藏的合理流通.
以后还是按照统一的标准,一确定要赔书就暂停,最多最多当读者真的很急时才允许借过这次再暂停.
要跟同事再重申一次(这个我改变的规则).

2.找待赔书
有位读者找书,在馆却找不到.后来发现是待赔书.解释清楚后读者理解.
让她在馆看.(在我们可见的地方)

3.编目子系统-查询项
编目子系统的查询项有:
    登录号
    题名
    责任者
    ISBN
    统一书号
    邮发号
    ISSN
    CODEN
    CN
    索取号
    出版社
    中图类号
    科图类号
    LC类号
    主题词
    控制号
    丛书名
    ISRC
    外刊原版号
    标准号
    音乐作品号
    档案号
    科技报告号
    政府出版物号
    国家书目号
    论文标识号
    版权登记号
    订购号
    ISRN国际标准技…
    附件标识号(条码…
    URL
a.搞不清楚有些查询项的所指:CODEN-丛刊代码,CN-
b.(ISBN和ISSN分开两项)查询接口似乎不是与编目著录字段完全对应?查询点在哪呢?

书架   机器统计   书立/书例

早班: 借38册,还22册,上约20册,顺架,处理超期罚款4册共0.60元; 尝试小柜方案; 统计本库J分类馆藏; 叫物业修风扇; 勤工助学调动; 正式教将新来同事用系统

1.书架
尝试了昨晚的想法,是的确可行的.待请示.
还稍微检查了一下书高和书架的关系.其实对于我们馆员来说,"书高"的意义应该是用了多少个书架孔才对.下面不太精确地列出:
                小柜    大柜
    大8开        12    11
    标准8开        11    10
    大16开        8    8
    标准16开    8    8
    大32开        6    6    (一般的大32开6个孔高,最大的可达7个)
另外,对于支架的孔不足以除尽所需高度时,可以调整成大小相间的几层,美观上差1孔2孔几乎是看不出; 分隔上正常情况下最好大小相间,以便调整(高度一致明确清晰的另论).

2.机器统计
今天用编目子系统导出-EXCEL统计的方法再清了一下馆藏.
其实重点是用EXCEL.对于很多编程来说很简单明确的需求,用EXCEL也要绞尽脑汁.这就是数据库的力量吧? 或者说如果没有专业数据库工具,会用EXCEL的Basic写宏就可大大简化问题了.

3.书立/书例
一天过后,同事又发现光书例不够,就书立/书例一起用,双管齐下.
其实我想要的是可以滑动的装在底下的书例,就像反过来放的书例.但今晚仔细设想了一下,似乎是解决了一个问题,又创造另一个新问题:
轮子装在书例上,槽在底板  –  容易伤到书页;
书例套书板,书柜正背面隔板挖槽,书例轮子一个横滚,一个勒口在下层滚  –  结构没两边夹,无静摩擦,达不到固定作用;
保持现在的上夹书例,只按照书本开度尺寸做书的全高  –  各馆架层高不一定,缺乏适用性.
…似乎是无法解决的? 暂时想到的最好的办法还是减少书架每格的列宽,让书"倒"不下去,分类又清晰.