09月 27, 2013

刚开始创业的小团队有什么招聘途径呢?无非是发微博自曝,托朋友介绍,上论坛挖宝,找牛人谈心。当然,有效率低到垂泪。

我在网易干了五年,去年辞职创业,和拍档凭空组建团队,两个月内请回来4个资历相当不错的同伴,分别来自博雅、盛大、携程与网易。快速组建蝉小队主要靠一招:啰啰嗦嗦写一封公开邀请函……俗称招聘启事。在我看来这是最重要,也最容易被轻视的环节。

打招聘广告,首先得分析顾客心理,有可能加入创业的人们会在意哪些条件呢?

工资福利?

错。在初创团队阶段,能维持原薪加入已经是撞了大运,谁还指望高薪福利?换个角度看,一来就要求高薪与办公环境的人,也不具备创业心态,不适合与你同行。

期权奖励?

错。国内创业公司少有成熟的退出机制,在绝大部分情况下,期权如废纸。难道还指望千分之一的上市概率?有这运气不如去买彩票算了——天真烂漫,才会醉心于期权的承诺。

发挥空间?

错。这话也只能哄哄入行不久的小孩子。由着自己折腾固然是件好事,那也得看是折腾什么,是大展身手与抱负,还是在泥坑里徒劳地弹跳。

挑战与激情?

错错错。我一直觉得在招聘时大谈创业激情是件挺蠢的事情,人家又没处于发情期,看见你有激情就直往上蹭;也不是考试狂,非得来你这里攻克世界难题。工作是否值得他去挑战,是否值得他与创始人一同付出激情,这才是关键。

但大多数招聘启事却把关键之处一笔带过,单单把梦想、激情、挑战、空间这些创业代谢物拿出来讲,好像招聘方嗑了药不停甩脑袋,自嗨无比。

说说我认为招聘启事中应该重点着墨的部分吧。

首先是项目方向,这是一个什么样的产品项目,针对什么市场,什么用户群,想解决一个怎样的问题。这个问题是否值得为之奋斗,它的难点在哪里,你的解决思路又是什么。整个方案当然不必和盘托出,但也得让别人基本能理解你想做什么。只有当他觉得“这事儿有点意思”,才有机会进行下一步的接触。

在你苦苦寻找初创团队成员的时候,这个世界上也有许多人在苦苦寻找自己喜欢的项目。就像大龄男女征婚,互相遇上不容易,你既然贴出来了征婚启事,总得放几张高清近照,告知身高、职业与收入情况吧,总不能仅仅说“我真的很有诚意结婚”,人家就跑来跟你约会。再说还真没什么好保密的,构想是最不值钱的东西。等你把产品做出来的时候,会发现跟构想差了十几万公里,很可能除了方向一致,早已面目全非。

话说我还没决定创业时,不少初创团队找过我入伙,大部分讳莫如深,报上一个含含糊糊的产品方向后,单刀直入问“有没有诚意往深里谈”。可我连你做什么都不了解,哪里来的诚意呢?对方便叹口气,飘然而去,留给我无尽空虚……拜托,初创团队并没有大公司光环,你最大的招聘筹码无非是想做的这件事情本身。谁有耐心陪你猜哑谜?大大方方亮出筹码才能引起对方的关注。

初创团队招聘的第二支筹码,就是创始人自己。跟对人,很重要。

在这个一穷二白的阶段招聘,乙方占尽了主动权,甲方当然要客客气气地做一番自我介绍。我,创始人,我有什么值得一说的资历,做过什么引人注目的事情。最好附上能代表自己个性与见解的个人微博,博客,显得诚实可信。

接下来可以说说创业氛围,与大公司刻板僵化的环境针锋相对。但氛围这种事情是空口无凭的,为了使自己看上去不像个喷子,不妨加入具象化的描述,比如:

-无限量免费饮料零食供应

-有神器飞利浦空气炸锅加持,每天都做下午茶

-有一只团队宠物,也欢迎大家带宠物上班

-迟到要洗碗

-卖萌是受欢迎的,吐槽是每天都会发生的

从这里也可以看出来我对招聘文案的倾向性:少用形容词。因为“态度”本身是很虚的东西,它可能是无限浮夸的,也可能仅仅是你高估了自己。务实的文案应该突出事件、行为、方案这些客观存在的东西,少甩着头自嗨,觉得三观无比正——老兄,你怎么证明这一点?还不如贴张图说行政妹子三围无比正,更能吸引人心生向往。

在招聘启事最后讲的是一些细节,比如团队构成,判断他在团队中所处的位置;融资情况,计算项目风险;产品进度,对接下来的安排大致有个底。直到对方掌握了足够多的信息,足以下一个初步的结论:这个初创团队是否值得我去接触一下。

实际上,以上都只是大路货,并无神秘之处。几乎每个创始人都知道这些,但他们往往把信息放在1VS1的交流中去讲,而不是写在告示里,公诸于众,也就错失了大量潜在的适格者。因为两个人对上眼的概率真是很低很低的,广撒网才能捕到鱼,通过传播招聘启事去扩大信息接触面,才能邂逅更好的同伴。

这时有人提问道:你啰啰嗦嗦写这么多,谁耐烦看啊?答:如果连看完这份招聘启事的耐心都没有,对有可能改变职业的机会抱着轻慢的态度,说明他并不是我们需要的人,互相都不必浪费时间。

又有人问道,你这个态度是不是诚恳得过了头,哪里像是在搞招聘——抢答:没错!你在初创团队做招聘和谈融资就应该是同一个态度。我接触第一批同伴的时候,正是拿出完整的融资PPT去讲解,只删掉了关于融资金额的最后一页。换句话说,我跟VC和应聘者讲的是同一份内容,顺带也当作融资谈判的现场演习。

如果招聘方能放下矜持之心,转而以求职的心态去做招聘,把“我提供一个职位,寻找适合的人选”,改成“我有一个项目机会,希望能得到你的认同”,便会增加招聘这件困难之极的事情的成功率。想想你的求职简历怎么写,招聘启事就应该怎么写,思路上是一脉相承的。

这些花招,我在大公司待的时候反而使不出来,公司背景限制了行文风格,也没有值得夸耀的自由氛围。更重要的是……我就没觉得那时的项目很有吸引力,只是分管这个部门,总得给自己找点活儿干,也找点干活儿的人。结果我在创业前两个月收到简历的数量和质量,都远远超过了在网易做产品总监那阵子。不要低估人才对“加入好项目大干一场”的渴望。

所以对人才的争夺,实质上是对你的项目进行营销包装。如果项目一开始就能吸引到人才,接下来吸引融资,吸引用户,也都会顺利许多。反之,招聘困难的项目同样会举步维艰。从起手式中便能预见未来。

创业,从写好一份招聘启事开始。

最后放出蝉游记最新的招聘启事(多个职位),既作为写作参考,也算是夹带私货。转载这篇文章的科技网站,别删我的招聘链接,不然我跟你急……

http://firecacada.blog.163.com/blog/static/707437620138252491850/

————— iDoNews 长期招聘有志于从事互联网科技媒体行业、并愿意不断提高自己的层次和档次的记者/编辑/运营,我们会花很长时间物色真正具有一流水平的小伙伴加入。有意者投简历至:xiaoo.sem@gmail.com。

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08月 26, 2013

现在我所在的团队在做移动通讯app,今天听说网易和电信联手推出易信对抗微信,于是我再次对这个项目产生了怀疑,不知道在这样一个微信独大,line、易信、陌陌等大厂、老厂互殴的领域里,一个小创业团队扎进去的意义在哪里?

在一次网易校园宣讲中有同学提问:“新浪微博已经很火了,占领了大部分市场,网易要做微博的理由为何?有什么意义?”宣讲官回道:“并不是说别人做了,我们就不能做,比如说博客,如今已经成了一种网站标配功能,我们认为微博也将如此。”

类似的问题我也问过其他朋友,回答是:“并不是只有占有率最大的能赚钱,底下的小弟弟们只要能够赚到占有最大的产品的零头,都够养活一帮子人了。”

作为一个初入行的新人,我很难判断这两种说法是不是靠谱的。

别人做了,确实不代表我们就不能做,但是别人做了,也不代表我们也得做。我们做别人做过的东西,应该是为了解决别人的产品的不足,但是,并不是你技术高、体验好就足够挑战了,尤其是对于一个依托人际关系的产品,用户使用某个产品很大程度上是因为他的朋友也使用,而不是这产品多酷多好,想在这种产品里挖别人的市场份额并不容易。

微信、Line等等已经盈利或即将盈利了。但是他们留下来的那些市场到底有多大?真的能够养活一帮子人么?这种为了小钱而经营的公司以后能有多大发展呢?失败的概率有多大呢?

这些是我作为一个加入创业团队的新人的困惑!

先讲几个段子。

1、2002年网易推出泡泡,与QQ竞争,产品体验近似,主打“挂泡泡送短信”。据业内消息称,一年内泡泡用户过千万,在当时还算是了不起的数字,但被“占便宜”吸引来的活跃用户极低,投入产出不划算。停止促销活动后,用户快速流失,虽然后来又发布了一系列“互联互通”功能,与MSN互通/与飞信互通/与GTALK互通,仍不能挽救颓势。甚至有人打笑说,泡泡的用户数就是网易在职员工数。

这个笑话当然不是真的,我听内部人讲,外面有不少公司在用泡泡。因为QQ日渐臃肿,泡泡被当作轻量级的内部通讯工具来使用。但日趋式微也是事实。

2、2009年,网易曾经启动过一个保密项目,挑战移动QQ的地位。没错,定位和现在的易信一模一样。为此成立了杭州研究院的移动部门。

此事之所以不大被提起的原因是,产品从来没有高调发布过。数据表现未达目标,再后来项目中止了,一停就是三年,直到易信来继承它的理想。

我对这个项目了解很少,只记得和移动QQ相比,它的差异化并不太大。然后有人提到过暑期档很重要,赶着在学生中推广,因为能省他们的短信费……

以网易的产品基因,这款产品的体验应该是不错的。

3、有没有觉得易信的出发点和泡泡很像?

当然,网易充分吸取了教训,这回砸钱促销的是中国电信

谈易信的文章很多,我不去凑这个热闹。我想说的是,这就是大公司的典型打法。拼资源,价格战,相对来说投入产出比是可衡量的,风险也是可控的,大公司最怕的却是“创新”,那个风险几乎是无底洞,而大公司体制也必然阻滞创新——因为消灭掉了创新所依赖的“自由/精简/个性化”。

4、回到你的第一个问题。

的确有“大公司标配”的说法。博客也好,微博也好,就算做不大,它依然为网易门户提供工具支持,内容运营很多时候需要以这种形态来呈现,总不能网易嘉宾实时回答的时候,让用户去登录新浪微博嘛。

另外,刚开始做的时候还是有梦想的,会觉得就算争不了老大,拿走20%的市场份额做老二,拿走10%做老三,只要市场足够大,投入产出还是划算的。这种自信背后,是巨大的门户资源来支持。对于战略级项目,门户可以持续导入日均百万级的访问人次,同时拿出合格的产品体验来,不论结果如何,出发时都会有“值得一战”的底气。

5、第二个问题,关于市场细分。

还是拿网易举例子。新浪博客走自媒体路线,搜狐跟随新浪,而网易博客因为扎根在杭州研究院的原因,基因不同,从一开始就走个人空间路线,注重个性化。网易博客的运营和产品是基本分离的,谁都管不了谁,恰恰因为这个,才有了差异化发展的可能性,最终也拿到相当大的市场份额(印象里流量与新浪博客差距不太大)。

所以关键是如何细分用户市场,体现产品差异性,服务于还没被完全满足的需求。但对于核心价值是“用户关系链”的IM来说,细分相当困难,微信又打得特别稳健。在熟人沟通方面,微信几乎找不到大的破绽;生人社交则让陌陌拿走了最肥的一块市场。我是想不到怎么细分的方法,搬凳子观战呗。

回顾PC端IM的战局,QQ独大之后,其他几家有这样的打法。

MSN:(曾经)高端大气上档次,在QQ形象最low的时候吸引白领用户

UC:首推视频聊天,视频群聊,吸引了一大批爱视频社交的中年寂寞男女……

泡泡:简洁轻盈,适合人群比较稳定的日常沟通,有段时间还主推“传大文件特别快”

YY:从游戏内的语聊入手,没想到做成了很大的生意

GTALK:拼爹

换个角度看,创业产品跟随大家伙的另一个好处是,只要细分成功,就算占有率不够大,赚钱也不够多,最后很可能被大家伙收购,出路很清晰。相比起来,从头做大一块市场那就得80代祖宗积德了。

05月 21, 2013

iDoNews 小牛注:刚被雅虎收购,在国内拥有众多山寨版本的Tumblr话题颇多,因此,特别向大家推荐郭子威这篇关于Tumblr的问答分析。

以下观点,主要来自于对Tumblr 39个tag,以及超过100位用户主页的分析结果,即《坑爹的Tumblr研究》之续。

问:Tumblr到底是个什么东西,它更接近博客还是微博?

答:两边都不沾。虽然有着博客的个性主页,以及微博信息高速流动的特征,但Tumblr更接近个性化的图片主题站。用户之间根据“阅读口味”进行弱关系连接。其中65%+的内容为纯图片,90%+的内容为图文混排,纯文字比例不足10%。而绝大部分的图片为转载。

问:为什么Tumblr上的文字信息这么少?

答:第一是界面风格使然。Tumblr不同类型的内容模块采用了混搭风格,不像博客那样有着物理区隔,模块设计本身亦为图片进行优化,以至于图片为主的内容展示效果最佳,文字(尤其是长文)浏览体验却远不如博客,暗示用户多发图而不是撰文。第二是Tumblr轻评论,重转发,缺乏有深度的交流,更适合图片浏览而非文本阅读。

问:为什么Tumblr刻意压制评论?

答:我猜测Tumblr决定仿效Twitter,促进信息的高速流动,这就需要两个“极简”来提升使用节奏感。第一是信息本身的极简化,Twitter只有140字,而Tumblr以图片为主。第二是信息结构的极简化,如Twitter的评论与发推重合,Tumblr则用轻巧的like与reblog作为互动方式,不鼓励产生新的内容信息类型(内容评论)。此外,转载图片为主的内容构成实际上也没什么好评的,话题性弱,交流价值低,还不如“喜欢”和“转发”更能表达阅读者的情绪。

问:Tumblr的主要内容来自于哪些用户?

答:第一是设计师/摄影师/插画家等等,通过Tumblr建立自己的个站,作为个人的职业名片来展示,亦能带来不少商业机会。第二是某个主题下的发烧友,收集并展示自己的图片收藏,表达趣味与品味。第三是成分芜杂的低端用户,在这里发各种网络贴图,与国内的贴图灌水区无异。其中第一种人是Tumblr的脊梁,第二种是中坚用户,第三种则是主要的流量缔造者。

问:Tumblr靠什么来吸引它的目标用户?

答:第一,你可以用非常低廉的成本,维护极其华丽、个性的图片主题站,这对于上一问的前两类用户有很大吸引力。第二是你发表的作品具备较强的传播力,有助于扩大原创作者的知名度,带来商业机会(国外的freelance市场发达)。第三能看到各取所需的好图,内容丰富且不乏佳作。

问:Tumblr的产品核心价值在哪里?

答:高品质的图片主题站,即高端图博、个站,这就是它的核心价值。但这部分在Tumblr里所占流量比例极低(不足20%),更多的是低端贴图。若不单单看整体数据,而是分析这些数据的具体构成,就会觉得目前对Tumblr的追捧是小题大做,大砣大砣的泡沫浮起。一天3.2亿PV的贴图灌水区又有多大价值呢?潮水退尽,方见谁在裸泳。

问:目前Tumblr的热门tag几乎全被低端贴图占领(有人称之为“误用”),国内的山寨轻博客有没有办法扭转这一局面?

答:善用也好,误用也好,用户怎么用这款产品是一个自然生长的结果,只能说,我们怎样去引导使用习惯。这得看你是要面子还是里子。要面子就是要流量,不拒绝贴图型用户加入,甚至主动将他们聚合在一起,相互发现,带动流量增长。要里子也就是要品质感,人为控制公共展示区(Explore)的发布,让普通用户与低端贴图成为隐性内容,突出高品质的显性内容。只是曲高和寡,流量方面就别指望了,没可能财色双收。

问:国内公司争相山寨Tumblr,最大的机遇和风险分别是什么?

答:机遇嘛就是赶时髦,趁着Tumblr风头正劲,媒体争相报道,有这么一波声势把你托起来,方便立项/融资/拉人。风险则是国内并不具备Tumblr崛起的整个生态环境。一方面国内用户热衷话题,喜欢喧哗,很难为“看图”培养起独立、活跃的产品使用习惯,风头过去后,内容的长期消费群体并不大。另一方面“外包设计”在国外非常流行,国内则不然,缺乏商业价值来刺激高水准的内容原创者投入热情。

问:如果我们不拘泥于Tumblr的架构,能不能创新出一条新的轻博客之路?

答:现在Tumblr就是轻博客,轻博客就是Tumblr。要创新吗?先解释清楚你心目中的“轻博客”是个什么东西,服务于什么样的用户,有哪些独特的产品价值。这几个问题回答清楚之前,不要奢谈创新。

问:真的很难创新?

答:举两个例子吧。第一例是蚂蜂窝推出的“嗡嗡”,立志做旅游垂直领域的轻博客,我原本猜测它会成为发表游记的绝佳载体,过去一看,屁嘞,大部分是灌水和转帖。用户还是习惯用传统的日志方式来发表游记,然后把轻博客当微博客来玩,重后端而不是前端,个人主页一塌糊涂,全无图片主题站的气质。可如果只是站内微博的话,则投入产出比太低,还不如直接做微博更简洁实用。

第二例是图虫三个月前的改版,用户后端(个人中心)完全轻博化,遭到强烈抗议,很快又改了回去。因为图虫是一个以交流氛围取胜的,摄影垂直领域的慢社区,忽然强行切换到高速信息流,原本的交流习惯全被打破,就像是优雅的小沙龙忽然改成了动感迪厅,老用户一下子受不了。垂直社区的优势在于专业气场的营造,包括专业的展示与讨论,这种“毒,德味”的渗透恰恰需要以慢打快,用社区文化的沉淀来对抗流行,跟微博或轻博比赛速度却是以己之短搏人之长。

问:能不能评价一下国内的几家轻博客,点点、推他、新浪轻之类?

答:很难评价,因为耐不下性子去看山寨产品,浅尝辄止很容易闹笑话。我在这三家随机点击了100+用户,根据肤浅的印象写几条,说话不负责任哟。

1、绝大部分用户只是图个新鲜,把轻博客当作漂亮的博客、空间或微博来玩,但这种玩法很容易腻味。汉字比英文更密集,因此轻博客上大段大段的中文浏览效果比Tumblr差得多(Tumblr又比博客差得多),更加放大了图片的权重。而我观察到的用户多数没有适应以“个性读图”为主的产品定位。如此,则缺乏独特的产品价值与用户黏性。

2、超过七成用户延续了博客的排版习惯,单栏竖排,效果平淡,无从发挥轻博客华丽灵动的视觉优势,搞得与简洁风格千人一面的博客无异(仅仅皮肤不同)。说明内容作者还没理解轻博客在提升个人品牌方面的价值。

3、根据我对Tumblr的观察,每篇图博1-5张图,长文则是300-500字(多分段)的浏览体验最佳。而国内作者尚未适应这个节奏感,常见数十张图一字拉开,沾沾自喜。

4、很多用户看起来像是在玩博客或空间,仔细看内容构成,其实大部分是转发,羼杂了少量的生活状态、心情呓语,乱七八糟混搭在一起。这种弱关系连接的产品生态恐不能持久。

5、子博客在国内还是一个太奢侈的产品设计。如果再推多人协作博客神马的,那简直就是大炼钢铁了。

6、即便是推荐用户,收到的互动回馈也不高……我不知道他们能维持多久的热情。评论的加入(这算创新吗)对拉升互动只能说“聊胜于无”,数量很少,字数不及一个巴掌,仰头唤一声苦也。

7、Tag的使用情况比我预想中好,发现频道的强力引导功不可没——普及Tag唯一的路径果然是利益驱动。由于Editor机制不成熟,Tag被滥用的情况也不少见。

8、发现频道(Explore)人工干预后的质量尚可,下限比Tumblr高不少,上限又比Tumblr低很多。从显性内容引导的角度看,还算是不错的示范。

9、在像Tumblr那样时髦之前,轻博客不会招惹来太多的低端用户,国内几家轻博得以走高端品牌路线,毕竟对融资有利。不过,高端内容生产者与消费者的双亏,使得山寨产品无法复制Tumblr的成长历程。若不求新求变,迟早南橘北枳。

10、新浪轻与微博打通,过多文字短博汹涌而入信息流的默认页面,鸠占鹊巢。第一眼看过去,轻博客的气场全灭,非得再点一个标签页才能谒见真身。这基本上是卧轨自杀。

11、点点的Alexa排名已经突破了2000,但从发现频道的内容热度来看,还支撑不起这么高的排名。说明创造主要流量的用户,其行为与官方鼓励的行为并不一致。综合推他与新浪轻的观察结果,他们可能将以往玩微博、个人空间、人人(开心)八卦转帖的习惯完整地带了过来。由于点点的发现频道不提供“最新发布”(估计也不敢提供),所以我很难验证这点,也就随口那么一说。

业界报不道:雅虎扮“酷”收购Tumblr,瞎折腾

热点回顾:《华尔街日报》援引消息人士的说法称,雅虎已同意以11亿美元收购轻博客Tumblr,双方发言人对此尚未置评。

配图:http://upload.newhua.com/2013/0521/1369096294697.jpg

iDoNews 业界报不道83期 521日 小牛槽点(官方微信号:iLoveDonews)

近期的一系列收购和并购案中,充分说明了缺啥补啥这一原则以动作最为频繁的阿里来说,联手新浪微博,入股高德地图,在PC端的“大户”们开始讲眼光瞄准了社交媒体,或者说移动社交媒体。

收购Tumblr,可谓是梅姐主刀的收购案中的闪电战——昨天还在传闻,今天便已尘埃落定。昨天还哭着喊着要是雅虎真收了Tumblr自己立马停用相关账户的用户,今天恐怕是只能泪牛满面了。

之所以这桩收购案不被看好,iDoNews 小牛觉得实在是梅姐大刀阔斧的改革收购业绩太让人心灰意冷。

之前的MyblogLogGeoCities,还有My space,都是半死不活的样子。难怪消息爆料时,微博上一堆用户对汤不热(Tumblr)的前途表示担忧。

雅虎的股价曾于2011年涨至18.80美元,此后便一蹶不振。

再者,一把年纪的雅虎想跟年纪轻轻的汤不热结亲,在广告方面取得合作,让自己变得“酷”一点,只怕这两者的磨合期还长着。

我们来看看《财富》杂志编辑约翰·萨罗夫的说法:

第一,Tumblr首席执行官大卫·卡普(David Karp)不坚持使用传统显示广告的做法是正确的。

第二,如果传统显示广告不被用在Tumblr,那么新形式的广告必须以难以置信的速度增长。

第三,Tumblr本身并没有如此多的流量,流量首先应归属于博客。

第四,许多Tumblr博客主对广告并不友好。

第五,不清楚Tumblr是否拥有可持续性的竞争优势。

因此,对于刚刚卖身成功的Tumblr,小牛只能说:一路保重。


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10月 9, 2012

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