12月 20, 2012

社会化新营销迎来新潮。昨日,小米公司与新浪微博的社会化网购首单试水,在开放预约第一天的19日,新浪微博推出在线支付工具“微博钱包”,在线预约小米手机2的用户已经超过了50万。那么,新浪微博试水微博电商,电商能否成为微博商业化的最好方式?新浪微博钱包支付渠道,能否成为主流支付平台?小米和新浪到底是谁在帮谁?他们之间谁会受益更多?

为此,iDoNews小牛采访了部分业界人士。有人认为,新浪的流量加剧小米的知名度,催成这次品牌微营销,打造电商新的案例 ;有人分析,现主流支付渠道趋于稳定,新浪微博钱包支付渠道目前还面临着用户认知和普及方面的困难;有人评论,新浪微博需要新的模式,玩法和盈利点。小米的营销策略,成功的将产品端形成的压力靠非产品特质促成为市场的焦点,不存在谁在 帮谁;当然,还有人说,新浪微博用户名人众多,与小米手机的目标用户群根本不搭界,难以达到价值最大化……

更多言论,请查看iDoNews第35期业内人说

业内人说35期:社会化新营销 小米2在微博叫卖的背后

听,iDoNews业内人说

之前写过一篇文章《门户电子商务:搜狐、新浪、网易何时成为电商?》,其中提到:“一般而言,象搜狐这样的门户网站有自己的搜索引擎,浏览器,游戏平台、SNS平台、论坛和在线商城,集合起来创造流量是没有问题的。但门户网站确实没有电商基因,门户网站自身也缺乏电商的想象力。”。因此垂直化电商和门户网站将来在电子商务一定会有深度合作。小米手机和新浪微博的合作,某种意义上是走出了正确的一步。但需要看到,第一,新浪微博仅仅是新浪流量的一部分,新浪没有调动足够的流量喂养小米手机,这使得合作的成色下降,也意味着双方可以开辟更深的合作空间。第二,小米手机的定位为发烧友而生,这是一个偏小众的定位。微博营销的大能量来自大众化营销。第三,互联网三个最强大的公司是腾讯,百度和淘宝。只有和最强的公司合作,才能得到最强有力的支持。可能很多人不认同这个观点,但是商业竞争法则确实是强强联合。新浪作为整体而言在公司的竞争力上比不过三强。第四,新浪微博是新浪最优质的资产,之所以如此,是因为新浪微博的名人众多,具有品牌效应。但是新浪微博的商业化开发却在透支品牌。 假如酷派手机和新浪微博合作,可以精准地发送到音乐微博中。而小米手机缺乏酷派手机的文化属性,而过多的强调了性价比。之前,笔者认为小米手机本来具有很好的爆发力,但是定价策略出了问题。定价和品牌是息息相关的。价格定的低了,后续的品牌力就无从谈起。没有品牌力,小米手机2和新浪微博的合作就难以产生价值的最大化。最后做一个总结:新浪应该扮演门户电子商务的角色,是系统性的生产流量和供应流量,但不能仅仅靠微博一个工具。小米手机则需要加强品牌力,修正自己的价格策略。二者的合作方向正确,但效果上目前难以达到价值最大化。——林海(电商观察者、iDoNews著名作者)

站在卖家的角度肯定是每个卖家都想在微博上卖自己的产品;但是从其余大多数人的角度肯定是反对这样一种方式的商业化的。现在是一些大型企业以如此方式入驻,到半年或者一年过后小企业入驻,到时应该也就是微博的一个尽头了。虽然我也想在这块做,但是这样的网购泛滥,是不利于整个平台发展的。——减八(上海一比多电子商务有限公司 高级商务经理)

作为特例尝试,销售小米2肯定成功,因为小米的品牌影响力现在已经足够支撑销售;但问题是,互联网上类似“小米2”这样高需求高知名度的产品寥寥无几,普通商品怎么办?而只有把普通商品卖得成功,才能凸显新浪微博的“社会化网购”价值。——麦田(妈妈助手创始人)

1、很显然,电商是一个直接能够将流量转化为收入的业务模式。在新浪微博上,也有无数公司、网店在利用微博平台获取流量,增加销售。2、现在最主流的支付渠道是支付宝和网银直接支付。其他所有支付渠道都面临着用户认知和普及方面的困难。对于一个商家来说,更会尽力选择用户认知更广泛的支付宝和网银直付。如果新浪微博电商计划需要顺利铺开,新浪必须敞开胸怀允许用户使用支付宝。如果新浪限定微博电商必须使用微博钱包,则是一个显然的双输结局。3、小米手机在目前的热度肯定不缺客户。小米手机在新浪微博开卖,并限定用户使用微博钱包支付,是小米公司给新浪的一个巨大福利。虽然不清楚小米和新浪双方合作的细节,但是至少从表面的业务层面来开,新浪借助小米的人气给他们的微博电商和微博钱包开了一个非常漂亮的开头,无疑是最大的赢家。——赵刚(互联网观察人、前猫扑科技主编)

新浪微博试水微博电商,电商会成为微博商业化的好方式吗?对于单个产品在微博里铺天盖地轰炸或许能有一点效果,但对于电商平台,琳琅满目的商目如何在微博狭窄的空间里体现,似乎是个难题。这次小米手机2在微博开卖,小米和新浪谁在帮谁?谁受益更多?个人觉得谈不上谁帮谁,对于小米手机而言,只是多了个分销渠道而已,对于新浪而言,多了个噱头,但微博从来不缺噱头。如此so-so而已。——李云辉((iDoNews资深作者、蓝郡咨询董事)

新浪试水微博电商应该是酝酿已久,个人推测几点原因: 1、财务与投资者压力日益增大,商业变现成为急切诉求 2、竞争者腾讯微博已明确启动商业化,其中包括了电子商务 3、假设阿里投资属实,将利于新浪微博O2O领域,借助阿里在团购以及本地商户的资源进行商业化,对马云来说可弥补自家“社区化电商产品”的弱势,是战略性布局。对淘宝卖家来说可获得更多的三方流量。所以合作是好事,至于试水效果有待观察,个人保持乐观。——刘颜嘉(男士物语网站创始人)

1、微博最大的优势就是走垂直社区化电商模式,阿里也是看上的这一点。2、新浪微钱包是否会成为主流支付渠道,这个得两面看,短时间内不会,因为现在第三方支付格局按近几年的发展来说比较稳定,微博钱包最大的优势是在2亿高质量的用户群,如何充分利用是微博钱包未来是否成功的一个体现。3、双方是互利吧,微博必须进行一次支付试水,小米本身就是走微营销路线的,想成为第一个吃到“微螃蟹”的人,双方你情我愿一见钟情,生意水到渠成了。——寇向涛(讯联数据研究员、《支付视界》责任编辑、互联网金融媒体人)

小米手机2在微博开卖,小米和新浪谁在帮谁?显然双方是在抱团取暖,都有好处。微博需要新的模式,玩儿法,盈利点。微博广告有大量是电商投的,与其导流不如直接开卖场。要开卖场就要做个大事件,这时出现了高调的小米。——黄京皓(蜂鸣互动创始人)

个人并不是很看好社交电商。除非能很好的利用用户的关系链,但是目前为止,没有看到很好的方式,还有待观察。目前来说我觉得小米帮新浪更多一些,但是考虑到这是第一次大规模的电商行为,因此可能对小米的宣传作用其实更大,显然是小米隐形的收益了。——李俊超(网络营销人、互联网每天撰稿人)

小米又一次走在了行业的前沿,其实应当恭喜的是新浪,微博与网购结合前景看好,在为用户提供方便的同时也为自己找到了盈利模式。——老杳(老杳吧创始人,手机中国联盟秘书长)

小米与微博的合作出击,只论战术层面,是相当SMART的举动,再次印证了雷布斯老板善于利用媒体传播的特质。它成功地将前一段时间魅族、OPPO在产品端形成的压力进行了转化,靠非产品特质成为市场的焦点。但从策略层面上看,相较起小米1 当年惊艳绝伦的亮相,米 2 对于营销形式的过度依赖也透出一些焦虑。——宣亚Frank(Frank 宣亚数字动力舱 总经理)

眼前,堂堂新浪网需要借小米来推广,这种感觉就像你在路边的温州发廊里,看到了初中时的女神。——性感玉米(新浪微博知名博主)

翅膀硬了,貌似不怕沒货了,小米煮成炊了…居然开创了微博预约先河,这点实在钦佩,另一方面新浪也应该很开心,又开发了一个新的赚小钱领域。——白翼Richard(梁叶工作室联合创始人)

1、微博是社交网络,做不到天猫这种电商形式,但是非常适合一个品牌在微博上做品牌推广和促销活动,是现阶段微博营销的一个升华。2、小米超高关注度,微博高效传播性,两者的合作首先保证微博电商首战告捷,其次再次证明小米不仅仅是卖手机的公司,更是互联网专家,互联网基因不虚,此举锦上添花,双赢!3、此次合作会带来一次微博电商大讨论,好的开始!——FunGa黄佳(小米科技员工)

在我的印象中国内的电商人寻找盈利模式始终是永恒不变的主题,而自05年以来各种SNS类网站大量涌现的同时积极寻找有效的盈利模式也就从来没有停止过,当然除了广告 增值服务之外并没有出现什么值得一提的新路。但这次小米手机与新浪微博的电商 SNS尝试我觉得意义非凡,对新浪来说及有效推广了新的自有在线支付工具“微钱包”又为新浪微友们提供了新的增值服务;对小米手机来说更是既进一步增加了小米知名度扩大了影响力又通过开通新的购买渠道而缓解了自身供货不足为人诟病的老大难问题;这次强强联合可是说是互相受益皆大欢喜了。回过头来说说微钱包这个新支付平台,我觉得从用户角度来说这是一件好事,毕竟国内现在支付宝可以说一枝独秀,而高昂的商家手续费让一些企业望而却步,出现新的支付平台也就意味了新的机会,虽然距离主流支付平台还有漫长而崎岖的路要走,但我想这个平台以后一定会获得越来越多的电商和传统企业的青睐。同时账期与残值也一定会对下个季度的新微财报产生不菲的积极效应,不是么?——奔跑的电商-老宋(北京德华永胜商贸有限公司 电商运营总监)

这次合作的唯一赢家就是新浪微钱包。小米强大的营销能力给微钱包一次带来了足够多的用户,而且都是实名认证和绑定银行卡,进行支付的用户。小米手机的热销保证微钱包首单交易即交易额过亿,这种成绩也相当好听。相信新浪是贴钱给小米进行的这次活动。毕竟小米手机无论在哪儿都不愁卖。只是想合作,小米选择天猫肯定是更好的选择。毕竟绝大多数消费者都已经习惯了使用支付宝。小米能够从微博得到的也就是更多的粉丝,更高的曝光度了。但是实际上小米不缺这两样。因此,怎么看,都是微博赚一些,哪怕新浪为此花了一些钱。——妖刀(热心iDoNews网友)

微博现在太需要把用户变现的渠道给开发出来了……不过这次选择和小米合作,我只能说对于中国投资人来说可能是个不错的点子,但实际上结果不会太好。要知道小米的营销做得做烂,最遭人讨厌的地方就是微博。这次这么一搞,给人一种『同流合污』的感觉。——so898(热心iDoNews网友)

新浪微博试水微博电商,电商会成为微博商业化的好方式?不一定,要做好商品筛选,假货,客服,投诉等等。微钱包,现在看来功能还是没有支付宝丰富。毫无疑问,这次合作新浪受益更多,小米已成名,微博是试水。——李晨_Sonney(小米科技硬件实习生)

我感觉,新浪微博联合小米,还是试水,是一次尝试吧,小米作为第一个吃螃蟹者,新浪微博肯定会大力支持。小米将和新浪微博一起打造电商案例。微博平台又有流量,借助平台之力,成功的可能性极大。新浪微博这次也是急于打造案例。——张俊良(社会化营销科技博客创始人)

新浪微博实际上从去年开始就在开始做这方面的尝试,但一直不温不火,主要原因是新浪微博在流量变现方面一直没有找到太好的变现办法。如今借小米手机在新浪微博开售来看,说明新浪微博在试水电商营销方面,已经想得比较成熟了。只要新浪足够重视及推进电商微博营销,相信电商会成为微博商业化的一个重要流量变现方式。小米与新浪的这次合作,谈不上谁帮谁,谁受益多。个人认为是一个双赢的结果,小米本身在营销方面十分优秀,品牌影响力非常大,新浪微博可以借此次合作及事件,真正开始尝试微博与电商的融合尝试,探索新浪微博的流量变现商业模式。相信通过双方的合作宣传造势,”借事营销“双方的品牌知名度都会得到比较大的提升。——徐得红(资深电商经理人)

新浪希望借助电商变现的愿望由来已久,之前也有一些尝试但都没有形成阵营。其实微博的媒体属性和电商有关联优势,就看如何发挥这种核心优势。有机会,不过电商链条上的很多节点不是一时一刻能顺利打通的。——孙彤(商业价值资深记者)

列位看官,如果您有关于“小米手机2在新浪微博开售”自己不同的理解和看法,请奔跑到新浪微博,私信@DoNews小欧 ,我们会不断对本文作出即时更新…

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08月 17, 2012

文/DoNews社区作者 Wilson Wang


米1 发布时浓浓的苹果风格已经过去一年。

不过,小米和 iPhone 的落差过于巨大,很少有人会真的把他们拿来类比。小米更多的是依靠出色的营销运作,凭借性价比和 MIUI 的独特体验在中国的智能机市场攻城掠寨。一年之内超过 300 万的销量支撑了 40 亿美元的公司估值,成为了去年国内智能手机市场最黑的黑马。

魅族 MX ?


今天小米2 的外观无法不让我们想起魅族 MX 。黑色的正面面板,纯白的后背,中间线条清晰的分割——这是八个月前上市的魅族 MX 的设计(包括非常有特点的侧面分割线)。

新浪科技等媒体也在第一时间做了对比。我相信小米公司对使用这种设计面临的批评早有预期。那为何它甘愿冒这个风险?

识别率!

识别率很可能是其中的关键。

米 1 所谓“没有设计”的设计造就了一个辨识率很低的机器。塑料感极强的外壳,加上全黑的颜色,缺乏可以在远处识别的特征。远远望去,他可能在使用米1 ,也可能在使用市面上任何一个千元 Android 手机。

而正面全黑,背面全白的设计会带来更好的识别率。远远望去,这种强烈的对比就能把米2 和市面上几乎全部手机区分开来——当然,除了更早的面世的魅族 MX 。

今后,有多少人能认出这个是魅族的 MX ?

相比魅族,小米有更强的宣传能力。米2 的销量结合这种宣传能力,假以时日,很可能会破坏魅族 MX 的独特识别率。魅族 MX 被误认为米2 的概率会变高。

独特、好的设计是消费者天然喜欢的东西。这恐怕也是苹果不惜和三星在法庭上兵戎相见,也要维持 iPhone 和 Galaxy 外观上区别的原因。而在一个模仿者可能不会被惩罚的市场上?小米把它发挥成一种杀伤对手的武器。

也创新,亦模仿

小米就是这么个奇怪的公司。它有颠覆性创新的能力,比如,用互联网开发的节奏去迭代一个手机 OS ;比如,几乎没有平媒硬广的营销;比如,线上加运营商的销售渠道。但是,在某些方面,它也有毫不掩饰的山寨味道。

而且,这种味道不会影响它的成功。可以预见四核米 2 1999 的价格会重演米1 的震撼传播,会重演漫长的缺货和等待(高通 28 纳米四核的良品率到年底才比较适合量产),会重演年底上市的火爆热卖。

在性价比和 MIUI 的独特用户体验面前,外形山寨并不是问题。反而,它也许会成为魅族的问题。

中国也是奇怪的市场。很多人只知道微博而不知 Twitter ,只知道花瓣网不知道 Pinterest,只知道拉卡拉不知道 Square。而且,它也是个知识产权立法和司法实践落后于世界的国家。识别率不足够可以成为苹果把三星送上法庭的理由,在这里却还是未知数。同样,它也是个舆论对此宽容的国家:媒体可以无视 Tumblr 而称赞点点。但是,最重要的,消费者们接受这种“模仿”。

当市场不在乎的时侯,你如何苛求媒体?

当媒体不在乎的时侯,你如何苛求司法?

当司法不在乎的时侯,你又如何苛求一个商业公司?

降级论

和三星的专利官司中,苹果拿出了黑莓,诺基亚 N9 和魅族 M8 的 UI 设计。目的是用它们来告诉三星:不抄袭也可以做手机。魅族名列其中,证明了中国也可以做“原创的东西”,拿出“中国的设计”。

在愈发全球化的今天,无论是 NBA 赛场的匹克运动鞋,还是伦敦奥运上美国和西班牙篮球决赛的中的李宁运动服,似乎都在推动中国品牌的“去山寨化”。但是,作为中国智能手机领域的最火热的品牌,一个有意打造独特的文化的公司,却无法摆脱设计上的“微创新”?

也许,本文仅仅是前一段时间“降级论”的一个注脚——中国的未来从未曾真正握在屌丝们的手里。甚至,不在整个风光无限的互联网创业领域。而在玩具界,运动服装界,餐饮界,电池界,音响界……

这些“原始而纯粹的行业”,而非更快更潮的互联网,才真正开始慢慢走出“山寨”的藩篱,酝酿着中国的“原创精神”。

我们从不曾怀疑的,是中国人摆脱了“山寨”枷锁后的创造力:

“他们将会绽放出银色的羽翼,无比丰满,无比性感”。

展望

不知是否是巧合,小米发布会之际,我看到了微博上 @郭去疾 对 Jeff Bezos 的评价:“Jeff Bezos不是夸夸其谈的 Meg Whitman,更不是谦谦君子的杨致远,他是硕果仅存的一代枭雄、充满耐心的超级猎手。他是那种最可怕的敌人:一直在我们身边,却没有人注意到他”。

心有戚戚。

也许,继乔布斯之后,贝索斯才是另一个兼具远见、坚韧,能在“大时代”里奋力搏杀,又不忘记自己的梦想和野心的创造者。不咄咄逼人,又保守稳健。

这种人同样深刻的改变着世界,却不需制造过多喧嚣——他能坚守价值,勇创未知,用自己的方式,留下伟大的产品,伟大的场景,伟大的声音。

中国,何时,才能看到这样的商业领袖?

转载请注明 DoNews社区作者/Wilson Wang

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