12月 5, 2012

微信的公众平台做了快4个月,我个人的使用经历是,先关注了一大批公众号,没多久不断取消,我猜测多数用户和我一样进入了疲劳期。而近期,微信因为部分公众号在朋友圈的过度营销又再次成为行业焦点,我看到的评价和三个月前比已迥然不同:这次,除个别媒体仍在坚持微信公众平台的价值外,唱衰的声音越发响亮。

微信的公众平台,就算现在还没到盖棺定论的阶段,也至少可以说,没能交出一份合格的中期总结。那公众平台还有没有前景?我的结论是,微信公众平台是一个自下而上都比较失控的产品项目,而且在微信体系中即将被边缘化。

腾讯内部的“外部侵蚀者”

前阵,博客作者骆轶航撰文说微信的商业化症结在于内部分歧,这点我基本认同,但不能归结于戴志康对张小龙没有汇报关系。严格来说,微信早期的商业探索,还是带着张小龙的考虑与决策的,包括美丽说的产品总监王新米,也曾经在知乎回忆过双方如何在张小龙的快速驱动下实现合作的故事。

微信这样夺目的内部创业产品,在验证成功之前,它是完全属于张小龙的。但成功了以后,就不是张小龙能独立驾驭的了。我听到的一个小道消息是,大概6月份之前,微信的官网域名在内测时曾使用next.qq.com(张狂吧?好像在说“QQ你退休吧,下一个舞台是我微信的了”)。结果,某天,张小龙被马化腾请去吃饭,还有其他各怀心事的部门作陪。小龙哥整顿饭没吃一口,一直在听小马哥关于“怎样做人”的训诫。这顿饭吃回来后,这个富有野心的域名很快被改掉了。

最早,微信的公众号是一些明星的入驻(包括目前台湾市场仍然在使用这种方式),这些工作是由市场部门主导的,后来O2O的引入,则是生活电商团队操作。从多个可信渠道获得的信息来看,腾讯的生活电商部门的前身应该是QQ团购,注意是QQ团购而不是高朋或F团。

QQ团购项目在腾讯内部,经历了多次方向调整。这次借助微信华丽转身,更像是因人设事:我的团队不知道能做什么,又恰好遇到微信这样一个炙手可热的产品;我能帮你把二维码部署到商家去宣传你,你总需要吧?然后,我可以把这个项目再不断包装、汇报、扩大。

这些团队对微信来说是后来者、外来者,同时却又是腾讯的内部力量。对他们来说,身处于一个联邦制的公司体系里,先开枪再找兔子,是活下去的唯一机会。这个项目里,另一个身世相似的猎人是接手了Qzone美食频道的康盛团队。微信的O2O项目,是QQ团购负责做会员、做线上服务,美食团队负责谈商户。

于是,腾讯公司周遭餐厅首先布满了微信的二维码,腾讯公司的员工在午餐时能刷到折扣,这个子功能在公司内就有了口碑。随后,拿到行业口碑也不是问题。

找不准商户需求,也忽视微信平台自身需求

但在这背后,微信用户的真实需求被掩盖了:商家从合作中获得了什么利益?我注意到,绝大多数餐厅并不会用到微信push消息的功能;如果仅仅是用折扣来提升客流,微信的作用太小了。

微信在公众平台的自我介绍里写道,公众账号能在这里发布二维码、做消息推送、传播品牌。官网上还宣传了三个成功案例:深圳实体商业中心的海岸城、电商导购类的美丽说、媒体类的爱范儿。且不说这三个品牌从微信获得了什么,但上述优点有任何独到之处吗?就算垃圾邮件还能夹带二维码、消息推送又传播品牌呢。

而且,公众平台不但找不准商户需求,也没找到平台自己的需求。为什么这么说?先来看微博的需求逻辑:

微博认证的出现,是沿用新浪博客时代下积累的名人资源来摇大旗建立标杆,并把认证用户的内容转化为平台的内容服务,这是来新浪平台自身媒体建设的需要,又满足了用户有树立自己品牌的需求,达到双赢。而后的企业账号在微博做营销或建立品牌形象,这也满足了微博平台用多种内容来充实自己的服务的需求。这是一个很清晰的节奏。

而微信,就算具有摇一摇、漂流瓶这样的约炮功能,现阶段还是通信工具。在一个通信工具上,应该思考的事,引入什么样的内容会对这个平台有价值?而现状是,明星、饭店、媒体、社区都一股脑的进来了,接下来做什么?看不清。

产品、开发和市场都还在微信之父张小龙手上,我不认为他对项目失去了主导权。但至少,这几个月他没有清晰地传达出,这个产品为谁服务,目标是什么?如果说微信的公众平台的道路是精准营销,是一对一服务的体现,那平台也没有对此提供支持,更没让用户感知。

微信的商业前景跟QQ一样一样的:游戏

没有目标,能驱动这件事前进的就只剩下腾讯对微信团队的KPI考核。腾讯一贯喜欢做跑马圈地的事儿,不愿做生态。在一个缺乏生态的平台上野蛮生长,出现目前这样过度营销的情况也就不足为奇了。恐怕连蘑菇街们自己,都对微信公众平台上的长期健康发展不抱有太大的期望。营销号们的思路仍是,有流量就有变现机会。而微博的经验告诉他们,早出发一步才能有肉吃。

这次,公众平台回撤,限制了营销号们在微信内狂发链接骚扰用户的功能,未尝不是一种反思。未来的公众平台可能会对大号做更强的限制,包括信息推送,甚至只允许用户主动触发大号才能回应,或者集成在某个插件里,继续完成张小龙在QQ邮箱里面曾做过的媒体化尝试。

但不管怎样,微信的公众平台的热度可以消退了。这只是联邦制的公司体系下,为求得团队生存而推进的项目。这是一个参与者觉得难做又不得不做,即便前景不乐观、市场反馈不佳也要死马当作活马医的典型的大公司下的大项目。公众平台可能会长期存在,却不能成为核心价值,明摆着会被边缘化。而腾讯的生活电商部门,迟早还要寻找下一只兔子。

那么剩下的问题是,抛除公众平台的影响,微信的前景怎样

可以观察到,张小龙领导下的微信做插件、做公众号、做QQ消息互通、做PC文件传输……归根结底,QQ是什么路数,微信就是什么路数。在这个前提下,微信的商业化前景就不再是个无解之题了:跟QQ却一样,微信的商业化最终只可能是游戏主导。前面有个Kakao,自己又有基础,没有理由不抄一抄。

这个时间不会太迟了,三个月内见分晓。此前有比较可靠的消息说,腾讯在广州分公司主导下收购了几个手机游戏团队,但是这块肉不是广州团队能够独占的。如果验证可行,腾讯的无线和游戏业务线都会快速跟进,张小龙只是商业化的探路者,而长期看,平台支持者的身份才是他最好的归宿。

至于移动电商?在我看来,美肤汇的案例说明不了问题。这家网站的创始人来自腾讯,也是趁着跟前东家的热乎劲再续前缘。这个创业项目没准什么时候就被腾讯回购了。说看好前景的,估计都是做PR的。

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12月 4, 2012

这个标题其实可以改,改成微软Surface为什么失败了,因为其失败在某些人眼里已经是必然的事情了。我跟一个记者说,我想写一下Surface为什么会失败,对方很诧异的说,这还用写吗,这不是明摆着的吗?好吧,我承认我骗稿费……

成功者各有各的诀窍,而失败者则无外乎那几种原因造成其不幸,我们来看看Surface的不幸。

一,定价太高。

就在写稿时候,突然听到Surface入选新出炉的《史上性价比最低的15大电子产品》文章第一名。这文章的潜台词就是,Surface可能不错,但却是对不起其价格的。也就是说,如果一开始定价2688元,结果也许会有不同,又或者结果一样,但对未来带来的影响不同。看看同样是后来者的Nexus 7,以及Kindle Fire HD,微软应该发现自己最明显的问题是在价格上。

假如,若每个Surface要分担500元人民币的营销费,那我认为这实惠不如让给消费者。微软可以在网站上制造那大面积纯色的广告,也可以在优酷我们正要看的韩剧前不适时的播上45秒,我们可以想见微软花了大价钱,但作为消费者,我们不认可这费用摊在产品售价上。

如果2688元,在微博上,在论坛上,在QQ群里,在京东页面侧面的其它热销平板推荐上,我们也许能更多的看到Surface。

二,软件诚意不足。

诚然,微软商城的软件较少,但消费者看的是趋势。如果微软把XBOX的资源提供一些对Surface进行必要的支持,是否能提供几款不错的游戏呢,但实际上未见。又或者,如果将PC上的Bing缤纷桌面弄到Surface上,今天来一组蜘蛛侠桌面,明天来一组蝙蝠侠,还是会有很多人支持吧。

而office微软也未见怎么宣传,其实很多人甚至可能还不知道Surface内置Office 2013 RT版办公软件。这样一来,微软必然给人以软件贫瘠的表现。

其实,Windows 8是一款很不错的系统,这是我一开始对其不屑一顾,但在别人电脑上使用后得出的感觉。但Windows 8的魅力是要在相处后,慢慢才能体会的,而不是用来宣传,宣传需要针对一个个好玩的应用,而非系统。

三,营销落伍。

如果给5000个微博意见领袖,一人配一个Surface,并且跟新浪合作,在这些人后面加一个“Sur”的图标,哪怕只有1个月,也会造成轰动吧。

苹果的粉丝可以玩越狱,安卓的粉丝可以玩刷机,Surface的粉丝要玩什么呢:工作,别开玩笑了;游戏,并没有特色的游戏;卖萌、耍酷、当极客,微软并没有给大家这样的乐趣。同时,Surface也自然缺少了各种发烧粉丝。这些粉丝的缺失,应该归为营销的问题吧。

微软也没有跟国内的互联网公司进行紧密的合作,比如QQ设计一个钻,比如视频网站的不看广告账号,或者各种互联网服务中的VIP待遇,这样用Surface才会爽嘛。

以上的种种不足,造成Surface现在的窘境,据新闻说减产了,这正应了很多人看“悲惨世界”连续剧的心态。不过有句古话,失败是成功之母,不管微软是想多历练一番,还是想打破内部的官僚气息,去掉部门间的藩篱,Surface的在泥沼中的痛苦对这个企业都是有意义的。

微软曾经在XBOX360上成功翻身,而手机上在WP7.5后,在WP8上也开始渐入佳境。如果一代终究不是完美,那可以加速这一过程。因此,Surface只是一个开始,平板领域三足鼎立的局面也终

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11月 30, 2012

一个被称为“约炮神器”的即时通讯软件,被互联网上一群人追捧成为社会化媒体未来的希望。这件事其实挺让人看不懂的。

会有这样的感想,是因为我今天买了一份报纸。
报纸上有一个广告,上面洋洋洒洒介绍了一堆关于产品如何NB的文字,然后配上了一个怒大的二维码。

哥用的是黑莓。没有微信这功能…

最近很多人都在讨论如何利用微信进行营销。O2O也好,LBS也好,一群和微信毫不相干的互联网人,公关人,广告人,营销人讨论的热火朝天,仿佛帮助微信赢利就是拯救整个世界。

微信就像是一个刚刚有点名气的小模特,被一群各怀鬼胎的男人围着问“妹子,约个炮吧?从了我你将来前途大大的有!”

一个模特,能干的事情很多。除了做一个衣服架子,她还能做饭,她还能暖床,她还能演电影。她还能干很多和走秀毫不相关的事。但是一个模特的本职工作就是展示衣服,靠在夜总会里陪酒卖笑赚钱总不是什么正道。

从一个广告人的角度出发,可选择的广告投放方式有很多。而微信只不过是其中微不足道的一个。说它微不足道,是因为相比于传统广告,互联网广告的投入比例根本不痛不痒。说赚钱,靠互联网广告骗点小钱根本养不活一家靠谱的广告公司。更何况,互联网广告途径何其多也,一张中国社会化媒体图上列举了大大小小不下百家媒体,微信这个还不成熟的渠道又能从中分到多少?

幸好微信这个小模特是个“美白富”,有腾讯这个有钱的爹,可以无视那些想把她收入囊中的夜总会,一门心思的走模特这条路。但是赚钱这件事是无论如何都要实现的,即使是你爹也希望你能成为一个有用的人,一个靠谱的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人…

于是我做了个尝试,用手点了点报纸上的二维码。

报纸没啥反应……

既没有跳出产品信息,也没出现对话框。

这特么就是一份普通的报纸啊!卧槽,这有啥价值?连动态图片都不支持啊!更别说FLASH啊视频啊小游戏啊APP啊签到啊定位啊分享啊!居然还好意思问哥要了一块钱?凭啥啊?

去特么的报纸!丢进垃圾桶!

垃圾桶旁边的墙上贴了一张志玲姐姐的巨幅海报。于是我又尝试了一下,用手点了点志玲姐姐的胸部。

志玲姐姐也没啥反应……
这特么就是一张普通的海报啊!卧槽,这有啥价值?连动态图片都不支持啊!更别说FLASH啊视频啊小游戏啊APP啊签到啊定位啊分享啊!哪怕你拿手里的BODY LOTION丢我都好啊!连路过的警察叔叔都对哥的行为视而不见啊!这样的一张海报居然还要问哥收5W的广告费啊?凭啥啊?

可万能甲方愿意啊。

甲方不在乎你能不能支持动态图片能不能播视频能不能签到能不能定位能不能分享,甲方就要一张海报挂在地铁站里。给的钱比整合社会化营销的钱都多。社会化营销的同行们,哭泣吧。即使脑浆想了一地,你们的价值也比不上垃圾桶旁边的一面山墙。

我其实特别能理解圈里人对于微信的期待。他们希望微信能够承载一代社会化媒体人勃起的艰巨使命。但是亲,这事不太靠谱,无论是当年的SEO,论坛,门户,还是今天的SNS,微博,自媒体,炒概念这种事从来都不缺大拿。除了几个搞基础建设的,你看见有几个人靠互联网广告发大财了?即便是那几个靠微博大号赚了几个小钱的货,今天的日子又过得怎么样呢?连微博自己还为赢利发愁,大号的日子能好几天?

所以我特别要提醒各位,不要把希望都寄托在别人手里,不要把别人的东西当作救世主。微信要赚钱很容易,但是要想让微信按照你希望的方式赚钱,你还真就得先搞定她爹才行。

微信它是个通讯工具,就像手机,如果连电话功能都不顺手,说什么其他功能都是扯淡。微信的通讯功能做到最好了么?没有最好只有更好。

模特是个走秀的工具,如果连像样的秀场都没走过就找个大牌夜总会坐台,那么早晚也就是失足妇女这个传统行业中的一个新人而已。

此文与各位相关人士共勉。

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11月 29, 2012

昨天晚上CCTV2《经济信息联播》用了7分钟时间暗访调查手机APP产业链黑幕,这让我回想起近几个月行业里的各种口水官司。谁都知道,Android平台的开放有硬币的两面,一面是用户和APP产业链的爆炸,另一面则是无序和污垢。

是时候梳理一下这个问题了:到底谁才是阻挠Android APP产业链健康发展的害虫?

一、APP产业链图谱

想要找到谁是害虫,先来看看谁身处这个江湖。我画了一个图来表示整个产业链中每个利益相关者。一目了然。这个图谱中几乎任何两者之间都会发生利益关系。

在这个江湖中,最明确的链条有两条:

1、APP开发者的产品通过对用户利益的满足获得海量用户,并借此获得广告联盟的订单,广告联盟则靠赚取广告主(进)和APP开发者分成(出)的差价来生存。

2、手机安全软件依靠对用户利益的满足获得海量用户,而这种“利益满足”来自于对广告联盟、APP开发者、打包党等环节的管控。

二、广告联盟的逻辑:手机安全软件是害虫

今年8月底,金山网络旗下的手机毒霸推广告屏蔽功能,广告联盟第一时间跳出来:财路被断了。9月14日,19家厂商发表公开信,炮轰手机毒霸屏蔽APP广告,导致APP行业赖以生存的商业模式遭破坏。

这看上去有道理,按照广告联盟的逻辑:除了游戏领域,APP收费模式几乎行不通,如果手机毒霸砍掉行业收入,将导致APP开发者无法生存,更无心开发出更有价值的产品,最终利益受损的是用户。而如果用户都跑了,大家都没得玩了,散伙。

这套逻辑似曾相识,和当年的流氓软件一样:

1、做软件的,用户收费模式行不通,只能靠广告;

2、如果杀掉我的广告,做软件的就无法生存;

3、如果做软件的无法生存,谁来开发好软件给用户?

4、如果没了用户,软件行业只好完蛋。

那么,问题的焦点在于:这些广告收入到底是合理回报,还是不义之财?如果是前者,那手机毒霸就是害群之马;如果是后者,那广告联盟死有余辜。

三、央视暗访内幕:广告联盟才是害虫

在行业口水官司中,金山方面态度还是很坚决,几乎是下了决心要出手,只不过在实际操作中,还是小心翼翼。而广告联盟方面的态度也有所软化,一边消极抵抗,一边有了积极姿态。

这个时候,央视的暗访来了。节目中,有几个关键点值得注意:

1、广告联盟第一次主动承认了窃取用户手机号码、IP地址,甚至通讯录的事实。这显然严重破坏了APP开发者与用户之间的利益平衡。

2、广告联盟第一次主动承认了可通过GPS获取用户LBS信息,为广告主实现精准投放。这既破坏APP开发者与用户之间的利益平衡,把广告主也拉下了水。

3、更好笑的是,广告联盟第一次主动承认了它们与盗版APP合作(打包党),并且“盗版打败正版”。这个,连正规的APP开发者也得罪了。

4、有米、哇棒、赢告无限这三家公司,正好位列当时抵抗手机毒霸的厂商之列。

总结一下,被曝光的广告联盟对于涉足这个生态链的用户、正规APP开发者、广告主、手机安全厂商都带来了极大的负能量。到底这些广告收入是不是不义之财,到底谁是害虫,不言自明。而与当年的流氓软件相比,这个灰色产业链的生态状况,大家可以自行对号入座!

四、APP黑白道:出来混的,迟早要还!

让我们再来看看这个Android利益江湖。如果继续按照现在的灰色游戏规则玩下去,我标注了一下各利益方的利害关系,届时Andorid离完蛋真的不远了。

乱世要用重典。我认为,不义之财必须叫停,如果Andorid APP都被冠以“流氓软件”的恶名,这才是整个产业的悲哀。现在悬崖勒马,还来得及。央视的报道只是揭露了行业的乱象,但没有给出进一步建议。在我看来,具体的建议如下:

1、窃取用户隐私的行为,坚决予以打击,至少用户的知情权和选择权必须保障;

2、打包党既害同行,又害用户,坚决予以打击;

3、恶意吸费、恶意通知栏广告属于饮鸩止渴的行为,坚决予以打击。

现在相关利益方正在张罗各种“行业自律”的出台,在利益面前,一切都是浮云。

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11月 28, 2012

与几位行业大佬交流后感觉,随着OTT研发成本的降低,越来越多的非TV行业企业进入这个市场,其中鱼目混杂,也将给监管带来巨大的难度。

小米盒子“整改”事件,是拉开了OTT行业“监管”的第一步。

三大类问题成OTT监管方向

1,政策架空问题

2,版权冲突问题

3,应用管理问题

1,政策架空危机

问题的核心是OTT产品的视频内容源利益,即国家管控视频内容的权利被刻意避开所导致。小米盒子过了这条线,就得回去整改。

国家是抓大放小,枪打出头鸟。山寨盒子太多,管不过来,所以只要卖的不多,别出事,没人会找麻烦。而小米盒子这种叫的比谁都响的,一旦出问题,就得去喝茶,连带着上面的牌照也得倒霉。可以预见未来还会有许多“小米”死在这些地雷上。

牌照责任制就是为了管控此类事件。

2,可能会产生比较严重的版权冲突

众所周知,互联网在线视频网站所购买的内容版权是互联网播放权,而非电视播放权。OTT将电视和互联网打通后,用户通过电视机屏幕便可以观赏互联网内容,就产生了到底 电视播放版权>互联网播放版权,还是<的问题。

这个矛盾在OTT普及后不久就会显现出来。借用 @广电爆料 的说法,就是OTT帮在线视频网站越狱上了电视屏。这里牵扯的利益太多了,而且每一方都是得罪不起的,所以版权问题可能对电视和互联网视频行业规则有巨大的改变。

3,应用管理问题

理论上任何第三方应用都可以通过OTT的应用市场登陆电视,这无疑是个巨大的安全隐患。OTT成了跳板,越来越多的应用开发商将进入电视屏幕。

可以预见,如果管控不严,那么电视屏上也将上演手机安卓市场那样的闹剧。

是否能借鉴IPTV的做法呢?由于OTT比IPTV开放性大的多也松散的多,所以现在还是一个问号。

OTT行业应学习有线电视的模式

为什么传统电视企业做OTT没有整改,互联网企业做OTT就立马整改?

因为钱。

传统电视已经经历过几十年的发展,对行业的判断、用户的体验和政策的理解都非常成熟。属于踏实务实,本本分分生存的状态。

而互联网企业是靠讲故事活着的。不管什么市盈率还是市梦率,都是资方的一厢情愿。而梦想不能小,梦想没有天花板。为了给资方一个没有天花板的梦,为了钱,政策、制度、规矩、责任等,都可以“钱到了再说”。

电视是个有着十数亿用户、数十万企业和千亿市场的庞大产业,容不得这种炒概念、扰乱行业规范的小米乐视行为。整改小米乐视,广电显然是杀鸡给猴看。

政策,是做OTT最大的壁垒。

所以,OTT要学习有线电视行业,将产业链各环节独立。内容牌照独立,运营独立,终端独立,增值业务独立。这样整个市场各个环节的企业都能活的好,行业才能健康有序的发展。

乐视的“全产业”战略,我是非常不看好的。乐视与牌照方CNTV昨天还因为版权互相诉讼,今天就战略合作,其合作关系能有多牢固?巨大的资金投入和不稳的牌照保护,这样的组合如何稳定发展呢?也许,乐视真是像传闻的那样,不过是在忽悠投资人的钱,圆一个乐视的市梦率而已。

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11月 26, 2012

文/虎嗅网 潘乱

本文为《创新者的解答》的读书笔记,概念解释及彭博资讯案例资料来自原书。

成长的关键,在于成为破坏者,而不是被破坏者。——克里斯坦森《创新者的解答》

“欲想成功,必先自宫。”在周六举办的黑马大赛上周鸿祎又开始观念输出和心智占领了,他在自宫和破坏性创新二者之间建立了某种对等联系,“颠覆式创新的关键是创业者要敢于自宫,因为那些巨头的JJ都很大,自宫起来更痛苦。”市场上现有的玩家舍不得现在手头的那点收入,等到失去先发优势再去翻葵花宝典时,最后一页是这样写的:“即使自宫,也未必成功。”

破坏性创新是创业者挑战巨头最有胜算的一副牌,这种破坏会很容易让巨头陷入两难境地,不跟可能会丢掉用户,跟会丢掉收入。但这种优势并非来自于勇于自宫的破坏者的远见卓识,只是两类企业所处的环境条件不同而已,成熟企业会尽量采取利益最大化的策略,迎合利益最大化的客户和投资于利润最丰厚的领域,几乎从未考虑过保卫新市场或低端市场的阵营,而这些市场恰恰是对破坏者极具吸引力的。

譬如根据《奇虎360 2011年年报》显示,如果以盈利模式定性,这家以提供互联网安全产品为核心的公司其实是一家广告公司和半个游戏公司。在线广告收入这部分收入约为1.23亿美元,占2011年总营收的73.3%,“他自己从不自宫,都是宫别人。你问问他,敢不敢把hao360自宫了。”针对周鸿祎说颠覆式创新最大的考验在于是否有”自宫”勇气的说法,洪波这样评价到。

既然连破坏典型如老周动的都是别人的奶酪,那创业者在挥刀自宫前一定要认清当下的处境,到底要自宫还是宫别人。破坏性创新只是新兴公司打垮业界大鳄的一个助力因素,敢于有把自己当成光脚的精神也只是做一个颠覆的创新者的资格,不是所有的领域都适用破坏性创新,更不是所有的成长型策略都会成功。而且市场竞争是动态的,那些已经建立稳固地位的大企业也会抓住破坏性成长的机会,而不是砧板上的肉任由他人宰割。

克里斯坦森将创新分为两种,延续性创新和破坏性创新。这一区别,不同于传统的根本创新和渐进创新之间的区别,它不是着眼于技术创新本身,而是着眼于对“市场变迁”的主动响应。破坏也分两种,新市场破坏和低端市场破坏。企业在建立新成长业务时会对应三个阶段的特点:延续性创新、低端市场破坏性创新和新市场破坏性创新。其中,延续性创新是成熟公司的专利,一味追求延续性创新的公司最终会遭遇某种形式的市场和技术变革,陷入创新者的窘境。

创新者的窘境

在追求增长的过程中,最令人望而却步的风险可能就在于:一旦失利,再获成功的希望便极其渺茫。大部分核心业务成熟的大公司多会选择尽量满足客户需求,大量资源投入到产品的延续性改进中,管理者也常常会放弃利润率很低竞争激烈的低端产品转向高端市场,而忽视了对破坏性技术产品的开发投入。即在既有路线上追求高效率与新的增长空间,追求”正确的做事“。这时的尴尬在于它做的事可能已不正确了。

比如诺基亚,追求成本与极致效率的态度,让核心能力变成了核心障碍,使得诺基亚连续犯下失误。早在2004年,诺基亚便在内部开发出触控技术,但因为这项技术还未被市场验证,且风险成本过高被舍弃。诺基亚犯的错就是把自己的优点极大化后,没留余地让自己冒险,最后在遇到破坏性技术变革和市场结构变化时,成为一百分的输家。

更著名的失败案例可能来自于柯达。柯达一心致力于为胶卷客户提供超越当前市场水平的更优秀的产品性能,但面对数码世界,柯达从没想过造出好的硬件,尽管数码相机最初的发明便始自于这家公司。他们有那么多的事情可以做,但结果却是什么都没有做好。拒绝承认现实,最终就是被现实击垮。

当成熟企业遭到破坏性技术的冲击时,之所以他们还能成功保住领先地位,是因为他们设立了完全独立的部门,特许其建立全新的业务以及全新的业务模式。比如九十年代初的IBM,面对市场地位急剧下挫、巨额亏损和士气低落的危局,郭士纳的基本战略是:保持公司的完整性、改变公司的经济模式、再造业务流程以及出售缺乏生产力的资产,强化IBM作为整体服务提供者的独一无二的定位。 (郭士纳《谁说大象不能跳舞》)再如腾讯,微信是其拿到移动互联网门票的明星产品,但“张小龙的广州研发部本就是相对独立的特区。不在深圳不在北京。离老板远,不属任何BU。这是马化腾几年前放的一个子。是意外之喜。”(程苓峰《与一位CEO聊腾讯》)。 同理再放到已是大富之家的百度身上,“从这种家庭里走出狼的可能性是不大的。狼可以创造资本,可资本增值的任务是狼那种土鳖干不来的,只有鲁滨逊才能把资本成倍放大。 ”(葛甲《百度缺的不是狼性,而是鲁滨逊》)

低端市场破坏

不能以巨头的方式来挑战巨头。破坏性创新者不会为现有的市场客户提供更好的产品,他们更倾向于通过引入稍逊一筹的产品或服务来破坏和重新定义当前市场。这种破坏性技术的好处在于——简单、便捷、成本低、更简化的服务以及更好的用户体验,从而迎合低端用户的需求。而一旦在新市场或低端市场站稳脚跟,破坏性创新产品就会启动自身的改良周期向成熟市场进攻。

以经济型酒店为例,奉行做减法的如家和七天在抢占低端市场之后都开始向高端酒店进军,在时机成熟时走向高额利润区,推出服务质量更高的产品,切合更高级别客群的需求。而同时间酒店市场上巨头们在将房间变得更大服务更加多元化,他们的资源分配流程是为延续性创新而设计完善的,根本无法响应这种破坏性创新。

低端市场破坏性竞争导致一个行业的成本被逐渐降低,它是新手挑战巨头的一件利器,但这个策略的挑战之一在于可持续发展的定位,创业者要切忌进入边缘利润市场,尤其不要进入无利润区。对市场份额的奋力追求和客户力量的增强,使得很多经营活动和产品的利润下降,甚至使整个行业的利润率下降。无利润区是企业的“黑洞”,资金投入之后,便不会产生利润。

格兰仕以价格屠夫形象切入微波炉市场,不断祭出的降价大旗,先后将LG、惠而浦、三星等洋品牌逼出中国微波炉市场。1999年格兰仕占有国内市场70%以上市场份额,但利润率仅为6%。格兰仕在不断扩大市场占有率的同时,却没有建立一套盈利模式,这意味着格兰仕也失去了可持续发展的空间。低价和低端的形象一旦坐定,便很难再向中高端市场市场扩展。由贵变贱市场欢欢喜喜你侬我侬,由贱变贵消费者可不会轻易买账。

新市场破坏策略

新市场破坏策略开发出的市场初期规模不大,与现有市场并不重合,不会让领先企业感到痛苦或者引起警惕,而等到破坏性创新走到终极阶段时,领先企业只会看到葵花宝典的最后一页。新市场破坏者的首要任务是要花时间去培育市场,拉动消费。由于没有其他产品可用以及价格、服务容易被接受,新市场破坏性创新产品很容易创造一代全新的使用人群。即使破坏性产品不如高价产品那么优质,他们也会购买。这些新市场客户对于性能的要求很低。

破坏性创新从不正面攻击主流市场。在智能手机领域,苹果抢占了全球市场,靠的是一套有竞争力的手机生态系统,而非诺基亚耿耿于怀的硬件成本。而且由它开创的移动互联网浪潮又让移动终端成了传统PC眼中的新市场破坏者。

彭博以向投资分析家和券商提供基本财务数据起家,渐渐提高数据和分析质量,随后移向财经新闻业务领域,实际上破坏了道琼斯和路透社的市场。最近它创建了自己的电子网上交易系统,打破了股票交易市场的格局。政府债券的发行商们可以在彭博的系统上进行拍卖,这样一来,又破坏了投资银行的市场。

想要创建新成长业务,你需要建立一个正确的业务模式,为之配备合适的资源、流程和价值观,驾驭好通向成功的各种方向。如果走错了第一步,一定要记得Pivot — 创业家最重要的本领,从你的产品和市场互动的结果,挖掘出一个新的方向,然后调整组织的策略,重新出发。

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11月 23, 2012

文/虎嗅网 吴澍

YY上市了,这个市场带来了几个符号:1、Oh yeah 破冰之旅,上市窗口并未完全封闭。2、并未破发,说明大家对中概股还没那么悲观。3、逆袭腾讯不是不可能。4、网易系的开端,后面还有方三文的雪球、唐岩的陌陌,再远点看看李勇的粉笔网和丁秀洪的大可乐也同样有机会。

但另外一个情况是我们不得不关注的,李学凌这次割肉了,同样割肉的还有老虎基金。

为什么要放血,有没有更好的选择?恐怕没有。

在欢聚时代在业务层面有YY语音、包括YY音乐,YY教育的YY.com、多玩游戏网和手机YY等组成的业务组合下,平台之像展露无遗。与之相对的则是其同样健康的营收方式,在线游戏46%、YY音乐29%、在线广告15%+其他10%。

同时今年前三季,YY营收同比增长168%至5.53亿人民币,其中在线游戏业务同比增长107%至2.34亿元,占总营收的42.3%;YY音乐同比增长557%至1.8亿元,占总营收的32.5%。去年同期为净亏损8718万元的YY,今年前三季净利润竟高达5595万元——在李学凌看来,这次他能够成功“登船”,得益于公司基本面的强大,但这种强大的基本面还可以撑多久?

向后看:企鹅会醒?

企鹅厉兵秣马,在腾讯的地盘上,你可以动马化腾的搜索,你可以动马化腾的浏览器,但绝对不会让它人染指QQ这一腾讯的根基——米聊便是最好的例子。

在2010年12月,第一版米聊刚刚问世时,雷军在一次聚餐里曾说:“如果腾讯介入这个领域,那米聊成功的可能性就会被大大降低,介入得越早,我们成功的难度越大。据内部消息,腾讯给了我们3个月的时间。”但2011年1月21日,微信的iOS 1.0版本就上线了。

不过可以庆幸的是,目前企鹅尚未苏醒。即便如此凭借腾讯的人才储备,任何强势介入将是致命的,这不仅是一场用户之战,还会是一场成本之争,无论是IDC、CDN、架构能力、渠道、宣传都将成为YY的痛点,如若YY在竞争中净利再次转低甚至变负,基本面的崩塌恐怕亦将上市泡汤。

向左右看:其实对手不仅仅是腾讯

京东的为如今如此境如此窘迫?只因他将各领域最强大对手纷纷引入,从当当到苏宁国美,甚至还招惹到了天猫。

YY也同样存在这样的问题,也许YY的低调并不会主动调戏对手,但所谓冤家路窄,9158同样作为屌丝群落中的战斗丝已然蓄势待发,而在YY教育的竟业者中,已不乏传课、多贝、展视互动这样的替代品,何况谁说唱吧不能成为移动端的YY音乐?

竞争便意味着投入,投入便意味着……

向前看:YY需要品牌的爆发 Down-round 又如何

YY的主要营收来自在线游戏的联营和用户购买增值服务后的分成,目前网页游戏的用户获取价格越来越高,而渠道也越发分散,在移动游戏和Pad游戏逐渐兴起的今天,网页游戏的前景处于盲态,很难说这是一个长期可依赖的变现方式,更何况如果游戏应收持续增长的话,作为一个平台上市的YY远比作为一个网页游戏联营公司要来的有说服力。

在用户增值服务方面,在占领了部分底层用户后,此时YY所需要的是爆发性的用户量提升和平台中各业务的均衡增长,毕竟9158声称其已获得了同行业中70%的营收。如果细心的话,可以发现在今年互联网企业大肆缩招的同时,YY的校园招聘中提供了多达500个岗位,如何扩大品牌,吸引人才?这时IPO无疑是最有力的武器。

更何况Down-round又能如何?原网易门户总裁、粉笔网CEO李勇对此就曾谈到:“老虎基金不反对折价IPO,说明老虎基金身心健康啊。折价IPO不过是让它上一轮的投资减值显性化了,本身并不会导致什么变化,如果它确信自己之前对YY的估值,此次它还可以以更低的价格来认购。内心强大的投资者啊。”

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11月 21, 2012

文/虎嗅网 吴澍

看似一泻千里,其实并不需如此悲观,或者说:要悲观应该早悲观,因为中兴的问题其实去年就暴露了!看看去年的中兴中期财报吧:

2011年,中兴半年赚了7.69亿,帐面上看着还算不错,但具体看看来源——黑纸白字写着公司仅靠出售国民技术股份就成功套现8.46亿元。也就是说扣除非经常性损益后,股东净利润是负7700万元……今年,好歹靠着主业挣了至少1.54亿元。这是一个可以让股东放下心的预期。

不幸的是,中兴的“隐忧”在一个月后按时爆发了,“今年上半年净利润较去年同期下降68%,为2.45亿元,在盈利面前细细品味其财务报表时发现,中兴通讯的运营亏损高达8.63亿,而净利润更是通过软件产品增值税退税的11.5亿来获得的”,这是写在《去年靠炒股,今年靠退税的中兴还能抗多久》中的文字。在同一篇文章中,我还曾“武断”的在尾注称:“电信设备疲软,4G牌照迟迟难见踪影,而中兴此前主打的千元机也正在受到多方的冲击,此外还有巴西的官司缠身,中兴的下一步该如何去走?依旧靠卖关联公司股票来美化财务报表?”

结果如何?我们可以看到在著文之后不到一月,“依旧靠卖关联公司股票来美化财务报表?”这句设问句被中兴通讯改成了肯定句,笔者的“武断”再次不幸成为了预言,并书写《低价兜售中兴特种意欲何为,粉饰年报必须的?》一文。

至此对于中兴的三篇“武断”的文章最终均以“预言”的形势告终。

其实在此后看到中兴17亿亏损的公告放出后,我们就发现这必然是一个再次通过推迟确认收入,从而粉饰递延账期财报的行为,但考虑到对于中国企业,特别是优秀的国人企业,得饶人处且饶人,就未对此执笔。

当然笔者还有可以对中兴更加“武断”的机会,比如谈谈公司内部激励的情况、裁员的内容、甚至是每一个部门的裁员比例,这种在传统“新闻点”上考量无疑非常劲爆的内容,最终都放之而任之,而避免在市场产生或过大的聒噪。

也许在公司员工看来,总会有一些文化上的认同,并因此看到媒体对于公司的批评时都会感同身受。但即便如此,也不能因维护公司的财务操控行为,而吐槽他人的劳动成果。

对于中兴出售长飞是否为了填平本年终营收,我也同样持保留意见,但“力图扭亏”这一词亦言之凿凿,这里的扭亏并不一定完全是为了在第四季度提高营收——毕竟公司高管均对公司股票进行了增持,更多操作会是基于股价的考量,将公司净利润做成缓慢环比递增形态将是最好的结果。

中兴目前手上足有超10亿的运营净利润(考虑到应收账款中会有一些呆坏账)和约10亿的非经常性损益可以随时确认,因此在短期中,对于中兴通讯我们大可放心,但如果环球经济状况还不见转好的话,其实中兴最大的挑战应该在明年3季度才会来临,这时中移动TD-LTE的发牌或将成中兴最大的救命稻草。

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文/虎嗅网 武陵山行者

必须亮出自己的獠牙,才能有效地Hold住局面,百度想明白了,所以面对互联网的大变局,开始召唤狼性附体。百度并没有一味寻求技术、商业、乃至法律的力量击退对手的进攻,他提出了狼性。如果是面对土匪,百度肯定知道要让土匪放下手中的刀,最好的方法是用枪,而不是变身为动物,原因在哪里?或许他发现了一个真相。

这个真相其实一目了然,只是我们蒙蔽了自己的双眼。不独独百度想变召唤狼性,许许多多互联网公司,早已经具备虎性、狐性、狗性,豹性,比如企鹅、奇虎、搜狐、天猫、搜狗,名单还很长,以动物命名,是中国互联网公司的圣地硅谷并没有出现过的群体现象。这个现象如此的有趣,难道国人都如此热爱人与动物的和谐之道?不是这样子的,这里面有一个天大的秘密,甚至能追溯到我们这个民族的基因。

我们的祖先就崇拜从动物中获取超能力

黄仁宇在《中国大历史》中提到15英寸等雨线与长城位置大致相当,15英寸降雨量是农耕文明至少需要的年降雨量,这条等雨线分开了农耕和游牧两种不同的生产和生活方式。15英寸等雨线以南,是农耕文明,尤其是在长江流域以南的省份,人多地少,不存在发展大规模的畜牧业的可能,只有养猪,猪不需要太高的饲养条件,在收成尚好的情况下可以养一些耕牛用作农用,清朝后期江浙一带都不怎么养牛了。如果说中国北方的肉食摄入还算差强人意,中国南方的肉食摄入就可谓是惨不忍睹,到了更加湿热的福建广东一带,猪都养不大,为了填饱肚子,摄取足够的肉食补充蛋白质,广东人铤而走险,今天逮条蛇,明天捉个蝎子,差不多把能见到的动物都尝了一遍,中餐里很多丰富的食材其实就是这样来的。好不容易搞到二两肉,也要精心切成丝,或剁成肉丁,荤素搭配搞一道菜,如鱼香肉丝,尖椒肉丝等等,很少有牛排、羊排这种西方人的吃法。

我们缺乏蛋白质和肉类脂肪,体质不够强健,我们就崇拜动物的能力,希望获取动物的超能力,并形成了基因沉淀。我们甚至认为模仿了动物的动作,就能获得动物的速度、力量和灵敏。华佗模仿熊、虎、猿、鸟、鹿五种动物的动作创立五禽戏。之后的人,在此基础上,创立了更多的拳种,比如螳螂拳、鹤拳、蛇拳、鹰爪功、豹拳、降龙十八掌。但是乱拳打死老师傅,这些称霸中原千年的拳种,遇到西方的拳击、格斗,一败涂地。

投射到现代的互联网,就诞生了一个动物世界

在互联网上打拼的人,是最为聪明的一撮人。虽然聪明,但混在这个社会,也必然会受到民族性的影响,所以他们给公司取名字的时候,都喜欢以动物的名字来取,即使不是动物,吉祥物也要搞个弱智的动物形象。互联网品牌集合起来就相当于动物园在开会,喵星人、汪星人、狐、虎、豹、企鹅、龙、蛇、马、老鼠,熊,鹰等等,十二生肖老早用完了,你能想到的动物基本上都在这里了。后来,动物不够用了,就开始打植物的名义,出现了土豆、豌豆、小米,花生、番茄等等,植物园也快挤爆了。

没有用动植物命名的,大的公司就只有百度、新浪、网易、阿里巴巴。腾讯用企鹅命名,结果是披着企鹅皮的史前巨鳄,完完全全的终极掠食者,尤其是喜欢掠杀创业者。奇虎360最坦白,独来独往,下山就是来吃肉的,大小通吃,有机会就冲上去咬,没咬死也能搞掉一块肉,迄今为止都能全身而退。反过来说,网易最近还在强调“有态度”,我顶礼膜拜了。

用动物命名,寄思于动物的某种独特的魅力,但如果不加节制,也就慢慢的动物化了,打起来就回到野蛮和原始状态拼命撕咬,手段无所不用其极。由此来看,中国互联网上流氓横行,越流氓越有发展空间,是有民族基因的。他们平常都很喜欢谈霸业,现实是,一具有名的尸体躺在无数无名的尸体上,就是所谓的霸业。

百度召唤狼性,破坏了大家的预期

有行业资深专家认为,对需要创新的IT与互联网公司来说,20000名员工的公司规模,是道门槛,是个诅咒。腾讯与阿里巴巴遭遇了“20000人”诅咒,现在轮到百度了。这个魔咒的特征就是公司大了之后就会产生决策缓慢,内耗严重。这个诅咒,不是上帝给的,管理学上也没这条定律,是其他互联网公司给这三家公司的诅咒,期望这三家公司变成大象:虽有闪光的獠牙,但无攻击力;虽有强大的力量,但步伐缓慢;虽有庞大的胃口,但只吃草,奇怪的是他们怎么不去这样诅咒google、苹果啊。善良的网民,出于同情弱者的天性,也希望这三家公司做到“人不犯我 我不犯人;人若犯我,我忍”的高贵节操。但是百度在互联网大变局之时,宣布要召唤狼性!舆论一片哗然!

狼性是什么呢?用孙子兵法的一段话可以解释:疾如风,徐如林,侵略如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆。这就是狼性,也是被无数军事家奉为经典的“六如真言”,兵家有云,达“六如”者战必克,攻必取,无往不胜!戚继光以此来训练戚家军,军队快的时候要如风一般,攻势的时候要向烈火一样猛烈,防守时应当像山一样巍然不动。用在百度身上,就是不战时有如大象般稳重,战时能化身狼群,不论短距离Rush,还是大迂回奔袭,都能收放自如、张弛有度。

戚继光练兵时,也曾淘汰过小资,只不过他是用原有军队打光后从义乌招募刁民重新练兵的方式,募兵时发布了著名的四大规定:混过市井的不要、花拳绣腿的不要、政府机关干过的不要,年过四十的不要,还有几轮面试,征兵四千,开始了平定倭寇的征战。

狼行千里,是要吃肉的。百度宣布召唤狼性,大象也能变成狼?这不科学!舆论开始引导狼性违背人性,要以人为本,殊不知这个竞技场是在动物世界。至于阿猫阿狗、画虎画豹的二三流互联网,慢慢有点紧张。至于百度真正的竞争对手,史前巨鳄、老虎,则在准备一场殊死搏斗,狼奔豕突,又有谁能笑到最后呢?皇图霸业谈笑中,不胜人生一场醉!

狼性是术,信仰才值得真正的追求

华为也曾召唤过狼性,还一再强调自己是土狼,从此开始征战全球,向思科、爱立信国际巨头发起一轮又一轮的进攻。当时的中兴通讯就顺势变成一头大尾巴狼,跟着华为吃肉。在生态富饶的时候,各自都有表演的舞台,华为快速成长为丛林之王,而另外一头大尾巴狼在行业巨变的时候就被打回原形,原来是一只哈士奇,命运如此不同,他们的区别在哪里呢?

他们的区别在于是否有信仰来指引企业的前进。戚家军的灵魂是保家卫国,正所谓“封侯非所愿,但愿海波平”,这支军队成为平定倭寇、远征朝鲜的主力,也是大明后期最主要军事力量关宁铁骑的核心;戚继光的这套选兵标准,后来曾国藩组建湘军时原样照抄,湘军以”仁”、”礼”为立军之本,奉行程朱理学,捍卫王道为使命,从此湖南百年来一代一代的湖湘志士共赴国难,战将如云、星云璀璨。百度召唤狼性,也必须树立自己独有的精神气质,回到吾心内在的良知,以科技进步来推动人性的光明与自由,匡扶良性竞争的法则与道义,则善莫大焉,信仰才是一种不可战胜的力量。以狼性武装的军队,如果没有使命感,则会堕落为野兽军团。度娘,也好!度狼,也好,总要给人带来美好的希望。其它的互联网公司,也需要重建信仰与文化!

懂得暴力的人是强壮的,懂得克制暴力的人是强大的!

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11月 13, 2012

文/虎嗅网 吴澍

“好像最近媒体讨论Mi—Two(小米科技出产的第二代智能手机)的人少了”,曾有一位朋友向我问起。“可能是小米机顶盒的声音多了吧。”我笑着答道。

其实随着三星、联想、华为甚至OPPO对于社会化媒体营销把握的升级,市场上各品牌的声音均逐步渐涨,相比之下也许小米的声音并未减少,只不过,的确淡了许多。思踱一番,的确如此,也有些失望,因为对于一家起自社会化媒体营销的公司,如果在市场上缺少了讨论的声音,无疑意味着一种衰败的来临。

第一落点的沦陷?

讨论声音的减少意味着新用户再被瓜分,但一直以“米粉文化”著称小米,假若此前所沉淀“粉丝”纷纷取消关注,随之而至的必将是未来销量的失控。

但“米粉”之失源由何处?笔者曾在中国许多城市对小米用户的手机获取渠道进行过实地调研,发现虽然的确伴随着死机重启等问题,但小米手机依然有着强大口碑效应,即小米的第一批使用者,即“米粉”通常会将手机强烈推荐给家人朋友,使之成为第二批使用者,推荐的原因无外乎性价比高和MIUI实用应用集成度高两个原因。

这两批用户在属性上有着明显的区隔,通常首批“传播者”通常对智能手机性价比有判断力、拥有网络支付经验并对新事物有着一定的探索欲,而第二批使用者在这些特点上则相对缺失,其小米手机通常是由首批用户代为购买或支付。由此看出首批用户是小米手机的Tipping point,而第二批则无疑缺乏主动购买小米手机能力,因为目前小米官网依然要求需要通过在线支付才可以完成购买。

正基于以上特点,在市场上通常可以发现,小米的线下合约机销售明显不如官方网络商城销售来的给力。可见,对于小米公司来说,如何把握好上文提到的“传播者”,成为重中之重。

而眼下的情况并不乐观,相比2011年时的Mi-One鹤立鸡群般的配置与性价比,这次的Mi-Two所出现的1999区间早已物是人非,从提早一步出货的联想K860,到华为近期推出的荣耀四核爱享版,再远瞻一眼即将在2000元价位横扫横扫千军的谷歌“四儿子”LG Nexus 4亦呼之欲出,对于熟悉水货市场的用户更会发现,如今三星Galaxy S3、Sony Lt29i等旗舰机与Mi-Two的现货价差亦不过750元左右,可见雷军投资棋盘上这颗最心爱的棋子,已然四面楚歌。

如果再将“传播者”的性价比判断力、网络支付和新事物探索欲等三个特点加以分析,无疑LG、三星和索尼的三款新机对其更具吸引力,而这”第一落点“用户的沦陷无疑将引发小米用户链多米诺骨牌般的倒塌。

小米如何自救?

如果说小米真要因谷歌和日韩军团的围剿而衰落的话,笔者着实有一些于心不忍。考虑到小米目前在市场上仍有着较大的名声和不算差的口碑,可以考虑在“第二落点”上下些功夫。

一、守住“传播者” 降低购机门槛

“传播者”可以是作为小米的免费推销员,既然是推销员,提供一定的“返点”必然可以成为行规,如果能够对一些早期的“传播者”进行激励刺激,必然可以将用户关系维护,至于是现金还是其他利益,恐怕就要小米公司自我琢磨了。

此外为了摒除“第一落点”沦陷的影响,对小白用户提供货到付款服务(该服务此前曾支持,不知为何后来取消),无疑将使小米手机的购买门槛大大降低,这会对部分“第二落点”用户提供较好的渠道。

二、拓展企业用户和校园用户

目前除了傅盛在微博上曾吼过一嗓子,称要全员配备小米手机外,在企业定制方面似乎小米并未有太大的动静。无论从统一通信方面考虑,或是从企业安全方面着手,考虑到MIUI拥有着的强大定制能力,小米无疑可以考虑在企业客户上做下文章,而目前触手可及的客户就包括UCweb、YY、凡客等十数家雷军系中的企业。

企业用户外,校园亦可以是小米很好的落脚点,目前在校园市场做的最好的便是华为,无论是C8650或是C8812,其单款机型的销量均超过了小米各款手机之和。如何说服运营商,在开学营销之时,将千元机之外的小米带入校园,这里无疑是小米目前最大的一块处女地。

三、平衡产品间的推广

可以感受到的是,目前小米科技已经将更多的精力放在了小米机顶盒上,正所谓顾此失彼。正处于“眼中钉”阶段的小米,假若未能在这一阶段禁住市场考验,无疑用户所撑起的“米粉文化”将随之破裂,而此前做的一切努力将付之东流。

明天就是小米推出机顶盒的日子了,借在此可重温一文:《雷军系好生意:小米,不是一家公司在战斗

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