近几年来，传统电信运营商遭遇美国的Vonage和卢森堡Skype TechnologiesSA等新兴网络电话公司的竞争压力，充分利用成本较低且音质不断提高的互联网语音技术。
此外，微软的强劲竞争对手也不例外。6月15日，雅虎宣布收购VoIP服务厂商Dialpad，并将在未来数月内推出新的VoIP服务。
与此同时，Google也在上周向网络通讯领域稳步挺进，新推出一项名为GoogleTalk的网络寻呼服务，其中包括一项语音通话功能。市场猜测，Google的业务计划可能还包括推出更多的VoIP服务。
雅虎公司与英国的主要电信运营商英国电信集团(BT Group)合作，为雅虎通开发了一套呼叫管理系统。英国电信集团今年3月在英国推出的BT Communicator，用户可以通过传统的即时通讯或雅虎通的实时对话，享受到电脑语音聊天功能。
另据市场研究机构公司Gartner的报告，美国各公司和公共机构今年在VoIP系统上的投资将从去年的6.86亿美元，大幅攀升到今年的9.03亿美元，而对同时兼容VoIP和传统电话的混合系统的投资，将从去年的15亿美元上升到今年的20亿美元。（第一财经时报）
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