Vingel

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I didn't read too much recently (I mean on website). The abundance of information turned Internet from a book into a endless maze. I often follow a link just like a cat chasing the wool ball, and forget where I was, and even where I am going. I don't like this kind of reading experience. Reading is turned into glancing, and my limited attention was evenly distributed to 20 sites and 200 articles (article titles to be more exactly), so I almost read nothing.

Well. Recently, I did spend some time to read some high quality blog, and got some interesting articles, like this:

Mark Suster's experience with Venture Capital (via Feld's blog).

How interesting. People often think they have the privilege to be superior to others - as a manager? as an interview? or simply as a customer? They show completely different attitude to different people. Maybe this is called civilization. Interesting post, and I like Mark's description that turned the experience into a vivid blog post.

This is also via Feld's blog:

Deal Size

What is particularly interesting for me is,

Brad and I have been doing early stage investing since the late 80s (me) and early 90s (Brad).
This may be a standard opening sentence of many articles in U.S, but investing from 80s is amazing for me. What does China look like in early 80s? The change with name "Reform and Opening Up" just happens, and people just enjoy to have the right to "make money" - I mean more money than the country wide same-salary approach. If you see how big the change is, you can see how much the opportunity is. It is not easy to compete with someone who have accumulate professional skills for 20 years. However, in China, in many fields, it is blank market with no strong professional. So there are huge opportunities. That is what I see this market.

发表于2007年02月25日

There are at least one bus from Luoyang to Zhengzhou every hour.

Here is the schedule.

Schedule

Start from Luoyang. The travel time is 2 hour and 30 minutes, just good for watching a DVD on the bus - if you include the annoying TV commerical interval in the DVD.

7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00

Where is the Bus Stop

The bus stop in Luoyang is at the Tianying Hotel (天鹰大酒店) at Jinghua Road and Wanzhong Road (景华路皖中路). There is a small shop selling tickets, and you won't miss the place - there are many huge buses waiting there from morning to night.

The Bus

Inside the bus:

The seats:

They have drinking water on board:

and best of all, they have toilet on board:

This is the bus:


The Bus Stop in Zhengzhou

The Bus Stop in Zhengzhou is near the Minhang Hotel (民航大酒店). It is just one cross road away. You can transit to the Airport Bus there. The interval is 30 minutes, and the price is 15 RMB to get to the airport (it takes 70 RMB to take taxi there).

The Trip

The trip was good.
Other Routes

发表于2007年02月23日

At the last minute (several minutes after we wake up on the first day of the New Year), we decided to go back to hometown instead of staying in Shanghai for 7 days.

I am in Luoyang, my hometown, and the capital of China for more than 9 dynasties...

There are limited Internet access, so I am be Out of Blogging for several days.

My flight back to Shanghai is on Feb 22, 2007.

So hope you have a peaceful, and "idle" Spring Festival.

发表于2007年02月20日

The year of 2007 is the year of pig according to the lunar calendar.

Let me use Keso's Google style Piggie Year Greeting Card to send my new year wishes to you.


Image created by Keso

May you have a fruitful new year!


P.S. I just lit up the firecrackers. It is the biggest firecrackers I have ever had - 3000+ of them. Wendy and I were so happy to watch the fireworks in my garden, and I am as happy as a child. It is so good to have a New Year!

发表于2007年02月18日

各位新年快乐!

发表于2007年02月17日

这篇比较八卦。我好像还没有八卦过。

晚上照例看一下blog订阅,发现mvm已经到纽约了。预感到,这个家伙也要开始飘泊了?(为什么说““呢?)

这一期的《申江服务导报》,看到一熟人,Swing。标题是:高级白领下班化身服务员(够俗的题目)。三个整版。昨天下午还无意间进了Boonna,在墙上看到Swing在柬埔寨的照片,却还不知道Swing真地在那里工作。Swing还依然是Kijiji的女主播,如果记者知道Swing除了白领,服务员,在网络广播上有多少粉丝,估计这个故事就更有趣了。

这让我重新温习了一遍mvm的名作:《突然来临的爱情》。还有一系列的故事。。。

Minji说,“让我考虑一下”。我说,我走了,我不敢面对你考虑的结果,我害怕再一次听到“我们还是做朋友吧”。于是我就走了,不再犹豫。在机场,我发了一条消息给Minji,我说我喜欢了你十年,好像做了一场梦,而今天梦醒了。接到Minji的电话,她说“卑鄙猪,我想你”。我泪流满面。但这太晚了。 “该来的来,该去的就让它过去,我不想,终日为爱憔悴”。

总之,MinjiSwing还有mvm,都有种忧愁和漂泊的气质。这可能是发现mvm出现在曼哈顿的第一感觉吧。

发表于2007年02月06日

互联网是不是只能当一个媒体?

互联网原来想当工具,瀛海威和AOL都想把它当工具收钱,像电信收电信费用一样。后来,在工具能收费前,却现成了一个媒体。2000年准备当媒体收费的新浪,直到2004年才看出点媒体的样子,幸亏中间有不期而遇的短信这个大馅儿饼,才不至于在等的时候饿到。现在总算互联网是个像样子的媒体了,不过,问题是,互联网除了代替了印刷机,难道就么有代替点别的什么“机”吗?它代替还游戏机,代替了电话机,代替了电报机。。。

Blog的聚合不见得是条好路

MySpace.com PV/Visit =67.4
Google.com = 11.5
(Compete 2006/12数据

把blog这个长尾里的信息,一定要挑出全国人民都要看的“短头”来,不见得是一个讨好的事情。

第四段怎么写呢?

我们
站在信息的大门口,
门外,
叫互联网。

我们,
又在信息的海里,
帮我找到我要的,
叫搜索。

我们,
找到了信息,
却和我无关。
而我的世界,
叫blog,叫SNS

最后,
我累了,
水能帮到我的生活?
。。。。

到底什么叫blog?

对于这个问题,我还是说要分开:

Blog可以代表不同的意思:

Blog可以用来指blog工具;
Blogger用来表示写blog的人;
Blog可以表示按时间顺序用blog工具写作的行为;
Blog Service Provider (BSP) 表示提供blog服务的提供商。

通常大家把这些都笼而统之的叫做blog。

精确制导广告

说到信息在信息社会里的作用,种类不少。其中信息最重要的应用之一,就是辅助商业。当商业和信息结合,就是广告。关于精确制导广告,就是“把杯子放在要买杯子的人面前”。这个说法,我觉得挺形象。


发表于2007年02月04日

上一次和Mayfield的Richard聊天,最大的收获,就是他对于每个企业都为特定的事情优化的理论。我觉得很有道理,分享给大家。

每个企业,如果成功了,尤其在一个高度竞争的市场上面取得惊人的成功,必然是这个企业的全部都为做这一件事情优化到了最好。换句话说,也就是如果它开始做除此之外的事情,就注定了它的一切行为,就有可能都是对另外一件事情样样都不是最优的,就容易失败。

比如说,Google就是做搜索技术的,微软就是做平台的,eBay围绕着拍卖,Yahoo!就是做媒体的。他们都在自己的领域经过了十年到30年的优化。这种优化,体现在这个企业的方方面面,从招什么样的人(用什么样的方法招人),到提供什么样的培训,从到工资制度,激励制度,到判断成功的标准,甚至到创始人的性格等等这些因素,这些都注定了一个企业在它擅长的领域的成功。因为决定因素太多了,我们经常笼而统之的称之为一个企业的DNA。

不幸的是,当一个企业注定要扩张的时候,面临的第一个问题就是环境的改变。当把一个领域的DNA移植到另外一个领域,或许还可以成功,但和原来一样成功就比较困难。

Google是做技术的,从创始人,到招的人,到公司崇尚技术的文化,造就了它混合了近乎学术的核心技术和远远不断的创新的DNA,这的确让互联网领域的其他技术公司望尘莫及。而如果进军媒体性质的服务,它的Geek特质就不是那么受人欢迎,做Google Video不成,收购YouTube,也不被看好,blogger,Picasa虽然不能说坏,但的确和他在技术方面的成就不太相称。

微软也是做技术,做软件的,更准确地说,它是做平台的。你看Windows很强,IE也是用作平台的思路做出来的,都不错,但当它进军游戏,XBOX虽然营业额不错,但就是打不过PlayStation,而且终究不像Windows + Office那样占据半壁江山的收入,同时Zune打不过iPod,超长的产品线从歼灭战进入了一对一的肉搏战,就算是微软已经非常强的企业级应用,比起专门从事这些行当的公司,虽也不能差,但却再也无法达到他在平台上面的成就。

如果用《创业公司的欲望》里所说的适者生存,精确匹配的理论来讲,就是只有对于一个环境精确的匹配,才能在这个环境生存和成功,而在另外的环境,同样的DNA即使是不灭绝,也活得一般。

我们看到在美国越成功的公司,在中国反而失去了那种光环,而在美国不是行业最领先的公司,在中国反而有了超越对手的机会,比如麦当劳和肯德基这对冤家就是。可能麦当劳的暂处下风,就是应为他太适应美国,就不如不那么适应美国的肯德基敢于破釜沉舟的改菜单,做尝试,所以没有那样成功了。

对于进入新的领域的公司,分开是一条路。安达信讲究一丝不苟的会计和讲究高瞻远瞩的咨询在两个领域搏杀,最终分出了Accenture;专注于仪器的安捷伦也改变了自己的DNA,从惠普杀出。历史上的合并,分拆,都是为了更是应这个变化的世界。


发表于2007年01月22日

一个市场能够提供的价值可以有很多种,可以是便宜的价值,也可以是“用户体验”的价值,就看用户在乎的是什么。

每次走逛襄阳市场(没拆之前的时候),看着人挤人,人推人,黄牛满地,假货横行,垃圾乱飞的场面,就觉得奇怪了,难道中国的市场非得搞得这样乱七八糟的样子,才能火吗?为什么没有人在乎“购物体验”呢?做了一番研究以后发现,不这样还真不行。

购物环境优美是种价值,价格低廉也是种价值。两种价值只能取一种的时候,看客户喜欢哪一种?如果傻呼呼的问用户,“你喜欢好一点的购物环境 还是差一点的?”绝大多数都会说:我要好的。这不是废话吗?但是当用户发现襄阳市场隔壁的巴黎春天百货环境好是好了,就是东西太贵了,他们就会用脚投票,一边骂着,一边一头扎进襄阳市场,不见了。

在中国,现在大家不够富。像我周围的很多“富人”朋友,200块的东西差个10块20块钱,就真的懒得再到其他的地方找了,直接卖了。虽然这样的用户在中国会越来越多,但还不是大多数。为了所谓的“购物体验”这个价值放弃“便宜”,还不接受,这就是我们现在环境差的市场还挺火的原因。

当然,得出结论“越差越火”显然是片面的,又贵有差的市场多得是,都是倒闭完事。结论应该是,“购物环境好或者差不是决定对价格敏感的用户的关键因素,而物美价廉才是”。

第一八佰伴的衰落和兴起

很多年前,第一八佰伴在浦东开张,那叫一个漂亮!我当年老带朋友去,是当作一个景点的。查了一下报道,10年前的开张日就吸引到一百万人蜂拥而至。不过八佰伴就是看的多(因为的确提供了用户体验的价值),买的少(低价的价值没有体现),连年亏损。直到第一百货接手八佰伴,彻底把一个上海第一漂亮的购物中心该造成比第一百货还第一百货的柜台一个挨一个,商品土得不得了的样子,人还是熙熙攘攘,不过买的人就多,当年扭亏为盈。

要说,在同样的营业面积里面挤进去更多的柜台,客户体验的确受了损失,但是提供了一种现在的中国(或者上海尤其是)更在乎的价值:就是通过分摊场地成本,把价格压低了。

吴江路

吴江路也是一个这样的故事。几年前开业时的吴江路休闲街,那可是像现在新天地一样的“时尚”之地,前不久我又去了一趟,发现已经彻底成了一个农贸市场,人挤得走不了路,脚下踩着满地的白色一次性饭盒。我第一感觉:地狱。

就是这个被毁了的地狱一样的吴江路,生意却出奇的好,比以前好得多。羊肉串店门口排着30多个人的队,想买一串羊肉串,非得等个半小时不可。

为什么?因为这里的羊肉串就是超级好吃,而且1块6一串。他们为什么能够物美价廉?就是因为从早上开业到晚上关门,门口总能排着这么多人,他们才雇得起好厨子,才买的起好羊肉,同时又能拉得下价格。而这些又招揽来了在乎“好吃”,在乎“便宜”,却不在乎“时间”,也不在乎“时尚”的年轻人。

提供用户要的核心的价值

所以说,如果不拥挤,吴江路就不是现在的吴江路了。如果新官上任,先整治吴江路面貌,以为干净整洁的面貌可以吸引来更多的顾客,但如果因此伤害到原本提供的物美价廉的价值,或许带来的会是一轮的萧条。

说到这里,倒让我对中国的未来更有信息。我们常听人抱怨,为什么到处的市场都是脏乱差才能有生意?依我看,这只是中国的历史中的一个片段,是一个对大多数人来说,为了“物美价廉”可以放弃购物体验的片段。等人们的钱越来越多,开始有条件重视起来购物环境这个价值,并且为此愿意支付多一点点的费用的时候,社会的主流就会从小地摊向有品牌的更好的地方转了,我们这几年不就正在经历这个转变吗?

发表于2007年01月17日

昨天,在车上。

Wendy说,“我们是不是一生都在追寻快乐呢?”
我说,“或许我们一生在追求的只是假想的快乐。”

说到假想的快乐,是因为有一天夜里睡不着,拿出来刚刚得到的iPod Shuffle听TED的录音,正好听到哈佛心理学家,《撞到快乐》的作者Dan Gilbert的关于快乐的描述。他把快乐分为两种,一种叫做自然快乐,一种叫做假想快乐。

自然快乐是得到某种东西以后的快乐;而假想快乐,是我们对没有得到某样东西带来的快乐的估计。

人类花了大量的时间预测未来,并根据这种预测对现实的问题做出选择。

如果我有了更大的房子。。。如果我有了更好的工作。。。如果我可以不上班。。。如果我可以买得起这个。。。如果我可以考上这个大学。。。如果。。。。

人的大脑可以在不实际经历一件事情而模拟出经历这件事情的结果,而且知道这件事情带来的痛苦或者快乐的程度。

问题在于,这种假想的痛苦,远大于实际经历的痛苦;而假想的快乐,也远大于实际的快乐。

大脑总是误导我们。当我们真的经历了我们不想要的,我们会说,这并不像想象的那么坏;如果我们得到了我们花了可能毕生精力去寻求的,或需我们会说,这并不是我们想象的那么好。《围城》的故事,还是有心理学的理论基础的。

我们对快乐的追寻,主要是对于自己的假想的快乐的追寻,或者说对于我们心中的那种幻觉的追求。。。

发表于2007年01月14日

在你的网站上面也放一个公益联播的小方块,把公益的讯息传递出去吧。

关于这次活动   公益活动联播是一个新的公益活动推广活动。对于公益活动来说,信息不对称是阻碍公益活动发展的突出矛盾。参与公益联播项目,使您不仅可以参与公益事业,更能够为公益事业出一份自己的力量,使公益活动传播速度更快,让更多的有公益情节的朋友,更加及时的了解到最新公益活动的情况。充分体现“我身参与公益,公益在我心中”!!!快来为加入“客齐集公益联播”吧,帮助别人,真的很快乐。

发表于2007年01月13日

一些照片,还是觉得Ryun拍的比较有感觉,几乎这些照片都是从一个奇怪的,常人不用的视角拍出来的。


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He


摄影:Ryun He

以下这张是York的手机拍出来的环景照片。


摄影:York Liang

这张是我的了。


摄影:王建硕

只贴图,不说话,还是专注做用户要的东西最重要。

发表于2007年01月11日

人们对很多事情的看法都不同,而最近发现,这也是要看话题的。比如,对待砍掉一条胳膊的痛苦就惊人的相似,而对于损失1000块钱的看法,就千差万别。

任何人对于损失一条胳膊的痛苦,无论他是一贫如洗还是腰缠万贯,无论他是无名小辈还是鼎鼎大名,都是大同小异。不因为这个人的年龄,种族,财富,声名而有所不同。追其根源,就是每个人在身体的结构上面,都很相似,没有谁多几条胳膊腿什么的。因为基数一致,大家对此的看法也常常一致。

而对于损失一千块钱的痛苦,却显然不同。有的人耿耿于怀,有的人不屑一顾。如果把每个人拥有的财富比作身体的大小的话,有的人可能像蚂蚁一样大,有的却像大象一样。以为人们对待钱的态度天经地义的应该相同,这是幻觉。


发表于2007年01月07日

我最喜欢的寓言故事是《盲人摸象》。这个故事不但有趣,给人启迪,还不断给我帮助。故事里,6位盲人分别摸到了大象的一部分,分别宣称大象是一堵墙,一支矛,一条蛇,一棵树,一个扇子和一根绳子。他们争论不休,却永远无法达成一致的意见。

几百年以后,这样的故事还在重演。人们看到了世界的一小部分,就夸大这部分,宣称他看到的版本是唯一正确的版本,争论就是这么产生的。

当我看到这样的宣称的时候,从来没有怀疑过说话的人看到了一部分真实的世界。但问题是,他看到的并不是全部。我呢?也是一样。

意识到每个人只能看到世界的一小部分,和历史中的这一个瞬间,我们对这个世界会更加好奇和理智。只能看到世界的一部分并不会妨碍我们形成自己的观点,但是我们可以比六个盲人做的稍微好一点的地方是,当我们表达观点的时候多一些对别人观点的尊重,并且时刻提醒自己,自己看到的仅仅是世界的一部分这一事实。

以上海为例。我写了《六年爱上不正常的上海》,就有人把它和《上海,今夜请将我埋葬》对比,一定要分得出谁在说真话,谁在说假话。上海是一个很大的城市,里面住着着很多人,每个人都有不同的生活。有些艰难,有些满足;有些人总是充满信心,有些人永远都是愤怒;有些人喜欢冲突,有些人喜欢平和。。。有一千六百万人,就有至少一千六百万不同的生活。我相信,在这一千六百万中生活中,没有任何一种是“代表性的”生活。每一种生活,包括我自己的,都是独一无二并且有意义的生活。“以偏概全”是每一个,包括现在写文章的我,常犯的错误。

在现实世界里,每个人都是一个盲人。所以我依赖我的朋友,看到的文章,听到的思想来告诉我我没有看到的那一面的样子,这些声音无论是同意,反对,补充或质疑,他们的总和一定比我看到的部分更接近于真实世界的样子。而让我感到困惑的,就是在论坛里面的论战为什么屡屡演变成为人身攻击。论战中的盲人太急于说服别人同意自己的观点,而没有先停下来倾听一下,因为他们断定自己看到的世界。问题的核心在于,不是你看的错了,而是事物的复杂度超过自己一个人可以看到的范围。

为什么对于一个事物的描述只能有一种呢?为什么一件东西不能同时是红的,又是白的,还是绿的,甚至也是黑的呢?为什么它不可以既是大的,又是小的?这些不同的特征难道不能同时属于同一个物品吗?

只有当我们发自内心的理解对于一个问题可以有不止一个正确答案的时候,我们才能真正的开始学会欣赏别人给出的答案。

发表于2007年01月06日

我觉得互联网经济的基本特征就是看随着收入的上升,成本是不是随着显著上升。如果成本不随着收入增加显著增加,就是互联网经济;如果两个条曲线是一上一下比翼双飞的话,就是传统经济。

比如说一个网站,一个人看和一百万人看成本相差就不大(服务器在大一点的互联网公司里面不算大头的成本),这个秘密,是互联网经济神奇的根本原因。不说互联网,其他所谓的新经济都是这个规律,就是边际成本的问题。比方说,软件,芯片,制药和创意产业等。这些都属于研发,设计,初始投入很大,以后每多生产一套软件,一片芯片,一粒药片,或者复制一套设计的成本却很低很低。

screen-internet.econmy.PNG

原始经济,到传统经济,再到互联网经济

纵观人类经济,最古老的原始经济是1块钱成本,出一身的汗,干一天的活儿,这活儿(或者叫做无差别的人类劳动)就值3块钱,比如传统农业和手工业。

后来到了传统经济,基本上是3块钱买入,3块5卖出,用Keso的话来说,这是最稳固的商业模式。现代农业,制造业,运输业等等,都是这种经济模式。

新经济之所以让所有的人跌破眼镜的原因就在于,它打破了这种模式,变成6块钱买进(比如研发成本),一毛钱卖出(当有100个用户的时候),或者过了一段时间60块卖出(当有六十万个用户的时候)。在边际效应显现之前,外行看起来,就是赔本买卖。

美容美发业

这几年观察到每次去理发,理发师或者洗头工都会推荐我办卡。以永琪为例,办了卡以后,理发可以打到3折或更低,很多项目轻松的就打了对折,搞得好像不办卡,按原价消费的都是傻瓜似的。而且打过折的价格,非常具有诱惑力,我甚至觉得有低于成本销售的嫌疑。而且,推荐办卡对于每个员工来说,感觉起来好像比理发,美容,美发等“主营业务”都来得重要似的。

留住用户当然是显而易见的好处,除此以外,还有什么原因吗?

如果用上面的那个曲线和直线的关系来思考,就有了新的思路。如果有了储值卡,美发厅的营业额和实际提供的服务量的线性关系就被打破了。办卡收入的钱,直接可以计算成为营业额,至于服务什么时候提供,是算在成本里面的。这个成本变不变呢?

我们来看一下成本。一家店,打个比方,一个月的营业成本是20万,包括租金,所有人员工资,这个成本一旦开业,成本就几乎不变了。无论客户多,还是客户少,变得只是自来收费和电费这些微不足道的费用。如果用办卡这个杠杆,营业额可以像打网络游戏一样,要多高有多高,而不用担心实际的成本的上升。

如果商场办消费卡,评卡可以购买商品,他们一定会担心挤兑风险,而美发行业,恰恰是不会发生挤兑的。他们不担心有一天所有的人冲过来要求提供服务 :第一,这种情况发生机率不高(没有多少人会要求一天理三次发,做五次脸,就为了把钱用光);第二,就算发生,大不了让大家排队就是了,顾客的耐性是自然的平衡机制。服务业的行业特征导致了它的不可以挤兑性。

有了这些先天的优势,导致美容业在保持成本不变的情况下,如果有足够的销售(全民销售,而且销售成本也不随着销售额的增加而增加),营业额可以脱离成本的地心引力,冲到天上去。

这,或许就是美容业办卡的最根本的原因之一。

我们如果把一家永琪当作一个网站的话,服务器租用(设备),接入(场地),人员成本(服务员)的花销是基本上固定的,访问量和收入(办卡)就是一个可调的,与成本无关了。这种模式,不就是新经济的特征吗?

不仅仅美发行业,其他会员制的服务可能打的也是这个算盘。比如说健身会所,VIP俱乐部,高尔夫俱乐部等等。很早桑勇说过,人满为患的健身俱乐部不见得挣钱,因为花了钱,办了会员卡,而从来不来健身的会员,对于他们来说才是最优质的会员。这些会员比例越高,使得他们办卡收入越来越不依赖于场地的投入而画出新经济的曲线和直线来。

其他的原因?

社会这么复杂,写下自己的想法的问题在于,一篇文章无论如何不可能提及事物的方方面面。比方说,从获得客户的角度,会员制有利于留住客户;从竞争的角度,会员制提高客户迁移成本;从资金的角度,预付费制是资金周转更加有效;从消费心理上来说,办过卡以后的消费对于金钱的敏感度降低;甚至从概率的角度上考虑,卡里的钱没有完全用完的,丢了卡懒得补办的等等也是收入的重要来源。。。

我相信当运作一个业务的时候,像这样太多的决定性的细节,导致了形成连锁美发业现在办卡的现状。这种现状,比任何我们行外人指指点点,用这个理论或者那个理论去套来得更加有道理,踏实和稳固。对于这个行业,我很感兴趣的。因为一个通过“办卡”这个简单的想法,连锁美发业一下就打破了传统的理一次发,收一次钱的“制造业”模式,而俨然跻身于新经济的行列了。

注:赫赫。我最不懂得就是经济,瞎侃一下。大家看看还可以从那些角度分析一下?

注二:对于到底是新经济还是传统经济,其实根本没有争论的必要,盈利是最重要的。之所以区分的原因是,用传统的控制成本,赔本生意不做的方式做传统生意,或者用投入研发,等待边际效应开始的新经济模式做新经济的业务,都是没有问题的。而我看到的比较惨的,就是要么用传统经济的模式来做新经济,或者用新经济方法来做传统经济的企业。在创业早期就大砸线下广告,甚至电视广告的互联网公司就是前者,做了三个月收入没有达到成本就关门的互联网公司就是后者。

对于前者,打广告没有关系,但是传统行业打广告,是确保每1块钱的广告费可以挣到1块1的收入。而对于网站,就一定要确保用户数量的增加,不和投入挂钩。如果把用户数和广告花销直接挂钩,1块钱换一个用户的话,那就是花多少,赔多少了。

发表于2007年01月05日

2007年1月1日客齐集搬新家了,多谢各位过去的大力支持,祝各位新年快乐!


发表于2007年01月04日

2006年从一月一日到刚刚过去的最后一天,我终于保持在过去的一年里面,没有更换过我的MSN显示名。从一开始的“新年快乐”,到后来的”不是新年快乐了“,这新年快乐四个字堂而皇之的挂了一年。我原本准备新年快乐保持到年底,后来实在受不了大家的围攻,变成:“不是新年快乐了”。毫不夸张地说,超过60个人对我说:“可以改名字了!” “新年已经过去了!”,“最近这么忙吗?连名字都不改?”,直到上个月,开始对我说:“又可以改成新年快乐了!”问的人太多了,我也就无所谓了。其实,我已经几下了大家的问题,还有时间,我就要看一看,大家究竟有什么反应。

在2006年的9月14号,我才写了一篇blog,《不是新年快乐了》,来解释我为什么不更换我的MSN Messenger上的名字。

现在的社会,无论如何夸张即时通讯工具的显示名估计都不过分。很多人不说每小时,至少也是每天,都在更改他们的MSN, QQ的显示名字。只要看一看我在MSN的朋友的名字,我就大概的知道:

  • 他们是不是高兴?
  • 他们正在关注什么?
  • 他们需要帮助吗?这已经是一个个人广告平台,来找工作,招人,或者寻找生意机会
  • 联系方式。很多人一直把他们的联系方式放在里面
  • 他们是不是搬家了
  • 今天最有趣的笑话

我的实验

自从开始了blog,我学会了“长期”做事。这回,我希望试一下,MSN的显示名究竟有多重要。

我的实验就是:保持我的MSN显示名半年不变!

在2006年1月1日,我的名字变成:

    王建硕 - 新年快乐

之后,我就没有变过它。无穷多的人抱怨,说我太懒了,改换换了。于是在六月份,我把名字变成:

    王建硕 - 不是新年快乐了

我准备把这个版本一直保留到2007年的新年。

如果你问我2006年有什么特殊的事情?我的回答就是:我一年没有换过MSN的显示名(或者只换过一次)。这至少是一件很特殊的事情。

大家的反应

在过去一年的实验里面,我发现如果你有一个“过期”的显示名,你的朋友会认为:

  • 你太懒了
  • 你忙疯了
  • 你不怎么常用MSN Messenger
  • MSN Messenger系统出故障了

显然,上面的原因都不对。我只是想测试一下人们的反应,并且看一看到底频繁的更换MSN名字的重要性(以及不换的影响)。

这个实验已经进行了267天了,还有大约100天才结束。挺疯狂的。如果一个人开始以月甚至以年来计划一个项目,是不是意味着他/她开始变老了?

当失去什么的时候,才越发觉得它的重要。坚持了一整年,天天上MSN,天天有些新的想法,新的事情想和别人一样换一下名字,传播一下,却坚持不做,这难度超大,不信你坚持一个月试一试?:-) 其实这个项目挺无聊的,并没有什么实际的回报,所以划在“业余的行为艺术”范畴比较合理。其实,在一年里面做一件特殊的事情,就像在年轮上面做一个标记一样,让自己过了10年,还可以记得起这一年。

就像以前的我做过的很多的类似的事情一样,事情本身无比无聊,但总可以给自己一些启发,给自己些信心,让相通的精神可以帮助自己在其他的事情上面有所借鉴:

比如说:

2003年11月,星巴克徒步,提醒我的是计划
2003年12月,30N 119E项目,说的是不自我设限
2005年4月,《旅行的邀约》摄影展,也是关于不自我设限
2005年1月,气球碰天顶,是关于坚持的。

而这次的一年不变MSN显示名,其实也是关于坚持,关于计划,关于长期的态度。在纷繁的世界上面,保持不变也有它的意义。这些意义,或许只对我自己有些启发,大家看过笑笑就好了。

对了,新年快乐。

从今天开始,我又有了一天改三次MSN显示明的自由了。乌拉!


发表于2007年01月02日

最近断网了。每个人都有些感触,论坛里面,新闻里面,blog里面,都是关于这件”事关大事”的感触。没想到吧,我也有。

慢的乐趣

那天在上海5G还在和亚涛说呢,真不知道没有手机的日子是怎么过的。比如说,上大学的时候,有同学来,要到火车站去接人,真不知道那个时候两个人都没有手机,怎么会那么有信息互相碰到。

技术加速了交流的速度,也逼着我们加快信息处理的速度,就像工业化时代的流水线逼着工人加快装配的速度一样。原来写一封信,3天到达,回信回来,就是7天以后了。后来有了电子邮件,这下好了,发出去,立刻就能收到,当天就能回来,自己又要写回信,一天中间几个回合。到了即时通讯工具盛行的时代,更是你一句我一句,一来一往,好似两个人的大脑直接连在了一起的样子(就是中间还有一个脑电波到机械,机械到电信号,电信号传输过去变成视觉信号,视觉信号重新被识别成脑电波信号的过程)。

我们的生活越来越快,我们的脑子也越来越快,同时也越来越累,累得不知道什么是幸福。一切幸福都是在缓慢中展开,在缓慢中沉淀,又在缓慢中永存。速度是美丽的死敌。就像米兰昆德拉在《慢》里面所问的:“为什么缓慢的乐趣消失了呢?以前那些闲逛的人们到哪里去了?那些民谣小曲中所歌咏的漂泊的英雄,那此游荡于磨坊、风车之间,酣睡在星座之下的流浪者,他们到哪里去了?他们随着乡间小路、随着草原和林中隙地、随着大自然消失了吗?”

被技术吞噬的生活

郑子颖说网络是吞噬时间的东西,没有网络和电视的晚上有多得用不完的时间。“去年南丹路新家刚刚装修好的时候,曾经过过几个礼拜家中无电视、无网络的日子。当家里没有电视和宽带的时候,会发现晚上的时间特别多,人也容易特别早就犯困想睡觉。没有电视和宽带,会发现其实晚上还是有很多事情可以做的:可以和家人多说说话,可以多看一些报纸杂志和书,可以听听广播,可以多收拾收拾屋子,可以把买了但不听的唱片都听几遍,可以把一直挂在晾衣架上的衣服收拾下来叠好。听广播、收拾房间、叠衣服的时候还可以神游天外,就可以多一些想点事情的时间,可以想想自己最近待人接物的得失,也可以整理整理对一些问题的思路。”我同意。

与速度一样,效率是磨平感情的东西。最近祝贺信年的短信越来越多,发来的短信中间认识的发信人却越来越少,当”轻触鼠标”就可以发出1000封新年祝贺的时候,每一个祝贺的分量,就只有原来的1000分之一。我坚持贺卡一定是手写的,就算是短信也一定是一个一个的输入的,因为朋友真正在乎的,是你在发出贺卡的时候所花的,哪怕是30秒钟的时间,因为他知道,至少,在写贺卡的时候,你想到了他。

而信息是让思维迟钝的东西。一不留神,在网上就会打开十几个网页,在几秒钟的扫描以后,一个一个的关掉。信息像潮水一样涌来,而大脑的处理能力有限,这种情况下信息就会成瘾。打开浏览器,倒也不为寻求什么,就是喜欢那种信息流过皮肤的感觉;没有了这种感觉,就会网瘾发作,觉得生活中断了似的,浑身不舒服。

这次断网,让大家意识到自己的这种依赖,这未尝不是一件好事。


网断了,生活没有断,或许,生活再往好的方向有些转机。

发表于2006年12月30日

抓贴一下在Ideafactorychina里面的一些关于协同推荐的讨论。

王建硕:

最近在社区里面尝试了协同推荐的应用,通过"群众的智慧"来促进信息质量,初步成效不错,和大家分享。

要解决的问题:对于自由发布的信息(无论是分类,BBS,Wiki,还是现在"用户生成内容"),信息质量是一个关键问题,审核发布等办法工作量太大,对于非时效性信息(比如豆瓣),可以用鲜花、鸡蛋等定量的方式让最好的信息浮在上面;对于BBS这样的讨论相关的,可以用按最后回复时间倒序排列话题,让最"热"的(不见得是最好的)排在最上面;而对于分类等时效性非常高(1小时内的最重要),审核及时性要求非常高(希望在5分钟内判断),而且帖子的质量只有(发布/删除 )两种状态的网站,需要在以前的协同推荐基础上有些创新。

我们用了这样一个机制,大家看看有没有需要改进的。

1. 选取社区里面的一部分可信赖的成员成为大众评审。
2. 大众评审对于12个小时以内发布的信息独立的判断是垃圾信息,删除,还是优秀信息,保留
3. 当多于n名大众评审的结论一致(都是好,或者都是坏),按照大众评审的结果处理;出现不一致,版主介入选择。
4. 一致的评审每人可以获得积分。

低于以上设计的几个解释:

1. 不选取所有用户的原因。第一,这个系统的弱点在于,如果任何帐户都可以,同一个多帐户占更多投票权,不合理;第二, Wikipedia和Digg经验表明,贡献内容的永远是少数,少数核心成员贡献的内容,供成百万人使用。我们希望通过奖励核心的人员,得到信息质量很高的效果。
2. 只有12小时内可以评审的原因。越少的可供评审,评审越集中,越有效果。时间过长,超过一个评审选择的几率大大降低 。
3. 独立判断的原因。因为不知道和你同时判断的是那一个人,他的想法,每个人判断的时候为了得到积分,要尝试用最大多数人的想法作为依据,效果更好。
4. 获得积分的原因。对于评审的对于社区的贡献,我们不觉得事项当然的,理所应当的,虽然很多评审是为了社区的质量牺牲自己的时间,我们觉得应该有所奖励,同时,积分区分出和心中的核心,积分越高的评审,将拥有更多的权限。

大家看看这个模型是不是可行?对了,还有一个原则是简单实用。毕竟这不是实验室项目,是每天都有百万访问量的真是场景,实用是主要的考虑。

(不做广告,隐去网址,仅供大家抽象的讨论这个想法)

Binghui Yin

这个机制很棒。
其中的第三点尤其好。
补充几点,根据我所了解的Google Ads Rater工作,需要一个好的高级管理员(版主)处理发生审核不一致的情况,还有要有一个匿名的共同小平台,当出现不一致的时候,可以让各个审核员互相沟通,最好能够通过沟通来自行达到一致。
关键的一点是,审核员之间必须匿名。

Yang CJ:

Jianshuo的这个管理模型,类似于"大法官 + 陪审团"模式。

1、大法官有最后的决定权
2、陪审团是民间的、多数人意见代表组成的少数人
3、模式既考虑到了大众声音的平衡,又考虑到了时效性

模式不错的。几个问题:
1、选择"陪审团",是从活跃成员、意见领袖,还是赞助人圈子中选择?
2、陪审团成员资格是固定不变的,还是每隔一段时间会更替一批人?
3、如果选择固定不变,可能会造成"老龄化"。老龄化的好处,是大家处理问题的方式已经固定、熟练,效率可能会更高;坏处是思维定势,导致社区的主题越来越趋同,也可能会导致资历化,讨论问题不是看论证的内容,而是看谁的资历更老
4、选择陪审团成员固定,还可能带来的一个问题是"利益代言",有宣判权的就那么几个人,有什么事先找他们,一定会推到头条……

王建硕:

回答Yang CJ的问题

1、选择"陪审团",是从活跃成员、意见领袖,还是赞助人圈子中选择?

原则是,社区信任的人。比如初步第一批的加入条件是,铜币在2000个以上的人。在我们社区里面,发帖都是扣铜币的,铜币数目比初始的2000分高的,已经说明绝对高质量的。这个铜币的金融系统,是另外的话题,不展开讲了。还有就是有精华贴的用户,还有其他申请并且给版主"印象"是好人的用户。好在最初的选择不是绝对的,如果有坏人进来,多次选择和其他人不一致会立刻取消资格。

2、陪审团成员资格是固定不变的,还是每隔一段时间会更替一批人?

成功的和活跃的陪审团成员积分会越来越高,有评审资格但是不评审的,积分不变或减少,我们会保持一个比例,使好的陪审团成员留下,不活跃或者不好的淘汰。经过一段时间,积累出来一批真正代表社区的陪审团成员,对于社区也是一笔财富。

3、如果选择固定不变,可能会造成"老龄化"。

三的老龄化可能性会出现,好在这不是一个话题讨论性质的BBS,而是有着明确的"好/坏"的规则。规则相对稳定。不过你说的老龄化问题的确要引起注意,这个等出现的时候再想办法。

4.选择陪审团成员固定,还可能带来的一个问题是"利益代言"

这个还不是特别担心,因为陪审团的人太多了(上千个),多到被自己的代言人评审到的机会,可能跟中彩票差不多了。

回答 Zhou Hao的问题:

Q: "审核及时性要求非常高(希望在5分钟内判断)"怎么保证?

不能保证。只能说,这是一个观察到的值,理论上,如果评审足够够多,足够积极,这是有可能的。我们现在才4天,已经比较接近了,因为大家有很多人都在盯着同一个论坛。但是,这是没有保证的。

因为有12个小时的限制,未被评审的帖子相对于评审来说比较少,是稀缺资源(我们可以调节12小时到2个小时,是它更加稀缺)。有一个经济学的原理,哪里有更容易获取的资源,哪里就有人去追逐。比如深夜,对于想获得积分的评审,是一个好时机,如果在深夜评审,获得积分的可能性更大。那么就会平衡更多的人在深夜评审。。。。总的说来,大概就是这么个意思。

回答JimmyHuang :

Q:还有一个问题,如果12个小时以后没有评价的内容怎么办?放在那里随他去么?:D

对于评审的数量,我们没有公式,靠感觉。我们可以看这个数字:一个新的帖子平均多长时间被评审。通过这个数字,我们大概的知道评审太多了,还是太少了。这不是一个数学问题,而是社会问题,或者一个感觉问题。

12个小时没有人反对,就是好的信息喽。

Binghui,我们最终的设计还是简单,再简单。我有种感觉,工程问题越复杂的解决方案越精确,社会问题越简单的解决方案越实用,不知对否。

Young:

(1) 如何保留这些评审员的积极性? 当然积分是一种措施

积分。但同时是成就感。

(2) 权利如何保证不被滥用?

发现一个,取消资格和积分一个。在这个涉及诚信的事情上,不用和我讲道理,简单粗暴,最容易震慑坏人。

(3) 如何降低评审员的随意性,就是如何合理安排这些人的时间?

社区成员的时间不需要安排,本来现在的"用户"主导的社区都不是结构化的,就像Isaac说的,当海水涌上沙滩,自然呈现出美丽的图案。每个水珠怎么摆,不是我们需要设计的,又不是北京的亚运会开幕式,我们只要设计沙滩就好了。我的意思就是说,设计好系统,就不用设计每个玩家了。

Zola, 对于你的观点,我想加些补充:

1. 制度应当能保证每一个故意SPAM或作弊的人都不可能成为大众评审,

我来补充,不是说不能成为,而是不能长期成为。事先有罪假设,通过不断升级的严格审查方式,这是美国边境检查干的,劳民伤财。现假设人是好的,加入送一些,发现问题,立刻纠正。

2. 制度应当能保证每一个独立判断、认真付出的人都能成为大众评审,

不需要。社区毕竟是1000人的辛勤工作(评审)带来一百万人的幸福生活(干净整洁的信息)。不需要每个人都来当警察。不是警察不代表这不是好人。

3. 制度应当能保证每一个认真付出的大众评审都能成为版主,

不需要。原因同上。

4. 制度应当能保证每一个认真付出的版主都能有回报(积分),

鼓励"认真付出的代表",也就是最好的有限数量的人,"每一个"难度太大,每个人都好了,等于不好。

5. 制度应当能保证每一个滥用权力的人都能得到惩办。

同上,我喜欢"绝大多数"这个词,因为绝大多数的滥用被惩戒的成本远远低于"每一个",没有任何一个社会问题可以解决到"每一个"的层面。

好了,回答问题结束。因为是学术讨论,观点比较直接,为了简洁,语言也比较没有顾及,希望大家扔砖头过来,帮助我们更好的完善系统,我也会把更新的心得分享给大家。

Yang CJ:

非常赞同Jianshuo的两个观点,1)我们设计的是沙滩,不设计每粒水珠的摆放;2)但是原则、底线不可违,如有触底,马上公开惩罚。

我挺喜欢ideafactorychina的气氛。大家还是认真的读,认真的思考,并且认真的回复的。这一点在现在的互联网里面很难得。

发表于2006年12月30日

Want to be a volunteer for Beijing Olympics in 2008? Recently, the recruiting started.

The recruiting of Beijing Olympics Volunteer starts from Aug 28, 2006 to end of March, 2008.

Stage 1: Beijing Volunteers

From August 28, 2006, the program opens to applicants in Beijing (and Beijing only).

Stage 2: China Volunteers

From Dec, 2006, people from outside Beijing can submit their application.

Stage 3: Overseas Volunteers

By March 2007, people from outside China (including in other countries) can apply for volunteering in Olympics 2008.

The Program

Travel, hotel are not provided. Only working meal is available for volunteers (makes sense, isn't it?)

If you have any questions, just call Olympics Volunteer hotline

+86-10-12308

According to news, 100k college students has applied for the position after three days of recruiting. 50,000 to 100,000 volunteers are needed for the game.

If you want to participant, just call the number and ask more questions about the program. However, my guess is, to be admitted to the program is not easy.

For more information:
Olympic Jobs - Beijing 2008
Beijing Olympic Volunteer Program launched (photos attached)
Olympic volunteer recruitment begins
Beijing Olympic volunteers get call-up

发表于2006年09月12日