搜狐重塑搜索品牌之路 张朝阳称年底市场再洗牌
搜索引擎是互联网又一个神话的诞生者,因此他也成了众兵家的必争之地。在网民们逐渐习惯了搜索方式的时候,网络公司对搜索的争夺就更加激烈了, 搜狐重回搜索阵营,便是其中的信号之一。
搜狐重塑搜索品牌之路
虽然张朝阳最近多次在公共场合宣称,搜狐一直非常重视搜索业务,但是这种说法不能马上把搜狐的品牌形象从一个“矩阵门户” 转移到“搜索网站”上来。因为在互联网重新从泡沫中站立起来后,休闲、娱乐、新闻、服务等形象便附在了网站的身上。
在国外,当Google以无以辩驳的事实证明单一的搜索门户也能支撑一个网络帝国时,以前持观望态度的大大小小的网站便加紧了追逐搜索的脚步。就连以电子商务起家的亚马逊也开发了独特的购物搜索引擎,而国内的8848电子商务网站也将自己的购物搜索引擎作为竞争力宣传的突破口之一。
搜狐是以搜索起家的,这是搜狐重振搜索雄风的最大资本。“王者归来”,已经被重新开业的8848贴上了《指环王3 》的广告牌上。虽然搜狐没有用此语来向业界传达自己重回搜索的决心,但是搜狐搜索团队已经默默地取得了一个又一个进步。张朝阳在率领搜狐“彩信小姐”南征北战的时候,不忘为搜索业务鼓动宣传,他抛出的搜狐将在搜索领域有大动作的消息逐渐引起了业界的关注,由于搜索团队出色的工作,也使得张朝阳向媒体宣布消息时显得颇为自信:“国内搜索引擎市场在年底将重新洗牌”。而这一说法一出来就引来了业界一阵跟风似波动。
几经沉浮
今天的搜狐无疑是成功的,它不但成为中国三大门户之一,而且也铸就了一个响当当的互联网品牌。但是在这一系列的成功背后还存在着一个客观的事实,搜索业务的发展有些缓慢。实际上在搜索领域缓慢潜行的不只是搜狐一家而是中国一大批互联网企业,因为在第一次互联网泡沫破灭了之后,让他们重新站起的是无线增值业务和网络游戏而不是搜索引擎。
2001年,由于很难找到合适的赢利模式,搜狐的搜索业务面临着很大的压力。率领搜狐搜索团队的副总裁王建军回忆说:“搜狐在2001年三四月策划搜索引擎产品,当时可以说是互联网处于低谷的阶段,我们当时想,搜索引擎有那么多网民用,对公司来说,对提供服务商来说没有任何收益,这是一个不正常的现象。很多网民使用,它的价值对于很多用户来说是存在的,我们推出收费登录,这也是当时的盈利压力,如果没有互联网低谷,盈利的压力可能会推迟,这是当时从免费过渡到收费大的环境。现在来看这个办法还是比较成功的,从结果来说,中国搜索引擎市场做到几亿人民币的市场,在短短的两三年时间里面,而且这种发展是健康发展,也并没有损害某一方的利益。”
在赢利的压力下,搜狐搜索从免费转向收费。虽然初步实现了从搜索业务增收的模式,但是在激烈的搜索市场的大战中,搜狐并没有取得多么辉煌的战果,反而是 慧聪、 百度等后起之秀逐渐成长壮大成为中国搜索的代表品牌。
当搜狐的股票成功地经受住了纳斯达克的浮沉洗礼之后,搜狐迎来了新的繁荣。搜狐也得以重新考虑怎样收复搜索市场的“失地”。说起来容易,做起来谈何容易。搜狐的搜索事业部开始了默默的耕耘期,这段时间搜狐更像是越王勾践的卧薪尝胆,表面上不动声色,行动上却是按部就班。
在2003年的上半年,搜狐成功地推出了以点击收费的“竞价广告”形式,这一搜索引擎的创新形式得到了众多企业尤其是中小企业的欢迎,竞价广告也作为一个经典战役写进了搜狐重振搜索的历史之中。
虽然竞价广告取得了不错的效果,但是它只是搜索形式的一种创新而已,并没有显示出多么蓬勃的发展力,搜狐要想重新夺回搜索引擎的战场高地,必须从核心技术上寻求突破,搜狐搜索团队又走在了长征的路上……
以退为进
在技术为王的时代,谁也不愿意看到自己在技术上落后于他人。Google之所以能够顶的住各方的挑战就是因为拥有先进的搜索技术,而 Yahoo 收购3721也正是看中了它在中文搜索方面的技术。而微软公司也把自己在搜索市场的低迷归咎为没有在技术上进行大的投入。巴尔默在一个微软组织的在线广告商研讨会上表示:“我们没有加大在搜索技术方面的研发力度,这很可能是过去几年里我感到最糟糕的事情。”他希望微软能加强这方面的发展。目前,微软正在与世界头号搜索引擎Google和互联网上最流行的门户往站雅虎公司紧密接触,目的就是增加对搜索市场的关注与投入力度。
尽管搜狐刻意地保持了低调,但是搜狐将完全采用自己的新技术的消息不胫而走,当然这与张朝阳在一些重大公共场合的“放风” 有关系。在业界的多方追踪下,搜狐终于默认了他们的自有技术——“搜狐某搜索引擎技术”已经进入测试阶段,并计划于今年七八月份正式推出全新搜索技术。这一举动引起了强烈的反响,有些媒体已经将“国内第一家拥有自主搜索技术的门户网站”与搜狐划上了等号。很显然,搜狐在宣传方面的“以退为进”在市场上已经取得了不错的效果,很有“不鸣惊人”的味道。
拥有自主的搜索技术固然可喜可贺,但是要重回世界之颠还要经得起市场的考验,毕竟,市场的竞争不单单是技术竞争那么简单。今年上半年,中文搜索市场的硝烟就格外浓烈。雅虎中国已经发出了争夺中文搜索老大的豪言,而百度似乎不以为然,他们认为雅虎中国不会对自己形成多大的冲击,理由是已经被有关调查评估为全球最大中文搜索门户的百度,在技术、用户体验认可度和使用粘度上的积累,都不是别人短时间内能完成的。面对两位都要封王的竞争对手,搜狐又做何感想呢?
搜狐认为,今年搜索引擎市场的竞争还会非常激烈,有很多新的服务提供商已经加入了这个市场。不过最近虽然有七八家搜索引擎服务提供商进入市场,但市场总体格局应该不会出现太大的改变。搜索引擎市场最重要的特点就是大得很大,会有通吃。因此,今年年底搜索引擎市场会进入到重新洗牌阶段,有的提供商有可能被淘汰。而搜狐对于在今年的搜索市场笑到最后充满了信心。
打造品牌
品牌是综合实力的体现,是技术、服务、文化等多种因素的结晶,有了一个响当当的品牌就相当于拥有了一个可靠的“聚宝盆”。搜狐自然没有忘这一点。
2004年3 月中旬搜狐搜索引擎改版,实现了人工编辑的分类目录搜索和机器自动抓取的网页搜索技术的整合。同时推出了搜狐搜索风云榜,对各个行业的热门关键搜索信息进行 排名,从而客观地反映出市场的动态,得到了非常广泛的关注。
灵活地推出新的搜索形式外,搜狐不断在产品质量方面下苦工,同时还在多方面塑造推广搜狐搜索品牌。曾经深居幕后的王建军也开始走到前台对搜索产品宣传造势,去年年底,在搜狐十大新闻的颁奖晚会上,王建军就曾主持人物搜索环节为范冰冰测人气指数。而张朝阳在今年多次在重大场合为搜索业务做宣传。一种搜狐重塑搜索品牌的气息已经在业界弥漫开来。
可以说,酝酿已久的搜狐已经吹响了大战搜索市场的进攻号角。这一次,搜狐厉兵秣马、来势汹汹,而他的对手们也绝非等闲之辈。如此看来,在搜狐重回搜索的道路中注定要经历几番激烈的拼杀和战火的洗礼,也许只有这样才能真正铸就一个亮铮铮的品牌。
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