10月 29, 2012

文/非DoNews社区作者 低调的旁观者

最近连续看了几天关于传统媒体转向新媒体的文章,其中有一篇评论中,虎嗅编辑潘乱说,从传统媒体转型新媒体的道路上,李岷很有发言权。

我非常想知道,为什么李岷会有发言权。

真的。

我对李岷女士本人不甚了解,听说是从传统媒体转向而来,有拼劲,拉上四五个人,七八条枪,建立了虎嗅网。在商业评论圈里打开了一定的知名度。

有了这样的成就(如果能算是成就的话)就能站出来发言了么?

默多克说过:“报纸的价值在于评论。”原话是不是这么说的我记不清了,但大意就是这个意思。在虎嗅最近发布的一篇关于“自媒体”的投稿中,作者也非常清楚地表明了一个观点,那就是只有专业的内容才能站住脚。媒体神马的都是扯淡。

最近很多人在讨论传统媒体如何转型为新媒体,其中也不乏很多目前在传统媒体中负责新媒体部分的人,在网络上高喊:“没钱啊,没资源啊,没地位啊……”等等等等。看他们发的帖子就能明白那种自命不凡的闪亮光环透过ADSL网线,直接挂在了我的屏幕上。传统媒体中的新媒体救星们,一致的观点就是:你们神马都不懂,只有老子懂。老子懂产品,老子懂内容,老子又有拼劲。可叹领导不懂,又不给资源和权利,故而只能郁郁不得志。

元芳你怎么看?大人,元芳一介武夫,媒体神马的啥也不懂。

如果虎嗅可以作为一个成功的案例,那么我们就把它拿出来分析一下算了,你说呢元芳?

虎嗅是个混杂了主视角观点和UGC的科技博客。它的主要价值就在于其内容的深度。那么虎嗅的深度如何呢?经过将近两个月的观察,我得出一个结论:麻麻呆。

不可否认,虎嗅在评论方面确实下了一定的功夫,主站评论确有一些亮点。在UGC方面,虎嗅也利用付费方式,想尽力提高其内容的价值。但是,我们也同时看得到,虎嗅在内容的立场和深度理解方面,还存在各种离谱的漏洞。以至于在最近发布的关于GOOGLE前途的首页观点上,虎嗅自己的编辑潘爷也留下了”烂文章“这样的评价。这你让负责虎嗅审批的小编情何以堪……

除了各种无厘头和语无伦次的UGC,连首页重点位都出现这样的评论,说明了虎嗅其实还没有抓住媒体的重点,做到一个成功的科技博客。重点是神马?重点就是要有自己的立场,重点就是透过洋洋洒洒故弄玄虚的文字看到尼玛的本质!

或许有人说,新媒体的特点就是让人畅所欲言,表达各自的观点,而且各位亲,该观点不代表本站观点,由此而引发的各种法律问题,原则问题,深喉门,艳照门均与本站无关。

当然无关,亲,豆瓣之所以成功,就是因为他没有观点,他只是让一小撮有一小撮的文艺青年聚集在一起,讨论他们共同的45度角向上。豆瓣算是个科技博客么?不,亲爱的,如果豆瓣开始收费,我会毫不犹豫注销我的帐号。为什么呢?因为如果我想和一群文艺青年讨论嫖娼的问题,他们会非常直接的告诉我,哥们,隔壁那个圈子适合你。

如果失去了和自己圈外之人讨论问题的优势,那么混迹在传统媒体的新媒体人就只能守着和自己经历,想法类似的一群人放量的高喊:“老子要钱啊!老子要权啊!”仿佛喊得人多了,全世界就都听的见一样……

一个成功的科技博客,最重要的就是要有立场,不是什么样的帖子都拿出来发,还美其名曰:“百家争鸣”。这年头,能写3000字小文的技校小妹子都敢自称“前卫作家”,“百家”神马的都是你想象出来的。看一看瘾科技,管你神马吐槽,我就只发我的。因为他知道,观点这种东西,永远都是一个人一个样的。于是他聚集了一群对科技行业有深入了解的腹黑编辑,一夫当关,万夫莫开。

虎嗅的问题是什么呢?虎嗅的问题就在于讨论的面太宽,涉及的东西太广,能全面了解这些问题的编辑又太少。虎嗅不能像《经济学人》那样,找一群经济学专家站脚,因为虎嗅不仅讨论经济问题,还讨论微信约炮的问题。在没有靠谱的观点支撑内容的情况下,我上虎嗅的态度,便从每天上来找新观点,变成了每天上来找脑残取乐。

从传统媒体转变成新媒体,对于一个有内容的媒体来讲,从来不是什么难事。就像《哈佛商业评论》无论是印刷版,还是电子版,我都愿意掏钱。如果有一天,《哈佛商业评论》说我不再出印刷版了,全面转向新媒体,我想对他来说销量也不会出现任何问题。新媒体和传统媒体从本质上来说没有任何区别,如果硬要说有什么不同,那就是新媒体所面临的竞争压力更大。在没有内容做强力支撑的情况下,媒体品牌的淘汰速度更快。

虎嗅,从本质上来说,只是一个传统媒体转向新媒体时期的一个过渡性产物。如果虎嗅不能从转型期发现一些靠谱的作者,笼络住一批专家,那么虎嗅莫不如就向豆瓣靠拢,做一个完全没立场的博客。但虎嗅似乎并不这样想,于是在我投稿时,虎嗅的小编华丽丽的忽略了我表达观点的意愿,还顺便来了点建议“请根据社会化媒体是电话服务的延伸进行讨论”。我随口一提嘛,干嘛当真……我压根就对电话服务没有任何想法,难道还要我把这句话复制250遍凑够字数才好发么?

目前的新媒体行业都处于摸索阶段,还没有人能拿出一个像样的新媒体成功案例来说话,所以才会有一帮新媒体人怨天尤人的抱怨。你上虎嗅来抱怨啊?潘爷说李岷能帮你们做主。亲,李岷她能有啥发言权,她自己还一脑袋包呢。

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10月 26, 2012

来自:iDoNews | 时间:2012年第44周(2012-10-22 -2012-10-26)

Win8的入口革命:360请准备接招

龙城少君:一个是国内的安全软件公司,一个是国际上的软件大拿,这个标题乍一看的确有些关公战秦琼的意味。但当你使用过了Win8系统之后,你就会发现,在这里PC的入口模式正在因Win8的出现而悄然改变,而这其中受冲击最大的将是浏览器厂商,而与之相对的360恐将成为其中最大的受害者。

Facebook Q3收入增长背后的博弈

李云辉:2012年10月23日,Facebook发布了2012年第三财季业绩。财报显示,Facebook第三财季季度收入为12.6亿美元,相比去年同期增长32%。其中广告收入为10.9亿美元,占总收入86%,相比去年同期增长36%;第三方支付及其他为1.76亿美元,占总收入14%,相比去年同期增长13%。在Facebook收入增长的背后,却有其最大客户业绩下滑,以及移动客户端收入迅猛增长的因素此消彼长的影响。

腾讯做微信会员卡的动机

李剑波:微信的发展思路不可能完全脱离QQ的发展思路,而天马行空。如果按照这个思路来看微信,那么未来的微信空间会是怎样的呢?我想如果不出意外,应该就是腾讯版本的“passbook”,而微信支付已经与预先的QQ支付(财付通)做了对接。

明知是约炮神器,为什么还是不断有那么多的女孩开始用陌陌?

小欧:一个社区的活跃取决于女性用户的活跃,女性用户的活跃取决于她在这里是否得到了想要的社交需求,第二能不能规避一些冒犯、骚扰,给女性安全感。其实一开始陌陌就在关注女性用户,以女用户多去引男用户上勾。不过这些还都是从官方的口吻中看到的,还不包括一些同行软件为了推广,搞一些神马“十大约炮利器排行榜”之类的东东,顺便把陌陌就带进去了。

互联网公司做手机 一场游戏一场梦

曹三藏:互联网企业做手机存在着产品线布局、产品使用稳定性等等弱势,在供应链、销售渠道、售后服务等一系列环节严重缺乏建设。目前,大多数互联网手机更多的是在营销上做文章,但仅靠营销换来的市场又如何能够长久?比方说小米,它从苹果那学来的饥饿营销确实吸引了大批关注者,但其售后服务实在是让人无法忍受的硬伤。所有互联网公司都觉得做手机不容易。

谁在包抄36氪的后路?

程苓峰:36氪在科技资讯网站里风头正劲:36氪是个C2C创业,通过编译外国博客起家。是大部分创业者和VC必看网站,有红杉这样的赞助商和宝马这样的广告,和德勤合办活动。还得到VC投资。但骆轶航、李岷、申音都是杂志人出身。他们天然明白原创的力量。也期望这股力量倒逼36氪们加大在原创上的投入,激励出更多写手。大家百花齐放。

苹果的产品为何不断泄密?

积木:苹果是一个喜欢保密的公司,这是它魔力的一部分。当乔布斯发布第一代 iPhone 的时候,他首先说的是,苹果要发布三个产品,”一个手机、一个触屏的 iPod 和一个互联网设备“,当展示屏上三个图标不断切换的时候,他再次重复了这句话。随着他下一句”你们懂了吗?“(Are you getting it?),恍然大悟的在场观众开始了热烈的鼓掌。随着苹果的产品成为最焦点的资讯,产品的保密工作已经变得越来越难。

隐私经济:个人信息价值的黑灰白

辛建军:人类社会要进步,新经济要进一步爆发,个人信息的价值必须要释放。但是如何更好地区分隐私和个人信息的疆界、如何建立个人信息的等价交换而非今天的肆意掠夺,一种共识和秩序必须要被建立起来。站在人类社会进化的角度,个人信息的释放不可阻挡,这是整个互联网经济下一步发展的关键基石。而如何建立秩序和规则,合理开发个人信息的价值,并且让每个用户都因为“等价交换”而认同这个趋势,则是一个必须迈过去的坎儿。

后PC时代Surface和iPad之争

老版主:很多人都在谈所谓的“后PC时代”,很大程度上是受到平板电脑以及智能手机的兴起和普及的影响。平板的兴起和普及,更多的是受益于移动互联网的兴起以及人们娱乐性需求的增强。人们在拥有了一台PC以后依然渴望拥有一台可以随身携带,用于浏览社交媒体或者随时上网、看视频的工具。PC在日常的工作、生活中作为重要的生产力工具的地位依然不可替代。那么,手里攥着钞票,想买一台平板的你,打算购买SurfaceRT呢,还是iPad?我的意见是,如果二者平台的软件数量相等,质量相当,哪个便宜买哪个。

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10月 24, 2012

文/非DoNews社区作者 ahxxm

“这是第一次出现:这一代人与他们的父母在工作,娱乐,思考,学习的方式大相径庭。与此同时,他们也是毫不惧怕科技的第一代人。社交网络对他们来说就像空气一样不可或缺。”

——加拿大知名商业策略师、作家、演说家唐·泰普斯科特(Don Tapscott)

艾瑞克森(Watch Ericsson)目前已经发布了网络社会微电影系列, 这次主题聚焦“人类未来学习方式“。

这部影片开头从介绍一家瑞典通信巨头说起,《思考城市:网络社会中的都市挑战》,旨在探索生活在都市里的人们在网络化世界中面临的挑战和机遇。

这部新电影触及教育、科技领域的先锐思维,迅速地展示了人类目前在教育领域所处的位置,以及未来朝哪个方向迈进的现实缩影,二十分钟的观影体验让观众大受裨益。

“你会发现,我们在每次课上会教授二、三十个小孩,这种一次性分批处理就像一个工厂的处理方式一样;如果你面对三年级学生的时候失败了,你会怎么做?”赛斯·高町(Seth Godin)作为一名企业家、作家、社会名人,如实反问道,“我们会向你隐瞒,然后我们会重塑你。所有的这一切和一家工厂的正常运作方式毫无二致。我们带着固有的目的去建造这个体系,因为这个步骤对于实现它的功能相当重要。但是现在,我们已经不再需要‘工人’这个媒介。”

这个观点确实有违这部微电影的初衷:见证现代技术如何改变孩子们的学习方式,透露出目前整个教育体系正站在一个巨大的十字路口处。

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“可能我们现在面临的问题是,教育正处在垂死边缘线上,”斯蒂芬·希佩尔(Stephen Heppell)继续接过话题说,他是伯恩茅斯大学的一名教授,也是被公认的现代教育技术领域最有影响力的专业学者之一,“我认为,学校的教育结构过于狭隘,从九年大学前教育到三年大学高等教育,在我看来,那种做法正处于消亡的边缘。而且,我认为,学习在任何时候都只是一个新的开始。”

所以……准确地来说,究竟现代科学技术是如何改变学习过程的?

“实际上,现在‘获得信息的途径’和‘学校’存在着很大的区别,”高町解释说,“但是它们在过去往往是同一种方式。现在,对于那些经常接触互联网的几十亿用户来说,信息总是以在线网络形式呈现。所以,这也意味着,如果我们允许4岁、8岁、12岁年龄的孩子同时接触互联网,他们终会得到他们想要的任何信息。”

问题的关键点在于——互联网是以何种方式将信息向每个人开放?有的人提出,这种传播模式实际上和一名教师在教育过程中发挥的功能如出一辙——如此一来,这些教师更像是一些信息指导者,而不是信息持有人。

“懂得某些事情可能是一个过时的想法,”苏伽特·米特拉(Sugata Mitra),一名英国纽卡斯尔大学的一名教育工程学教授坦言道,“但你也无需了解所有事情。因为你会发现,你只需要在某种程度上去了解它。教师的工作就将年轻人的思维导向正确类别的问题。教师自己不必给出任何答案,因为答案并不是唯一的,答案无处不在。我们现在都知道,根据多年的调查经验,学习者们会自己找到答案,这样的效果好过直接被告知答案。”

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10月 22, 2012

文/非DoNews社区作者 冰岩

曾经拒绝谷歌投资的热门初创企业盘点

谷歌风投投资了许多成功的初创企业,例如家庭恒温器厂商Nest Labs和度假公寓租赁网站HomeAway。在硅谷,谷歌风投已开始成为举足轻重的角色。然而,在近几年涌现出的有价值的热门创业公司中,谷歌风投并未都能分得一杯羹。这其中的典型代表有Instagram、Pinterest、GitHub和Path。

Instagram不久前10亿美元被Facebook收购。

Instagram今年4月被Facebook以10亿美元收购,现在日活跃用户数达到了收购时的12倍。尽管Facebook股票表现不佳,但市值仍有420亿美元左右。2011年,Instagram估值为1亿美元。

Pinterest最近以15亿美元的估值融资1亿美元。

Pinterest最近以15亿美元的估值融资1亿美元,其用户参与度实际上比Facebook更高。考虑到Pinterest的营收,其估值大约应在20亿美元。

GitHub估值约为5亿美元。

软件管理和协作工具GitHub是谷歌错失的又一大热门公司。按假定的每年5000万美元营收计算,该公司估值约为5亿美元。

Path最近以2.5亿美元的估值融资3000万美元。

Path是专门针对密友和家人的社交网络,它只有移动版本。尽管日活跃用户数量和营收并不高,但它却是包括马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)在内的许多人密切关注的目标。最近,该公司以2.5亿美元的估值融资3000万美元。

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文/非DoNews社区作者 刘超 黎秋阳

Omgpop曾经大受欢迎的游戏《你画我猜》(Draw Something)

社交游戏《你画我猜》(Draw Something)一度火爆大街小巷,搞移动互联网的不知道这个词就好像不用混下去了。今年3月被Zynga以1.8亿美元收购后,各种成功分析文章更是充满了科技媒体版面。但它的辉煌似乎也就止于此,日活跃用户自收购时的1460万锐减至5月时的1000万,再到现在触目惊心的190万,证明了其实不一定是游戏值这么多钱,也许只是它的干爹Zynga管理层把好生意做坏、以及乱花钱的能力比较强而已。

抛开金融不谈,单就产品而言,你有多久没碰过这个图标,还是早就删了?偶尔打开,对方不是画图猜词、而是直接把单词写在屏幕上就为赚金币的情况,也会令人大大扫兴。那么,为什么Zynga如此“短命”?如果你是它的产品经理,当初应该做出哪些改进以挽回颓势?以下综合了知乎网友刘超及黎秋阳的回答:

为什么短命?

刘超:首先我们要看玩家玩游戏是想在游戏的过程中得到什么?不管是策略类、经营类、动作类、射击类、角色扮演类,我觉得追求的是一种满足感,攻城略地的快感、拳拳到肉的快感、百步穿杨的快感、行侠仗义的快感,因为这是人欲望的天性。

经过思考发现,粘度高的游戏都是线性的,就像设计者铺好了一条路,你沿着这条路走就会有快感发生。我也玩Draw Something,并且有段时间乐此不疲,现在回过头想想,我感觉这款游戏属于点性游戏,一个点终结了并不能从游戏设置上把你引导到另一个点上去。

同时,这款游戏对于玩家要求太高,试想你的画作鬼画符自己看了都想死,别人老也猜不中,你深深的陷入了自卑感,这与玩游戏的心态是相悖的(这可不是再说我自己哟,我画的还是可以的),就这两点就会丧失许多玩家了。

总之,游戏缺乏粘度、对玩家要求太高。

借鉴一下目前大家都在讨论“劣币驱逐良币”的情况,Draw Something亦是如此,玩家对于这款游戏的体验基本上来自于你的对手,由于存在大量劣质画,甚至非常多的直接把词写出来的情形,这严重的破坏了游戏 体验,而游戏本身的设置几乎无法规范这种情况,对游戏环境的维护完全靠玩家的素质,这简直是灾难。当Draw Something上充斥着糟糕的涂鸦和直接写出的词语时,也就离死不远了。

黎秋阳:

1、缺乏成长性:这是用户持续玩的兴趣来源。大部分社交游戏都有一定的成长性,如经营类的城池/农场,基于成长性才可以去谈游戏中的交 互行为,用户通常为了成长而交互。金币系统也是成长性的体现,如Temple Run,但是Draw Something里面的金币出口明显狭窄,可购买物品吸引力不足。休闲游戏中的三星/完美系统以及成就系统也属于成长性的一种,如愤怒的小鸟,小鳄鱼爱洗澡等,但Draw Something不太容易借鉴此类系统。

2、缺乏新鲜感:成长性差的游戏通常具有较为持久的新鲜感,这是在缺少成长获得的成就感时,刺激用户不断来玩的基础,如德州扑克、三国杀、 Dota,其基础玩法虽然相同,但是每局游戏都不一样,正是其魅力所在。Draw Something的玩法简单,每局游戏虽然都不相同,但是大量的劣质画冲淡了用户的新鲜感。

3、随机匹配和一对一系统所限:我粗略的把用户需求分为两类:一是和熟悉的人玩,用户并不介意其绘画质量,单纯是为了和对方交互;二是随机匹配,不管用户自身绘画水平如何,他总是希望能够看到水平高的画作(PS:我印象最深的一幅画是Spinage——对方给我画了一个惟妙惟肖的大力水手), 这是随机匹配不能满足的。

由于一对一系统所限,在朋友没空而用户空闲时,必须选择随机匹配而没有其他游戏方式进行游戏。随着用户逐渐增多,让我眼前一亮的画也越来越少,更别说那些直接写词语的用户了,用户就在这种情况下逐渐离开。

4、高等级用户和低等级用户的割裂:当然,任何游戏都需要注意这个问题。通常的游戏设定中,用户与高等级用户交互获得的奖励较多,为了加强用户 与低等级用户的交互,游戏策划通常采用两种做法:一是设定一些组队/带练级的系统吸引高等级用户去帮助低等级用户;二是设立一定的门槛使低等级用户只能互 相交互。但是这俩者均无法在Draw Sth中实现。更为严重的是,绘画水平的成长极为缓慢,大多数用户很可能一直保持着较低的绘画水平(比如我)。当用户开始排斥低质量画作时,这个局面就已 经积重难返了。

《你画我猜》(Draw Something)活跃用户数减少趋势(至2012年5月)

怎么能让它的持续性更好?

刘超:对于上述存在的问题,我觉得产品层面的改进,可以增加以下功能:

1、评分系统。无论猜中与否,猜词结束后,猜词者对刚才的画作进行评分(0-5颗星),比如对方是直接写出词,虽然我照着猜对了,三颗金币进 账,但是在评分上给其评零分,写词者收到的鸭蛋多了(系统设置连续或累计得到多少个鸭蛋被kick),被退出,良主动驱逐劣,重塑游戏环境。

看到这里可能有客官会问,恶意差评怎么办(亲,包邮哦)?淘宝恶意差评是有利可图,收钱改评。至于Draw Something,各位玩家有没有过这样的情形,看到对手的一幅好画,并且精准的猜中时,嘴角上扬一抹微笑,这样你还给别人鸭蛋的话,我语塞,我认为在 没有金钱纠葛同时还能给自己带来美的享受时,人性是纯良的。

2、成就系统。点性游戏要增加粘度,可以用成就系统把点串起来,不过多累述。

3、图库系统。这是我一上手这个游戏就很纠结的地方,游戏中无画作保存处,我都是每次在别人猜中的瞬间(必须快,不然马上就被翻页了),用手机截图保存的,二次语塞。

刚在知乎另一个问题上学到一个词“木乃伊情结”,人们都喜欢照相留下精彩瞬间,回过头翻一翻看一看,无限感概啊。增加图库系统不仅解决玩家正面需求,亦侧面能增加游戏粘度(有时就想打开看看,然后既然都打开了,那就再画两幅吧)。

4、暂别系统。当你和对手齐心合力干到第10轮第20轮时,可能各种原因你突然觉得累了,再进行下去渐渐变成出于一种不让轮数归零的责任感,为 了责任玩游戏?Oh,on!固然可以直接丢在那不理会,但这对你的partner来说,突然杳无音讯是种非常不好的体验,增加一个暂别功能,跟对方Say hi,let’s fight together next time,I’ll be back!情意满满啊,当你的小画笔再一次在他屏幕上亮起时,多么美妙……

黎秋阳:分享和评论系统是对原有游戏的很好的改进,除此之外,我觉得还可以考虑以下几个思路:

1、猜优秀画:基于分享系统或是采用其他方式对画作进行评分,获得一定好评的画作自动进入优秀库,用户可以选择猜优秀库的画作。

2、竞速模式:类似于闯关模式,在一定时间内猜对数量最多的用户能够进当日排行榜。图库可以选择用户的“朋友库”或是“优秀库”或者就是所有画作。

3、回味模式:打乱用户原先画过的画,让用户自己再猜一遍。这本身也是一种Timeline。

4、结合字谜:可以结合小强填字的玩法,用图画取代文字给对方提示,但是做起来可能略微复杂。

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文/非DoNews社区作者 和菜头

首先,我们要确定一下讨论的标准是什么?很多人很轻易地把问题转化为针对我个人的医疗抢救,或者教育我如何分配精力,如何合理使用微博。我很感谢这些来自蒙古的大夫,不过我们还是应该把卑微的和菜头放在一边,因为如果这是我个人的问题或者症候,那么我想我没有重要到那么多人愿意讨论和关切的程度。所以,第一条:谢谢你,不要来救我。

接下来,我们讨论一下所谓使用微博的标准是什么?这样,我们可以淘汰掉那些“我来去自如”的愚蠢自吹。我在新浪微博是10级用户,意味着我使用的时长远高于一般人。如果把微博视为一种主流的网络工具,那么评判标准就是你在这个游戏里面玩得如何。自然要谈到粉丝数,回复率,转发率。我在新浪未加任何系统推荐,搜索封杀一年以上,没有人买粉丝赠送的条件下,达到了20万粉丝。平均单条消息可以获得近20条回复,转发在10条以上。热帖可以达到数千回复,过万转发。我可以做到每天刷帖100条以上,但是粉丝数损失控制在100以内,而且第二天获得倍数增长。

如果把微博视为一个游戏,我是一个相当不错的玩家。所以,第二条:别吹牛逼,你没我玩得好。

基于这两条,我们再来讨论碎片信息对人的影响应该会理性得多。在过去几年,我观察到网络上的信息发布发生有以下规律:

1、信息的碎片程度加剧,人们倾向于消费越来越短的文字。

2、对于富媒体的消费需求增加,尤其是对图片、音频、视频的需求增长惊人。

3、信息达到用户的方式,Push和通知机制已经占据主流。

所以,之前我总结说,这是一个懒鬼消费表现主义产品的时代。

于是我一直在问自己一个问题:信息可以简短到什么程度?会发展为原子态么?碎片是否会构成一种全息照片,我们最少需要多少碎片以了解一件事情的全貌?或者说每一个碎片就已经包含了对应信息的全景?从庸俗的功利主义出发,这些问题变化为:一个人一天最多能消费多少条信息碎片?一个人一天能需要多少信息碎片?或者是,一个人每天最少需要浏览多少信息碎片以获取社交必须的重要资讯?

这些问题基本上无解,把人引入歧途。因此,我换了一个想法:碎片信息得以维系的机制是什么?这次答案变得很简单:一个巴普洛夫条件式的触发器—通知机制,加一个基于人性弱点建立的社交网络。在这个网络里,让人误以为自己是面对所有人,或者具备这种潜在的可能性。后者一定程度上是真的,所以一个人会频繁触发通知,要么是生产通知,要么是接收通知。无论是哪一种,系统层面都可以给予回馈,达到一定程度的心理满足,同时建立更为强大的心理依赖。

我想,也许再发展10年的SNS,互联网的产品经理对于人类心理和行为学的认知可能会超越学院里的专职研究人员。他们不单通晓,而且知道应该如何去控制,预见到人们可能采取的行为。

好了,这里是个关键点:通知机制的不断饲养,是在URL和新开页之后,互联网又一伟大的进程中断工具。在系统层面,所有进程都是实时多任务进行的。互联网工业者不能免俗,一定会在产品层面不知不觉地体现出多任务来。通知是一个打断,同时也是多任务的起点。注意力因此分散,这不是个新问题,在前SNS时代,无数人就已经在操作搜索引擎的时候于页面跳转之间彻底迷失,从搜索一本数开始,终结于E-bay的某个产品页。只是说,有了SNS之后,情况变得严重得多。而人脑是不适合做并行运算的,否则,要统筹学和策略干什么?很多人对此有不同看法,认为自己在进化树上领先了一条枝干以上,坚称自己可以并行计算,执行多任务。抗母昂!醒醒吧,碳基生命!你拿什么和硅基机器相比?玩得再好,你不过是马戏团里踩着打球玩手抛球的小丑,那也就到头了。真的一心N用,你为什么现在只拿一份工资呢?北鼻?

而行为会影响到思维的。简单说,就可以观察到的例子来看,今晚有一场酣畅淋漓性生活的家伙,明天上班的时候信心要特别足一点。另外,有大把的例子可以看实验对象在难度适中的游戏中连续通关多次之后,对信心的提振,以及在更高难度游戏上表现得更加出色,搜索关键词我记得是智商暂时提高一类的什么的。通知—反馈—奖励机制确立之后,当然会对你的思维方式产生影响。我在微博上停留那么长时间,可以想到的实验我都做过一遍了。有兴趣的可以去自行尝试一下:在100个字以内,开头就提出一个明确论点,用两句话展开支持性论述,只是在结尾把结论反转。然后,请看看回复和转发,会有相当数量的人表现出他们根本没有能力读完100个字。而是在读完第一二句的时候就已经做出了回复或者转发的动作。类似的实验可以设计无数个,结论都是类似的:情绪表达优先于理性思辨,快速扫读优先于阅读理解。

这里讨论是否会带来改变已经不重要,重点是改变会达到什么程度?

我对于改变是正义还是邪恶毫无任何兴趣,对于抱着书慢慢读是否更能让人产生思古幽情也毫无兴趣。这里真正有趣的问题在于:追求速度和效率是网络世界长久以来的使命,因为最早它是作为一种工作工具而非生活场景出现的。从email开始,到Wiki,到门户,互联网产品宣称的优势都是更快地帮助你获取信息,从美味书签到今天的Evernote,都在宣称能够更为有效地管理你的信息和知识。包括今天这个问题下面提交的各种答案,有相当数量是在用某种科学的方式管理你的时间。

但是,当网络产品全面进入生活之后。人类是否需要提高人际交往的效率?是否要提高人际交往的速度?或者说,需要一个把一切进程都加速的虚拟情景?在这里可以把一顿晚宴的时间压缩为15分钟的互换照片,把去酒吧约炮的漫长5小时压缩在15分钟之内而且一晚上可以来三次?我说不好这个答案究竟是什么。但是,我隐约猜想追求速度、效率、实用的互联网产品作为主流已经到了一个分岔路口。接下来可能会有很好玩的变化,尤其是移动互联网时代的到来。要知道,除了黑莓手机,大部分手机对于主人来说并不具备工具属性,而是如同钱包和内裤一样,属于极为私密的物品。一条脱起来更快的内裤?一个让你花钱符合预算表的钱包?也许,也许有这种需求吧。

回到最早的问题上来,如何治疗?答案是:

1、大部分人无需治疗,因为即便不刷微博,他们也无事可做,无聊是生活的主基调(政治不正确呀,神啊,请宽恕我,阿门)。而且,VC需要收回投资,网络运营商需要完成流量KPI。所以,让大家刷吧。

2、对于互联网产品经理来说,也许是时候换个思路考虑一下。你不可能无休止地做第二个微博,第二个微信,第二个Facebook,第二个Path。面对单Timeline、Feed流和通知系统,你难道还没有苦思冥想到想吐吗?

3、对于曾经喜欢读书,如今读不进去的人。其实,只要停了微博,恢复阅读习惯和专注力不是很困难的事情。因为,作为一种生活方式,建立阅读习惯可能已经耗费了十五年以上的时间。而微博不过3年,Twitter也不过5年时间。没有道理旧习惯不能战胜新习惯。

4、别太关心我,这个周末我读了好几本书,还写了读书笔记呢。

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10月 21, 2012

我得实话告诉你:我已经没有办法读书了。

不是读不懂的那种不能,也不是因为厌倦而产生的那种抗拒。它无关理解力和情绪,而是好像一种生理上的疾病,自己对自己的一部分无能为力。我甚至连一 个小节都无法读完,无法控制眼球转开去,似乎它在扭来扭去要找到一个停顿,否则就不肯继续工作。同时,读完一段文字之后,头脑里突然会空白一下,然后那些 字句和含义就突然消失掉了。因为这样的缘由,也就谈不到理解,更无法形成一个整体印象。另外,更加让我恐惧的是,我的注意力根本无法长久地停留在一页纸 上,它总是不断迁转,像一条水银做的蛇,在书页和无数想法之间钻进钻出,试图在两个本来毫无关联的点之间建立某种联系。而在大多数时候这样的努力是徒劳 的,却白白浪费了心神,让人很快就觉得力倦神疲。

我想,这是几年来微博训练的结果。微博要求一个人迅速在各种信息之间跳转,不要在任意一条信息上停留过多时间。又要求一个人尽可能快地消费一条信 息,迅速咬住它,吸干其中的汁液,然后一口吐掉。最后,对于那些在微博上原创内容的人来说,微博要求你能在海量的信息碎片中做快速筛选,然后在两个原本没 有关联的碎片中建立联系,并且把这种联系以巧妙漂亮的手法表达出来,于是可以赢得观众的欢呼和掌声。无需知道“为什么”,只需要不断判断“是什么”,然后 把一系列“是什么”组合起来。所以,哪怕是最简单的逻辑也都被抛弃了。我在微博上呆的时间足够长,因此受到的影响也就足够重。

相比之下,读书是一种完全不同的模式。深度阅读需要你能够持续专注在书页上,集中全部精力,因为你在阅读的同时必须进行思考。需要一个人可以持续不 断地阅读数万字,然后稍微停顿一下,整理思绪,完善脑海中关于这本书的架构,一点点形成整体印象。尤其是对于阅读量足够的人来说,阅读的过程里他会不断抽 取脑海里的关联书籍进行分析和对比,读一本书相当是在同时翻阅十数本书籍。这种过程对于专注之力的要求极高,因为一旦思考被打断,就很难回到之前建立起来 的阅读氛围之中,彻底从原书的意境中退出。

整个阅读的过程漫长而连续,伴随着静默和沉思。这一点和微博完全不同,微博是那种老师说一句,你就立即举手大喊“我知道!我知道!”的迅速反应。这 不单是个习惯问题,它根本性地改变了思考的模式。形式即内容,载体决定内容,这在微博上体现得非常明显。微博是无需做思考的地方,如何在最短的时间内作出 最恰当的反应才是最重要的,反应胜过一切,表态高于一切。通过微博的驯化,一个人很可能连大脑皮质的生理结构都已经发生了改变。针对热点编段子就是一个很 好的证明,所有的段子都不提供新鲜的想法,它们只是同义反复,试图各自对同一事物重新进行一次复述或者定义,从而一次次强化和放大了事物本身。所以,它是 口渴时给予的盐。

有鉴于此,我在今天宣布暂停更新微博,同时也不去微博潜水,彻底从这个大环境里断开去。尝试着进行一些恢复性训练,包括阅读和写作。我想通过对一些 长文本的阅读,恢复我以往的专注力,能够持续思考一件相同的事情。此外,利用写作把思考的过程完整连续地表述出来,恢复一下思考而非应对的能力。

这样停下来,才发现周围的世界已经发生了很大的改变。现在这世界基本上已经是一个由信息碎片所构成的大型显示屏,完整的信息已经非常少见。你所能知 道的,只是此时此地此事的一瞬间。人们看起来对此似乎也很满足,听一个歌手60秒的歌唱决定他的去留,在搜索引擎返回的结果列中画5秒决定点开谁,在 iPhone屏幕上跳出来的信息提示中凭借前十个字决定是否要打开阅读全文。。。。。。卓别林的电影《摩登时代》里,产业工人在流水线上十多个小时重复相 同的一个动作,而我们此刻每周七天,每天24小时面对信息碎片,等着作出反应。在这个新世界里,时间无始无终,只有一个个瞬态的当下。事件无头无尾,只有 你此时此刻面对的一条简讯。我突然觉得极度的恐怖和绝望,觉得自己和一台自动机器没有什么区别:用眼睛读取一条信息碎片,用机械臂作出转发、回复、跳过三 种选择。这一过程周而复始,无穷无尽。甚至,当你终于停下来休息,只不过几分钟就觉得无聊烦闷,继续拿起手机,把处理信息碎片当作了一种消遣!

在过去,我做过许多决定。其中许多事后看来太过冲动,当时并没有做过审慎的思考。但是,暂停微博这个想法一经升起,就很难从心中驱逐掉。一直到我写 下通告,关闭网页,突然在心底里产生了一种解脱的轻松。此刻,我依然无法连贯地读完一本书,但是看起来我已经恢复了写一千五百字以上文章的能力。谢天谢 地,我依然有能力从事这种古老的自我表达形式。在碎片的世界里,努力形成一点“块”。我希望它们能够变成“面”,甚至是“体”,这样我也可以在被各种碎片 信息轰炸和追杀之余,找到一个地方喘息。

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我是个碎片信息低能者,这就和阅读障碍、密集物体恐惧症一样,是一种严肃的病症。但是,我的病症并没引起 到世人足够的重视,这让我觉得非常不公平。别人只需要在餐桌上轻轻说一声“我有密集物体恐惧”,主人就立即带着足够的歉意,把向日葵给撤了下去。同时,又 能对你大口吞咽鱼子酱表示充分的理解。谁能理解我这样的碎片信息低能者呢?

在新浪微博刷屏玩的时候,我单日最高可以刷上一百条。按照每条10个回复、5个转发计算,我每天要浏览1500条信息。加上我关注的人,他们的发言 和针对他们的跟贴,信息的总量可能要上升到3000条以上。我想这远不是我的极限,在饭否我关注了上万人,在腾讯微博我关注了上千,根据过往的统计,我每 日处理碎片信息的极限大约在8000条左右。这个数量让我感觉非常沮丧,因为加上Twitter、Facebook、豆瓣、微信、QQ上的消息,我的碎片 信息处理能力不及每日收取的信息的一半。

幸运的是,我呆在网络上的时间足够长,以至于可以自己可以发明各种信息过滤器。过滤标准是我自己拟定的:对于信息发布源数量的限制应该使得它们少到 可以在2小时内浏览完毕,同时又不至于让我错失自己关注的领域里每天发生的重要事件。经过这样的过滤与压缩,我每天依然要浏览近千条信息,而一天只有24 小时。考虑到许多信息在浏览后可能要跟进,搜索相关资料和背景,我觉得每天只有24小时的限制怎么都不能算合理。但是,我更改不了太阳东升西落,结论就只 能是我低能。

回想起多年前,研究南京大屠杀的华裔美国女作家张纯如猝然辞世,我以网友的身份帮一份报纸编辑两个整版的纪念专题。在48小时内我几乎不休不眠,浏 览了所有能找到的和张女士有关的网页,我甚至搜索到了她的高中同学会内部通讯。我阅读了关于她的所有书评,以及因为她那本书在美国本土引发的学术争议。最 后,我根据自己的理解完成了那个专题。我相信那个专题多少有些用处,那大概是国内媒体第一次全面介绍张纯如的一切,以至于中国某官方媒体的“驻外记者”几 乎是原封不动地把我的文章“根据国外媒体报道编译”回了中国。

这件事在今天想来是几乎不可能的事情,因为如果我在社交网络的搜索引擎上找寻关于她的资讯,相信返回的都是整屏的转载,内容都大同小异。同时,我也 没有那么多时间去思考她是谁,以及她做了什么之类的问题。我没有48小时,我大约有5分钟的时间编发第一条关于纪念她的文字,点上蜡烛,写上“是中国人的 就转”。然后又有10分钟的时间编发第二条内容,一定会有一张她和孩子的照片,幸福地站在阳光下,然后找一个类似母子情深这样的动情点写一句戳中人心的话 语。如果这一切都还没有把我的资讯变为当日的传播热点,那么我可以在随后的悼念高潮中找一条恶意攻击和诽谤她的信息,只需要写上“晒傻逼”三个字,然后点 击转发键,一次可以预见的转发小高潮会在几分钟后发生。

比较而言,我还是更倾向于前一种方式。严格地说,我更希望事发的时候有记者能够采访张纯如的家人、同学、同事、出版商,找到那场大论战里支持她和反 对她的双方当事人,用一手资料写两个版面的深度报道。在核心报道中,请最好的记者按照她的心路历程写一遍她的人生,揭示她对历史和人性的无尽挖掘如何毁灭 了她自己。证明即便是年深月久,历史上曾经的暴行也依然有吞噬人心的力量,足以让一位女性陷于抑郁和绝望。我想那可能是一个更好的报道,远比我利用引擎做 出来的文章强。信息处理并不是无所不能,哪怕掌握了所有的网页,它们也不能自动组合,还原一个血肉之躯的体温。

在这个意义上,我觉得我是个碎片低能者。因为所有的记叙和描述,除了还原事实之外更多的是带给人们情感上的体验。140字可以做到相同的事情,但是我更愿意用8000字加5张图片的力量。

最后,我在信息结构和技术架构方面对信息碎片花费的精力也能证明我的低能。关于Twitter、微博、Facebook、Instagram、 line、Buzz、google Plus等等基于人际关系的碎片化信息处理的互联网产品,我花费了数百个工作日进行分析。SNS是Web2.0的余韵,代表了“先进文化的发展方向”。其 理念激动人性,效能令世人瞠目结舌。虽然说一切伟大胜利首先基于理念的胜利,但是SNS类产品类似乌托邦的外衣褪去,我逐渐怀疑那些理念。我怀疑根本没有 所谓理念的胜利,在今天这个时代里,一切胜利都是行销的胜利而已。

没有所谓众生喧哗,只有众声同义反复。没有所谓自我,根本上来说,一个人的自我根本就算个屁。这是人人讲述但是无人倾听的时代,这是人人展示自我但 是无人喝彩的时代。人类历史上最富野心和最聪明的头脑在为了如何制造更多信息碎片而绞尽脑汁,为了如何愉悦一个个其实根本无人欣赏的自我,如何鼓励他们展 示分享更多关于自己的碎片信息而疯狂工作设计各种巧妙的产品。这是一个为了帮助人们约炮而耗费数十工程师数百工作日,用数十万行代码给予虚拟承诺的时代, 而这一切本可以用手以简便程序解决的事情。

我觉得我无法张开双臂拥抱信息碎片化这种所谓时代的变革方向,同时,我也不觉得把自己由蛋白质组成的大脑比拟为总线并行处理的CPU是一件很 Cool的事情。如果人类进化是如此迅猛,进化论在时间尺度上如此陡峭,那么我们的盲肠早应该在几千年前就已经消失,而不是时至今日依然用炎症来麻烦我 们。我要祝福那些宣称自己的大脑可以并行运算的人,不过即便他们可以灵活地切换大脑工作模式,在碎片处理和深度计算之间跳跃又和我有什么关系呢?我不过是 个低能。

关于这件事情,让我用一个故事结束今天的讨论:在无数个世纪里,这个世界上的每个角落都散布着无数的暗影。只要日光照耀之地,就一定有暗影投下。关 于这些暗影的色泽、大小、明暗,可以写下车载斗量的文字。如果先民也有微博的话,那么关于日影的记叙性文字大概会是一个可怕的数量。在公元前三世纪,古埃 及小镇阿斯瓦夏至那一天,正午太阳直射井底。亚历山大图书馆馆长埃拉托色尼记下了这件事,并在几年后的夏至,于阿斯瓦正北的亚历山大同一时刻记录了水井的 影子—太阳和垂直方向有7度偏差。于是,他得到了地球的周长,和今天的测量误差在5%以内。

老实说,我不记得埃拉托色尼这个名字,也不记得阿斯瓦。但是我一直记得这种论证的优美,搜索引擎可以帮我在整个故事的拼图上填补上这些人名和地名, 但它不会带来这种优美。哪怕我携带了关于这次实测试验的所有碎片都不成,就像埃拉托色尼当初,在日影下突然顿悟这些碎片之间潜在的联系时一样,知道世界每 个角落都有暗影是一回事,知道如何在其中两个暗影之间建立联系,那是另外一件事。

为此,我愿意低能一点,我怕错过了这种在两千年后依然直指人心的优美。

来源 :和菜头博客

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10月 19, 2012

文/非DoNews社区作者 Lucius

许多年以后,无论京东成功还是失败,人们谈到这家公司时,总无法绕过吴声这样一个名字,随着他的丑闻被曝光,京东再次被不由自主地推上了风口浪尖。

今天是京东的吴声勾结外人利用京东平台为自己谋利,一个月前,百度的贴吧内部人员因为收费删贴而被审判,而更早之前,就是淘宝接二连三被曝光的聚划算以及店小二贪腐丑闻。

对身陷内部丑闻漩涡的大公司来说,利益方面蒙受各种损失倒在其次,在声誉、制度建设和企业道德方面遭遇的来自外界的拷问及质疑才是他们无法承受的伤痛。

百度占有国内七成以上的搜索市场份额,市值超过400亿美元,淘宝占据国内整个电商市场近七成份额,今年的销售额预期突破一万亿人民币,即使实力最薄弱的京东在今年的收入也将超过450亿人民币。

在国内市场上,这些大公司都已经在各自的领域建立起近乎垄断的优势,在未来很长一段时间内,国内市场上还很难产生能正面挑战和冲击它们的对手。

从某个程度上来说,它们以后最大的敌手就是它们自己,最有可能打败它们自己的就在于其内部机制和环境。

对这些公司来说,真正危险的问题是它们建立起了相关的制度和机制,但是这些制度性的东西却在实际的执行过程中,沦为一套无法起到实际作用、无法发挥真正效力的摆设。

无论是阿里巴巴、百度还是京东公司,它们都有着自己的内部监管机制,可是在这种情况下,却依旧出现了内鬼通外神、吃里扒外、假公济私等一系列问题。

这些公司中,成立最早的阿里巴巴集团现在离马云说的百年老店还有很远的路要走,2004年才问世的京东才刚刚度过自己的七年之痒。从营收数据和规模上来看,它们绝对算得上是大公司,但是从机制的完善和健全程度来看,它们做得还远远不够。

在成为真正持续发展的大公司的路上,就已经出现了这么多的内部问题,那么将来面临更加开放的市场,面临来自国际竞争对手的挑战,他们又会如何呢?

在整体偏浮躁的国内互联网发展环境中,在一味求快求大的发展过程中,这些公司有意无意地忽视了自身内部机制的建立、维护和执行,整个大公司成为一个僵化性的制度怪物。

国内的这些大公司有准则,有规章,有监管机制,但是缺乏必要而有力的监督、执行,最终导致的结果就是,在利益的驱动下,利用各种制度上的漏洞,总有人愿意铤而走险去打破、违背这些这些制度。

一个吴声对京东造成的恶劣影响固然有限,但是,还有多少未必曝光的“吴声”?还有多少存在着尚未被发现的“吴声”的大公司呢?它们对国内互联网公司的发展、整个互联网事业和环境造成的伤害远比想象中的大。

一个人不可能把所有的问题都能完美解决,只有完善的公司内部制度和运作机制才能保障企业不断发展壮大——每个伟大的公司都是如此发展而来的。

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10月 18, 2012

文/非DoNews社区作者 周能

吴声资料图

京东组织架构

吴声交易链

10月18日消息,今日早间,有媒体爆料称,吴声在京东商城任高级副总裁时,借京东布局“自家生意”,以变现手中的资源或从中直接牟利。吴声对此进行回应称,报道有多处不实,目前京东方面也未就此事进行调查。但吴声对于更详细的情况并不愿透露。

据媒体报道,9月7日收到匿名包裹,包裹中有证据证明吴声在任京东商城任高级副总裁时,借京东布局“自家生意”,以变现手中的资源或从中直接牟利。

而有关吴声“食京”关系链当中,最为关键的几个人物角色包括:商业好友李国栋、助理李倩(化名)、NTA和电商社布局的合作伙伴申音。

编辑注:本文发布后,吴声和申音随后针对此事在微博发表回应。

申音微博截屏

申音表示,所做所为,对得起良心、对得起客户、对得起团队、对得起朋友。互联网是一个大酱缸多面哈哈镜,既然你们喜欢阴谋论,就阴谋好了。如果你们要把别人污名化,且努力泼粪。我会继续战斗。天道轮回,报应不爽,不管是幕后黑手,还是前台枪手,最后的审判一定会到来。

吴声微博截图

吴声则在微博中表示,这是一个沉默就是有罪的时代。忍至今日,即便万箭穿心也不得不说几句。很简单,对于某媒体的不实报道,我将保留法律诉讼的权利。我也相信幕后指使者必将受到良心的谴责。但京东躺着中枪,对不起强东。牵涉无辜朋友,对不住了,一并致歉。

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