2006年07月01日
一位PayPal的前任工程师写了一篇关于Google Checkout的"Google Checkout是Google走向尽头的五条理由"文章,他认为Google 不应该发布这项产品,因为他觉得:
 *Google不可能杜绝欺骗行为
 *Google已经发布了太多的产品和服务,所以她不可能处理好交易过程
 *Google在客户服务方面做得很差:大部分时候,她使用的是自动邮件回复
 *一个可悲的事实是,只要和钱有关,客户总是表现出不耐心和缺乏理解。即时是他们中的开明的一部分人都显得很无理并有些妄想。
 
文章的语气显得很悲观,但它指出了非常好的两点:Google应该改进她的客户服务和Google应该为网上欺诈做好准备。
 
下面是一个关于Google客户服务比较差的实例
From: "Dave Taylor"
Subject: Ad Problems
Date: Tue, 07 Jun 2005 02:22:24 -0000

I can’t tell if I’ve inserted the code into my RSS feed incorrectly or not, but I have been receiving reports that clicking on the ads in my feeds generates a ‘you don’t have cookies enabled’ error for users, even when they DO have cookies enabled. Reluctantly, I tried clicking on an ad myself (Safari, Mac OS X 10.3.8, no security, cookies for "All sites" enabled) and I also see the same error message. What’s wrong with my code? The ads I see in my aggregator from *other* AdSense for feeds sites work just fine.

Thanks for your help!

 
三个半月之后:
 
Hello Dave,

We’re sorry that we weren’t able to address your email in a timely manner. If you’re still experiencing difficulties with your ads please don’t hesitate to contact us again.

Sincerely,

Stefania
The Google AdSense Team

 
你好,Dave!
对于不能用一种合适的方法给你发送邮件,我们感到很抱歉。如果你仍然遇到了在广告上的问题,请别犹豫,马上和我们联系。
诚挚的 Stefania
Google AdSense小组
 
 
2006年06月30日

Google 产品副经理在6.29日Google 在线支付系统Google Checkout发布时说,“通过对支付过程和搜索及广告进行整合,我们正在帮助用户完成搜索、查找和购买的整个过程”。
 
对购买者来说更方便
 
如何找到能用Google Checkout购买的东西呢?
用Google搜索你要买的东西,找到类似下图的广告:

 
或者访问你最喜爱的商店并找到如下图的标识(或者类似的)

为什么要用Google Checkout?
你不必记住为了购买东西而创建的每个帐户的的用户名和密码,你只需输入你的Google帐户有效信息。
Google Checkout支持那些信用卡?
Visa, MasterCard, American Express and Discover
 
只能在美国使用Google Checkout吗?
Terms of Servie给出的答案:
 *不小于18岁;
 *能够接受附带的法律条款并且居住在美国
 
Google Checkout现在支持哪些商店?
这里(链接只在美国才可用),你可以找到商店的列表:Timberland, Levi’s, Starbucks Store, Buy.com以及更多。
 
更多对销售者有用的信息
 
卖东西的商家需要向Google支付多少?
如果他们是AdWords的广告客户,每支付1$,他们就能够通过Google Checkout免费卖出10$的商品。如果广告商超出了每个月的免费交易数,他们将为每笔交易缴纳2%外加0.2$的费用。
 
将Google Checkout集成到一个网站的难点在哪里?
如果你不需要购物车,你可以使用一个简单的“Buy Now”按钮,或者你可以试试用Google Checkout API把Google Checkout集成到你的购物车。
 
Google Checkout允许客户提供反馈吗?
在收到购买的商品后,购买者可以对其进行从一星到五星的评级,并对交易、购买和发货的过程发表评论。
 
我没有网站,我能使用Google Checkout卖东西吗?
你可以在Google Base上卖东西。Google Base非常易用,你的商品会出现在搜索结果的首页(在Google OneBox(仅仅一个结果)的结果中)。
 
Google Checkout不是PayPal的竞争者,它仅仅是完善AdWorlds的补充物。广告主现在可以把交易过程外包,为每笔交易付费,而不是为点击付费,还可以为Google提供更多关于购买喜好的信息。

meebo

Meebo是一个用Ajax技术做成的网站,它能让你用Yahoo Messenger,MSN Messenger,AIM,ICQ,Jabber(包括Google Talk)和你的朋友在线聊天,你可以通过浏览器就登陆到即时通讯软件的网络。如果你不想创建Meebo帐户,你可以只登陆到一个即使通讯软件的网络。
 
如果你从不使用桌面客户端的即使通讯软件的VOIP和视频聊天功能,如果你认为Gaim and Trillian太占资源而不怎么喜欢他们,Meebo就是你最好的选择。如果你使用的是公共场所的电脑或者电脑上并没有安装Yahoo Messenger或其他即时通讯软件,又或者防火墙屏蔽了这些即时通讯软件,Meebo能够帮助你和你的朋友联系。
 
你可能会担心它的安全性。Meebo使用了1024位的RSA密匙来对密码进行加密,并在服务器端使用OpenSSl解密。如果你想对你和Meebo服务器之间传送的所有数据进行加密,你可以选择使用了SSL技术的https://www.meebo.com ,不过连接速度要慢一些!
 
NOTE:以上内容翻译自http://googlesystem.blogspot.com。我试用了一下Meebo,发现速度实在不敢恭维,可能是因为是国外网站的缘故吧!
2006年06月27日

Songbird是一个基于Firefox的开源的媒体播放器,同时它也是一个浏览器。Songbird让你在播放网络上的歌曲文件时象播放本机上的歌曲一样方便。如果你正在浏览一个有歌曲文件链接的网站,Songbird回为你生成一个可以下载或播放的文件列表。

Songbird还让你能够很方便地使用网络电台,类似Odeo的播客服务、类似last.fm 的网络服务和遵循创作共用协定的音乐。

Songbird 支持的文件格式包括MPEG 音频 (mpga)、MPEG Layer 3 (mp3)、MP4 音频 (mp4a)、Ogg Vorbis、Speex、 AAC、WMA、 FLAC。

目前,Songbird的版本为0.1。随着更多的开发者开发出跨平台的插件,相信Songbird会得到更大的发展。

2006年06月25日

Windows Live Mail是微软推出的用来替代Hotmail的新的邮件服务,它的存储空间达到2GB,界面采用了Ajax技术,使得它和桌面客户端非常相似,而且是一个付费的版本。下面是从Live Mail的帮助里引用的一些关于Windows Live Mail的有趣的事情。

1.使用Internet Explorer 6.0或者更高的版本的浏览器才能得到更好的Windows Live Mail体验。

2.你将不能通过Telnet连接到Windows Live Mail。

3.Windos Live Mail没有为UNIX接口提供帐户。在Windows Live Mail中,UNIX程序或工具将不能使用。

4.为了保护用户的Live Mail免受通过Microsoft Outlook和Microsoft Outlook Express发送的垃圾邮件的侵扰,你必须为通过Outlook或者Outlook Express使用Live Mail帐户付费。

5.Windows Live Mail并不支持所有的文件格式,如果你在添加附件时使用了Live Mail并不支持的格式文件,接收者将打不开附件。如果想发送或接收Live Mail并不支持的文件格式的附件,你可以考虑以下的办法:

*压缩文件

*把文件扩展名该为.txt

最后,要记住告诉邮件的接受者在把附件下载到本地计算机后如何把文件扩展名该回原来的格式。

以下为Live Mail不支持的文件格式:

.ade .adp .asp .bas .bat .chm
.cmd .com .cpl .crt .exe .hlp
.hta .inf .ins .isp .its .js
.jse .lnk .mdb .mde .mdt .mdw
.msc .msi .msp .mst .pcd .pif
.reg .scr .sct .shb .shs .tmp
.url .vb .vbe .vbs .vsd .vsmacros
.vss .vst .vsw .ws .wsc .wsf .wsh  

6.趋势科技杀毒软件将对所有的附件在发送前将进行扫描,如果文件包含病毒,附件将不会添加到邮件中。如果趋势杀毒软件不能修复包含的病毒文件,附件也不能被发送。

7.你可以在自己的Windows Live Mail帐户创建15个过滤器,而付费用户可以创建36个过滤器。

8.当收件箱的内容接近存储容量的最大值时,邮箱搜索也许会暂时关闭。

9.Windows Live Mail将对邮件内容进行自动拼音检测。

10.所接受邮件的标题信息将表明这份邮件来自亲近的发送者(Bonded Sender)。亲近的发送者必须符合一些特定的规定而且必须通过TRUSTe的验证(TRUSTe是一个帮助个人和组织在网络上建立可信的关系的无政府组织)。可信的发送者还必须为他们的e-mail内容交纳一定的保证金。如果发送者没有坚持TRUSTe所建立的,这部分保证金将被保留。来自亲近的发送者的邮件将被发送到收件箱而不是垃圾邮件文件夹中。

Google Operating SystemZorgloob的TOMHTML发现了新的Google帐户界面,在我的Google帐户页面上,我没有发现有任何改变,但很快,每位用户将很快看到这个变化。新的界面用Google服务的清单列表代替了原来的灰色的表格。用户可以在这个新的界面直接对一些服务进行更改。唯一的一个问题是这个列表将非常长,我认为Google 将只列出用户经常使用的服务列表。这样以后,用户如果想从Google Video访问Google Base,就不用再输入Google Base的URL地址了。

2006年06月21日

前面说到Windows Live Messenger正式发布了,但也伴随着一些问题。

关于安装程序的大小和文件名问题

在BetaNews的报道中,Live Messenger的正式版本号为8.0.0787,而在BetaNews自身提供的fileforum下载链接页面中,可以看到其大小为15,380 KB,也就是14.5M,下载后仔细看程序语言属性为"英语",产品版本为8.0.0787。而点击Windows Live Messenger团队的Blog链接的中文介绍页面http://messenger.live.com/中的"免费获取"后,下载文件名为Install_Messenger.exe,大小为14.6M,程序语言属性为"中文",产品版本为,产品版本为8.0.0787。后来又上MSN英文网站的MSN的链接,发现仍然为Live Messenger Beta,对其的特点介绍中还突出了可以给不在线的联系人发信息。文件名为Install_Messenger_Beta.exe大小为15MB,产品版本为8.0.0689(昨天还是这个情况,现在却无法看到了,而是转到了http://get.live.com/messenger/overview。见后记),由这些可以看出它还是英文Beta版。而在Windows Live Ideas — 主页http://ideas.live.com页面中,介绍的标题仍然为Windows Live Messenger Beta,但点击下载后文件名为Install_Messenger.exe,大小为14.6M,语言为中文,应该和在http://messenger.live.com/下载的文件一样,为Live Messenger正式版。


后记:

本来这篇文章昨天就该发表的,但由于各种各样的原因,拖到了今天,结果出现了问题,给了微软“喘息”的机会,把MSN英文主页的链接转向了http://get.live.com/messenger/overview(Live Messenger的主页)。可惜昨天没有把图截下来,使得文字上的陈述有些苍白无力,甚至回使某些人产生怀疑。由此,我感到即时性对Blog来说很重要,互连网的速度太快了,除非你写的是评论、回忆之类的内容,否则一定要尽快、尽快、再尽快!

其实这篇文章主要是关于Microsoft对在产品的统一问题上的一些看法。一直以来,都觉得微软在产品的统一问题上做得不太好,弄的比较繁杂,在查找某些内容时比较困难,同一产品在不同的站点之间交叉出现,没有统一到一起。

2006年06月20日

据BetaNews消息,Windows Live Messenger正式版发布,内容如下:

微软周一向240,000,000用户发布了Windows Live Messenger的正式版本。新版本内置了通话和文件共享服务。和其即时通讯软件一样,微软把通话功能作为Live Messenger的核心特点,用户能够实现PC到PC的免费通话,通过和Verizon合作,Live Messenger甚至可以以较低的资费标准拨打普通电话。


Windows Live Call服务还将集成由美国Uniden公司和欧洲的飞利浦公司提供的耳麦。摩托罗拉公司也宣布将在今年晚些时候为Windows Live服务提供无线耳机。

视频通话功能是由Logitech(罗技)公司提供,微软声称每个月有超过20,000,000组视频通话是采用它的Live Messenger网络实现的,公司还开发了自己的专为Live 服务优化的被命名为"LiftCams"的网络摄像机生产线。

Windows Live Messenger的另一项新功能就是文件共享,这项功能允许用户只需要把要发送的文件拖动到共享的文件中就可以给联系人发送这个文件了。通过类似Plaxo服务的Windows Live Contacts,保证了联系人信息永远是最新的。Windows Live Contacts 同样也用于Live Mail 和MSN Spaces 。微软声称已经有超过25,000,000的个人用户在使用 Live Contacts.

Windows Live部门的副总经理Martin Taylor在一次声明中称:"Windows Live Messenger的发布在Windows Live看来,是一次重大的"分期付款",对商业界来说,也是一个重要的里程碑。我们对为我们的用户发布的这项产品感到非常骄傲和激动,在产品还在Beta版的过程中时,这些用户帮助我们完善了这项服务。"

在Messenger之后,微软还准备了多达20多项新的Live 服务。Windows Live 产品经理告诉BetaNews,"继Windows Live OneCare首先发布后,Messenger是第一个用户熟悉的Windows Live服务"。

对于所有Beta版本的测试用户来说,Windows Live Messenger的最终发布将是一个强制性的升级,但MSN Messenger的用户可以选择是否仍然使用旧版本的Messenger。微软表示将在接下来的数周内通过弹出对话框的形式通知MSN Messenger用户有可用的升级。用户在升级之前不用卸载MSN Messenger。

Windows Live Messenger现在有26种语言的版本,是专为Windows XP Services Pack 2设计的,同时也可以运行在Windows Server 2003和Windows Vista Beta 2 之上。到明年年初,下一代操作系统Vista 发布之后,微软可能会只支持Vista。

为了帮助服务的发布,微软和Disney合作,提供了一个叫做"Dead Man’s Tale"的在线游戏网站。这个游戏是以即将上映的"Caribbean: Dead Man’s Chest"(加勒比海盗2:死人的胸膛)为基础,通过这个网站,可以一瞥这部电影续集的内容。

在Windows Live Messenger 小组在它的Blog发表声明:" 这次发布的正式版和之前的Beta版之间可分辨的差别很少,因为我们进行了清理,但如果你从MSN Messenger升级到Windows Live Messenger,你将会看到很多改变"。

然而,对于用户们来说,也有一个坏消息。@live.com和@windowslive.com邮箱地址的注册将从6月20日起关闭。(The company is working out some last minute tweaks 不懂) 新的Windows Live ID将在晚些时候亮相。

2006年06月19日

周日下午,微软法国部分被黑(如下图)(via Valleywag),黑客是来自土耳其的redLine, rudeb0y, Ejder, The_Bekir, SaCReDSeeR, and ASH (sic).这群黑客攻击了微软法国的子域名http://experts.microsoft.fr/并使其宕机,他们还扬言下一个要黑的目标是microsoft.com/。截止目前,microsoft.fr/ (指向 Microsoft.com/France)主页面并没有受到攻击。

刚写完“sogou升级”,发现“爱问”今天“不挨问”!,上 iask主页,果然也在升级。