05月 12, 2012

包团游,也叫独立包团、单独成团,是旅游3.0定制时代的宠儿,恰好融合了自助游和跟团游的特点,小团队配上私人服务,颇受高端人士亲睐,其个性化和专属性全程旅游服务也造就了包团游花费略高于散客游的现状。

  由于中国定制旅游尚属摸索阶段,在此形势下,造成了部分企业、家庭意欲选择包团旅游,享受旅游汽车、旅游线路和专属导游等舒适度有保障的服务,而面临着旅行社未能根据客户要求提供为人满意的旅游产品等诸多问题,参与双方都未能对此达成共识。

  包团游,也叫独立包团、单独成团,是旅游3.0定制时代的宠儿,恰好融合了自助游和跟团游的特点,小团队配上私人服务,颇受高端人士亲睐,其个性化和专属性全程旅游服务也造就了包团游花费略高于散客游的现状。

  由于中国定制旅游尚属摸索阶段,在此形势下,造成了部分企业、家庭意欲选择包团旅游,享受旅游汽车、旅游线路和专属导游等舒适度有保障的服务,而面临着旅行社未能根据客户要求提供为人满意的旅游产品等诸多问题,参与双方都未能对此达成共识。

  鉴于上述情况,为最大限度地满足游客需要,梦之旅旅游集团(以下简称梦之旅)旗下成都神州国际旅行社(以下简称神州国旅)制定了“单独包团,每天发团”和“包团不限人数,行程自由选择”的郑重承诺,让游客体会到旅行社专业贴心的旅游服务,并开了包围旅游定制服务 http://www.dreams-travel.com/groupbuy/ 公司对包团旅游项目高度重视,和公司经营策略一致,让旅游更经济,让包团旅游成为梦之旅的一大差异化服务。

对此,梦之旅首席执行官王治权认为,包团游是梦之旅细分市场的选择,用户定位更加精准,在梦之旅强大休闲旅游资源的带领下,结合梦之旅旅游网和神州国旅、连锁酒店线下配套服务,力争将梦之旅包团游打造成差异化服务的亮点,从而提升整个旅游集团的核心竞争力,在川蜀乃至于西部地区都有一定的话语权。

  时下,国内旅游市场竞争日趋激烈,无论是传统旅游企业和在线旅游公司均在拓宽自己的产品线,抢占市场份额,打造属于自己的旅游服务品牌,在此形势下,梦之旅做了一项用户使用状况调查,数据显示,未来几年内,休闲旅游或成主流,与梦之旅休闲旅游专家的定位不谋而合,极大的促进了梦之旅渐往区别于商务旅游的方向迈进。

  据了解,梦之旅是四川最早成立的旅游企业之一,已拥有20年的专业旅游经验,累计为1000万游客提供服务,旗下梦之旅旅游网是川内十大电子商务网站之一,全天候提供即时在线预订功能,新网站已于昨日正式对外公测,不仅如此,梦之旅还打造了国内第一家旅游主题的连锁酒店,目前已覆盖北京、成都、重庆三地。

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05月 6, 2012

2012年,传统旅游大省四川渐往信息化和规模化发展,四川省旅游局及各市州旅游局相继出台相关鼓励地方旅游业发展的政策和措施,三维一体式旅游营销策略已初具雏形,整体上川味十足,争做西部旅游一哥势不可挡。

梦之旅首席执行官王治权认为,四川坐拥无可比拟的生态资源,三千年的文化积淀,再加上热情奔放的人文和东部产业转移 的契机,天时地利人和造就了四川旅游业的迅猛发展,助力天府之国软实力的提升。

资本涌入 人才自给

4月20日,中国工商银行四川省分行与四川省旅游局正式签署了《支持旅游产业发展战略合作协议》,四川旅游获工行300亿人民币的意向性融资,大力推动四川旅游企业的重组并购和旅游体制改革,立志做大做强四川旅游市场。

4月12日,筹备1年的四川旅游学院宣告成立,由原四川烹饪高等专科学校和四川省农业管理干部学院合并而成,成为国内第一所独立设置的旅游二本院校,顺应四川旅游业的高速发展,培养酒店管理、休闲体育等紧缺型专业性人才。

“旅游业主要涉及投资商、政府部门、地方百姓、游客和旅游企业,现今,四川政府带头发展旅游业,资金和人才都已解决,只等景区资源的整合和协调,以及服务产品的完善和相应匹配的旅游营销策略的实施。”王治权说。

借力新媒体 全民旅游看四川

据四川旅游局公开发布的数据显示,去年,四川省旅游总收入首超二千亿元,生态旅游和乡村旅游都得到了前所未有的发展,省外游客数量增长迅速。

同时,为了更好的宣传四川旅游,省会城市成都发布城市形象标示,其后,四川旅游新Logo亮相青岛国内旅游交易会,不仅如此,日前,台湾高雄四川旅游专卖店正式投入运营,往后四川旅游专卖店还将延伸到欧美诸国,“四川旅游的发展势头不可小觑。”北京某知名旅行社负责人说。

随着旅游营销理念的普及,四川省旅游局果断加强了四川旅游在网络的宣传力度,同时借助新媒体,利用互联网、手机、平板电脑等新兴传播载体,以及网站、微博、视频、数字地图等传播工具,三维一体式宣传四川旅游。

“四川旅游网手机版的上线、四川旅游生活广播的覆盖、成绵乐高铁的通车、成都年底推出旅游移动应用、以及旅游突发公共事件应急预案的出台等一系列系统完备的宣传策略促使四川旅行形象更加深入人性。”王治权认为,四川必将成为西部仅有的旅游超级大省。

原文地址:http://www.dreams-travel.com/news/vnews11311

05月 4, 2012

前日,中新社刊发了河南5A级风景区老君山规定凡李姓游客就可享受到全年免费游玩的新闻,一时间,老君山逆涨价潮而孤行,“颇有渊源”的理由充斥整个网络,舆论抨击声此起彼伏,对此,梦之旅CEO王治权认为,老君山就是旅游营销的弱智代表。

五一前夕,国内知名景区门票相继上涨,视提价是景区高级别的象征,网友们直呼“中国没有旅游只有旅游经济”。而刚申报国家5A级景区不久的河南老君山景区,逆势而为,“出于老君山与李姓颇有渊源,所以李姓游客可以免票游览。”老君山景区副总经理徐雷说。

一起似是而非的炒作事件,竟被媒体推到风口浪尖,老君山景区可谓是语惊四座,收获颇丰,紧接着,高调宣布游客凭借高铁票或五星级住宿发票亦可享受五折门票优惠,大赚眼球,将营销学利益互享的真谛发挥到极致。

“老君山就是在卖瓜,典型的2B行径。”网友子潇潇说。“老君山在搞歧视,换成是欧洲,最少要赔几十亿欧元,把景区LED灯全卖光,也不够赔。”网友嬷嬷回帖称,老君山景区的规定一意独行,招致全民围攻,唾沫足已湮灭老君山。

“老君山此举违背了旅游行业最基本的营销准则,不做品牌,不做产品,更不做服务,俨然一副打肿脸充胖子,哗众取宠,完全背离了以游客为中心的现代旅游营销理念,就是只会讲故事的低能儿。”王治权说。

旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。一般分为品牌营销和产品营销两大类。

“很显然,老君山副总传播学理论功底雄厚,还知道迎合民众的诉求,却不知晓基本的市场运作规律,忽视了景区的长远发展,往后老君山就是李氏的狂欢地,既不能提升品牌形象,,也不能体现在游客量上,相反品牌价值和门票收入还要大打折扣,所以说,老君山就是旅游营销的失败案例。”王治权针锋相对地说。

04月 30, 2012

近日,梦之旅CEO王治权在接受媒体采访时说,随着在线旅游业的竞争进入白热化阶段,传统旅行社涉足电商“伤筋断骨”的情况时有发生,其经营理念的滞后性与人性化的O2O模式不相符合,传统旅行社虽有触网欲望,却极难拿下一片市场,最为紧迫的是从根本上转变传统观念,彻底放弃固有经验,从头来过。

旅游业的锐变

随着信息化进程的推进,网上消费成为一种经济趋势,传统旅行社眼红电商掘金的同时,也在布局线上业务,但面临着人才和理念双重缺陷。“中小旅行社之所以还活着,主要是其掌握着一些熟人关系,缺乏创新和创意,造成了服务缺失、恶心竞争的死局。”王治权说。

现今,自助游逐渐成为主要出游方式,传统旅行社核心业务——团队游——比例逐年下降,越来越多的人习惯从网络获取旅游信息,而非通过旅行社门店咨询,民众旅游意识的提升加大了传统旅行社的危机感。

“携程从分食旅游散客,经历十年的蜕变,跻身为炙手可热的世界一流OTA企业,其间最发人深省的是携程利用其技术团队打造了网络便捷服务概念。”王治权说,“携程上市对缺乏关注互联网产品的老板是一个沉重的打击,随后一窝蜂跟风作业,抬高了广告标价和员工薪酬,缺乏审时度势的战略感。”

传统旅行社重电不懂商

电商的精髓在于交易,买家通过网站下单支付,卖家通过网站销售服务,买卖双方自愿地完成着各自的任务,而网站不能仅仅作为中介平台,应承担起监督售后服务的重要角色,特别是服务意识要求比较高的旅游业,要摆脱售前殷勤,售后敷衍的套路。

“自己建一个网站,将运营业务外包给别人,这就是传统旅行社对旅游电子商务的错误理解。”王治权认为,传统旅行社触电难,主要体现在形式主义严重,缺少提炼内容以及扎实一系列供应链的及时有效措施,类似于官网,而非本质意义上的旅游电子商务。

王治权还认为,旅行社就是一个中介组织,其核心优势就是做品牌和服务,而在快消费时代,传统旅行社急功近利的状态,完全背离了服务者的初衷,当务之急,应当苦练内功,借用资本强势抢占区域化市场。

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04月 20, 2012

屌丝甲:“薛蛮子出书啦!”

屌丝乙:“有什么好奇怪的,蛮子本来就是一个有故事的人。”

屌丝甲:“可是。。。”

屌丝乙:“有什么可是的,《蛮子文摘》不就开启第一个微博原创内容付费自媒体时代嘛。”

屌丝甲:“不简单啊,这样报社要倒闭了,记者都给蛮子文摘打工了。”

屌丝乙:“优胜劣汰嘛,潘石屹、任至强也许在暗自搞文摘吧,估计传统平媒都要挎。”

屌丝甲:“蛮子好威武,战胜了病魔,又来战胜媒体。”

段子是乱侃滴,些许污蔑了薛蛮子大人的伟岸形象,被蛮粉群殴也就在所难免,说实在话,薛老爷子凭借一人之力,搅得微博天翻地覆,也真是难能可贵。

言归正传,《蛮子文摘》主动出击,是否会受到传统平媒的集体封杀,以及受众群体是否愿意买单等等现实窘境还需三思,尽管在原文一而再再而三的声明,转发量超5000就可获得1000元的稿酬,并且保留原作者的著作所有权,愚人还是对此不抱任何希望。

《光荣与梦想》是新闻学圣经,薛老爷的意图很是明显,就是想打造微博界的历史书,记录热点,回顾旧闻,俨然一副志在必得的架势,其实不然,《蛮子文摘》与《光荣与梦想》本是老死不相往来的两派,何来的对比价值,在此,也仅仅是借借名气而已。

从数据层面分析,我们可以看到,薛蛮子新浪微博粉丝量2213310,总的来说假粉僵尸粉很少,粉丝质量还算上层;蛮子文摘粉丝量77091,公信力和影响力都还要提升, 主打原创,涵盖时事、民生诸多话题,涉及面比较广,主要功用就是为薛蛮子提供第一手颇具博得眼球的信息,目前整个微博付费盈利模式还在探索当中。

钱?薛蛮子早已不差钱,他缺的是健康和快乐,日以继日在微博的田野耕耘,想必某日夜观天象,发现微博也可以搞成O2O模式,实验一把,尝尝鲜也无伤大雅。当然,有极个别业内人士就要出来说话啦,“蛮子蛋疼,明明没有商业模式可以依循,赔钱而已。”

作为没甚资质的媒体从业人员,愚人认定,所谓的自媒体全媒体的概念是子虚乌有的妄作,哄骗上下级的把戏玩意儿,没甚关键技术含量,而特别需要着重探讨的是,自架构起这道门槛后,似围城一般,弱者就挤进去,而强者早已不屑一顾,脱离了原始阵营。

这就是自媒体的现状,至于微博挣不挣钱,我就不妄自菲薄了,时下微博营销如火如荼,月挣万元的草根博主如天上繁星点点,不计其数,更别提神一般神出鬼没的薛蛮子,人力资源唾手可得,粉丝群绕,名人光环耀人夺目,每天发一条类似软文广告的宣传文案,月进斗金轻而易举,维系蛮子文摘5人团队的生计不成问题。

而最本质也是最要命的是,薛蛮子不愁没有给他投稿,扩充新鲜血液,难就难在刷频现象日益浓重的条件下,蛮子的定向性读者是否继续愿意甘受信息接受者这一被动定义形象,评论转发后能否得到及时有效的信息回馈,当然对于大多数大号博主而言,是不必考虑太多与粉丝头痛的问题,但对于偶像薛蛮子而言,不沟通就很难塑造自身明朗形象,试问,薛老爷身体还玩得动么?

可以这么说,蛮子在玩火,而且离自焚越来越近,一时兴起的想法成就了Facebook,却很难成就薛老爷的形象工程,一种几乎近似于妄想的举动,不得不昭示大家一个道理:空虚无罪,有想法者有理,但现实不给予梦想萌发的土壤,遭来恶骂坏评也就在所难免。

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04月 19, 2012

唯品会,一家原本专注于名牌折扣的网站,依托其服务的高性价比成为了行业的焦点,上月下旬逆转民意成功登陆纽交所,强势侵蚀着用户的防御力,是时下曝光率非常高的电商品牌。

改头换面的唯品会,一方面,加强对竞争对手的打击,频繁推出激动人心的时尚名品,顽强的霸占着额外市场份额;另一方面,凭借其良好的上升态势及日益俱佳的口碑,再加上上市资本的拥护,有序地开通了唯品团和旅游分频道。也就是合纵连横战略。

唯品会的探索,与电商发展趋势不谋而合。前期,引入风投,打广告做市场;后期,上市融资,狂扩张做老大。不得不再次重申,电子商务平台化必然是未来行业洗牌的最终结果,但渐变过程中,需要继续把握许多的度!

唯品会的确很优秀,吸引了非优不买的年轻男女的关注,在用户忠诚度方面,走秀、佳品、寺库等同行绝对相差甚远,而在稳步迈进的过程中,唯品会的确是犯了“赶英超美”的大跃进做法,贸然进入团购及在线旅游业,两大深不可测的花钱不讨好的领域。

先说团购,门槛低,对资金对人力要求不甚高,唯品会完全有能力在这一行做得有声有色,并且将这一外来业务发展成为企业的另一赢利点,但事实上并非如此,古有云,水浅尚有暗流,唯品团最多仅算是二房,名不正言不顺,很难搬上大雅之堂。

第二,在线旅游涉及层面广而深,前有携程、艺龙堵截,后有淘宝、去哪儿追兵,功力尚浅的唯品团,不甘心将偌大的蛋糕拱手相让,大肆冒进,俨然一副冒失鬼的小孩子形象,缺乏长远打算。

一家之言,难免偏颇,兴许唯品团以做好了全面布局互联网诸多细分领域的详细明确的作战书,愚人之辈,关乎切切,未免操之过急,多管闲事,但言已出,势必论出个生死,唯品会凭借品牌优势做大做强平台,策略可取,但尚需时间的考量。

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