continue reading hover preload topbar hover preload widget hover preload

贯彻落实科学发展观 推进经济社会信息化

Categories: 电子政务  |   No Comments

贯彻落实科学发展观 推进经济社会信息化 时间: 2008-11-26 11:03:00  

来源: 国脉电子政务网   作者:许勤  最近,中共中央办公厅、国务院办公厅正式印发了《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。《规划》是在党的十七大报告提出“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务”背景下发布的,是贯彻落实科学发展观,把握全球信息化发展机遇,积极应对发展新阶段新挑战的重要举措。

  一、推进“融合”是贯穿《规划》的主线

  十七大报告提出要“大力推进信息化与工业化的融合”。所谓“融合”不仅指物质层面的结合,更强调思想层面和发展观念上的交融。即,如何在科学发展观的指导下,用信息化特有的集约发展方式完成工业化积累财富的任务,走出一条反映时代特征、具有中国特色的现代化之路来。为此,我们在制定《规划》中认真贯彻“融合”思想,注意把信息化工作与国家经济建设、社会发展、改革开放、自主创新等方面的大政方针紧密联系在一起,提出“以经济社会发展需求为导向引领信息化,以改革和创新为动力推进信息化,以改造提升传统产业、发展现代服务业、做强信息产业为重点发展信息化,以惠及全民为宗旨普及信息化”的发展思路。

  “以经济社会发展需求为导向引领信息化”、“以改造提升传统产业、发展现代服务业、做强信息产业为重点发展信息化”就是指,信息化建设要坚持“需求为主导、市场为基础”,真正成为化解我国经济社会发展各类重大矛盾、问题的途径和手段,切实服务于建设小康社会和构建和谐社会的战略全局;坚持从企业和社会公众的实际需求出发,兼顾经济、政治、社会和文化等领域的信息化发展,切实走低成本、高效益的信息化之路。“以改革和创新为动力推进信息化”就是指,要通过深化改革,形成有利于信息化发展的体制、机制环境;通过自主创新,提高我国对关键、核心信息技术的掌控能力,发展独具特色的信息技术服务,做强做大信息产业,全面保障信息安全。“以惠及全民为宗旨普及信息化”就是指,中国的信息化实践要以为民、便民、惠民为基本出发点,努力消除“数字鸿沟”,使广大人民群众能够分享信息化发展成果;要建设普通老百姓用得上、用得起、用得好的信息化设施,大力发展公共服务,不断降低应用成本,提高信息化普及水平。

  二、深化应用是促进信息化全面发展的核心

  《规划》编制过程中,我们认真分析了全球信息化与经济全球化相互交织、相互推动、快速发展形势对我国经济、社会、政治、文化可能产生的影响,从实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求出发,把推动经济发展方式转变,促进和谐社会建设,繁荣先进文化作为“十一五”信息化发展的核心工作和深化应用的重点领域。

  (一)围绕实现“三个转变”大力推进国民经济信息化

  十七大报告提出了转变经济发展方式的基本思路,这就是“促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变,由主要依靠第二产业拉动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变,由主要依靠物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新方向转变”。推动“三个转变”是大力推进国民经济信息化的着力点,为此《规划》从三个方面考虑了相关工作。

  一是把加快信息技术与工业发展融合作为推进国民经济信息化的核心任务。一方面通过继续推进研发设计协同化、生产设备数字化、生产过程智能化和企业管理信息化,提高工业制造企业的自主创新能力和集约化生产水平。一方面通过对高能耗、高物耗、高污染行业的信息化改造和实时监控,以信息资源的深度开发和利用,提高自然资源利用率,实现精准、高效生产,有效抑制资源消耗和污染物排放。

  二是把发展面向社会主义新农村的信息服务和加快服务业信息化作为推进国民经济信息化的关键内容。主要是期望通过农村信息基础设施建设和涉农信息服务的培育,使教育、科技、文化、卫生等领域的优质资源输入农村,提高农民素质,促进社会主义新农村的全面发展;通过支持农业龙头企业信息化和改善农业专业协会的信息服务手段,促进先进技术在农业生产中推广运用,形成优质、高效的现代农业生产模式;通过深化金融、物流、交通、旅游等服务行业的信息技术应用,加速传统服务领域的现代化进程;通过培育数字内容产业,拓展电信增值服务,推广数字电视,发展互联网新兴业务,形成我国服务业新的经济增长点。

  三是把加快发展电子商务作为推进国民经济信息化的重点工作。发展电子商务着重关注两方面问题:首先是电子商务在形成全国统一大市场、提高资源配置效率方面的作用。其次是互联网新经济模式和电子商务方便、快捷、低成本、个性化消费特点对刺激消费需求的影响。并拟从营造政策环境、规范网上秩序、强化支撑体系、培育专业服务等多方面入手,使发展电子商务成为提高经济运行效率、优化资源配置、带动消费需求的重要途径。

  (二)立足建设和谐社会积极促进社会发展信息化

  提高政府行政能力,改善公共服务水平,建设高效廉洁政府是构建社会主义和谐社会的关键环节。《规划》围绕这一目标,提出扎实推进电子政务的发展策略。“扎实推进”包含着三层含义:一是我国电子政务处于发展初期,人们对其本质、使命和发展规律的认识尚需时日。因此,电子政务建设应坚持统筹协调、分布实施,循序推进的原则,严禁重复建设,杜绝一轰而上。二是深刻分析当前电子政务建设中出现“信息烟囱”的原因和危害,认真研究中央和地方政府对发展电子政务的不同需求和关联业务的协同机制。把中央电子政务的工作重点进一步集中在标准、规范制定,基础资源建设和经济调节、市场监管等领域的重点业务系统建设上。三是通过整合政务网络资源、完善政务网络平台功能、建立政务信息资源目录体系与交换体系,为跨部门的信息共享和业务系统奠定基础。

  解决教育、就业、社会保障、医疗卫生、安全生产等人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题是构建社会主义和谐社会的基本要求。《规划》从促进社会公平,缩小不同地区、领域和社会群体获取信息能力差距的目标出发,提出完善信息基础设施、发展低成本适用技术、培育公共信息服务的思路。按照这一思路,政府部门将进一步开放或整合所辖管的信息资源,通过政事、政企合作模式,发展面向企业、公众特别是广大农村地区的科技、教育、文化、就业、医疗等公益性信息服务,形成长效发展机制;将大力促进医疗、医药、医保的联动,为建设覆盖城乡居民的医疗服务、医疗保障和药品供应体系提供支持;将健全各类危机管理信息系统,强化对重大危险源、事故隐患和灾情疫情的有效监控,提高突发公共事件的预警和处理能力。

  (三)从繁荣社会主义文化出发强化网络文化建设

  在互联网成为思想文化碰撞新舞台的时代背景下,加强网络文化建设成为我们落实十七大精神、推动信息化建设的又一重要任务。《规划》从加强公共文化信息资源开发、营造先进网络文化环境、推动互联网对外宣传和交流三个方面诠释了今后网络文化建设的工作重点。其中,加快各类形式民族优秀文化作品的数字化进程,鼓励广大群众开展健康向上的网络文化创作,形成丰富多彩的文化信息资源是网络文化建设的核心。加强信息内容管理,规范网络传播秩序,是引导广大人民群众网络创造实践,建设积极健康网络文化的保障。充分利用互联网开展对外宣传和交流,是促进对外文化交流,吸收各国优秀文明成果,增强中华文化国际影响力的重要举措。

  三、不断完善基础条件,扎实信息化发展基础

  十六大以来,我国信息化发展的基础条件发生了前所未有的变化:首先,信息基础设施实现了跨越式发展,截止2007年,我国电话用户数达到9.13亿,互联网用户数达到2.1亿,广播和电视的人口综合覆盖率分别达到95.4%和96.6%,信息网络已成为支撑经济社会发展的重要基础设施。其次,信息产业不断壮大,产业增加值占国内生产总值的比重由“九五”末的4%提高到目前的7.6%,成为国民经济的重要支柱产业。第三,信息安全保障工作得到高度重视,相关领域的管理体制和工作机制初步确立,法规、标准建设稳步推进,信息安全基础设施和产业发展不断加强。

  同时也要看到,这些基础条件与快速发展的信息化需求比还有相当差距。比如,我国的基础网络和信息资源共享水平低,存在较为严重的重复建设和资源浪费现象,“三网融合”未取得实质性进展;又如,我国的信息产业大而不强,核心技术和关键装备受制于人,信息安全保障能力亟待完善。针对这些问题,《规划》把做强做大信息产业、加强综合信息基础设施建设和强化信息安全保障作为信息化发展的基础条件和重要支撑,与前述三个重点应用领域共同构成《规划》任务的整体部署。

  做强做大信息产业,关键在“做强”核心是“创新”。《规划》把构建创新体系作为“做强”战略的首要任务,在科技投入、财税优惠、能力建设、市场准入和政府采购等方面提出了一整套具体、可操作的工作要求。把发展战略性产业作为“做强”战略的切入点,力求在完善集成电路产业链,加快软件产业发展,促进关键元器件产品升级和培育新型产业群等方面取得新的突破。把推进积聚式发展作为实现“做强”战略的重要途径,通过营造一批具有明显政策优势和良好发展环境的产业基地,集聚信息技术领域的科研、生产优势资源,形成新的产业增长极。把培育优势企业作为落实“做强”战略的关键举措,支持企业公平有序竞争,在联合、重组、兼并中成长壮大;鼓励企业各展所长,形成大型骨干企业为龙头、中小专业企业为配套的产业生态链,提高我国信息技术企业的整体竞争力。

  加强综合信息基础设施建设,既要考虑扩大规模增加覆盖能力,又要提高设施效率保障良性发展。为此《规划》提出了三方面的工作任务:一是从深化电信、广电体制改革入手,加快推动“三网融合”,整合传输网络资源,提高信息设施效率,降低基础网络营运成本。二是加快发展新一代信息传输网络,全面提高网络技术水平和覆盖能力。三是通过建立、完善普遍服务机制和推广低成本实用通信技术,近一步加强农村和老少边穷地区的信息网络建设,逐步形成惠及全民的网络环境。

  强化信息安全保障,要坚持“积极防御、综合防范”方针,在构建信息安全保障体系上下功夫。为此,《规划》提出了四方面工作重点:一是建立健全信息安全领域的法规制度,提高管理水平。二是加强信息安全基础设施建设,提高基础信息网络的容侵、容灾和抗毁能力。三是保障要害信息系统安全,增强其灾难恢复和业务存续能力,培育专业服务队伍,降低安全防护成本。四是推动信息安全技术的研发和产业化,大力发展和推广应用自主可控的信息安全产品和服务。

  四、营造有利于信息化健康发展的外部环境

  为了保障重点任务的完成,《规划》提出了八项具体措施,分别是:进一步完善领导协调机制;深化电信和广电体制改革;建立健全信息化法律、法规和标准;加大信息产业自主创新支持力度;拓宽信息化投融资渠道;加强互联网管理;积极开展对外交流与合作;加强信息化战略研究和基础工作。提出这些措施的主要思路是:

  ——要通过政府行政管理体制改革、垄断行业改革和投资体制改革,形成统一、高效,分工合理、权责明确的信息管理体制;建立依法监管,执法有力,竞争有序,优胜劣汰的良好市场环境;形成政府投入为引导、企业投入为主体、其他投入为补充的信息化建设投融资机制。完善信息化发展的体制环境,促进信息技术深化应用。

  ——要通过法规标准体系的建设、市场监管机制的建立,以及对外交流合作和基础、战略性问题研究,探讨信息化发展中的重大理论问题,摸索信息化发展规律,形成有效的法律保障和良好的国际环境,促进信息化健康有序发展。

  ——要通过鼓励自主创新,扶植民族产业,为信息化奠定扎实、稳固的产业基础,降低信息化成本,确保可控安全。

 

责任编辑:李岩

2009年电子政务发展呈现四大趋势

Categories: 电子政务  |   No Comments
2009年电子政务发展呈现四大趋势
时间: 2008-11-24 11:30:00   来源: 国脉电子政务网   作者:汪玉凯

  2008年对中国来讲是非常不平凡的一年,不仅举办了奥运会,也遇到了年初的雪灾,后来的汶川大地震,包括毒奶粉这样的事件,对国内影响都是非常大的。从全国举办奥运会来看,这次奥运会是全球第一次实现了全球的高清电视转播,全世界可能有数百万人用3G手机电视观看奥运会的比赛。北京奥运会开幕式美伦美奂,能够达到这样的效果主要靠我们的信息技术。奥运会开幕式主要是在长卷上展开的,整个中国几千年的文化都在这上面展开,这就看三级发光管,是数以万计的LED发光管。甚至李宁围绕鸟巢50米长,14米高,跑一圈,也是靠信息技术。在奥运会期间中国把科技奥运演绎的淋漓尽致。这和这些年来中国大力推动信息化和电子政务是分不开的。

  今年的雪灾和汶川大地震中,电子政务发挥了非常重要的作用,如果没有快捷的信息传递,我们调动、组织的过程是不可想象的。甚至网友在网上发挥非常重要的作用,最早3月初发布的西藏暴乱,奥运火炬传递,在许多国家受到阻挠,地震以后网民在网上所起的作用,不仅震撼了世界,也震撼了高层。应该说凝聚了我们国家的人心,动员了全国的老百姓,发挥得作用是非常重要的。后来,胡锦涛总书记专门在人民网跟网友在线交流。现在中国2.53亿网民,胡书记上网说明网络不可替代的作用,另外也看到了网络的重要力量,所以才会与网民交流。从这个意义上讲,我觉得2008年社会信息化组织大大提高,这跟政府信息化水平不断往前推进有很大的关系。我们有一个很重要的观点,就是由政府信息化带动企业的信息化,带动社会信息化,带动老百姓家庭个人信息化。这从2008年得到逐步的显现。

  另外,我们正在大力推进服务型的电子政务,今年也有比较大的进展,我们提出了这个目标,各地完成了电子政务基础设施上,利用门户网站,利用网上办事,给企业提供很多方便。比如,北京市短短一年多一卡通发了一千万张,北京市很多人人手一卡,拿着一卡通坐车4毛钱,不仅丰富了客源,缓解了客流量,也给市民提供了大量的方便。现在我们出租车上安装了大量的GPS,只要这个车遇到坏人,马上就可以报警,随时跟踪,随时准备救援。服务型电子政务应用到我们生活各个领域,这跟这几年政府大力推进服务型电子政务是不无关系的。

  2009年电子政务发展趋势将受到北京奥运与金融海啸的影响。金融海啸对全世界影响很大,中国已经很明显的感受到金融海啸、金融风暴对世界经济造成的冲击。不管是金融海啸还好,还是中国今年发生了一系列的事件,包括今年政府改革,都会对2009年电子政务发展趋势产生影响,包括今年5月份正式实施的《政府信息公开条例》。我认为2009年电子政务的发展将呈现以下四个方面的趋势:

  第一,在这样全球经济不景气,都在应付危机、应付困难的大背景下,我们要从整体上反思电子政务这几年的建设。这些年推进电子政务建设,哪些是成功的经验,哪些是教训,哪些需要我们认真的改造。2007年中国电子政务在全世界排名倒退了,从是57位掉到了60多位。我觉得不是中国电子政务本身在倒退,而是其他国家发展更快了。你发展的速度,应用的广度、深度,老百姓对电子政务的满意度等等确实不像其他的国家发展那么快,逆水行舟,不进则退。这告诉我们,中国不断投入电子政务建设,但为什么去年名次还倒退呢呢,这值得我们思考。我们认真思考过去哪些是我们成功的经验,哪些是我们应该总结的教训,我们在哪些关键领域需要改进。

  第二个,我们面临整体结构的调整。在电子政务基础设施大规模建设在全国多少地方完成的时候,现在网络规模全球第一,宽带规模全球第二,上网人数全球第一,我们的域名达到一千多万,我们网站也达到几十万。在我们基础设施大规模建设的情况下,我们更应该关注整个电子政务的应用。应用主要不是强调内部应用,而是特别强调对外应用,政府如何利用系统给企业提供服务,给公众提供服务,我们需要这样的调整。

  第三个,2009年我们在思考电子政务建设的时候应该注重实效,把电子政务使企业能够应用,百姓能够应用,不能是花架子。我个人认为明年可能是困难的一年,中国不可能离开全世界这样的经济大背景。世界经济衰退以后,我们企业订单大量的减少,这使得企业倒闭或者更加困难。在这样一个背景下,我们主要的选择,就是保增长,要保证GDP百分之八的增长,如果没有百分之八的增长,我们的社会问题、经济问题、政治问题都可能爆发,所以保持增长是第一位的。我们要如何保住这个增长呢?从政府来讲就是给企业提供非常良好的服务。电子政务注重实效,在明年来讲,就是要政府利用电子政务系统如何帮助企业脱贫、脱困,帮助企业解决困难,摆脱困境,帮助它融资,提高整个社会就业的能力,帮助企业解决一些困难。这方面我们政府有很大的空间,利用电子政务系统提供更好的服务。我们注重实效,就是看中明年大环境发展放缓。我们明年有4万亿大投资,今年就开始投资,这4万亿如何能够用好,我们政府在利用政府信息化系统这方面也有很大的空间。所以明年要把电子政务应用放在更重要的位置,而且是卓有成效的,不是一种形式。

  第四个,确实把电子政务应用转向服务,因为明年我们要推进服务型政府的建设,围绕服务型政府的建设,我认为应该把服务型电子政务更加突出出来。不同政府都有不同的侧重,中央政府不直接为公众提供服务,但是要利用电子政务系统提供决策科学性,避免决策失误。我们利用过去这些年构建电子政务系统,提升我们决策科学性,提升决策水平,最大可能的避免决策失误,决策失误造成的浪费是非常可怕的。基层政府就是利用电子政务系统为企业、为百姓提供更方便的服务。

  明年是电子政务建设很重要的一年,这跟大背景有关系,世界经济下滑,中国经济增长放缓,对电子政务建设也会有影响的。而且社会对电子政务要求也越来越高,希望电子政务建设越来越符合实际。另外希望电子政务建设更有实效,我们投入这么多钱是希望它能够派上用场,包括对企业的服务,对老百姓的服务,特别是明年我们如何帮助企业脱困,如何在服务型电子政务方面有实际的进展。 

  随着政府机构改革的大部制推行,我可以肯定讲明年各个地方的整个电子政务结构调整是非常必要的,包括资源的整合,包括资源的共享,这些都是明年电子政务的重点。如果这些重点抓的好,就会给未来电子政务打下好的基础。如果我们在资源整合方面,在机构整合方面,不能取得好的进展,可能对我们电子政务发展带来很多的负面影响。 

责任编辑:李岩

一个县市级政府网站的建设感悟

Categories: 电子政务  |   No Comments
一个县市级政府网站的建设感悟
时间: 2008-11-20 12:41:00   来源: 信息化建设   作者:诸仲玖

  地处浙东宁波平原的县级市余姚以河姆渡古文化遗址闻名世界,全市共辖14个镇、1个乡、6个街道,人口82.59万。近年来,该市政府门户网站“中国·余姚”以清新的风格、丰富的内容、良好的互动、务实的应用,受到广大市民的欢迎和上级政府、专业机构的充分肯定。

  一、网站建设的主要特点

  余姚市政府门户网站经过8年的建设,主要呈现三大亮点:

  一是信息内容丰富。网站共设置了余姚概览、政务公开、政务动态、市长之窗、政策法规、便民服务、社会服务、视频余姚、专题专辑、政府信息公开、特色展示、网上办事、实用查询、公众参与、个性化定制等15个一级栏目和217个子栏目,详细公开了领导讲话、领导活动、人事任免、计划规划等深层次的政务信息,完善了网上办事、视频余姚、每日一屏、信息搜索等功能模块,整合了网上投诉咨询途径、乡镇部门信息动态、社会服务信息、政策法规文件等全市政务信息资源。同时,还为市民、企业、投资者、旅游者设置了便捷的访问通道,不同的访问者可以进入不同的频道查看信息,提升了网站服务的针对性,提高了信息利用率。

  二是网上办事方便。网站设置了网上办事大厅,办事事项达276项,并公开了所有事项的办事程序、承诺时限、申报资料、收费标准等信息,可下载表格290余份和样张270余份,实现所有项目网上审报、预审。事项办结信息还进行实时公布,用手机短信告知办结消息,申办人能在第一时间收到办理结果,并可以通过查询服务随时了解办理状态。这些人性化的服务,既方便了申办人办事,又提升了政府形象。

  三是交流形式多样。网站把市长信箱、乡镇部门领导信箱和部门咨询投诉信箱等集成到“领导倾听台”一个全市的互动平台,市民既可以写信到市长信箱,也可以针对某个乡镇、部门进行投诉咨询,这样大大方便市民了咨询和投诉。另外,公众参与平台开设了意见征集、民意调查栏目和在线访谈,广泛收集民意、答复群众疑问。2007年4月,市委书记通过在线互动方式,在线解答市民新农村建设方面的提问40余个,得到了市民的广泛参与和好评。网上互动平台为发扬民主创造条件,为构建和谐社会起到促进作用。

  二、网站建设的主要做法和经验

  近年来,余姚市高度重视以信息公开、在线办事、公众参与为重点的政府网站建设工作,坚持“为民服务”建网宗旨和“网上办事”工作重心,不断整合各类服务资源,不断丰富便民服务内容,不断创新网站运作模式,努力把政府网站建设成为展示余姚形象和重要窗口、政务信息公开的主要渠道和方便群众办事的有效平台。

  一是抓准定位,合理规划网站。在政府网站创建之初,就明确了政府网站的定位,即:宣传余姚的窗口,公开政务的渠道,服务群众的桥梁。根据这个明确的定位,我们广泛开展网站内容、功能等方面的调研,深入社区、村、企业,多次举办座谈会,及时了解到群众对网站的实际需求,确定网站建设工作重点。在充分调研的基础上,收集各地各部门信息资源情况,组织人员编制政府信息资源目录。第一批资源是政府部门的政策、文件、规划等政务信息,第二批资源是有关部门为民办事资源,第三批资源是10多个业务数据库资源,目前第一、第二批资源已完全上网,第三批业务数据库正在逐步上网。同时,以体现特色、简洁明了和方便获得为原则,对所有信息资源进行梳理,科学规划网站栏目层次结构。

  二是整合资源,畅通信息渠道。着力于互联互通、资源整合、信息共享,有效地将资源整合起来,体现门户特色,增强服务功能。首先,加强对新建网站的工作指导,从源头上整合最新信息,下发了网站建设指导性文件,对部门和乡镇街道的网站分别提出栏目设置和内容更新要求,并规定新建网站必须自动实时向主站报送数据。其次,整合已建子网站的信息内容,网站充分利用抓取、嵌套等技术手段充实网站内容,从各乡镇(街道)和部门网站抓取他们更新的最新信息到我们网站,目前已经设置了70多个网站。同时,通过嵌套的技术把天气预报、政府采购信息、食品安全、房管信息、价格行情、违章查询、话费查询、图书查询、车次查询、航班查询等等内容整合到网站。再次,通过数据采集、录制手段,整合报纸、电视等传统媒体资源,《余姚日报》的主要报道都能在网站上浏览,余姚电视台的“余姚新闻”节目也能在网上点播,既充实网站内容,又扩大了报纸电视的受众影响面。

  三是按需开发,强化服务功能。创建服务型政府门户网站,必须将“以人为本、以服务对象为中心”的思想贯穿整个政府门户网站,抓准需求提供服务。首先,通过在网上发放网站满意度问卷、群众最喜欢栏目评比、您需要的服务内容征集等多种方式,在网上长期进行服务需求征集,根据征集结果,及时增加群众需要的服务事项。其次,利用技术手段对访问记录进行跟踪,并根据分析结果完善服务功能。如通过技术分析,发现政府门户网站中约有10%的访问者来自境外,为此我们组织力量,开发了英、日文版本,并推出了英、日文动态新闻。第三,对全市政府各部门各事业单位已建数据库进行摸底调查,对能上网的数据开发网上查询功能,目前已开发住房公积金网上查询功能,正在开发养老保险、医疗保险、农村合作医疗、失地农民保险等数据库网上查询功能。

  四是突出特色,创新网站形式。要把网站建设好,必须要建成有政府的特色和余姚的特色。在挖掘网站的特色时,重点是在开设特色栏目和创新网站形式上下功夫。政府门户网站的信息必须体现权威性、正确性和及时性,网站内容更新由专人负责,做到政务信息,图片信息,视频信息等动态信息每天更新,领导信息、计划规划、政府公文等不定期信息及时更新。根据余姚市深厚的文化底蕴,专门建设“余姚文化遗产保护网”,结合大会展和各种节庆活动,开设许多相对应的大量专题,另外还在开设的特色栏目充分展示农业特产、特色经济、专业市场、民间艺术、名优产品等。在网站形式提供信息个性化定制,电子邮件订阅,手机短信订阅为网民提供个性化的浏览界面和邮件,手机订阅网站信息的功能,还开发WAP网站、RSS订制、规范十二类信息的页面内容格式等。

  五是共建共管,促进高效运作。政府门户网站的运作必须规范、高效、统一,信息必须全面、正确和及时。一方面,对主网站和子网站实施统一建设、统一基本栏目、统一访问权限管理和统一用户登录。政府门户网站的内容组织和维护采取统一管理、分工协作、资源共享的办法,市党政信息中心总体负责主网站栏目策划、信息发布、日常维护和对子网站的监管;各乡镇(街道)、部门负责各自子网站的信息发布和维护。另一方面,扎实搞好网站与业务系统一体化建设,建设全市电子政务网络平台,打通业务系统与网站的网络连接;改造办公业务系统和网上并联审批申报系统,使之成为门户网站的支撑;建设政务数据交换中心,使“数字余姚”规划的八大数据库集中交换,为网站所用,最终形成了“网站受理内网办理”的格局。同时,为解决信息更新慢的难题,制订《余姚市政府网站内容更新管理办法》,把网站的信息更新维护工作分解到相关的部门和单位,按照部门职能,分配相应的责任栏目,并把具体管理工作落实到人。

  六是加强管理,健全工作体系。网站运行维护质量,直接关系到为民服务的水平和城市形象,制度的规范是网站科学运行维护的根本。首先,建立政府网站政务信息更新维护责任制,落实责任,以构建“规范管理、素质过硬、协同高效”运行维护队伍和管理体制。其次,建立政务信息录用考核制度,市党政信息中心对信息资源建设实行统一管理和协调,推动政府门户网站信息质量的提高,确保信息的真实性和实效性。再次,建立政府信息公开制度,完善网上市长信箱和其他互动应用的交办反馈机制,加强对各部门乡镇子网站建设的指导和评比。(作者系余姚市党政信息中心主任

责任编辑:李岩

国外政府信息化建设对中国的启示

Categories: 电子政务  |   No Comments
国外政府信息化建设对中国的启示
时间: 2008-11-27 9:41:00   来源: 信息化建设   作者:信息化建设

  随着信息技术,特别是网络技术的飞速发展,信息化已经成为世界各国普遍关注的焦点。在国民经济和社会信息化过程中,政府信息化的作用日益突出,为政府部门提高工作效率、规范办公、方便沟通、协同工作开辟了崭新局面,有力促进了一个国家或地区的经济社会发展。国外政府信息化建设的基本理念、建设原则、管理体制、运行机制,对于我国不断推进完善政府信息化建设具有借鉴意义。

  一、国外政府信息化发展概况

  西方发达国家,特别是欧美发达国家,是信息化最早的国家。从一定意义上讲,这些发达国家引领着世界政府信息化的潮流,所以推进政府信息化建设,首先不能不关注国外政府信息化的发展状况。

  (一)国外政府信息化发展阶段划分。

  政府信息化的进程从全球来看大致经历了三个发展阶段:

  1.第一阶段:办公室自动化(20世纪70年代中期至80年代中期)。从办公自动化的角度来看,这一阶段政府信息化的方向就是推动政府内部事物性工作处理的电脑化。其主要特点是:利用各种信息处理设备和信息技术,使办公室的作业形态由传统的人工作业转换为运用现代化的行政设备;通过信息设备、应用软件、建立各式资料库为决策与行政事务提供支撑。办公室自动化比较偏重文件的制作、传送和储存。 

  2.第二阶段:建立公共管理信息系统(20世纪80年代中期至90年代中期)。从公共管理信息系统的角度来看,政府信息化的方向更强调增强政府管理的数据处理能力和解决复杂决策问题的能力。其主要特点是:建立由人员、设备和程序所构成的一种新型管理体系,以适应公共管理者决策和有效履行管理职能。80年代中后期,公共管理信息系统和局域网成为政府部门应用的主流。

  3.第三阶段:推进电子政务(20世纪90年代中期至今)。90年代初期之后,美国、欧盟、澳大利亚等国开始全面着手建设国家电子政务工程,利用互联网将政府的信息系统在技术上和功能上向政府外部延伸,在建设过程中逐步提出了电子政府的概念,并将电子政务的建设重点定位在公共服务方面。

  综合各类研究成果,国外电子政务发展大致可分为五个阶段:简单的信息发布、政府与用户的单向互动、政府与用户的双向互动、网上事务处理、无缝集成。目前,大部分国家仍处于第二、第三阶段,只有少数国家进入了网上事务处理阶段,世界上还没有任何一个国家迈入第五阶段。

  (二)国外政府信息化发展现状。

  全球各地区由于政治制度、经济形态、信息化基础设施等不同,其政府信息化发展水平也有所差异。根据美国布朗大学陶布曼公共政策中心调查结果显示,北美、欧洲、亚太地区政府信息化发展最为迅速。这些地区的部分国家由于具有良好的信息化基础设施,政府信息化建设发展迅速,其政府信息化水平代表了全球政府信息化建设的最高水平。

  1.北美地区。北美地区在全球的政府信息化建设与发展中最为迅速,其电子政务应用水平处在全球领先地位。

  美国将“信息高速公路”建设作为政府的施政纲领,“电子政府”已经初步形成,其政府网站成熟性在全球最高,具有网站内容丰富、提供安全保障、网站多、网联网等特点。通过美国电子政府门户“第一政府网”可进入各级政府及部门机构。美国市一级的政府,面向当地居民的公共事务管理和服务职能比较突出,其电子政务建设和应用己经相当完善。

  加拿大具备良好的国家信息基础设施,在推进政府信息化建设过程中,采用了中央集权式的“自上而下”的实施思路,推行“统一的政府”的发展策略。加拿大的电子政府在跨部门、跨区域之间的协同性和一体化服务传递方面要超过其它任何国家。

  2.欧洲地区。欧洲政府信息化发展水平仅次于北美地区,在战略部署、计划实施、信息获取等方面都是先驱者及领先者。其建设沿着两条主线展开:一是欧盟组织致力于推行“电子欧洲”计划(1999年12月提出),从整体上宏观统筹欧洲的政府信息化建设,又于2006年开始执行名为“i2010”的新规划;二是欧洲各国既根据本国国情来制定政府信息化发展战略,又同“电子欧洲”计划相衔接。一个目标在两个相互贯通、融合的行为主体上实现了有效的互动,形成了欧洲政府信息化建设的显著特色。

  欧洲地区,政府信息化水平较为领先的国家有英国、挪威、芬兰、荷兰、德国、丹麦、爱尔兰、法国、比利时、意大利等。英国政府从 1994年开始着手电子政务建设,采取了一系列措施以加快电子政府发展。例如,建立协调电子政务发展专门机构,制定《信息时代公共服务战略框架》和《21世纪政府电子服务》规划,加强基础设施建设和跨部门合作等。

  3.亚太地区。亚太地区政府信息化发展较为迅速的国家有新加坡、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、马来西亚等。

  新加坡是全世界最早推行“政务信息化”的国家之一,最有代表性的“电子公民中心”是国外发达国家主要效仿的样板。

  澳大利亚电子政府始于20世纪90年代初,得到快速稳健发展。以2004年7月初开通的澳大利亚政府门户网站为标志,澳大利亚电子政府进入智能化和个性化服务阶段。

  (三)国外政府信息化建设基本特点。

  国外政府在推进政府信息化建设过程中,呈现出一些比较显著的基本特点。这些特点,在一定意义上讲,也概括了当今国际,特别是主要发达国家在推动政府信息化过程中的一些基本走向。

  1.确立“以人为本”服务理念。改变以技术为中心的思想,按照“以人为本”的服务理念推进政府信息化建设,是国外政府普遍遵循的发展原则。

  美国在政府信息化建设中坚持 “以公众需求为导向” 的理念,口号是:让人们点击鼠标三次就能够办事。2006年,澳大利亚发布了“2006~2010年电子政务战略”——《响应的政府:新的服务议程》,更加强调以公众为导向。比利时联邦政府及各区、城镇都建有各自且相互链接的网站。此外,加拿大、英国政府的“以公民为中心的政府”,德国政府的“让数据而不是公民跑路”,韩国政府的“面向公众、清廉”等都充分体现了“以人为本”的服务理念。

  2.政府主导与市场运作并举。发达国家普遍把巩固政府改革成果与推动政府信息化、发展电子政务有机结合起来,收到显著效果。政府的高度重视和有力支持,是政府信息化发展的政治保障。英国前任首相布莱尔、德国前任总理施罗德、法国前任总理拉法兰等很多国家首脑,都直接倡导并亲力推动了本国政府信息化建设。

  充分发挥市场机制作用是世界各国政府信息化建设发展的一个重要趋势。国外政府积极探索电子政务的市场化和资金筹措模式,尤其注重加强同企业的合作,共同出资或由企业投资来保障电子政务的持续发展。国外许多地方政府采取公开招投标的方式,将主要的政府信息系统要素分包或统包给合格的企业。英、法等国的电子政府工程大部分或主要是通过业务外包的机制完成的,政府通过更少的成本向社会提供更优质的服务。

  3.重视政府门户网站建设。在国外政府信息化建设中,都十分重视政府门户网站的建设,并把它们作为电子政府与公众进行沟通、提供公共服务的最主要渠道,如美国最大的“第一政府网站”、新加坡的“电子公民中心”等等。

  由于门户网站的重要性,许多国家都已经或正在设立专门的门户网站管理部门,以全面地管理门户网站在技术上的规划、设计和实现。同时,投入大量的人力、财力和物力保障门户网站的建设、运营、管理和发展。

  4.关注“数字鸿沟”问题。随着信息技术和全球化的发展,“数字鸿沟”(Digital Divide)成为一个广受关注的问题。

  为解决这一问题,各国政府采取了许多措施。例如,英国到2005年已有96%的政府公共项目实现了在线服务;意大利的波哥纳市向所有的居民提供免费上网和电子邮件信箱;加拿大约克区政府统筹建设了网络基础设施,提供宽带接入普遍服务,这些宽带网络建设使农村和边远地区的居民能享受到和城市居民一样的政府和公共服务,是政府解决网络接入服务,缩小数字鸿沟的有效手段。  

  二、国外政府信息化建设工作启示

  (一)以建立科学管理模式为保障。

  各国政府充分认识到,完善管理体制是促进信息化协调发展的重要保障。在提供政治支持的前提下,纷纷强化组织管理和协调配合,形成管理层次分明、责任主体明确的管理机制。

  世界许多国家都着力强化组织管理,成立了专门的组织机构并授予相应的权力,作为决策部门、执行部门、协调部门或辅助部门来负责管理政府信息化规划、实施和协调方面的事宜,且彼此之间分工清晰,注重协调配合。国外政府从中央到地方普遍建立了分级的“首席信息官制度”。设立一个中立的职位来负责各部门之间的协调,保证信息的上传下达、各级政务信息系统之间的互联互通,促进政府部门信息化的主管领导专业化、知识化,保证政府信息化的效果。

  (二)以加强资源整合为基础。

  国外政府在信息化建设中,树立共享观念,注重超前统筹规划,加强统筹建设,采取了有效措施加强电子政务的协同办公,促进信息资源整合共享。

  各国在发展政府信息化时,普遍制定了一组前瞻性强、持续连贯的发展规划和计划,使信息化建设有章可循,有据可依。《IT新改革战略》是日本政府2006~2010年间信息化建设的基本纲领。法国政府编制了电子政府ADELE(2004-2007年)计划,旨在建立和谐合作的电子政务长期计划。英国政府颁布了《〈以技术推动政府变革〉实施计划》。新战略及其实施计划主要从以公众和企业为中心、共享型服务和专业主义三个方面确定了电子政务建设的优先领域。

  (三)以制定法规标准为依托。

  为政府信息化建设的有序发展,必须依靠规范管理作为保障。为此,逐步完善政府信息化建设的法制环境及制定统一的标准规范体系,成为世界各国政府信息化建设中所采取的重要措施。

  国外政府注重完善信息化发展基础环境,排除法律障碍,为信息化建设提供依据,制定的相关法律法规和政策文件主要涉及信息技术、信息公开、信息安全、隐私保护、信息资源管理、知识产权、采购等多个方面。为避免重复建设,实现信息资源共享,保障信息及网络安全,世界各国都在积极制定统一的标准规范,很多国家出台了从网站建设到后台基础设施建设等一系列标准,以指导、协调各级政府部门电子政务的建设。

  (四)以强化技术和管理为手段。

  目前,各国政府对网络信息安全的重要性已经达成共识,强化信息安全法制管理,完善信息安全标准规范,建立健全信息安全组织管理制度,明确负责安全管理的主要领导、主管部门、技术支持部门,取得了显著成效。

  美国颁布《联邦信息管理安全法》、《电子签名法》、《国家信息基础设施保护法》、《计算机安全法》、《电子通信隐私法》、《计算机欺骗和滥用法》、《个人隐私权保护》等多部法律,从法律上保护信息安全和隐私。

  同时,各国政府出台了相应的网络安全与信息安全政策。如加拿大政府发布《利用新技术更新政府服务规划》;法国政府发布《信息社会政府行动计划》;荷兰、意大利政府提出《电子政务行动计划》;日本政府出台《促进政府广泛应用信息技术纲要》等。

  (五)以加大资金和培训力度为支撑。

  为促进政府信息化的顺利发展,国外政府一方面强调成本核算和成本效益分析,另一方面充分保障建设资金,加强信息化建设资金投入;建立培训制度,加大工作人员、专业技术人员的培训力度,保证业务系统应用效果。

  美国各级政府机构在制定长期战略计划时,都充分考虑了信息技术设施和政府信息系统能满足政府机构目标和工作过程的需要。根据这种需要来确定预算,并且定期考察政府信息系统和信息技术设施利用的费用效益,以使在满足计划需求的情况下使信息技术设施和服务的效用最大。

  加拿大政府十分重视对政府部门和机构各类人员的安全教育和培训。安全教育与培训的内容包括政府与标准、安全教育、信息技术安全、物理设施与职员安全、通信安全措施、密码系统与PKI、风险评估、公共标准、恶意代码等。

  在德国,联邦信息安全局专门编写了《电子政务手册》,从电子政务ABC 开始,加强对公务员操作电脑的技能培训,并将10%的电子政务建设经费预算用于政府职员的培训。

  综合国外政府信息化发达国家和城市的经验,对推动我国政府信息化建设将产生很多有意义的启示。

责任编辑:李岩

3G杀手系列之四:手机WEB搜索引擎收藏

Categories: 电子政务技术  |   No Comments

3G杀手系列之四:手机WEB搜索引擎收藏
新一篇: Google浏览器,完成网络Google战略布局  | 旧一篇: 3G杀手系列之三:Web方式的SP业务
文/项有建

 

 

搜索引擎是网络时代应用最广,作用最大的应用软件之一,是资讯来源的主要通道,搜索引擎是网络的主要交汇点,网站的网页所包含的资讯和服务是构成网络海洋的水滴,一滴滴不计其数的水滴由搜索引擎这个主要交汇点、通过浏览器这个管道汇聚成为网络的海洋。微软首席软件设计师Ray Ozzie在给其员工一份备忘录中表示,微软公司正在接受一种新的认知。“在过去10年中,PC时代已经让位给另一个时代,WEB时代。不仅可以通过浏览器获得WEB体验,通过其他不同的设备也可以获得WEB体验,例如电脑、电话、媒体播放器、游戏机、机顶盒和电视、汽车等等。”在备忘录中,Ozzie描述了三项原则,以指引该公司进入这个新的时代。其中的主要概念是,“WEB是我们的社会网格和设备网络的枢纽”。

 

手机的移动搜索:通常指的是建立在WAP应用之上的资讯搜索,搜索的对象为WAP网站上的内容和服务。如百度的移动搜索:据报道,百度将同多家中国主要电信运营商合作,共同为即将在中国推出的3G服务开发手机搜索应用,以此迎击Google的手机计划。用户可以通过百度WAP门户(wap.baidu.com)访问一系列服务,包括网络搜索、新闻、手机博客、地图、图片、字典、以及股票信息等等。在中国互联网搜索市场,百度已经占据了绝对的领先优势,遥遥领先于Google。百度在中国手机搜索领域,得益于两年半之前通过WAP系统推出的数据服务,百度同样是市场领先者,虽然在Google与中国移动客户搜索形成的强制性使用Google后数量上落后,但在模式和内容的多样性上百度还是居于领先地位。用户可以通过百度WAP门户(wap.baidu.com)访问一系列服务,包括网络搜索、新闻、手机博客、地图、图片、字典、以及股票信息等等。由此可见,WAP门户在百度3G计划中占据了十分重要的位置。

 

手机的WEB搜索:指的是建立在WEB应用之上的资讯搜索,搜索的对象为WEB网站上的内容。Google手机搜索的WEB观,“移动搜索和整合搜索都是可以搜索整个互联网的,并不是局限于一部分的”这里的移动搜索,事实上指的是手机的WEB搜索。

 

第一代搜索引擎,是以雅虎为代表的目录式搜索引擎,他实际上是一个导航网站,随着信息量的海量增长,导航网站的搜索方式已经明显地无法满足用户对搜索引擎的要求,随之而来的,是以“关键词”搜索技术为代表的第二代搜索引擎的诞生,“关键词”搜索创新性地提出了页面重要性分析技术pageranking技术和超链分析技术等,将最重要的页面优先呈现给用户。代表产品就是Google,在方法上它并不对文献本身按目录进行分类,而是从文献中识别出“关键字”来,然后建立倒排索引,从而造就了Google帝国。第二代搜索引擎设计的三大要素:1、资讯的获取,也就是通过搜索引擎派出去的网络蜘蛛(即WEB Spider)在网海之中有计划地对散存在各处的网页完成对网页内容的抓取,由他决定了那些资讯可进入搜索引擎的数据库中,其主要指标为:抓取的速度、抓取的深度和抓取的广度。2、资讯的处理:抓来的海量资讯如何排序?按什么原则?用什么方法?如何分类?3、向搜索引擎用户提供反馈结果,按关键词和排序算法把结果按一定规则形成的优先级在网页上显示用户查询结果,这里也涉及效率问题,即用快速检索算法,用最短的时间让用户看到结果。衡量一个搜索引擎的好坏主要是搜索精度指标和数据处理的效率,让用户用最短的时间,最便捷的方式获得他所需要的最新的资讯。

 

随着时间的推移,网上资讯的指数式增长,综合搜索引擎,如Google、百度等,在海量资讯的面前,遇到了一个很大的麻烦--搜索精度严重不足,表现在用户在使用综合搜索引擎时面对数以百万计的答案茫然不知所措,量变终于又造成了质变,关键词搜索模式开始遇到了一个致命的问题——搜索的精度问题无法解决,有人统计过,使用Google搜索实现用户查知所需资讯的时间平均为6分钟,如何解决这个问题,成为现实中的实际需求,因此,各搜索引擎无不把如何解决这一问题作为自己的目标,因为他们深知,解决了用户的问题,就等于造就了自己。

 

    目前各搜索引擎的解决方案,都是基于增加细化分类来实现这一目的,其原理可用以下分式来表示:

                               

                     搜索精度=符合条件的资讯总量/细化分类之数目

 

每增加一个细化分类,就能使精度提高一倍。

 

这种方式虽然能起到一定的效果,但由于分子过大,而分母无法过分的增加,否则将会造成分细过多,从而引发另一个不便之处,所以,还是不能从根本上解决问题。综合搜索引擎对此一筹莫展,始终无法解决搜索精度的问题,问题的出现和用户的需求,摧生了垂直搜索引擎,所以,在这个问题的解决方案中,根据市场细分原理,催生了垂直搜索,垂直型搜索引擎由此应然而生,他们面向的分类对象五花八门,粗粗一看,通过市场细分,有效地缩小了公式中的分子,似乎解决了综合搜索引擎搜索精度不足的问题,这一结果让垂直搜索引擎的创建者们兴奋不已;他们在Google帝国的鼻子底下大摇大摆的公然分享Google的世袭领地,而Google则鞭长莫及,无可奈何,帝国,也必须尊守蓝切斯特法则,在垂直引擎的差异化战略面前,既然无法以同化战略进行出击,也就只能看着市场在流失,其中的关键,在于技术,没有技术上的创新来解决精度搜索问题,垂直搜索就自有生存之道。

 

虽然利用差异化,垂直搜索引擎瓜分了综合搜索引擎的一部分市场,但垂直搜索却遇到了一个自己没想到的问题――自己居然要抽自己的嘴巴:市场分得越细,搜索精度自然高会越高,所需要的不同的搜索引擎就会越多,搜索引擎过多,一个严重的问题随之而生并隐藏的水面之下,这里存在一个逻辑误区,或者将之称为怪圈,垂直搜索引擎把市场分得越细,其搜索精度自然就越高,同时垂直搜索引擎的数量也就越多,为数众多的垂直型搜索引擎是在一定的程度上解决了精度问题,可是,谁能指望用户记住这n多的垂直搜索引擎呢?对用户来说,要找到他所需要的垂直搜索引擎或许会比他在精度不足的综合搜索引擎上寻找结果更加麻烦。

 

搜索引擎的搜索精度,是搜索引擎的命脉,没有那一位用户喜欢从一大堆垃圾资讯中寻找自己想要的结果,这个关键的情况,终于被百度发现并加以利用了,百度于是决定以中文分词技术作为突破口,以高超的中文分词技术为基础,不足部分再以人工修正为辅助,这一方案大大提高了百度搜索在分词上的准确性,使得用户在使用百度进行关键词搜索时,百度搜索引擎所返回的其垃圾资讯大为减少,百度以此为主攻突击方向,向Google发起了全面进攻,果然不出百度之所料,迎合用户的需求,就是成功的基础,百度很快的就突破了Google的防线,在百度的中文分词突击集群的攻势面前,Google则是束手无策、溃不成军,结果,在中文搜索领域里,百度凭着其优良的中文分词效果一举击败了不可一世的Google,百度并趁势扩大战果,以MP3搜索等辅助垂直搜索为领域,建立起了自己的一个防御体系并乘胜追击以扩大战果,这是搜索引擎大战中一个关于搜索精度取胜的典型案例。

 

随着3G手机网络时代的到来,手机网络时代让手机搜索成为了搜索领域的重心,在手机上使用的搜索引擎匆匆登场,Google预言3年后手机搜索将超计算机搜索,由于与中国移动结成了联盟,到2011年,它处理的来自中国手机用户的搜索请求将超过计算机用户,Google中国区总裁李开复在接受彭博电视(Bloomberg Television)采访时表示,在一些季度中,我们的手机搜索次数会翻一番,而PC搜索次数翻一番通常需要一年时间。他说:在未来3年后,手机搜索将超过计算机搜索,Google宣布将着重手机搜索市场的布局,而其为Nokia、BlackBerry和Windows Mobile手机设计的专用搜索功能,号称可让手机搜索速度加快40%,Google也宣称,新软件已增加20%的手机上网比率。

 

就目前的情况上来看,手机的搜索引擎大体分为两类主流模式,一类是以电脑综合搜索为模式的简单移植,即把电脑综合搜索引擎几乎是原封不动的搬到手机上,是建立在面向整个互联网基础上的手机WEB搜索引擎,另一类是以垂直搜索为模式,在对象上以面向WAP为应用为基础,称之为移动搜索引擎(又叫无线搜索引擎),即他搜索的元素基于WAP的整个应用。现在的第二代搜索引擎技术在电脑搜索上已经落后,使得将搜索模式移植到手机上将更加困难,在电脑搜索中所遇到的问题在手机的应用上仍然会遇到,而在电脑搜索中并不存在的问题在手机搜索上却会出现。对于WEB搜索,手机搜索与电脑搜索是有很大的区别的,主要是两个原因所造成的,一个是手机的屏幕远远小于电脑屏幕,这意味着他在一屏之内只能显示很少的内容,即:在电脑搜索上,一页所显示十条搜索结果的现状,搬到手机后,他一屏只能显示一到两条结果(视不同大小的手机屏幕而定),对于一般的低端小屏幕手机,恐怕连一条搜索结果在一屏之内都显示不完,故要把在电脑搜索领域的海量显示结果,在手机屏幕将其展现出来的结局,将使用户查找所需条目更为困难,要另一个原因是手机主流操作还是键盘操作,大多数手机没有鼠标功能,要在手机的数字键盘上单指进行操作,使得在操作上极为不便,所以,基于以上原因,综合搜索引擎往手机上简单移植的模式明显是有重大缺陷的,只能不得已而为之的权宜之计――总比没有搜索引擎要好。让我们再看看移动搜索在手机上的应用,现在的移动搜索,主要面向的是WAP的服务性垂直搜索,由于相对于WEB的内容搜索而言,WAP的服务性搜索的内容极少,还免强能用,但当3G迫使其转向WEB时,其缺陷立即暴露出来了,即便是采用垂直搜索的模式来对WEB进行内容搜索,所得出的海量搜索结果也将对其产生致命的硬伤,而垂直搜索的另一个硬伤――多到让人无法记住的垂直搜索引擎之间的切换,对于操作不便的手机来说,比电脑垂直搜索更为致命。

 

手机用户对搜索引擎的需求方式上的特点,用户用手机上网时,他的目的与用电脑上网时在多数情况下是有所不同的,其具体表现在用手机查资料的时候少,查资讯的时候多,造成这种现象的原因是:大多数人用手机来进行工作的时间少,用来放松和解决日常生活问题的时间多,这种判断虽然有助于解决手机搜索设计上的部分问题,如Google的手机整合搜索的例子,李开复是这样来描述Google的整合搜索的:“我们的整合搜索就是这样的目的,整合搜索的概念就是将各种不同的信息的来源无论是图片还是地图、餐馆的信息还是网页进行很好的排序,当您喜欢看一个图片的时候,例如搜鸟巢的时候,图片在前面,周杰伦的时候,歌曲在前面,搜长江七号的时候影评信息排在前面。移动搜索和整合搜索都是可以搜索整个互联网的,并不是局限于一部分的,他们的排序会根据用户的习惯不同,所以也许,在移动搜索中,地图或者是找寻商店、餐馆是移动用户有兴趣的,他们会被自动的排在前面,今天移动搜索的内容和使用率不是最高,有的排序做的不是很完美的,用户继续使用,我们的排序越做越好的前提之下,我们相信移动搜索和PC搜索有同样广大的潜在的结果,会根据你个人或者是地理位置或过去的习惯做更加合理的排序,长期来说,移动搜索有更大精确排序的空间,因为移动搜索知道你的地理位置也知道过去的习惯存在手机上,当未来有一天可以利用这些信息的时候,可以针对性的将很好的准确的结果推荐给你,例如在广州的某一条街上搜索午餐,就会将附近的餐厅进行排序,例如知道你喜欢吃粤菜还是四川菜,就会长期的将你喜欢吃的菜排在前面,因此长期来看移动搜索是看好的。”类似的模式在实践中还是有重大缺陷的――当用户需要使用手机进行工作性搜索时怎么办?如果用户使用Google的整合搜索在街道A想请女朋友在街道B吃一餐饭那岂不是要糟?但不管怎么说,这些创意,虽然不能说是成功地解决了目前所面临的问题,但他至少能开拓人们的视野。

 

问题已然出现,但解决方案又在哪里呢?未来的搜索引擎之路该如何走?解决问题的方向又在哪里呢?百度的创始人李彦宏认为,未来搜索引擎的发展方向是类似于“百度知道”,但事实将会是这样的吗?就本质而言,虽然“百度知道”或许真的能解决一部分人想得到的结果,但他明显超出了搜索引擎的概念,所谓搜索引擎,只是一种检索的方式,而“百度知道”却是在制造和提供内容,所以,有理由认为用“百度知道”来解决搜索引擎所遇到的搜索精度严重不足的问题并不是一个好的主意。而Google认为,未来搜索引擎的发展方向是“人工智能”,显然,似乎Google对搜索引擎的理解更接近正解,然而问题是现有的人工智能技术远未成熟,在技术上无法提供Google想要实现这一目标的手段,如何才能实现人工智能?什么时候人类才能对计算机人工智能取得实质上的突破呢?就在搜索引擎在电脑搜索领域里如何解决网资讯页海量增长所面临的问题还找不到北的时候,手机网络时代的到来,对手机WEB搜索提出了实实在在的需求,这一情况,让原来就没准备好的搜索引擎促不及防,而这种情况,对用户来说是一种不幸,但对于企业来说是一种大幸,一个建立在用户不幸之中的大幸,谁能解决这些用户的不幸,谁将成为3G时代最大的杀手。

3G杀手系列之三:Web方式的SP业务

Categories: 电子政务技术  |   No Comments

 3G杀手系列之三:Web方式的SP业务
文/项有建

    随着中国3G时代的大幕正式拉开,在这个新的手机网络时代来临之际,访问以WWW为代表的互联网已不再是电脑用户的专利,手机用户终于可以方便的访问互联网了,在手机用户深感庆幸的同时,建立在WAP网络应用上的SP们却在焦急不安,3G时代的到来将迫使一个WAP网络时代行将终结,对于这些往日凭借WAP网为生的SP们终于迎来了生死关口。WAP服务属于集成服务类型,电信运营商拥有集成服务平台,是WAP业务集成服务商。Web服务则不同,Web服务属于协同类服务,电信运营商是协同服务中的“业务能力提供者”之一,掌握Web服务主动权的是“快速相应用户需求的”、最强的、服务资源最多的业务能力提供者,是Web业务汇聚和协同平台的提供者,和应用开发工具的提供者。电信运营商能否在这个环境中占有优势,就看运营商能够贡献的资源多寡、响应用户需求的速度、以及提供这种服务的效率。当然,仅仅拥有通信资源的移动运营商在Web服务中的地位是很弱的。人们应该如何对Web正确地进行理解呢?网络要求的是以用户为中心,具有开放性,用户的需要才是硬道理;而通信以电信运营商为中心出发,他的理解是:用户必须围着运营商转,故他所制定的移动平台,是一种基于封闭式的平台。他表现为:运营商提充许手机用户使用什么,手机用户们才能享受这些应用,只要是让运营商不高兴的应用,手机用户们最好连想都不要想,这样,才符合运营商的要求,虽然这些,运营商们嘴上并没说,但他们的确是这样做的。运营商们所追求的,还有一个就是要保住他的垄断地位,最明显的例子是中国移动的“飞信计划”,然而不幸的是,3G代表的是网络,而不是通信,随着3G时代的到来,手机从通信的概念已悄然的变成了网络的概念,为了迎接3G时代的到来,为了顺应历史潮流的转化,诺基亚2007年就提出了“完全互联生活”理念,让诺基亚成功由一家全球最大的手机供应商向互联网公司转型,同时成为一家提供内容服务的公司。作为通信巨头的中国移动也明显地感觉到了这种变化,中国移动的总裁王建宙表示:“由于大量的内容现在可以直接使用互联网的Web的浏览器来获得各种各样的内容,原来我们在移动通信中使用的WAP浏览器就开始出现越来越多的旁落,移动通信运营商沦为一种管道的危险。”

 

    3G时代的到来无疑敲响了WAP网站的丧钟!就网站本质与要素来说,网站以两种方式来体现,一种是提供资讯,另一种是提供服务;每个网站不外乎于此,他们或者单独表现,或者为两者的混合体。网站的内容和人气决定了网络的流向,而人气又是由网站内容所决定的,网站的人气则决定了网站的命运;没有内容,也就不会有Google,雅虎和BLOG的辉煌,人们在网上寻找的是内容,向人们展现自己的方式也是通过内容来实现。用最少的资源得到最大的效果,是人们在活动中一直遵循的基本原则,不可想象,人们为了手机上网,会去重复建造一个与Web网在内容和规模上相匹敌的WAP网,既然如此,WAP与Web谁将胜出呢?不知有谁会指望内容不足Web网页1%的WAP会战胜Web网页呢?显然,答案是不言而喻的。SP们自己也预见到了这一点,他们手里拿着的WAP网站,就像是曹操的手中的鸡肋,放弃吧,又不舍得,毕竟是WAP们多年以来的心血和成果,坚守吧,又明知用户才是上帝,当3G手机用户能在适合冲浪的互联网 WEB上实现购买SP服务时,有谁还会另外专门输入一个难记又难输入的WAP网址,再去登陆WAP网去享受SP服务呢?只怕连WAP网站的拥有者也不愿意进行如此麻烦的操作,而一个没有用户粘性的网站,还有什么保留的价值呢?说到SP,人们则常常把他和WAP网站联系起来,仿佛SP是WAP的专利似的,面对3G对WAP显而易见的冲击,不少SP们感到茫然与困惑,其实,就本质来说,SP提供的是增值服务,WAP是提供增值服务的手段(或者说是通道);这是一个简单的过程,SP通过网站作为手段或载体将服务作为目的卖给手机用户。举个例子:比如你是卖盒饭的商家,你的顾客群是旅客,当旅客们多数喜欢坐火车你就到火车站卖,当他们喜欢坐汽车你就到汽车站卖,你的饭总是能卖掉的,而卖饭才是目的,而不是把到汽车站或火车站当成目的。事实上,最早的SP服务就是通过Web进行的,如在新浪网等门户网站发手机短信,随着SP业务内容和范围的扩大,才出现了专门为2.5G手机上网的WAP网站,所以,无论从什么角度来说,SP们的出路只有一个,占领WWW网的SP市场,当然,在现在WWW这个领域里的状况是:帝国主义列强已经把世界瓜分完毕,在此时此刻,专营WAP网的SP们要实现这个目标的确很难,但是却是必须要实现,否则只能是慢慢的被用户所抛弃。

 

    一个时代的开始,就意味着行将开始重新洗牌,旧的霸主往往会成为昨日黄花,新贵们则层出不穷,在此情此景之下,WAP网站SP面临着这样一个困境:3G时代的开始,使得原来局限于WAP网的手机用户们终于迎来了手机Web网络时代,Web网将不再仅仅是面向电脑用户,他们也已经能够面向手机网络用户,而往日只有WAP网能够向手机网络用户提供的服务,在Web网现在已经完全能够做到了,这是一个WAP网的站长们不愿接受而又无法抗拒的严酷的现实,至此,我们将进入一个混合手机网络时代,手机网络用户们既能上原来专为手机用户量身定做的WAP网,又能上原来专为电脑制作的Web网,这是一个由技术的进步所带来的历史潮流,技术的进步,将淘汰一批不能适应新潮流的行业和商业模式,就像汽车的出现,会替代整个马车行业一样,无论马车行业的业者们如何挣扎,都无法改变这一历史进程,然而事实上,WAP网络的标准制定者们也已经意识到了这一点,所以在制定WAP2.0手机浏览器的标准时,把能用同时访问WAP和Web网作为一个重要的标准,以迎接WAP、Web混合网络时代的到来。然而在现实中,还有很多通过WAP网络从事电信业务增值服务的业者不愿面对和接受这个事实,他们还在心存幻想,还在妄想着有朝一日将出现WAP网络君临3G时代的盛况,其中最为突出的例子为中国移动建立在WAP模式上的“飞信计划”,中国移动试图在具有垄断“中国梦网”的优势下,针对3G手机用户建立起一个属于自己的网络帝国,但现实是:只要手机上了Web网,无人能够进行垄断。在失去了垄断之利后,哪怕中国移动的实力再雄厚,中国移动老总再牛,也不能做到逆历史潮流而行还能成功。可以预见,Web为了抢走WAP的饭碗,将通过原来常用的免费手段与原WAP的增值电信业务提供商争夺用户资源。

    电信业务增值服务,本身就是一块巨大的肥肉,在Web拿到吃肉入场券后,很难想象Web会不把自己的筷指伸向这块肥肉,增值电信业务提供商们曾经在短短几年的时间里得到了高速发展,大受风险投资者们的追棒,增值电信业务提供商们也不负众望,为投资者交出了一张张成绩优异的考卷,这一空前的盛况,投身加入增值电信业务提供商行业的大军源源不断,使得增值电信业务提供商在一个很短的时间内就使整个行业达到了过饱和的状态,就在增值电信业务提供商们正在互相残杀,你争我夺之际,随着3G所带来的Web手机网络时代,一群可怕的Web巨兽悄然地出现在这些专注WAP的增值电信业务提供商们背后,Web巨兽们正在张开血盘大口,流着口水、心满意足的注视着这些行将到嘴的猎物,在这场WAP VS Web的增值电信业务提供商大战中,双方互有优势,WAP的优势在于已经拥有了通过手机收费的证照,Web的优势则是拥有巨大的用户群体和其他收入,如新浪、搜狐等门户网站,甚至于Google、百度等搜索引擎、QQ、MSN等实时通,等等,并且这些Web一直或多或少的做着以电脑用户进行操作的电信业务增值服务;对Web来说,即使是在一段的时期内没有电信业务增值服务的收入也能活得很好,但增值电信业务提供商则不行,所以,可以预见,为了打击WAP的增值电信业务提供商,Web的电信业务增值服务新贵们将使用“免费”这把杀手锏,如:3G手机的实时通(如QQ、MSN等类似的软件)将取代或部分取代原来收费的手机短信服务,等等这般,在中国互联网的历史进程中,同一种服务内容中免费战胜收费则是无往而不利。可以预见Web们将会用免费这一法宝将市场先抢过来后,等到他得到了用户的认可之后再去开发新的收费项目,这类例子在中国比比皆是,Web们用得已经是车轻路熟,在这点上,是原来专注于WAP的增值电信业务提供商们所不能与之相提并论的。

 

    在现实中,服务的需求是切实存在的,时代的转换带来的只是某些提供这些服务的方式的转换,WAP方式所提供的服务由于不能适应形式的变化而将被淘汰,取代WAP提供这些服务的Web则将会是引领3G时代“电信业务增值服务”的一代新星,通常来说,旧人哭的时候就是新人笑的时候,在昔日网络杀手WAP迫于无耐行将离场之日,就是Web这位3G新贵杀手登场之时。

首发于it专家网

微软意图用Silverligh控制手机视频播放器

Categories: 电子政务技术  |   No Comments

微软意图用Silverligh控制手机视频播放器
 

    据报道:微软公司最近发布了网页富媒体插件Silverlight的2.0版本,微软正在通过各种渠道推广Silverlight,其中包括苹果手机和Google Android手机操作系统,用户在用这些安装了Silverlight插件的手机上网时,就可以观看到Silverlight格式的动画或者视频。

 

    微软声称:Silverlight 是一种新的 Web 呈现技术,能在各种平台上运行,借助该技术,您将拥有内容丰富、视觉效果绚丽的交互式体验。Silverlight具有众多优势功能,例如内容保护、deep zoom技术、精简版微软.Net框架和内置的控制功能。Silverlight还支持多种编程语言,其中包括JavaScript、Visual Basic、C#和IronPython等。

 

  微软企业副总裁Scott Guthrie表示,“一年多以前我们发布了Silverlight,现在全球每四位个人用户中,就有一个访问过安装了Silverlight的计算机。”微软Silverlight自发布一年来,已经和150个合作伙伴结成联盟,其中包括NBC奥林匹克网站、Blockbuster、雅虎日本和亚马逊等,这使其采用率已经出现急剧上升。

 

    简单地说,Silverlight就是一种视频的载体,网络广告,主要以两种形式出现,一种是文字广告,一种是图形广告,以图形广告形式的效果最好,而对图形广告来说,视频(包括动画)形式是其最佳表现形式,所以,视频广告在整个手机网络广告链中占据的地位是最重要的,微软的目的就是通过控制手机视频的载体来达到控制手机网络广告市场。

 

    在概念上,3G是网络而不是通信,通信只是3G应用集合里的一个子集。也就是说:3G手机是一个可以用来通话的具有电话功能的数据处理网络终端,而不是一个具有上网功能的移动电话,虽然就目前而言,通话功能还是绝大多数3G手机用户使用得最多的功能。

 

    随着在世界范围内3G时代的到来,日韩、欧洲、美国和中国3G的全面启动,手机上网将迎来爆炸式的增长,巨大的手机用户群体隐藏着巨大的商业机会,手机广告是这些巨大的机会之一,InformaTelecom&Media公司预测,2011年全世界手机广告的市场将价值113.5亿美元,而网络广告则将会取代短信广告成为手机广告的主流。

 

    Web指的就是互联网,即人们常说的网络,既然3G是网络的概念,所以3G时代里,对网络的争夺成为焦点是理所当然,而微软Silverlight插足手机网络,则可视为微软整个手机网络战略中为自己获取某种优势的一个手段。

3G杀手系列之一:寻找真正3G杀手

Categories: 电子政务技术  |   No Comments

摘要:目前3G手机的网络应用,主要是:浏览简单的网页,下载音乐,手机证券,手机邮箱,观看电视,可视电话,GPS定位导航等,可以说,只是有限的几个网络应用,离全面铺开为时尚早,所以,试图在几个有限的应用中寻找“3G杀手”,是不明智的,古人云,水到渠成,没有全面应用之水,“3G杀手”之渠自然难以形成。当3G的网络应用足够多时,3G杀手自然会显现。

    3G手机,是一个具有数据处理功能的网络终端,而不是用来通讯的电话,这样的说法的确有点让人觉得很奇怪,1G手机时代里1G手机是电话,到了2G手机时代2G手机同样还是电话,怎么到了3G时代,3G手机就不是电话了呢?这,或许就是量变引起质变的一个示例吧。目前,无论是学术界还是企业界,一般对3G的理解总是把3G手机当成通信产品,认为3G手机是一个可以用来上网的电话,网络只是3G手机的一个附加功能,由于理解的角度不同,自然得出不同的结论,3G代表的是网络,而不是通信,通信只是3G应用集合里的一个子集。也就是说:3G手机是一个可以用来通话的具有电话功能的数据处理网络终端,而不是一个具有上网功能的移动电话,虽然就目前而言,通话功能还是绝大多数3G手机用户使用得最多的功能。为什么说3G是网络?网络的特征:“网络是全方位的资讯互通互动平台;从形式来说,网络包含了:面对面、面对点、点对点以及点对面全方位的资讯互通互动;从内容来说,他包含了:文字,数据,声音、图像、视频。从时间上,他具有实时性与非实时性两重特性,即某一资讯可以是现在的,也可以是历史的;从对象来说,他的对象是没有限制,只要是想得到该资讯的用户都能得到他”;而通信的特征则是:通信的基本问题就是在一点重新准确地或近似地再现另一点所选择的消息、“一般在应用上,只限于点对点,或点对面、从内容来说,以声音为主,从时间来说,只有实时性,从对象来说,只针对某些特定的对象,”所以,不难看出,通信只是网络的一个子集。他被网络这个大集合所包含。网络与通信能融合吗?现在流行的说法,是互联网与通信相融合,但是,互联网是以用户为中心的,通信是以运营商为中心的,互联网的表现形式是开放式的,通信的表现形式是为运营商所垄断的,具有封闭性;这是一个事物的两个相反方面,显然,网络与通信两者的中心是互相排斥的,网络与通信两者的表现形式是互相背离的,这就注定了他们不可能进行融合,他们只能在共同的利益的驱动下进行合作。而互联网的中心是不可变的,所以,唯一的可行性就是“通信是以运营商为中心变为以用户为中心”,但从现实看来,这几乎是不可能的。由于认识上的误区,人们通常把3G当成了通信,在这个概念的引导之下,往往简单的把通信领域的经验和认识对3G加以应用,缘木求鱼,这也许是大家都在寻求而又找不到“什么是3G杀手级应用”的主要原因。事实上,这个观念都被许多人的潜意识里认识到了,只是没有明确地意识到3G是网络的概念,如中国移动,一面声称“移动开始向网络进军”,说明中国移动已经意识到3G所具有的网络性,但一面又死抱WAP不放,说明他认为传统的通信概念还在适用于3G。融合,现在已成为IT业内一个很时髦的词汇,不少业内人士明确提出“3G与通信的融合”,如果笔者关于“3G是网络”这个推理是对的,那么,现在人们所面临的就不再是“3G与通信的融合”的问题,而是要“通信融入3G3G=网络”的问题,随着3G时代的到来,互联网上的许多应用都将移植到手机上,手机将会是多媒体的终端。3G手机与其说是电话,倒不如说是掌上终端更为合适。所以,要寻找3G杀手级应用,就应该在网络的概念上找,而不应该在通信概念里找;只有这样才能更快地接近和解实现目标。

    为什么现在在网络中也找不到3G杀手级应用呢?其主要原因是因为3G现在还是起步和过渡阶段,在3G手机的应用层面上,主要还是通讯的应用多,网络的应用少,所以,3G杀手尚未出现。3G手机在网络应用出现的问题,主要是基于两个原因,一个是手机浏览器不如人意,到目前为止尚未能切实解决手机屏幕浏览电脑网页的问题,在推动信息产业进入一个以手机为终端设备的互联网的新时代的过程中,移动互联网即WAP网,是专为手机小屏幕制定的一种“网络协议”标准,是互联网的一个局域网。随着手机功能的强大,移动互联网已经不能满足人们的需要。怎样让手机也能够像电脑一样自由访问互联网,读取互联网汪洋大海一样海量的信息,成为众多厂商攻关的目标。要做到这一点,首先要使电脑大屏幕的网页转换成适合手机小屏幕观看的形态,而且还要适配千百种各种制式各种型号的手机。3G手机时代将不必再使用现在那种移动设备常用的简化版浏览器,3G手机时代的到来,人们开始步入手机网络时代,替代现行标准手机浏览方式的新方法一直是手机用户之间的热门话题,人们希望更多地得到电脑般的浏览体验,而不是再用那种移动设备常用的简化版的手机浏览器;怎样在手机那小小的屏幕上将WEB网页里的资讯原汁原味展示出来?让用户找到自己想找的资讯和产品,实现手机用户直接用手机浏览器就能够方便、清晰地浏览WEB网页上的信息,这是一项了不起的技术。用户对浏览器的使用,无非是两个动作的无序重复(循环),他们是:1、检索内容,2、阅读内容。具体来说,用户希望能够快速的找到自己想要看的内容,然后就是方便的阅读他所选定的内容。对手机浏览器的用户来说,用户们的需求也是这样的,但由于WEB网页是针对电脑的大屏显示所设计的,手机的小屏幕只能在某一特定的时间内显示其几十分之一甚至是百分之一的内容,也就是说,在同一时间内,手机屏幕不可能同时展现一个完整的WEB网页,这是由于屏幕大小这个物理特性所决定的,所以,快速检索和方便阅读,这两个必备动作,在手机上以一对矛盾的形式出现在用户眼前,鱼和熊掌,不可兼得。如何解决这一矛盾,成为手机浏览器设计的关键之所在,目前也只有“ME”浏览器能解决这个世界性的难题。手机浏览器,是掌上终端必不可少的网络工具,手机浏览器的开发,仍处于一个摸索阶段,大家都在进行尝试,尚无统一的模式,也没有统一的技术标准,更没有可以造成事实标准的强势品牌,因此现有的市场格局基本上处于群雄纷争的阶段,只有“以能访问web网页的浏览器为才有生命力”这点被大家所共识。

    另一个是3G手机操作系统这个系统性问题,主要表现在开放性不足,手机操作系统过多而互不兼容问题,第三方软件无法与之相配合以形成有效地新应用,网络的开放性,对手机系统发出了开放的请求,然后开放性会带来两个明显的副作用,一个是随之而来的安全性,病毒的危害,对一般使用者而言,安全使用手机的重要性显然比安全使用电脑的重要性要大得多,电脑中毒的后果一般是系统变慢或崩溃(系统使用异常)、被强制去访问某些网站、数据被改等,只要对被感染病毒的电脑进行相应的处理,如杀毒、重装系统,用备份来还原数据等,用户基本不会有太大的损失,但在手机上感染了病毒,危害就大不一样了,它不仅具有电脑病毒危害的全部特点,一旦手机的操作系统染上病毒,轻则让手机无法正常使用,手机的程序失效、数据丢失,可以使您无法开机、无法正常使用手机,可以清空您的记事簿或通讯录甚至格式化您的硬盘,重则让手机操作系统崩溃,而手机统一旦崩溃,个人用户是无法重新在手机上重新安装操作系统的,也就意味着整个手机基本上是报废了。更加今人生畏的是,有些手机病毒虽然不针对手机操作系统本身进行攻击,但这些病毒发作的后果对手机用户来说更为严重,这些病毒可能会自动乱打手机用户的电话,如拨打国际长途、声讯台等;使用户产生巨额话费,乱发短信进行骚扰比如发送恶意短信给你的通信录中的朋友,导致朋友的误解或者使朋友手机感染病毒,造成用户信用上的损失,或恶意地进行“短信支付”,比如‘帮’您订购各种收费业务,乱买乱卖开通手机炒股用户的股票,还有可能在已开通手机支付的手机上划拨现金,已经直接危险到了用户的经济安全。另一个是系统的稳定性,手机对系统的稳定性的要求远比电脑要高,第三方软件的加入,使系统的稳定性下降,而对于一般手机使用者而言,让其学习重新安装以及维护系统显然是不现实的。

    3G的发展轨迹为通讯向网络的渐近,而非网络向通讯的包融,在理论上,3G转化为网络有两种方式,一种是网络向通讯的包融,通过电脑网络应用向手机网络迈进,即由网络促进终端,由于目前还没有相应的网络企业有能力促进这一方式的渐近,所以,现实中3G的发展轨迹为通讯向网络的渐近,即:由原来的通信企业促进3G迈向网络,这些企业包含了原来的电信运营商,电信设备制造商以前终端生产商,如诺基亚,中国移动等纷纷表示要向网络转型。在以电信理论主导下的企业所推动的网络,由于这些企业推手对网络的理解不足,使得3G手机的网络应用发展程度不尽人意,以中国移动的“飞信计划”为例,“飞信”是建立在WAP模式上的,随着3G的到来,WAP自然会被WEB所淘汰,这是由WAPWEB之间的内容数量之比所决定的,中国移动的实力再雄厚,中国移动老总再牛,也不可能做到逆历史潮流而行还能成功。只要手机上了WEB网,无人能够进行垄断。王建宙认为:“互联网未来的发展,现在业界谈论得最多的问题是移动通信和互联网的融合,我们把它叫做互联网的移动化、或者移动通信的互联网化”。显然,中国移动还是留恋过去的美好时光,还是没有清楚地认识到,网络时代在需求上只需要“一张”网,这就是WWWWEB网,WAP只是一种过渡,而抱着WAP的概念进入WEB网络可以肯定会吃大亏的。WAP服务属于集成服务类型,电信运营商拥有集成服务平台,是WAP业务集成服务商。WEB服务则不同,WEB服务属于协同类服务,电信运营商是协同服务中的“业务能力提供者”之一,掌握WEB服务主动权的是“快速相应用户需求的”、最强的、服务资源最多的业务能力提供者,是WEB业务汇聚和协同平台的提供者,和应用开发工具的提供者。电信运营商能否在这个环境中占有优势,就看运营商能够贡献的资源多寡、响应用户需求的速度、以及提供这种服务的效率。当然,仅仅拥有通信资源的移动运营商在WEB服务中的地位是很弱的。中国移动要想在WEB王国里占一席之地,必须完成的观念上转变,对于中国移动来说,这是最困难的一步,理念上的转变,本来就是一个困难的过程,犹其像中国移动这样把自己从垄断者转化为开放型的竞争者,更加困难,这意味着他要放弃已经到手的好处,放下其高高在上的业界地位,放弃他游戏规则制定者的身份,与WEB草根们一起参与公平竞争,无论对谁来说,在感情上都是难以接受的,对于当惯老大的中国移动就加不用说了。把自己完完全全的融入WEB之中,以完全的开放互动概念来迎接历史的挑战,把垄断转为竞争,把封闭转为开放,顺应历史的潮流,放下历史包服,轻装上阵,移动有现成的,数量巨大的用户资源等等优势因素,如何把这些实实在在的优势转化为能使以中国移动在WEB中领先的局面,成为了中国移动面前的一个重大课题,而其中的关键点并不多:第一个关键点也是最为重要:就是观念的问题,把通信词典所没有的“服务、开放”这四个字学透,中国移动要把他从建立那天起就已经树立起来的,并且是至今为此显然是行之有效的通信的理念,转化为一个他从未接触过的网络的理念,这里需要极大的智慧和勇气,这里涉及到了中国移动企业文化的根本,但通信转向网络,是时代对中国移动提出的要求,这是方向性的问题,是根本之所在,一旦出现方向性的错误,其所作的努力越大,效果则会适得其反,对中国移动这艘航空母舰来说,其原有的通信理念的惯性是巨大的,这个巨大的惯性将会让整个转向成为一个笨拙的过程。还有一个问题就是建立起全面竞争的观念,全方位的竞争是中国移动从未经历过的,在原来的通信领域里,中国移动对应的只能说是经历了点对点的竞争,如来自联通的竞争,而中国移动与其他的SP的关系犹如以中国移动为老大的上下级关系,二是经验,经验的积累需要的是时间;三是成本,无论如何变化,中国移动的管道是自己的,所以在整个WEB过程中中国移动在成本上总会有相对优势,除非中国移动自己消亡,否则这个优势将一直惯穿整个网络时代。第四个就是将原来的资源实现平滑引导,将其引入中国移动WEB平台,而这些,者是建立在“服务、开放”的基础之上的。同样,类似的问题也不难在诺基亚的行为之中找到,如:“数字签名”事件,让众多的第三方软件商望而却步,严重地阻碍了其各项应用的发展。时至今日,还有不少原电信企业在高唱“向移动互联网”进军,准备迈向昨日黄花的WAP移动互联网,无疑对3G网络的互联网之旅起着反作用。

    目前3G手机的网络应用,主要是:浏览简单的网页,下载音乐,手机证券,手机邮箱,观看电视,可视电话,GPS定位导航等,可以说,只是有限的几个网络应用,离全面铺开为时尚早,所以,试图在几个有限的应用中寻找“3G杀手”,是不明智的,古人云,水到渠成,没有全面应用之水,“3G杀手”之渠自然难以形成。当3G的网络应用足够多时,3G杀手自然会显现。

3G杀手系列之二:手机浏览器的应用

Categories: 电子政务技术  |   No Comments

3G杀手系列之二:手机浏览器的应用
新一篇: 3G杀手系列之三:Web方式的SP业务  | 旧一篇: 3G杀手系列之一:寻找真正3G杀手
文/项有建

 

    作为未来3G杀手训练学校的高才生,他不是浏览器本身,而是作为平台概念的手机浏览器的应用。随着在世界范围内3G时代的到来,日韩、欧洲、美国和中国3G的全面启动,手机上网将迎来爆炸式的增长,而手机浏览器是手机网络时代手机用户用于上网的工具性软件,是网络用户与用户之间,网络用户与网络资讯和网络服务之间互通的唯一管道,手机浏览器将伴随着用户上网的整个过程,手机网络用户面对时间最长的,也是手机浏览器,这就为手机浏览器成为广告平台建立了结实的基础,以Opera手机浏览器为例:据Opera官方称,Opera移动版拥有近一亿用户,其中Opera Mini每个月产生的页面浏览量就高达17亿个,很大部分的流量都是通过默认搜索引擎产生的,这就是搜索引擎在手机浏览器上做广告的效果。所以,从这个简单的手机浏览器广告应用的例子,让人们见识了手机浏览器广告威力之所在。3G是网络,不是通信,3G代表的是网络,而不是通信,通信只是3G应用集合里的一个子集。也就是说:3G手机是一个可以用来通话的具有电话功能的数据处理网络终端,而不是一个具有上网功能的移动电话,虽然就目前而言,通话功能还是绝大多数3G手机用户使用得最多的功能。既然3G是网络的概念,所以3G时代里,对网络的争夺成为焦点是理所当然的。浏览器是网络的唯一管道,而搜索引擎是网络的主要交汇点,网站的网页所包含的资讯和服务是构成网络海洋的水滴,一滴滴不计其数的水滴由搜索引擎这个主要交汇点、通过浏览器这个管道汇聚成为网络的海洋。3G时代的到来让电脑网络时代转向到了手机网络时代,而浏览器,则是通向网络的唯一通道,有华山自古一条路之称,可以说,没有浏览器,就没有现代的网络应用,随着网络应用的比重的不断高速增长,浏览器的应用大有起出桌面应用之势,

 

   作为平台概念的手机浏览器的应用。手机浏览器,在3G时代里具有双重属性,一个是作为一款应用软件本身,是用户用来上网的必备工具,另一个是手机浏览器的平台性,手机浏览器本身不仅可以用运行以实现自身的工作,而且可作为一个平台用来承载,他具体有操作系统的性质,可以实现简单的操作系统的功能,让其他的应用软件在手机浏览器上运行,手机浏览器的平台应用主要有两个:一个是作为瘦客户机平台,另一个是作为引导性连接平台。

 

    瘦客户机,就是基于浏览器的应用的网络运算方式,传统的C/S网络应用程序是用服务器,然后各个客户机安装相应的客户端软件,可以理解为“胖客户机”。B/S系统同样需要服务器,但是基于网络编程,所有的客户机只需要有浏览器就可以完成工作了,这就成为瘦客户机。网络操作系统Web OS:“是一种基于浏览器的虚拟的操作系统,用户通过浏览器可以在这个Web OS上进行应用程序的操作,而这个应用程序是网络的应用程序。”一切数据和复杂运算均不需要在计算机上运行,可以全部存储在网络服务端;在3G手机上,只要打开浏览器就能进入自己的世界。在此情景之下,受惠最大的,就是3G手机,一旦手机实现了网络运算和存储,除了屏幕小、输入难、操作不够简单所带来的不便之外,3G手机的数据处理功能已和PC机基本上没什么两样了。

    现在流行的所谓“网格计算”、“云计算”等概念,只不过是“瘦客户机”概念的应用之一,在3G时代的Web中,目的只有一个,作为客户端的3G手机所运行的软件越少、越小、操作越简单就越好,而把那些复杂、繁重的事情都交给网络去做,其过程类似于无盘工作站,网络就是一台巨大的服务器,手机则类似于是无盘工作终端,这应该就是未来“后3G时代”的运行模式。Web对3G手机实行在线服务,主要分为两个层面,一个是在线硬件服务,由网络提供硬件补偿服务,通过网络对手机硬件进行补偿来延伸其性能,另一个层面则是在线软件服务。由在线硬件服务层面上看,从必要性来说,在线硬件服务主要解决两个方面的问题。一个是解决3G手机硬盘空间大小的问题;对于作为3G手机的手持式掌上终端,便携、轻巧是他的特点,而他的这个特点,决定了他的存储空间越发紧缺,而通过在线硬件服务将数据存储在网络之上,正好弥补了他的这个缺陷,人们无论是在其生活中,还是工作中,需要接触和处理的数据量会越来越多,数据量也越来越大,显然,把这所有可能用到的数据都存在小小的3G手机上显然是不可能的,如果不能随时随地地调用这些他所需要的数据,又会对用户产生不便,另一个是解决了3G手机芯片的运算速度问题,设备的运算能力,不仅仅是与芯片的处理能力有关,并且关系到他对能源的需求量,导致他对手机电池的电量提出更高的要求,来保障他的继航能力,这些一个方面与技术进步有关,解决问题所出现的需求在技术上能否实现?另一方面则是和产品本身的成本有关,而成本,则是产品竞争能力的具体体现之一。通过在线运算,可以有效地解决3G手机本身运算能力不足的问题。从可行性来看,实现这些在线处理功能,在技术上已经成为了现实, opera已经成功采用这个方案对他的手机浏览器实施了实际应用,具体做法是:针对现有手机的运算能力不足,将用户访问的Web网页通过opera网络服器的预处理,将其重新排版以自适应手机的屏幕宽度后,然后把处理好的结果转发给手机用户,这个解决方案成功地使得只是稍具数据处理能力的低端手机也能方便地访问复杂的Web网页,而在此之前这些低端手机自身是几乎无法实现的。在线软件,代表着未来软件的发展趋势,而在线软件在手机应用的具有明显的优势,3G手机在Web的应用,并不仅限于在线软件,还会涉及其他的网站式服务。在线处理软件的先驱Google已经做出了榜样,Google公司在去年通过推出Google Apps进入了软件领域。Google Apps包含一系列的在线应用软件和Web发布工具,能够提供;给消费者免费使用。施密特在谈到对发布基于Web的应用软件的日益重视时表示:我们希望能够引领一种在线生活的方式。人们在网络上消磨的时间越来越多了,Google公司能够推出一些能够真正地满足他们需求的新软件。他表示,Google Calendar的登场就是Google公司推出这类软件中的一个范例。随着大多数业务应用程序包括CRM、ERP、报表、文档管理等等也都转向了Web。

    Web指的是互联网,即人们常说的网络,Web从概念上,正在经历着谁也说不清楚的Web1.0~Web2.0~Web3.0三个过程,当Web2.0的概念尚未明确时,Web3.0的概念已然进入人们的视线,Google CEO Eric Schmidt 先生最近在 Seoul Digital Forum(韩国汉城/首尔数码论坛)上,回答观众提问时,定义了 Web 3.0 的概念。在嘲笑过 Web 2.0 概念是市场炒作之后,Schmidt 给 Web 3.0 下了定义:“ Web 3.0 是指集合众多应用在一起,并带有以下特点:应用相对得小,数据成云状分布,应用可以运行于任何设备上(电脑或者手机都可以),应用速度很快且可以高度个性化设置,呈病毒化几何数量级地分发(通过社会网络、电子邮件等)。”虽然,Web从1.0到3.0概念一直含糊不清,但这个演变过程中所发现的问题和解决的方案却是实在和明了的;当人们发现网络互动性不足时,就增强了他的互动性,使得网络从最初的由网站辐射用户,到网站与用户互动,再到网站与用户互相辐射、用户与用户互动和用户间的相互辐射,当人们发现网络所提供的服务不足时,就即时增加了网络的服务功能。从本质上说,在整个Web的发展过程,是网络从“提供内容上升到提供内容+服务”的升华和转变过程。李开复在日前说道:我们现在做的一个新的业务与Web3.0有关,叫Google BOCs,是基于“云计算”的模式开发的。若要直观地描述这个产品,就是将用户目前存在自己服务器中的各类资料,包括各类办公文件、个人资料、网页信息等等,存储于Google的公共服务器中,用户不必局限于在某一个地点查看自己的全部信息,也不必再用电子邮件附件发送这些数据和资料——只要有一个显示器,通过网址和密码登录就足够。就像老百姓不用再把自己的钱存在自家枕头底下,而是统一委托给有实力的银行,这样信息的存储更便捷、安全。李开复的这段话,描述了一个网络是如何从“提供内容上升到提供内容+服务”的例子。

    Web对3G手机实行在线服务,主要分为两个层面,一个是在线硬件服务,由网络提供硬件补偿服务,通过网络对手机硬件进行补偿来延伸其性能,另一个层面则是在线软件服务。由在线硬件服务层面上看,从必要性来说,在线硬件服务主要解决两个方面的问题。一个是解决3G手机硬盘空间大小的问题;对于作为3G手机的手持式掌上终端,便携、轻巧是他的特点,而他的这个特点,决定了他的存储空间越发紧缺,而通过在线硬件服务将数据存储在网络之上,正好弥补了他的这个缺陷,人们无论是在其生活中,还是工作中,需要接触和处理的数据量会越来越多,数据量也越来越大,显然,把这所有可能用到的数据都存在小小的3G手机上显然是不可能的,如果不能随时随地地调用这些他所需要的数据,又会对用户产生不便,另一个是解决了3G手机芯片的运算速度问题,设备的运算能力,不仅仅是与芯片的处理能力有关,并且关系到他对能源的需求量,导致他对手机电池的电量提出更高的要求,来保障他的继航能力,这些一个方面与技术进步有关,解决问题所出现的需求在技术上能否实现?另一方面则是和产品本身的成本有关,而成本,则是产品竞争能力的具体体现之一。通过在线运算,可以有效地解决3G手机本身运算能力不足的问题。从可行性来看,实现这些在线处理功能,在技术上已经成为了现实, opera已经成功采用这个方案对他的手机浏览器实施了实际应用,具体做法是:针对现有手机的运算能力不足,将用户访问的Web网页通过opera网络服器的预处理,将其重新排版以自适应手机的屏幕宽度后,然后把处理好的结果转发给手机用户,这个解决方案成功地使得只是稍具数据处理能力的低端手机也能方便地访问复杂的Web网页,而在此之前这些低端手机自身是几乎无法实现的。

    然而,这美好的一切,目前还更多地是停留在理论和概念上,当真能付诸实践的还不多,瘦客户机的概念最初是在电脑提出来的,但在在手机上对其进行使用更具有必要性,用户对此有迫切的需求,需求产生市场,巨大的需求产生巨大的市场,巨大的市场产生杀手级应用。

 

    手机浏览器的引导性连接平台,指的是手机浏览器将作为用户上网的“主要导航指示器”,通过手机浏览器预设的方式对用户的使用进行最大限度的引导,这就使得这个“主要导航指示器”在方便用户的同时自然具备的广告的特性。手机广告有着巨大的市场容量:据统计,全球手机保有量为26亿部,为全球个人PC保有量4亿台的6倍之多,并且其增长速度高远于PC市场的增长速度,这是因为使用者的进入门坎的高低所决定的,人手一部3G手机,这个光辉的前景是个多么大的诱惑,而且这个诱惑又很可能在不远的将来得已现实,巨大的手机用户群体隐藏着巨大的商业机会,而手机广告则是这些巨大的机会之一。InformaTelecom&Media公司预测,2011年全世界手机广告的市场将价值113.5亿美元。

    目前的手机广告主要有两种形式,短信和网络。对于短信广告,他有两个至命的弱点,一是要收集机主的短信号码,这里涉及了侵犯他人的隐私权,当他小打小闹时则没人去管,如果想过短信短信广告建立起一个商业帝国,那这时问题就来了,光是应付索赔问题就够他头痛的,他是无法证明他的手机号码的来源是合法的、是经机主许可的。另一个问题就是容易引起机主的反感,其原因是他所发出的短信,从概率上来说,短信广告中有99%以上不是手机用户所需要的信息,这也是人们常把短信广告称为垃圾短信的原因之一,因为作为广告商,他不可能根据号码对手机用户进行身份、年龄和爱好等顾客分群资讯进行识别,并且手机经常性的发出接收短信提示音,也会令机主烦不胜烦,显然,短信广告已对接收其短信广告的手机用户构成了实质上的骚扰,并且根据电脑网络时代所谓垃圾邮件的发展过程,各国很有可能对短信广告进行立法限制。然而,随着3G时代的到来,手机上网将成为潮流。所以,网络广告则将会取代短信广告成为手机广告的主流。

    手机与网络融合,业已成为了历史潮流,网络将从电脑网络时代进入手机网络时代,我们翻开电脑网络的历史,不难看出,各网络公司在电脑网络时代里竞争最为激烈的,莫过于争夺对浏览器的控制权,以至在中国催生了所谓的“流氓软件”,而这些“流氓软件”的目的,为的就是争取对浏览器的控制权--强行劫持网络用户的浏览器。

    相对于流氓软件,google、空中网的作为就显得文明多了,他们通过购买或向手机浏览器让利分成的方式,定制Opera的手机浏览器主页默认设置――让自己的主页成为手机浏览器用户的开机界面,通过浏览器来获取访问量和提高知名度。从Opera、google、空中网合作时所发表的言论,也可以看出手机浏览器是如何对网络实施影响的。Opera CEO Jon von Tetzchner在一份声明中说,Opera和Google“正在扩大合作,以给我们的用户提供快捷方便的Google搜索结果。” Google搜索将会作为浏览器首页的可选项,移动版的Opera是Google必争之地。根据Opera与Google达成的协议,Google将成为全球范围内(仅除独联体国家外)Opera Mobile及Opera Mini的默认搜索引擎。但一些本土化的Opera移动版比如中国的空中网Opera,默认搜索引擎仍可能不是Google。与此同时,空中网则与欧普拉软件公司(Opera Software ASA) 签署了一份合作协议,共同在中国市场推出一款针对手机的浏览器——空中Opera。根据双方的合作协议,空中网与欧普拉软件公司将合作为中国手机用户开发一款“空中Opera”浏览器,作为这些手机用户的默认首页。“空中Opera”浏览器将供中国用户免费下载。手机用户利用其可手机登录传统的网站浏览器以及WAP网站。空中网和欧普拉软件公司将共同创造并分享相关广告收入、搜索服务相关收入以及其它来自“空中网-欧普拉”浏览器的收入。空中网总裁杨宁在与Opera合作时表示,双方的合作将便于我们向中国的手机用户提供两家公司的最优产品。我们希望空中Opera浏览器的推出和改进将能够增加空中网门户网站的访问量,并提高我们的知名度,巩固我们在无线互联网业界的领先地位。

    手机浏览器作为用户通向网络的唯一通道,有最大的浏览量,是用户所有浏览量的总和,并且手机浏览器除了完成自身的浏览功能之外具有平台的功能,而这个平台起到了一个承载着网络实体(网络公司)的作用,还可以承载或某种服务实体――如某类综合性的服务处所等。所以,手机浏览器作为一个广告平台的作用和地位是无需置疑的。

首发于it专家网

 

档案多媒体编研之路

Categories: 电子政务技术  |   No Comments
档案多媒体编研之路

发布时间: 2007-12-27    访问次数:

   字体:【 】   
 

 

长期以来,档案编研主要是围绕纸质档案为载体的传播方式展开的,最终形成的档案编研成果也是纸质材料为主的档案汇编,工作范围比较窄,表现形式单一。随着多媒体技术的发展进步和基于网络的应用领域拓展,利用多媒体技术开展档案编研工作使得编研成果从纯文本为主的单一形态变为多媒体视、听、读的多维信息,并基于计算机和网络技术将丰富多彩的编研成果呈现给更多的读者。

 

一、档案多媒体编研的定义

多媒体技术是利用计算机对文字、图形、图像、动画、音频、视频等多种信息进行综合处理、建立逻辑关系和人机交互作用的技术,其特点是图文声像一体化、交互式可操作性、海量存储、强大的网络功能。

档案多媒体编研工作是利用多媒体技术的特点,立足数字化馆藏,将档案数字化信息以多种形式特别是基于计算机和网络的图文声像一体化、交互方式,提供给利用者的工作。作为计算机和网络发展与档案编研工作相结合的产物, 档案多媒体编研提高了档案信息传播的生动性、形象性,使编研成果更具吸引力、感染力。

档案多媒体编研工作相对于传统编研,具有诸多优势:首先档案编研载体及传播媒介从有形实体向虚拟网络转变;其次档案多媒体编研工作简化了档案汇编的出版流程,省略了出版社—印刷—发行—零售等多个环节,特别是网络拓展了档案编研的传播范围, 突破了发行数量的制约,更有利于档案编研工作发挥其服务作用;档案编研通过数字形式进行传送, 无疑降低档案汇编的编研成本,缩短了出版周期,加速了信息的传递速度。

 

二、档案多媒体编研的准备

俗话说,巧妇难为无米之炊。多媒体编研的准备过程就是对多媒体档案资料的积累,包括在活动中直接形成的多媒体文件和馆藏档案的数字化过程,也包括对多媒体档案内容的录入专题数据库的过程。

在档案数字化的准备过程中,首先必须有一个统一的文件格式标准。国家档案局在《档案管理软件功能要求暂行规定》中对于多媒体档案中的通用文件格式进行了规定:文字型推荐使用XMLRTFTXT格式;扫描图像推荐使用JPEGTIFF格式;视频文件推荐使用MPEGAVI格式;音频文件推荐使用MP3WAV格式。可以看出,多媒体档案基本类型包括了文字型、扫描图像、视频、音频四大类。

其次是在统一的文件格式基础上,对各类工作中形成多媒体文件或者馆藏档案数字化积累过程,这些包括:

1、多媒体档案实时采集。

党委、政府的各类重大活动视音频信息,通过电视或电台直接为广大群众所了解,此类党委、政府重大活动视音频档案成为档案部门收集或采集的新型档案资源。例如档案馆对《镇海新闻》和每周专题新闻进行视频实时采集,以AVI格式刻录成光盘保存,并根据主题内容进行录入视频档案数据库,便于以后的搜索和编研。

2、馆藏档案的数字化。

所谓馆藏档案的数字化,利用多媒体技术对多种载体形式记录方式的档案信息如文字、图形、图像和声音等进行处理,从而使馆藏纸质档案、照片档案、录像档案等转化为多媒体档案,并将其内容著录入对应的专题数据库的过程。

录像档案数字化过程包括录像档案数字化,存入硬盘,数据著录并刻录成光盘异地保存。

纸质档案数字化系统以高速扫描仪为信息入口,将纸质档案进行逐项扫描、格式转换、文件压缩、加密控制,然后存放在指定位置,并将文件与档案数据库对接,即可形成一定格式的数字档案。

照片档案的数字化,是使用扫描仪对档案档案进行数字化转换,应用计算机图像技术对数字图像进行处理并用各种数字图像的输出手段进行复制,从而对形成内容著录入照片数据库的过程。

3、平时活动的多媒体档案收集。

随着职能活动的开展,各部门都会产生一些正式文件的电子文本,活动中拍摄的数码照片或者录制的视音频资料,这些是多媒体档案的重要组成部分,也是每年向档案室移交的档案中最容易忽略的部分。建议每年让各部门和文书处理人员直接将本部门形成的文本文件、多媒体文件分类整理后通过局域网、发送到本单位的服务器上或者刻录成光盘移交给档案管理人员。

 

三、档案多媒体编研的实践

档案多媒体编研就是对基于如上传统档案编研的创新尝试,采用了多种表现形式,是档案编研工作的新生事物。编者根据多媒体档案的格式分类,对多媒体编研有如下体会:

1、文字型编研:此类编研主要是基于XMLRTFTXT格式文件,原始资料包括在平常活动中直接形成的电子文本,也包括对馆藏档案进行扫描、文字识别后形成的电子文本。首先要保证电子文本要与原始档案实体的一致性,特别是扫描、文字识别后的电子文本必须经过仔细校对;其次文字型编研不仅仅是相同类型文件的汇编和目录编写,还包括对文本进行合理布局和编排,如数据型文本可用图表类型来表示;最后根据需要固化编研成果,例如制作成电子书、幻灯片(PPT文档)或者PDF文档等,其中电子书便于读者阅读,幻灯片便于演示,PDF文档有利于保持文档的原始性。

2、数字图像编研:此类编研主要基于JPEGTIFF格式扫描图像和平时活动中形成的数码照片。首先应综合考虑图像质量、存储空间、扫描时间、还原输出等因素选取分辨率,同时对扫描图像进行图像处理,纠正照片档案原有和录入后的偏差,如校色、锐化、修饰等除去照片老化或扫描不当而造成的瑕疵;其次是根据主题内容或专题进行分类、著录、布局和编排,例如根据会议不同对照片进行分类,然后按时间先后对照片进行编排,同时对照片形成时间、主要内容加以简单文字说明;最后根据需要固化编研成果,如用专门软件制作相册VCD、幻灯片、FLASH文件等,其中相册VCD可便于利用VCD播放器在电视上观看,FLASH文件便于网络传播。

3、视音频编研:此类编研主要基于MPEGAVI格式的视频文件和MP3WAV格式音频文件。首先应考虑视音频质量、存储空间等因素选取帧数,并对原始视音频文件进行修整和分段处理,例如如对音频文件进行降噪处理及对视频选取需要的段落等。帧数是视音频清晰度的重要指标,应根据存储空间限制选取合适帧数,一般的CD刻录盘容量为650MB,而一般DVD刻录盘容量为4.7GB;其次是根据内容进行分类、著录、布局和编排;最后根据需要固化编研成果,如VCDDVD)专题片、MP3文件等。例如《平安镇海》专题DVD的制作,首先是从《镇海新闻》数据库中查找所有关于平安镇海专题报道的内容,从保存的文件中选取所需的段落,然后通过专门软件将所有段落按时间先后合并,根据段落内容和时间编辑DVD根菜单和子菜单,最后刻录成可用于DVD播放器直接播放的DVD光盘。

4、档案网站编研:档案网站的多媒体编研不仅是以上文字、图像、视音频多媒体编研的综合,而且有自身的特点。首先由于网络浏览的限制,图像的分辨率和视音频文件的大小必须符合网页和带宽的要求,比如全屏图像推荐分辨率为800×600;其次网络编研必须符合网络链接的特点,在内容目录的基础上,图文并茂地层层推进供读者点击,以便于读者更快地取得所需要的讯息;最后由于网络的共享性,必须在便于读者利用的前提下,标示档案多媒体编研成果的版权信息,例如利用专门软件在提供的图像和视频文件编上自身版权信息水印从而防止被盗用。

随着以档案信息资源建设为核心,以档案网络建设为基础,以档案信息资源社会共享为目标的档案资源信息化建设快速发展,档案多媒体编研工作必将得到更快的发展。我们应认真审视多媒体技术对档案编研工作与理论的冲击,准确把握多媒体技术带给档案编研工作的机遇,及时调整编研观念,认清未来档案编研工作的格局。只有这样,我们才能做好新世纪的档案编研工作,为国家与社会的进步与繁荣做出应有的贡献。

 

作者:罗勇勇      镇海区档案局    大学本科

从事档案工作2     联系电话:86280628

参考文献:

1、吕榜珍:《多媒体档案的采集、组织与传输》,《档案学通讯》,2004年(1

2、江凤金:《档案多媒体编研的基本方法》,《兰台世界》,2004年(8

3、樊如霞:《论档案编研网络化生存》,《档案学研究》,2004年(3