12月 26, 2012

昨天去拜访多看,了解到一些新消息,与大家分享。

多看今年 11 月 14 日被小米公司全资收购(雷军微博在 11 月 9 日提前披露)。据爱范儿当时在现场提问了解到的信息,收购金额“超过亿元”。此后多看生产的小米盒子受到媒体关注,尤其小米盒子出现牌照问题后引起密集关注。

多看业务分为两块:多看阅读和机顶盒(硬件为小米盒子,软件为多看 for Apple TV)。除了受到密切关注的小米盒子外,多看阅读同样也被小米全资收购。我们去年对多看作过 iSeed 深度报道,彼时多看刚刚开始做 app 书,主管阅读业务的副总裁胡晓东提出“每天一本书”目标,看起来还有一点大胃口。如今一年过去,多看不仅推出了“多看阅读”书城,更是推出 1200 本精编电子书。

以下是一个组最新数据:

多看阅读总用户 600 万

付费用户 3 万人,二次购买率为 50%

周活跃用户为 60 万

书城中有 1200 本书(截止 2012 年 12 月),付费书约 200 本

平均每本书每天可以卖出 1.2-1.5 本

与多看合作出版社超过 70 家,分成模式为“三七”,多看获得 30%

据胡晓东介绍,电商平台的电子书整体数量很大,但二次购买率却非常低,“只用 5% 左右”。多看二次购买率高达 50%,平均算下来,每位用户每月 ARPU 值达到 10 元左右。

对于未来,多看依然是“大胃口”。胡晓东说到明年 6 月底要把电子书做到 1 万本,全年要做到 2 万本,付费用户也希望做到 100 万。怎么达到这个目标?据胡介绍,多看手里的书籍资源有 5000-6000 本,“开足马力后生产,这个量可以得到基本的保障”。目前多看阅读团队 110 人,除去内容团队(编辑、商务、运营等)30 多人,纯技术团队并不能完全满足需求。目前多看已经将部分传统电子书的制作外包给第三方团队,后者使用多看的制作工具进行批量生产。

胡晓东本人的精力则更多地放在琢磨商业模式上。最近他关注新媒体比较多,摸索出来的一条路子是“网站杂志化,杂志书籍化”。前者通过与新媒体合作,为新媒体打造电子杂志平台——爱范儿多看电子杂志将在明年 1 月正式推出——经过前期培育后,与媒体三七分成。后者把杂志内容打乱,按门类整理成单辑书籍。

胡晓东算了一笔账:做电子书,一年分成大概是 6000 元左右;但如果支持新媒体,帮助他们拓展渠道,并引进广告,那么一次性广告分成收入可能就会到达 6000 元。如果扶持 20 家左右新媒体,这笔收入就比较可观了。

不过虽然在商业模式上多看获得了突破性进展,但在“本业”——电子书方面,多看面临着来自亚马逊公司的巨大压力。今年 12 月,爱范儿率先报道了亚马逊 Kindle 商城入华的消息,当时的信息显示亚马逊甫一上线的中文电子书达到了 2 万 2 千本,是多看书城现有数量的 20 多倍。后来 Kindle 商城受到新闻出版总署的注意,借牌照运营方式引来争议。

长远来看,Kindle 商城在华扩张是必然趋势,多看如何应对亚马逊的竞争?在去年采访多看的时候,胡晓东的答案是:

Amazon 没有对书进行精加工,它还是只是满足“有没有”的阶段,多看是做“好不好”。一个赚“渠道”的钱,一个赚“形式”的钱。虽然 Amazon 将来可能会有“压倒性”的数量优势,但同样会有精耕细作产品的市场空间。而且中国市场的纵深非常长,层次各不相同。书是文化产品,不同书有不同的需求,有些本身很精美的书,一些图片、注解很多的书,没有精雕细琢的电子排版工艺,会使书本身失去价值。多看并不担心这一点,各走各的路,大家平等发展,就像即使有京东、淘宝、苏宁大书行,快书包照样活得很好。

如今他仍然坚持这个观点。“我们认为唯一可能对多看形成威胁的是亚马逊,它在品牌和数量上有很大优势”,胡晓东说,“但我们把数量做到 1 万本以上后,差距就没有那么悬殊了。我们在品牌上与他们错开来,坚持做精品书,为版权方提供细致入微的服务。”胡晓东还对比了亚马逊 TOP100 里的书,“TOP100 里我们有 49 本,说明我们的优质书、畅销书集中度高。读者读书是‘弱水三千,取其一瓢’,我们做好精细化服务,就能打造自己的品牌”。

Tags: ,,,.
12月 25, 2012

ifanRank 是我们针对本年度新酷产品和移动互联网界的榜单,以 ifanr 独特的视角来进行评价。这些依托于客观事实的主观的评价,基于我们对用户体验和产品、服务的深刻认识。和我们一起回顾,品味它们的片段与细节,相信一定会在更深入的洞察中产生更强烈的共鸣,这也正是这些“范儿”才能具备的魔力。

“我希望,我们能够最终成为马化腾会看重的竞争对手。这不是荣誉,这是人生必经的一站。腾讯像个牧师,而一个男人要想过一个成年礼,就必须经过这个牧师的洗礼。这个牧师跟你打一仗,你没死,你还活着,还能爬起来,看到明天的太阳照常升起,你就算是一个成年的公司了。”

2011 年 8 月,李学凌写下这封致马化腾信的时候,他挑战腾讯的故事刚刚经历高潮——他的公司被腾讯完全屏蔽,腾讯从总裁办下令,终止跟 YY 的一切合作。最终,李学凌经受住洗礼,YY 成为一个“成年公司”——2012 年 11 月 21 日纳斯达克敲响它上市的钟声。目前市值 7.6 亿美元,合 47 亿元人民币。

人们常讲,任何一个人创业,需要面临三个问题:生,死,腾讯。生、死问题不常遇到,腾讯常遇到。如何面对腾讯?我们在日常采访中提过太多类似的问题,但目前在腾讯阴影中成长起来的,只有周鸿祎和李学凌。前者是多年的草莽,靠自己血拼,踩着敌人的尸首大踏步向前,非典型性活法。后者蜇伏多年,温水煮青蛙,最终从老虎身上割下来一块肉,成就一方英雄。

2012 年,我们见过梦幻色彩的 Google Glass,我们听过做“百年企业”的 Evernote,我们见证了魅族走出自我拥抱世界,我们正在使用改变拇指交互的 Clear。他们的团队如此优秀。但 YY 团队留给我们的:拷问本质,保持勇气,有野心,产品为王,耐得住寂寞,不停寻找更大目标……它改变了人们的“希望”。

——YY 语音,这是爱范儿 2012 ifanRank 年度最佳团队的选择。

选择最佳团队有其逻辑的必然。在多次反复的筛选和权衡中,我们一直秉持着三条原则:

团队运营及创新

产品影响力及业绩

领军人物及团队

让我们看看它们如何影响我们的选择。

团队运营及创新

李学凌创过多次业。YY 语音产品上线是 2008 年 7 月,但需要追溯到 2005 年创立的多玩网。

多玩网是李学凌从网易总编辑职位上退下来之后的创业项目,2005 年 4 月上线,由于早期重兵布局魔兽世界专区和公会系统,它积累了大批草根用户,后来衍生出 YY 音乐、YY 教育等众产品。

除了多玩网,2005 年上线的还有承载李学凌本人梦想的 RSS 博客订阅产品“狗狗”,它是李学凌做了网易部落之后留下的 web 2.0 念想。但由于无法实现 Readback 互动循环系统,2007 年李把它卖给了迅雷作娱乐搜索。

YY 语音不是在多玩网羽翼下成立的创新项目,是拿了别人的点子,但比原创者做得更好。这个故事听起来是不是耳熟?——没错,是腾讯。YY 团队——2012 年 6 月改名为“欢聚时代”——与腾讯有着惊人的相似:专注,尊崇技术,使用他人的点子,创始人亲赴产品一线,从草根那里挣钱,赚取虚拟增值服务的钱。这种相似性,曾经使有“恐腾症”的投资者却步。

YY 语音 2007 年 9 月开始立项开发的时候,市面上已经有 iSpeak、新浪 UC、网易 POPO 这些在线群聊语音产品。雷军曾在 2007 年邀请李学凌一起投资 iSpeak 项目,但李学凌没有接受,他当初也没有看到 iSpeak 的价值。后来 iSpeak 同时在线人数达到 5 万人时,李学凌自己立项要做 YY 了。

做 YY 语音之前,李学凌曾动念收购 iSpeak,但一来当初看不上 iSpeak 时嘴不饶人伤了和气,二来 iSpeak 身价早已翻番,非李所能及。YY 语音产品开发时间用了将近一年,2008 年 7 月测试版上线,实现了“不卡不掉不延时”。关键技术的功劳归于项根生。

项根生是彼时 YY 语音技术负责人,他重写代码,在 2008 年 5 月解决了“卡”的问题(其单飞后开发的同类产品在台湾市场占有率第一)。项根生在知乎回应 YY 语音的成功时,还提到时机问题——iSpeak 折腾,新浪对 UT 不重视,及腾讯 CF 游戏开始流行等。

能否抓住运营的时间,是运营负责人谢晓东的事情。目前谢晓东已经被腾讯挖过来担任 YY 语音竞品——QTalk 的负责人。2008 年的时候随着竞争对手 iSpeak《传奇》私服的折腾、完美世界游戏答题制度、腾讯《Cross Fire》游戏需求的增大,谢晓东通过发起服务器答题、战场、召集屌丝用户网络 K 歌等活动,拢络 YY 语音用户人气。加上竞争对手或者不重视或者资金不足,YY 语音得以做成在线语音群聊产品第一。注 1

产品影响力及业绩

YY 语音母公司欢聚时代 2012 年 12 月 21 日在纳斯达克实现上市。在 10 月 15 日公布的 SEC F-1文件中,YY 披露了用户数和过去三年赢利情况。

截止 2012 年 9 月 30 日,YY 语音共有 4 亿注册用户,每月活跃用户为 6610 万。就注册用户数来看,2009 年至 2011 年均呈上涨趋势:3650 万,1.247 亿,2.662 亿。月度活跃用户数也持续增长:2011 年底拥有 5340 万月活跃用户,比 2010 年增长了 50%;2012 年 9 月底拥有 6610 万月活跃用户数,12 个月增长了 1860 万用户,录得 39.2% 增长率。

YY 得以上市,打动投资者的是过去三年的良好盈利情况。根据 SEC 文件,过去三年 YY 分别录得 386 万元、1827 万元、1.37 亿元毛利,2012 年前六个月的毛利甚至超过了 2011 年全年的收益。其中 YY 音乐业务实现大幅增长,今年上半年获得 9272 万元收入,同比 2011 年前六个月几乎增长 10 倍。

YY 语音在 9 月宣称自己所占语聊行业市场份额超过了 80%,同时在线人数可以达到 1000 万人。可以说 YY 语音已经完成了在网络语音群聊行业的霸业。——但这不是打动投资者的商业模式。

YY 的业务分为几大块,其中大家所熟知的“YY 语音”工具是免费的,不挣钱。挣钱的业务来自游戏代理、多玩网在线广告、YY 音乐和其他收入。YY 团队在张云帆时期曾自主开发过游戏产品,但以失败告终,转向全面代理。张云帆最近在接受采访的时候撇清 YY 的成功与他无甚关系。多玩网的广告业务是传统业务模式,外界评论 YY 仅凭垂直门户的广告业务是无法完成纳斯达克上市,是 YY 音乐给投资者描绘了美好未来。

YY 音乐是 2011 年 3 月推出的产品,提供虚拟货币“Y 币”(1Y 币等于 1 元人民币)供用户消费虚拟物品。主要表现为普通用户向 YY 频道主播赠送虚拟礼物,会员购买爵位等级和特权等形式。YY 也提供会员服务和 VIP 服务,但比起用户在 YY 游戏和 YY 音乐一掷千金的情形来看,整体上 YY 从会员服务中收到的钱不多——据 YY 统计,2012 年二季度,用户在会员服务上的平均花费是 47 元,而在 YY 游戏和 YY 音乐平均花费高达 298 元和 254 元。

YY 音乐的虚拟商品和等级制度抓住了低收入人群在互联网上的虚荣、攀比、斗富和拜金的心理,这是李学凌和谢晓东研究人性的结果。在这种制度设计下,大有豪掷几百万上千万元在 YY 音乐频道的“土豪”,也有购买 2.5 元月票的普通听众。

这条利益链上的最重要玩家是 YY 音乐频道里的各类主播,他们由公会组织形态演化而来,进行严谨的管理,类公司化运作使他们成为 YY 生态链现金流中最重要一环。YY 与这些主播们进行“8/2”分成,两成归主播,八成归 YY 音乐频道。这种模式给 YY 带来大量收益。

YY 音乐频道在去年年底经历一次重大变革。彼时六间房由视频网站转型做网络视频 K 歌,抢住先机。2011 年底 YY 歌手大量外流,人气下降严重。更为重要的是,六间房拿出“五五”分成的比例诱惑 YY 歌手迁移,最终的结果是随着歌手外流,在各个频道里刷礼物的“土豪”也被牵引到了六间房。直到 2012 年 YY 开发出视频直播功能后,才拉回了流失的歌手。但有些频道与 YY 的分成比例已经被调高到了“五五”。

除了最具吸金能力的 YY 音乐,YY 在去年 6 月还上线了教育频道,以开拓更广阔的市场。与 YY 音乐相同,YY 教育同样立足于 YY 已有的草根用户人群。两者所不同的是,前者是 YY 出于赢利模式考虑刻意设制的制度,后者是土壤成熟后水到渠成的结果。YY 教育的口号“互联网创业新契机”和“人人为师新时代”分别面向机构和个人进行宣传;而“从此爱上学习”则是对学员的鼓动。目前 YY 教育并没有真正吸引到大型教育培训机构的资源,起于草根的个人和半温不火的机构却在 YY 教育平台上茁壮成长。

李学凌曾对外表态“做教育没有想过收益问题”,YY 教育只是欢聚时代在教育产业布的一个局。YY 将来“会支持”远程教育的发展——当然,一部分原因是 YY 在品牌含金量拔高之前,无法吸引到高端教育培训机构,暂时任草根老师、机构、学生自我成长。对于娱乐产业,YY 则有远大的打算:改变整个音乐产业。李学凌表示上市融资是为了拔高品牌调性——这恰恰是现在赚得盆满钵满的竞争对手如 9158、六间房所缺乏的——因为“这对未来 YY 开展娱乐业务十分重要”。

领军人物及团队

YY 语音的成功,使之成为众多创业者仿效的楷模。

李学凌本人的成功,则让本来就不羁的记者群体在创业方向上更加悸动——单看网易总编位置上人物来往变换就可知榜样的力量。

但李学凌不是典型的媒体人。

1997 年李学凌从人民大学哲学系毕业,进入《中国青年报》工作五年,期间正值中国互联网兴盛之际,他采访了如今看来“超级大腕”的人物:张朝阳,马云,雷军,周鸿祎……并逐渐转换视角,以 CEO 角度思考问题。期间在 2000 年创办 Photo.com 网站,后来改名为“CFP 视觉中国”(后因与董事会方向不一致卖掉 CFP 股份)。

2003 年初李学凌出任搜狐 IT 主编,却因为觉得搜狐“不够强悍”,半年后即离开。随后加入网易担任门户内容总编辑,干了两年,因为频道分拆独立控股的设想落空,2005 年 6 月从总编职位上退下来。2005 年 4 月,从网易离职之前,李学凌创办了多玩网和狗狗。

据爱范儿了解到的消息,李学凌的创业之路,可以用“如履薄冰”一以概之。据一位接近李学凌的人士透露,李学凌和团队给他留下三个重要印象:

1. 谦虚好学,有极强的危机感。

2. 非常注重产品体验,非常重视产品质量,比如当时为了解决语音通讯的“延时”问题,花了很大价钱(注:2008 年至 2011 年间三轮融资约 1.29 亿美元均用于发展 YY 语音业务)。

3. 李学凌性格踏实,不争强好胜,但敢于维护自己的地盘,而且有社会责任感。

尤其令人印象深刻的是,当我就本文询问这位人士对李学凌的印象时,他的条件反射是“李学凌这么低调,他不乐意(领奖)吧”。他强调李学凌的整个创业之路都非常艰苦,是“创新的艰苦”,追求自身的发展。即使在 2008 年至 2010 年腾讯的 QTalk 沉寂无声时期,他仍然给自己很大压力。“没有浮躁,整个内心如履薄冰”,这位人士说,“2010 年、2011 年的时候 YY 语音业务突飞猛进,如果换作其他人,可能会比较高兴,但学凌性格天生忧患”。

关于李学凌的其他印象,多位了解李学凌的人回忆,李学凌大胆,有野心,自我逻辑强大,经常思考本质。同时兼具企业家精神:勤奋,敏锐,果断,自以为是,不断寻找目标,事业心重。李学凌曾对外夸赞记者人群见识广,学习能力强;但也敲打他们要脚踏实地,少从概念出发,要从产品运营细节看问题。

李学凌曾在去年 6 月 15 日腾讯公司宣布全面开放当天,发微博披露腾讯停掉与 YY 所有合作的事情,被视作他与马化腾之间矛盾公开化。以文首那封信为标志,这种矛盾达到最高潮。而事实上,在两年前,腾讯曾向 YY 团队伸出过橄榄枝,出价达到 1.5 亿美元,并可保留 40% 股权。最终为了做“10 亿美元公司”,YY 没卖(同时拒绝的还有盛大游戏)。

在今年上市前一年多时间里,及 11 月上市后的一段时间,李学凌的高调出乎人们意料,各种流传的语录、身边人回忆的文字超过了过去七年加起来的总和。作为上市公司,YY 的一举一动将跃然对手眼里,但也许依照李学凌的性格,他仍然会经常窝在公司里带领 600 多号人搞技术,仍然追求自身的发展,仍追求产品哪怕 0.001 秒性能的提升。

也许他会淡出人们视线,但 2012 年,注定已经留下了这个挑战者的身影。

一如既往,我们与李学凌取得联系,希望他用三个词来形容 YY 团队,他在微信上给我发回的三个词是:热爱,务实,坚持。不谋而合的是,这恰恰是我们评选 YY 团队的初衷——这个一直生活在腾讯阴影下的团队,不是因为成功而进入我们视野,而是因为一种坚韧和顽强。这恰是所有创业者们都需要的。

注1 :本小节部分参考创业家杂志《李学凌:在腾讯阴影下》一文。

Tags: ,,,.
12月 20, 2012

乐视网在北京发布最新一代机顶盒 C1,售价 399 元。发布会上没有公布具体发售日期,只是一再强调用互联网的方式来卖盒子,官方仅“提醒”人们关注乐视微博、乐视网商城和刚上线的乐迷论坛。

其实从 11 月开始,乐视为发布 C1 的发布造过几回势,却因为经验不足,在发布会前最后一刻泄了气——新闻资料提前泄露了最新机顶盒 C1 的价格。否则在演示 PPT 的时候,卖几道关子,会让人感觉到 399 元的相较于前一代产品的 1999 元价格是多么令人震撼。

不过 399 元的价格恰好追平了一个多月前发布的小米盒子,后者因为牌照问题正在接受审查。从现场乐视副总裁梁军的演示来看,虽然点名小米盒子的地方不多,但各项参数对比充满十足火药味。以下正是乐视 C1 与 AppleTV、小米盒子的正面 PK:

其实论硬件创新,乐视 C1 有自己的特色,比如支持 SD 卡热插拔、预留 IR 红外延长线接口、标配 USB 接口等等,都可以让乐视 C1 成为一个“大而全”的高清机顶盒。但由于小米拨得头筹,乐视需要把这个出头鸟 PK 下去才能显得自己后来居上。

干掉小米盒子最好的办法不是硬件。除了以上三点外,支持 AirPlay、DLNA 传输协议,支持 HDMI 输出,甚至 1GB RAM 和 4GB ROM,都已经成为行业标配,不值得鼓吹;至于 3D,在 3D 视频、3D 外设普及前,只是炒作概念用的一个噱头。梁军强调多次他们从杜比申请到的是“数字广播专业级认证”,但是——who care?

干掉小米盒子的也不是邯郸学步式的互联网运作手法。在这一方面,且不说乐视是新手,新开乐迷论坛之类是稚嫩之举;即便他轻车熟路,比起营销大师雷军来,一样得甘拜下风。后者只有周鸿祎借力打力赢过。

干掉小米盒子的杀手锏是内容和牌照。这一方面,在小米盒子的形势还未明朗之前,乐视借着自己根正苗红的优势,实现了对小米盒子的讥讽和压制。——不过在“可管可控”的政策指导下,乐视自己也被 CNTV 看得精光,CNTV 捏着它的命脉想怎么治就怎么治。

内容方面,乐视网号称拥有 9 万集电视剧,5000 多部电影,垄断 2012 年 60% 热播电视剧,并拥有 2013 年 40%-50% 热播电视剧的“视频网站电视屏独播权”。这个数量级,确实形成了乐视在内容方面的门槛。但以乐视网的渠道和运营,它并没有很强的非替代性。即在乐视可获取的内容,在其他视频网站仍可获取。另外,乐视网在品牌传播方面,远不如优酷和搜狐视频。

在定价方面,乐视采取了“0+399”的方式,硬件免费,一年服务收费 399 元。其 PK 的对象是自己:盒子单独售价 499 元,一年服务费为 490 元。这种对比明显陷入“自我实现”思维:我以前卖得贵,现在卖得便宜,所以消费者你得了便宜。这是乐视自我感觉良好。

所谓“0+399”,其实就是“399+0”,即乐视 C1 盒子套装售价 399 元,刚刚赚回来硬件制造的成本。乐视作为上市公司,认为第一年服务免费是一件很重大的事情,但事实上消费者本来就没有养成付费的习惯,既然是免费,何来优惠?

C1 的定价策略有模仿亚马逊 Kindle 定价:硬件回收成本,在内容上获取收入。但两个领域的消费习惯大大不同,绝不可生搬硬套。乐视盒子寄希望于用户续费时获取收入,问题是用户在一开始就没有付费习惯,如何能要求他们“续费”?在我关心的二次付费(即续费)用户比例有多大时,乐视网子公司乐视致新副总裁梁芳用“我们是上市公司,这一数据不方便透露”挡了回来。

如果用户不愿意付费,那么卖广告行吗?显然是可以的,Kindle WiFi 版中也在待机屏幕上投放了广告。但乐视现在还没有想清楚怎么来做,因为这可能涉及到与 CNTV 的分成。昨天我也提问未来开机广告会有多长(梁军在演示中提到如果用户不愿意续费,他们可能通过开机收看广告来继续使用乐视服务),但梁芳没有正面回答,只是强调“3 秒、5 秒、15 秒、30 秒都有可能”,并重复强调乐视要把控广告来源,要注重用户体验。那么用户是怎么想的?在我们昨天现场发出的微博后面,用网友回复 15 秒是可以接受的。既然如此,乐视大可不必遮遮掩掩,控制好广告质量、广告时长、广告频率,即可获得一定的营收。

乐视需要面对的另一个问题是如何捕获高 ARPU 值用户。在昨天发布会的门口,乐视摆着“不要发烧”的宣传易拉宝,与小米盒子形成鲜明区隔。那么乐视盒子需求什么用户?对高清视频有追求的用户。梁军也多次提到要颠覆“便宜没好货”的印象,乐视 C1 盒子是“又好又便宜”。那么如何找到这些愿意付费的对高清视频有追求的高端用户呢?乐视面临两个问题:一是它何如让自己的盒子卖出更多,积累大量用户;二是如果在大量用户中筛选出高 ARPU 值用户?

目前只有深圳天威在深圳市筛选出了大约 10 万名高端用户,实现高清内容精准投递。深圳天威为筛选这批用户花费大量手段,包括上门促销和服务等,非一般公司所能及。但物有所值,这批高端用户每人每月给天威带来上百甚至几百元收入,将来也可能是天威精准广告用户。而 IPTV 和智能电视发展多看,没有实现这种筛选,同样是要么因为用户基数不够大,要么用户不够集中。可以想像,乐视作为一个上市公司,即使通过非常规手段扩张到 5000 万用户,它愿意只为其中的 50 万用户作精细化用户服务吗?或者,在每个城市为其中的 10000 人规模的精准高端用户服务?除非乐视把它当作商业模式,成功说服董事会。

所以整体来看,乐视 C1 盒子是一个厚道的盒子,它的工程师为了诸如键鼠流畅性、蓝光读写、杜比音效、高清视频等付出了大量心血。但乐视不必自己的思维感觉良好,因为市场中的其他选手已经告诉消费者机顶盒其实就是那么一回事儿。

Tags: ,,,.
11月 23, 2012

文/ifanr作者 黄龙中

11 月 14 日小米盒子发布之后,相关报道消息铺天盖地而来,这种传播效果是一般公司 PR 部门可遇不可求的。苹果玩得比较转。

但出头鸟的日子不好当,尤其是与权力部门玩刀口舔血的游戏,风险很大。

小米盒子昨天深夜发送的一条微博,证实自己得到普罗大众关注的同时,也得到有关部门的关注:

【小米盒子系统维护通知】@小米盒子 因系统维护,从 11 月 23 日起暂停所有视频内容服务。我们将会尽快恢复,具体日期届时另行通知。给您带来不便,深表歉意。

无论是这条微博下面的 952 条评论,还是转发出去的 2483 条微博及由此扩散的数万条微博,以及这条微博附带的链接所指向的小米论坛里 978 条回复(以上数字截止 23 日 12 时 17 分),都倾向于认为小米盒子是被主管宣传的广电部门封杀。

从微博撰写的时间来看,20 点 28 分发布这条“通知”的前 20 分钟,小米盒子还在火热地推广自己:

小米手机最发烧配件——#小米盒子#基于本土的丰富视频资源,手机能和电视之间进行深入互动,支持目前几乎所有格式的视频。

这条微博提到“暂停服务”的起始时间,但没有预计何时结束维护,这与一般“停机维护”通知格式不符。无论从时间的仓促,还是行文所预留的想像空间,把这条微博解读为权力部门的干扰,是比较正常的。

小米盒子为什么会被封杀?

先来回顾一下 11 月 14 日发布会当天的情况,当时雷军只强调小米盒子有 8 家视频合作伙伴,而没有提到 OTT TV(互联网电视)牌照商杭州华数。会后的提问环节,当现场有人提到小米如何解决牌照问题时,雷军也只是说“小米公司的一切产品和服务一定会保证符合国家政策”。由此可以推测,华数只是一个借壳下蛋的那个“壳”。

来了解一下杭州华数的角色。根据流媒体网的描述,“华数在资本层面运作很多,其最初与家电厂商的是朋友关系也多由资本绑定,只叹最后牌照发的多了,终究未能保持钢铁联盟。而与电信、联通的合作,某种意义上应该就是华数 IPTV 了,也算弥补了其有 IPTV 牌照却未曾大力动作的遗憾”。

后来有媒体采访杭州华数,请求置评与小米盒子的合作关系,华数方面表示“不方便透露相关消息”。

据爱范儿了解,小米盒子的 8 家视频合作伙伴均没有通过华数的播控平台接入,而是直接进入小米盒子。这是广电总局政策所不允许的。国家广电总局在去年颁发《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(181 号文),扶正互联网电视和机顶盒产业,扶植 OTT TV 产业与运营商渠道的 IPTV 抗衡。今年年初有报告称截至 2011 年底 OTT TV终端用户数量超过 1400 万,“一举超过发展了六年的 IPTV 的 1350 万用户”。

广电“181 号文”的另一规定是:

互联网电视集成机构所选择合作的互联网电视终端产品,只能唯一连接互联网电视集成平台,终端产品不得有其它访问互联网的通道,不得与网络运营企业的相关管理系统、数据库进行连接。

这里所指即是类似于小米盒子的机顶盒只能通过牌照商在电视机上接入互联网内容。目前广电总局许可的“互联网电视集成平台”共有七家:CNTV、百视通、南广传媒、华数、中国国际广播电台(CIBN)和中央人民广播电台(CNBN)。小米盒子所借壳的杭州华数即是牌照商之一。

但是,根据这位人士的介绍,如果八家视频合作伙伴确实跳过杭州华数的播控平台,小米盒子被监管部门盯上只是早晚之间。杭州华数作为一个牌照商,对于它来说最大的益处是牌照本身,而非拿牌照去挣钱。在面临政策风险的时候,华数放弃为小米盒子背书,明哲保身,那么牺牲的便是小米盒子。

为什么视频商们(不只是小米盒子的合作伙伴)希望跳过牌照商?因为牌照商向他们收钱。这在商业社会比较奇怪:视频商花钱购买视频版权,他们希望通过向渠道商授权视频内容,以收回购买版权的成本,按道理,应该是牌照商给视频商付费。但这是一个政策主导的产业,所以视频商们对于给牌照商授权完全没有动力,如果有人带领他们跳过牌照商直接到达用户,那么他们非常高兴——事实上,不少牌照商也在购买视频内容,向智能电视合作伙伴们输出内容。只是,视频商们在互联网时代的视频牌照也是由广电总局颁发,如果主管部门不允许他们向小米盒子们提供内容,他们必须遵守规定。

没有内容之源的小米盒子,不再是可以“免费看网络电影电视剧”的美妙盒子,只是一个单机“手机/电视配件”。

小米盒子什么时候回来?

官方微博声明中没有说明小米盒子“维护”结束的时间。爱范儿向小米公司请求置评,小米公关部门在电话中表示“需要视多看工程师维护进度而定”。而对于“封杀”传闻,这位人士的答复是“小米盒子目前还是测试版,软件维护升级是正常程序。我们在昨天就收到一些用户的反馈,其后我们就对系统作出升级处理”。当我问到微博是否仓促发布时,对方称是计划之中的安排。

据一位业内人士向爱范儿透露,像小米盒子这样绕过监管部门生产互联网电视机顶盒的深圳山寨厂商不在少数。“小米盒子肯定是被封杀了,雷军太高调了”。

小米盒子如果果真被封杀,对于深圳山寨盒子厂商们是一个好消息。据一位知情人士透露,多看原本计划由深圳山寨厂商来生产小米盒子(目前确定由富士康来生产),“他们的硬件工艺是没有问题的,但价格不干净”。所谓“不干净的价格”,是指深圳产出的盒子定价普遍在 350-650 元,这个区间的机顶盒利润都是可观的。原先传闻小米盒子定价 499 元,即是多看根据深圳行情定出的价格。

“雷军有做大事的魄力,一下子就看出来这是一个不干净的价格,把小米盒子价格定到了 299 元”。这位知情人士认为小米盒子将来核心的用户将会是小米手机用户,而非普通手机/电视用户。不过他也不排除有部分人士会花 399 元去买小米盒子。这个目标用户群与周鸿祎投资的快播所生产的“快播大屏幕”不一样,后者只是一个类似 U 盘的硬件配件。快播 CEO 王欣多次在媒体采访中表示他们想让更多的人更方便地看网络视频,所以他们只做硬件。但事实上,快播除了其搜索结果的内容存在监管风险外,广电监管部门对于任何投放到电视屏幕上的内容都非常敏感,管得非常严。“王欣想卖掉 500 万个‘大屏幕’,到这个量级,即使它没有在线视频,没有牌照风险,广电也会盯上他们”。

据前面这位业内人士介绍,小米盒子转向 CNTV 阵营可能会获得一线生机,“因为 CNTV 的背景更加强大”。但小米一开始就没有选择 CNTV,一是它可能不想太过于官方,二是 CNTV 的胃口也更大。而前述知情人士认为,即使转身 CNTV,小米盒子也未必安全,因为从根本上,小米盒子的内容源违反了广电的规定。

一个可能的结果是,小米盒子忍痛解除与 PPS、PPTV、风行网这样的合作,仅与获得视频牌照的五大门户视频网站合作;另一个结果是,小米盒子删除部分内容。当然,这些前提是小米盒子遵守广电规定,投入牌照商怀抱。这些措施的结果,都将减少小米盒子的视频数量,到时可能会低于 10 万。

最糟糕的,应该不至于小米盒子被洗干净,只是一个纯粹的本地“手机发烧配件”?

一天一分钟,业界在听你回声。如果你有更加丰满、个性化的互联网点评视角,欢迎奔跑加入iDoNews业内点评团,私信@沸话小欧 即可。

转载请注明 ifanr作者/黄龙中

Tags: ,,.
11月 21, 2012

文/ifanr作者 黄龙中

如果你在大街上随便逮一个小米用户,问他小米手机用的什么芯片,90% 的情况下他会告诉你是“双核”(小米 2 用户回答“四核”的比例应该比这还高)。这 90% 里面,我相信至少有一半的人能够告诉你它是“高通双核 / 四核”。按 500 万小米销量计算,这一下子就有 200 万人知道了高通。

如果说雷军通过精湛的营销手段,通过捆绑“国际品牌”高通双核 / 四核芯片,再加上超低价格在手机产业平地起惊雷,成功杀出一条血路。那么一荣俱荣的,便是高通的手机芯片了。

今年 3 月 6 日高通将 Snapdragon 处理器命名为“骁龙”的时候,按照消费电子产品发布会的套路,高通设置了邀请微博网友、央视主持人、激光秀、美女捧芯片、抽奖送手机等环节。从传播效果来看,远远比不上 8 月 16 日出现在雷军的 PPT 上。不过与八个月前“走向台前”的强烈欲望不同,在沟通会上,高通携靓丽财报、优秀产品、手机芯片光辉史而来,自信满满,俨然已经成为舞台上的明星

市值历史性超过英特尔

根据高通 11 月 7 日发布的财报,高通 2012 年四季度营收 48.7 亿美元,净收入 12.7 亿美元;2012 年全年收入 191 亿美元,净利润 61.1 亿美元,均超出分析师预期。在财报发布之后,11 月 8 日高通股价暴涨 8.1%,创一年最高单日涨幅。在 11 月 9 日上午 11 点 09 分(美国东部时间),高通股价一度高达 62.24 美元,市值一举超过英特尔(INTL)。几经调整,高通股价目前稳定在 62 美元左右,市值达到 1058 亿美元(截止北京时间 20 日 22 时),已经稳超英特尔市值(1007 亿美元)。这对于高通来说,绝对是历史性时刻。也是“后 PC 时代”的最好注脚。

高通三季度(2012 财年 Q4)财报的优异表现很大一部分原因是上半年产能释放的结果,以及世界智能手机出货量的快速增长,新兴市场智能手机迭代升级。据彭博社报道,今年上半年,由于高通芯片生产商台积电(TSMC)产能不足,导致高通芯片供应不足,甚至影响到了高通客户的新产品发布。这些客户需求在台积电的产能得到改善后得到了释放,创造了高通优秀的财报。

高通收入主要来自销售芯片(应用处理器和基带芯片)和进行专利授权(CDMA 和 LTE)。其中高通在 2010 年推出支持 Android 手机的 SoC 芯片 MSM 8×60,抓住 Android 发展浪潮。

高通芯片主要分为两种,一是从 ARM 获得指令集,自行设计芯片;二是直接从 ARM 获得授权的完整 CPU 解决方案。前者针对中高端产品,后者面向入门级产品。我们看到众多高端产品,如 HTC One X(北美版)、诺基亚 Lumia 920T、三星 Galaxy Note、摩托罗拉 Droid RAZR HD 等等产品均使用高通芯片。另外由于高通长年在 LTE 方面的积累,高通目前几乎是 LTE 4G 网络的唯一授权方,在竞争对手研发出相关产品之前,这方面的收入将随着 4G 技术的发展水涨船高。

新产品 MSM 8×30 面向千元机

根据高通财报,过去的三季度之所以表现优秀,一大重要原因是世界智能手机普及。尤其是中国 1000-1999 元价位的价格战,给高通带来巨大机会。为了适应用户的需求,高通发布 MSM 8×30 系列,用高通全球高级副总裁 Raj Talluri 的话来说,是面向“价格 1000 左右的终端”。

所谓 MSM 8×30,主要是指高通 MSM 8930、MSM 8230、MSM 8630 三款骁龙 S4 Plus 芯片,它们与 MSM 8×60、APQ 8030/APQ 8060A 共同构成高通 S4 Plus 家族。另外几大家庭是 S4 Play(45 纳米)、S4 Pro(如小米 2 使用的 APQ 8064 和 Lumia 920 T)、S4 Prime。除了 S4 Play 系列产品使用 45 纳米技术外,包括 MSM 8×30 在内的产品均使用 28 纳米芯片)。

根据 MSM 8×30 的参考设计(相关:英特尔 Medfield Z2460 参考设计)。高通骁龙 S4 Plus MSM 8×30 将采用双 Krait CPU、Adreno GPU、28 纳米制程技术。Krait 是备受“高频低能”质疑的 Scropion 架构的后续产品,为 Cortex-A9 架构产品。双 Krait 支持主频数为 1.2 GHz 和 1.4 GHz。而 Adreno GPU 是高通自己研发的 GPU 产品,从最初的 Adreno 200 开始,MSM 8×30 已经搭配 Adreno 305 GPU 芯片。

MSM 8×30 包含三款产品:8930/8230/8630。MSM 8×30 系列产品的调制解调器,如官方所言,可谓行业领先,可以实现“单一平台支持中国全部三个运营商网络”。其中 MSM 8930 是世界上首款集成 LTE 调制解调器、针对大众市场的单芯片解决方案,通吃 UMTS、CDMA、TD-SCDMA、TD-LTE、FDD-LTE 网络制式。这显然为中国移动打造。MSM 8230 支持 UMTS 网络,是为中国联通定制产品打造;MSM 8630 支持 UMTS/CDMA 网络,为中国电信定制产品打造。

其他方面,MSM 8×30 支持 1080P 高清视频播放、录像和视频流,摄像头最高支持 1350 万像素,支持 GPS OneGen 8A,支持蓝牙 3.0 技术。

高通预计骁龙 S4 Plus MSM 8930 将在 2012 年底向客户出样,商用终端将在 2013 年一季度上市。在沟通会上,高通宣称从产品出样到正式商用,时间已经压缩为 60 天以内。比如目前有 15 家 OEM、19 家运营商在使用的 S4 Plus MSM 8960 从商用出样到获得首家运营商验收仅用时 52 天。

在沟通会上,高通官方宣称 MSM 8×30 的性能“在各方面比肩 8960”。目前使用 MSM 8960 的芯片商多为高端产品:诺基亚 Lumia 920、摩托罗拉 Razr M、三星 GS3(北美版)、HTC 8X。这意味着 Adreno 305 GPU 芯片(原为 Adreno 225),面向“千元智能机”的 8×30 产品将获得与这些旗舰机一样的性能——在 2013 年一季度。

高通光辉手机芯片史

在下午沟通会的开场,从美国圣地亚哥前来高通全球副总裁 Raj Talluri 首先从介绍高通的光辉成绩开始:【引用符】

应用处理器销售第一名

GPU 占有率第一名

DSP 占有率一名

3G/4G/LTE 基带芯片第一名

射频芯片第一名

根据 Forward Concepts 今年 10 月公布的数据,无论是从收入还是出货量来看,高通都是应用处理器(applications processor)第一名厂商。今年上半年,高通卖出了 9650 万颗应用处理器,占市场份额的 36%,领先于苹果和三星;上半年高通卖出的基带芯片(baseband chip)数量是 1.318 亿颗,占据 50% 市场份额。基带芯片得益于高通多年在 3G、4G 技术方面布局,全球市场份额占比规模大。

Raj Talluri 提到高通的各项业界第一:第一款 1.0 GHz CPU、第一款异步双核、第一款集成 3G/4G 多模的处理器、第一款采用 28 纳米制程的处理器。刚刚发布 MSM 8×30 处理器,则是首款全网通吃的芯片。

比较有意思的是,作为 ARM 高端芯片厂商的竞争者之一,高通反对拼核数的“核战争”,这一立场竟然与英特尔相似。个中原因,也是因为高通今年上半年受 nVIDIA 四核轰炸困扰。高通全球高级副总裁 Raj Talluri 在沟通会上讲到高通要把四核做实,“从 CPU 角度来讲,优秀的核,核数越多,性能越好”,他说高通要做“优秀的核”。高通全球副总裁沈劲同样也认为明年八核将会只是概念性炒作。

在沟通会之前我问沈劲对英特尔 Atom Z 系列移动处理器的看法,他只是简单地回答“我们应该向英特尔学习营销的方法”。他们“学”得很快——在下午的沟通会上,现场资料除了新闻资料、Raj Talluri 的介绍外,还有两页跑分工具的介绍。高通方面对此解释是 CPU 和 GPU 跑分需要用专业评测工具,非专业评测工具有诸多不足,如软件开发者经验不足、设计中采用较差编码、针对过时 API 等等,不能真实跑分。为此,高通特别推荐了 9 款跑分软件:

JavaScript:Sunspider 0.9.1、V8 基准测试

系统级:Vellamo

系统和 CPU 性能:Linpack、Quadrant、CaffeineMark

GPU:Basemark ES 2.0 – Taiji、OpenGL ES 2.5、Electopia

这一措施明显是冲着英特尔的跑分来的。11 月 19 日摩托罗拉 MT788 发布会上,摩托罗拉方面介绍英特尔的 Z2480 芯片性能的时候,用安兔兔跑分,结果使用英特尔单核芯片的 MT788 跑分、响应时间比四核的 GS3 要快。高通想告诉人们英特尔错了。

根据 Raj Talluri 公布的数字,目前使用高通骁龙处理器的厂商超过 70 家,发布的终端超过 500 家,另外还有 400 多款终端正在开发设计中。高通 CPU 也经常出现在明星产品中,如现在的明星机器 HTC Droid DNA、小米 2、Nexus 4、HTC 8X……高通的 Turnkey 模式(即由高通设计生产完整 CPU)也发展迅速,目前已经有超过 40 家 OEM 厂商使用高通 Turnkey 方案,发布了超过 100 款终端,有 100 款终端还在设计中,尤其是高通 Turnkey 推出市场的周期小于 60 天。高通预计到 2016 年,全球 3G/4G 连接数将由 2011 年的 8 亿增长到 27 亿,年增长率超过 50%。这正是高通的机会。

目前高通已经占据 ARM 阵营的半边天,如何维持增长?高通副总裁 Raj Talluri 在沟通会上多次提到扩大投资。比如在回答上半年产能不足缺货的问题时,他的回答是“S4 MXM 8960 太成长了,工厂没有准备好”,他说将来要加大投资;而高通得以成功的优势,则是“在所有组件领域(CPU、GPU、DSP、3G/4G/LTE、定位、射频等)都在做投资,并保持领先地位”;在回答关于 MTK 发展的评论时,他说高通的 QRD(参考设计)在不断进步,不断被采纳,有越来越多的 OEM 基于 QRD 生产终端,“只要高通持续 QRD 投资,就会看到成果”。

而高通的挑战,Raj Talluri 说是来自芯片行业的挑战:

随着(芯片)性能和速度的提升,电池技术的发展没有跟上节奏。在低功耗、高效率方面我们要实现突破。高通正在这方面着力投资。

您正在阅读的是iDoNews业内人说

一天一分钟,业界在听你回声。如果你有更加丰满、个性化的互联网点评视角,欢迎奔跑加入iDoNews业内点评团,私信@沸话小欧 即可。

转载请注明ifanr作者/黄龙中

Tags: ,,.
11月 16, 2012

文/ifanr作者 黄龙中

三星从去年 7 月开始就不公布手机销售数据了。根据 IDC 的估计,三星在 2012 年三季度卖出的手机数量是 5600 万台,这几乎是里程碑数字:没有智能手机厂商可以在两年之内达到这个速度

如果说 8 月 24 日美国加州地方法院判决三星赔偿苹果 10 亿美元是三星的失败,那么苹果为捍卫创新付出的代价更高:产品创新受干扰,市场被抄袭者挤占。三星虽然呐喊要上诉,但回过头来看过去两年的发展成果,它应该感到“赔有所值”。而苹果即使得到的不是 10 亿美元赔偿,而是一开始要求的 80 亿美元,也无法改变这个事实了——三星成为全球最大智能手机厂商,销量是苹果的数倍,利润正在追赶苹果。这是诉讼的恶。

下方是 Asmyco 整理的三星野蛮成长史,以图表来看,简单直观。一将功成万骨枯。当然,三星的成功并非偶然:扎实的本土化视野,公司上下普遍的危机意识,强大的执行力,以及长期积累的对产业链的整合,是三星抄袭之外获得成功的必然因素。

图一是过去五年间全球智能手机的出货量变化。2010 年 6 月三星发布 Galaxy S 之前,三星在 Windows Mobile 平台挣扎,那时还是诺基亚 Symbian 的天下;2010 年 6 月三星发布 Galaxy S 之后,三星一路凯歌,机海战术与精品战略并重,两年间季度出货量就超过 5000 万台。如今三星战略完全被联想照搬,机海战术加 A/S/P/K 四大品牌,执行力也足够强大,公司上下一心,很快就成为中国市场上第二大智能手机厂商,与三星只有 1% 差距。

图二是各大手机厂商智能手机所占出货量份额的变化。也是从 2010 年二季度开始,三星 Galaxy S 发布之后,三星手机出货量中智能手机的比例越来越大。一个显著的变化是,2010 年 Q1,智能手机只占三星手机出货量的 3%,到了 2012 年三季度,这个比例已经达到 54%。在下表中,我们看到 RIM、苹果、HTC 是 100% 的智能手机厂商,不生产功能机。摩托罗拉则从 2009 年底壮士断腕,投入 Android 怀抱后,智能手机的出货量占比越来越大。而诺基亚智能手机的出货数量占总量的比例则从 2010 年底 Android 崛起后逐年下降。

图三是近五年来各大手机厂商平均售价(ASP)变化曲线。三星手机的平均售价在 Galaxy S 正式发布之后,平均售价直线上升,从 115 美元上涨到 234 美元。是各大厂商中涨幅最猛的。索爱(索尼)的 ASP 也在上涨,但利润率低。苹果的平均售价则一直位处高位,在 2008 年发布 iPhone 3G 以后蹿上 600 美元高位,其后基本没有跌下来,摩尔定律在这里失效。

图四是八大手机厂商的利润率(profit margins)变化情况。苹果当然是最大的,除了之外,唯一的亮点是三星,其他手机厂商的利润率全部表现为下降。LG、诺基亚、摩托罗拉、索爱、RIM 则都处在亏损状态。三星五年间的利润率从 12% 上涨到 21%。目前它已经跟苹果共同攫取了智能手机行业 99% 的利润。

图五是 Google 和三星运营收入的比较。同样地,以 2010 年 6 月发布的 Galaxy S 为分水岭,三星从那以后来自手机业务的运营收入直线上升,从 10 亿美元上涨到 50 亿美元以上。三星来自手机业务的运营收在今年一季度正式超过 Google,并在今年三季度卖出 5000 万部智能手机后,与 Google 进一步拉开距离。

Asymco 在文章后面提出疑问:三星的成长可持续吗?为什么其他 Android 厂商没有与三星一直成长?为什么 Google 没有与三星一块成长?如果以三星这么强大的盈利能力,它会不会控制 Android 平台的成长轨迹?三星会不会收购 Google?

在 Horace Dediu 文章后面有一个读者评论,一定程度上解答了 Google 不能共同成长的原因:

Google 只是把移动平台当作其电脑端搜索业务的延伸,而非全新打造的一个战场。此外 Google 一直无法在 Android 平台找到好的货币化(monetized)变现方法,付费习惯不成熟,无法从几百亿的下载中获得运营收入。但手机屏幕与 PC 屏幕太不一样,广告并不好挣钱。

======带个自私自利的小AD=========

只需你花一分钟,让业界听到你回声。如果你有更加丰满、独特的个性化点评视角,欢迎奔跑加入iDoNews点评团,私信@沸话小欧 即可。

转载请注明ifanr作者/黄龙中

Tags: ,,.
11月 15, 2012

文/ifanr作者 黄龙中

全球范围内,手机出货量已经超过了电脑的出货量。在刚刚过去的第三季度,IDC 统计全球卖出了 4.445 亿部手机,其中智能手机出货量为 1.797 亿台。Tim Cook 也在 10 月 iPad mini 发布会上宣布 iPad 的销量超过了 1 亿台。手机(尤其是智能手机)和平板电脑越来越成为人们的生活伴侣

手机业的蓬勃发展改变了商业社会的各个角落,饮食、医疗、卫生、教育、公共系统等等。其中影响最明显的莫过于人们已经习惯了从“第一屏”——电视屏中解脱出来,从手机上获得曾经在电视上无奈地等着广告才能获取的新闻、电视剧、电影和自己喜爱的电视栏目。你可以回想一下,伦敦奥运会的时候,相关的资讯你有多少是从电视上获得的。

事实上,现在仍然“坚守”看电视的人群中,他们也在领受来自第二屏——手机屏和平板电脑屏的冲击。Confused.com 根据公开的数据制作了一份信息图,揭示第二屏带来的冲击,以及人们在第二屏上做什么。这些数据来自尼尔森、爱立信、好莱坞报告和 TV Guide 等调查结果。

美国人看电视比英国人更“分心”

根据尼尔森的调查,美国拥有平板电脑的人群中,有 86% 的人在看电视的时候会使用他的平板电脑,而英国人的比例是 78%,稍微“专心”一点。在拥有智能手机的人群中,喜欢看电视的同时使用第二屏的,美国人占到 88%,英国人则为 80%。

在另一项调查中,在看电视的时候多次使用第二屏的人群比例,也是美国大于英国。26% 拥有平板电脑的美国人和 27% 拥有智能手机的美国人会在一天中多次看电视时使用第二屏。相比之下,英国人对第二屏的迷恋稍微轻微一点,平板电脑人群和智能手机人群都是 24% 的比例。

使用第二屏做什么事情?

在 ABI Research 的一个调查中,揭示了人们使用第二屏做什么事情,依照频次如下排列:

上网

网上交流(邮件、即时通讯等)

使用社交媒体

购物

查找资料

做与电视内容相关的事情

根据爱立信一份全球性的调查,以周来计算,全球 62% 的人在看电视的时候都会使用到第二屏。比 2011 年增长了 18 个百分点。——这里可以吐槽的是爱立信的报告显然没有统计到中国 8 亿农民和非洲、印度数十亿穷人。报告数据应限定为城市人口。

作为社交电视产品,它主要的驱动力来自于四个方面:与其他观看者交流,寻找更多信息,与意见领袖交流,分析或谈论后面的剧情。

哪类电视内容更能激活第二屏

在《好莱坞调查》(Hollywood Reporter)的一份调查中,显示 51% 的看电视又玩第二屏的人自我感觉良好,认为自己发布的内容能够到达那些需要这类信息的人群那里,即他们有很好的“被满足感”。

以下正是能激活他们兴趣的节目排行:

喜剧,56% 的人在观看的时候会使用社交媒体

正剧,46% 的人在观看的时候使用社交媒体

体育节目,38% 的人会分享

新闻资讯,26% 的人会分享

这说明电视在社交媒体时代依然只是一个娱乐化产品。

在另一项调查中,社交媒体已经改变了人们观看电视的习惯。71% 的人会在社交媒体上讨论对电视节目的感受。而有 17% 的人会因为社交媒体的印象而观看一部电视节目。这对于电视节目制作者来说,社交媒体是一个新的品牌传播平台,应该重视。

======带个自私自利的小AD=========

只需你花一分钟,让业界听到你回声。如果你有更加丰满、独特的个性化点评视角,欢迎奔跑加入iDoNews点评团,私信@沸话小欧 即可。

转载请注明ifanr作者/黄龙中

Tags: ,,.
11月 8, 2012

文/ifanr作者 黄龙中

高德跟随苹果 iPhone 5 的光芒,在后者 9 月 21 日正式上市后由幕后走向台前。9 月 25 日,高德正式授命金俊为公司 CMO,同时负责公司公关事务。事实上,金俊 8 月 13 日就已经到任,是她顺势组织了 iPhone 5 上市前后高德公司的媒体采访。以至我们看到 9 月下旬或 10 月上旬出现高德的密集报道。

继 9 月底的集中公开亮相后,金俊11 月 6 日再次邀请媒体前往高德位于北京北部昌平区的数据生产基地参观,了解地图生产的过程。对于高德来说,这一访问本身就显示自己足够强大的实力——其他地图类 App 并没有数据生产基地,而是使用第三方数据。而高德是数据采集、数据开发、应用封装一条龙服务。有自己的车辆在外面采集 POI 信息,有自己开发的数据采集系统,并拥有 8500 万(昨天官方更新数据,并以月增 600 万用户递增)“高德地图”App 用户、2000 万“高德导航”App 用户。

在 9 月底我们对高德的采访中,了解到高德昌平数据生产基地的员工数量大约为 1500 人,占到高德公司 2800 名员工数的 50% 强。在昨天的参观中,我们了解到高德地图数据生产基地的约 1500 名是这样分工的:约 500 名“外业”员工,他们外出作业,负责实地数据采集(“实采”);约 1000 名“内业”员工,负责地图绘制、校正地图信息、更新 POI 信息、更新互联网用户报错及开发汽车厂商的前装应用等等。“外业人员与内业人员的比例差不多是一比二”,高德数据生产基地总经理易雪峰说。

(左为高德数据生产基地总经理易雪峰,右为高德联合创始人姜德荣)

在参观开始前,高德联合创始人、资深副总裁易雪峰在沟通会上介绍了地图的生产流程:

(高德地图生产过程)

简单来说,分为三大环节:数据采集,数据生产,数据应用。

数据采集

数据采集可以分为车辆采集,步行采集,企业用户,互联网采集,航空摄影测量及卫星影像,呼叫中心。目前高德有“几十辆”数据采集车跑在地面上,每辆车配备 3 人:1 名司机,2 名数据收集员。采集车上的摄像头由人工控制,需要采集的道路信息包括:交通规则,电子眼,方向信息,道路名称,车道数,行车标线等(如下图)。这些采集后的数据并不实时处理,而是带回数据基地由“内业”人员编辑处理。根据目测,采集车录制的视频接近 720P;对于爱范儿的提问,参观过程随行的易雪峰没有正面回答,只是说“比相机的差一些”。

步行采集也是原始地图数据采集的重要来源。由工作人员手持 PDA 和相机(普通相机+特定软件)前往商厦、学校、商场、银行等场所拍摄照片,再录入到数据采集系统。步行采集更多的是对静态物体的内部信息采集,如商场的商户分布(楼层、铺位、电话等)。目前这支团队规模为 200 人左右。据易雪峰介绍,即使高德拥有国家甲级导航电子地图测绘资质,但他们在进行 POI 实采的时候仍然会面临“轰出门”的遭遇,“比如银行,他们以为你想打劫银行呢”。

企业用户的数据采集,主要是指物流公司运输车辆上的 GPS 导航仪发回的数据。“这一块数据主要是辅助矫正作用,只传回 GPS 信息,没有视频或图片”,易雪峰介绍说,“目前有 30 多万辆物流车在给我们回传数据,这可以让我们及时更新数据,地图数据更加准确。”据爱范儿了解,北京 6 万辆出租车也是使用高德导航服务,他们也能给高德传回大量数据。

互联网采集,是指上网用户的报错反馈。由于腾讯搜搜地图、新浪微博、阿里巴巴等均采用高德地图数据,通过这张撒在互联网上的“网”,高德可以收到来自大量的用户反馈。高德把用户的反馈称为“工单”,下图显示,高德“增值事业部”员工的工作能力是一天可以处理 150 条左右工单,每日则可以处理约 2300 条工单。

此外,高德还租借飞机进行航空摄影测量。具体租借的航拍飞机数量不明,易雪峰说航拍测绘同样会遭遇步行采集时的尴尬,“空管局不让你飞也没有办法”。航拍项目主要为政府和企业服务,根据高德 2012 年上半年财报,政府和企业服务上半年收入 750 万美元,占公司总收入的 9.9%。下图中,高德已经为 56 个城市绘制了 7500 平方公里的三维模型,精度为厘米级别,由航拍和实采共同完成。

数据生产

数据生产分为导航数据生产和增值数据生产。导航数据生产有几个内容:道路生产,POI 生产,背景生产,图片生产,实时交通,三维城市。

在参观前的沟通会上,高德几度强调自己是民营企业,白手起家,所有道路数据都是自己一个一个跑出来的。根据上面的信息,高德已经采录了 356 万公里导航道路数据,以及 1120 万个实采 POI 点、2000 万个应用级 POI。也是多年的积累,在拥有自主知识产权的编辑系统中,已经细分了 320 多类道路属性信息。我们问四维图新的数据,高德工作人员回答说“他们是国企啊”。

地图数据处理的术语中有一个叫“背景”,是指除了道路和建筑之外的山、河、湖、水等“为导航作作背景衬托”的物体。与“背景部”同处四层的还有“星天地”部门,即制作三维地图产品的部门。与 3D 电影的双机位一样,3D 地图也是由两张 2D 图片叠加处理生成,如果不戴 3D 眼镜则有重影。下图中,制作 3D 地图的工作使用的鼠标也是 3D 的,右侧是 3D 测试眼镜。

增值数据生产,主要分为运营 POI 和深度动态信息。所谓运营 POI 是指给相关 POI 信息做专页,比如在地图上集中展示北京的中国银行,这可以帮助 POI 更直接地展示信息。而深度动态信息,则指详细展示 POI 点的信息,比如对于一家酒店,不仅仅是导航到这里,而且展示其文字介绍、房价、电话等;同时也展示基于位置的优惠信息,提供 O2O 服务。高德把这些运营数据库包装为“定位信息生活”。在高等地图 App 中已经集成相应的“吃喝玩乐衣食住行”服务。

数据应用

高德数据应用包括几大市场:车载/前装,无线位置服务,移动导航,互联网位置服务,政府及企业应用。根据高德今年 8 月发布的二季度财报(三季度财报 11 月 15 日发布),几大业务上半年的收入和占比分别如下:

汽车导航,营收 2490 万美元,占总收入 4020 万的 61.9%

移动及互联网位置服务解决方案,营收 1100 万美元,占比 27.3%

公共及企业应用,营收 390 万美元,占比 9.7%

其中移动导航方面,主要是面向消费级的移动 App,目前有高德地图、高德导航两个应用。前者免费,后者收费 98 元。根据昨天沟通会公布的数据,高德地图的用户数量已经突破 8500 万,比 9 月 27 日爱范儿高德时的 7900 万数据增加了 600 万,高德称“高德地图”的月增长量为 600 万,估计在年底前用户数能突破 1 亿,顺利踏入“亿级用户俱乐部”——之前采访高德地图总经理彭川的时候,他说这是他加入高德的梦想。

在为政府的服务中,高德 3D 地图模型已经做到了厘米级别的清晰度。在演示杭州西湖一座寺塔的 3D 模型图时,镜头可以迅速地从寺塔远景切换到寺塔上的碑文。

除了流畅外,清晰度也非常高。易雪峰说这是由航拍和实采共同完成的,“原始数据在我们这里,但数据量太大了,就先做了 3D 模型”。易雪峰说明年将推出比目前市面上更清晰的消费级 3D 实景地图。由于安全的问题,高德并不能把厘米级清晰度的地图提供给民用。而高德的开发实力,也并未完全发挥出来;据介绍他们目前主要是跟着政府项目走——比如去年上海世博会场馆的 3D 导览——开发速度是每月制作 100 平方公里 3D 模型地图。目前高德总共已经绘制了 7500 平方公里的城市 3D 导航模型地图。下图是高德与企业和政府的合作。

互联网位置服务,即是大家所熟知的高德与苹果中国地图的合作,以及此前高德与新浪、阿里巴巴、腾讯、京东在基础地图方面的合作,向赶集网、搜房网等 12 万家网站和第三方开发者提供地图 API 服务。金俊除了 PR 事务外,还需要继续推进高德应用开发大赛,说服更多的创业者接入高德 API 服务。这对于高德来说,与其说是拉拢创业者,不如说是为了获取更多 GPS 信息反馈,完善基础地图数据。

倚重第三方开发者

在沟通会快结束的时候,易雪峰谈到高德的优势:高德是互联网企业中的地图数据服务提供商,地图服务商中的互联网企业。回过头来看,成从武带领高德从 2010 年开始布局移动互联网战略,虽然当时看来“有点早”,却也让高德得以“春江水暖鸭先知”。在车载市场和前装市场,高德慢慢赶上原先最大的竞争对手四维图新,根据 2011 年年报,高德来自汽车导航业务的收入已经达到 5.5 亿元,领先四维图新半个身位;而 10 月底传出凯立德 IPO 计划流产的消息,高德在导航类软件中的最大劲敌可能迎来资金瓶颈,未来一段时期内阻碍其发展。对于上市公司高德来说,这无疑是一大利好消息。

在年底顺利踏入彭川所梦想的“亿级用户俱乐部”后,对于高德来说,最重要的任务将变成加快打造自己的生态圈。因为从数据积累来看,高德已经完成的原始数据积累,接下来是不断地完善数据,这是互联网和移动互联网最擅长的事情——众包。另一方面,唯有不断扩大 API 的用户规模,高德才有可能在移动互联网找到基于地理位置的商业模式,从而为自己超过 1 亿的移动互联网用户(高德地图+高德导航)找到变现的出口。无疑,如果这一模式探索成功,高德股价可能从现在的 11 美元跃上新台阶。

从今年二季度财报来看,高德已经在做尝试。——今年二季度高德营收 4020 万美元,收入同比增长 18%,利润却同比下降 8.1%。高德在财报中解释利润下降的原因主要是运营费用大幅增长所致。包括 5 月冠名赞助行业论坛、6 月举行的第二届“高德杯”中国位置应用大赛等。这些费用支出的增长,再一次证明高德走向台前的决心。

======带个自私自利的小AD=========

欢迎向DoNews投递关于互联网业界的热点类、观点类、趣点类、分析类、爆料类稿件。地址:tougao@donews.com

转载请注明ifanr作者/黄龙中

Tags: ,,.
10月 24, 2012

文/非DoNews社区作者 黄龙中

“业界突然觉得 O2O 是不是很新的概念,炒得很火热。但这只是基础的能力,它本身不具备完全独立的产业。所以说开发者们应该把这个作为一个基础能力之一,而不是说只做一个应用产品就是二维码或者是 O2O,这个太狭隘了。因为这会很普遍地存在于所有的 App 里面。你们更要关注的是垂直的很深入的服务领域,能满足人们某一方面的要求。”

当马化腾能把话讲得这么明白的时候,说明腾讯已经在这件事情想得已经非常清楚了。由于演讲的主题是开放平台,所以是从“经验之谈”角度讲的这番话,建议开发者往垂直领域钻研。而在今年 5 月全球移动互联网大会(GMIC)上,马化腾讲到腾讯战略就没有那么客气了,当时他说腾讯专注于 SoLoMo、照片、Voice、手机安全四大领域,几乎是告诉对手和开发者不要在这四个领域跟腾讯正面竞争,否则他们会使用力量捍卫自己的核心战略。 当然,今天不谈腾讯。谈 SoLoMo,与小马哥所建议的“扎根垂直领域”有关。国外的市场推广机构 Monetate 根据 comScore、eMarketer、Pew 等机构的公开数据整理了一份信息图,教实体商店如何适应 SoLoMo 浪潮。

虽然 Monetate 的建议对应的是美国市场环境。但考虑到美国移动市场发达,它的风向代表着全球移动市场的发展,所以这幅信息图还是很有参考意义的。比如它所提到的搜索周边商店与发生购买行为之间的比例,国内商家在布局 SoLoMo 时可以参照。

商家适应 SoLoMo 为时不晚

目前美国 3.1 亿人群中 1.16 亿人拥有智能手机,这些智能手机会影响 1590 亿美元规模的相关产业。而截止今年 7 月,美国消费者人群中有 8990 万人会在购买商品前通过手机浏览了解。不过,智能手机与零售店还没有很强的关系:只有 1.3% 的电子商务交易来自 Android 手机,1.0% 的电子商务交易来自 iPhone。这个比例在中国应该会更低,意味着这个领域大有机会。

在地图上标记你

用户行为调查数据显示。96% 的人会有他的手机上搜索某个产品或某项服务,70% 的人在搜索之后会产生交易,66% 的人会根据周边搜索到的地理信息登门光临你的商店。所以你一定要快点在 Google Maps(百度/搜狗/高德地图)等地图网站标注你的商店信息,以便你的店铺能很方便地出现在你周边那些人的手机上——更别说摇一摇这种功能大大简化了基于“local”的搜索。 除了一步到位地在各种地图网站标注你的店铺信息外,你也要尽量在店里提供 WiFi 网络。因为研究表明有一半的人在店内购买的时候,会把它的手机视作“助理”,在上面查找产品信息、价格。以往他们会通过短信或电话来问亲戚、朋友,现在他们通过搜索引擎或点评网站来询问网络,所以管理好点评类网站也是必修课程之一。

优化移动版+App,适应移动化浪潮

根据调查数据,48% 的零售商的网页为手机移动版做了优化,另外 44% 没有作优化。这些零售店的网页中,被展示得最多的依次是:产品(54%),商店信息(42%),评论和价格(34%)。看来大家对于价格的魅力的态度有所保留。

关于零售商有没有必要开发 App 的问题,这个调查数字说得很清楚:81.5% 的人都在使用 App,只有 18.5% 的人通过移动版网页来查看内容。所以,如果你有条件开发 App,要赶紧开发出来;如果没有能力,该外包的要赶紧外包——虽然外包的价格已经被炒得很高了。

另一项研究发现,“Local”在多数情况下只是被用作一种工具,比如查地点、查路线、查店铺等,而纯粹的基于“Local”签到的比例只有 18%——与小马哥所说情况相符。消费者对于商家基于地理位置的打折信息也不是特别感兴趣,只有 38% 的人对这种优惠信息表示有兴趣。这说明与其挖空心思给你周边的人“扔”优惠信息,不过想尽办法把它吸引到你的店里来,到店了再说打不打折的事。

SoLoMo 在电子商务的应用场景,在国内被热炒为 O2O,但其实零售业与其他行业一样,只是在充分感受移动化和社交浪潮下的冲击。与其被动接受这种变化,不如主动布局,尽早布局。

======带个自私自利的小AD=========

欢迎向DoNews投递关于互联网业界的热点类、观点类、趣点类、分析类、爆料类稿件。地址:tougao@donews.com

转载请注明非DoNews社区作者/黄龙中

Tags: ,,.

文/非DoNews社区作者 黄龙中

任何公司做出迎合用户的决定都不足为奇,唯有苹果决定这么做的时候,这个擅长“教育用户”、创造需求的公司变得与以往有些不同。

iPad mini 的发布是分水岭。

iPad mini 的目标市场是小尺寸平板电脑,这一市场早年由三星、黑莓、Xoom 开拓,当时它们是为了实现与 iPad 的差异化竞争。去年经过亚马逊 7 寸平板 Kindle Fire 的培育,今年 6 月得到 Nexus 7 进一步弘扬,小尺寸平板电脑市场呈现盎然生机。 可以相信,如果没有竞争对手对新市场的开拓,苹果依然会高举“小尺寸平板不适合软件展现”的大旗继续耕耘 9.7 寸产品;至少,小尺寸平板的到来要晚两年以上。

今天凌晨发布的 iPad mini 产品将满足小尺寸平板电脑的需求。价格、尺寸、重量三大因素中,又属 329 美元最有诱惑力,略微比两部 iPhone 4S 沉一点(308 克)的重量也是人们购买的动力,低分辨率屏幕未能阻止价格和重量带来的好感。

当 iPad mini 被创造出来的时候,苹果就充分考虑了它对公司增长的益处。329 美元定价,显然没有把 Android 平板放在眼里,而是希望新开拓的业务线贡献更多的毛利。当晚升级后的所谓第四代 iPad,与 iPad mini 拉开距离,被 iPad mini 替代的可能性降低。这一起始定价,也降低了 iPad mini 对第五代 iPod Touch 替代性,后者定价 299 美元起。

iPod mini 在 2004 年 1 月发布后,有效地提升了 iPod 的销量;iPad mini 出现的时间与 iPod mini 一样,也是新产品首次亮相的两年半后,它负担的一个重任也是提升 iPad 产品的销量——而又不能损害 iPad 产品线的利润。在刚刚结束的发布会上,Tim Cook 宣称截止两周前苹果总共卖出 1 亿部 iPad,由此推测今年三季度 iPad 销量为 1500-1600 万台之间,这一数字低于分析师的预期。

人们对接下来一个季度 iPad mini 的热销表现不怀疑,它将提振 iPad 的收入和利润,也将推高苹果的股价。苹果公司股价在 iPad mini 发布后已经下跌了 20.67 美元,跌幅 3.26%。这里掺杂了财报、发布会和宏观经济因素。如果财报得不到改善,苹果股价将有可能进一步承压。

苹果发布会上的另外几款产品,只是情理之中的升级。它们会让苹果的产品保持与竞争对手较大的优势,但 Mac、iPod 及 iTunes 商店等业务所贡献的毛利,只占苹果总毛利的 10%,另外 90% 毛利来自于 iPhone 和 iPad 产品,其中 iPad 又占据 32% 比例。 超薄的 iMac 显示苹果在打击 PC 行业方面信心满满,后者在 2010 年 iPad 发布后被带入了“后 PC 时代”;当然,它一定程度上也告诉世人苹果仍是一家创新公司。13 寸的 Retina MacBook Pro 如 15 寸同款产品一样,在过渡性地替代原有产品,在此过程中,它增加了苹果的产品型号的数量,也能增加苹果的收入。

事实上,从去年 iPhone 4S 发布后 iPhone 4 不下架,而是降价并行销售开始,苹果就进入了 Tim Cook 时代,标志是创新不足,运营取胜。Tim Cook 过去一年多给苹果带来的两大变化是:泄密横行和产品型号骤增。现在很难评判后者是不是乔布斯需要的结果,但前者显然是苹果不想要的,过去的十数年间,乔布斯通过有效的保密让很多革命性产品“从天而降”;但 Tim Cook 即使把自己的员工管得再好,已经管不住全球 7000 万供应商人员的嘴。

苹果仍将继续发展,以 Tim Cook 的方式。在今天的发布会上,我们再一次看到了 Tim Cook 推动苹果发展的方式。未来,我们会习以为常。

======带个自私自利的小AD=========

欢迎向DoNews投递关于互联网业界的热点类、观点类、趣点类、分析类、爆料类稿件。地址:tougao@donews.com

转载请注明非DoNews社区作者/黄龙中

Tags: ,,.