08月 29, 2013

背景:这边小米林斌公布谷歌Android全球副总裁Hugo Barra(雨果.巴拉,下同)将加盟小米公司的消息,那边就爆出谷歌联合创始人布林婚变与巴拉前女友交往,这是商量好的?

(雨果.巴拉和前女友)

iDoNews 业界报不道 第138期 8月30日 槽点(微信号 iLoveDoNews)

最近很流行两个词儿,iDoNews 小牛拿过来以形容此时的赶脚:人艰不拆,累觉不爱(不懂的,请百度)。

关于这场“三角恋”的报道,已经占据了国内外科技媒体的显著位置。当然,不可避免的,小米也会被提到,不经意间,小米的知名度陡然提高

抛却八卦,翻看Hugo Barra的履历。在谷歌期间,Hugo Barra曾负责过移动搜索、语音搜索和Android4.0等产品。而他在谷歌今年的I/O大会上对Nexus 7平板进行的精彩介绍,让外界熟悉了这张脸。

Hugo Barra加入小米后将在北京总部工作,主要负责小米国际业务拓展,以及与谷歌Android的战略合作。不难看出,小米此举,意在为国际化铺路。

首先,作为一家本土公司,小米需要制造国际化形象来吸引更多的合作和投资,这样吸引一名为大众所熟知的职业经理人就显得重要起来。Hugo Barra作为谷歌Android全球副总裁,又在谷歌I/O大会上有过精彩演讲,是理想人选。

另外,小米归属于安卓阵营,随着小米的业务不断拓展,难免需要与谷歌开展更多的业务合作,Hugo Barra的工作履历无疑可以为小米提供便利,作为谷歌曾经的高管,他拥有别人不具备的谷歌资源,也更懂得如何与老东家打交道。

当然,小米的最终目的是上市,一个具有知名度的经理人可以为小米带来更大的知名度和声望,为管理层加分,这件事情本身就是一个好故事。

至于第三者、三角恋的真真假假,媒体的踢爆则为小米增加了在海外的曝光率,小米的“国际化”开始了

最后吐个槽,小米9月份的发布会能让Hugo Barra来主持么,养眼不说,雷军的声音实在不太好听…

———————–
iDoNews 长期招聘有志于从事互联网科技媒体行业、并愿意不断提高自己的层次和档次的记者/编辑/运营,我们会花很长时间物色真正具有一流水平的小伙伴加入。有意者投简历至:xiaoo.sem@qq.com。

Tags: ,,,.
08月 28, 2013

背景:说起“定制”二字给人的印象,套用今天时髦的话说就是高端大气上档次,像范爷定制版LV,像贝嫂定制版爱马仕…,若总结起来,那就是为少数人提供的独特服务。特殊在一个字:贵。但如果将“定制”与手机联系起来,似乎也没有那么贵。

iDoNews 业界报不道 第137期 8月29日 槽点(微信号 iLoveDoNews)

就如昨天正式发售的芙蓉姐姐定制手机青橙,售价仅仅1949,却名曰“女神”手机。看到“女神”二字,iDoNews 小牛不得不将网友回复搬来调侃:“若女神都用这手机,我立马买台‘节操’来,以追女神之用。”太欢乐liao。

话说定制手机芙蓉姐姐并非首例,今年4月份的时候,中国“摇滚教父”崔健就推出了他个人定制智能手机“蓝色骨头”,开启了明星定制手机的先例,随后水木年华也加入这一行列。

明星推出个人定制手机,一方面通过一些个性化风格并通过限量发售的方式用做纪念,如崔健手机内收录了他个人的影像以及一些原创歌曲,以显现手机的个性化。另一方面,明星利用个人品牌优势加以营销手段为手机做宣传,就如芙蓉姐姐此次与青橙合作推出的“女神”手机,通过网络营销加以名人效应制造“噱头”来提高销量。

为什么手机会出现定制化?这在工业时代是很难想象的事情,而互联网时代让一切变得高效起来。技术让生产单个商品的边际成本大幅下降,而生产制造工艺的不断改进让“小批量”生产不再困难,个人定制不再是一件“奢侈”的事情。

当然,随着社会生活不呈多元化趋势,“个性”也就显得越来越重要。个人,尤其是有影响力的个人为自己订做一个“标签”,无论是为了独树一帜或是与众不同亦或只是为了增加点曝光率,但不可否认的,这已经成为一种趋势。所以,以后看到越来越多的某名人定制手机,也就不足为奇了。

从互联网发展的角度,定制化背后反应的则是从B2C到C2B的商业发展趋势。在去年,阿里巴巴曾鸣曾在演讲中提到过,“B2C只是一个过渡性的商业模式,未来电子商务真正模式在于C2B。”归根结底,商业的发展是以消费者为中心,这在互联网模式上已经体现得越来越明显。以淘宝为例,已经有越来越多的商铺为买家提供个性化服务,而在国外大型电商服务平台,这方面更加明显。

还好,“女神”手机并没有因为有“定制”二字而让人望而却步,亲民价格,配置不错,开机还能看到芙蓉姐姐,屏幕上那曼妙身姿,绝对够励志。不妨买来当做减肥器具,早起开机对着屏幕,学着“女神”志玲姐姐的样子,嗲嗲的喊一声:加油,你一定行的。

————————

iDoNews 长期招聘有志于从事互联网科技媒体行业、并愿意不断提高自己的层次和档次的记者/编辑/运营,我们会花很长时间物色真正具有一流水平的小伙伴加入。有意者投简历至:xiaoo.sem@qq.com。

Tags: ,,,.
08月 27, 2013

背景:近日,京东商城内部通发邮件,要求所有员工在交流业务时,统一使用“易信”,不再允许使用其他移动即时通讯工具。

iDoNews 业界报不道 第134期 8月27日 槽点(微信号 iLoveDoNews)

此前阿里巴巴也用同样的理由禁用了别家通信工具只许使用自家IM软件沟通。不同的是,京东并没有要求使用自家产品,而是要求统一使用同样为别家的易信。很显然,京东是以“安全”之名, 行封杀“微信”之实。

危险品“微信”

注册用户已过4亿的微信着实让不少人深感“危机”,尤其是5.0版本之后,商业化前景日趋明朗,已是个不折不扣的“危险品”。有人怕了,并开始合力围剿。

阿里怕了,所以阿里巴巴切断了与微信的数据接口,并开始内测移动社交产品“来往”。运营商怕了,所以中国电信和网易合作推出了“易信”。张朝阳怕了,所以他为易信站台并表示“不应该让微信一家独大”。

过于强大的东西总是容易引起“反感”,因为强者一旦掌握了话语权,垄断也就伴随而来。所以易信出现,24小时下载量超过百万,尽管易信上线之初出现了这样那样的小Bug,但并没有招来骂声一片。相反的,易信官微的致歉还引来众多的转发和力挺。从某种角度看,并不是所有的人都喜欢微信。

亲近易信 只为私交?

丁磊和刘强东私交不错,据说易信发布的时候刘强东本来是要参加的,后来改为CMO蓝烨。但私交归私交,生意归生意,想来强哥犯不着因为好朋友的拉拢而公开“站队”表明立场。生意场上,没必要到处树敌。

京东这么做有原因的。

近日易迅在PC网页、手机客户端上线了微信支付功能。由于主营B2C的易迅与微信同属腾讯旗下业务,微信在支付、接口、数据等方面难免会给予“兄弟”易信以优惠和特殊关照,这是同以B2C业务为主的京东所担忧的。况且,易迅与微信的合作不止于此,未来还会有更加深入的细节,比如微信接口给易迅,可直接在微信场景下完成购物和支付。这对京东是个不小的威胁。

但是,iDoNews 小牛认为,相比于阿里直接切断接口,京东只是员工在交流业务时对微信“屏蔽”,恐怕动作过小难成“气候”。之后,随着“借力”微信的易迅不断发展壮大,京东面对微信,是合作,还是排斥?这是个尴尬的问题。

当然,丁磊已经将张朝阳和刘强东拉入易信阵营。不妨猜测一下,下一个“站队”的大佬会是哪位?

—————

DoNews 长期招聘有志于从事互联网科技媒体行业,并愿意不断提高自己的层次和档次的记者/编辑/运营,我们会花很长时间物色真正具有一流水平的潜力股加入。有意者投简历至我的邮箱:xiaoo.sem@qq.com。

Tags: ,,,.
08月 20, 2013

槽点:早前iDoNews 曾报道过一款针对于女性生理周期的健康应用—大姨吗(原文请猛戳:匹敌约炮神器的刚需利器——大姨吗)。在文中提到过,大姨妈是刚需,哪个妹子没有经期不准,偶尔痛个经啥的小毛病。甚至使用陌陌前,你还能用大姨吗预测一下安全期。

iDoNews 业界报不道 第129期 8月20日 槽点:(微信号 iLoveDoNews)

经常听到的一句话,女人的钱最好赚。所以美丽说、蘑菇街这么火,做女人生意的大姨吗也赚钱了。这款应用上线仅仅一年的应用,日广告收入已经有20万,而且最近又获得了一笔可观的融资。

想象一下,如果大姨吗是这样赚钱的:

大姨吗可测算经期、排卵期。若日子到了,姨妈没来,您会收到这样的提醒:您已经几天没有来大姨妈了,根据您的情况,大姨爹建议您去做个检查,我们为您推荐以下医院…

根据您的反馈,您应该没有怀孕,但大姨妈仍然没有光临,是不是身体出现什么问题了呢?可能您的工作压力过大,注意休息呀。调理很重要,根据您的情况,我们建议您补充一些营养物质,或许,这些适合您…

恭喜您,大姨妈终于如期而至啦。在这段时间内,一定要保持充足的睡眠补充营养哦。对啦,经期美容很重要,效果比平时更好,放松一下去做个SPA吧,这些店最近有优惠哦…

不知不觉中,每天20万进账。瞧,顶好的用户体验。

但是,这类应用也存在一些不可行之处

几乎所有的女性都存在着生理周期不稳定的问题。所谓的“经期间隔”往往存在一定的盲区,以此为标准推算出来的排卵期和易孕期并不具备精确性。而女性对待生理问题多数持“谨慎”态度,若无法做到准确无误,很难把握住用户粘性。这恰是“大姨吗”一切商业化变现模式的基础,要做到“0误差”,不容易。

另外,大姨吗为提醒女性“不要在错误的时间做错误的事情”而做出了一些定制化的“善意小提醒”功能,比如,为减肥而做的一日三餐减肥食谱定时提醒。看到这个,iDoNews 小牛坚决不使用。

姑娘今天心情不美丽,放纵一把大吃一顿(狂吃可是女孩子发泄的不错方式),减肥呀体重呀苗条呀通通走远点,今天就一个字:吃。面对一桌子的好食物,正打算开吃,提醒来了:晚餐时间到了,您晚餐的内容是苹果加一杯果汁…面对这一桌子的诱惑,我该肿么办。一种罪恶感油然而生,提醒,该死的提醒,果断卸载。

女人的钱好赚,但女人心也实在太难猜。大姨吗虽然赚钱,但若想持续,这女性心理,还有得研究。

Tags: ,,.
08月 19, 2013

导言:大佬间的并购愈发扑朔迷离。今天还是搜狐视频要买PPTV,转眼间就变了。

iDoNews 业界报不道 第127期 8月19日 槽点:(微信号 iLoveDoNews)

本来传的热火朝天,张朝阳偏抛出“搜狐视频如果要获得爆发性的成长,最重要的事情不是收购”这么一句云里雾里的话。前面还说PPTV陶闯正在寻求资本合作,互联网大会上又说“资金不是视频核心竞争力”。前天疯传的是阿里巴巴联合湖南卫视4亿美金买下来,据传又来了大逆转,主角变成了苏宁。

今天有人对iDoNews 小牛说,天下熙熙,皆为利来,这利益的事儿啊,什么时候才能看清楚?

PPTV到底卖不卖,或是卖给谁,现在都是谣传。综合下来,“卖身”各家的好与不好,靠谱与不靠谱,可能在如下:

搜狐,联合?

张朝阳的重出江湖,让一度死气沉沉的搜狐开始多了些生气。亲自挂帅搜狐视频CEO,频繁亮相为搜狐视频站台,自制剧系列也开始变得有声有色(这从小牛的朋友经常拿屌丝男士开涮可见一斑),最重要的是,拿下了火爆了整个夏天的好声音独播权而且已经从中获得2亿元的收入。虽然如此,但在各大网站合纵连横的现状下,搜狐视频依然显得力不从心。在正版资源和海外市场上,搜狐并不占优势,张朝阳如此觊觎PPTV,这是其中的重要原因。相反的,PPTV若与搜狐视频联姻,在资源共享方面也将获益。

阿里,卡位?

虽然阿里巴巴和湖南卫视以4亿美元的价格联合收购PPTV的消息已经被一句“不是我们”给否掉了,但为什么阿里这家与视频行业毫无关系的公司频频的被卷入这场扑朔迷离的收购案中呢?阿里出手太阔绰了,不管是出于战略卡位还是搅局者的考虑,频繁收购或投资与自身业务并无关联的行业都让业内浮想联翩。若非要扯上关系,只能拿阿里盒子来生搬硬套。但这都不重要,重要的是将阿里拉进这场案情中,整个事件的关注度定会陡然上升。

苏宁,专注?

外传的消息是,苏宁从6月初便开始参与到PPTV的投资案。而收购的意图也很简单,即“苏宁在向‘云商模式’转型后,在电视端、手机移动端、PC端、线下门店等多角度触达用户,以完成线上、线下融合战略。”关于这点,小牛在早前的一篇文章《PPTV还要傍多少个大款》中,曾这样写到过:

苏宁易购在电商领域的目标是进入“三甲”,并一直伺机发力。一面忙着与京东在3C领域交锋,在平台领域又对天猫虎视眈眈。无奈这两家都非等闲之辈,苏宁全心投入尚无头绪,还有心思染指视频?况且,收购来又有啥用,烂摊子一个。专注,这个苏宁一定懂的。

总之呢,如同360收搜狗的曲折一样,PPTV的扑朔迷离也吊足的业内的胃口,这场戏什么时候结局,以什么样的剧情结尾。是不出所料,或是一个大反转?小牛迫不及待的想知道。

Tags: ,,,.
08月 14, 2013

导言:QQ通讯录重启内测,更名微信电话本,从名称猜测应已被微信收编。

iDoNews 业界报不道 第124期 8月15 槽点(微信号 iLoveDoNews)

几乎是伴随着无线事业部总裁刘成敏的离职,原本属于腾讯无线事业部的QQ通讯录自今年4月份起,就不再进行更新。除此之外,无线事业部的其他业务也被分割:手机QQ和超级QQ调至社交网络事业群,手机游戏对外合作部门调至互动娱乐事业群。这一变动被外界称为手机QQ与微信对垒中以手Q惨败而收尾的结果。

此前关于QQ通讯录的何去何从一直都存在争论,如今已经落锤。微信拿走了原本属于手机QQ的奶酪,
在这次收购前夕,微信团队有着QQ邮箱、漂流瓶、微信等十分经典、热门的产品。如果不是成竹在胸,广州研发中心不会轻易接手。坊间曾经在数月前传闻微信或接手QQ音乐,但最终不了了之,这次微信对QQ通讯录的接盘,不仅体现出该款产品在微信产品生态的重要性,更体现出其未来存在巨大的成长空间。

今天不说微信与手Q的问题,说说微信电话本的问题。这款产品出现的原因,第一肯定是具备大量的用户需求:无论iPhone还是android,预设的拨号系统都有许多不够人性化、不够本地化,功能不完善的东西,譬如Iphone不能显示归属地、不能屏蔽某电话。

更名后的QQ通讯录,不…现应称为微信电话本与之前风格迥异,更类似于微信界面,细节上有所优化。其中绑定手机号码这一功能是个亮点。

1、一直以来,微信与运营商的关系一直被外界形容为水火之势,通讯录是曾经人际关系里最强的一环,这种关系之前一直掌握在运营商手里,微信改造QQ通讯录,这是微信进一步强化关系的开始。

2、虽然微信目前已经拥有庞大的用户群,但多为基于QQ关系而建立的社交关系,与QQ好友重复,基于通讯录关系链则不同。通讯录联系人多为弱关系链的沉淀,通过改造,有助于将弱关系链转化为强关系链。

3、腾讯历来围绕社交而转,希望全面覆盖用户社交的方方面面,这不仅是一种进攻性产品,更防止竞争对手通过其他产品组织关系链,达到曲线侵占腾讯用户关系的目的。

联想到在近几个版本中微信、手Q均加入了应用中直接拨号的功能,腾讯布局手机关系链的目的越来越明显。尽管手机关系链短期来看并无成熟的盈利模式,但其与QQ关系链存在许多不重合的部分,至少这个小产品可以获得许多数据价值。

最后,广州研发中心希望通过微信来“重新定义移动社交应用。”微信从出生来看,就与QQ有十分巨大的差异,腾讯希望这款应用能够自然地符合移动端的沟通需求,能成为移动端的经典沟通模式。而在移动端是否需要把拨号、发送短信等整合进去呢?这次微信通讯录的改名至少是一个信号。

Tags: ,,.
07月 8, 2013

导言:上周 iDoNews 会客厅邀请到拍鞋网CEO董欣达,从他的话中发现了一个非常重要的问题,那就是对于零售商而言谁是朋友,谁是敌人?


iDoNews 业界报不道 第109期 7月8日 亮点:

商场如战场,自然需要知道,谁是朋友,谁是敌人。

毛泽东曾说,“谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,是革命的首要问题。”

毛泽东之所以能够在政治军事生涯中有那么大的建树,是跟着一句话分不开的。

上周 iDoNews 会客厅邀请到拍鞋网ceo董欣达,在他介绍公司的发展过程中提到,“与天猫等大平台相比,拍鞋网的价值在于,供应商上天猫需要高额的投入比,还需要投入专人去运营。因此我们并不忌讳供应商跟我们合作的同时,还在与其他平台合作,供应商可以去尝试自己通过效果得出结论。”

这点在 iDoNews 小牛看来是一个非常危险的信号。因为这可能意味着拍鞋网并不知道谁是敌人,谁是朋友。

如果我们看现代的零售商的历史就会发现,尽管同行业的零售商竞争非常激烈,但最终压垮他们的不是彼此,而是大型综合超市。所以对于零售商而言,他们的敌人只有一个,就是大型零售超市。这一点已经被线下不同领域的零售商多次的证实,因为在每一个大型综合超市的周围的地下,都埋有一群惨死的中小零售商。

总有一款适合你”是当时线下大型综合超市最主要的杀手锏。

而如今,多频次的促销则成为线上最为主要的攻击武器。就说前段时间传说是要围剿京东的618,我们看记忆中“参战”的都有谁?京东、苏宁、国美、当当、1号店、亚马逊、易迅这些都是线上的大型零售商,但我们很少会记得如拍鞋网之类的小型零售商,因为大家把焦点都聚集在巨头身上,那么自然就有更少的人关注小型零售商。

都说这种多频次的促销是为了抢夺地盘,但是我们发现打了一圈之后,上面所说的所有人都赚了。那么谁赔了呢?中小型零售商。

所以对于中小型零售商首要的敌人就是大型零售商,而同行业的中小型零售商反倒应该成为“朋友”。对于大型零售商就不断地比较,不断的找出差异,在小角落里,找出商机。而对于同行业的中小型零售商则应该多加强交流,这样能保证信息不至于滞后,从而延误了商机。至于天猫这样的平台并不需要太多的考虑,也不需要把他们当成假想敌,而供应商虽说是越多越好,但更为重要的是能不断的卖出东西去,这对于零售商才是更为核心的一点。

综上所说,明白谁是朋友,谁是敌人,对于中小零售商而言是非常重要的,因为这是正确前行第一步。

Tags: ,,.
07月 4, 2013

导言:近期不少的产品添加了付费表情贴纸来让自己的钱包多鼓一点,本文通过付费表情贴纸的鼻祖 Line 的成功之道,来评判近期的产品的孰优孰劣。

iDoNews 业界报不道 第106期 7月4日 槽点(微信号:iLoveDoNews)

从今天开始,Facebook 宣布开放了 Web 版的表情贴纸功能,这项原先只能在移动设备中才能使用的功能,如今又扩展到了 Web 端,但让小牛眼前贼光一闪的并不在于此,而是在于 Facebook 在开放 Web 端的贴纸功能的同时,新增了付费表情这一搜钱神器。通过点击购物篮你就可以在里面买到心仪的表情贴纸。

之所以说付费表情是搜钱神器,这就不得不提到 Line 这款软件。Line 这个软件首次将付费贴纸作为主要的营收手段,并大获成功。拿最近的例子来看,今年Q1季度 Line 总营收为5800万美元,其中表情贴图的下载收入达到1700万美元,相当于总营收的百分之三十。

这个收益对于国内的互联网公司无疑是羡慕不已的,所以在 Line 之后,不少的公司都尝试的去复制,但正如腾讯设计设计人员对 iDoNews 小牛介绍说,由于国内的从业者到用户都缺乏版权概念,导致付费习惯很难被培养起来,因此绝大多数的尝试都是作为一种免费的增值服务,而不是直接的收费。

但也有少数尝试付费表情的公司。比如之前财大气粗的腾讯就把一些原创表情以1Q币一个月的方式进行售卖,不过这显然是赚不了多少钱的。当然如昨日的腾讯合作者大会 PPT 中介绍说,接下来手Q将要尝试推出与 Line 相似的表情贴纸。看来腾讯在疼了那么久之后,终于下定决心准备在付费表情上大唠一笔。

当然对于此时加入付费表情,小牛认为还是是合适的。主要是由于腾讯进行了两年的公共平台建设,并且在平台上的合作着取得了30亿的成果,可见其用户付费习惯方面有着不错的基础。这个基础决定了手Q付费表情有能力像 Line 一样取得高收益的可能,同时这里面还应考虑到了中国和日本一样是属于强关系偏重的国家,所以其对于个性展示的需求要更高一些。

(注:之所以强调强关系在于,Line 的付费百分之八十都是在日本本土,而对于海外,比如美国这样的国家收益相对要少很多,所以不能不考虑文化差异在表情付费中的影响)

除去腾讯不说,在上个月27号,考虑到最近陌陌也在做这个付费表情,笔者对此有些看衰,毕竟陌陌目前在人们眼中还是以陌生关系为前提的产品,而且产品线维度比较单一,来卖这种对于个性化需求更高的付费表情,还是会有很大难度的,毕竟小牛始终认为 Line 的成功在于半封闭的熟人社区加丰富的产品线,没有这两点基础即便是 Line 也是很难赚到钱的。

当然陌陌的这种选择,或许正如陌陌的创始人唐岩所调侃的那样,“诶呀,没有办法,都是他娘的被现实给逼的啊~~”

(注:原话为“入不敷出,濒临破产,没办法。[泪]”)

Tags: ,,,.
07月 2, 2013

背景:那个刚开微博就收获了数千个“滚”字的奇葩校长方滨兴,最后一次,以校长名义在北京邮电大学2013届本科生毕业典礼上进行了演讲。他说由于过度透支身体,生了一场大病,所以辞去校长一职。

iDoNews 业界报不道 第104期 7月2日 槽点:(微信号:iLoveDoNews)

相比于武汉大学学生,北邮的学子们太友好了。每天有机会和方校长近距离接触,却从没向他扔过臭鞋子臭鸡蛋神马的,难道是怕校长不给颁发毕业证书?

或许您还不晓得方滨兴校长乃何方神圣。iDoNews 小牛觉得,方校长最有名的Title有两个。一个是北京邮电大学校长(不过很快就要加个“前”字啦),另一个是“中国国家防火墙之父”,就是那个GFW,方校长可是主要设计者哦。

所以,知道为什么别人开博都是收货掌声而方校长却收获的是“滚”了吧,知道为什么方校长会享受到总统的“扔鞋”待遇了吧。如果没有GFW,我们会离Google那么远嘛,会离Facebook那么远嘛?

一道GFW,成功的将中国网络变成了局域网,蒙蔽了你“开眼看世界”的愿望,隔断了你获取知识的自由。从此以后,世界在那头,我们在这头。你要想过去那头,那么,请翻墙!

要论国人的平等,翻墙绝对算是之一了。在这个事情上,国人皆平等,绝无搞特权,就连方校长也不例外,据称方校长平时要用6个VPN账号“翻墙”浏览外网。这么的自作孽,您是不是想说“活该”呢?

如果方校长只是作了自己的孽,那也不算啥。可是偏偏中国几亿网民的自由就这么被隔断了,谁能不恨?他不是始作俑者,但却算是刽子手。好好的科研不搞下去,非要弄扇墙出来戕害中国网民,您说您是不是该骂呢?

话说回来,他只是政治利益的牺牲品,而网民们不能将矛头直接指向责任者,只能拿方校长来当发泄的出口。从这个角度说,这也是中国网民们的悲哀。

怎么说呢,方滨兴就是个杯具,中国网民呢,就是个悲哀。

Tags: ,,,,,.
06月 28, 2013
导言:在微软Build 2013大会中,微软正式推出了Windows 8.1预览版操作系统,新版操作系统号称拥有多达800项更新,其中包括“开始”按钮重新回到了桌面。

iDoNews 业界报不道 第103期 6月28日 槽点:(微信号:iLoveDoNews)

2012年10月26日微软发布了新款操作系统Windows 8,新版系统中重大的改变就是取消了任务栏中的开始按钮,这对于习惯于老版XP和Windows 7系统的用户来说是个极大的挑战。多数网民都是随着Windows系统成长起来的,早已经习惯菜单中的“开始”按钮。所以,Windows 8系统发布之初,尽管在用户界面和操作功能上都有了革命性的创新和改进,但并未获得良好的用户口碑。

在去年Windows 8刚刚推出之初,百度一下可以搜索到大量关于找回“开始”按钮的方法提问,因此网上还诞生了一些专门的攻略和技巧大全。一款产品的使用操作需要去网上搜索方法,从用户体验的角度看,Windows 8是失败的。

一年之后的如今,微软不得不向用户妥协,将“开始”回归桌面。

一直以来,很多互联网公司都曾试图以自己的模式尝试改变用户已形成的用户习惯,事实证明,这是极其愚蠢的行为。

今年5月,腾讯升级了手机QQ4.0版本,在最新版本中,手机QQ取消在线状态显示——用户看不到QQ好友是否在线。这是对过去几年用户所积累的QQ使用习惯的挑战,仅仅发布一周时间,新版QQ遭遇“差评如潮”,在苹果App上,QQ4.0收到了4万差评,一颗星待遇,最后腾讯不得不做出妥协,恢复原来状态。

事实上,新版QQ有诸多很“赞”的更新,除了更美观的界面,更多的交互外,新增的群助手可以帮助用户打理群消息,免费创建50人的群,还增加了扫一扫二维码好友等,这都是人性化的一面,但只是因为一个“在线状态”的改变,这些所有的好都被淹没,这就是挑战用户习惯的代价。

什么是好的用户体验?能够站在人性化的角度去做产品,注重细节,能够为消费者带来惊喜,让用户感觉到温度。归根结底,这都是是人性的体验。

奢侈品牌爱马仕包包最知名的系列有两个,凯莉和铂金系列。“凯莉”包以摩纳哥凯莉王妃命名,而铂金系列则要从一个故事说起,这个故事有两个版本,iDoNews 小牛更爱听这一个。

1984年,爱马仕总裁让·路易·杜马在乘坐从巴黎飞往伦敦的班机上遇到了女星Jane Birkin,那时爱马仕的凯莉包已经是身份和财富的象征。飞机上Birkin包里的东西散落一地,总裁问她为什么不用凯莉包,Birkin回答说凯莉包装不下孩子的奶粉和尿片。之后,基于这个巧合,比凯莉包更大尺寸的Birkin包包就应运而生,并以Jane Birkin的名字命名为“铂金”包。如今,铂金系列已经风靡全球,众多女性以能够拥有一款而感到荣耀。

一个好的产品,前提一定是人性化,能够满足用户的需求,为用户带来好的体验,但这并不等于把一些产品的特性强加于用户,发现需求,并不是去创造需求。而关于需求是什么,这个应该由用户来回答。

以用户为中心,这是一切好的用户体验的开始。微软在Windows 8的折戟、腾讯在QQ4.0上的挫败,是最好的例证。

Tags: ,,,.